• IT Projektmanagement
• Interkulturelle Trainings
• Coaching

Verantwortlich für die Steigerung der Effizienz der IT Service Abteilung im Rahmen des unternehmens-weiten digitalen Transformationsprozesses/ Industrie 4.0.
Analyse, Auswertung und Präsentation der Ergebnisse zur Produktivitätssteigerung im Top Management, auch Geschäftsleitung; Erzeugung von Motivation und Begeisterung bei den Stakeholdern für die Change Prozesse; Einsatz systemischer, integraler + prozessorientierter Coaching Ansätze zur Lösung komplexer Themen; Durchführung von strategischen Workshops mit dem Management; Weiterentwicklung der Führungskultur an flexible Arbeitsmodelle und Trainings für die IT Mitarbeiter + Stakeholder in den Niederlassungen in Richtung Kundenorientierung/Standardisierung.

Highlights:

• Konzeption des Change- und digitalen Transformationsprozesses für IT Service
• Analyse, Auswertung und Umsetzung der entwickelten Maßnahmen zur Effizienzsteigerung
• Durchführung von strategischen Workshops mit dem Management zur Organisationsentwicklung
• Performance-Steigerung der IT Mitarbeiter durch Führungs- und Teambildungsmaßnahmen
• Design + Durchführung von Trainings: Projektmanagement, Zeitmanagement, Serviceorientierung, Kommunikation, Konfliktmanagement, Stress Management
• Strukturierung von digitalen IT Prozessen wie Windows 10 Einführung, Einführung agiler Methoden

Verantwortlich für das Projektmanagement von IT/Telekommunikations-Projekten (Cisco Unified Communications + Video Conferencing) im Carve-out Umfeld unter Verfolgung der Strategie und Ziele des Unternehmens; Einsatz vor Ort beim Kunden; Single Point of Contact; Überwachung aller projektrelevanten KPIs; Verantwortlich für die Planung der Ressourcen- und der Budgets; Erzielte Kostenoptimierung und Einsparungen durch Einführung neuer Prozesse.
Mitglied im deutsch-französischen Leadership-Team.

Highlights:

• Planung, Koordination und Sicherstellung von Rollout-Projekten für Cisco Unified Communications
• Steuerung von internen und externen Dienstleistern sowie aller am Projekt beteiligten Partner zur Sicherstellung der Key Performance Indikatoren
• Vermeiden von Eskalationen durch Aufzeigen und Begrenzen von Projektrisiken
• Einführung von IT Standards und Optimierung von Prozessen (Unified Communications)
• Monitoring der Bestellprozesse in Jira/ Salesforce gemäß den Vorgaben der Roadmaps
• Einführung der Best Practice agilen Methodik für PM Manager
• Performance Messung: Surveys, Lessons Learned, Best practices, Feedbacks

Position im Globalen IT Change Management Team umfasste die Digitalisierung (Digital Workplace) und Transformation des Unternehmens, Neupositionierung der Marke; Einführung von neuen Technologien unter dem Strategieprogramm „ConnectMe“ wie „Azure Cloud, Office 365, Teams, Sharepoint, Skype for Business“.  
Kampagnensteuerung für die Einführung “Skype for Business – Enterprise Voice ” weltweit in 200 Niederlassungen und in 63 Ländern. Mitglied im Globalen Change Agent Board und Leadership Councils. Umzug in ein Modern Office zur Förderung von Agilität/ Design Thinking und Innovation.

Highlights:

• Globale Rollout Koordination/ Change Management für die Einführung von Skype for Business
• Virtuelles Coaching/Training der globalen IT Business Partner und Marketingleiter bei
  der Einführung neuer IT Prozesse und Technologien, Integration von Carve-outs
• Brand Awareness/ Positionierung schaffen für die neue Merck Marke (Diversifizierung)
• Organisation und Durchführung von Kickoff-Workshops, IT Office Messen + Events
• Erstellen von Marketing- und Trainingsmaterialien „Digitalisierung“ für Merck Mitarbeiter global
• Performance Messung in Projekten: Surveys, Lessons Learned, Webanalysen + Best practices

Senior Global Marketing & Communications Manager / Senior Project Manager / Senior Consultant (Konzernebene)

In den dynamischen Start-up Phasen des Unternehmens unterschiedliche Management-/Führungs-Rollen auf Konzernebene; Aufbau der IT Kommunikation zum Day One (Schaffung neuer Kommunikationskanäle); Budget- und Ressourcenverantwortung; Mitglied in Steering Committees + Leadership Teams auf Konzernebene + IT Chanage Management Board (Creating-the-Winner)

HIGHLIGHTS:

• Optimierung der Marketing Prozesse für Multivendor Hardware Services weltweit für Services Providers wie Dt. Telecom, Vodafone, Orange Spain, OI Brazil | Coaching interkultureller Teams > 100 MA + Dienstleister
• Marketingplanung und Umsetzung für den Aufbau des Shared Service Centers für Marketing Kommunikations-Dienstleistungen mit Headquarter in Finnland, Deutschland und Indien (Branding, Messen, Werbung, Online, Presse), Performance Messungs-Tool
• Messbare Steigerung des konzernweiten Kostenbewusstseins durch erfolgreiche CFO Kampagne, Steigerung Awareness von CFO (Blogs, Surveys, Quartals-Kommunikation)
• Leitung einer IT Change + Kultur Management-Kampagne | Führung interkultureller Teams 100 MA | Steuerung von Unternehmensberatern | Mitglied in interdisziplinären Gremien
• Entwicklung einer globalen IT Kommunikationsstrategie und deren Implementierung bei der Fusion von Nokia und Siemens (Markenaufbau), Führen Teams > 100 MA

Verantwortlich für die Einführung und Entwicklung der webbasierten Kollaborations- und Knowledge Management Plafform (OT LiveLink) innerhalb der Siemens IT Organisation weltweit, Leitung von CIO Gremien für Bereichs-CIO

HIGHLIGHTS

• Projektleitung für das CIO Strategieprojekt zur internationalen Einführung von Opentext Livelink: Budget- und Ressourcenverantwortung, Controlling, Vertragsverhandlungen mit Serviceprovidern, Prozessdefinition, Outsourcing, Kommunikation, internationale Trainings, Weiterentwicklung MS SharePoint, erzielte Kosteneinsparungen: 160.000 EUR

Senior Marketing Communications Manager EMEA (Konzernebene)

Verantwortlich für die Planung und Implementierung der Marketing Strategie und Kommunikation in der EMEA Region mit Fokus auf Corporate IT Projekte (Infrastruktur + Applikation) + Prozesse. Mitglied im EMEA Steering Committees, Kurzfristiger Auslandseinsatz in U.A.E.

HIGHLIGHTS

• Entwurf und Implementierung einer Marketing- und Kommunikationsstrategie im Change Prozess bei der strategischen Neuausrichtung.
• Entwicklung eine effizienten Online Plattform für Global Event Management (i3 Award), Organsation strategischer Partner Events (SAP/HP), CIO Forums EMEA + Gremien
• EMEA Marketing: Schaffung einer Corporate Identity, Best Practice Lösungen

Die Position beinhaltet Bekanntheits- und Imagekampagne für den Aufbau von indirekten Vertriebskanälen für Netzwerkprodukte. Budget 1,2 Mio EUR + Ressourcen, Mitglied Corporate Branding Team und dem indirekten cross-funktionalem Vertriebsteam EMEA.

HIGHLIGHTS

• Design und Implementierung strategischer Vertriebs- und Kommunikationsrogramme für Indirekte Vertriebskanäle zu VoIP Produkte und Lösungen (Sales Guideline Handbuch)
• Launch der neuen HiNet Marke; Management von Kick-offs, Roadshows, CeBIT und Reseller Messen, Werbung, PR, Medien (digitalisierte Filme und Videos), Mitglied in Gremien

Nach Positionen im der Marktforschung + Strategieabteilung in der Business Unit IT Services, Promotion in den neugegründeten Geschäftszweig (Start-up) IT Networks.

HIGHLIGHTS

• Aufbau Marke herstellerneutraler Netzwerklösungen, Führung 5 Mitarbeiter + Dienstleister, Budgetverantwortung: 1,5 Mio EUR, erfolgreiche Bekanntheits- und Imagekampage
• Design und Organisation von internationalen Management Programmen im Rahmen eines Change Management Prozesses zur strategischen Neuausrichtung des Unternehmens
• Strategisches Marketing IT Services: (Übersetzungen, Herausgabe von Studien)
• Marktforschung: Statistische Auswertung von Berichten von Marktforschungsinstituten (IDC, Gartner), Entwicklung von Fragebögen

Launch von NEC MultiSync Monitoren:

• Konkurrenzanalyse
• Roadshows
• Messen

• Administration/Koordination von IT Projekten
• Organisation von Konferenzen

• Koordination von nationalen und europäischen Entwicklungsprojekten und Softwareverträgen, Übersetzungen von wirtschaftlichen und rechtlichen Dokumenten in der englischen und französischen Sprache, Kontaktpflege zu politischen Institutionen der Europäischen Union (früher EG) in Brüssel, dem Bundesministerium für Forschung und Technologie in Bonn sowie europäischen IT Unternehmen wie Alcatel, Philips, Bull + Instituten (öffentlicher Dienst).