Remote Unterstützen des Kunden beim Betrieb / Monitoring von Vodafone GigaTV IPTV und legacy TV. Platform von Vodafone / Kabel Deutschland Server. 3rd Level Unterstützung bei der Fehlersuche von der Backend Infrastruktur Umgebung in der AWS und auf der OnPrem Umgebung.

Monitoring der Kubernetes Infrastruktur mittels Grafana, Kibana, Prometheus, uchiwa, Pagerduty,Ticket bearbeitung mittels SNOW und Jira. Sowie patchen der Middelware für die Endkunden HW und Mobile Devices in einem Internationalen Umfeld.
Durchführungen von Deployment Aufgaben in der Test Umgebung.
Tracken und pushen von diversen Development Tasks.
Pre Analyse bei Fehlerqualifikation der Kubernetes Nodes (Linux).

Testen der Cloud-Lösung die der IT-Dienstleister auf Basis von Hyper-V und MS-Orchestrator die die FI-TS mit Microsoft entwickelt hat. Laufende Test für die verschiedenen Stages durchgeführt und dokumentiert.
Permanente Kommunikation mit dem internen Cloud-Entwickler Team / und den diversen Projektleitern über gefundene Fehler.
Optimieren der vorhandenen Test-Dokumente.
Teilnahme an diversen Meetings zum Vorbereiten von Anwendungspiloten für die verschiedenen Finanz-Institute.

Systemanalyse mittels Splunk. Kommunikation Richtung Kunde und den involvierten Teams.

Tangierende Themen sind BRM/IDM und System Abrechnung.
Sichtung fachlicher Dokumente und Prüfung auf Validität.
Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Themas Test-Automation und Dokumentation.
Erstellen von technischen One-Pager für die Kommunikationsabbildung pro Institut.
Mitarbeit beim Applikations-Migrations-Team für Pilot Anwendungen.

Dokumentation gefundener Cloud-Infrastrukturfehler in Github.
Treiben der Entwickler über deren Teamleitern…

Als Datacenter Engineer Im Team Operating/POC Partner Operating Center verantwortlich für die Betriebssystem Ebene von ca. 1400 Linux & Windows Servern. Auf denen laufen: SAP-DB, Apps, Dev, INT,
Auf Basis der DimensionData eigenen Cloud-Lösung, die wiederum auf VMWARE ESXI und Oracle OVM Umgebung basieren.

Internationales Team, daher Partner Firmen in Deutschland / in England sowie  Indien. Projekt Sprache ist Englisch.

Unterstützung des Transition Team bei der Migration vieler Linux/Windows SAP-Systeme in die private Cloud. Gehosted von Dimension Data.

Im POC (Partner Operating System) ist man erster Ansprechpartner für alle Aufgaben im Betrieb für den Kunden und alle Partner. Die da wären:
*              SAP Team,
*              Webseiten-Entwickler Team
*              Netzwerk Team
*              Security Team
*              Storage Team

Troubleshooting der Virtuellen & Physikalischen Servern.
SLES SAP Suse Linux, OVM, Oracle Linux, Cisco UCS Server und Windows Linux Systeme.

Administration und Troubleshooting,
Backup-Commvault/Simpana an allen Datenbank Applikations Servern für Produktion/Entwicklung & Integration.

Administrative Storage Tasks und basic Support für NetApp Storage Cluster.
Lun’s und Volumes vergrößern, Kontakt mit Hersteller.

Active-Directory Administration der Prod Umgebung.

Pflege diverser Inventarisierung‘s Datenbanken.

Monitoring mittels DiData eigenen Monitoring Solutions.

Erstellen von Firewall Regel Anträgen.
Sowie Firewall Regewerk Analyse, wenn es Kommunikation‘s Probleme gibt.

Netzwerkarchitektur Analyse, speziell wenn es neue Firewall Freischaltungsaufgaben gab oder im Support bei Netzwerk Problemen.

Kommunikation und Steuerung diverser Dienstleister, wie eShelter DataCenter Personal, Cisco und NetApp Support Teams.

Mitwirken beim erstellen und überarbeiten von diversen IT-Prozessen.

Pflege und Doku der Wiki/Knowledge-Datenbank basierend auf Confluence und Sharepoint

Bearbeiten im speziellen von Major-Incidents nach ITIL Standards.

Netzwerk-Firewall Administration, von Software basierten Firewall s wie pfsense, Plesk eigene Firewall, MS-Windows und Symantec-Endpoint-Protection Firewalls.

Sowie Hardware basierte Firewalls von Watchguard und Sophos.

Erstellen und anpassen von Firewall Regeln.

Server 2003-2012 Administration in Hyper-V und VMWARE ESXI Umgebung.

Exchange 2010 administration. und Office 365 Administration Umzug in die Cloud Unterstützung.

S2S VPN Netz Migration und WLAN/LAN/VLAN Plannung.

Plannung der Wöchentlichen Migration der Kunden S2S Tunnels Weltweit. Koordination der Firewall, LAN-WAN, Security und Campus Kollegen in Absprache mit dem Kunden.

Parallel dazu Plannung der MaschinenNetz-Migration von Checkpoint Firewalls zu Juniper Firewall Cluster und Koordination von Cisco-Core-Switch Upgrades und dazugehörige Changes.

Vorantreiben von WLAN-Aufbau an mehreren Standorten gleichzeitig.

Tägliches Absprechen der einzelne Projekt Fortschritte.

Tracking von Meilensteinen.

Erstellen von Migrations-Plänen.

Visualisierung mittels Visio komplexer Szenarien.

Eskalation von kritischen Punkten an die Gesamt-Projekt Leitung.

Firewall Traffik Analyse mittels Graylog und spezifischen Abfragen.

Beantragung neuer Firewall Regeln.

Intermediatives Zusammen arbeiten mit dem Kollegen vom AD, Firewall, Security, Proxy, WAN, LAN bei übergreifenden Problemen.

Herausfinden von Personal Engpässen und Lösungsorientiertes Handeln, absprechen mit den jeweiligen Teamleitern und wenn nötig Projekt bzw. Gesamt Projekt Leitung.

Troubleshooting, Client / Server Administration
Tagesgeschäft, wie Backup. Benutzer anlegen, Ordner Rechte verwalten etc.

Troubleshooting der Physikalischen & Virtuellen Cisco Routern. Firewalls 55xx und Cisco Switch 2960er Serie, sowie MS 2008 & 2012 sowie Linux Servern. Umstellung von ADSL auf VDSL an 30 Standorten. Teil-Teamleiter bei einem IT-Rollout an 30 Standorten.2nd & 3rd Level Support für Netzwerk und Server Probleme. Planung & Umsetzung der VMware ESXI Server mit SQL 2012 & Standortanbindung mittels CISCO ASA 55xx an Checkpoint VPN´s. VPN User anlegen. VLANS anlegen und verwalten. Video Wall Lösung Betreuung. „JustAddPower“ mit Cisco Switches.

Technischer Einkauf und Verhandlung mit Distributoren für Client/Server Hardware, Software, Netzwerk, VideoWall-Lösungen..
IT Budget von ca. 300.000 € zu verwalten.

Planung und Wartung der IT & TK Anlage, Server SBS 2008 mit Active Directory. 30 PC in 2 Standorten. Telefon Anlage: Agfeo IT 200 mit 20 System Telefonen.
Bintec Firewall Administration & Konfiguration. Kunde mit 2 Standorten

WinXP - Win7-Migration Projekt. Service Desk Support von 18000 Clients PCs, Migration von WinXP &  Office 2003 nach Win7 & Office 2010 in einem ge-mischten Netzwerk mit MS Server 2003/2008 &  Exchange 2003 / 2010 um-gestellt. Einsatz von Kundenspezifischen Active Directory Multi-Tool (Dameware  & SD-Toolbox) für tägliche AD Aufgaben. RCMD, prüfen von Gruppen-Mitgliedschaften, Client Installation Log Check, Symantec Drive Encryption, RAS-Cryptocard, SAP Basis Support,  Software Verteilung: MS SCCM, Firma mit mehr als einen Standort

CISCO Switch 2960 Konfiguration. Client Support
Unternehmen mit Standort in Frankfurt.
Beratung und Support. IT PC und Netzwerk und Siemens Telefonanlage.

Rollout Support, 1200 Clients PCs,
Migrations Unterstützung.  WinXP & Office 2k3 -> Win7 & Office 2010. Netzwerk  MS Server  2003/2008 & Exchange 2003/2007, Citrix Presenter & Terminal Clients mit Igel HW. Firma mit mehr als einem Standort

Fehler Analyse &  Reparatur Exchange Server 2007 + Blackberry 4.11. Iphone und Blackberry Benutzer. Active Directory Administration. Reparieren der Exchange Datenbank.
NAS, Überprüfen des Iomega Stor Center (NAS), Austausch defekter Festplatten & neu initialisieren des ISCSI Storage. + Firmware Upgrade. Neu Konfiguration HP Storage mit Arcserve Backup V12.
Vmware Server 2.0 Betreuung. Für Virtuellen Win2003 BES Server.

IT Umzugsmanagement & Koordination der involvierten Dienstleister  & Elektriker-Firmen, Bauaufsicht, SDSL-Provider usw.
Ab und Aufbau der Systemkritischen Server & Datenbanken & Netzwerk Komponenten & Server Racks , Internet-Leitungs Umzug mit festen IP Adressen vom alten zum neuen Standort. Unternehmen mit mehreren Standorten.

Beratung, Implementierung und Betrieb von Juniper SA 2500 Lösung mit 10 Usern. Juniper Installation + Betreuung Unternehmen mit mehreren Standorten.