• Digital Marketing
• E-Commerce Beratung

• Auswertung der Clicks und Conversion in Webanalytics tools
• Entwicklung eines Maßnahmenplans für die Conversionoptimierung
• Test der Alternativen 

• Aufbau und Führung des Bereiches E-Commerce und Digital Marketing
• Entwicklung einer ganzheitlichen Digital-Strategie sowie verantwortlich für den Sephora eShop Launch
• Gesamtverantwortung für Sephora.de und Ergebnis- verantwortung für den Markenshop bei Galeria-Kaufhof.de
• Launch eines CRM Light Programms und der Performance Marketingkanäle
• Set up des Customer Service Centers und Logistic Services
• Internationale Zusammenarbeit mit den Abteilungen Category Management, Supply Chain, Finance, HR, IT und dem Europäischen Vorstand

Erfolge:

• Launch des eShops für Sephora Deutschland und Erzielung eines Digital Sales Anteils über 20%.

• Beratung der Kunden in ihrer Digitalen Transformation
  z.B. Launch von eShops, Apps oder Personalisierung
• Konzeption und Realisierung von Roadmaps mit
  cross-funktionalen und interkulturellen Teams
• Roll-out von Crosschannel-services für Marc 'O Polo
• Einnehmen von verschiedenen Rollen z.B. als Marketing
  & Strategie Consultant, E-Commerce Berater, Product
  Owner oder Account Manager bei Kunden wie Lufthansa, Audi, Otto Group, Marc O’ Polo, Seidensticker, Schwarzkopf Henkel, Bayer Crop Science und Heinemann Duty Free.

Erfolge:

• Aufbau eines Marketing und Strategieberatung Teams sowie Roll-out von eShops, Apps und crosschannel-services.

• Recruitment, Training und Führung eines internationalen Marketing Teams
• Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von länderspezifischen Marketingstrategien für Deutschland, Österreich, Niederlande und UK
• Datengetriebene Planung und Steuerung von Marketing- und CRM-Kampagnen (Email, SEM, PPC, Social, Push notifications)
• Optimierung der Website durch Conversion Rate-, Usability- und Prozessverbesserungen
• Einführung neuer Zahlungssysteme und Gütesiegel

Erfolge:

• Akquisition von 700k neuen Mitgliedern und Umsatzwachstum auf >75M €.

• Aufbau und Führung des Marketing Intelligence Teams
• Konzeption und Auswertung von Kennzahlen und Dashboards
• Consulting der Lieferanten zur Angebotsoptimierung
• Analyse des Nutzer- und Bestellverhaltens sowie
  Ableiten von konkreten Verbesserungsmaßnahmen
• Erstellung und Weiterentwicklung regelmäßiger
  Reportings und Studien

Erfolge:

• Optimierung der Conversions um +30% und Steigerung des Warenkorbwertes.

• Durchführung von Trade Marketing Aktivitäten
• Optimierung der Verkaufsgebiete sowie Erstellung von Reports, Budgets und Forecasts
• Zusammenarbeit mit den Abteilungen IT, Controlling und Customer Service

Erfolge:

• Aufbau einer Kundendatenbank und Optimierung der Salesbesuche.