Systemadministration im Windows Umfeld, Projekt-Assistenz / Teamleiter, Systembetreuer, Tester, Support 1st ? 3rd Level
Aktualisiert am 09.01.2024
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 15.01.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters
Deutsch Muttersprache
Englisch gute Kenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

4 Monate
2023-10 - 2024-01

IT - Betrieb

Systemadministrator System
Systemadministrator
  • Server Hardware, Software Installation und Konfiguration, Betrieb, Monitoring, Troubleshooting;
  • Microsoft Windows Server Inbetriebnahme, IT Asset Management und Client Management, sowie Betriebsverantwortung von Notebooks;
  • Durchführung und Kontrolle von Server Backups mit IBM Tivoli und VEEAM;
  • Bereitstellung und Installation unterschiedlicher Kundenanwendungen sowie Windows Standard Software;
  • Überwachung der Produktivumgebung und Störungsbeseitigung, Pflege von AD Gruppenrichtlinien;
  • Betrieb der Serverlandschaft Windows Server, Citrix Meta Frame, XEN Application Server und VMWare;
  • Einrichtung und Verwaltung von Serverrollen im Umfeld WSUS, DHCP, Printserver, Fileserver, DFS, GPO, WDS etc. sowie Kontrolle von Serverbackups mit IBM TSM;
  • Austausch/Informationsbeschaffung mit Herstellern;
  • Erstellung von Systemdokumentationen, Reportings und Checklisten

Windows Server 2019 IBM Tivol Vee Offic Azure Citrix M XEN VMware WSUS TSM Unternehmens Tools
System
LeasePlan Deutschland GmbH
Düsseldorf
7 Monate
2023-03 - 2023-09

Senior WSUS Windows Administration

Senior Administrator Systemadministration
Senior Administrator

  • Erstellung einer IST-Analyse über die derzeit bestehenden WSUS-Server;
  • Planung, Konfiguration und Integration der Gruppenrichtlinien zur Absicherung militärischer Stand-Alone-Systeme auf OS Basis Windows 22H2;
  • Erstellung eines Migrationskonzeptes für verschiedene Anwendungen (CDC, RLI, TTS);
  • Implementation der IT-SEC-Rules von OTO-31 auf neuste Windows Version (2023);
  • Installation von Trend Micro;
  • Installation und Implementierung anhand des zuvor erstellten Migrationskonzeptes;
  • Behebung der aufgetretenen Fehler inkl. Erstellung eines Fehlerprotokolls;
  • Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation;

Windows 10 Windows Server 2019 WSUS Unternehmens Tools
Systemadministration
ESG Elektronik- u. Logistik GmbH
Fürstenfeldbruck
1 Jahr 9 Monate
2021-05 - 2023-01

Senior Active Directory Administrator

Systemadministrator Systemadministration
Systemadministrator

  • Analyse und Fehlerbehebung synchronisierter Identitäten im ID Management;
  • Verantwortlich für die Bereitstellung von Datenauswertungen oder der Beschreibung von Schnittstellen zur Anbindung von Fremdsystemen an das IDM System;
  • Verwaltung und Aktualisierung von IDM-Daten in Microsoft SQL DBs und ALDS-Instanzen (LDAP);
  • Pflege von Systemdokumentationen sowie Handbüchern in dem vom Kunden vorgegebenen Systemen;
  • Erstellung von Reports zur Incidentverwaltung in dem vom Kunden vorgegebenen Systemen;
  • Kommunikation und gemeinsame Abstimmung der Umsetzung mit dem Kunden;
  • Analyse der aktuellen SLA Erfüllung gemäß Kundenvereinbarung und Ableitung von notwendigen Verbesserungsmaßnahmen;
  • Selbständiges Abarbeiten von Incidents, Behebung von Störungen im Remedy Ticketsystem;
  • Trouble Ticket System / Abhandlung von auftretenden Cases / Incidents;

Windows Server 2012 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Active Directory Administration m remote BMC Remedy ARS Fileshares mRemotenG Cisco Jabber Citrix XenApp Unternehmens Tools
Systemadministration
Airbus Defence & Space GmbH
Ulm und per Remote
6 Monate
2021-04 - 2021-09

Optimierung Active Directory und Exchange

IT-Consultant und Systemadministrator Systemadministration Beratung
IT-Consultant und Systemadministrator

  • Analyse des AD?s und dem Exchange Umfeld;
  • Administration und Optimierungen im Active Directory;
  • Scripte auf PowerShell Basis zwecks Leistungsverbesserung;
  • Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation und Übergabe an den Kunden;

Windows Server 2012 Active Directory Exchange Online BMC Remedy ARS PowerShell Unternehmens Tools
Systemadministration Beratung
Eisenbahn Bundesamt
Bonn und per Remote
8 Monate
2020-08 - 2021-03

Optimierung Active Directory

Systemadministrator Administration Analysefähigkeit Beratung
Systemadministrator

  • Erstellung einer Ist-Stand Analyse der vorhandenen Active Directory (AD) Struktur mit Hinblick auf Gruppen, Konten sowie dem firmeninternen Onboarding, Change und Leave-Prozess. Größenordnung: ca. 10.000 Gruppen, ca. 500 Server, die meisten davon virtuell. 1800 aktive Active Directory User; Anzahl der Clients: 1300 aktive Clients
  • Ableitung und Analyse von Ursachen für anfallende Performance Verluste bei der der Benutzerrechteanforderung und Vergabe
  • Erstellung eines Maßnahmenkonzeptes zur Optimierung der AD Struktur hinsichtlich der Menge an Konten, Gruppen, Aufbaus des AD sowie der firmeninterne Onboarding, Change und Leave-Prozesse
  • Umsetzung der Maßnahmen in der AD Struktur auf Basis des zuvor erstellen Konzeptes
  • Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation

Windows Server 2008 R2 2012R2 2016 8Man VM-Ware PowerShell VMware Exchange Online MS Office Exchange 2010 Active Directory
Administration Analysefähigkeit Beratung
HABA Group B.V. & Co. KG
Bad Rodach
4 Monate
2020-01 - 2020-04

Einführung/GoLive o365 / MS-Teams / Yammer

IT-Consultant / Systemadministrator Consultant Analyse Administration
IT-Consultant / Systemadministrator

       Beratende Tätigkeit:

  • Einführung/GoLive Office 365 / MS-Teams / Yammer; Administrative Unterstützung:
  • Einbindung der Yammer-Kanäle;
  • Erstellung/Anpassung der Postfächer und der Password Resets;
  • Anbindung MS-Teams;
  • Überarbeitung der Benutzerleitfäden, sowie die Erstellung der FAQ;
Exchange Online Microsoft Office 365 Microsoft Yammer Microsoft Teams
Consultant Analyse Administration
Fielmann AG
Hamburg
4 Monate
2019-09 - 2019-12

Neustrukturierung und Entschlackung der Actice Directory Struktur

IT Systembetreuer / -Analyst Active Directory Administration Consulting Infrastructure Analyst
IT Systembetreuer / -Analyst
  • Neustrukturierung der vorgeschalteten Prozesse, Neuanlage, Rechtevergabe und Verwaltung von neuen und bestehenden Usern innerhalb der Kundensysteme;
  • Bearbeitung von Useranträgen für Rechte und Rollenvergabe innerhalb der Active Directorys;
  • Bereinigung des Active Directorys;
  • Erstellung von Automatismen zur Deaktivierung und Löschung der Active Directory Objekte via Powershell;
  • Qualitätsprüfung von Benutzeranträgen und Klärung von Unstimmigkeiten;
  • Erstellung der zielgruppenorientierten Dokumentation für die am Gesamtprozess beteiligten Fachabteilungen (IT; Revision; Controlling; Personal);
Windows Server 2008 R2 Windows Server 2016 Active Directory Windows 10 MS Office 365 Power Shell ARS Remedy
Active Directory Administration Consulting Infrastructure Analyst
IT ERGO
Düsseldorf
6 Monate
2019-03 - 2019-08

Betreuung der Zentralen Microsoft Infrastrukturen

Systemadministrator und Consultant Consultant Windows Systemadmadmistration ITIL V3 ...
Systemadministrator und Consultant
  • Die Beratungsleistungen als auch die Administration erfolgte zentral für verschiedene Endkunden, z.bsp. Hannover Leasing, BKK Dachverband, Siltronic, TWS Partners, BPW und einige andere;
  • Administration u. 2nd u.3rd Level Support für die zentralen Microsoft Infrastrukturen mit Schwerpunkt von Microsoft Servern & Microsoft Exchange;
  • Erkennung und Behebung von Störungen, Problemen und Engpässen, Kapazitätsüberwachung;
  • Administration der Benutzerverwaltung inkl. Erstellung der Berechtigungskonzepte und Absicherung via Gruppenrichtlinien;
  • Prozesskonforme Bearbeitung von Incidents und Changes gemäß ITIL V3;
  • Durchführung von Release- und Versionswechseln;
  • Proaktives Systemmanagement, Wartung, Koordination von Servicepartnern;
  • Unterweisung/Schulung des Servicedesks (Organisatorische Planung und praktische Durchführung, mit dem Ziel der Zusammenlegung des 1st u. 2nd Level Supports und Integration im Operationsdesk);
  • Dokumentation der Leistungen und Pflege von Betriebshandbüchern etc.;
Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016 Exchange 2016 Active Directory SharePoint 2016 Skype for Business Microsoft Office 365 MS Azure Yammer MS Teams Power Shell
Consultant Windows Systemadmadmistration ITIL V3 Incidentmanagement Changemanagement
matrix AG
München
4 Monate
2018-11 - 2019-02

Anbindung eines kundenspezifischen Multi-User/Mandanten System

Systemadministrator u. Consultant Consultant
Systemadministrator u. Consultant

Der Kunde entwickelt, betreibt und vermarktet vornehmlich in Europa ein Multi-User/Multi-Mandanten System zur plattformübergreifenden Steuerung und Transparenzmachung von Service-Prozessen, inkl. der erforderlichen Logistik.

  • Beratung, Konzeption und Durchführung der Anbindung des kundenspezifischen Systems (Repair-Tracking-Service System) an die IT-Struktur (Windows Server, Datenbanken, kundenspezifisches E-Mail-System);
  • Unterstützung bei der Implementierung einer Eskalationsmanagement-Ebene, so dass jede(r) Kunde, Logistiker, Werkstatt, Hersteller, usw., jederzeit einen transparenten Einblick in den jeweiligen Status jedes einzelnen, ihn betreffenden Vorgangs hat, inkl. Testing;
  • Anpassungen in der hybriden IT-Struktur - Cloud Dienste über CenturyLink;
  • Konzeption der Benutzerverwaltung;
  • Installation und Administration der MS-SQL-Server;
  • Anbindung und Anpassung der Workflows in der JIRA Software (Projektmanagement-Tool);
  • Troubleshooting;
  • Technische Dokumentation;
Windows Server 2016 Windows Datacenter Active Directory Citrix Netscaler Microsoft Office 365 Microsoft SQL Server 2012 MySQL Server Admin Atlassian JIRA Cloud
Consultant
BSH Group / InfoTip Services GmbH
Bochum
3 Jahre 1 Monat
2015-10 - 2018-10

Systemadministration sowie der Betrieb verteilter Webapplikationen

Systemadministrator, Teamleiter und Tester ITIL V3 Problem Management Releasemanagement ...
Systemadministrator, Teamleiter und Tester
  • Administrative Kontrollinstanz für das JIRA-Ticketsystem
  • Konzipierung verschiedener JIRA-Projekte, bspw.:
  • Entwurfsgestaltung für eine neu einzuführende Berechtigungsstruktur
    • Entwurfsgestaltung für einen neu einzuführenden Arbeitsablauf
    • Entwurfsgestaltung für neu zu integrierende Kontrollmechanismen
    • Definition der Parameter für eine nachvollziehbare Erfolgskontrolle des neuen Projekts
    • Reporting, Visualisierung, Präsentation
  • Fachliche Bewertung von, durch Drittanbietern erarbeiteten Lösungsvorschlägen, im Bereich Software FrontEnd
  • Prüfung von, durch Drittanbietern eingegangenen Auftragsangeboten
  • Einholung von Aufwands- und Kostenvoranschlägen für die von Drittanbietern erarbeiteten Lösungsvorschläge
  • Koordination von sensiblen Geschäftsvorfällen (sogenannte "Kritische Tickets") d.h. Kontrolle der Bearbeitung und Aufbereitung der Ergebnisse für das Qualitätsmanagement
  • Durchführung von Front-End-Testreihen
  • Koordination mit einem Teil der durch Geschäftsvorfälle betroffenen Fachabteilungen via E-Mail, Telefon-Konferenzen und persönlichen Gesprächen ("Vor-Ort-Meetings")
  • Konzeption von IT-Arbeitsanweisungen für das Projekt Vitodata im Auftrag der Bereichsleitung
  • Erstellung von Kennzahlen und Statistiken
  • Überwachung, Troubleshooting und Last Level Support für 39 Windows Server / 2.500 Windows Clients
  • Administration und Optimierung der SharePoint-Architektur (Thema Workflow Management, Automatisierung  wiederkehrender Abläufe u. Geschäftsprozesse)
  • Integrationstests diverser Cloud-Funktionalitäten (Azure AD und BackUp Server; VM Hosting; o365) zur geplanten Ablösung der bisherigen Laborumgebungen (Test / Staging) im Rahmen der Migrationsplanungen
  • Durchführung der Firmware Updates von ca. 22.000 verteilten, digitalen Steuereinheiten (Vitocom-Energiemanagement)
  • Koordination und Erneuerung der Zertifikate (PKI) für die zu betreuenden Webserver des Produkts
  • Grundstruktur-Planung, Betreuung und Kontrolle der durch externe Dienstleister (ITS) durchgeführten Server Migrationen (150 Windows Server - 2008 R2/2012 R2 auf 2016)
  • Betreuung der 39 Windows Server; Bei Bedarf, Support im Windows Umfeld bis Last Level für ca. 2.500 Clients
Splunk JIRA Microsoft Windows 7 Windows 10 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2008 R2 Microsoft SQL Server 2008 R2 interne Web-App's Windows Server 2016 Microsoft Office 365 Citrix MetaFrame Microsoft Azure Azure BackUp Server
ITIL V3 Problem Management Releasemanagement Software Deployment Management Changemanagement PMO Assistenz Assistent des Projektleiters VM Hosting Cloud Computing
Viessmann Elektronik GmbH
Allendorf
9 Monate
2014-11 - 2015-07

Administration des Zugriffschutzes

Systemadministrator ITIL V3
Systemadministrator

- Standardisierte Einrichtung von AD-Objekten (Accounts, Sicherheitsgruppen, Verteilergruppen)

- Fachliche Individual-Beratung für Endanwender bei der Planung von sicherheitskritischen Projekten

(Fachgebiete: NTFS, Sicherheitsgruppen, Freigaben)

- Individuelle Problem-Lösung bei Störungen im Rahmen von Anwender-oder Systemzugriffen (Incidents)

- Operative Kommunikation mit Schnittstellen innerhalb und außerhalb der IT (Einzelanwender, Teams,

Projektierung)

- Erstellung von Reports (Reporting von Systemzugriffen, z.B. auf Anfrage der Revision)

HP Service Manager 9.32 Windows Server 2008 R2 Windows 7 Active Entry Manager 3 MS Office 2010 Pro Plus Dell One Identity Manager
ITIL V3
KfW
Berlin
6 Monate
2014-02 - 2014-07

Aufbau einer Server- u. Clientstruktur

Systemadministrator
Systemadministrator
- Einrichtung der Windows-Server (2 x 2012 R2 Std.); - Installation Terminal-Server; - Installation 10 Thin-Clients auf Windows Embedded Basis; - Einrichtung eines virtuellen Mailservers; - Einrichtung einer Zentralen Active Directory in der Unternehmenszentrale - Einrichtung/Vorbereitung einer lokalen Replikation des Active Directory für weitere Standorte - Migration vorhandener Daten
Windows Server 2012 R2 Std. Thin-Clients Active Directory Administration Mailserver Active Directory Design VMware vSphere
network-Art GmbH
Mülheim an der Ruhr
10 Monate
2013-04 - 2014-01

Zentrale Systeme / Infrastruktur Hochleistungsrechenzentrum

Systemadministrator ITIL V3
Systemadministrator
Arbeitsumgebung: rund 25.000 MIPS ; 4.000 Server ; >28.000 Clients ; 10.000 Drucker ; >50.000 SW-App. Active Directory: - Anlage, Konfiguration und Löschung von Objekten (Benutzer, Sicherheitsgruppen, Verteilergruppen); - Einrichtung von Objektzugriffen unter Berücksichtigung administrativer Restriktionen (NTFS, DFS); - Troubleshooting bei client-und serverseitigen Problematiken im AD (Incident-Lösungen auf Basis 2nd/3rd Level); - Konzeption und Ausarbeitung von systemtechnischen Dokumentationen für die Administration; Exchange Server: - Anlage, Konfiguration und Löschung von Objekten (Benutzerpostfächer, Öffentliche Ordner, Verteilerlisten); - Troubleshooting bei client-und serverseitigen Problematiken im Mailverkehr (Incident-Lösungen auf Basis 2nd/3rd Level); - Konzeption und Planung der bevorstehenden Servermigration (Exchange 2007 auf 2010); - Verfügbarkeit und Skalierbarkeit der Failover-Cluster erhöhen; - Vorhandene Automatisierungsprogramme anpassen; - Konzeption und Ausarbeitung der systemtechnischen Dokumentationen für die Administration; Telekommunikation: - Anlage, Konfiguration und Löschung von Accounts auf dem Black Berry Administrations Service
Exchange 2007 und 2010 Windows Server 2008 und 2012 Windows XP und 7 MS Outlook 2003 / 2007 / 2010 Failover-Cluster-Manager PowerShell HP Service Manager
ITIL V3
ITERGO Informationstechnologie GmbH
Düsseldorf
8 Monate
2012-07 - 2013-02

Zentrale Systeme / Windows Systemtechnik / Rechenzentrum

Systemadministrator ITIL V3
Systemadministrator
Arbeitsumgebung: 1.500 Server, >30.000 Clients, >3.000 SW-App. - Troubleshooting im Bereich Windows Systemtechnik (3rd Level) - Schnittstellenkommunikation zwischen dem Helpdesk (1st/2nd Level) und dem Endanwender - Konfiguration und Integration von Gruppenrichtlinien (GPO) - Unterstützung in der Optimierung des Deployments sowie der Qualitätssicherung - Unterstützung in der Planung und Durchführung von Softwareverteilungen (MS SCCM) - Konzeption zur Integration von Servern in den Domänenverbund - Erstellung von Dokumentationen für den Bereich Windows Systemtechnik (gemäß ITIL) - Unterstützung/Mitverwaltung der Anwendungs- u. Terminalserver
Windows Server 2003 / 2008 / 2008 R2 Windows 7 Active Directory Citrix WinFrame Server SCCM 2007 / 2012 ARS Remedy V7 VMware ESX
ITIL V3
Dataport - Anstalt des öffentlichen Rechts
Hamburg
7 Monate
2011-11 - 2012-05

OfficeNet ? Voice over IP Telefonie (VoIP)

Systembetreuer u. Netzwerk-Techniker
Systembetreuer u. Netzwerk-Techniker
- Technische Auftragsprüfung - Technische Kundenberatung via E-Mail und Telefon über ADSL, DSL, Dämpfung, Ethernet, VoIP-Prinzipien, VoIP-Protokolle - Installation und Konfiguration Netgear Desktop Switche zur Inbetriebnahme von OfficeNet
Windows XP MS Outlook 2007 interne Tools für Leitungsmessungen TAL-OP (Infosystem) ARS Remedy
Vodafone D2
Düsseldorf
9 Monate
2011-02 - 2011-10

Weiterentwicklung und Administration der Systeme

Systemadministrator
Systemadministrator
VGB ist als Fachverband der Strom- und Wärmeerzeugung eine non-profit-Organisation und ein freiwilliger Zusammenschluss von Unternehmen der Kraftwerksbetreiber und -hersteller. - Planung und Integration von IT-Strategien (Kryptografie, Virenschutz) - Server Troubleshooting (DNS, DHCP, Active Directory) - Administration des CMS Systems (Intranet) - Betrieb diverser Unternehmensapplikationen - Installation und Konfiguration von Workstations und Member-Servern - 3rd Level Client Support für Windows XP SP3 und Windows 7 - Unterstützung bei Reparaturinstallationen bzw. In-Place Upgrades - Aufbau von Testumgebungen - Erstellung von Dokumentationen - Planung und Integration von Gruppenrichtlinien, Client Support für Lotus Notes 8.5 - Einbindung von Clients und Servern ins Ethernet
Windows Server 2003 / 2008 / 2008 R2 Windows Client XP / 7 MS SQL Server Active Directory Microsoft IIS VMware ESX Pellegrine Ticketsystem ARS Remedy Dameware Remote Administration Batchscript PowerShell Avira Server Security Lotus Notes 8.5 Dell Server , Notebooks , Workstations
VGB Powertech e.V.
Essen
5 Monate
2010-08 - 2010-12

IT Migration (OS, Applikationen)

Systembetreuer
Systembetreuer
- Planung und Durchführung der Client Migration von Windows XP auf Windows 7 unter Aufbau und Einbeziehung von Teststellungen; - Migration der Postfächer (.PST Dateien); - Administration diverser Web-Applikationen für das Client-BS - Kommunikation mit Softwareherstellern etc.; - Reparaturinstallationen/In-Place, Upgrades, Backup; - Vorbereitung von Userschulungen
Windows Server 2003 / 2008 Windows Clients XP / 7 MS Outlook 2003 / 2007 / 2010 Symantec Enterprise Vault 8.0 / 9.0 Acronis True Image diverse interne Web-Applikationen
Bayrisches Justizministerium
München
1 Jahr
2009-08 - 2010-07

Systemadministration und 3rd Level Support

Systemadministrator u. Support
Systemadministrator u. Support
- Administration der Windows Member-Server (W2K3, W2K8) und DC (Active Directory, GPO) - Support für MS-Clients (Win XP), - Benutzerverwaltung (Benutzer-, Zugriffs- und Sicherheitseinstellungen) über Active Entry - Erstellung von Dokumentationen - Troubleshooting - Remote-Administration - Update?s patch - Teststellungen und anschließende Administration der Kaspersky Server AV - Userschulungen u.a. Nutzung von VPN
Windows Server 2003 / 2008 Windows Client XP / 7 WSUS Active Directory MS Office Dameware Remote Administration V7 Active Entry Quest One Adobe Produkte Mambo MIA Norton Ghost Kaspersky Server AV Dell Server / Notebooks / Workstations
Kraft Foods GmbH
Bremen
2 Monate
2009-06 - 2009-07

Systemadministration

Systemadministrator
Systemadministrator

- Administration des Windows DC (Server 2008)

- Planung und Integration von GPOs zur Restriktion und Softwareverteilung

GPO Client Side Extension, Prüfung diverser Security Parameter

- Benutzerverwaltung im Active Directory

- Backup der verschiedenen Server mit CA ARCserve

- Installation und Konfiguration von Clients unter Win XP SP2

- Controlling der Server (Logfile Analyse)

- User-Support für allgemeine technische Fragen (VPN, Exchange)

Windows Server 2003 / 2008 Windows Client XP / 7 MS Office 2003 / 2007 Dameware Remote Administration V6 PowerShell ARS Remedy ARCserve Exchange 2003 Active Directory Dell Server / Notebooks / Workstations LAPS (Local Administrator Password Solution)
Deutz AG
Köln
4 Monate
2009-03 - 2009-06

2nd Level Support

IT Supporter
IT Supporter
- Systemsupport für Windows XP SP2 - Troubleshooting für alle clientspezifischen Probleme (Hardware, Software) - Remote-Support über Dameware 7.x - Bearbeitung von Tickets via Remedy - Installation und Konfiguration von Software oder LAN/WAN-Anbindungen (VPN)
Windows Client XP / 7 MS Office 2003 / 2007 Dameware Remote Administration V7 Cisco VPN ARS Remedy Adobe Produkte
Vodafone D2
Ratingen
1 Jahr 6 Monate
2005-06 - 2006-11

1st u. 2nd Level Support / Ausbilder

1st u. 2nd Level Support / Ausbildungsbeauftragter Fachinformati
1st u. 2nd Level Support / Ausbildungsbeauftragter Fachinformati
- Systemsupport für Windows XP SP2 - Troubleshooting für alle clientspezifischen Probleme (Hardware auch Thin Clients von Igel, Software) - Remote-Support über Dameware 5 - Erstellung von Dokumentationen für interne IT-Projekte - Erstellung von Benutzeranweisungen (Schulungsmaterial) - Installation und Konfiguration von Clients unter Windows XP SP2 - Ausbildungsbeauftragter für die Fachinformatiker Systemintegration - Teststellungen und anschließende Administration der kompletten Kaspersky Suite - Einbinden/Anpassen der ?Ranger? Web-Applikationen - Sicherungen/Backup?s mit ARCserve - Installation und Konfiguration von PDA?s, MDA?s und BlackBerry?s, Konfiguration von Neugeräten.
Windows Client XP MS Office Batchscript PowerShell Active Directory Dameware Remote Administration V5 Kaspersky Suite ARCserve diverse Web-Applikationen
Ranger GmbH
Düsseldorf
4 Monate
2002-08 - 2002-11

Betrieb der IT-Systemstruktur

Systemtechniker
Systemtechniker
- Installation von Clients und Servern (Windows 2000, XP) - Manuelle Anbindung der Igel Thin Clients an Windows Server (Windows 2000) - Troubleshooting via Remote und Vor-Ort-Support - Einbau von Hardware-Komponenten (Netzwerkkarten, Arbeitsspeicher, Festplatten)
Windows NT 4.0 / 2000 / XP Active Directory interne Verwaltungstools
Systex Consulting GmbH
Meerbusch

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 1 Monat
2000-06 - 2002-06

Fachinformatiker Systemintegration

Fachinformatiker Systemintegration, Campus, Essen
Fachinformatiker Systemintegration
Campus, Essen
2 Jahre 6 Monate
1991-09 - 1994-02

Bankkaufmann

Bankkaufmann, Dresdner Bank AG, Essen
Bankkaufmann
Dresdner Bank AG, Essen

Position

Position

Systemadministration (Windows), Projekt-Koordination, Projektassistenz/PMO, Dokumentation, Support 1st ? 3rd Level

Kompetenzen

Kompetenzen

Aufgabenbereiche

Administration
Analyse
Cloud Computing
Consultant
Incidentmanagement
PMO Assistenz
Systemadministration
Teilprojektleitung
Windows Systemadmadmistration

Fachlicher Schwerpunkt:

Systemadministration, Projekt-Koordination, Projektassistenz/PMO, Dokumentation, Support 1st ? 3rd Level

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
Active Entry Manager 3
Atlassian JIRA
Azure BackUp Server
Changemanagement
Citrix MetaFrame
Citrix Netscaler
Cloud
Dell One Identity Manager
Exchange 2016
Exchange Online
HP Service Manager 9.32
interne Web-App's
ITIL V3
JIRA
Microsoft Azure
Microsoft Office 365
Microsoft Teams
Microsoft Yammer
MS Azure
MS Server 2008 ; IIS ; MS SQL Server ; interne Web-App's
MS Teams
Problem Management
Releasemanagement
Server Admin
SharePoint 2016
Skype for Business
Software Deployment Management
Splunk
VM Hosting
Yammer

Betriebssysteme

Citrix Metaframe 2.0 / 3.0, Citrix Presentation Server 4.0, ESX, IIS
Linux
Microsoft Windows 7
Windows 10
Windows 7
Windows Client XP / Vista / 7 / 8 / 10
Windows Datacenter
Windows Server 2000 / 2003 / 2008 / 2008 R2 / 2012
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016

 

Programmiersprachen

Power Shell

Datenbanken

Microsoft SQL Server 2008 R2
Microsoft SQL Server 2012
MySQL

Hardware

BlackBerry, MDA, PDA
Dell Power Edge
HP Proliant Server
IBM Großrechner
Igel Thin Clients

Managementerfahrung in Unternehmen

Assistent des Projektleiters

Personalverantwortung

1 - 5 Mitarbeiter

Branchen

Branchen

Öffentliche Auftraggeber, Versicherung, Banken, Nahrungsmittel, Metallindustrie, Direktvertrieb, Energie, Forschung, Telekommunikation, Systemhaus, IT-Dienstleister

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

4 Monate
2023-10 - 2024-01

IT - Betrieb

Systemadministrator System
Systemadministrator
  • Server Hardware, Software Installation und Konfiguration, Betrieb, Monitoring, Troubleshooting;
  • Microsoft Windows Server Inbetriebnahme, IT Asset Management und Client Management, sowie Betriebsverantwortung von Notebooks;
  • Durchführung und Kontrolle von Server Backups mit IBM Tivoli und VEEAM;
  • Bereitstellung und Installation unterschiedlicher Kundenanwendungen sowie Windows Standard Software;
  • Überwachung der Produktivumgebung und Störungsbeseitigung, Pflege von AD Gruppenrichtlinien;
  • Betrieb der Serverlandschaft Windows Server, Citrix Meta Frame, XEN Application Server und VMWare;
  • Einrichtung und Verwaltung von Serverrollen im Umfeld WSUS, DHCP, Printserver, Fileserver, DFS, GPO, WDS etc. sowie Kontrolle von Serverbackups mit IBM TSM;
  • Austausch/Informationsbeschaffung mit Herstellern;
  • Erstellung von Systemdokumentationen, Reportings und Checklisten

Windows Server 2019 IBM Tivol Vee Offic Azure Citrix M XEN VMware WSUS TSM Unternehmens Tools
System
LeasePlan Deutschland GmbH
Düsseldorf
7 Monate
2023-03 - 2023-09

Senior WSUS Windows Administration

Senior Administrator Systemadministration
Senior Administrator

  • Erstellung einer IST-Analyse über die derzeit bestehenden WSUS-Server;
  • Planung, Konfiguration und Integration der Gruppenrichtlinien zur Absicherung militärischer Stand-Alone-Systeme auf OS Basis Windows 22H2;
  • Erstellung eines Migrationskonzeptes für verschiedene Anwendungen (CDC, RLI, TTS);
  • Implementation der IT-SEC-Rules von OTO-31 auf neuste Windows Version (2023);
  • Installation von Trend Micro;
  • Installation und Implementierung anhand des zuvor erstellten Migrationskonzeptes;
  • Behebung der aufgetretenen Fehler inkl. Erstellung eines Fehlerprotokolls;
  • Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation;

Windows 10 Windows Server 2019 WSUS Unternehmens Tools
Systemadministration
ESG Elektronik- u. Logistik GmbH
Fürstenfeldbruck
1 Jahr 9 Monate
2021-05 - 2023-01

Senior Active Directory Administrator

Systemadministrator Systemadministration
Systemadministrator

  • Analyse und Fehlerbehebung synchronisierter Identitäten im ID Management;
  • Verantwortlich für die Bereitstellung von Datenauswertungen oder der Beschreibung von Schnittstellen zur Anbindung von Fremdsystemen an das IDM System;
  • Verwaltung und Aktualisierung von IDM-Daten in Microsoft SQL DBs und ALDS-Instanzen (LDAP);
  • Pflege von Systemdokumentationen sowie Handbüchern in dem vom Kunden vorgegebenen Systemen;
  • Erstellung von Reports zur Incidentverwaltung in dem vom Kunden vorgegebenen Systemen;
  • Kommunikation und gemeinsame Abstimmung der Umsetzung mit dem Kunden;
  • Analyse der aktuellen SLA Erfüllung gemäß Kundenvereinbarung und Ableitung von notwendigen Verbesserungsmaßnahmen;
  • Selbständiges Abarbeiten von Incidents, Behebung von Störungen im Remedy Ticketsystem;
  • Trouble Ticket System / Abhandlung von auftretenden Cases / Incidents;

Windows Server 2012 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Active Directory Administration m remote BMC Remedy ARS Fileshares mRemotenG Cisco Jabber Citrix XenApp Unternehmens Tools
Systemadministration
Airbus Defence & Space GmbH
Ulm und per Remote
6 Monate
2021-04 - 2021-09

Optimierung Active Directory und Exchange

IT-Consultant und Systemadministrator Systemadministration Beratung
IT-Consultant und Systemadministrator

  • Analyse des AD?s und dem Exchange Umfeld;
  • Administration und Optimierungen im Active Directory;
  • Scripte auf PowerShell Basis zwecks Leistungsverbesserung;
  • Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation und Übergabe an den Kunden;

Windows Server 2012 Active Directory Exchange Online BMC Remedy ARS PowerShell Unternehmens Tools
Systemadministration Beratung
Eisenbahn Bundesamt
Bonn und per Remote
8 Monate
2020-08 - 2021-03

Optimierung Active Directory

Systemadministrator Administration Analysefähigkeit Beratung
Systemadministrator

  • Erstellung einer Ist-Stand Analyse der vorhandenen Active Directory (AD) Struktur mit Hinblick auf Gruppen, Konten sowie dem firmeninternen Onboarding, Change und Leave-Prozess. Größenordnung: ca. 10.000 Gruppen, ca. 500 Server, die meisten davon virtuell. 1800 aktive Active Directory User; Anzahl der Clients: 1300 aktive Clients
  • Ableitung und Analyse von Ursachen für anfallende Performance Verluste bei der der Benutzerrechteanforderung und Vergabe
  • Erstellung eines Maßnahmenkonzeptes zur Optimierung der AD Struktur hinsichtlich der Menge an Konten, Gruppen, Aufbaus des AD sowie der firmeninterne Onboarding, Change und Leave-Prozesse
  • Umsetzung der Maßnahmen in der AD Struktur auf Basis des zuvor erstellen Konzeptes
  • Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation

Windows Server 2008 R2 2012R2 2016 8Man VM-Ware PowerShell VMware Exchange Online MS Office Exchange 2010 Active Directory
Administration Analysefähigkeit Beratung
HABA Group B.V. & Co. KG
Bad Rodach
4 Monate
2020-01 - 2020-04

Einführung/GoLive o365 / MS-Teams / Yammer

IT-Consultant / Systemadministrator Consultant Analyse Administration
IT-Consultant / Systemadministrator

       Beratende Tätigkeit:

  • Einführung/GoLive Office 365 / MS-Teams / Yammer; Administrative Unterstützung:
  • Einbindung der Yammer-Kanäle;
  • Erstellung/Anpassung der Postfächer und der Password Resets;
  • Anbindung MS-Teams;
  • Überarbeitung der Benutzerleitfäden, sowie die Erstellung der FAQ;
Exchange Online Microsoft Office 365 Microsoft Yammer Microsoft Teams
Consultant Analyse Administration
Fielmann AG
Hamburg
4 Monate
2019-09 - 2019-12

Neustrukturierung und Entschlackung der Actice Directory Struktur

IT Systembetreuer / -Analyst Active Directory Administration Consulting Infrastructure Analyst
IT Systembetreuer / -Analyst
  • Neustrukturierung der vorgeschalteten Prozesse, Neuanlage, Rechtevergabe und Verwaltung von neuen und bestehenden Usern innerhalb der Kundensysteme;
  • Bearbeitung von Useranträgen für Rechte und Rollenvergabe innerhalb der Active Directorys;
  • Bereinigung des Active Directorys;
  • Erstellung von Automatismen zur Deaktivierung und Löschung der Active Directory Objekte via Powershell;
  • Qualitätsprüfung von Benutzeranträgen und Klärung von Unstimmigkeiten;
  • Erstellung der zielgruppenorientierten Dokumentation für die am Gesamtprozess beteiligten Fachabteilungen (IT; Revision; Controlling; Personal);
Windows Server 2008 R2 Windows Server 2016 Active Directory Windows 10 MS Office 365 Power Shell ARS Remedy
Active Directory Administration Consulting Infrastructure Analyst
IT ERGO
Düsseldorf
6 Monate
2019-03 - 2019-08

Betreuung der Zentralen Microsoft Infrastrukturen

Systemadministrator und Consultant Consultant Windows Systemadmadmistration ITIL V3 ...
Systemadministrator und Consultant
  • Die Beratungsleistungen als auch die Administration erfolgte zentral für verschiedene Endkunden, z.bsp. Hannover Leasing, BKK Dachverband, Siltronic, TWS Partners, BPW und einige andere;
  • Administration u. 2nd u.3rd Level Support für die zentralen Microsoft Infrastrukturen mit Schwerpunkt von Microsoft Servern & Microsoft Exchange;
  • Erkennung und Behebung von Störungen, Problemen und Engpässen, Kapazitätsüberwachung;
  • Administration der Benutzerverwaltung inkl. Erstellung der Berechtigungskonzepte und Absicherung via Gruppenrichtlinien;
  • Prozesskonforme Bearbeitung von Incidents und Changes gemäß ITIL V3;
  • Durchführung von Release- und Versionswechseln;
  • Proaktives Systemmanagement, Wartung, Koordination von Servicepartnern;
  • Unterweisung/Schulung des Servicedesks (Organisatorische Planung und praktische Durchführung, mit dem Ziel der Zusammenlegung des 1st u. 2nd Level Supports und Integration im Operationsdesk);
  • Dokumentation der Leistungen und Pflege von Betriebshandbüchern etc.;
Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016 Exchange 2016 Active Directory SharePoint 2016 Skype for Business Microsoft Office 365 MS Azure Yammer MS Teams Power Shell
Consultant Windows Systemadmadmistration ITIL V3 Incidentmanagement Changemanagement
matrix AG
München
4 Monate
2018-11 - 2019-02

Anbindung eines kundenspezifischen Multi-User/Mandanten System

Systemadministrator u. Consultant Consultant
Systemadministrator u. Consultant

Der Kunde entwickelt, betreibt und vermarktet vornehmlich in Europa ein Multi-User/Multi-Mandanten System zur plattformübergreifenden Steuerung und Transparenzmachung von Service-Prozessen, inkl. der erforderlichen Logistik.

  • Beratung, Konzeption und Durchführung der Anbindung des kundenspezifischen Systems (Repair-Tracking-Service System) an die IT-Struktur (Windows Server, Datenbanken, kundenspezifisches E-Mail-System);
  • Unterstützung bei der Implementierung einer Eskalationsmanagement-Ebene, so dass jede(r) Kunde, Logistiker, Werkstatt, Hersteller, usw., jederzeit einen transparenten Einblick in den jeweiligen Status jedes einzelnen, ihn betreffenden Vorgangs hat, inkl. Testing;
  • Anpassungen in der hybriden IT-Struktur - Cloud Dienste über CenturyLink;
  • Konzeption der Benutzerverwaltung;
  • Installation und Administration der MS-SQL-Server;
  • Anbindung und Anpassung der Workflows in der JIRA Software (Projektmanagement-Tool);
  • Troubleshooting;
  • Technische Dokumentation;
Windows Server 2016 Windows Datacenter Active Directory Citrix Netscaler Microsoft Office 365 Microsoft SQL Server 2012 MySQL Server Admin Atlassian JIRA Cloud
Consultant
BSH Group / InfoTip Services GmbH
Bochum
3 Jahre 1 Monat
2015-10 - 2018-10

Systemadministration sowie der Betrieb verteilter Webapplikationen

Systemadministrator, Teamleiter und Tester ITIL V3 Problem Management Releasemanagement ...
Systemadministrator, Teamleiter und Tester
  • Administrative Kontrollinstanz für das JIRA-Ticketsystem
  • Konzipierung verschiedener JIRA-Projekte, bspw.:
  • Entwurfsgestaltung für eine neu einzuführende Berechtigungsstruktur
    • Entwurfsgestaltung für einen neu einzuführenden Arbeitsablauf
    • Entwurfsgestaltung für neu zu integrierende Kontrollmechanismen
    • Definition der Parameter für eine nachvollziehbare Erfolgskontrolle des neuen Projekts
    • Reporting, Visualisierung, Präsentation
  • Fachliche Bewertung von, durch Drittanbietern erarbeiteten Lösungsvorschlägen, im Bereich Software FrontEnd
  • Prüfung von, durch Drittanbietern eingegangenen Auftragsangeboten
  • Einholung von Aufwands- und Kostenvoranschlägen für die von Drittanbietern erarbeiteten Lösungsvorschläge
  • Koordination von sensiblen Geschäftsvorfällen (sogenannte "Kritische Tickets") d.h. Kontrolle der Bearbeitung und Aufbereitung der Ergebnisse für das Qualitätsmanagement
  • Durchführung von Front-End-Testreihen
  • Koordination mit einem Teil der durch Geschäftsvorfälle betroffenen Fachabteilungen via E-Mail, Telefon-Konferenzen und persönlichen Gesprächen ("Vor-Ort-Meetings")
  • Konzeption von IT-Arbeitsanweisungen für das Projekt Vitodata im Auftrag der Bereichsleitung
  • Erstellung von Kennzahlen und Statistiken
  • Überwachung, Troubleshooting und Last Level Support für 39 Windows Server / 2.500 Windows Clients
  • Administration und Optimierung der SharePoint-Architektur (Thema Workflow Management, Automatisierung  wiederkehrender Abläufe u. Geschäftsprozesse)
  • Integrationstests diverser Cloud-Funktionalitäten (Azure AD und BackUp Server; VM Hosting; o365) zur geplanten Ablösung der bisherigen Laborumgebungen (Test / Staging) im Rahmen der Migrationsplanungen
  • Durchführung der Firmware Updates von ca. 22.000 verteilten, digitalen Steuereinheiten (Vitocom-Energiemanagement)
  • Koordination und Erneuerung der Zertifikate (PKI) für die zu betreuenden Webserver des Produkts
  • Grundstruktur-Planung, Betreuung und Kontrolle der durch externe Dienstleister (ITS) durchgeführten Server Migrationen (150 Windows Server - 2008 R2/2012 R2 auf 2016)
  • Betreuung der 39 Windows Server; Bei Bedarf, Support im Windows Umfeld bis Last Level für ca. 2.500 Clients
Splunk JIRA Microsoft Windows 7 Windows 10 Windows Server 2012 R2 Windows Server 2008 R2 Microsoft SQL Server 2008 R2 interne Web-App's Windows Server 2016 Microsoft Office 365 Citrix MetaFrame Microsoft Azure Azure BackUp Server
ITIL V3 Problem Management Releasemanagement Software Deployment Management Changemanagement PMO Assistenz Assistent des Projektleiters VM Hosting Cloud Computing
Viessmann Elektronik GmbH
Allendorf
9 Monate
2014-11 - 2015-07

Administration des Zugriffschutzes

Systemadministrator ITIL V3
Systemadministrator

- Standardisierte Einrichtung von AD-Objekten (Accounts, Sicherheitsgruppen, Verteilergruppen)

- Fachliche Individual-Beratung für Endanwender bei der Planung von sicherheitskritischen Projekten

(Fachgebiete: NTFS, Sicherheitsgruppen, Freigaben)

- Individuelle Problem-Lösung bei Störungen im Rahmen von Anwender-oder Systemzugriffen (Incidents)

- Operative Kommunikation mit Schnittstellen innerhalb und außerhalb der IT (Einzelanwender, Teams,

Projektierung)

- Erstellung von Reports (Reporting von Systemzugriffen, z.B. auf Anfrage der Revision)

HP Service Manager 9.32 Windows Server 2008 R2 Windows 7 Active Entry Manager 3 MS Office 2010 Pro Plus Dell One Identity Manager
ITIL V3
KfW
Berlin
6 Monate
2014-02 - 2014-07

Aufbau einer Server- u. Clientstruktur

Systemadministrator
Systemadministrator
- Einrichtung der Windows-Server (2 x 2012 R2 Std.); - Installation Terminal-Server; - Installation 10 Thin-Clients auf Windows Embedded Basis; - Einrichtung eines virtuellen Mailservers; - Einrichtung einer Zentralen Active Directory in der Unternehmenszentrale - Einrichtung/Vorbereitung einer lokalen Replikation des Active Directory für weitere Standorte - Migration vorhandener Daten
Windows Server 2012 R2 Std. Thin-Clients Active Directory Administration Mailserver Active Directory Design VMware vSphere
network-Art GmbH
Mülheim an der Ruhr
10 Monate
2013-04 - 2014-01

Zentrale Systeme / Infrastruktur Hochleistungsrechenzentrum

Systemadministrator ITIL V3
Systemadministrator
Arbeitsumgebung: rund 25.000 MIPS ; 4.000 Server ; >28.000 Clients ; 10.000 Drucker ; >50.000 SW-App. Active Directory: - Anlage, Konfiguration und Löschung von Objekten (Benutzer, Sicherheitsgruppen, Verteilergruppen); - Einrichtung von Objektzugriffen unter Berücksichtigung administrativer Restriktionen (NTFS, DFS); - Troubleshooting bei client-und serverseitigen Problematiken im AD (Incident-Lösungen auf Basis 2nd/3rd Level); - Konzeption und Ausarbeitung von systemtechnischen Dokumentationen für die Administration; Exchange Server: - Anlage, Konfiguration und Löschung von Objekten (Benutzerpostfächer, Öffentliche Ordner, Verteilerlisten); - Troubleshooting bei client-und serverseitigen Problematiken im Mailverkehr (Incident-Lösungen auf Basis 2nd/3rd Level); - Konzeption und Planung der bevorstehenden Servermigration (Exchange 2007 auf 2010); - Verfügbarkeit und Skalierbarkeit der Failover-Cluster erhöhen; - Vorhandene Automatisierungsprogramme anpassen; - Konzeption und Ausarbeitung der systemtechnischen Dokumentationen für die Administration; Telekommunikation: - Anlage, Konfiguration und Löschung von Accounts auf dem Black Berry Administrations Service
Exchange 2007 und 2010 Windows Server 2008 und 2012 Windows XP und 7 MS Outlook 2003 / 2007 / 2010 Failover-Cluster-Manager PowerShell HP Service Manager
ITIL V3
ITERGO Informationstechnologie GmbH
Düsseldorf
8 Monate
2012-07 - 2013-02

Zentrale Systeme / Windows Systemtechnik / Rechenzentrum

Systemadministrator ITIL V3
Systemadministrator
Arbeitsumgebung: 1.500 Server, >30.000 Clients, >3.000 SW-App. - Troubleshooting im Bereich Windows Systemtechnik (3rd Level) - Schnittstellenkommunikation zwischen dem Helpdesk (1st/2nd Level) und dem Endanwender - Konfiguration und Integration von Gruppenrichtlinien (GPO) - Unterstützung in der Optimierung des Deployments sowie der Qualitätssicherung - Unterstützung in der Planung und Durchführung von Softwareverteilungen (MS SCCM) - Konzeption zur Integration von Servern in den Domänenverbund - Erstellung von Dokumentationen für den Bereich Windows Systemtechnik (gemäß ITIL) - Unterstützung/Mitverwaltung der Anwendungs- u. Terminalserver
Windows Server 2003 / 2008 / 2008 R2 Windows 7 Active Directory Citrix WinFrame Server SCCM 2007 / 2012 ARS Remedy V7 VMware ESX
ITIL V3
Dataport - Anstalt des öffentlichen Rechts
Hamburg
7 Monate
2011-11 - 2012-05

OfficeNet ? Voice over IP Telefonie (VoIP)

Systembetreuer u. Netzwerk-Techniker
Systembetreuer u. Netzwerk-Techniker
- Technische Auftragsprüfung - Technische Kundenberatung via E-Mail und Telefon über ADSL, DSL, Dämpfung, Ethernet, VoIP-Prinzipien, VoIP-Protokolle - Installation und Konfiguration Netgear Desktop Switche zur Inbetriebnahme von OfficeNet
Windows XP MS Outlook 2007 interne Tools für Leitungsmessungen TAL-OP (Infosystem) ARS Remedy
Vodafone D2
Düsseldorf
9 Monate
2011-02 - 2011-10

Weiterentwicklung und Administration der Systeme

Systemadministrator
Systemadministrator
VGB ist als Fachverband der Strom- und Wärmeerzeugung eine non-profit-Organisation und ein freiwilliger Zusammenschluss von Unternehmen der Kraftwerksbetreiber und -hersteller. - Planung und Integration von IT-Strategien (Kryptografie, Virenschutz) - Server Troubleshooting (DNS, DHCP, Active Directory) - Administration des CMS Systems (Intranet) - Betrieb diverser Unternehmensapplikationen - Installation und Konfiguration von Workstations und Member-Servern - 3rd Level Client Support für Windows XP SP3 und Windows 7 - Unterstützung bei Reparaturinstallationen bzw. In-Place Upgrades - Aufbau von Testumgebungen - Erstellung von Dokumentationen - Planung und Integration von Gruppenrichtlinien, Client Support für Lotus Notes 8.5 - Einbindung von Clients und Servern ins Ethernet
Windows Server 2003 / 2008 / 2008 R2 Windows Client XP / 7 MS SQL Server Active Directory Microsoft IIS VMware ESX Pellegrine Ticketsystem ARS Remedy Dameware Remote Administration Batchscript PowerShell Avira Server Security Lotus Notes 8.5 Dell Server , Notebooks , Workstations
VGB Powertech e.V.
Essen
5 Monate
2010-08 - 2010-12

IT Migration (OS, Applikationen)

Systembetreuer
Systembetreuer
- Planung und Durchführung der Client Migration von Windows XP auf Windows 7 unter Aufbau und Einbeziehung von Teststellungen; - Migration der Postfächer (.PST Dateien); - Administration diverser Web-Applikationen für das Client-BS - Kommunikation mit Softwareherstellern etc.; - Reparaturinstallationen/In-Place, Upgrades, Backup; - Vorbereitung von Userschulungen
Windows Server 2003 / 2008 Windows Clients XP / 7 MS Outlook 2003 / 2007 / 2010 Symantec Enterprise Vault 8.0 / 9.0 Acronis True Image diverse interne Web-Applikationen
Bayrisches Justizministerium
München
1 Jahr
2009-08 - 2010-07

Systemadministration und 3rd Level Support

Systemadministrator u. Support
Systemadministrator u. Support
- Administration der Windows Member-Server (W2K3, W2K8) und DC (Active Directory, GPO) - Support für MS-Clients (Win XP), - Benutzerverwaltung (Benutzer-, Zugriffs- und Sicherheitseinstellungen) über Active Entry - Erstellung von Dokumentationen - Troubleshooting - Remote-Administration - Update?s patch - Teststellungen und anschließende Administration der Kaspersky Server AV - Userschulungen u.a. Nutzung von VPN
Windows Server 2003 / 2008 Windows Client XP / 7 WSUS Active Directory MS Office Dameware Remote Administration V7 Active Entry Quest One Adobe Produkte Mambo MIA Norton Ghost Kaspersky Server AV Dell Server / Notebooks / Workstations
Kraft Foods GmbH
Bremen
2 Monate
2009-06 - 2009-07

Systemadministration

Systemadministrator
Systemadministrator

- Administration des Windows DC (Server 2008)

- Planung und Integration von GPOs zur Restriktion und Softwareverteilung

GPO Client Side Extension, Prüfung diverser Security Parameter

- Benutzerverwaltung im Active Directory

- Backup der verschiedenen Server mit CA ARCserve

- Installation und Konfiguration von Clients unter Win XP SP2

- Controlling der Server (Logfile Analyse)

- User-Support für allgemeine technische Fragen (VPN, Exchange)

Windows Server 2003 / 2008 Windows Client XP / 7 MS Office 2003 / 2007 Dameware Remote Administration V6 PowerShell ARS Remedy ARCserve Exchange 2003 Active Directory Dell Server / Notebooks / Workstations LAPS (Local Administrator Password Solution)
Deutz AG
Köln
4 Monate
2009-03 - 2009-06

2nd Level Support

IT Supporter
IT Supporter
- Systemsupport für Windows XP SP2 - Troubleshooting für alle clientspezifischen Probleme (Hardware, Software) - Remote-Support über Dameware 7.x - Bearbeitung von Tickets via Remedy - Installation und Konfiguration von Software oder LAN/WAN-Anbindungen (VPN)
Windows Client XP / 7 MS Office 2003 / 2007 Dameware Remote Administration V7 Cisco VPN ARS Remedy Adobe Produkte
Vodafone D2
Ratingen
1 Jahr 6 Monate
2005-06 - 2006-11

1st u. 2nd Level Support / Ausbilder

1st u. 2nd Level Support / Ausbildungsbeauftragter Fachinformati
1st u. 2nd Level Support / Ausbildungsbeauftragter Fachinformati
- Systemsupport für Windows XP SP2 - Troubleshooting für alle clientspezifischen Probleme (Hardware auch Thin Clients von Igel, Software) - Remote-Support über Dameware 5 - Erstellung von Dokumentationen für interne IT-Projekte - Erstellung von Benutzeranweisungen (Schulungsmaterial) - Installation und Konfiguration von Clients unter Windows XP SP2 - Ausbildungsbeauftragter für die Fachinformatiker Systemintegration - Teststellungen und anschließende Administration der kompletten Kaspersky Suite - Einbinden/Anpassen der ?Ranger? Web-Applikationen - Sicherungen/Backup?s mit ARCserve - Installation und Konfiguration von PDA?s, MDA?s und BlackBerry?s, Konfiguration von Neugeräten.
Windows Client XP MS Office Batchscript PowerShell Active Directory Dameware Remote Administration V5 Kaspersky Suite ARCserve diverse Web-Applikationen
Ranger GmbH
Düsseldorf
4 Monate
2002-08 - 2002-11

Betrieb der IT-Systemstruktur

Systemtechniker
Systemtechniker
- Installation von Clients und Servern (Windows 2000, XP) - Manuelle Anbindung der Igel Thin Clients an Windows Server (Windows 2000) - Troubleshooting via Remote und Vor-Ort-Support - Einbau von Hardware-Komponenten (Netzwerkkarten, Arbeitsspeicher, Festplatten)
Windows NT 4.0 / 2000 / XP Active Directory interne Verwaltungstools
Systex Consulting GmbH
Meerbusch

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2 Jahre 1 Monat
2000-06 - 2002-06

Fachinformatiker Systemintegration

Fachinformatiker Systemintegration, Campus, Essen
Fachinformatiker Systemintegration
Campus, Essen
2 Jahre 6 Monate
1991-09 - 1994-02

Bankkaufmann

Bankkaufmann, Dresdner Bank AG, Essen
Bankkaufmann
Dresdner Bank AG, Essen

Position

Position

Systemadministration (Windows), Projekt-Koordination, Projektassistenz/PMO, Dokumentation, Support 1st ? 3rd Level

Kompetenzen

Kompetenzen

Aufgabenbereiche

Administration
Analyse
Cloud Computing
Consultant
Incidentmanagement
PMO Assistenz
Systemadministration
Teilprojektleitung
Windows Systemadmadmistration

Fachlicher Schwerpunkt:

Systemadministration, Projekt-Koordination, Projektassistenz/PMO, Dokumentation, Support 1st ? 3rd Level

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
Active Entry Manager 3
Atlassian JIRA
Azure BackUp Server
Changemanagement
Citrix MetaFrame
Citrix Netscaler
Cloud
Dell One Identity Manager
Exchange 2016
Exchange Online
HP Service Manager 9.32
interne Web-App's
ITIL V3
JIRA
Microsoft Azure
Microsoft Office 365
Microsoft Teams
Microsoft Yammer
MS Azure
MS Server 2008 ; IIS ; MS SQL Server ; interne Web-App's
MS Teams
Problem Management
Releasemanagement
Server Admin
SharePoint 2016
Skype for Business
Software Deployment Management
Splunk
VM Hosting
Yammer

Betriebssysteme

Citrix Metaframe 2.0 / 3.0, Citrix Presentation Server 4.0, ESX, IIS
Linux
Microsoft Windows 7
Windows 10
Windows 7
Windows Client XP / Vista / 7 / 8 / 10
Windows Datacenter
Windows Server 2000 / 2003 / 2008 / 2008 R2 / 2012
Windows Server 2008 R2
Windows Server 2012 R2
Windows Server 2016

 

Programmiersprachen

Power Shell

Datenbanken

Microsoft SQL Server 2008 R2
Microsoft SQL Server 2012
MySQL

Hardware

BlackBerry, MDA, PDA
Dell Power Edge
HP Proliant Server
IBM Großrechner
Igel Thin Clients

Managementerfahrung in Unternehmen

Assistent des Projektleiters

Personalverantwortung

1 - 5 Mitarbeiter

Branchen

Branchen

Öffentliche Auftraggeber, Versicherung, Banken, Nahrungsmittel, Metallindustrie, Direktvertrieb, Energie, Forschung, Telekommunikation, Systemhaus, IT-Dienstleister

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