04.2001 ? heute
Verschiedene Aufträge und Projekte als SAP Training Consultant, Mastertrainer und Trainer in den Bereichen:
Schulungsbedarfsanalyse, Entwicklung von Schulungsprofilen, Prozessaufnahme und Visualisierung, Erstellen und Pflege von Schulungsunterlagen inclusive Übungen, Erstellen von eLearnings, Verwenden von Autorentools (SAP EnableNow, TTKF), Datenanlage, Schulungsdurchführung, Go Live Support / After Go Live Support / Coaching am Arbeitsplatz. SAP-Bereiche: IS-Retail, MM, SD, FS-RI, (BI/BW).

 

 

Fossil Group Europe, Basel

06.2010 ? 01.2014
SAP Retail Analyst in Festanstellung

 

Aufgaben: SAP Retail Backoffice Support für Fossil Europa. Hypercare Manager bei der Einführung von SAP Retail.
Monitoring und Bearbeiten fehlerhafter IDocs in SAP AFS und SAP Retail - Erfassen, Bearbeiten und Lösen von Tickets des Retail Planning Teams und des Inventory Managements (Pricing, Nachschub, Bestellungen, Lieferungen, Warenbewegungen, Bestandsführung, BW-Reporting) - Bearbeiten von Stammdaten in SAP Retail ? Erstellen von Dokumentationen (Prozesse, Instruktionen und Transaktionsskripts). Trainings für neue Mitarbeiter.

Support der Fossil-Stores (POS-System/Kassen, SAP Retail Store).

 

Projekte:

Lekkerland, Frechen

05.2019 ? heute

Berater im Auftrag der Etengo AG, Walldorf

Erstellen auf Dokumenten, eLearnings mit SAP EnableNow.

Siemens AG, München

07.2018 ?12.2018

Mastertrainer/Berater im Auftrag der AssimaAG, Walldorf

Abgedeckte Module: SAP SD (ERP und Fiori-Umgebung)

Aufgaben: Erstellen und Übersetzen von Trainingsunterlagen und Übungen, Erstellen von eLearnings mit SAP EnableNow.

Durchführen von Endanwenderschulungen zu den Themen Auftragsanlage (manuell und per Upload über Schnittstellen), Error Handling mit dem AIF Interface Monitor und Error Handling Monitor, Fakturierung, Fakturierungspläne, Gutschriften, IDoc-Monitoring und-bearbeitung.

KPS Consulting, München

06.2014 ? 06.2018

Mastertrainer

 

Abgedeckte Module: SAP Retail ? Branche: Handel

 

Aufgaben:

Planen von Schulungsblöcken und Schulungsmodulen, Erstellen von Trainingsunterlagen und Übungen Erstellen von eLearnings mit TTKF.

Einarbeiten von Key-Usern, Durchführen von Endanwenderschulungen, Vor-Ort-Support in den Niederlassungen.

Anlegen und Bearbeiten von Artikel- und Lieferanten-Stammdaten im zentralen Stammdatenmandanten, sowie auf den Ländermandanten in Retail und EWM. Anlegen von Bewegungsdaten in Retail und EWM.
IDoc-Monitoring und ?bearbeitung.

 

 

Klöckner Stahlbau, Duisburg
05.2009 ? 08.2009
Berater im Trainingsteam von T4T

Abgedeckte Module: SD, MM, WM (,PP) ? Branche: Eisen- und Stahlhandel

Aufgaben: Planen von Schulungen, Schulen der neuen Prozesse, User-Support
vor Ort, Zentraler User-Support.



Münchener Rück, München
01.2009 ? 03.2009
Berater im Testteam von Cirquent

Abgedeckte Module: FS-RI ? Branche: Rückversicherung

Aufgaben: Durchführen verschiedener Tests mit dem HP Quality Center.



Iglo, Hamburg
06.2008 - 10.2008
Projekt PIONEER
Berater im Auftrag von Exceptional Solutions

Abgedeckte Module: SD, BI/BW  Branche: Lebensmittel

Aufgaben: Übersetzen, Erstellen und Anpassen von Trainingsunterlagen, Durchführen von Endanwenderschulungen, Support.

Details: Erstellung der Unterlagen in MS-Word, uPerform und MS-Powerpoint. Übersetzen von englischen Unterlagen ins Deutsche. Anlegen sämtlicher benötigter Daten für Dokumentationen, Schulungen und Übungen in SAP.

Erstellte Unterlagen: Preisfindung, Bonusabsprachen, Kundenstammdaten, Kundenauftragsabwicklung, Lieferabwicklung von Vertriebspartnern.



Unilever Schweiz
12.2007 - 05.2008
Projekt SIRIUS
Berater im CDCS-Team von Theis Consulting.

Abgedeckte Module: SD   Branche: Handel, Produktion

Aufgaben: Erstellen und Anpassen von Trainingsunterlagen, Durchführen von Endanwenderschulungen, Durchführen von Tests, Support.

Details: Erstellung der Unterlagen in MS-Word und MS-Powerpoint. Übersetzen von englischen Unterlagen ins Deutsche. Anlegen sämtlicher benötigter Daten für Dokumentationen, Schulungen und Übungen in SAP.

Erstellte Unterlagen: Preisfindung, Bonusabsprachen, Kundenstammdaten, Kundenauftragsabwicklung, Lieferabwicklung von Vertriebspartnern.



Hannover Rück, Hannover
01.07. - 07.07
Projekt CONVOY
Berater im Auftrag von GPUmbH.

Abgedeckte Module: FS-RI

Aufgaben: Planen und Definieren von Kursmodulen, Erstellen von Anwenderdokumentationen und Handbüchern. Erstellen von Filmen zum Vorführen von Abläufen. Erstellen von F1-Hilfetexten.

Details: Erstellung der Unterlagen in MS-Word und das Anlegen sämtlicher benötigter Daten für Dokumentationen, Schulungen und Übungen in SAP. Erstellen von Filmen mit Datango.

Erstellte Unterlagen: Underwriting Frontend, Risk-Manager, Risk and Participation (Definitions), Create Participation Property / Casualty / ... Non-Life, Anbindung Risk-Manager und UWF an das FS-RI Basissystem (in englischer Sprache).



MunichRe, München
12.05. - 12.06.
Projekt GLORIA
Berater im Auftrag von CAP Gemini.

Abgedeckte Module: FS-RI

Aufgaben: Erlernen des Rückversicherungsgeschäftes. Erlernen des SAP-Moduls FS-RI. Einsatz als Trainer bei der Einführung von SAP FS-RI und des Business Warehouse. Einsatz im User-Support vor Ort.

Details: Schulungen der Underwriter in den Bereichen Vertragsanlage, Vertragserneuerung, Prognose, Reporting (Business Warehouse), Business Partner, Vorbereitungen zur Migration. (Schulungen in deutsch und englisch).
Support für Underwriter während und nach der Umstellung auf SAP.



OMV Wien, Wien (A)
02.05 - 06.05
Projekt IRIS
Berater im SAP-Ausbildungsteam der IBM.

Abgedeckte Module: MM, SD

Aufgaben: Erstellen von Benutzerdokus, Erstellen von Transaktionsskripts und Abbilden von Gesamtprozessen

Details: Erstellung der Unterlagen in MS-Word und das Anlegen sämtlicher benötigter Daten für Dokumentationen, Schulungen und Übungen in SAP (z.T. incl. Customizing)

Erstellte Unterlagen: Kundenbelieferung, Kundenbelieferung-Abholung, Retailbelieferung, Frachtabwicklung, Intercompany, Lagerversorgung-Umlagerung, Lagerversorgung-Zukauf, Lubes-Intercompany, Lubes-Lieferung aus Eigenbestand, Lubes-Lieferung aus Fremdbestand, Lubes-Lieferung, Stornoabwicklung, Stock Management, Versandsysteme und DataCollation


BMW München
08.04 - 11.04
Projekt ATLAS
Berater im SAP-Ausbildungsteam der IBM.

Abgedeckte Module: MM

Aufgaben: Erstellen von Trainingsunterlagen, Erstellen von Transaktionsskripts

Details: Erstellung der Unterlagen in MS-Word und MS-Powerpoint. Übersetzen von englischen Unterlagen ins Deutsche.

Erstellte Unterlagen: Purchasing Processes, Material Master Maintenance, Purchase Orders, Returns and Claims, Inventory Management, Cancellation Processes


T-Systems Schweiz
04.2004
Projekt OPUS
Präsentieren einer neuen, firmeneigenen Benutzer-Arbeitsoberfläche für die SBB.


Migros Schweiz, Zürich (CH)
09.02 - 03.04
Projekt IT Non-Food
Tätigkeit wie im Projekt IT Kolonial, Migros


Migros Schweiz, Zürich (CH)
04.01 - 08.02
Projekt IT Kolonial
Berater im SAP-Ausbildungsteam der IBM.

Abgedeckte Module: MM, SD, BW

Aufgaben: Erstellen von Unterrichtskonzepten für Enduser-Trainings, Erstellen von Benutzerdokus, Abbilden von Gesamtprozessen, Erstellen von Präsentationen für Trainings, Erstellen von Übungsheften zu den jeweiligen Trainings, Halten von Trainings in den jeweiligen Bereichen, Leisten von User-Support vor und nach Go-Life in der Verwaltung und in den Filialen

Details: Erstellung der Unterlagen in MS-Word, Anpassen und Einpflegen ins Knowledge Warehouse, Anlegen sämtlicher benötigter Daten für Dokumentationen, Schulungen und Übungen in SAP z.T. incl. Customizing (Artikelstammdaten, Betriebsstammdaten, Warengruppen, Listung, ...) und Bearbeiten von Filialdaten im SAP Retail Store (SRS)

Erstellte Unterlagen und gehaltene Trainings: Grundlagen und Navigation in SAP, Artikelstammdaten, Betriebsstammdaten, Bestellwesen und Disposition, Prozessüberblick, Bestandsführung, Inventur, Kundenauftragserfassung, Preisfindung, Rechnungsprüfung, Fakturierung Handelsware, Grundlagen Reporting mit dem Business Warehouse, Listen und Auwertungen im Business Warehouse, Nachschubprozesse, Grundlagen und Navigation im SRS (SAP Retail Store), Filialinventur im SRS, Bestandsführung im SRS


Credit Suisse Luxembourg, Luxembourg (L)
08.00 - 12.00
Projekt eISE
Im Team der IBM
Abbilden, Dokumentieren und Schulen von Prozessabläufen (in englisch)


IBM Schweiz
seit 1998
Freier Mitarbeiter als Kursleiter für Windows 95/98/NT, Office-Anwendungen, Lotus Notes Endanwender, Internet, diverse Intranet- und Mail-/Kalender-Systeme in verschiedenen Firmen und Projekten in deutscher und englischer Sprache.



Sparkasse Lörrach
1999 - 2000
Planung von Schulungsmassnahmen für interne Ausbilder und Kunden, sowie Erstellen von Schulungsunterlagen


Dettwiler Informatik AG, Basel (CH)
1997 - 2000
Freier Mitarbeiter als Kursleiter für Windows 95/98/NT, Office-Anwendungen, Lotus Notes Endanwender, Internet, diverse Intranet- und Mail-/Kalender-Systeme in verschiedenen Firmen und Projekten