Datenmigrationen / Businessanalyse / BPMN / User Stories-UX/(agiles) PM
Aktualisiert am 14.08.2020
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 14.09.2020
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Businessanalyse
Prozessdesign
Datenmigration
BPMN
UML
Business Development
Prozessbeschreibung
Datenanalyse
Business Reporting
JIRA
PRINCE2
ITIL Foundation
PMO
User Acceptance Test
Salesforce
Agile Methoden
Business Model Navigator
Six Sigma
PostgreSQL
Deutsch
Muttersprache
Englisch
verhandlungssicher

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2019-08 - 2020-02

Continuous improvement

Product Backlog Owner agiles Projektmanagement Analysefähigkeit Teamfähigkeit ...
Product Backlog Owner
  • Pflege des Product Backlogs mit Klärung und Klassifizierung der Arbeitspakete im agilen Umfeld
  • Moderation von Review Meetings und Vorstellung der Arbeitsergebnisse
  • Bearbeitung von Arbeitspaketen wie Kommunikationsmatrix, Prozessdefinition und -dokumentation sowie Datenanalyse
  • Proof of Concept für das Projektreporting (inkl. User Stories & Tutorials)
MS Planner Microsoft Office
agiles Projektmanagement Analysefähigkeit Teamfähigkeit Anforderungsanalyse Priorisierung Scrum
Hamburg
5 Monate
2019-01 - 2019-05

Prozessdokumentation/CRM-Salesforce-Migration

Werkstudent Kanban Microsoft Office CRM ...
Werkstudent
  • Prozessdokumentation sowie Vorbereitung und Durchführung von User Acceptance Tests für eine neue PSA-Anwendung
  • Strukturierung von Datenfeldern
  • Migration relevanter Prozesse sowie Accounts in die Sales Cloud von Salesforce inkl. Reporterstellung
Kanban Microsoft Office CRM Salesforce User Acceptance Test User stories
Corporate Strategy Serrala Group GmbH
Hamburg
1 Jahr
2016-06 - 2017-05

Business Development

Consultant
Consultant
  • Business Development des Gruppen-Passagiergeschäfts der Märkte Deutschland und Österreich für Geschäftskunden
  • Sicherstellung der Kundenservice-Qualität und der
    vorgegebenen Wachstumsziele in Kooperation mit dem
    Revenue Management
  • Angebots- und Vertragserstellung sowie vollständige
    Auftragsabwicklung für ein einzigartiges Produkterlebnis
Swiss International Airlines Ltd. ? Basel/Schweiz
6 Monate
2014-11 - 2015-04

Prozessmanagement Ground Operations

Praktikant ARIS Milestoneplanung Prozessdesign ...
Praktikant
  • Prozessmodellierung und Prozessoptimierung der Ground Operations (z.B. Priority Baggage, Priority Boarding)
  • Planung und Durchführung von monatlichen Stationsmanager-Meetings
  • Erstellung von bereichsübergreifenden Workshops und Umfragen inkl. deren Auswertung und Präsentation
ARIS Milestoneplanung Prozessdesign Ist-Analyse Organisation
Deutsche Lufthansa AG
Frankfurt am Main

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 11 Monate
2017-09 - 2019-07

Digitales Management

Master of Arts, Hochschule Fresenius Hamburg
Master of Arts
Hochschule Fresenius Hamburg
  • Digitale Transformation
  • Geschäftsmodellanalyse
4 Jahre
2012-03 - 2016-02

Angewandte Medien - Event-, Medien- und Sportmanagement

Bachelor of Arts, Hochschule Mittweida/Campus M21 Nürnberg
Bachelor of Arts
Hochschule Mittweida/Campus M21 Nürnberg
  • Projektmanagement
  • Kampagnenmanagement
1 Jahr 5 Monate
2010-10 - 2012-02

Studium der Betriebswirtschaftslehre

Studienabbruch zur Neuorientierung, Hochschule Augsburg
Studienabbruch zur Neuorientierung
Hochschule Augsburg
1 Jahr 11 Monate
2008-09 - 2010-07

Schüler

Fachhochschulreife, Staatliche Fachoberschule Forchheim
Fachhochschulreife
Staatliche Fachoberschule Forchheim

Position

Position

  • Prozessmanagement
  • Businessanalyse
  • Lieferanten-/Dienstleister-Management
  • PMO
  • Digital Transformation
  • Data Migration

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Businessanalyse Prozessdesign Datenmigration BPMN UML Business Development Prozessbeschreibung Datenanalyse Business Reporting JIRA PRINCE2 ITIL Foundation PMO User Acceptance Test Salesforce Agile Methoden Business Model Navigator Six Sigma PostgreSQL

Aufgabenbereiche

agiles Projektmanagement
Dienstleistersteuerung
Ist-Analyse
Milestoneplanung
Organisation
Proof-of-Concept
Soll-Konzeption
Workshops

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Analysefähigkeit
Anforderungsanalyse
ARIS
Atlassian JIRA
BPMN
CRM
draw.io
HTML/CSS
Kanban
Microsoft Office
MS Planner
Salesforce
Scrum
UML

Methodenkenntnisse

  • PRINCE2, ITILv4,Kanban, Scrum
  • Six Sigma Green Belt

EDV- Kenntnisse

  • Microsoft Office, Sharepoint, Planner
  • ARIS (Software AG)
  • Salesforce Lightning
  • Confluence, Jira, Trello
  • Grundkenntnisse von Migrationsszenarien auf SAP S/4HANA
  • Kenntnisse der Webentwicklung (HTML, CSS)
  • Grundkenntnisse in SQL/PostgreSQL

KOMPETENZFELDER
PROJEKTMANAGEMENT

  • Projekt Management Office
  • Risikomanagement (MoR-Axelos Framework)
  • Grundlagen Agile Methoden (SCRUM, Kanban)
  • Projektreporting und Entscheidungsvorlagen
  • Strukturierte Workshops und Interviews
  • Grundlagen Design Thinking
  • Lieferanten- & Dienstleistersteuerung


DATA MANAGEMENT

  • Datenmigration & Mapping
  • Cloud Management


PROZESSMANAGEMENT

  • Ist- & Soll-Dokumentation
  • Prozessdesign
  • Prozesslandkarten & E2E.-Servicemanagement

TECHNOLOGIE

  • Prozess-Modellierung in ARIS & draw.io
  • BPMN & UML
  • CRM-Software (Salesforce)
  • Cloud Reporting (Salesforce)
  • Grundlagen PostgreSQL & Webentwicklung

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

Datenmigration
User Acceptance Test

Design / Entwicklung / Konstruktion

Prozessbeschreibung
Prozessdesign
Tutorials
User stories
Visualisierung

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

7 Monate
2019-08 - 2020-02

Continuous improvement

Product Backlog Owner agiles Projektmanagement Analysefähigkeit Teamfähigkeit ...
Product Backlog Owner
  • Pflege des Product Backlogs mit Klärung und Klassifizierung der Arbeitspakete im agilen Umfeld
  • Moderation von Review Meetings und Vorstellung der Arbeitsergebnisse
  • Bearbeitung von Arbeitspaketen wie Kommunikationsmatrix, Prozessdefinition und -dokumentation sowie Datenanalyse
  • Proof of Concept für das Projektreporting (inkl. User Stories & Tutorials)
MS Planner Microsoft Office
agiles Projektmanagement Analysefähigkeit Teamfähigkeit Anforderungsanalyse Priorisierung Scrum
Hamburg
5 Monate
2019-01 - 2019-05

Prozessdokumentation/CRM-Salesforce-Migration

Werkstudent Kanban Microsoft Office CRM ...
Werkstudent
  • Prozessdokumentation sowie Vorbereitung und Durchführung von User Acceptance Tests für eine neue PSA-Anwendung
  • Strukturierung von Datenfeldern
  • Migration relevanter Prozesse sowie Accounts in die Sales Cloud von Salesforce inkl. Reporterstellung
Kanban Microsoft Office CRM Salesforce User Acceptance Test User stories
Corporate Strategy Serrala Group GmbH
Hamburg
1 Jahr
2016-06 - 2017-05

Business Development

Consultant
Consultant
  • Business Development des Gruppen-Passagiergeschäfts der Märkte Deutschland und Österreich für Geschäftskunden
  • Sicherstellung der Kundenservice-Qualität und der
    vorgegebenen Wachstumsziele in Kooperation mit dem
    Revenue Management
  • Angebots- und Vertragserstellung sowie vollständige
    Auftragsabwicklung für ein einzigartiges Produkterlebnis
Swiss International Airlines Ltd. ? Basel/Schweiz
6 Monate
2014-11 - 2015-04

Prozessmanagement Ground Operations

Praktikant ARIS Milestoneplanung Prozessdesign ...
Praktikant
  • Prozessmodellierung und Prozessoptimierung der Ground Operations (z.B. Priority Baggage, Priority Boarding)
  • Planung und Durchführung von monatlichen Stationsmanager-Meetings
  • Erstellung von bereichsübergreifenden Workshops und Umfragen inkl. deren Auswertung und Präsentation
ARIS Milestoneplanung Prozessdesign Ist-Analyse Organisation
Deutsche Lufthansa AG
Frankfurt am Main

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Jahr 11 Monate
2017-09 - 2019-07

Digitales Management

Master of Arts, Hochschule Fresenius Hamburg
Master of Arts
Hochschule Fresenius Hamburg
  • Digitale Transformation
  • Geschäftsmodellanalyse
4 Jahre
2012-03 - 2016-02

Angewandte Medien - Event-, Medien- und Sportmanagement

Bachelor of Arts, Hochschule Mittweida/Campus M21 Nürnberg
Bachelor of Arts
Hochschule Mittweida/Campus M21 Nürnberg
  • Projektmanagement
  • Kampagnenmanagement
1 Jahr 5 Monate
2010-10 - 2012-02

Studium der Betriebswirtschaftslehre

Studienabbruch zur Neuorientierung, Hochschule Augsburg
Studienabbruch zur Neuorientierung
Hochschule Augsburg
1 Jahr 11 Monate
2008-09 - 2010-07

Schüler

Fachhochschulreife, Staatliche Fachoberschule Forchheim
Fachhochschulreife
Staatliche Fachoberschule Forchheim

Position

Position

  • Prozessmanagement
  • Businessanalyse
  • Lieferanten-/Dienstleister-Management
  • PMO
  • Digital Transformation
  • Data Migration

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Businessanalyse Prozessdesign Datenmigration BPMN UML Business Development Prozessbeschreibung Datenanalyse Business Reporting JIRA PRINCE2 ITIL Foundation PMO User Acceptance Test Salesforce Agile Methoden Business Model Navigator Six Sigma PostgreSQL

Aufgabenbereiche

agiles Projektmanagement
Dienstleistersteuerung
Ist-Analyse
Milestoneplanung
Organisation
Proof-of-Concept
Soll-Konzeption
Workshops

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Analysefähigkeit
Anforderungsanalyse
ARIS
Atlassian JIRA
BPMN
CRM
draw.io
HTML/CSS
Kanban
Microsoft Office
MS Planner
Salesforce
Scrum
UML

Methodenkenntnisse

  • PRINCE2, ITILv4,Kanban, Scrum
  • Six Sigma Green Belt

EDV- Kenntnisse

  • Microsoft Office, Sharepoint, Planner
  • ARIS (Software AG)
  • Salesforce Lightning
  • Confluence, Jira, Trello
  • Grundkenntnisse von Migrationsszenarien auf SAP S/4HANA
  • Kenntnisse der Webentwicklung (HTML, CSS)
  • Grundkenntnisse in SQL/PostgreSQL

KOMPETENZFELDER
PROJEKTMANAGEMENT

  • Projekt Management Office
  • Risikomanagement (MoR-Axelos Framework)
  • Grundlagen Agile Methoden (SCRUM, Kanban)
  • Projektreporting und Entscheidungsvorlagen
  • Strukturierte Workshops und Interviews
  • Grundlagen Design Thinking
  • Lieferanten- & Dienstleistersteuerung


DATA MANAGEMENT

  • Datenmigration & Mapping
  • Cloud Management


PROZESSMANAGEMENT

  • Ist- & Soll-Dokumentation
  • Prozessdesign
  • Prozesslandkarten & E2E.-Servicemanagement

TECHNOLOGIE

  • Prozess-Modellierung in ARIS & draw.io
  • BPMN & UML
  • CRM-Software (Salesforce)
  • Cloud Reporting (Salesforce)
  • Grundlagen PostgreSQL & Webentwicklung

Berechnung / Simulation / Versuch / Validierung

Datenmigration
User Acceptance Test

Design / Entwicklung / Konstruktion

Prozessbeschreibung
Prozessdesign
Tutorials
User stories
Visualisierung

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