• Planung, Set-Up & Coaching mehrerer agiler Entwicklungsteams (max.3)
• Einführung der Toolunterstützung JIRA & Confluence für das agile Projektmanagement
• Erstellung eines Scrum Guides für Scrum Master & Product Owner
• ‚Hands-On‘-Coaching für alle relevanten Rollen der agilen Teams
• Einführung, Schulung und Coaching von Jira und Confluence
• Übernahme der Rolle/Aufgabe als ScrumMaster auf Programm Ebene
• Fachliche Verantwortung (Product Owner/Scrum Master) für die Transformation des technischen Produtkmanagements hin zum agilen Requirements Engineering

• Prozessaufnahme- und modellierung der Prozesse‚ Eingangs- und Ausgangsrechnung’ über alle Gesellschaften der MP Gruppe
• Einführung eines neuen Mediabuchungs- und Abrechnungssystems
• Identifikation von ‚Quick Wins’ im Rahmen der Prozessoptimierung
• Schnittstellenanalyse der Prozesse nebst Identifikation von Verbesserungsmaßnahmen
• Einführung, Schulung und Coaching von Jira und Confluence
• Lösungsanalyse zum Problemfeld ‚öffentliche Ordner’
• Erstellung, Koordination & Auswertung eines RFI/RFQ zum Thema‚ öffentliche Ordner’
• Verantwortlich für Risiko- und Issuebewertungen sowie Root Cause Analysen hinsichtlich Impact auf das Projektergebnis

• Umsetzung der EU Roaming Regulierungsvorgaben 2017 für alle Telefonica Pre- und Postpaidmarken/kunden
• IT Budgetverantwortung i.H.v. ca. 12M EUR
• Vorbereitung, Abstimmung und Umsetzung einer Migrationsstrategie
• Verantwortlich für das Gesamt-PMO mit Risiko- und Issuetracking
• Verantwortlich für das Managementreporting auf Geschäftsführungsebene
• Koordination von ca. 2.500 Anforderungen (Cross-Marken-Strategie) mit entsprechender Priorisierung und Koordination der notwendigen Lieferzeitpunkte
• Durchführung eines Anforderungsaudits über die Hauptfachbereiche – Synchronisation & Priorisierung der Fachanforderungen

• Verantwortlich für den Applikations- und Infrastrukuturbereich eines Prepaid Stacks mit ca. 4,5 Mio Kunden und 9 Marken
• Gesamtverantwortlich für Incident-, Major Incident- und Changemanagementprozesse innerhalb der Betriebsverantwortung – Prozessoptimierung zur Verbesserung der Beantwortungszeiten innerhalb und außerhalb (Dienstleiter) der Organisation
• Betriebsverantwortlicher bei der Ausschreibung und Auswahl eines neuen Vendors zur Übernahme des Applikations- und Infrastruktursupports
• Interimsprojektleitung für den Rechenzentrumsumzug (08/2015-10/2015)
• Vendormanager für den Outsourcing Partner im Projekt ‚DCR’ – Budgetverantwortung 1,25M EUR
• Abnahmeverantwortlicher für die Entlastung des Projektteams im Projekt ‚DCR’
• Vendormanager für den Outsourcing Partner im Betrieb des Prepaidstacks – Budgetverantwortung 4,48M EUR p.a.
• Schnittstellenverantwortlicher für alle Business- und IT-Schnittstellen (136 Stück)
• Verantwortlich für die Analyse und Bewertung von Businessanforderungen im Rahmen von 8 Releases p.a.

• Planung & Durchführung des Umsetzungsprojekts nebst Go-Live und In-Live Betreuung
• Einführung eines Softwareentwicklungsprozesses anhand von SCRUM (agile)
• Risiko- und Issuemanagement in Abstimmung mit den zentralen Konzern-Einheiten
• Vorbereitung, Abstimmung und Umsetzung einer Migrationsstrategie
• Verantwortlich für das Managementreporting auf Geschäftsführungsebene (COO)
• Abstimmung der Lieferleistungen der zentralen, europaweiten IT und der jeweiligen Landesgesellschaften
• Schnittstellenverantwortlicher zu ext. Dienstleistern & Hausbank
• Vorbereitung & Durchführung von Multiplikatoren-Schulungen

• Gesamt-PMO ‚FuRe Implementation’ & ‚Aftersales E-Commerce’
• Aufsetzen von Market- & Clusterstatus inkl. deren globaler Synchronisation der Status sowie aller Mitigationsaktivitäten
• Einführung & Steuerung eines Risikomanagementprozesses
• Durchführung und Optimierung des neu implementierten Change Prozesses
• Einführung eines Rolloutprozesses zur standardisierten, Marktübergeifenden Implementierung der neuen Rollen & Standards
• Verantwortlicher für ‚Ad-Hoc’ – Themen wie z.B. ‚Market Transfers’
• Planung eines industrialisierten/standardisierten Rollouts der FuRe Aktivitäten
• Nachhalten & Überarbeiten von Themenaktivitäten in einem lokalen Markt
• Planung & Nachverfolgung des Gesamtprojektbudgets (ca. 250M EUR)

• Gesamtprojektleitung zum Thema ‚Multi-Channeling’ mit dem Ziel einer Neuausrichtung der IT-gestützten Salesprozesse
• Budgetverantwortung i.H.v. ca. 3.5M EUR
• Konzeption & Umsetzung eines neuen Lieferprozessstandards zur Verbindung von Linien- und agilen Lieferleistungen (SCRUM) innerhalb des Lieferzeitraums von 14 Monaten
• Gesamtverantwortung für das Liefer- und Risikomanagement
• Direkte Reportinglinie an das Senior Management (CIO)
• Ausarbeitung und Durchführung von Mitigationaktivitäten zur Sicherung der kanalspezifischen Produktivnahme
• Durchführung von Lessons Learned & RootCause Workshops zur kontinuierlichen Verbesserung
• Stellvertretende Projektleitung im Projekt ‚Billing Upgrade & Migration’
• Verantwortlich für die Taskforce-Gruppe ‚Test & Rollout’ inkl. der Aktivität ‚Massenmigration’ von ca. 135M Datensätzen
• Verantwortlich für ein Gesamtbudget i.H.v. 9.2M EUR
• Sychronisationsansprechpartner für diverse Teilprojekte zur Vorbereitung des Rollouts
• Gesamtverantwortlich für das Projektrisikomanagement inkl. Identifikation & Durchführung von Mitigationsmaßnahmen
• Direkte Reportinglinie an das Senior Management (CIO)

• Ausarbeitung und Etablierung von Releaseszenarien und resultierenden Vorgehensweisen anhand der Gesamtproduktroadmap
• Erstellung & Einführung einer Teststrategie inkl. eines Testkonzepts für den Systemtest von DMM (VoD, IPTV)
• Planung der Testvorbereitung & -durchführung inkl. Inbetriebnahme
• Koordination der Testdurchführung innerhalb des Testteams
• Etablierung und Durchführung von Defectmanagement und Reportinglinien an das Projekt- und Linienmanagement
• Identifikation, Einführung & Evaluierung von KPIs
• Einführung eines Post-Implementationprozesses inkl. Lessons Learned & Root Cause Analysis

Test Coordinator Billing, Risk & Logistics – Taskforce ‚Tracking & Reporting’. Evaluierung & Etablierung eines Order- & Requestmanagementprozesses

• Verantwortung von Quartalsbeauftragungen i.H.v. 1.5 M EUR
• Planung, Bestätigung & Nachverfolgung von Outsourcing-Beauftragungen im Rahmen der Qualitätsmangagementaktivitäten
• Identifikation, Einführung & Kontrolle von Outsourcing KPIs
• Vorbereitung, Teilnahme & Auswertung von RFQ & RFI
• Stellv. Gruppenleiter (7 Spezialisten)
• Verifikation von Lieferqualität anhand vorab vereinbarten Standards
• Testkoordinator für 3 Testteams (ca. 20 Tester)
• Planung, Bestätigung & Überprüfung von Testkapazitäten innerhalb der Standardreleases als auch ‚Non-Standard Projects’
• Koordination & Abnahme der tägl. Testaktivitäten
• Tägliches Reporting des Testfortschritts inkl. Fehler, evtl. Verzögerungen & potentiellen Risiken
• Re-/Priorisieren von Testaktiviäten anhand von Komplexitäts-, Qualitäts- und Fortschrittsfaktoren inkl. deren Businesseinflussfaktoren
• Sicherung einer akzeptablen Testcoverage & Test Qualität
• Vorbereitung und Durchführung der Überführung in die Produktion
• Vorbereitung und Durchführung von Root-Cause-Analysen

• Ausarbeitung & Einführung einer Qualitätsstrategie inkl. standardisiertem Ruleset
• Aufwandschätzung, Analyse & Spezifikation der Testfälle
• Definition von Severity Levels im Rahmen der Aktivität ‚Testcase Qualität’
• Identifikation & Definition von Testfällen zur Produktlinie ‚DSL’
• Ausreichende Testabdeckung (Pfadabdeckung) und Testqualität innerhalb der unterschiedlichen Releases
• Teilnahme an Software Architecture Meetings zur Bewertung von Neuanforderungen
• Vorbereitung und Durchführung von Root Cause Analysen

• Entwicklung & Evaluierung von Qualitätskriterien zur Abnahme des SOW
• Vorbereitung eines Testframeworks, Teststrategie sowie eines Testplans
• Testtrainings für Linienmanagement & zusätzliche Testressourcen
• Definition von Eintritts-, Austritts- und Abbruchskriterien für die Abnahme
• Einführung eines Defectmanagement- und Changeprozesses
• Root Cause Analysen
• Identifikation von Launch Recommendation KPIs
• Vorbereitung und Durchführung von Post Implementation Prozessen

• Evaluierung von möglichen Roll-Out Szenarien
• Aufsetzen einer Test Strategie & Konzept für BT & BRT innerhalb des „RUP“ Frameworks
• Planung der Test Preparation & Test Execution Phasen
• Evaluierung & Einführung von Test Tools (Testmanager & Clear Quest)
• Verantwortlich für die Etablierung von Preparation & Execution Teams
• Verantwortlich für den Projekt-Substream ‚Budget’ (Gesamtprojektbudget)

• Ausarbeitung & Einführung einer Qualitätsstrategie inkl. Ruleset
• Evaluierung & Etablierung eines Defect Management Prozesses innerhalb des „RUP“ Frameworks
• Vorbereitung & Durchführung von Trainings für Test- & Implementation Ressourcen
• Einführung des Gesamt-Implementierungsprozesses
• Verantwortlich für die Definition und Einhaltung von Severities im Rahmen der Company Compliance-Richtlinien
• Planung & Durchführung von „Daily“ Defect Management Meetings
• Ausarbeitung & Einführung einer Qualitätsstrategie inkl. Ruleset
• Evaluierung & Etablierung eines Defect Management Prozesses innerhalb des „RUP“ Frameworks
• Vorbereitung & Durchführung von Trainings für Test- & Implementation Ressourcen
• Einführung des Gesamt-Implementierungsprozesses
• Verantwortlich für die Definition und Einhaltung von Severities im Rahmen der Company Compliance-Richtlinien
• Planung & Durchführung von „Daily“ Defect Management Meetings

• Ausarbeitung der Test Strategie sowie des Testkonzepts
• fachl. Planung & Vorbereitung der Testumgebungen zur Durchführung
• Koordination & Abstimmung der Use Case Aktivitäten
• Priorisierung von Testfällen anhand von Business Kritikalität
• Berichterstattung von Testfortschritt und Softwarequalität an CFO
• Evaluierung eines oos Defect Management Tools
• Etablierung & Durchführung eines Defect Management Prozesses

• Koordination der Requirmentsphase für die fehlenden MNP Funktionen
• Aufstetzen einer Test Strategie sowie eines Testkonzepts
• Entwicklung von notwendigen Testszenarien
• Koordination des Testteams (5 Personen)
• Durchführung des User Acceptance Tests
• Reporting der Test- & Defectstatus an Senior Management (COO)
• CallCenter Unterstützung in der After Launch Phase