Business Development und Business Analyse. Schwerpunkt auf datengetriebene, digitale Geschäftsmodelle im Bereich Advanced Analytics
Aktualisiert am 13.05.2023
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 15.05.2023
Verfügbar zu: 80%
davon vor Ort: 80%
Deutsch
Muttersprache (zweisprachig aufgewachsen)
Englisch
fließend in Wort und Schrift
Französisch
Grundkenntnisse
Ungarisch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2021-07 - 2022-02

Entwicklung von zwei mobilen Applikationen

Freiberuflicher Berater, Product Owner und Project Lead agile Entwicklung nach Scrum JIRA Confluence ...
Freiberuflicher Berater, Product Owner und Project Lead
  • Entwicklung von zwei mobilen Applikationen im Gesundheitswesen

  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit Krankenkassen

  • Stakeholder-Management und Projektleitung für ein Pharma-Projekt

  • Entwicklung einer App, die Daten von Wearables und Fitness-Trackern nutzt

agile Entwicklung nach Scrum JIRA Confluence React Native Swift Apple Health Garmin Oura Ring
Temedica GmbH
6 Monate
2021-02 - 2021-07

Business Analytics für Playmobil

Freiberuflicher Berater Azure Azure Data Factory Google Ads API ...
Freiberuflicher Berater
  • Aufbau eine DWHs für Business Analytics

  • Entwicklung vollautomatisierter Data Pipelines mit Azure Data Factory

  • Anbindung der Google Ads API

  • Anbindung der YouTube Reporting & Analytics API

Azure Azure Data Factory Google Ads API Google Studio API YouTube Studio PowerBI YouTube Reporting & Analytics API Postman REST API Amazon Vendor Central Salesforce Commerce Cloud (Demandware) SAP IBP
geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG)
7 Monate
2020-08 - 2021-02

Customer Experience and Insights

Business Analyst Scrum Medallia Dataiku ...
Business Analyst
  • Erstellen von Business Cases und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen

  • Analyse von Sentiments, Customer Insights und Voice of Customer Daten

  • Definition von Topics und Topic Trees anhand von Kundenfeedbackdaten

  • NPS Treiberanalyse in Bezug auf finanzielle Auswirkungen

  • Abstimmungstermine und Workshop mit Controlling

  • Entwicklung einer Customer Lifetime Value (CLV) gemäß IFRS-16

  • Implementierung eines standardisierten und automatisierten Business Cases

  • Einbettung des Business Cases in eine Web-Applikation

Scrum Medallia Dataiku Tableau Oracle JIRA Confluence
Telefonica SE
München
7 Monate
2020-03 - 2020-09

Projektleitung Digital Analytics

Projektleitung, Freiberuflicher Berater Scrum Google Analytics Azure ...
Projektleitung, Freiberuflicher Berater
  • Entwicklung eines Digital Analytics KPI Frameworks

  • Konzeption der Data Infrastructure und Data Pipelines

  • Einführung von Google Analytics als Webanalyse-Tool

  • Aufsetzen von Dashboards und Reports in PowerBI

  • Erweiterung der Data-Pipeline, Einführung von Qualitätsmechanismen

  • Crossfunktionale Kommunikation mit fünf Scrum-Teams und Key-Stakeholdern

Scrum Google Analytics Azure Databricks Python PowerBI
Carl Zeiss AG
München
2 Jahre 8 Monate
2017-11 - 2020-06

Marketing Efficiency KPI Framework

Freiberuflicher Berater (Web Analyst), Product Owner Scrum (PO) Google Analytics SAP BW ...
Freiberuflicher Berater (Web Analyst), Product Owner
  • Festlegen von Kennzahlen und Metriken für ein ganzheitliches KPI Framework

  • Einführung von Messstrategien für Effizienz und Effektivität für E-Commerce

  • Digitale Transformation: sukzessive Förderung eines data-driven Mindsets

  • Analyse alle customer-facing touchpoints im Rahmen von Omni-Channel

  • Customer Insights für Product Listing Pages (PLP) und Product Detail Pages (PDP)

Scrum (PO) Google Analytics SAP BW SAP Analytics Cloud
Hugo Boss AG
5 Monate
2018-11 - 2019-03

Strategieentwicklung für Text-Analytics Geschäftsmodelle

Freiberuflicher Berater Scrum Averbis Elasticsearch ...
Freiberuflicher Berater
  • Entwicklung einer Product Roadmap für Text-Analytics Geschäftsmodelle

  • Abstimmung der KPI-Strategie mit internen Business- und IT-Stakeholdern

  • Projektleitung für die Einführung einer NLP-Plattform

  • Transition von Wasserfall zur agilen Produktentwicklung

  • Anforderungsanalyse für die Erstellung von Data Marts und Data Cubes

Scrum Averbis Elasticsearch JIRA AHA Data Lake
Merck KGaA
7 Monate
2018-06 - 2018-12

Business Development Virtual / Augmented Reality

Freiberuflicher Berater, Projektleiter Digitaldomain CMS Contiamo Adjust
Freiberuflicher Berater, Projektleiter
  • Erstellung einer 360° und VR Video Content Strategy

  • Entwicklung einer Monetarisierungsstrategie für den E-Commerce Bereich

  • Kennzahlendefinition und Implementierung eines KPI Frameworks

  • Einführung von Messmethoden und Kennzahlendefinitionen

  • Aufsetzen von Business Cases für AVOD, SVOD, TVOD

  • Implementierung von Tiled-Streaming und 6DOF Technologien

  • Marktanalyse von Augmented und Mixed Reality Geschäftsmodellen

Digitaldomain CMS Contiamo Adjust
Deutsche Telekom AG
10 Monate
2016-10 - 2017-07

Analyse von Product Reviews & Ratings

Freiberuflicher Berater (Business Analyst und Projektleitung) Micro Strategy TeamGantt JIRA ...
Freiberuflicher Berater (Business Analyst und Projektleitung)
  • Analyse von Product Reviews & Ratings auf der E-Commerce Plattform von Adidas
  • Prozessdefinition: Einführung eines Prozesses zur regelmäßigen Nutzung von Insights
  • Agile Weiterentwicklung des KPI Dashboards in Micro Strategy
  • Proof Of Concept: Entwickung eines neuen Dashboards in Tableau und Power BI
  • Evaluierung von Machine Learning und Natural Language Processing Methoden
  • Datenintegration: Automatischer Datenbefüllung durch Continous Delivery Pipeline
  • Datenvisualisierung und ?analyse sowie Präsentation auf Vorstandsebene
Micro Strategy TeamGantt JIRA Confluence Tableau Alteryx Exasol Power BI In-Memory Database SAP HANA
adidas group
8 Monate
2016-02 - 2016-09

Aufbau eines Data Lakes

Freiberuflicher Berater (Business Consultant) Cloudera EDH Splunk Kafka ...
Freiberuflicher Berater (Business Consultant)
  • Aufbau eines Data Lakes im Bereich Cyber Security
  • Business Analyse und Requirements Engineering
  • Erstellung und Implementierung von Informationssicherheitstrategien
  • On-Boarding von Business Decision Systems, Data Scientist und Cyber Analysts
  • Data Acquisition, Data Cleaning, Data Transformation, Data Wrangling
  • Stakeholder: Threat Intelligence, SOC, Cyber Forensic, Fraud Detection
Cloudera EDH Splunk Kafka Talend Data Integration
Deutsche Bank AG
7 Monate
2015-11 - 2016-05

Design und Implementierung eines Reporting-Frontends

Freiberuflicher Berater (Digital Analyst) Tableau Pentaho Perl ...
Freiberuflicher Berater (Digital Analyst)
  • Proof of Concept: Datenharmonisierung und Aufbau eines KPI Dashboards
  • Design und Implementierung eines Reporting-Frontends in Tableau
  • Modellierung und Implementierung von ETL Datenstrecken
  • Dokumentation und Schulung der Dashboard Entwicklung und Nutzung
  • Data Acquisition, Data Cleaning, Data Transformation, Data Wrangling
  • Anbindung unterschiedlicher Data Sources / Datenquellen
  • Consumer Analytics im Online-Marketing und CRM: Evaluierung von Nutzergewohnheiten
Tableau Pentaho Perl Google DoubleClick Microsoft Excel
adidas Group
6 Monate
2015-10 - 2016-03

Aufbau einer agilen Analytics Search und Reporting Plattform

Freiberuflicher Berater (Business Consultant) Elasticsearch Logstash Kibana ...
Freiberuflicher Berater (Business Consultant)
  • Big Data Infrastruktur Projekt
  • Aufbau einer agilen Analytics Search und Reporting Plattform mit Elasticsearch
  • Business-Analyse: Entwicklung von Data Integration Modellen
  • Informations-Design und Konzeption einer Modern Data Architecture
  • Entwicklung einer Continous Delivery Pipeline
  • Implementierung von Lightweight Application Design
  • Agile Vorgehensweise in Scrum: User-Stories, Sprintwechsel, Review
  • Entwicklung eines Testkonzeptes: Test-Driven Deployments, Test First Deployments
Elasticsearch Logstash Kibana Redis Ansible Docker Splunk
Daimler TSS GmbH
8 Monate
2015-05 - 2015-12

Business Partner Management

Freiberuflicher Berater, Project Manager DWH und Big Data Cloudera Knime Impala ...
Freiberuflicher Berater, Project Manager DWH und Big Data
  • Erstellung von Big Data Konzepten im BI DWH Umfeld

  • Evaluation von CRM und Marketing Campaign / Kampagnen

  • Aufbau einer Big Data Plattform, sowie Tool-Erprobung und Auswahl

  • Abstimmung mit Datenschutz bzgl. Anonymisierung und Pseudonymisierung

  • Customer Journey: Zusammenführung von CRM und Webtracking Roh-Daten

  • Motionlogic: Mobilfunkdaten auswerten, um Betrieb öffentlicher Verkehrsmitteln zu verbessern

Cloudera Knime Impala Hadoop
T-Systems International GmbH
3 Monate
2015-05 - 2015-07

Entwicklung von Produkten und Lösungen

Freiberuflicher Business Consultant Pivotal Cloud Foundry Hadoop HAWQ ...
Freiberuflicher Business Consultant
  • Proof of Concept und Machbarkeitsstudie für Big Data Lösungen im BI DWH Umfeld
  • Business Development von innovativen Geschäftsmodellen auf Basis von Big Data
  • Predictive Analysis, Mustererkennung, Ableiten von Trends
  • Entwicklung von Produkten und Lösungen auf Basis von Big Data Auswertungen
Pivotal Cloud Foundry Hadoop HAWQ Pair Programming
EMC Corporation
9 Monate
2014-08 - 2015-04

Interimsmanagement im Produktmanagement

Freiberuflicher Berater Qlik View Adobe Marketing Cloud (Omniture SiteCatalyst) MicroStrategy ...
Freiberuflicher Berater

Als interimsmäßiger Berater verantwortlich für das Produktmanagement, die Weiterentwicklung sowie die Optimierung der erfolgreichen Mobilfunk-Tarife für Smartphones als Schnittstelle zu Vertrieb, Controlling, Marketing, Projektmanagement und Technik.

  • Management der Overall Business Performance (Umsatz, Kosten, Marktanteil, Churn)
  • Analytische CRM Auswertungen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Customer Lifetime Value Analysen zur Verbesserung von Kundenprozessen
  • Konzeption und Übernahme des Anforderungsmanagements
  • KPI-orientiertes, ganzheitliches Monitoring der Produkte bzw. Kampagnen
  • Entwicklung und Aufbau von Reportings in Qlik und MicroStrategy
  • Schnittstellenfunktion für Reporting Issues: Abstimmung mit Sales, Marketing, IT, BI
  • Strategische Weiterentwicklung des Smartphone Tarifportfolios
  • Permanente Markt- und Wettbewerbsanalyse
  • Erstellung von Business Cases, Entwicklung und Kalkulation von Kampagnen
Qlik View Adobe Marketing Cloud (Omniture SiteCatalyst) MicroStrategy MS Office & Sharepoint
1&1 Internet AG
Karlsruhe
1 Jahr 1 Monat
2013-08 - 2014-08

Flottenmanagement

Freiberuflicher IT-Berater (Anforderungsmanager) BPMN 2.0 UML ARIS ...
Freiberuflicher IT-Berater (Anforderungsmanager)

Produktentwicklung von Telematik-Datenloggern von vernetzten Fahrzeugen (Embedded Systems) im Rahmen der Markteinführung des VW XL-1 („das 1-Liter-Auto von Volkswagen“).

  • Produktentwicklung von Car2Enterprise und Fahrzeugkommunikationssystemen
  • Business-Analyse und Anforderungsanalyse, Erstellung eines Fachkonzeptes
  • Konzeptionelle Datenmodellierung im Rahmen von Big Data
  • Verankerung der Informationsarchitektur in bestehende BI und DWH Lösungen
  • Aufbau eines Produktmanagements inkl. Produktmarketingstrategie
  • Markt- und Trendanalysen zur strategischen Ausrichtung
  • Entwicklung eines Vertriebs- und Betreibermodells
BPMN 2.0 UML ARIS Splunk Sparx Enterprise Architect Atlassin JIRA und Confluence Entwicklung nach agilen Prinzipien
Volkswagen AG
3 Monate
2013-06 - 2013-08

Software Development

Freiberuflicher IT-Berater (Test Engineer) jMeter firebug YSlow ...
Freiberuflicher IT-Berater (Test Engineer)

Durchführung von Lasttests und Performance-Optimierungen des Grenkeleasing Kundenportals unter Verwendung eines Typo3 Content Management Systems.

  • Erstellung einer umfangreichen Testspezifikation
  • Bestandsaufnahme der System Under Test zur Evaluierung von Bottlenecks
  • Erstellung eines Maßnahmenkatalogs zur Performance-Optimierung
  • Durchführung von Last- und Performancetests mit JMeter an einem Typo3 CMS
  • Qualitätssicherung durch Regressionstests mit Selenium
jMeter firebug YSlow Typo 3 CMS Selenium
Grenkeleasing AG
2 Jahre 1 Monat
2011-03 - 2013-03

Produktmanagement Sicherheitspaket

Freiberuflicher Berater (Reporting Expert) IBM Cognos Google Analytics AT Internet
Freiberuflicher Berater (Reporting Expert)

Das Sicherheitspaket der Telekom bietet als Antivirenschutz Software für alle Endgeräte einen Rundumschutz vor allen Arten digitaler Bedrohung. Da das Produkt im Zuge der Internationalisierung auch an Tochtergesellschaften sublizenziert wird, ist zur Sicherstellung der unterschiedlichen Informationsbedürfnisse eine konsolidierte Verarbeitung und Bereitstellung aller relevanten Informationen und Kennzahlen notwendig

  • Analyse und Optimierung der Kundenrückgewinnungsprozesse
  • Churn Analysen mithilfe von Datawarehouse-Reports aus dem analytischen CRM
  • Optimierung der Kundenbeziehungsprozesse im Rahmen von CRM
  • Roadmap-Planning, Product Lifecycle Management
  • Customer Insights, Website Analytics und Traffic-Analyse, Conversion Optimization
  • Reporting, Controlling und Auswertung von Marketing Kampagnen
  • Aufbau eines einheitlichen KPI Dashboards geschäftskritischer Kennzahlen
  • Benchmarking: Permanente Markt- und Wettbewerbsanalyse
  • Wirtschaftlichkeits- und Marktpotentialanalysen, TCO, Erstellen von Business Cases
  • Testen von neuen Marketingformen auf dem Portal t online.de
IBM Cognos Google Analytics AT Internet
Deutsche Telekom AG
2 Jahre 1 Monat
2011-03 - 2013-03

Produktmanagement E-Mail Center

Freiberuflicher IT-Berater (Performance Analyst)
Freiberuflicher IT-Berater (Performance Analyst)

Der E-Mail Service ist eines der größten Cloud-Dienste der Deutschen Telekom und liegt mit über 8,5 Millionen aktiven Nutzern auf Platz drei im deutschen E-Mail-Markt. Im Rahmen der Neuentwicklung des E-Mail Centers ist die Performance ein fester Bestandteil der Produktvision. Die Optimierung der Ladezeit lautet eines der definierten Ziele

  • Umsetzung der Produktvision, Ableiten von Arbeitspaketen und Release-Zyklen
  • Entwurf und Realisierung eines E2E-Messkonzeptes
  • Einführung und Bestimmung von Schwellenwerten und Service Level Agreements
  • Optimierungsmaßnahmen für Frontend, Middleware und Backend
  • Dokumentation der Testergebnisse und eines Maßnahmenkataloges
  • Entwicklung Interaktionskonzepte, Verbesserung von User Experience und Usability
  • Erstellen von User Stories, Product Backlog, Teilnahme an Sprintwechsel u. –Planung
  • Change-Management: Umstellung der SW-Entwicklung von Wasserfall auf Scrum
Deutsche Telekom AG
1 Jahr
2010-04 - 2011-03

Unterstützung des Produktmanagements

Diplomand
Diplomand

Unterstützung des Produktmanagements bei der Vermarktung des Sicherheitspakets im Online-Marketing

  • Entwicklung und Umsetzung einer Social-Media Marketingstrategie
  • Entwicklung und Steuerung von Mailingsystem, Auswertung von Mailing-Kampagnen
  • Video-Advertising, Affiliate-Marketing, Retargeting, SEO, SEM
  • Portal- und Agenturerfahrung, Optimierung (A/B-Tests) von Landing-Pages
  • Usability und User-Experience Tracking
Deutsche Telekom AG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2005 ? 2010

Hochschule Darmstadt, Studium der Betriebswirtschaftslehre

Marketing und Information Management

Abschluss: Bachelor Of Science (Schnitt 2,0)

Schwerpunkte:

Bachelor-Thesis gerne auf Anfrage

2002 ? 2005

Alfred-Delp Schule Dieburg, Gymnasiale Oberstufe

Abschluss: Allgemeine Hochschulreife

Schwerpunkte:

Leistungskurse: Englisch und Informatik

Position

Position

Strategieberater für digitale Geschäftsmodelle

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Marketing Cloud
Alteryx
ARIS
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Azure
Cloudera
Cognos
Confluence
Controlling
Dashboard
Docker
Elastic Search
ERP
Exasol
Google Analytics
Google Doubleclick
Hadoop
Impala
In-Memory Database
JIRA
JMeter
Kibana
KNIME
Medallia
Micro Strategy
Microsoft Azure
MicroStrategy
MS Excel
MS Sharepoint
Omniture SiteCatalyst
PCM
PLM
Power BI
QlikView
Redis
SAP
SAP HANA
Scrum
Splunk
Tableau
TeamGantt

IT-Kenntnisse

  • Microsoft Office, Visio, Projects, Omnigraffle

  • Compuware Enterprise Dynatrace, Gomez

  • Windows, Mac OS X, Linux, iOS, Android (SDK)

  • Tableau, MicroStrategy, PowerBI, Qlik View

  • jMeter, Selenium, XHTML, CSS, Typo3 CMS

  • BPMN 2.0, UML, ARIS EPK

  • Splunk, Enterprise Architect, JIRA, Confluence

  • TCP, SMTP, IMAP, HTTP, VoIP Internet Protokolle

Beratungsfelder: 

  • Strategieentwicklung

  • Business Development

  • Innovationsmanagement

  • E-Commerce

  • Product Management

  • Data-Driven Business Modelling

  • Digital Analytics

  • Data Analytics

  • Digital Transformation 

IT-Entwicklung      

Business-Analyse, Business-Development, Requirement Engineering, Prozessmodellierung, Prozessoptimierung, Anforderungsmanagement, Anforderungsanalyse, Fachkonzeption, Lastenheft und Pflichtenheft, Informationsarchitektur, IT-Security und Datenschutz, Fraud-Analysen, Betreuung von Black-/Whitebox Penetrationstestings, agile Softwareentwicklung in Scrum, Continuous Integration, Prototyping, Wireframing, Change- und Releasemangement in KANBAN, Qualitäts- und Testmanagement von Webapplikationen und Mobile Apps, X-Browser Testing, Erstellung von Testkonzepten und Testspezifikationen, Testdurchführung, Generierung von Testdaten, Regressionstests, Last- und Performancetests, Performance-Optimierung von AJAX Webapplikationen mit TIER-3 Architektur und Typo3 CMS, Migration von Kundendaten, IPTV, Video On Demand (VoD)

 

Marketing               

Online-Marketing, New Media Marketing, Multichannel-Marketing, Social-Media-Marketing, Web 2.0 Marketing, Retargeting, SEO, SEM, SEA, Video Advertising, Comparison Shopping, Affiliate Marketing, E-Mail-Marketing, Usability, User-Experience, Website Analytics, Online-Portale, Zusammenarbeit und Steuerung von externen Partnern und Agenturen, Content Management Systeme (CMS), Customer Relationship-Management (CRM), Customer Insights, Website Analytics, Traffic-Analyse, Lead Generation, Conversion Optimization

 

Projekterfahrung

Internationales Projekt- und Produktmanagement, PMO, Projektleitung, Projektführung, Portfoliomanagement, Roadmap-Planning, Rollout- und Releasemanagement, Product Lifecycle Management, Go-To-Market Management, Market Research Analysen, Benchmarking, Mitwirken an Ausschreibungen (LOI, RFI, RFQ, RFP, RFF), Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management, Markt- & Wettbewerbsbeobachtung, Feasibility Studien

 

Controlling

Aufbau von Reporting Dashboards, Analyse von Marktpotenzialen (Up-Selling, Cross-Selling & Retention), Interne Leistungsverrechnung (Cross-Charging), Kalkulation von Business Cases, Investitionsrechnungen, Wirtschaftlichkeitsberechnungen

Betriebssysteme

Linux
MacOS X
Windows

Programmiersprachen

ARIS EPK
BPMN
CSS
firebug
HTML
JavaScript
Perl
PHP
Selenium
Typo 3 CMS
UML
YSlow

Datenbanken

PIM
SQL

Datenkommunikation

API
FTP
HTTP
IBM Cognos
IMAP
Logstash
REST
SMTP
SNADS
SSL
TCP/IP
VOIP

Design / Entwicklung / Konstruktion

Omnigraffle Wireframing
PowerBi
Sparx Enterprise Architect
Usability & User Experience

Managementerfahrung in Unternehmen

Datenvisualisierung
KPI Framework

Personalverantwortung

Ansible

Branchen

Branchen

  • Telekommunikation

  • Automotive

  • Dienstleistung

  • Konsumgüter

  • Finanzen

  • FMCG

  • Life Science, Health

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland, Österreich, Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

8 Monate
2021-07 - 2022-02

Entwicklung von zwei mobilen Applikationen

Freiberuflicher Berater, Product Owner und Project Lead agile Entwicklung nach Scrum JIRA Confluence ...
Freiberuflicher Berater, Product Owner und Project Lead
  • Entwicklung von zwei mobilen Applikationen im Gesundheitswesen

  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit Krankenkassen

  • Stakeholder-Management und Projektleitung für ein Pharma-Projekt

  • Entwicklung einer App, die Daten von Wearables und Fitness-Trackern nutzt

agile Entwicklung nach Scrum JIRA Confluence React Native Swift Apple Health Garmin Oura Ring
Temedica GmbH
6 Monate
2021-02 - 2021-07

Business Analytics für Playmobil

Freiberuflicher Berater Azure Azure Data Factory Google Ads API ...
Freiberuflicher Berater
  • Aufbau eine DWHs für Business Analytics

  • Entwicklung vollautomatisierter Data Pipelines mit Azure Data Factory

  • Anbindung der Google Ads API

  • Anbindung der YouTube Reporting & Analytics API

Azure Azure Data Factory Google Ads API Google Studio API YouTube Studio PowerBI YouTube Reporting & Analytics API Postman REST API Amazon Vendor Central Salesforce Commerce Cloud (Demandware) SAP IBP
geobra Brandstätter Stiftung & Co. KG)
7 Monate
2020-08 - 2021-02

Customer Experience and Insights

Business Analyst Scrum Medallia Dataiku ...
Business Analyst
  • Erstellen von Business Cases und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen

  • Analyse von Sentiments, Customer Insights und Voice of Customer Daten

  • Definition von Topics und Topic Trees anhand von Kundenfeedbackdaten

  • NPS Treiberanalyse in Bezug auf finanzielle Auswirkungen

  • Abstimmungstermine und Workshop mit Controlling

  • Entwicklung einer Customer Lifetime Value (CLV) gemäß IFRS-16

  • Implementierung eines standardisierten und automatisierten Business Cases

  • Einbettung des Business Cases in eine Web-Applikation

Scrum Medallia Dataiku Tableau Oracle JIRA Confluence
Telefonica SE
München
7 Monate
2020-03 - 2020-09

Projektleitung Digital Analytics

Projektleitung, Freiberuflicher Berater Scrum Google Analytics Azure ...
Projektleitung, Freiberuflicher Berater
  • Entwicklung eines Digital Analytics KPI Frameworks

  • Konzeption der Data Infrastructure und Data Pipelines

  • Einführung von Google Analytics als Webanalyse-Tool

  • Aufsetzen von Dashboards und Reports in PowerBI

  • Erweiterung der Data-Pipeline, Einführung von Qualitätsmechanismen

  • Crossfunktionale Kommunikation mit fünf Scrum-Teams und Key-Stakeholdern

Scrum Google Analytics Azure Databricks Python PowerBI
Carl Zeiss AG
München
2 Jahre 8 Monate
2017-11 - 2020-06

Marketing Efficiency KPI Framework

Freiberuflicher Berater (Web Analyst), Product Owner Scrum (PO) Google Analytics SAP BW ...
Freiberuflicher Berater (Web Analyst), Product Owner
  • Festlegen von Kennzahlen und Metriken für ein ganzheitliches KPI Framework

  • Einführung von Messstrategien für Effizienz und Effektivität für E-Commerce

  • Digitale Transformation: sukzessive Förderung eines data-driven Mindsets

  • Analyse alle customer-facing touchpoints im Rahmen von Omni-Channel

  • Customer Insights für Product Listing Pages (PLP) und Product Detail Pages (PDP)

Scrum (PO) Google Analytics SAP BW SAP Analytics Cloud
Hugo Boss AG
5 Monate
2018-11 - 2019-03

Strategieentwicklung für Text-Analytics Geschäftsmodelle

Freiberuflicher Berater Scrum Averbis Elasticsearch ...
Freiberuflicher Berater
  • Entwicklung einer Product Roadmap für Text-Analytics Geschäftsmodelle

  • Abstimmung der KPI-Strategie mit internen Business- und IT-Stakeholdern

  • Projektleitung für die Einführung einer NLP-Plattform

  • Transition von Wasserfall zur agilen Produktentwicklung

  • Anforderungsanalyse für die Erstellung von Data Marts und Data Cubes

Scrum Averbis Elasticsearch JIRA AHA Data Lake
Merck KGaA
7 Monate
2018-06 - 2018-12

Business Development Virtual / Augmented Reality

Freiberuflicher Berater, Projektleiter Digitaldomain CMS Contiamo Adjust
Freiberuflicher Berater, Projektleiter
  • Erstellung einer 360° und VR Video Content Strategy

  • Entwicklung einer Monetarisierungsstrategie für den E-Commerce Bereich

  • Kennzahlendefinition und Implementierung eines KPI Frameworks

  • Einführung von Messmethoden und Kennzahlendefinitionen

  • Aufsetzen von Business Cases für AVOD, SVOD, TVOD

  • Implementierung von Tiled-Streaming und 6DOF Technologien

  • Marktanalyse von Augmented und Mixed Reality Geschäftsmodellen

Digitaldomain CMS Contiamo Adjust
Deutsche Telekom AG
10 Monate
2016-10 - 2017-07

Analyse von Product Reviews & Ratings

Freiberuflicher Berater (Business Analyst und Projektleitung) Micro Strategy TeamGantt JIRA ...
Freiberuflicher Berater (Business Analyst und Projektleitung)
  • Analyse von Product Reviews & Ratings auf der E-Commerce Plattform von Adidas
  • Prozessdefinition: Einführung eines Prozesses zur regelmäßigen Nutzung von Insights
  • Agile Weiterentwicklung des KPI Dashboards in Micro Strategy
  • Proof Of Concept: Entwickung eines neuen Dashboards in Tableau und Power BI
  • Evaluierung von Machine Learning und Natural Language Processing Methoden
  • Datenintegration: Automatischer Datenbefüllung durch Continous Delivery Pipeline
  • Datenvisualisierung und ?analyse sowie Präsentation auf Vorstandsebene
Micro Strategy TeamGantt JIRA Confluence Tableau Alteryx Exasol Power BI In-Memory Database SAP HANA
adidas group
8 Monate
2016-02 - 2016-09

Aufbau eines Data Lakes

Freiberuflicher Berater (Business Consultant) Cloudera EDH Splunk Kafka ...
Freiberuflicher Berater (Business Consultant)
  • Aufbau eines Data Lakes im Bereich Cyber Security
  • Business Analyse und Requirements Engineering
  • Erstellung und Implementierung von Informationssicherheitstrategien
  • On-Boarding von Business Decision Systems, Data Scientist und Cyber Analysts
  • Data Acquisition, Data Cleaning, Data Transformation, Data Wrangling
  • Stakeholder: Threat Intelligence, SOC, Cyber Forensic, Fraud Detection
Cloudera EDH Splunk Kafka Talend Data Integration
Deutsche Bank AG
7 Monate
2015-11 - 2016-05

Design und Implementierung eines Reporting-Frontends

Freiberuflicher Berater (Digital Analyst) Tableau Pentaho Perl ...
Freiberuflicher Berater (Digital Analyst)
  • Proof of Concept: Datenharmonisierung und Aufbau eines KPI Dashboards
  • Design und Implementierung eines Reporting-Frontends in Tableau
  • Modellierung und Implementierung von ETL Datenstrecken
  • Dokumentation und Schulung der Dashboard Entwicklung und Nutzung
  • Data Acquisition, Data Cleaning, Data Transformation, Data Wrangling
  • Anbindung unterschiedlicher Data Sources / Datenquellen
  • Consumer Analytics im Online-Marketing und CRM: Evaluierung von Nutzergewohnheiten
Tableau Pentaho Perl Google DoubleClick Microsoft Excel
adidas Group
6 Monate
2015-10 - 2016-03

Aufbau einer agilen Analytics Search und Reporting Plattform

Freiberuflicher Berater (Business Consultant) Elasticsearch Logstash Kibana ...
Freiberuflicher Berater (Business Consultant)
  • Big Data Infrastruktur Projekt
  • Aufbau einer agilen Analytics Search und Reporting Plattform mit Elasticsearch
  • Business-Analyse: Entwicklung von Data Integration Modellen
  • Informations-Design und Konzeption einer Modern Data Architecture
  • Entwicklung einer Continous Delivery Pipeline
  • Implementierung von Lightweight Application Design
  • Agile Vorgehensweise in Scrum: User-Stories, Sprintwechsel, Review
  • Entwicklung eines Testkonzeptes: Test-Driven Deployments, Test First Deployments
Elasticsearch Logstash Kibana Redis Ansible Docker Splunk
Daimler TSS GmbH
8 Monate
2015-05 - 2015-12

Business Partner Management

Freiberuflicher Berater, Project Manager DWH und Big Data Cloudera Knime Impala ...
Freiberuflicher Berater, Project Manager DWH und Big Data
  • Erstellung von Big Data Konzepten im BI DWH Umfeld

  • Evaluation von CRM und Marketing Campaign / Kampagnen

  • Aufbau einer Big Data Plattform, sowie Tool-Erprobung und Auswahl

  • Abstimmung mit Datenschutz bzgl. Anonymisierung und Pseudonymisierung

  • Customer Journey: Zusammenführung von CRM und Webtracking Roh-Daten

  • Motionlogic: Mobilfunkdaten auswerten, um Betrieb öffentlicher Verkehrsmitteln zu verbessern

Cloudera Knime Impala Hadoop
T-Systems International GmbH
3 Monate
2015-05 - 2015-07

Entwicklung von Produkten und Lösungen

Freiberuflicher Business Consultant Pivotal Cloud Foundry Hadoop HAWQ ...
Freiberuflicher Business Consultant
  • Proof of Concept und Machbarkeitsstudie für Big Data Lösungen im BI DWH Umfeld
  • Business Development von innovativen Geschäftsmodellen auf Basis von Big Data
  • Predictive Analysis, Mustererkennung, Ableiten von Trends
  • Entwicklung von Produkten und Lösungen auf Basis von Big Data Auswertungen
Pivotal Cloud Foundry Hadoop HAWQ Pair Programming
EMC Corporation
9 Monate
2014-08 - 2015-04

Interimsmanagement im Produktmanagement

Freiberuflicher Berater Qlik View Adobe Marketing Cloud (Omniture SiteCatalyst) MicroStrategy ...
Freiberuflicher Berater

Als interimsmäßiger Berater verantwortlich für das Produktmanagement, die Weiterentwicklung sowie die Optimierung der erfolgreichen Mobilfunk-Tarife für Smartphones als Schnittstelle zu Vertrieb, Controlling, Marketing, Projektmanagement und Technik.

  • Management der Overall Business Performance (Umsatz, Kosten, Marktanteil, Churn)
  • Analytische CRM Auswertungen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Customer Lifetime Value Analysen zur Verbesserung von Kundenprozessen
  • Konzeption und Übernahme des Anforderungsmanagements
  • KPI-orientiertes, ganzheitliches Monitoring der Produkte bzw. Kampagnen
  • Entwicklung und Aufbau von Reportings in Qlik und MicroStrategy
  • Schnittstellenfunktion für Reporting Issues: Abstimmung mit Sales, Marketing, IT, BI
  • Strategische Weiterentwicklung des Smartphone Tarifportfolios
  • Permanente Markt- und Wettbewerbsanalyse
  • Erstellung von Business Cases, Entwicklung und Kalkulation von Kampagnen
Qlik View Adobe Marketing Cloud (Omniture SiteCatalyst) MicroStrategy MS Office & Sharepoint
1&1 Internet AG
Karlsruhe
1 Jahr 1 Monat
2013-08 - 2014-08

Flottenmanagement

Freiberuflicher IT-Berater (Anforderungsmanager) BPMN 2.0 UML ARIS ...
Freiberuflicher IT-Berater (Anforderungsmanager)

Produktentwicklung von Telematik-Datenloggern von vernetzten Fahrzeugen (Embedded Systems) im Rahmen der Markteinführung des VW XL-1 („das 1-Liter-Auto von Volkswagen“).

  • Produktentwicklung von Car2Enterprise und Fahrzeugkommunikationssystemen
  • Business-Analyse und Anforderungsanalyse, Erstellung eines Fachkonzeptes
  • Konzeptionelle Datenmodellierung im Rahmen von Big Data
  • Verankerung der Informationsarchitektur in bestehende BI und DWH Lösungen
  • Aufbau eines Produktmanagements inkl. Produktmarketingstrategie
  • Markt- und Trendanalysen zur strategischen Ausrichtung
  • Entwicklung eines Vertriebs- und Betreibermodells
BPMN 2.0 UML ARIS Splunk Sparx Enterprise Architect Atlassin JIRA und Confluence Entwicklung nach agilen Prinzipien
Volkswagen AG
3 Monate
2013-06 - 2013-08

Software Development

Freiberuflicher IT-Berater (Test Engineer) jMeter firebug YSlow ...
Freiberuflicher IT-Berater (Test Engineer)

Durchführung von Lasttests und Performance-Optimierungen des Grenkeleasing Kundenportals unter Verwendung eines Typo3 Content Management Systems.

  • Erstellung einer umfangreichen Testspezifikation
  • Bestandsaufnahme der System Under Test zur Evaluierung von Bottlenecks
  • Erstellung eines Maßnahmenkatalogs zur Performance-Optimierung
  • Durchführung von Last- und Performancetests mit JMeter an einem Typo3 CMS
  • Qualitätssicherung durch Regressionstests mit Selenium
jMeter firebug YSlow Typo 3 CMS Selenium
Grenkeleasing AG
2 Jahre 1 Monat
2011-03 - 2013-03

Produktmanagement Sicherheitspaket

Freiberuflicher Berater (Reporting Expert) IBM Cognos Google Analytics AT Internet
Freiberuflicher Berater (Reporting Expert)

Das Sicherheitspaket der Telekom bietet als Antivirenschutz Software für alle Endgeräte einen Rundumschutz vor allen Arten digitaler Bedrohung. Da das Produkt im Zuge der Internationalisierung auch an Tochtergesellschaften sublizenziert wird, ist zur Sicherstellung der unterschiedlichen Informationsbedürfnisse eine konsolidierte Verarbeitung und Bereitstellung aller relevanten Informationen und Kennzahlen notwendig

  • Analyse und Optimierung der Kundenrückgewinnungsprozesse
  • Churn Analysen mithilfe von Datawarehouse-Reports aus dem analytischen CRM
  • Optimierung der Kundenbeziehungsprozesse im Rahmen von CRM
  • Roadmap-Planning, Product Lifecycle Management
  • Customer Insights, Website Analytics und Traffic-Analyse, Conversion Optimization
  • Reporting, Controlling und Auswertung von Marketing Kampagnen
  • Aufbau eines einheitlichen KPI Dashboards geschäftskritischer Kennzahlen
  • Benchmarking: Permanente Markt- und Wettbewerbsanalyse
  • Wirtschaftlichkeits- und Marktpotentialanalysen, TCO, Erstellen von Business Cases
  • Testen von neuen Marketingformen auf dem Portal t online.de
IBM Cognos Google Analytics AT Internet
Deutsche Telekom AG
2 Jahre 1 Monat
2011-03 - 2013-03

Produktmanagement E-Mail Center

Freiberuflicher IT-Berater (Performance Analyst)
Freiberuflicher IT-Berater (Performance Analyst)

Der E-Mail Service ist eines der größten Cloud-Dienste der Deutschen Telekom und liegt mit über 8,5 Millionen aktiven Nutzern auf Platz drei im deutschen E-Mail-Markt. Im Rahmen der Neuentwicklung des E-Mail Centers ist die Performance ein fester Bestandteil der Produktvision. Die Optimierung der Ladezeit lautet eines der definierten Ziele

  • Umsetzung der Produktvision, Ableiten von Arbeitspaketen und Release-Zyklen
  • Entwurf und Realisierung eines E2E-Messkonzeptes
  • Einführung und Bestimmung von Schwellenwerten und Service Level Agreements
  • Optimierungsmaßnahmen für Frontend, Middleware und Backend
  • Dokumentation der Testergebnisse und eines Maßnahmenkataloges
  • Entwicklung Interaktionskonzepte, Verbesserung von User Experience und Usability
  • Erstellen von User Stories, Product Backlog, Teilnahme an Sprintwechsel u. –Planung
  • Change-Management: Umstellung der SW-Entwicklung von Wasserfall auf Scrum
Deutsche Telekom AG
1 Jahr
2010-04 - 2011-03

Unterstützung des Produktmanagements

Diplomand
Diplomand

Unterstützung des Produktmanagements bei der Vermarktung des Sicherheitspakets im Online-Marketing

  • Entwicklung und Umsetzung einer Social-Media Marketingstrategie
  • Entwicklung und Steuerung von Mailingsystem, Auswertung von Mailing-Kampagnen
  • Video-Advertising, Affiliate-Marketing, Retargeting, SEO, SEM
  • Portal- und Agenturerfahrung, Optimierung (A/B-Tests) von Landing-Pages
  • Usability und User-Experience Tracking
Deutsche Telekom AG

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

2005 ? 2010

Hochschule Darmstadt, Studium der Betriebswirtschaftslehre

Marketing und Information Management

Abschluss: Bachelor Of Science (Schnitt 2,0)

Schwerpunkte:

Bachelor-Thesis gerne auf Anfrage

2002 ? 2005

Alfred-Delp Schule Dieburg, Gymnasiale Oberstufe

Abschluss: Allgemeine Hochschulreife

Schwerpunkte:

Leistungskurse: Englisch und Informatik

Position

Position

Strategieberater für digitale Geschäftsmodelle

Kompetenzen

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Marketing Cloud
Alteryx
ARIS
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Azure
Cloudera
Cognos
Confluence
Controlling
Dashboard
Docker
Elastic Search
ERP
Exasol
Google Analytics
Google Doubleclick
Hadoop
Impala
In-Memory Database
JIRA
JMeter
Kibana
KNIME
Medallia
Micro Strategy
Microsoft Azure
MicroStrategy
MS Excel
MS Sharepoint
Omniture SiteCatalyst
PCM
PLM
Power BI
QlikView
Redis
SAP
SAP HANA
Scrum
Splunk
Tableau
TeamGantt

IT-Kenntnisse

  • Microsoft Office, Visio, Projects, Omnigraffle

  • Compuware Enterprise Dynatrace, Gomez

  • Windows, Mac OS X, Linux, iOS, Android (SDK)

  • Tableau, MicroStrategy, PowerBI, Qlik View

  • jMeter, Selenium, XHTML, CSS, Typo3 CMS

  • BPMN 2.0, UML, ARIS EPK

  • Splunk, Enterprise Architect, JIRA, Confluence

  • TCP, SMTP, IMAP, HTTP, VoIP Internet Protokolle

Beratungsfelder: 

  • Strategieentwicklung

  • Business Development

  • Innovationsmanagement

  • E-Commerce

  • Product Management

  • Data-Driven Business Modelling

  • Digital Analytics

  • Data Analytics

  • Digital Transformation 

IT-Entwicklung      

Business-Analyse, Business-Development, Requirement Engineering, Prozessmodellierung, Prozessoptimierung, Anforderungsmanagement, Anforderungsanalyse, Fachkonzeption, Lastenheft und Pflichtenheft, Informationsarchitektur, IT-Security und Datenschutz, Fraud-Analysen, Betreuung von Black-/Whitebox Penetrationstestings, agile Softwareentwicklung in Scrum, Continuous Integration, Prototyping, Wireframing, Change- und Releasemangement in KANBAN, Qualitäts- und Testmanagement von Webapplikationen und Mobile Apps, X-Browser Testing, Erstellung von Testkonzepten und Testspezifikationen, Testdurchführung, Generierung von Testdaten, Regressionstests, Last- und Performancetests, Performance-Optimierung von AJAX Webapplikationen mit TIER-3 Architektur und Typo3 CMS, Migration von Kundendaten, IPTV, Video On Demand (VoD)

 

Marketing               

Online-Marketing, New Media Marketing, Multichannel-Marketing, Social-Media-Marketing, Web 2.0 Marketing, Retargeting, SEO, SEM, SEA, Video Advertising, Comparison Shopping, Affiliate Marketing, E-Mail-Marketing, Usability, User-Experience, Website Analytics, Online-Portale, Zusammenarbeit und Steuerung von externen Partnern und Agenturen, Content Management Systeme (CMS), Customer Relationship-Management (CRM), Customer Insights, Website Analytics, Traffic-Analyse, Lead Generation, Conversion Optimization

 

Projekterfahrung

Internationales Projekt- und Produktmanagement, PMO, Projektleitung, Projektführung, Portfoliomanagement, Roadmap-Planning, Rollout- und Releasemanagement, Product Lifecycle Management, Go-To-Market Management, Market Research Analysen, Benchmarking, Mitwirken an Ausschreibungen (LOI, RFI, RFQ, RFP, RFF), Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das Management, Markt- & Wettbewerbsbeobachtung, Feasibility Studien

 

Controlling

Aufbau von Reporting Dashboards, Analyse von Marktpotenzialen (Up-Selling, Cross-Selling & Retention), Interne Leistungsverrechnung (Cross-Charging), Kalkulation von Business Cases, Investitionsrechnungen, Wirtschaftlichkeitsberechnungen

Betriebssysteme

Linux
MacOS X
Windows

Programmiersprachen

ARIS EPK
BPMN
CSS
firebug
HTML
JavaScript
Perl
PHP
Selenium
Typo 3 CMS
UML
YSlow

Datenbanken

PIM
SQL

Datenkommunikation

API
FTP
HTTP
IBM Cognos
IMAP
Logstash
REST
SMTP
SNADS
SSL
TCP/IP
VOIP

Design / Entwicklung / Konstruktion

Omnigraffle Wireframing
PowerBi
Sparx Enterprise Architect
Usability & User Experience

Managementerfahrung in Unternehmen

Datenvisualisierung
KPI Framework

Personalverantwortung

Ansible

Branchen

Branchen

  • Telekommunikation

  • Automotive

  • Dienstleistung

  • Konsumgüter

  • Finanzen

  • FMCG

  • Life Science, Health

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