• Verantwortlich für die Aufnahme, Analyse und Management aller ASM-bezogenen Requirements, welche von den internen Anwendern, Entwicklungsteams und Harman’s OEM Kunden geliefert werden.
• Enge Zusammenarbeit mit den Stakeholdern der internen Plattformund PD-Teams um sicherzustellen, dass die unterschiedlichen Bedürfnisse erfasst und die Anforderungen klar, präzise und gut dokumentiert sind.
• Durchführung von Reviews komplexer/technischer Spezifikationen.
• Dokumentation von Anforderungen in den RE-Tools wie Doors oder Jira.
• Leiten des Tools-Softwareteams bei der Umsetzung der Anforderungen.
• Ableiten von Tests und verknüpfen dieser mit den jeweiligen Anforderungen.

Analysieren und Modellieren von Geschäftsprozessen im Krankenund Unfallversicherungsbereich; Fachgebiet Finanzen oder Privatkunden.

Erstellen von Tools mit Excel-VBA, u.a.:

• Performanceauswertungen.
• Übersicht der Kundenparametrierung auf XML-Basis.
• Verwaltung der Incidents.
• Prüfung der Dokumente gegen Migrationsspezifikation.
• Sonstige Tools

Erstellen von Spezifikationen, Dokumentationen, Business- und Kundenanforderungen:

• Durchführung der Anforderungserhebung mithilfe unterschiedlicher Erhebungstechniken (Interview, Workshop, Dokumentenstudium, Beobachtung, Walkthroughs).
• Ermittlung der Ziele und des Scopes
• Analyse der Ist- und Sollsituation.
• Bewertung der Anforderungen.
• Definition und Gestaltung der Business Rules und Prozesse.
• Erarbeiten und Beurteilen von Lösungsvarianten hinsichtlich Funktionalität, Qualität und Wirtschaftlichkeit.

Analyseprojektgrößen: 4 Wochen bis 4 Monate. Umsetzen von System-Parametrierungen gemäß Kundenanforderungen. Unterstützen der Projektleitung in der Planung, Termineinhaltung und Überwachung der Aktivitäten. Eigenständige Migrationsplanung (Teilprojektleitung) sowie Konzeption und Testdurchführung bei der Datenmigration.

• Verfügbarmachung der nationalen/internationalen Händlerpreisliste für alle europäischen Händler durch Herunterladen der (eigenen) Händlerpreisliste über CDSWeb (Company Dealer System Web).
• Erhebung der Anforderungen (Interview, Workshop, Dokumentenstudium, Beobachtung, Walkthroughs), Priorisierung und Verwaltung.
• Erstellung der Business-Analyse-Dokumente sowie Präsentationen.
• Analyseprojektgrößen: 4 Monate.
• Modellierungsbasis: UML Durchführung/Teilnahme zweiwöchentlicher Meetings (Sprints) mit den Stakeholdern (Nordamerika, Europa).
• Tägliche Meetings (Standups) mit dem Entwicklerteam in Chennai/Indien.
• Agiles Konzept: Spezielles Scrum (FAF/Ford Agile Framework) Kommunikation mit dem externen Lieferanten (in Polen/UK).
• Organisation der Tests.
• Leitung der Umsetzung/GoLive.
• Einführung und Umsetzung des Sicherheitsstandards SFTP

• Leitung der Implementierung der europäischen Schnittstelle des internationalen Programms „GPARTS“
• Kommunikation mit den europäischen Empfängern der Ersatzteilpreisliste von Ford Europa.
• Erhebung von Anforderungen (Interview, Workshop, Dokumentenstudium) und Erstellung der Anforderungsdokumente.
• Organisation der Tests.
• Umsetzen verschiedener Sicherheitsstandards (SFTP)
• Durchführung verschiedener PMO-Tätigkeiten
• Europäischer Ansprechpartner eines amerikanischen Teams für alle Belange der Datenhaltung und -verwendung für die europäischen Partner, Händler, Kunden und Lieferanten von Ford Europa.

Mehrere Analyseprojekte:

• Definition der Ziele
• Erhebung der Anforderung (Interview, Workshop, Dokumentenstudium, Beobachtung)
• Bewertung/Priorisierung
• Ermittlung der Geschäftsidee
• Formulierung der Business Rules
• Budgetierung
• Meilensteinplanung
• Koordination
• Erstellung der Business-Analyse-Dokumente
• Test und - Abnahme.

Analyseprojektgrößen: 6 Wochen bis 8 Monate. Modellierungsbasis: UML.

Mithilfe von Kanban wurden mehrere Backlog-Projekte im Rahmen der Business Analyse durchgeführt:

• Erfassung der Ziele, des Scopes und der Anforderungen (Interview, Workshop, Dokumentenstudium, Beobachtung, Walkthroughs, Fragebogen) mit anschließender
• Erstellung von Business-Analyse-Dokumenten (Fachklassenmodelle, Geschäftsprozesse, Use Cases und Requirements) und
• Dokumentation via EADocx

als Voraussetzung für die Aufwandsschätzung, die Meilensteinplanung und das PM/PMO. Analyseprojektgrößen: 5 Tage bis 4 Monate. Modellierungsbasis: UML. Agiles Konzept: Spezielles Scrum.

Installation, Wartung, Test, XP, Win7

• Umsetzung der Vorgaben für eine Verarbeitung von Visakarten auf Basis der Spur-2- und EMV-Daten an ATM- und Foyer-Geldautomaten in den jeweiligen Dokumenten.
• Programmierung und Test mit externen Partnern.

Migration einer bestehenden Releaseverwaltung auf einen neuen, ITIL-konformen Releaseprozess als Releasemanager:

• Erstellung eines Anforderungsdokumentes (Anforderungserhebung (Interview, Workshop), -priorisierung, -verwaltung, Ist-Soll-Vergleich, Business Rules, Geschäftsprozesse, Testszenarios) über den Releaseprozess im Bereich „Cards“ der OMV AG gemäß ITIL,
• Implementierung verschiedener Tools auf MS-ExcelBasis/Automation der Change Requests,
• Koordinierung mit den Anwendern sowie
• Schulung, Erstellung von (Benutzer-) Handbüchern und der Releasedokumentation eines Releases.

• Ermittlung der Anforderungen (Interview, Dokumentenstudium, Fragebogen),
• Erstellung der Geschäftsprozesse als Voraussetzung für die Einführung eines EMV-Chips auf den Businesskarten (Flottenkarten des Typs 4) der OMV AG gemäß EMV-Standard

Projektleitung/-koordination folgender Projekte:

• Verwaltung Testterminals
• Verwaltung Testkarten
• Implementierung BIP/WiPark
• Anwenderfreundliche Erweiterung des Internet-Mautportals der OMV
• Datenaggregation/-aufbereitung (Visa, MasterCard)
• Automatisches Mahnwesen
• Einführung Kyrillisch/UTF-in Datenbanken