Kunde: Unternehmensberatung
Zeitraum: 08/2015 - andauernd
Inhalte: Aufbau und Betrieb eines Testlabors für Migration nach Windows 10
- Desktop PCs
- Laptops
- VMWare

Kunde: Internationale Bank
Zeitraum: 04/2015 - andauernd
Inhalte: IT Manager interim
- Wholesale und Online Banking
- Planung
- IT Budget
- Infrastruktur
- IT Compliance
- Business Continuity Plan,
- Disaster Recovery
- Mission Critical Applications

 

Kunde: Unternehmen der Dienstleistungsbranche

Zeitraum: 12/12014 ? 2/2015
Inhalt:
LAN und WAN Optimierung, Netzwerksicherheit
- Analyse der internen und externen Netzwerkumgebung
- Analyse der Struktur
- Aufzeichnung des Netzwerktraffics
- Analyse nach Grundrauschen, Auslastung und Peaks sowie deren Ursachen
- Router, Firewall, Portmanagement
- TCP/IP, VPN, RDP
- Sicherheitsmanagement, Maßnahmen gegen DoS
- Tools: Wireshark, PRTG, Whatsup.

Kunde: Internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit Headoffice in Deutschland (ca. 40.000 Mitarbeiter)
Zeitraum: 11/2014 ? 1/2015

Inhalt.
Migration von Lotus Notes und Sametime nach MS Exchange und MS Office 2013 (Outlook, Lync)

 

Kunde: Unternehmensgruppe der Medienbranche (ca. 2500 Arbeitsplätze)
Zeitraum: 02/2012 ? 09/2014
Inhalte:
- Migration und Rollout Citrix
- Citrix XenApp 6.0 und 6.5, Cancom AHP (Application Hosting Plattform)
- Wyse Thinclients
- ca. 200 Applikationen und Anwendungen
- Analyse der aktuellen Arbeitsumgebung
- Rolloutplanung und Koordination
- Rollout und Benutzermigration
- Aftercare
- Erarbeitung von Workarounds und Alternativlösungen-
- Migration von Windows XP nach Windows 7, 32 Bit & 64 Bit
- Citrix Receiver, HDX
- Bereitstellung von Videoinhalten, HDX, Flash Redirection, Web TV
- Migration MS Office 2003 nach 2010
- MS Lync 2013
- Benutzerschulung
- Coaching des internen 1st ? und 2nd Level Supports
- Domänenmigration

 

Kunde: Internationale Bank
Zeitraum: 10/2013 ? 12/2013
Inhalte:
- Erweiterung der Niederlassung in Deutschland
- Erneuerung der aktiven Netzwerkkomponenten (Cisco)
- Erweiterung der Telekommunikation (Avaya, VOIP)
- Umzug und Erweiterung des Callcenters, nonstop
- Überarbeitung des BCP Planes
- Planung und Koordination des BCP Testes in Deutschland im Rahmen des europaweiten Tests.

 

Kunde: Internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit Headoffice in der Schweiz (ca. 100.000 Mitarbeiter)
Zeitraum: 07/2011 ? 12/2011
Inhalte:
- Virtualisierung, Migration und Konsolidierung einer Oracle ? Datenbankumgebung
- Rolle: Projektmanager
- Teamgröße: 6-8 Mitarbeiter
- Virtuelles Team in unterschiedlichen Zeitzonen
- Server-Hardware IBM X3850
- Linux Redhat
- Virtualisierung KVM
- Oracle Versionen 9 -11
- Oracle DataGuard
- Qualitymanagement
- Migrationsplan und ?report
- Laufendes Reporting
- GxP relevante Applikationen
- ICE Projektmethode (Tollgates, Milestones)

 

 

 Kunde: Internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit Headoffice
in der Schweiz (ca. 100.000 Mitarbeiter)
Zeitraum: 11/2010 ? 06/2011
Inhalte:
- IT Quality Management
- IT Infrastruktur, Server, Applikationen
- Quality Plan
- ICE Projektmethode
- Migrationen (Server, Datenbanken, Applikationen)
- Qualifizierung, Verifizierung
- User Acceptance Test
- Windows Server 2003 & 2008, Red Hat KVM, Citrix XenApp, PRTG
- Third Parties: IBM, British Telecom, HP
- BMC Remedy
- VMWare
- Citrix

 

Kunde: Internationales Unternehmen der Pharmaindustrie mit Headoffice in USA
(ca. 40.000 Mitarbeiter)
Zeitraum: 5/2009 ? 11/2010
Inhalte:
- Sitesupport für IT-Systeme, IT-Infrastruktur und Telekommunikation
- lokaler Support Hand in Hand mit globalen Teams
- Virtualisierung (VMWare ESX)
- Konsolidierung
- Rechenzentrumsbetrieb
- Serverhandling, Installation, EOL, Ein- & Ausbau
- Disaster Recovery
- SAN (EMC²)
- Netzwerk, Support für LAN, WLAN, VLAN, WAN; VOIP
- Backup Tape Management (NetBackup)
- Telepresence (Cisco)
- Projektkoordination
- Koordination Drittfirmen
- Überwachung von Tickets und SLAs
- Applikationen und Tools: Remedy, Altiris, Lotus Notes, MS Office 2007, Stethos W-ELP
- Hardware: HP, HP/Compaq, Xerox, Cisco, StorageTek, Avaya

 

Kunde: Businessunit einer deutschen Großbank
Zeitraum: 4/2008 ? 4/2009
Inhalte:
- Rollout und Migration von ca. 2500 Clients
- Migration einer Domäne in die Domäne der Group
- Rollout von Clients mit Windows XP
- Arbeiten gem. ITIL und Best Practice
- Action Request System
- Migration des Callcenters
- Incident Management
- Change Management
- Configuration Management
- Softwareverteilung
- SMS
- Testing, UAT
- Aftercare
- Koordination

 

Kunde: Hard- und Softwarehersteller, Taiwan
Zeitraum: 1/2008 ? 3/2008
Inhalte:
- Unterstützung in Vertrieb, Marketing und Support einer Lösung
  für Zusammenarbeit via Web (virtuelles Office)
- Online Conferencing, Collaboration in Realtime
- Remote Control, Remote Access
- VOIP
- P2P VPN SSL
- Installationen bei Kunden
- Support und Hotline in Deutschland und teilw. Europa
- Übersetzung der Software von englisch nach deutsch
- Testen der deutschen Software
- Übersetzung der Website von englisch nach deutsch
- Beratung bei der Gestaltung der deutschen Website
- Übersetzung des Marketingmaterials von englisch nach deutsch
- Beratung bei Gestaltung und Layout des Marketingmaterials für Deutschland
- Unterstützung bei Messeauftritten
- Planung und Koordination der Marketingaktivitäten

Kunde: Unternehmensgruppe des Lebensmitteleinzelhandels
Zeitraum: 2/2008 -3/2008
Inhalte:
- Rollout von Kassenservern in ca. 80 Märkten
- Analyse der Installation an vorhandenen Servern
- Planung und Koordination des Rollouts
- Austausch der Server im Nonstop-Betrieb
- Übernahme aller jeweils installierten Applikationen und vorhandenen Daten, Oracle Datenbank
- Kassenanbindung (NCR)
- EC Cash Anbindungen (Thales)
- Waagenanbindung (Bizerba, Mettler)
- Anbindung Zeiterfassung
- Barcodescanner
- Druckerinstallation, Druckjobs
- Backupjobs, Tagesstart, Tagesabschluß
- Einweisung

Kunde: Fruchtimportunternehmen in Stuttgart
Zeitraum: 10/2007 ? 1/2008
Inhalte:
- Outsourcing der gesamten IT bei gleichzeitiger Verschlankung und Kostenreduzierung
- Analyse aller IT Prozesse und Einführung eines Qualtätsmanagements
- Umzug der Systeme von der eigenen Serverhardware
auf eine virtuelle Serverplattform in einem COLT Rechenzentrum
- Ethernet Standverbindung zum COLT Rechenzentrum
- Business Continuity Konzept
- Webportal, Zugriff mittels VPN und Zertifikat
- HP ThinClients
- Xerox Workcenter zum Drucken, Kopieren, Scannen und Faxen (inbound & outbound)
- Citrix
- VMWare ESX
- Navision,
- MS Sharepointserver
- MS Office 2007
- Benutzerschulung
- Support, on Side und Remote (Citrix Shadowing)
- dezentraler Heldpesk
- Quality Assurance
- Incidentdatenbank

Kunde:Unternehmensgruppe des Lebensmitteleinzelhandels
Zeitraum: 8/2007
Inhalte:
- Austausch von Servern und Systemwechsel in den zur Gruppe gehörigen selbständigen Lebensmittelmärkten
- Integration der neuen Server
- Übernahme und Migration der Daten nach Oracle
- unternehmens- und organisationsspezifische Parametrisierung
- Konfiguration der Kommunikation mit allen peripheren Systemen:
  Kassensystem, Waagenverbund, Drucker, Handterminals, tägliche Datenbankupdates per DFÜ
- Konfiguration der Backupjobs
- Einweisung

Kunde: Unternehmung der Zeitarbeitsbranche
(Ateam Zeitarbeit und Personalmanagement GmbH, Frankfurt und Bad Homburg)
Zeitraum: 10/2004 ? andauernd
Inhalte:
- Administration der gesamten IT Systeme incl. Telekommunikation an zwei Standorten
- Anbindung Internet, Netgear Router,
- Firewall
- VPN Verbindung
- dynamisches DNS
- MS Terminalserver
- MS Exchange, MS Outlook
- Senkung der lfd. IT Kosten und des Supportaufwandes
- Weiterentwicklung der IT Umgebung

Kunden: Internationale Bank (AAA-Rating)
Zeitraum: 7/2000 ? 12/2003
Inhalte:
- Migration einer Windows NT4 Domäne nach Active Directory
- Umzug des Büros und des Rechenzentrums,
Planung, Koordination und Durchführung des RZ- Umzugs
- Mitarbeit beim Erstellen von IT Budgets
- SLA´s
- technische Infrastruktur RZ, unterbrechungsfreie Stromversorgung, Klimatisierung
- KVM Switche, TCP/IP basierte Remotekonsole für Server
- 1st ? und 2nd Level Support
- redundante WAN Verbindung
- Rufbereitschaft
- Druckersupport
- Scan to File, Scan to Mail
- Backup und Restore

Kunde: Internationale Bank (AAA-Rating)
Zeitraum: 2/1997 ? 6/2000
Inhalte:
- Administration von Servern und Systemen im Rechenzentrum
- Umstellung auf TCP/IP Protokoll
- Migration alle Clients nach Windows NT4
- User Support incl. Dealing Room, vor Ort und Remote, deutsch und englisch
- Backup und Restore
- Paketierung und Softwareverteilung
- Citrix Server, published Applications, Web Portal
- Dialin Solution für Laptop Benutzer

Kunden: Diverse
- Administration und lfd. Support

- Kontinuierliche Verbesserung
- Installationen
- Wartung, Reparatur, Austausch
- Performancesteigerung
- Fehlersuche, Diagnose
- Störungsbeseitigung
- Finetuning
- Planung und Weiterentwicklung der IT Umgebung
- Beratung