Parallele Durchführung mehrer Infrastruktur Projekte nach DAI agilem Projektmanagement

Review und Consulting IT Architekturen - Infrastruktur und Datenbanken

Steuerung externe Provider und interne Liefereinheiten

• Umzug Applikation und Serverfarm  aus externen RZ in DAI internes RZ
• Umzug Applikation und Serverfarm interne RZ
• Umzug in Cloud
• Upgrade und Erweiterungsprojekte HW und Standardsoftware
• Netzwerkanbindung externe Provider
• Implementierung Applikations- und HW Monitoring
• Anbindung Applikationen an Data Lake
• Sonderlösung neue Technologien außerhalb DAI Standard
• Projekt Umstellung OIDC für mehrere Applikationen
• Rightsizing HW und Lizenzen

• Aufbau und Betrieb Businesspartner Anbindung bulheller consulting (bc) zu DAI
• Aufbau DMZ und LAN
• VPN für mobile Computing, Anbindung SoHo
• Firewallfreischaltungen für DAI Appliktionen
• Support Drittfirmen zu BusinessPartner Anbindung
• DAI Token für wcp und SuSSHi
• Steuerung DAI MCS für AMSIS Vertragswerk

Steuerung eines Linienteams  für Process- und Servicemanagement mit Zuständigkeit

• Betreuung von 25 Mandanten im Helpdesk-Tool CISM (Remedy) für Problem und Incident-Management, Service Delivery und Demand Management mit Lieferanteneinbindung
• Bereitstellung Providersteuerungstool für 40 Applikationen
• Betreung BI Lösungen QlikView, Cognos für SLA, OLA Ticketauswertungen der Lieferantenperformance
• Erstellung Service Delivery Roll Out Concept
• Prozessanalyse und –implementierung
• Integration von Teilprozessen über interne und externe Organisationseinheiten
• Keyaccount- und Servicemanager beim Kunden

Erstellung eines Betriebsmodells zur flexiblen Serviceerbringung für verschiedene Servicebereiche

• ITIL orientiert
• Servicekatalog basierend
• Pufferung von Servicespitzen durch Pipelinemanagement
• Erbringung von Projektdienstleistungen mit Changecharakter aus einem Servicevertrag
• Service für Helpdesktool, Data Warehouse, SharePoint, Servicevertragsmanagement
• Aufbau einer VPN basierten Lösung zur Anbindung externer Mitarbeiter an ein Corporate Netzwerk

• Einbindung von 150 Servern in ein Härtungsmonitoring
• Nachhärtung der Bestandssysteme für Betriebssysteme und ORACLE Datenbanken
• Einbindung der kritischen Unternehmensapplikationen in das Frühwarn- und Schwachstellenmonitoring des Konzerns
• Infoprozess für Systemverantwortliche

Aufbau eines zentralen Logging Servers für 150 Server und 800 Kassen PCs. Steuerung des Lieferanten

• Anwendung des PCI DSS Standards auf Netzwerke und IT Systeme im Kreditkartenzahlungsstrom für 750 Niederlassungen.
• Anpassung IT Architektur, SAP, Logistik und Abrechnung an PCI DSS Standards.
• Scopereduktion durch Aufbau eines VPN Tunnels durch das Kundennetzwerk vom Terminal zum Kreditkartenabrechner
• Erstellen von Policies und Vorfallreaktionsplan. Steuerung der Lieferanten
• Altdatenbereinigung lokal und in Archiven.
• Regelscans und Schwachstellenreports für die Kassenumgebungen

• IST - Aufnahme Lizensierung vs. Installationsbasis für Topseller MS, SAP, IBM, Oracle
• Abbildung in Aspera. Durchführung der Datenbereinigung in den Assetmanagementsysteme des Providers
• Nachlizensierung

• Überprüfung der Bestandssysteme (150 RZ Server) auf Compliance mit den Konzernsicherheitsanforderungen
• Erstellen von Massnahmenplänen für die Abstellung der Sicherheitsmängel und zentrale Umsetzung für Dokumentation, Passwortsicherheit und zentrales Logging für alle Bestandssysteme.
• Aktualisierung und Standardisierung der Systemdokumentationen
• Schulung der IT Projektleiter. Aufsetzene eines Freigabeprozesses für neue Systeme, Einbindung in PMO Projektsteuerung.
• Erstellen von Verträgen zur Auftragsdatenverarbeitung nach BDSG und Freigaben durch den Konzerndatenschutz
• Auswertungstool auf Excelbasis für komplexe Sicherheitsanforderungskataloge
• Providersteuerung

• Zusammenführung/ Redesign der ERP Systeme und Fertigungssteuerung dreier Landesorganisationen PL/ AT/ DE
• IST Aufnahme, Geschäftsprozessanalyse, Identifizierung und Beschreibung der TOP 10 Geschäftsprozesse
• Lösungsdesign einer Hybridlösung SAP Standard und Eigenentwicklung auf Basis Java und Integration in den Gesamt IT Architekturplan des Unternehmens
• Reporting auf Basis SAP BO. Datawarehouse SAP BW
• Durchführung der Ausschreibung

• Zusammenführung dreier IT Landschaften und Standardisierung in engem Zeitrahmen mit Vorgabe kostenoptimierter Lösungsfindung
• IST Aufnahme und Erstellung einer einheitlichen IT Architektur
• Integration aller IT Architekturkomponenten
• Sizing HW, Lizenzmanagement transnational (SAP, MS Software Assurance)
• Ausschreibung und Providerauswahl
• Projektsteuerung der Umsetzung, Koordination der Teilprojektleiter

Teilprojekte:

• Zusammenführung der IT Organisation in verteilten, funktionalen Teams
• RZ Konsolidierung Zusammenfassung dreier Rechenzentren
• Umzug in hochverfügbare RZ Umgebung (Hosting)
• Servercluster für ERP Systeme
• Virtualisierung zentraler Services
• Aufbau redundantes Corporate WAN, DMZ, Corporate Internet Access
• Unternehmensweites Active Directory
• Standardisierung Backoffice Serverinfrastruktur und aktive LAN Komponenten an 10 Standorten
• Standardisierung Client HW und Software, Citrix
• Softwaredeployment per Imaging
• Migration Mailssysteme Lotus Notes nach MS Exchange
• Patchmanagement für Clients und Server

• Zusammenführung Betriebsteams unter Schöpfung von Synergieeffekten. 30 Server RZ Produktionssteuerung und 40 Server Internet Präsenz einer Bank.

• Bereitstellung IT Infrastruktur Services in 70 Standorten weltweit; 3200 PCs, 300 Server. Steuerung der Provider
• Vertrags- und Wartungsmanagement.
• ITSCM Service Continuity Mangement
• Durchführung eines Programms zur Einführung einer einheitlichen IT Architektur für die gesamte IT Infrastruktur über alle Standorte.

• Zusammenführung der IT Infrastrukturorganisation. Globale Standardisierung HW SW.
• Anbindung aller Standorte an das Corporate WAN
• Standortunabhängigkeit für mobile Mitarbeiter
• Template für Integration von Acquisitionen
• Kostenoptimierung durch internationale Skalierung von SW und Wartungsverträgen
• Verbesserung der Servicequalität durch Follow the Sun Supportorganisation
• IST Standermittlung, Bedarfsanalyse, Lösungsdesign und Steuerung der Provider in der Umsetzung

Teilprojekte

• Zusammenführung lokaler IT Mitarbeiter in global verteilte funktionale Teams
• Roll Out MS Active Directory weltweit
• Standardisierung Hardware (Server, PC, Netzwerkkomponeneten) durch zentralisierte Beschaffung und Roll Out.
• Standardisiertes Betriebsmodell für lokale RZ
• Standardisierung der Software und Konfiguration auf Servern und Clients MS SMS und MS Business desktop deployment.
• Internationale Rahmenverträge für Wartung und Beschaffung
• Implementierung eines globalen Ticketsystems für die gesamt IT (Helpline), Anbindung an Assetmanagement Systeme für Configuration Management
• ITSCM durch zentralisiertes Backup  und automatisiertes Patchmanagement

• Bereitstellung IT Services für 5 europäische Standorte für Businessapllikationen RZ und Infrastruktur.
• Einheitliche IT Architektur für die Anbindung von Kunden und Lieferanten.
• Leitung des terrestrischen Backbones eine ISP via Satellit
• Betrieb von Kundennetzwerken europaweit.
• Anbindung abgesetzter Tankstellenterminals

Businessapplikationen:

• SAP Einführung als europäischer Projektleiter AM, CO, FI, PM , SD
• CRM Einführung Sales Logix
• eCommerce Anbindung Kunden und Lieferanten durch SAP Business Connector, Eigenentwicklung und SAP

Rechenzentrum:

• Aufbau RZ für ISP Backbone
• Aufbau RZ für SAP Server farm
• Umzug SAP transatlantisch
• Downsizing HW durch Umstieg auf LINUX Server

WAN:

• VPN Netzwerk für Kunden
• Anbindung der europäischen Standorte ans Unternehmens WAN

• Aufbau und Betrieb von ORACLE DB für Kunden aus Bereich Automotive, Bank, Telekommunikation