Projektleitung, Administration, Deployment, Softwaredistribution, Rollout, Support, Eskalationsmanagement, Qualitätsicherung, IPTV, Consulting, Englis
Aktualisiert am 28.09.2023
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 29.10.2023
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Projektleitung, Kommunikation,
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend in Wort und Schrift
Französisch
Schulwissen

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 8 Monate
2022-07 - heute

Release Management

Release Manager Aftersales Windows 10 Office 365 HP-Alm ...
Release Manager Aftersales

  • Controlling für die Volkswagen AG im Bereich After Sales, weltweit und für alle VW Marken.
  • Kommunikation und Koordination der Release mit den Architekten, Entwicklern, Testern, Fachbereichen.

Windows 10 Office 365 HP-Alm DMS Confluence Jirra MS Project
Volkswagen AG
4 Monate
2022-03 - 2022-06

Leitung des IT-COVID-Teams

IT Infrastruktur Projektmanager Windows 10 Office 365 ServiceNow ...
IT Infrastruktur Projektmanager

  • Für Eurofins am Standort Ebersberg die Leitung des IT-COVID-Teams, das Team ist verantwortlich für alle IT-Angelegenheiten des COVID-Laborpersonals.
  • IT-Projektmanagement für ein neues Bürogebäude.
  • Einrichtung und Bau des angeschlossenen Rechenzentrums
  • Umzug des Rechenzentrums, Renovierung des alten Rechenzentrums und Vorbereitung der beiden Rechenzentren für das Segregationsprojekt.
  • Erstellung und Nachverfolgung von Teil- und Gesamtprojektplänen für das internationale Segregationsprojekt.
  • Lokale Projektverantwortung am Standort Ebersberg.

Windows 10 Office 365 ServiceNow Apple Azure CheckMk DevOps Server Jira ITIL Kanban MS-Azure MS Outlook MS SharePoint MS-Visio OTRS Prozess?Design Scrum Wrike
Eurofins
Ebersberg, Konstanz
1 Jahr 1 Monat
2021-03 - 2022-03

"The NewNormal"

Work Stream Lead" Work Environment Windows 10 Office 365 ServiceNow ...
Work Stream Lead" Work Environment

  • Management des Streams ?Home Office?, Ausarbeitung mit einem internationalen Team (IT, Facilities, Health & Safety, HR, Betriebsrat, Einkauf) der Unternehmensanforderungen der Uniper SE für das Projekt ?The NewNormal?: Wir wollen ein Uniper-Arbeitsumfeld, das dem Einzelnen mehr Flexibilität bietet und gleichzeitig die Zusammenarbeit mit Kollegen und das Zugehörigkeitsgefühl zu Uniper aufrechterhält und fördert.
  • Stream-Lead des Streams Home-Office und des Streams Geo-Flex.
  • Koordination und Begleitung der Entwicklung eines Antragtools in SAP SuccessFactors sowie einer ServiceNow DB mit Prozessen in Tax, Accounting, Facilitys, Procurement und HR.

Windows 10 Office 365 ServiceNow Apple Jira ITIL Kanban MS-Azure MS Azure MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Prozess -Design
Uniper SE
10 Monate
2021-04 - 2022-01

New Normal

Work Stream Lead" (Teilprojektleiter) Home-Office & Geo flexibility" im Kundenprojekt "The NewNormal" für Uniper SE Windows 10 Office 365 ServiceNow ...
Work Stream Lead" (Teilprojektleiter) Home-Office & Geo flexibility" im Kundenprojekt "The NewNormal" für Uniper SE

  • "Work Stream Lead" Work Environment" im Kundenprojekt "The NewNormal" für Uniper SE im Auftrag der ?publicissapient group? (Freiberuflich)
  • Management des Streams ?Home Office?, Ausarbeitung mit einem internationalen Team (IT, Facilities, Health & Safety, HR, Betriebsrat, Einkauf) der Unternehmensanforderungen der Uniper SE für das Projekt ?The NewNormal?: Wir wollen ein Uniper-Arbeitsumfeld, das dem Einzelnen mehr Flexibilität bietet und gleichzeitig die Zusammenarbeit mit Kollegen und das Zugehörigkeitsgefühl zu Uniper aufrechterhält und fördert.
  • Stream-Lead des Streams Home-Office und des Streams Geo-Flex.
  • Koordination und Begleitung der Entwicklung eines Antragtools in SAP SuccessFactors sowie einer ServiceNow DB mit Prozessen in Tax, Accounting, Facilitys, Procurement und HR.

Windows 10 Office 365 ServiceNow Apple Jira ITIL Kanban MS Azure MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Prozess -Design SuccessFactors Microsoft Information Protection
Uniper SE
Remote
1 Jahr
2020-04 - 2021-03

Projektleitung in Infrastrukturprojekten

IT- Infrastruktur Projekt Manager Windows 10 Office 365 Service Now ...
IT- Infrastruktur Projekt Manager

  • Projektleitung in Infrastrukturprojekten: ServiceNow, Micro CT, Base Docker, ADFS Server, E5 + Basel Projekt (Neue Standorte in EU) Proxyclick, Digital Signage, Non GXP & GXP Projekte. 
  • Projekt Controlling Projekte wurden Agil nach Scrum und Wasserfall-Hybrid geführt Daten Center-Umzug

Windows 10 Office 365 Service Now Active Directory Apple Jira ITIL Kanban Lotus Notes 8.5 MS-Azure MS Office 2016 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Proxyclick Digital Signage Network infrastructure
Galapagos N.V. Mechelen (Belgium )
Local and remote
5 Monate
2019-11 - 2020-03

Client Security Analyse der Ausgangssituation

Interim Projekt Manager Active Directory BeyondTrust Remote Support FortiGate ...
Interim Projekt Manager

  • Client Security Analyse der Ausgangssituation, Hands On Planung und Pilotphase des Rollouts der Client-Security-Lösung von ?Forti Net?, technische Pilotphase mit dem Supplier, praktische Pilotphase an den Standorten Schweiz, Portugal, China und Hong Kong.
  • Erstellung eines Security-Konzeptes.

Active Directory BeyondTrust Remote Support FortiGate FortiClient FortiClient Endpoint Management Server Snow Licence Manager Symantec Management Console (Altiris) Symantec Enpoint Protection Manager Apple Deutsch Diagnose Führungsfähigkeit Gewissenhaftigkeit Jira ITIL Kanban Lotus Notes 8.5 MS-Azure MS Office 2016 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Network infrastructure
Eugster/ Frismag AG
Amriswil (CH)
2 Monate
2019-05 - 2019-06

Analyse des technischen Customersupports

Interim Service Manager Apple Deutsch Diagnose ...
Interim Service Manager
  • Analyse des technischen Customersupports

  • Erarbeitung von Vorschlägen und Prozessen zur Verbesserung der SLA´s.

Apple Deutsch Diagnose Führungsfähigkeit Gewissenhaftigkeit Jira ITIL Kanban Multiprojektmanagmenet MS Office 2016 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Ticket Systeme TSMP
MVZ Labor Dr. Limbach
Heidelberg
1 Jahr 2 Monate
2018-03 - 2019-04

agile Front- & Backend Softwareentwicklung nach Scrum

Projektleitung Apple Confluence Skyp ...
Projektleitung

  • Projektleitung im Umfeld der agilen Front- & Backend Softwareentwicklung nach Scrum.
  • Projektleiter für Softwareentwicklungsprojekte auf Kundenseite bei der LBBW, BASF und der Clariant im Auftrag der Apinauten GmbH, Projektkoordination und -controlling , Projektmanagement.
  • LBBW: Projektleitung gemeinsam mit der Projektleitung der LBBW im Software-Entwicklungsprojekt der Apps für das ?Coperates Portal? der LBBW, Frontend, Middleware sowie Backendanbindung.
  • BASF & Clariant: Projektleitung gemeinsam mit der Projektleitung des jeweiligen Frontendanbieters zur Einbindung der Middleware.
  • Der Auftraggeber Apinauten ist zu 100% agil nach Scrum organisiert, die Projekte wurden mit Rücksichtnahem auf den Kunden LBBW weitgehend agil durchgeführt.

Apple Confluence Skyp Deutsch Diagnose Englisch Führungsfähigkeit Gewissenhaftigkeit HP QC Alm Internet IBM-Lotus Notes Jira Kanban Multiprojektmanagmenet MS Office 2016 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum
Landesbank Baden-Württemberg
Vor Ort
4 Monate
2017-12 - 2018-03

Technische Projetkoordination

IT-Koordinator Skype for Business Deutsch Diagnose ...
IT-Koordinator
  • Technische Projetkoordination in dem Projekt Infrastructure Country IT mit dem Ziel der vollständigen Installation der WIN10 und Office 2016 Infrastruktur in der neu aufgebauten Veoneer-Umgebung.
  • Projekt Koordination und Bündelung von neuen Anforderungen beim Übergang der Sparte ?Autonomes Fahren? (Electronics) von der Firma Autoliv zum neuen Unternehmen Veoneer für Autoliv B.V. & Co. KG.,
  • Konsolidierung und Übertrag der Software Lizenzen und Suppliere-Verträge an Veoneer Deutschland GmbH.
Skype for Business Deutsch Diagnose Englisch Internet Multiprojektmanagmenet MS Office 2016 MS Outlook MS-Project MS SharePoint MS-Visio Ticket Systeme Network infrastructure
Autoliv B.V. & Co. KG./Veoneer Deutschland GmbH
Dachau bei München
7 Monate
2017-05 - 2017-11

International Financial Reporting

Technischer PMO & Teilprojektleiter Cisco Jabber Deutsch Diagnose ...
Technischer PMO & Teilprojektleiter
  • PMO and sub-project manager in the "International Financial Reporting Standard 9 Financial Instruments (IFRS 9)"Project of the Austrian Raiffeisen Landesbanken & Hypobanken.

Cisco Jabber Deutsch Diagnose Englisch Führungsfähigkeit HP Application Lifecycle Management Internet IBM-Lotus Notes ITIL Multiprojektmanagmenet MS Office 2010 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio MS-Project PlanMill
Raiffeisen Software GmbH
Linz (Austria)
6 Monate
2016-11 - 2017-04

Infrastrukturintegration & ProdManagement

Projektleitung Citrix Deutsch Englisch ...
Projektleitung

Systemverantwortung der Gewerke des von ATOS betriebenen Monitoring-Services.

  • Koordination, Abstimmung und Bündelung von neuen Anforderungen an den Provider
  • Beratung und technische Umsetzung von Monitoring Anforderungen für die Anwendungsentwicklung und Betrieb
  • Übergabe der Monitoring Skripte und -Vorgaben an den externen Betriebsdienstleister
  • Erstellung von Scripten komplexer End-to-End Überwachungen mit Service Tracer, ZIS, Nagios & Splunk
  • Betrieb & Weiterentwicklung des System-Monitoring für Windows (Schwerpunkt), Linux, AIX
  • Betrieb & Weiterentwicklung des End-to-End Monitoring unternehmenskritischer Anwendungen (Verfügbarkeit & Performance) als Service-Level-Management/Reporting/Performance-Analysen
  • Betrieb & Weiterentwicklung der Lösungen für Eventmanagement
  • Automatisierung von Systems Management-Aufgaben durch Erstellung und Wartung von Skripten
  • Beseitigung von Service-Störungen mittels eines 3rd-Level-Supports
  • Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse des Systemsmanagement
  • Projektarbeiten
Citrix Deutsch Englisch Internet MS Office 2010 MS Outlook MS SharePoint Planview Portal Server MS-Access MS-SharePoint Server MS-Project MS-Visio Nagios ServiceTracer ServiceNow Splunk Telnet TSMP (IBM-Maximo) W2K8 W2k12 W2k16 Windows 7 ZIS Network infrastructure
Talanx Systeme AG
1 Monat
2016-10 - 2016-10

Active Directory Migration & Azure Rollout

Windows Server; 2k8; 2k12 Active Directory VMware Azure ...
  • IT-Migration eines Standortes mit 250 Usern der die West Rock INC.

  • Active Directory Migration
  • Network infrastructure
  • Azure rollout.
Windows Server; 2k8; 2k12 Active Directory VMware Azure Androide Deutsch Englisch IOS IBM-Lotus Notes Internet MS Office 2016(Azure-365) MS Outlook MS SharePoint Portal Server MS-Access MS-Exchange MS-SharePoint Server MS-Project MS-Visio Telnet VM-Mirage Windows 7 Windows Server 2k8 2k12 VMware Azure
Microsoft Corporation
1 Jahr 2 Monate
2015-07 - 2016-08

Server-Konsolidierungsprojekt

Windows Server; 2k3; 2k8 Active Directory Exchange ...
  • Server-Konsolidierungsprojekt, (AD & File Server) Verwaltung: Server & Infrastruktur, die Vorbereitung der Infrastruktur für die Übertragung an den
    Systemanbieter IBM Sowie Backup-und Abschaltung von Altsystemen.

  • PCLM, 2. und 3. Level User-Support vor Ort in Ottobrunn. 

  • Der User-Support wurde ursprünglich von HP und ab Anfang 2016 von IBM remote angeboten, diesbezüglich war ich als Projektmanager für die Qualitätssicherung und das Prozess- und Change-Management verantwortlich.

Windows Server; 2k3; 2k8 Active Directory Exchange VMware Cisco Unified Communication Cisco Unified Attendant Console Deutsch Diagnose Englisch IBM-Maximo IBM-Lotus Notes EcholoN Internet ITIL Landesk Multiprojektmanagmenet MS Office 10/13 MS Outlook MS SharePoint Portal Server MS-Access MS-Exchange MS-SharePoint Server MS-Visio SQL-Windows Telnet VM-Mirage Vodafone Windows 7 Windows Server 2k3 2k8 VMware Cisco Unified Communication Network infrastructure
PAISEU, PEWEU & PISCEU
4 Jahre 4 Monate
2010-09 - 2014-12

Shiftlead 7x24 Administration der IPTV T-Home Entertain Applikation

2k3 Server 2k8 Server Deutsch ...

Shiftlead 7x24 Administration der IPTV T-Home Entertain Applikation. (Microsoft Media Room)

  • Überwachung des IPTV-Produkts T-Home Entertain von T-Online im 7 x24 Schichtdienst.
  • Eskalationsmanagement
  • T-Home Entertain basiert auf dem Microsoft-Produkt "Microsoft Mediaroom".
  • Die Aufgaben des Shiftleads in der jeweiligen Schicht sind die Koordination der Schicht sowie die technische Überwachung von Microsoft Mediaroom im Live-Betrieb.
  • Sicherstellung der Kommunikation mit anderen Abteilungen, Microsoft sowie diversen Supplier´n und die Koordination der Remedy-Tickets (Mars).
  • Durchführung von fachlichen Changes, Bearbeitung von Problem-Tickets, Fehleranalyse und deren Behebung.
2k3 Server 2k8 Server Deutsch Datacenter Diagnose Englisch Internet ITSM -Tools Microsoft Mediaroom 2.1 MS Office 10/13 MS Outlook MS SharePoint Portal Server MS-Access MS-Exchange MS-SharePoint Server MS-Visio Remedy SQL-Windows Servicemanagement Ticket Systeme Telnet Windows XP Network infrastructure
Deutsche Telekom Ulm
3 Jahre
2007-01 - 2009-12

Qualitätssicherung Server Windows

ITIL MS Office 2000 MS Office 2003 ...

  • Einspielen von neu entwickelter Software auf Windows Servern
  • Betreuung mehrerer virtuellen Umgebungen Automatisierte Softwareverteilung mit kundenseitig entwickeltem Tool und HP-Opsware
  • Fehlerbehebung
  • Analyse Scriptierung.
  • Mit verantwortlich für die Qualitätssicherung im Bereich zentraler Windows-Systeme. 
  • Darunter fallen neben dem Windows-Betriebssystem, Storage auch die eingesetzten Applikationen.
  • Server:2k, 2k3, 2k8
  • Client: Vista, XP, Windows 7


Operations / Project Support

  • Betreuung und Unterstützung in Projekten von den Integrationstests über die QSU bis zur Produktionseinführung mit wesentlichen Input für die Production Readiness Kriterien (PRK). 
  • Neben dem Management und Deployment der Integrations- und QS- Umgebungen fällt auch die technische Anwendungs-Abnahme in den Bereich.

ITIL MS Office 2000 MS Office 2003 MS Office 95/97 MS Office XP Multiprojektmanagmenet MS Outlook MS Proxy Server MS-DOS Roll-Out Siemens SQL-Windows VMWare VMware ESX Windows 2000 Windows 2003 Windows Vista zeitliche Organisation Server: 2k; 2k3; 2k8 Network infrastructure
HypoVereinsbank
7 Jahre 10 Monate
1999-03 - 2006-12

NT-Softwareversorgung

Compaq Drucker HP ...

  • Automatisierte Softwareverteilung mit kundeneigenem Tool
  • Fehlerbehebung
  • Analyse Scriptierung.

Compaq Drucker HP LAN Manager Legato NetWorker PC Windows Windows NT
HypoVereinsbank
4 Jahre 5 Monate
2001-02 - 2005-06

Cable & Wireless Customer Support

ActiveX Clarify Compaq ...

  • Cable & Wireless Customer Support. Leitungsausfälle in Zusammenarbeit mit GSOC ( Global Service Operations Center), Implementierung von Stand & Wählleitungen (Netzwerkpflege).
  • Implementierung und Pflege von POP3, Verwaltung & Erstellung von Zonefiles auf diversen NS-Servern. 
  • Verwaltung von MX-Servern und weitere Supportarbeit.
  • Teamleader im Cable & Wireless Customer Support, Eskalationsmanagement, Teil-Projektleitung, verantwortlich für die Abteilungsintegration der Customer Support Abteilung des gekauften ISP POP-HH
  • Operative Leitung der Abteilung.


ActiveX Clarify Compaq Corel Draw DNS Datacenter DOS Drucker FTP Firewall GSM HP HTML HTTP ISDN Internet Intranet LAN Manager Linux Multiprojektmanagmenet MS Front Page MS Internet Explorer MS Proxy Server MS-Access MS-Backoffice MS-DOS MS-Office MS-SQL-Server MS-Visio NetInstall Netscape Navigator OpenView PC POP3 Router Remedy SQL Servicemanagement Siebel CRM StarOffice Sun Ultra Sparc TCP/IP Unix VPN Voice WLAN Win95 Windows Windows 2000 Windows 95 Windows 98 Windows CE Windows ME Windows NT Windows XP Network infrastructure Ticket Systeme
ISP Cable & Wireless
5 Jahre
1995-01 - 1999-12

Büroorganisation, Marketingvertrieb und EDV

Apple Macintosh Compaq Corel Draw ...
Apple Macintosh Compaq Corel Draw DOS HTML ISDN Internet MS Internet Explorer MS-DOS MS-Office Netscape Navigator Siemens StarOffice TCP/IP Win95 Windows Windows 95
Werndl Büromöbel (Steelcase)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

8 Monate
2012-04 - 2012-11

Master, Assistent des Referenten

FIRM Ein An- Institut der Fernuniversität in Hagen
FIRM Ein An- Institut der Fernuniversität in Hagen
1 Monat
2012-07 - 2012-07

Methoden und Techniken, Projektmanagement nach DIN 69900 PMP/PMI

Kayenta München
Kayenta München
7 Monate
2011-04 - 2011-10

Master, Assistent des Referenten

FIRM Ein An- Institut der Fernuniversität in Hagen
FIRM Ein An- Institut der Fernuniversität in Hagen
9 Monate
2010-02 - 2010-10

systemischer Executive Coach, certified Master Practitioner, Psychologie

Hagen Law School Uni Hagen
Hagen Law School Uni Hagen
9 Monate
2009-02 - 2009-10

Business-Soft-Skill-Manager und ?Practitioner of the Art and Science of NLP, Psychologie

Hagen Law School Uni Hagen
Hagen Law School Uni Hagen

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Projektleitung, Kommunikation,

Schwerpunkte

Administration
Deployment
Eskalationsmanagement
Microsoft
Projektmanagement
Qualitätssicherung

Aufgabenbereiche

Applikationsbetreuung
MS Office 2016
Qualitätssicherung
Support

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

2k3
2k8
Active Directory
ActiveX
Analyse
Cisco Unified Attendant Console
Cisco Unified Communication
Compaq
Confluence
Corel Draw
Diagnose
DNS
EcholoN
Exchange
Firewall
Forit Client
Forti Gate
Forti Net
FTP
GSM
HP
HP Application Lifecycle Management
HTML
IBM-Lotus Notes
IBM-Maximo
ITIL
Jira
Kanban
LAN Manager
Landesk
Legato NetWorker
MS Front Page
MS Internet Explorer
MS Office
95/97, 2000, 2003, XP, 2010
MS Outlook
MS Proxy Server
MS SharePoint Portal Server
MS-Backoffice
MS-Exchange
MS-Office
MS-SharePoint Server
MS-Visio
NetInstall
Netscape Navigator
OpenView
Projektleitung
DIN 69900 PMP/PMI
Roll-Out
Scrum
Security
Siebel CRM
Siemens
SLAs
SQL-Windows
StarOffice
Sun Ultra Sparc
Symantec
Telnet
Ticket Systeme
TSMP
VM-Mirage
VMware ESX
Vodafone
VPN
WLAN

Betriebssysteme

DOS
Linux
Mac OS
MS-DOS
Unix
Windows
95, 98, ME, NT, 2000, 2003,XP, Vista, 7
Windows Administration
Windows CE
Windows Server
2003, 2008
Windows Server Administration

Datenbanken

MS SharePoint
MS-Access
MS-SQL-Server
SQL

Datenkommunikation

HTTP
Internet
Intranet
ISDN
POP3
Router
TCP/IP
Voice

Hardware

Apple Macintosh
Drucker
PC

Managementerfahrung in Unternehmen

Coaching
Eskalationsmanagement
Filialleitung
Gewissenhaftigkeit
Multiprojektmanagmenet
Projektmanagement
Teamleitung

Personalverantwortung

Executive Coach
Führungsfähigkeit
Softskill Manager
Wirtschaftsmediator

Branchen

Branchen

  • Automotive
  • Banken
  • Biotech
  • Dienstleistung
  • EDV-Dienstleistungen
  • Energie
  • Einzelhandel
  • Industrial
  • Information´s Technologie
  • ISP, IP
  • Pharmaceutical Research
  • Sonstige Telekommunikation
  • Medizin
  • Unternehmensberatung
  • Versicherungen

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 8 Monate
2022-07 - heute

Release Management

Release Manager Aftersales Windows 10 Office 365 HP-Alm ...
Release Manager Aftersales

  • Controlling für die Volkswagen AG im Bereich After Sales, weltweit und für alle VW Marken.
  • Kommunikation und Koordination der Release mit den Architekten, Entwicklern, Testern, Fachbereichen.

Windows 10 Office 365 HP-Alm DMS Confluence Jirra MS Project
Volkswagen AG
4 Monate
2022-03 - 2022-06

Leitung des IT-COVID-Teams

IT Infrastruktur Projektmanager Windows 10 Office 365 ServiceNow ...
IT Infrastruktur Projektmanager

  • Für Eurofins am Standort Ebersberg die Leitung des IT-COVID-Teams, das Team ist verantwortlich für alle IT-Angelegenheiten des COVID-Laborpersonals.
  • IT-Projektmanagement für ein neues Bürogebäude.
  • Einrichtung und Bau des angeschlossenen Rechenzentrums
  • Umzug des Rechenzentrums, Renovierung des alten Rechenzentrums und Vorbereitung der beiden Rechenzentren für das Segregationsprojekt.
  • Erstellung und Nachverfolgung von Teil- und Gesamtprojektplänen für das internationale Segregationsprojekt.
  • Lokale Projektverantwortung am Standort Ebersberg.

Windows 10 Office 365 ServiceNow Apple Azure CheckMk DevOps Server Jira ITIL Kanban MS-Azure MS Outlook MS SharePoint MS-Visio OTRS Prozess?Design Scrum Wrike
Eurofins
Ebersberg, Konstanz
1 Jahr 1 Monat
2021-03 - 2022-03

"The NewNormal"

Work Stream Lead" Work Environment Windows 10 Office 365 ServiceNow ...
Work Stream Lead" Work Environment

  • Management des Streams ?Home Office?, Ausarbeitung mit einem internationalen Team (IT, Facilities, Health & Safety, HR, Betriebsrat, Einkauf) der Unternehmensanforderungen der Uniper SE für das Projekt ?The NewNormal?: Wir wollen ein Uniper-Arbeitsumfeld, das dem Einzelnen mehr Flexibilität bietet und gleichzeitig die Zusammenarbeit mit Kollegen und das Zugehörigkeitsgefühl zu Uniper aufrechterhält und fördert.
  • Stream-Lead des Streams Home-Office und des Streams Geo-Flex.
  • Koordination und Begleitung der Entwicklung eines Antragtools in SAP SuccessFactors sowie einer ServiceNow DB mit Prozessen in Tax, Accounting, Facilitys, Procurement und HR.

Windows 10 Office 365 ServiceNow Apple Jira ITIL Kanban MS-Azure MS Azure MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Prozess -Design
Uniper SE
10 Monate
2021-04 - 2022-01

New Normal

Work Stream Lead" (Teilprojektleiter) Home-Office & Geo flexibility" im Kundenprojekt "The NewNormal" für Uniper SE Windows 10 Office 365 ServiceNow ...
Work Stream Lead" (Teilprojektleiter) Home-Office & Geo flexibility" im Kundenprojekt "The NewNormal" für Uniper SE

  • "Work Stream Lead" Work Environment" im Kundenprojekt "The NewNormal" für Uniper SE im Auftrag der ?publicissapient group? (Freiberuflich)
  • Management des Streams ?Home Office?, Ausarbeitung mit einem internationalen Team (IT, Facilities, Health & Safety, HR, Betriebsrat, Einkauf) der Unternehmensanforderungen der Uniper SE für das Projekt ?The NewNormal?: Wir wollen ein Uniper-Arbeitsumfeld, das dem Einzelnen mehr Flexibilität bietet und gleichzeitig die Zusammenarbeit mit Kollegen und das Zugehörigkeitsgefühl zu Uniper aufrechterhält und fördert.
  • Stream-Lead des Streams Home-Office und des Streams Geo-Flex.
  • Koordination und Begleitung der Entwicklung eines Antragtools in SAP SuccessFactors sowie einer ServiceNow DB mit Prozessen in Tax, Accounting, Facilitys, Procurement und HR.

Windows 10 Office 365 ServiceNow Apple Jira ITIL Kanban MS Azure MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Prozess -Design SuccessFactors Microsoft Information Protection
Uniper SE
Remote
1 Jahr
2020-04 - 2021-03

Projektleitung in Infrastrukturprojekten

IT- Infrastruktur Projekt Manager Windows 10 Office 365 Service Now ...
IT- Infrastruktur Projekt Manager

  • Projektleitung in Infrastrukturprojekten: ServiceNow, Micro CT, Base Docker, ADFS Server, E5 + Basel Projekt (Neue Standorte in EU) Proxyclick, Digital Signage, Non GXP & GXP Projekte. 
  • Projekt Controlling Projekte wurden Agil nach Scrum und Wasserfall-Hybrid geführt Daten Center-Umzug

Windows 10 Office 365 Service Now Active Directory Apple Jira ITIL Kanban Lotus Notes 8.5 MS-Azure MS Office 2016 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Proxyclick Digital Signage Network infrastructure
Galapagos N.V. Mechelen (Belgium )
Local and remote
5 Monate
2019-11 - 2020-03

Client Security Analyse der Ausgangssituation

Interim Projekt Manager Active Directory BeyondTrust Remote Support FortiGate ...
Interim Projekt Manager

  • Client Security Analyse der Ausgangssituation, Hands On Planung und Pilotphase des Rollouts der Client-Security-Lösung von ?Forti Net?, technische Pilotphase mit dem Supplier, praktische Pilotphase an den Standorten Schweiz, Portugal, China und Hong Kong.
  • Erstellung eines Security-Konzeptes.

Active Directory BeyondTrust Remote Support FortiGate FortiClient FortiClient Endpoint Management Server Snow Licence Manager Symantec Management Console (Altiris) Symantec Enpoint Protection Manager Apple Deutsch Diagnose Führungsfähigkeit Gewissenhaftigkeit Jira ITIL Kanban Lotus Notes 8.5 MS-Azure MS Office 2016 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Network infrastructure
Eugster/ Frismag AG
Amriswil (CH)
2 Monate
2019-05 - 2019-06

Analyse des technischen Customersupports

Interim Service Manager Apple Deutsch Diagnose ...
Interim Service Manager
  • Analyse des technischen Customersupports

  • Erarbeitung von Vorschlägen und Prozessen zur Verbesserung der SLA´s.

Apple Deutsch Diagnose Führungsfähigkeit Gewissenhaftigkeit Jira ITIL Kanban Multiprojektmanagmenet MS Office 2016 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum Ticket Systeme TSMP
MVZ Labor Dr. Limbach
Heidelberg
1 Jahr 2 Monate
2018-03 - 2019-04

agile Front- & Backend Softwareentwicklung nach Scrum

Projektleitung Apple Confluence Skyp ...
Projektleitung

  • Projektleitung im Umfeld der agilen Front- & Backend Softwareentwicklung nach Scrum.
  • Projektleiter für Softwareentwicklungsprojekte auf Kundenseite bei der LBBW, BASF und der Clariant im Auftrag der Apinauten GmbH, Projektkoordination und -controlling , Projektmanagement.
  • LBBW: Projektleitung gemeinsam mit der Projektleitung der LBBW im Software-Entwicklungsprojekt der Apps für das ?Coperates Portal? der LBBW, Frontend, Middleware sowie Backendanbindung.
  • BASF & Clariant: Projektleitung gemeinsam mit der Projektleitung des jeweiligen Frontendanbieters zur Einbindung der Middleware.
  • Der Auftraggeber Apinauten ist zu 100% agil nach Scrum organisiert, die Projekte wurden mit Rücksichtnahem auf den Kunden LBBW weitgehend agil durchgeführt.

Apple Confluence Skyp Deutsch Diagnose Englisch Führungsfähigkeit Gewissenhaftigkeit HP QC Alm Internet IBM-Lotus Notes Jira Kanban Multiprojektmanagmenet MS Office 2016 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio Scrum
Landesbank Baden-Württemberg
Vor Ort
4 Monate
2017-12 - 2018-03

Technische Projetkoordination

IT-Koordinator Skype for Business Deutsch Diagnose ...
IT-Koordinator
  • Technische Projetkoordination in dem Projekt Infrastructure Country IT mit dem Ziel der vollständigen Installation der WIN10 und Office 2016 Infrastruktur in der neu aufgebauten Veoneer-Umgebung.
  • Projekt Koordination und Bündelung von neuen Anforderungen beim Übergang der Sparte ?Autonomes Fahren? (Electronics) von der Firma Autoliv zum neuen Unternehmen Veoneer für Autoliv B.V. & Co. KG.,
  • Konsolidierung und Übertrag der Software Lizenzen und Suppliere-Verträge an Veoneer Deutschland GmbH.
Skype for Business Deutsch Diagnose Englisch Internet Multiprojektmanagmenet MS Office 2016 MS Outlook MS-Project MS SharePoint MS-Visio Ticket Systeme Network infrastructure
Autoliv B.V. & Co. KG./Veoneer Deutschland GmbH
Dachau bei München
7 Monate
2017-05 - 2017-11

International Financial Reporting

Technischer PMO & Teilprojektleiter Cisco Jabber Deutsch Diagnose ...
Technischer PMO & Teilprojektleiter
  • PMO and sub-project manager in the "International Financial Reporting Standard 9 Financial Instruments (IFRS 9)"Project of the Austrian Raiffeisen Landesbanken & Hypobanken.

Cisco Jabber Deutsch Diagnose Englisch Führungsfähigkeit HP Application Lifecycle Management Internet IBM-Lotus Notes ITIL Multiprojektmanagmenet MS Office 2010 MS Outlook MS SharePoint MS-Visio MS-Project PlanMill
Raiffeisen Software GmbH
Linz (Austria)
6 Monate
2016-11 - 2017-04

Infrastrukturintegration & ProdManagement

Projektleitung Citrix Deutsch Englisch ...
Projektleitung

Systemverantwortung der Gewerke des von ATOS betriebenen Monitoring-Services.

  • Koordination, Abstimmung und Bündelung von neuen Anforderungen an den Provider
  • Beratung und technische Umsetzung von Monitoring Anforderungen für die Anwendungsentwicklung und Betrieb
  • Übergabe der Monitoring Skripte und -Vorgaben an den externen Betriebsdienstleister
  • Erstellung von Scripten komplexer End-to-End Überwachungen mit Service Tracer, ZIS, Nagios & Splunk
  • Betrieb & Weiterentwicklung des System-Monitoring für Windows (Schwerpunkt), Linux, AIX
  • Betrieb & Weiterentwicklung des End-to-End Monitoring unternehmenskritischer Anwendungen (Verfügbarkeit & Performance) als Service-Level-Management/Reporting/Performance-Analysen
  • Betrieb & Weiterentwicklung der Lösungen für Eventmanagement
  • Automatisierung von Systems Management-Aufgaben durch Erstellung und Wartung von Skripten
  • Beseitigung von Service-Störungen mittels eines 3rd-Level-Supports
  • Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse des Systemsmanagement
  • Projektarbeiten
Citrix Deutsch Englisch Internet MS Office 2010 MS Outlook MS SharePoint Planview Portal Server MS-Access MS-SharePoint Server MS-Project MS-Visio Nagios ServiceTracer ServiceNow Splunk Telnet TSMP (IBM-Maximo) W2K8 W2k12 W2k16 Windows 7 ZIS Network infrastructure
Talanx Systeme AG
1 Monat
2016-10 - 2016-10

Active Directory Migration & Azure Rollout

Windows Server; 2k8; 2k12 Active Directory VMware Azure ...
  • IT-Migration eines Standortes mit 250 Usern der die West Rock INC.

  • Active Directory Migration
  • Network infrastructure
  • Azure rollout.
Windows Server; 2k8; 2k12 Active Directory VMware Azure Androide Deutsch Englisch IOS IBM-Lotus Notes Internet MS Office 2016(Azure-365) MS Outlook MS SharePoint Portal Server MS-Access MS-Exchange MS-SharePoint Server MS-Project MS-Visio Telnet VM-Mirage Windows 7 Windows Server 2k8 2k12 VMware Azure
Microsoft Corporation
1 Jahr 2 Monate
2015-07 - 2016-08

Server-Konsolidierungsprojekt

Windows Server; 2k3; 2k8 Active Directory Exchange ...
  • Server-Konsolidierungsprojekt, (AD & File Server) Verwaltung: Server & Infrastruktur, die Vorbereitung der Infrastruktur für die Übertragung an den
    Systemanbieter IBM Sowie Backup-und Abschaltung von Altsystemen.

  • PCLM, 2. und 3. Level User-Support vor Ort in Ottobrunn. 

  • Der User-Support wurde ursprünglich von HP und ab Anfang 2016 von IBM remote angeboten, diesbezüglich war ich als Projektmanager für die Qualitätssicherung und das Prozess- und Change-Management verantwortlich.

Windows Server; 2k3; 2k8 Active Directory Exchange VMware Cisco Unified Communication Cisco Unified Attendant Console Deutsch Diagnose Englisch IBM-Maximo IBM-Lotus Notes EcholoN Internet ITIL Landesk Multiprojektmanagmenet MS Office 10/13 MS Outlook MS SharePoint Portal Server MS-Access MS-Exchange MS-SharePoint Server MS-Visio SQL-Windows Telnet VM-Mirage Vodafone Windows 7 Windows Server 2k3 2k8 VMware Cisco Unified Communication Network infrastructure
PAISEU, PEWEU & PISCEU
4 Jahre 4 Monate
2010-09 - 2014-12

Shiftlead 7x24 Administration der IPTV T-Home Entertain Applikation

2k3 Server 2k8 Server Deutsch ...

Shiftlead 7x24 Administration der IPTV T-Home Entertain Applikation. (Microsoft Media Room)

  • Überwachung des IPTV-Produkts T-Home Entertain von T-Online im 7 x24 Schichtdienst.
  • Eskalationsmanagement
  • T-Home Entertain basiert auf dem Microsoft-Produkt "Microsoft Mediaroom".
  • Die Aufgaben des Shiftleads in der jeweiligen Schicht sind die Koordination der Schicht sowie die technische Überwachung von Microsoft Mediaroom im Live-Betrieb.
  • Sicherstellung der Kommunikation mit anderen Abteilungen, Microsoft sowie diversen Supplier´n und die Koordination der Remedy-Tickets (Mars).
  • Durchführung von fachlichen Changes, Bearbeitung von Problem-Tickets, Fehleranalyse und deren Behebung.
2k3 Server 2k8 Server Deutsch Datacenter Diagnose Englisch Internet ITSM -Tools Microsoft Mediaroom 2.1 MS Office 10/13 MS Outlook MS SharePoint Portal Server MS-Access MS-Exchange MS-SharePoint Server MS-Visio Remedy SQL-Windows Servicemanagement Ticket Systeme Telnet Windows XP Network infrastructure
Deutsche Telekom Ulm
3 Jahre
2007-01 - 2009-12

Qualitätssicherung Server Windows

ITIL MS Office 2000 MS Office 2003 ...

  • Einspielen von neu entwickelter Software auf Windows Servern
  • Betreuung mehrerer virtuellen Umgebungen Automatisierte Softwareverteilung mit kundenseitig entwickeltem Tool und HP-Opsware
  • Fehlerbehebung
  • Analyse Scriptierung.
  • Mit verantwortlich für die Qualitätssicherung im Bereich zentraler Windows-Systeme. 
  • Darunter fallen neben dem Windows-Betriebssystem, Storage auch die eingesetzten Applikationen.
  • Server:2k, 2k3, 2k8
  • Client: Vista, XP, Windows 7


Operations / Project Support

  • Betreuung und Unterstützung in Projekten von den Integrationstests über die QSU bis zur Produktionseinführung mit wesentlichen Input für die Production Readiness Kriterien (PRK). 
  • Neben dem Management und Deployment der Integrations- und QS- Umgebungen fällt auch die technische Anwendungs-Abnahme in den Bereich.

ITIL MS Office 2000 MS Office 2003 MS Office 95/97 MS Office XP Multiprojektmanagmenet MS Outlook MS Proxy Server MS-DOS Roll-Out Siemens SQL-Windows VMWare VMware ESX Windows 2000 Windows 2003 Windows Vista zeitliche Organisation Server: 2k; 2k3; 2k8 Network infrastructure
HypoVereinsbank
7 Jahre 10 Monate
1999-03 - 2006-12

NT-Softwareversorgung

Compaq Drucker HP ...

  • Automatisierte Softwareverteilung mit kundeneigenem Tool
  • Fehlerbehebung
  • Analyse Scriptierung.

Compaq Drucker HP LAN Manager Legato NetWorker PC Windows Windows NT
HypoVereinsbank
4 Jahre 5 Monate
2001-02 - 2005-06

Cable & Wireless Customer Support

ActiveX Clarify Compaq ...

  • Cable & Wireless Customer Support. Leitungsausfälle in Zusammenarbeit mit GSOC ( Global Service Operations Center), Implementierung von Stand & Wählleitungen (Netzwerkpflege).
  • Implementierung und Pflege von POP3, Verwaltung & Erstellung von Zonefiles auf diversen NS-Servern. 
  • Verwaltung von MX-Servern und weitere Supportarbeit.
  • Teamleader im Cable & Wireless Customer Support, Eskalationsmanagement, Teil-Projektleitung, verantwortlich für die Abteilungsintegration der Customer Support Abteilung des gekauften ISP POP-HH
  • Operative Leitung der Abteilung.


ActiveX Clarify Compaq Corel Draw DNS Datacenter DOS Drucker FTP Firewall GSM HP HTML HTTP ISDN Internet Intranet LAN Manager Linux Multiprojektmanagmenet MS Front Page MS Internet Explorer MS Proxy Server MS-Access MS-Backoffice MS-DOS MS-Office MS-SQL-Server MS-Visio NetInstall Netscape Navigator OpenView PC POP3 Router Remedy SQL Servicemanagement Siebel CRM StarOffice Sun Ultra Sparc TCP/IP Unix VPN Voice WLAN Win95 Windows Windows 2000 Windows 95 Windows 98 Windows CE Windows ME Windows NT Windows XP Network infrastructure Ticket Systeme
ISP Cable & Wireless
5 Jahre
1995-01 - 1999-12

Büroorganisation, Marketingvertrieb und EDV

Apple Macintosh Compaq Corel Draw ...
Apple Macintosh Compaq Corel Draw DOS HTML ISDN Internet MS Internet Explorer MS-DOS MS-Office Netscape Navigator Siemens StarOffice TCP/IP Win95 Windows Windows 95
Werndl Büromöbel (Steelcase)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

8 Monate
2012-04 - 2012-11

Master, Assistent des Referenten

FIRM Ein An- Institut der Fernuniversität in Hagen
FIRM Ein An- Institut der Fernuniversität in Hagen
1 Monat
2012-07 - 2012-07

Methoden und Techniken, Projektmanagement nach DIN 69900 PMP/PMI

Kayenta München
Kayenta München
7 Monate
2011-04 - 2011-10

Master, Assistent des Referenten

FIRM Ein An- Institut der Fernuniversität in Hagen
FIRM Ein An- Institut der Fernuniversität in Hagen
9 Monate
2010-02 - 2010-10

systemischer Executive Coach, certified Master Practitioner, Psychologie

Hagen Law School Uni Hagen
Hagen Law School Uni Hagen
9 Monate
2009-02 - 2009-10

Business-Soft-Skill-Manager und ?Practitioner of the Art and Science of NLP, Psychologie

Hagen Law School Uni Hagen
Hagen Law School Uni Hagen

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Projektleitung, Kommunikation,

Schwerpunkte

Administration
Deployment
Eskalationsmanagement
Microsoft
Projektmanagement
Qualitätssicherung

Aufgabenbereiche

Applikationsbetreuung
MS Office 2016
Qualitätssicherung
Support

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

2k3
2k8
Active Directory
ActiveX
Analyse
Cisco Unified Attendant Console
Cisco Unified Communication
Compaq
Confluence
Corel Draw
Diagnose
DNS
EcholoN
Exchange
Firewall
Forit Client
Forti Gate
Forti Net
FTP
GSM
HP
HP Application Lifecycle Management
HTML
IBM-Lotus Notes
IBM-Maximo
ITIL
Jira
Kanban
LAN Manager
Landesk
Legato NetWorker
MS Front Page
MS Internet Explorer
MS Office
95/97, 2000, 2003, XP, 2010
MS Outlook
MS Proxy Server
MS SharePoint Portal Server
MS-Backoffice
MS-Exchange
MS-Office
MS-SharePoint Server
MS-Visio
NetInstall
Netscape Navigator
OpenView
Projektleitung
DIN 69900 PMP/PMI
Roll-Out
Scrum
Security
Siebel CRM
Siemens
SLAs
SQL-Windows
StarOffice
Sun Ultra Sparc
Symantec
Telnet
Ticket Systeme
TSMP
VM-Mirage
VMware ESX
Vodafone
VPN
WLAN

Betriebssysteme

DOS
Linux
Mac OS
MS-DOS
Unix
Windows
95, 98, ME, NT, 2000, 2003,XP, Vista, 7
Windows Administration
Windows CE
Windows Server
2003, 2008
Windows Server Administration

Datenbanken

MS SharePoint
MS-Access
MS-SQL-Server
SQL

Datenkommunikation

HTTP
Internet
Intranet
ISDN
POP3
Router
TCP/IP
Voice

Hardware

Apple Macintosh
Drucker
PC

Managementerfahrung in Unternehmen

Coaching
Eskalationsmanagement
Filialleitung
Gewissenhaftigkeit
Multiprojektmanagmenet
Projektmanagement
Teamleitung

Personalverantwortung

Executive Coach
Führungsfähigkeit
Softskill Manager
Wirtschaftsmediator

Branchen

Branchen

  • Automotive
  • Banken
  • Biotech
  • Dienstleistung
  • EDV-Dienstleistungen
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  • ISP, IP
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  • Medizin
  • Unternehmensberatung
  • Versicherungen

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