3/2015-z.Zt.       1&1 Telecom GmbH, Montabaur

Branche:             DSL & Mobilfunk

Abteilung:           New Partner Management - Small Screens -

Rolle:                  Projektkoordination und Business Analyst

Hauptprojekt:

Trade-In: Vorbereitung der Geschäftsprozesse für TV gestützte Mobilfunk-Kampagne.

Aufgaben/Tätigkeiten: 

• Projektkoordination in den Bereichen Einkauf-, Logistik, Partner- und Produkt Management
• IST-Analyse und Planung der erforderlichen SOLL-Geschäftsprozesse für die Trade-In Kampagne in den genannten Bereichen
• Vertragliche Gestaltung der Einkaufsprozesse mit den Aufkäufern u. den ext. Logistik-Dienstleistern (DP, DHL, ALBA etc)
• Analyse der IST-Gerätemarktpreise und Führung der Konditionsverhandlungen mit den potentiellen Aufkäufern (10)
• Unterstützung des Managements durch Vorschläge neuer Einkaufsprozesse mit Auswirkung auf die Logistik
• Integration der SOLL-Prozesse  und Bildung neuer Funktionen für die geplanten Trade-In Kampagnen (LimeSurvey)
• Auswertung von Reports, Erstellung von Präsentation und Darstellung der Ergebnisse in Power-Point für das Management
• Unterstützung der IT bei der Definition neuer Kampagnen-Artikel in der Warenwirtschaft und der SAP basierenden Logistik
• Test- und Abnahme der neuen Trade-In Artikel und der Artikel-Sets
• Klärung und Abstimmung von Fragen zur Datensicherheit i. B. der zertifizierten Datenlöschung von Kundendaten
• Umsetzung von Q.S. Maßnahmen zur Optimierung der  Prozesskette in den Testläufen
• Führung des Testteams und Überwachung der Testabläufe unter ständiger Kommunikation mit den Fachabteilungen 

10/2014-3/2015   Deutsche Telekom, Bonn

Branche:              Telekommunikation und Mobilfunk

Abteilung:             Product Management - Access Services

Rolle:                   Teilprojektleitung Technik u. Business Analyst

Hauptprojekte:

Evaluierung eines geeigneten Systems zur Vergabe und Führung von "Airtime Credits" mit 5 Vendoren

Tätigkeiten:

• Evaluierung geeigneter Vendoren anhand von Fragekatalogen und selbst erstellter Scoring Tabellen
• Unterstützung bei der Erstellung des PRD?s und dem Aufsetzen der Projektorganisation
• Durchführung von Jour-Fixes und Präsentation vor den Stakeholdern und den Bereichsleitern in Bonn und per TelCo mit NatCo?s
• Unterstützung bei der Erstellung des Testplanes mit den IT -Abteilungen und NatCo`s der DTAG und der potentiellen Vendoren
• Planung und Abstimmung der generellen Projektvorgehensweise und des "Proof of Concept"
• Milestone Planung, Budgetierung, Lieferkontrolle und Erstellung und Überwachung der Arbeitspakete im Rahmen des Testaufbaus
• Planung und Durchführung von Workshops und Video-Konferenzen mit diversen Lieferanten u. Vendoren
• Konzeption des Daten-Anonymization nach Vorgaben des DT Datenschutzrichtlinien.
• Test u. Migrationsplanung und Samplemigration relevanter Kundendaten aus den Stammdaten- und CRM-Systemen der DTAG zu Testzwecken
• Planung und Abstimmung des Datensicherheitskonzeptes mit den Vendoren nach "Compliance Regeln" der DTAG
• Abstimmung und Qualitätssicherung der DT Standard SLA?s und KPI's mit den Vendoren
• Qualitätssicherung der Change-, Problem- und Incident Prozesse  mit den Lieferanten und Vendoren
• Einbindung der Incidents in das Ticket Management System des Dienstleisters in das Monitoring der DTAG
• Test u. Abnahmeplanung für Proof-of-Concept der geeigneten Systeme
• Vorbereitung der Testfälle und Auswertung der Ergebnisse (Stammdatenmigration, Transaktionsverarbeitung, Buchhaltung etc.)

05/2013- 9/2014   Media-Saturn Holding, Ingolstadt

Branche:              Internationaler Elektro-Einzelhandel

Abteilung:            MS IT Services - Business Process Modelling Retail Applikationen

Rollen:                 Teilprojektleiter Technik, Business Process Manager, Testmanager

Hauptprojekte:

Einführung neuer Abrechnungsprozesses für Internet u. Mobilfunk Produkte in 6 MS Ländern u.a. DACH, TÜ, NL und damit verbundene Einführung einer automatischen Reconciliation und Abrechnungsplattform für EK/VK und Kommisionsware.

Tätigkeiten:

• Unterstützung des Gesamtprojektleiters ?Internationaler Einkauf? in allen fachlichen und projektmethodischen Fragen
• Schnittstelle zwischen IT- und Fachabteilungen
• Unterstützung der Fachabteilung bei der Erstellung des Lastenheftes (COR)
• Erstellung des End-to-End Designs in Abstimmung mit den Fachabteilungen
• Abstimmung der Gesamtprojektplanung zwischen den Ländergesellschaften und der zentralen IT
• IST/SOLL Analyse des dezentralen Prozesse im Warenwirschaftssystem (WWS) und der relevanten Nachbarsysteme DWH, SAP-FI, Inventur, EDI/VMI und des Provisionsmoduls
• IST/SOLL Analyse der gesamten EK/VK Prozesskette in Bezug auf neue POSA Produkte
• IST/SOLL Analyse der technischen und organisatorischen Schnittstellen zur Einbindung bestehender VMI/EDI Prozesse
• IST/SOLL Analyse des SAP-Workflows (SAP-FI und SAP-Provisions- und Konditionsmodulen), Anpassung der Buchungslogiken für die neuen EK/VK Produkte
• Erarbeitung von Vorschlägen zur Automatisierung von IT-Abläufen und der Systemüberwachung
• Unterstützung bei der der Erstellung der IT-Architektur und des ?Functional Placements? der neuen Prozesse
• Vorbereitung und Abnahme der Testfälle in HPQC und Abnahme des neuen Abrechnungssystems
• Durchführung der Abnahmetests und Unterstützung bei der Auswertung der Ergebnisse

Umfeld:

Test- u. Abnahme in HPQC, Telekommunikationsprodukte  im Handel, Bestellung, Abwicklung, Inventur, Sales, Rechnungsvorprüfung, Buchhaltung, Supply Chain Management, Sales und Rechnungsprüfung und Archivierung, EDI und VMI Prozesse, Test u. Abnahme der gesamten Prozesskette, Testmanagement.

06/2012-05/2013   Arago AG, Frankfurt am Main

Branche:                 IT-Automatisierungstechnik.

Rolle:                      Multiprojekt Manager / Interims Manager Operation

Kundenprojekt: Union Investment, Frankfurt:

Ablösung eines Content Management Systems  mit historisch gewachsenem Content und einer komplexen Anwendungsstruktur. Datenbereinigung und Migration der Daten auf die neue Web-Plattform. Implementierung neuer Automatisierungsprozesse und Integration in die Betriebsüberwachung.

Tätigkeiten:

• Projekt- und Ressourcenplanung, Budget Planung und Controlling, Test u. Abnahmeplanung
• Abstimmung der Projektpläne mit den Kunden, Lieferanten und der internen IT-Abteilung
• Umsetzung von DevOps, Kanban und Scrum Methoden
• Projektfortschrittskontrollen, SW-Releaseplanungen und Qualitätssicherung der Lieferungen
• Sicherstellung des Applikationsbetriebes und des preventativen Monitorings
• Moderation von SLA-basierenden Projektfortschrittsmeetings bei den Kunden, Präsentationen, Reports, JourFixes
• Test u. Abnahme Planung bei allen Produktänderungen, Browser und App Anpassungen mit den Kunden
• Planung u. Durchführung von Performance Tests (SmartBear) aller Anwendungen nach SLA Vorgaben
• Optimierung des operativen Betriebes durch ständige Prozess und Qualitätsverbesserungen
• Ressourcenplanung und schnüren von Arbeitspaketen für umfangreiche day-to-day Projektaufgaben
• Verantwortlich für die Produktion (7x24) mehrerer Rechenzentren
• Erstellung, Anpassung von Security und Company Policies
• Planung u. Durchführung von  Business Continuity Tests bei den Kunden
• Ständige Optimierung der Testautomatisierungen und Testunterstützung
• Vorbereitung von Testfällen über HPQC

Fachliches Umfeld:

IT-Betrieb, Cloud-Computing, Automatisierung u. Überwachung, ITIL, SLA, Security u. Optimierung von IT-Prozessen, ITIL-Report Erstellung für Kunden, Erstellung von SLA und Leistungsscheinen. Vertriebsunterstützung, Test- u. Abnahmeplanung, Webseiten Erstellung und Betrieb.

03/2012 ? 5/2012  Deutsche Bank AG, Eschborn

Branche:               Retail Banking                       

Rolle:                     Business Analyst

Hauptprojekt:

Evaluierungsprojekt zur Harmonisierung des POS-Kassengeschäfts mit der Postbank AG, Bonn

Tätigkeiten:

• Analyse Vorgehensweise nach dem Modellierungshandbuch der Deutschen Bank für Retail Target Platform
• IST-Analyse der Filial-Prozesse im Bereich der Filialkasse der Deutschen Bank AG u. der Postbank AG
• IST-Analyse durch Erstellung von Steckbriefen und Befragung der verantwortlichen Mitarbeiter
• Auswertung der Ergebnisse und Erstellung der Prozessabläufe in ADONIS
• IST/SOLL Analyse für Anbindung an das Homebanking
• IST/SOLL Analyse für Ankauf/Verkauf von Sorten u. Edelmetalle
• IST/SOLL Analyse der Kassen-Buchungslogiken unterschiedlicher Geschäftsarten und Produkte im Kassenbereich

IT-Umfeld:

MS-Office, Sharepoint, SAP FI, SAP Bankanalyzer, IT-Architektur, ATM?s, DB interne Projektvorgehensweise.

Fachliches Umfeld:

DB-Filialen in Frankfurt u. Düsseldorf, DB-Buchhaltung, Gold/Edelmetall- und Sorten-Backoffice, SOX, Geldwäsche.

01/2009-2012      Polybytes GmbH

Branche:              Telekommunikation, Mobilfunk und Handel

Rolle:                   Geschäftsführer, Gesamtprojektleiter

Hauptprojekt ?Roamsys?:      

Planung u. Entwicklung eines zentralen Roaming - Management Information Systems auf RAEX Basis zur Vereinfachung der Abrechnung zwischen Roaming Partnern.

Aufgaben/Tätigkeiten:

• Festlegung der IT-Architektur (IaaS) und der Server u. Netzwerk Infrastruktur
• Projektplanung, Budgetplanung, Generierung und Verteilung von Arbeitspaketen entsprechend Projektplanung
• Verantwortlich für das Change Management, Etablierung des Change Management Boards
• Planung, Erstellung und Nachhaltung von Funktionalen Anforderungen aufgrund von Anpassungen des RAEX - GSMA-Standard
• Erstellung des Company-Organigramms und Erstellung von Stellenprofilen, Auswahl u. Einstellung der Mitarbeiter und Aufbau des Management Teams und der SW-Entwicklungsabteilung
• Etablierung eines SCRUM-Entwicklerteams
• Konzeption und Koordinierung der Vertriebs-Aktivitäten mit potentiellen Kunden weltweit, Teilnahme an GSMA - BARG Meetings
• Enge Kooperation mit der RAEX-Standardisierungsgruppe der GSMA-London, Use Case Erstellung mit DACH-Organisation
• Abstimmung und Q.S. der SW-Lieferungen an zirka 130 MNO?s bzw. deren Roaming Abteilungen
• Mitarbeit im Steering Committee und ständige Projektsfortschrittskontrolle
• SLA- u. KPI Überwachung, Qualitätsicherung in den Teilprojekten,
• Test- und Abnahmeplanung und Überwachung von Neuanwendungen und Upgrades
• GoLive Planung und After Live Support

Fachliches Umfeld:

Roaming Abteilungen von Mobilfunk Unternehmen (MNO´s), GSMA, IaaS, SaS, Cloud-Technologie, DevOps, BARG,/RAEX (Billing and Accounting Roaming Group),  AA14, IR21, Roaming-Hub. Test- u. Abnameplanung

2000-2009      Lekkerland GmbH, Frechen und Trier

Branchen:       Distributor - Telekommunikationshandel

Rolle:              Gründung der EVS GmbH einer Tochterfirma zum Vertrieb und der Abwicklung von Telekommunikationsprodukten

Hauptprojekt: 

Planung und Aufbau einer Europaweiten Clearing u. Abrechnungsplattform zur Abwicklung von Transaktionen aus Kassen- und POS-Systemen, Bankautomaten und dem Internet.

Allgemeine Projekttätigkeiten:

• Konzeption u. Aufbau der technischen Infrastruktur und des Rechenzentrums
• Konzeption der Abrechnungs- und Reconciliation Plattform
• Analyse der Geldflüsse aus den Produktverkaüfen und Onboarding neuer Produkte und Abrechnungsmodalitäten
• Analyse u. Konzepterstellung zur Abwicklung von  von Transaktionen von Geldautomaten, Kassensystemen und POS-Terminals
• Erstellung des Finanzplanes und Aufbau der Personal- und Management Strukturen in der Payzone
• Erstellung eines umfangreichen Financial Contrallings und Reportings
• IST/SOLL-Analyse sowie Planung und Entwicklung von POS-Terminal- und Kassensystem Anbindungen unter Einhaltung von Fiskalischen u. rechtlichen Vorgaben in 6 Europäischen Ländern
• IST/SOLL-Analyse sowie Planung und Spezifikation von Realtime und Batch-Schnittstellen zu Prepaid-, Payment-, Mobilfunk Providern und Banken

Vertriebliche Tätigkeiten

• Analyse sowie Konzeption und Aufbau des Nationalen und Internationalen Partnernetzwerkes und der Vertriebsstrukturen in 6 Europäischen Ländern und 120 Vertriebspartnern
• Erstellung der kommerziellen vertraglichen Grundlagen sowie der SLA´s und KPI?s mit Lieferanten, Dienstleistern und Kunden
• Aquisition  u. Key Account Management von 35 Großunternehmen aus dem Handel-, Tankstellen und Kioskbereich (Metro, Carrefour, Tesko, EDEKA, REWE, ESSO, BP, ARAL, Volksbanken, Sparkassen, GDA, FIDUCIA)

Unternehmens Financials & Organisation

• Teamverantwortung für 120 Mitarbeiter und 1,2 Miliarden Euro abgewickelter Jahresumsatz..
• Betrieb und Maintenance von 75 000 POS-Terminals u. ca. 10,000 POS-Kassensystemen
• 2002-2008 - Erweiterung und Expansion des Geschäfts nach PL, BENELUX, A, CH, IRL, GR, SP
• 2008 - Integration des Bankautomatengeschäfts der Cardpoint GmbH mit 1200 Bankautomaten in die Payzone
• Integration der Cardpoint Geschäftsprozesse und Schöpfung von Synergien
• Financial Reporting zu Lekkerland, Payzone Group nach Dublin sowie zu den Banken und Shareholdern und Key Accounts
• Vorbereitung u. Durchführung bei Board-Präsentationen, Steering Committee Präsentationen, Kundenpräsentationen, Angebotserstellungen, Kunden- und Lieferanten Vertragsmanagement, Cash Management
• 2007 Unterstützung bei IPO an AIM in London u. Dublin

Fachliches technisches Umfeld:

Kreditkarten-, Debitkarten- Processing, Clearing von Transaktionen, Loyalty Systeme, Prepaid Cash, SAP Buchhaltung, Anbindung an Warenwirtschaftssysteme, Kassensysteme, PCI, BPO, Bill Payment, KYC1-3, eWallets, NFC, Scanner Applikationen, POS-Systeme aller Art, Geldautomaten, STP, EMV, ELV, ZKA, ecash, Geldkarte, ETL, SaaS, DevOps, Scrum,

2001-2002  Dresdner Bank, Frankfurt

Branche:    Investmentbanking

Rolle;         Business Analyst / Projektleiter

Hauptprojekt:

Erweiterung und Anpassung der Marktdatenversorgung für die Handelsraumsysteme der Bank

Tätigkeiten

• IST/SOLL Bedarfsanalyse und Service Unterstützung für 1300 Händlerpositionen im Investmentbanking
• IST/SOLL Analyse zur Integration der Börsenkurse in die relevante Handelsraumsysteme
• IST/SOLL Analyse und Spezifikation von Batch u. Realtime Schnittstellen zwischen unterschiedlichen den Handelssystemen
• Unterstützung/Erstellung/Erweiterung der Testhandbücher- und Abnahmetests.
• Couching/Unterstützung/Schulung der Händler im Geld u. Devisenhandelsbereich.
• Unterstützung/Planung von Release-Upgrades mit der internen IT-Abteilung.
• Koordination und Überwachung der Lieferanten (Reuters, Telekurs, Telerate u.Bloomberg
• Testunterstützung bei der Einführung neuer Finanzprodukte
• Einleitung und Überwachung von Entstörmaßnahmen und Lösung genereller SW- u. Anwendngsprobleme 

1998-2000    Union Investment, Frankfurt

Branche:       KAG

Rolle:            Teilprojektleiter Technik

Projektziel:  

Weiterentwicklung einer POS-Datenbank und Anbindung an die Marktdatenversorgung

Aufgaben/Tätigkeiten:

• Planung der Stamm- und Geschäftsdatenmigration von MVS/DB2 in die neue Oracle-DB
• Planung und Integration neuer Middleware (BEA) und Tibco in die neue Systemlandschaft
• Planung und Umsetzung von Abgleichsfunktionen zwischen Depot Bestand u. Orderbuch.
• IST/SOLL Analyse und Planung der neuen Transaktionserfassung in den Web-Applikationen
• IST/SOLL Analyse zur Weiterverarbeitung der Geschäftsvorfälle in unterschiedlichen Hintergrundsystemen unter Verhinderung von Inkonsistenzen
• IST/SOLL Analyse zur Übertragung der erfassten Geschäfte in die IBM-Großrechnerwelt
• Unterstützung bei der Arbeitsvorbereitung zur neuen Job-.Ablauforganisation in die bestehende Großrechnerwelt
• IST/SOLL Analyse bei der Planung von Release-Upgrades der Oracle DB und Auswirkung auf die Schnittstelle zur IBM-Großrechnerwelt
• Planung und Definition von Arbeitspaketen, Projektüberwachung, Change-, Problem u. Incident Management
• Überwachung der Zielerreichung und Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Test u. Abnahmeplanung einzelner Module und Migrationsschritte

1997-1998      DGZ Bank, Frankfurt

Projektziel:     Einführung eines G&D Handelssystems.

                       unter 1:1 Ablösung des bestehenden G&D Systems.

Rollen:           Teilprojektleiter und Business Analyst

Tätigkeiten

• IST/SOLL Analyse zur Umsetzung der neuen gesetzlichen KWG Richtlinien bez. MAH Anforderungen
• IST/SOLL Analyse der geplanten Portfoliostrukturen
• IST/SOLLAnalyse der zu migrierenden Geschäftsdaten
• IST/SOLL Analyse und Konzeption der Berechtigungsstrukturen
• IST/SOLL Analyse sowie Unterstützung bei der Planung und Anpassungen der Vostro/Nostro/Loro Kontenführung im neuen G&D System
• IST/SOLL Analyse und Darstellung der Liquiditätspositionen im G&D Handel
• Unterstützung und Schulung der G&D Händler
• Unterstützung bei der Erstellung von Zins- und Bewertungskurven.
• Analyse der Finanzmarktdaten

System-Umfeld:

• Geld u. Devisen System (Financial Data System), FDS
• Weitere Frontoffice Systeme im Wertpapierbereich.
• Buchhaltungssysteme (Eigenentwicklungen).
• Marktdatenversorung  von Reuters, Telerate, Bloomberg,

1997 ? 1998 Bank Artesia, Amsterdam

Projekt:  Einführung eines Privat Banking Systems (Midas Kapiti) in einer Niederländischen Privatbank

Rolle:     Projektleiter

• IST/SOLL Analyse, Planung und Abstimmung aller SW-Anforderungen und Funktionen zwischen Kunden und Midas-Kapiti
• Unterstützung bei der Abstimmung der vertragliche Grundlagen zwischen Midas-Kapiti und dem Kunden Artesia
• Erbringung von Pre- und Postsales Support Leistungen
• Release Management und Planung von organisatorischen Workarounds
• IST/SOLL Analyse und Planung der Marktdatenversorgung der gesamten Bank
• Schwerpunkt Handelsraumunterstützung und GoLive Planung
• Test- und Abnahmeplanung und Durchführung

1996 ? 1997 Commerzbank International, Luxembourg

Projekt:  Integration eines G&D Systems und Ablösung des Altsystems

Rolle:     Business Analyst Investmentbanking

Aufgaben/Tätigkeiten

• IST/SOLL Analyse zur Systemintegration, Funktionale Anpassungen
• IST/SOLL Analyse zur Geschäftsdatenmigration per Gechäftsart
• IST/SOLL Analyse für Schnittstellenanpassungen (Zahlungsverkehr, Backoffice, Rechnungswesen, Benachbarter Systeme)  
• IST/SOLL Analyse der Markdatenversorgung
• Unterstützung bei der Test- u. Abnahmeplanung und Testdurchführung

1995 ? 1996  Europe Online (Burda Verlag), Luxembourg

Projekt:          Neuaufbau eines Online-Dienstes für 500,000+ Member

Rolle:             Projektleiter u. Director Operation

Tätigkeiten/Aufgaben

Projektplanung und Umsetzung nach SWOT-Vorgehensweise der AT&T Boston zur Übernahme und Lokalisierung der kompletten Online Technologie nach Europa.

1994 - 1995  Hypobank International, Luxembourg

Projekt:         Einführung eines neuen G&D Systems.

Rolle1:          Verantwortlich für die Handelsraum- und

                     Risiko Management Systeme der Bank

Rolle2:          Projektleiter Technik

Aufgaben/Tätigkeiten

• IST/SOLL Analyse zur Systemintegration, Funktionale Anpassungen
• IST/SOLL Analyse zur Geschäftsdatenmigration per Gechäftsart
• IST/SOLL Analyse für Schnittstellenanpassungen (Zahlungsverkehr, Backoffice, Rechnungswesen, Benachbarter Systeme)  
• IST/SOLL Analyse der Markdatenversorgung und der Risiko-Managementsysteme
• Unterstützung bei der Test- u. Abnahmeplanung und Testdurchführung

1989 - 1993 Reuters Financial Services, Luxembourg

Projekte:    Planungen und Integrationen von Handelsraum Projekten

Einsatzort: Europaweit  

Rolle:          Experte für Handelsraum Architekturen und Marktdatenversorgungskonzepte

Tätigkeiten:

• Leitung von Installations- u. Integrationsprojekten im Investmentbanking
• Konzeption/Umsetzung der Kursdatenversorgungen für ca 50 Finanzinstitute weltweit
• Integration von Positionsführungssystemen im MM/FX Bereich (Kondor+, RPKS, Summit etc)
• European Support: Produkt Spezialist für komplexe Trading Room Architekturen.
• Spezialist für die Finanz-Marktdaten-Informationsbeschaffung von Nicht-Börsen gehandelten Produkten über Reuters Systeme
• Experte in der Erstellung von Bewertungskurven Cash u. Zinskurven Erstellung

System-Umfeld:

• Reuters TRIARCH, Dealing 2000, IBSY, SEBIOS, Kondor+, Midas Kapiti, OPEX, MUREX.
• Batch u. Realtime Schnittstellen.
• Integration von Bloomberg, Telekurs, Telerate etc. in Handelsraum Architekturen.

                                        Ende - Projektauflistung

Niederweis, den 1.7.2015

Matthias Schneider