Projekt- und Programm Management (klassisch, agil) / Test Management / Prozess Management

Aufbau / Steuerung eines Programmmanagements mit 18 Teilprojekten und agilem Ansatz zur strategischen Ausrichtung des Business "Personal Investment".

Größe: 45 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem Mutterunternehmen (UK, London)
• Aufnahme, Abstimmung und Verwaltung von Anforderungen mit dem Mutterunternehmen (UK) sowie Fachabteilungen
• Organisation, Moderation, Vor- und Nachbereitung von Besprechungen (Deutsch / Englisch)
• Aufbau einer Programm Struktur basierend auf Confluence & Jira inkl. Pflege
• Reporting an Projektleitung sowie dem übergeordneten Project Management Office
• Vertretung des Projektfortschritts in unterschiedlichen Gremien
• Problem Management
• Kosten- und Aufwandschätzung

Größe:
15 Mitarbeiter / Gesamt 120 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Konsolidierung von verschiedenen Webpages inkl. Backendprozesse zu einer konsolidierten Webpage auf Vorbereitung der Markenzusammenführung zweier Versicherungskonzerne mit agilem Ansatz.

• Aufnahme, Abstimmung und Verwaltung von Anforderungen mit den Fachbereichen, Datenschutz, Recht sowie IT Abteilungen
• Erstellung und Pflege einer Sitemap sowie Abstimmung mit den Fachbereichen und IT Abteilungen
• Erstellung und Pflege einer konsolidierten URL Liste sowie Abstimmung mit den Fachbereichen und IT Abteilungen
• Organisation, Moderation, Vor- und Nachbereitung von Besprechungen (Deutsch / Englisch)
• Implementierung eines für das Projekt angepassten Testmanagement- und Requirements Engineering Prozess
• Aufbau und Koordination eines agilen Testteams mit insgesamt 20 Personen
• Aufbau einer Informationsmanagement Struktur basierend auf Confluence & Jira inkl. Pflege
• Reporting an Projektleitung sowie dem übergeordneten Project Management Office
• Vertretung des Projektfortschritts in unterschiedlichen Gremien
• Problem Management
• Beratung der IT Abteilung bzgl. der Rollout Planung sowie Durchführung

Größe:
15 Mitarbeiter / Gesamt 60 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Implementierung eines organisationsübergreifenden Test Managements mit agilem Ansatz zwischen drei Organisationseinheiten bei einer Bank für das Produkt „Ratenkredit“. Koordination mehrerer Partner und Einführung neuer Testmanagement Prozesse für die verteilten Business- und Test Teams. Ziel des Projekteinsatzes war der Aufbau eines strukturierten Test- sowie Rolloutprozess zwischen den drei Organisationseinheiten, um die Qualität des Produktes zu erhöhen und somit die regelmäßige Auslieferung von neuen Produktfeatures gewährleisten zu können.

• Fachliche Steuerung des Testteams
• Testmanagement inkl. Durchführung von Tests (E2E, UAT)
• Defect Management, Incident Management
• Rollout Management
• Prozess- & Requirements-Definition
• Vorbereitung und Unterstützung von Steering & Governance Committees
• Kommunikation mit anderen Projektbeteiligten und Stakeholdern
• Unterstützung bei der agilen Transformation der Organisation und Einbindung der neuen Arbeitsweise in das Team

Größe:
10 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Scrum Master / Requirements Engineer / Project Manager für ein agiles Entwicklungsprojekt nach Scrum zur Restrukturierung des Authentifizierungsprozesses eines internationalen Automobilherstellers.

• Fachliche Steuerung von zwei Entwicklern
• Schnittstelle zwischen Kunde und IT Dienstleister
• Projektmanagement (klassisch, agil)
• Qualitätssicherung
• Requirements Engineering
• Kommunikation mit anderen Projektbeteiligten und Stakeholdern

Größe
Teilprojekt: 5 Mitarbeiter, Gesamtprojekt: 110 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Implementierung eines neuen Customer Order Management System (Sterling) für das Pilotland als Vorbereitung auf den internationalen Rollout in 15 Ländern. Ziel des Projektes war es, die in über 16 Ländern eingesetzten Customer Order Management Systeme zu homogenisieren, um interne- sowie externe Ordermanagementprozesse zu optimieren, zukunftsfähig auszurichten und um zusätzlich neue Prozesse implementieren zu können. Als "Country Project Lead" lag der Verantwortungsbereich in der Organisation sowie Koordination dieses Rollouts inkl. der fachlichen Steuerung eines interkulturellen Teams von über 20 Organisationseinheiten (extern, intern) sowie der Nachbetreuung und letztendlich Übergabe an den Support bzw. Betrieb.

• Fachliche Steuerung eines interkulturellen Projektteams (IND, ROU, ESP) mit über 20 Personen
• Projektmanagement (Klassisch, Agil) inkl. Coaching der MitarbeiterInnen
• Durchführung sowie Moderation von Workshops
• Requirements Engineering
• Kommunikation mit anderen Projektbeteiligten und Stakeholdern

Größe:
8 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Konzepterstellung für die Implementierung eines globalen Support Coordination Teams (SCT) auf Grundlage einer Knowledge Database. Um auch bei "Remote Online Diensten" wettbewerbsfähig zu bleiben sowie dem globalen Trend zum erhöhten Fahrzeugverkauf aus Kundensicht gerecht werden zu können, sollen zusätzliche Support Coordination Teams in den USA sowie in China aufgebaut werden. Damit ein effektiver Austausch von Informationen zwischen den einzelnen SCT gewährleistet werden kann, soll der Wissensaustausch auf einer Knowledge Database basieren.

• Requirements Engineering
• Prozessmodellierung
• Durchführung sowie Moderation von Workshops
• Dokumentation

Größe:
15 - 20 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Durchführung verschiedener Projekte im Bereich Identity Access Management sowie Übernahme von Tätigkeiten wie z. B.:

• Implementierung organisationsübergreifender Prozesse zur Einbindung von Outsourcing Partner
• Umsetzung der im Rahmen eines Outsourcings entstandenen neuen Anforderungen an das Rechtemanagement
• Projektinitiierung zur strukturierten sowie zeitnahen Abarbeitung von EZB-Findings
• Betreuung sowie Weiterentwicklung des Internen Kontroll Systems (IKS)
• Ansprechpartner bzgl. Audits (PWC, BuBa, EZB, Bafin)
• Fachliche Steuerung eines interkulturellen Projektteams mit über 8 Personen
• Projektmanagement (Klassisch, Agil)
• IT Governance
• Durchführung sowie Moderation von Workshops
• Requirements Engineering
• Kommunikation mit anderen Projektbeteiligten und Stakeholdern

Fachliche Verantwortung für die Qualitätssicherung des internationalen Länderrollouts einer MultiChannel Plattform in insgesamt 14 Länder.

• Fachliche Steuerung eines Projektteams mit 2 Personen
• Fachliche Steuerung der Länder: SWE, NLD, TUR, HUN, BEL, LUX
• Projektmanagement
• Testmanagement
• Defect Management

Größe:
10 - 15 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Testkoordination für den User Acceptance Test einer internationalen MultiChannel Plattform.

• Single Point of Contact der Länder (DEU, AUT, NLD)
• Testmanagement
• Fehleranalyse, -dokumentation, -kommunikation
• Defect Management

Größe:
Projektteam mit 10 - 15 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Qualitätssicherung für Frontend- sowie Backendapplikationen (z. B. Order Management, Product Information Management) einer internationalen MultiChannel Plattform.

• Planung und Durchführung von System- sowie Regressionstests („End2End“)
• Erstellung von Testspezifikationen, Konzepte sowie User Guides
• Fehleranalyse, -dokumentation, -kommunikation
• Defect Management

Größe:
4 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Mitarbeit bei der Erstellung einer Studie über „Agile Softwareentwicklung“.

• Untersuchung von insgesamt 26 Methoden
• Bewertung der Methoden auf Basis definierter Kriterien
• Abstimmung mit dem Vorstand
• Präsentation der Ergebnisse vor dem Management

Größe:
Projektteam mit 7 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Beratung bei der geplanten Einführung eines unternehmensweiten ERP Systems.

• Requirements Engineering
• Geschäftsprozessanalyse und –modellierung
• Analyse verschiedener Warenwirtschafts- und Kassensysteme
• Erstellung Change Management Konzept
• Präsentation der Ergebnisse vor dem Management

Größe:
Projektteam mit 10 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Entwicklung einer Kundenscorecard um die Zahlungsmoral von Kunden klassifizieren zu können.

• Requirements Engineering
• Geschäftsprozessanalyse und –modellierung
• Analyse verschiedener Werkzeuge
• Erstellung einer Kundenscorecard
• Präsentation der Ergebnisse vor dem Management

Größe:
15 Mitarbeiter

Tätigkeiten:

Erarbeitung eines Konzeptes zur Erstellung eines konsolidierten Notfallhandbuches nach dem Zusammenschluss von zwei IT-Abteilungen. Mitarbeit im Projekt „Einführung eines Services Level Managements“.

• Requirements Engineering
• Geschäftsprozessanalyse und –modellierung
• Durchführung von Interviews
• Abstimmung mit Abteilungs- und Hauptabteilungsleiter
• Dokumentation
• Präsentation der Ergebnisse vor dem Management