• Windows Clients 9x; NT4.0 ;2000; XP; Vista; 7; 8; 8.1; 10, MAC
• Windows Server NT4.0/2000/2003/2008/2008R2/2012/2012R2 (Standard, SBS, Enterprise)
• Infrastrukturelle Basisdienste (AD; DNS; DHCP; Fileserver; Printserver; WSUS)
• Windows Server Migrationen 2008R2 ->2012R2
• Exchange 2003/2007/2010/2013; Online Exchange
• Office 2003/2007/2010/2013/2016; Office 365
• Backup Systeme (Acronis, Symantec Backup Exec, Veeam)
• Support (1st, 2nd & 3rd Level)
• Systemadministration und proaktiver Support
• SAP Business One
• Hardwarekenntisse
• NAS (QNAP)
• Cloud: Office 365, IAAS, SAAS
• E-Mail Archivierung

Virtualisierung:
• Hyper-V
• VMware Workstation
• VM VirtualBox

Ticketsysteme:
• TickX (Ticketsystem)

Sonstiges:
• IT-Beratung
• Projektleitung
• Roll - Out Projektplanung und Durchführung
• Abteilungsleitung
• technische Leitung
• Angebotserstellung
• Einkauf
• Verkauf
• allgemeine Verwaltungsaufgaben
• Disposition
• Qualitätsmanagement
• Logistikmanagement
• Organisation und Prozesserstellung
• Reporting/Berichtswesen
• Kundenbetreuung
• Marketing/Vertrieb/technische Kundenberatung/Auftragsannahme
• technische Beratung von Vertriebsabteilungen
• Evaluierung
• RMA Abwicklung mit Herstellern

• Administration der Kundennetzwerke und deren Serverlandschaften, Inbetriebnahme und Monitoring von Applikationen sowie Störungsbeseitigung bei Netzwerken und Servern
• Nutzerkontenverwaltung und Dokumentation der Nachverfolgung von IT?Prozessen
• Annahme und Behebung von Störungsmeldungen
• Anwenderunterstützung im Hause per Fernwartung und beim Kunden vor Ort
• Einkauf & Verkauf
• Angebotserstellung (Hardware, Software, Projekte)
• Disposition
• Consulting beim Kunden vor Ort und per Telefon
• Projektplanung und Durchführung
• administrative Verwaltungsaufgaben

Weiterbildung:

Windows Server 2012

Erwerb von Microsoft Zertifikaten: MCP, MCSA, MCSE

• Technischer Leiter, RMA Supervisor und Administration
• System-/Netzwerkadministration
• Preiskalkulation für Reparaturen/Ersatzteile
• 2,3 Level Support
• Notebookreparaturen
• Produktmanagement
• Qualitätsmanagement
• Allgemeine Verwaltungsadministration/Buchhaltung
• Einkauf
• Logistikmanagement
• Organisation und Prozesserstellung
• Reporting/Berichtswesen
• Kundenbetreuung
• Marketing/Vertrieb/technische Kundenberatung/Auftragsannahme
• technische Beratung der Vertriebsabteilung
• Evaluierung

• Betreuung Netzwerk/Internetzugang/
  Mail-Server/ Proxyserver/ Firewall
• Konfiguration und Planung PC und Serversysteme
• Einkauf Software/ Hardware
• Realisierung und Wartung  Workstations
• Analyse/Umstellung/Betreuung IT-Infrastruktur auf Windows Domänenkonzept mit Benutzerverwaltung
• Betreuung Hard- und Softwareausrüstung
• Benutzerservice
• Projektplanung und Prüfung ortsveränderlicher Geräte bei Fremdfirmen sowie Administration und Pflege Software

• Konfiguration/Wartung Server/
  Workstations/Drucker/Fax
• Betreuung Warenwirtschaftssystem
• Betreuung Zeiterfassung
• Betreuung UPS Software
• Datensicherung Arcserve
• Umstellung Netzwerk auf Client-Server-System/Datensicherung/Aufbau Printserver und Testsysteme
• Einkauf Hardware/Software
• Betreuung Telefonanlage/Alarm-Brandmeldeanlage
• Erstellung Produkt-Dokumentationen
• Technische Kundenbetreuung

• Administration des Netzwerkes/ Betriebssysteme/Anwenderprogramme
• Organisation, Hard- und Software
• Mitarbeit/Entwicklung Internetprojekte/LAN-Projekte
• Koordination Fremdtechniker
• Administration Telefon/Netzwerk/
  Firewall/ Internet
• Benutzerservice für Mitarbeiter bei Problemen mit PC/Bildschirmen/ Druckern/Telefon/Anwendersoftware
• Selbständige Vertretung für den Systemadministrator