Unterstützung im Rahmen diverser Projekt, u.a. für den Endkunden SAP

- Leitung Projektteam in Zusammenarbeit mit Business Analyst sowietechnische Umsetzung
- Zielsetzung: durch Customer Data Analysis Verbesserungen in der Gewinnung vonInsights und Business Decission Making zu bewirken und diese userfreundlich verfügbarzu stellen
- Internationales Projekt

- Leitung Projektteam in Zusammenarbeit mit weiterem PM
- Zielsetzung: In der Sparte Gebrauchtwagenhandel zusammen mit Integrator tiefere Customer Insights durch Data Analytics zu gewinnen und diese userfreundlich aufzubereiten
- Deutschlandweites Projekt, englischprachiges Team

. Projektleitung und technische Umsetzung
- Zielsetzung:Weiterführung des Projekts im Bewerbermanagement in Change Management, Upgrades und Support
- Deutschlandweites Projekt

- Teilprojektleitung
- Zielsetzung: Anforderungendes Fachbereichs im Beschwerdemanagementmit Hilfe vonChange Management umsetzen und dadurch Customer Communication zu verbessern
- Europaweites Projekt

- Technische Umsetzung
- Zielsetzung: durch Customer Data Analysis Verbesserungen in der Gewinnung vonInsights und Business Decission Making zu bewirken und diese userfreundlichaufzubereiten
- Internationales Projekt

- Mitarbeit im Projektteam
- Zielsetzung:Integration in SAP CRM und Change Management des Dokumentengenerierungproduktes im Bereich Customer Services des Unternehmens
- Deutschlandweites Projekt