• IT Project Management & Consulting
• Strategic Sales Consulting (e.g. Market Entry Strategies)
• Business Development (international e.g. Turkey, India, Singapore, UAE)
• Business Administration
• Contract Management
• Partner Management

Bauunternehmen:

• Prozessoptimierung

  • Festlegung von Modellierungsregeln (BPMN 2.0 mit Camunda)

  • Aufnahme, Dokumentation und Optimierung von Prozessen

• Bewertung von Fachkonzepten und Digitalisierungspotential

• Analyse von Prozess- und Systemabhängigkeiten

• Reduzierung Schatten-IT

• Coaching interner Mitarbeiter des Kunden

  • Prozessaufnahme und -dokumentation

  • Finden von Optimierungspotential

  • Bewerten von Digitalisierungspotential

  • Erstellung von Fachkonzepten

• Planung Migration und Schulung

• Erstellung eines Konzeptes zur Stammdatenbereinigung im ERP-System (Fokus Geräte, Kostenstellen und Vorbereitung Konzernlösung)

• Begleitung der Systemauswahl für Zeiterfassung, Baustellendokumentation, Geräte- und Maschinenverwaltung sowie Baulogistik

• Projektleitung für die Implementierung der Geräte- und Maschinenverwaltung und Baulogistik für zwei Bauunternehmen sowie parallele Bereinigung der Gerätestammdaten im ERP-System

Tourismusunternehmen:

• Aufnahme der Unternehmensprozess in den Bereichen Gästevermittlung und WEG-Verwaltung

• Bewertung der o. g. Prozesse im Hinblick auf Effizienzsteigerungspotential

• Ausarbeitung konkreter Maßnahmen zur Effizienzsteigerung

• Erstellung einer Roadmap zur Umsetzung der o. g. Maßnahmen

• Auswahl eines Channelmanagers

Wir haben ein an den Zielen eines Unternehmens ausgerichtetes Vorgehensmodell entwickelt, welches folgende Themen adressiert:

• Business Alignment

• Governance

• Potential-Identifikation und -Bewertung

• Findung, Auswahl, Priorisierung und ggf. Anpassung der Prozesse für eine Automatisierung

• Nutzen-Forecast und -Inkasso

• Technologie-Empfehlung für Automatisierung

Darüber hinaus habe ich ein Modul "Fast Evaluation" zur schnellen Standortbestimmung in Sachen Automatisierung inkl. Handlungsempfehlung zur weiteren Vorgehensweise entwickelt.

§   Definition eines Beratungsangebotes und Durchführung von Kunden-Workshops zu

o   Awareness für Automatisierung im Allgemeinen und RPA im Speziellen 

o   Vorauswahl von Prozessen für eine mögliche Automatisierung

o   Bewertung der Automatisierbarkeit von Prozessen

o   Anpassung von Prozessen für eine bessere Automatisierbarkeit

§   TCO-Betrachtung von RPA-Projekten

§   Business Development

§   Direct & Partner Sale der RPA-Lösung

Entwicklung von Dienstleistungsprodukten rund um die Durchführung von RPA-Projekten

Schwerpunkte:

- Identifikation und Bewertung von RPA-fähigen Prozessen

- Projektorganisation

- RPA Lifecycle-Management

RPA – Identifying Business Processes ready for Automation (Attended and Unattended Robots, Service Automation, etc.)

• Preparation and leading of Workshops
• Rapid Assessments of Business Processes and/or Process tasks
• Assessment of Process chains
• Training of internal staff for performing assessments
• Documentation and Reporting to Project Owner and Stakeholders

• Preparation of Sales Presentations
• Definition of Pricing structure
• Definition of Partner Program
• Direct Sales
• Evaluating international Systems Integrators as strategic partners
• Onboarding a first strategic partner (global acting Systems Integrator with 200.000+ employees worldwide)
• Partner support in various opportunities

• Contract Management (Clients, Employees, Freelancer)
• Resource Management
• Sales
• Administration (Financial & Organizational)

• Identification of Roles & Responsibilities (RACI matrix) in departments involved
• Re-Design of several IT related processes (Development, Operations, IT Support)
• Identification of Processes ready for DevOps
• Support of specialist departments in defining requirements for IT

• Definition of Sales Strategy
• Direct Sales & Key Account Management
• Partner Management

• Project Management
• Requirements Management
• Definition of IT specifications
• In charge of BI Platform Architecture

• Restructuring
• Partner Management
• Sales
• On Site consulting T-Systems

• Projektleiter (verantwortlich in Time/Budget/People/Quality) im Bereich PQIT-SIP
• Releasemanager für CRM-TS (Oracle/Siebel)
• Begleitung der Umstellung des CRM-Systems von Oracle/Siebel auf SAP CRM 7.0
• Projektleiter für den Aufbau eines eigenen Mandanten für eine weitere Legaleinheit der DTAG innerhalb SAP CRM
• Steuerung der Themen Datenschutz, Datensicherheit, GBR
• Vertragsverhandlungen mit den Lieferanten (intern & extern)
• Lieferantensteuerung (intern & extern)
• Erstellung sowie Mitzeichnung von Entscheidungsanträgen

• Analyse sämtlicher „Go-to-Market“-relevanten Prozesse und Organisationsstrukturen auf Basis von Interviews und Dokumentensichtung.
• Erstellung einer Stärken-/Schwächen-Analyse sowie eines Stimmungsbildes.
• Erarbeitung von Maßnahmen zur
  
  • „Time-to-Market“-Verkürzung
  • Erhöhung der qualitativen Lieferfähigkeit
  • Steigerung der Professional Service-Performance
  • Sicherstellung einer „Partner Readiness“ sowohl der Organisation als auch der Produkte
  • Erhöhung der Prozessqualität und der Prozessgeschwindigkeit in den Bereichen Anforderungsmanagement, Product Management und Product Marketing, Entwicklung, QM/QS, Betrieb
  • Verbesserung der Produktlinien-übergreifenden Zusammenarbeit im Sinne des Anbietens von Gesamtlösungen vs. Einzelprodukten
• Definition einer Programmorganisation zur Umsetzung des o. g. Maßnahmenpaketes.

• Analyse der gesamten Prozesskette eines Mobilfunkanbieters unter dem Gesichtspunkt der Wirtschaftlichkeitsoptimierung, wobei die bestehende Systemlandschaft zu berücksichtigen war.

• Anforderungsmanagement
• Contract Management
• Konzeption und Design der Zielarchitektur auf Basis SAP BI 7.0
• Durchführung einer Softwareauswahl für die Umsetzung eines Mana-gement Cockpit
• Leitung Plattformkonsolidierungs-Projekt
• Duchführung verschiedener Analyseprojekte hinsichtlich einer möglichen Migration von existierenden Anwendungen auf SAP BI im Rahmen des Plattformkonsolidierungs-Projektes

• Abnahme des Fraud Management Prozesses durch externen Gutachter
• Erarbeitung Fraud Szenarien und zugehöriger Präventivmaßnahmen
• Identifikation von Fraudfällen im Wirkbetrieb
• Koordination der verschiedenen Fachbereiche zu allen Fraud relevanten Themen
• Verhandlung einer Betriebsvereinbarung mit dem Gesamtbetriebsrat
• Definition der Fraudprozesse inklusive Schnittstellen zu den Fachberei-chen (u. a. Customer Service für die Behandlung von Fraud-Verdachtsfällen)
• Personalführung und –planung
• Abstimmung Fraud Management Prozess/Reporting mit dem Überwachnungsorgan
• Standard Review Partner für alle CRs aus Sicht des Fraud Managements.