Technologie Migration: Online Shop und Order Management System

• Setup Projekt (Prozesse, Vorgehen, Epics, Reporting, Status Monitoring, Steuerung)
• Strukturierung, Definition Projekt Scope
• Steuerung ext. Dienstleister zur Entwicklung Online Shop
• Beratung- Definition Anforderungen und Prozesse

Ziel

• Migration des bestehenden Shops von Magento auf Salesforce Commerce Cloud
• Redesign Business Requirements- und Prozesse
• Einführung Order Management System (Roqqio)

Test Automatisierung aller Online Shops und 3rd Party Integrations

• Beratung der effizientesten Test Methoden
• Support bei Test Case Specifications
• Support bei Entwicklung der Tests
• Projekt Management Kunde <> Dienstleister

Methodik 

• Koordination der Testautomation auf Basis von ?Testup?
• Agile Projekt Management 

• Ausbau Corona Test Portal inkl. Fulfillment (Amazon, Labor, Test Center an Flughäfen etc.) 
• Ausbau der schnell wachsenden Corona Test Portal Lösung mit Standard ECommerce Funktionalitäten (Paypal etc., Checkout Optimierungen, UX/UI, etc.) 
• Analyse und Neuausrichtung der Unternehmensprozesse (IT, FB, Software Dienstleister, etc.)   

Ziel

• Aufbau- Optimierung Covid-19 Test Portal 
• Standardisierungen hinzu ?State oft the Art ECommerce? Standards 
• Analyse und Optimierung Unternehmensprozesse 

Einführung Life Insurance Plattform (App, B2B Tool, Web Browser Widgets)

Ziel

• Aufbau einer App-Plattform für die Münchener Rück zum Vertrieb an Versicherungen und B2C Marketing an Endkunden (App Store)
• Digitale Transformation bestehender Geschäftsmodelle von Lebensversicherungen in Form einer APP und B2B Sales Tool

Details

• Führung mehrerer Teams
• Unterstützung und Roll Out bei mehreren internationalen Mandanten (Versicherungen Malta, Portugal, etc.)
• Strategische Planung, Konzeptionierung, Entwicklung eines digitalen Versicherungsproduktes
• Aufbau und Management Testautomatisierung / CI-CD

Change Management IT, Einführung Agile Project Management und Prozesse

Ziel

• Einführung Agile Project Management
• IT Interim Team Management

Details

• Einführung Agile Project Management in der IT Produktion unter Einbeziehung aller zuliefernden Stakeholder
• Übernahme Team Führung der IT Produktion
• Realisierung von Projekten im Backend Fulfillment Bereich des eCommerce Betreibers PosterXXL (Order Processing, Fulfillment, Logistik)

Ziel

• App Entwickung (Hybrid) mit Enhancements
• Anbindung eines CRM Systems in Mobile App (Microsoft Navision)
• Anbindung / Integration CMS (OpenText) in Mobile App

Details

• Steuerung der Entwicklung und Verbesserung der App durch diverse Improvements
• Die bestehende Mobile Commerce App wird an ein Content Management System angebunden
• Flexibilisierung der Content Pflege und Planung
• Verbesserung des Geschäftsprozesses für eCommerce Produktdaten / Katalogdaten
• Anbindung CRM System XRM Navision zur Verwaltung von Kunden- Recruiting Daten Extern
• Einbindung von CRM Statistiken in der MCommerce App aus dem Microsoft Navision

Einführung CRM System in Omni Channel eCommerce Umgebung

Ziel:

• Umsetzung Interconnected Retail Strategie im Gesamthaus
• Evaluierung / Einführung CRM Prozesse / Systeme im Omni Channel Kontext

Details:

• Einführung einer unternehmensweiten CRM Strategie für Omni Channel Commerce (Aggregation: eCommerce, Handel Stationär, Sonst. Vertriebskanäle)
• Vereinheitlichung aller Vertriebsprozesse (Interconnected Retail) und Ausrichtung auf eCommerce
• Analyse, Evaluation und Einführung einer CRM Plattform innerhalb der SAP / Hybris Systemlandschaft
• Erweiterung des Kundenbeziehnungs-Managements im Gesamtunternehmen und Ausrichtung auf Omni Channel Commerce (Kundendatengenerierung, Aggregation aus allen Kanälen, Segmentierung/Auswertung, Publishing von kontextsensitiven Services)
• Anbindung der SAP Hybris Online Shop Plattform

Gesamt Projektleitung (Fachbereich + IT), Gesamtprojekt Verantwortung (Budget, Zeit, Scope, Team-Lead)

Ziel:

• Ablösung Legacy PIM System
• Ausrichtung auf Multi Channel, Multi Lingual, Multi Countries

Rolle(n)

• Gesamt Projektleitung (Fachbereich + IT), Gesamtprojekt
• Verantwortung (Budget, Zeit, Scope, Team-Lead)

Details:

• Erfolgreiche Ablösung von 15 Jahre bestehenden eCommerce Legacy Systemen zum Betrieb der Online Shops www.hse24.de und Mobile Shop m.hse24.de. Shop (Intershop Basis, Tagesumsatz ca. 1 Mio. EUR)
• Anbindung aller relevanten IT Backend Systeme an die eCommerce Shops (SAP CRM, SAP ERP Retail, Inhouse Multichannel Teleshopping Planungs System). Ablösung von ca. 120 Schnittstellen insgesamt
• Erfolgreicher Go Live der Gesamtprojekte über 6 stufigen Go Live Plan
• Rollout der Änderungen zusätzlich in allen 32 HSE24 Callcentern in Europa
• Innovative Ausrichtung der IT Architektur auf die International Strategy des Gesamt Unternehmens (Multi Channel, Multi Lingual, Multi Countries)
• Einführung einer neuen Middleware Technologie (Talend for Data Integration) und Ausrichtung auf SOA / ETL / ESB

Gesamtprojekt Verantwortung (Budget, Zeit, Scope, Team-Lead)

Ziel:

• Business Analyse Fachprozesse zur Planung des Shop Content
• Prozesskonsolidierung- Neumodellierung für Multi Channel, Multi Lingual, Multi Countries
• Einführung der neuen Prozesse

Details:

• Reverse Engineering aller eCommerce Fachprozesse von 6 Fachabteilungen mit ca. 60 Mitarbeitern, ca. 120 Workshops
• Konzeption und Implementierung aller neuen Fachprozesse für den strategischen Ausbau der eCommerce Channels International
• Erfolgreiche Einführung in den Fachabteilungen über Trainings / Change Management

Ziel:

• Realisierung von Cloud basierten Fulfillment Lösungen für eCommerce

Details

• Realisierung einer Logistik on Demand Plattform
• Kunden buchen die Services, die sie real benötigen
• Implementierung eines generisches Online Shop Systems auf Magento Basis als Teil der Mall

• Im Rahmen der Anstellung bei der T-Systems MMS GmbH Einbindung in Konzernweite Prozesse
• Betreuung von Business Kunden als Berater und Projekt Manager
• Aquise von Neukunden im Rahmen verschiedener Angebotsprozesse

• Teilnahme an Weiterbildungen und Innovationsprojekten im Unternehmen

Dokumenten Management System für Online Shop T-Mobile

Ziel:

• Analyse und Konzeption DMS für Entwicklungen im T-Mobile Online Shop

Details:

• Konsolidierung und Konzeption eines DM Systems für alle Entwicklungen rund um den Online Shop

• Neuimplementierung Online Shop Görtz Schuhe
• Project Manager (Zeit, Qualität, Team-Lead)

Ziel:

• Online Shops Görtz Schuhe DACH sollen auf einer Demandware Plattform neu implementiert werden

Details:

• Der bestehende Online Shop sollte auf einer Demandware Plattform neu implementiert werden
• Dabei sollten bestehende Core Features der Plattform angebunden werden
• Kunden spezifische Features sollten in die Plattform integriert werden
• Neben der Implementierung wurde eine umfangreiche Anforderungserhebung angestellt, um die User Stories auf die Plattform zu adaptieren
• Implementierung wurde über ein auf 4 Standorte (Hamburg, Jena, Dresden, Kiew ? Ukraine) realisiert.
• Projektsprache: Englisch, Deutsch

• Mandantenfähige Middleware für ?s.Oliver? und ?comma,?
• Project Manager (Budget, Zeit, Qualität, Team-Lead)

Ziel:

• Die Online Shops ?s.Oliver? und ?comma,? sollen über eine Middleware Plattform an die Inhouse Backend Systeme angebunden werden

Details:

• Die Middleware wurde auch hier anhand eines Apache Service Mix realisiert
• Es wurde zunächst eine Mandantenfähigkeit umgesetzt Darauf aufbauend wurden die beiden Shop Systeme angebunden und auf die Backend Systeme ausgerichtet

Middleware für Online Shop „Sportscheck“

Ziel:

• Die Online Shops Sportscheck NL und Sportscheck RU sollen über ein Middleware Solution an die Inhouse Backend Systeme angebunden werden

Details:

• Die Middleware wurde anhand eines Apache Service Mix realisiert

Ziel:

Permanente Verbesserung des Online Shop s.Oliver

Details:

• Implementierung des Product Backlogs des Kunden
• Realisierung auf Basis Demandware
• Iterative Releases auf Sprint Basis

Ausbau des Online Shops „Neckermann“

Ziel:

• Der Online Shop Neckermann.de soll ausgebaut werden

Details:

• Das Product Backlog sollte in iterativen Sprints umgesetzt werden
• Die Basis der Implementierungen diente Demandware Shop Technologie

Mandantenfähige Demandware Online Shop Plattform

Ziel:

• Es soll eine mandantenfähige Shop Plattform auf Demandware Basis realisiert werden

Details:

• Die Plattform sollte es Kunden schnell und ohne große Kosten ermöglichen Online Shops auf Demandware Basis in Betrieb zu nehmen
• Die Plattform wurde mehrschichtig (Gemeinsame Core Features, Custom Customer Features) umgesetzt

• Das Product Backlog sollte in iterativen Sprints umgesetzt werden
• Die Basis der Implementierungen diente Demandware Shop Technologie

Ziel

Der Online Shop soll um weitere Features ausgebaut werden

• Es wurden 2 neue Shops aufgesetzt auf Demandware Basis
• Das bestehende Haupt Business Deutschland sollte auf Russland und NL expandiert werden
• Es entstanden 2 neue Shops inkl. aller Anbindungen an die Backend Systeme

Ziel

Sportscheck Online Commerce soll  in weitere Länder ausgerollt werden.

Realisierung eines Dokumenten Management Systems zur Präsentation von Archiv Content der .

Das Portal wurde in der Folge des Go Live von zahlreichen Kunden eingesetzt (Kundennamen )