• Kick-Off-Planung und Durchführung 
• Erstellung und Überwachung des Gesamt-Projektplanes 
• Projektorganisation und -steuerung 
• Erstellung und Überwachung der gesamten Test-Aktivitäten 
• Trainingskonzeption und Schulungsdurchführung 
• Personaleinsatz- und Budgetverantwortung,Projektmanager, Senior Consultant 

• Kick-Off-Planung und Durchführung (einschl. Projektplan) 
• Vorbereitung und Durchführung von Workshops für Change- und Releasemanagement, Systemdokumentation und Testmanagement 
• Erstellung der zur Validierung notwendigen Dokumentationen (User Requirement Specification, Configuration Specification, Testplan, Testcases) 
• Systemkonfiguration 
• Erstellung von Trainingsmaterialien 
• Planung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen Senior Consultant

• Mitwirkung bei der Projektplanung und -steuerung 
• Erstellung des Migrationskonzepts 
• Vorbereitung und Durchführung sämtlicher Systemtests auf dem neuen Solution Manager System 
• Fach-Support des neuen Systems 
• Super Administration des SAP Support Marketplace 
• Senior Consultant, Application Support 

• Definition und Erstellung des globalen Testkonzepts 
• Koordination der globalen Testaktivitäten 
• Entwicklung aller notwendigen Templates 
• Definition und Bereitstellung der Testumgebungen 
• Definition und Bereitstellung anonymisierter HR-Testdaten 
• Support der einzelnen Workstream Testteams 
• Entwicklung und Umsetzung eines Integrationstest-Konzepts 
• Erstellung von Trainingsunterlagen für Tester 
• Technischer Support des SAP Solution Managers 
• Fachlicher Support bei der Erstellung von Test Cases 
• Reporting der Testergebnisse auf Programm-Ebene 
• Produktion interaktiver Tool-Simulationen Globaler Testkoordinator, Mitglied im Programm Management Team 
  

• Komplette Projektplanung und -steuerung 
• Erstellung des Technical Blueprint inkl. Prozessflussdiagramm (Visio) und Aktionsmatrix 
• Erstellung der Rollen- und Berechtigungsprofile für alle beteiligten Anwendergruppen (nach Berechtigungsstufen und Länderzugriffen gestaffelt) 
• Test der gesamten Umsetzung 
• Erstellung der Online-Hilfe als HTML-Help-Text und PDF 
• Third-Level-Support der neuen Prozesse 
• Senior Consultant, Projektmanager 

• Konzeption und Einführung des SAP Solution Managers als Dokumentationsplattform (Implementation Area) für die gesamte HR-Systemlandschaft 
• Konzeption und Entwicklung des Change Management Prozesses inkl. Berücksichtigung der geltenden Regelwerke und gesetzlichen Vorgaben (ISO 9001, Sarbanes Oxley Act) mit dem SAP Solution Manager 
• Erstellung von Arbeitsanweisungen und Leitfäden zum Change Management Prozess sowie Schulungsunterlagen zum SAP Solution Manager 
• Konzeption von Prozess- und Tool-Schulungen 
• Mitwirkung bei der Entwicklung des Transportwesens und des Mandantenkonzepts 
• Entwicklung des Testkonzepts mit der im Solution Manager integrierten Test Workbench 
• Entwicklung und Pflege des Berechtigungskonzepts für den Solution Manager einschl. Berechtigungsvergabe über das SolMan-Organisationsmanagement (Planstellen basierte Rollenvergabe) 
• Senior Consultant, QM-Auditor

• Erstellung des Testdatenkonzepts (Definition der Datenstrukturen, Abgleich der Anonymisierungsregeln der Fachabteilungen mit den Möglichkeiten von TDMS) 
• Einrichtung der Systemlandschaften für mehrere Konfigurations-Ausprägungen 
• System-Customizing (Number Ranges, Switches, Scrambling, RFC-Connections, Authorizations) 
• Einrichtung und Pflege von Projekten und Paketen zur Erstellung von Testdaten 
• Erstellung eines umfangreichen HTML-Help Handbuchs für die TDMS-Benutzer 
• Team-Trainings 
• Unterstützung bei der Festlegung spezifischer Anforderungen für die Fachabteilungen 
• Senior Consultant 

• Konzeption der gesamten Trainingsinhalte 
• Planung, Durchführung und komplette Bearbeitung der Audio- und Videoaufnahmen mit eigener Technik (HDTV- Qualität) 
• Erstellung interaktiver Tool-Simulationen (Tool: TT Knowledge Force) 
• Zusammenstellung kompletter Lerneinheiten zu den o.g. Themen 
• Veröffentlichung der Trainingsunterlagen auf SharePoint Servern 
• Wartung und Aktualisierung der Trainingsunterlagen 
• Erstellung eines Trailers zur Präsentation und Vermarktung der Trainingsunterlagen bei potenziellen Teilnehmern und Management 
• Senior Consultant, Medienproduzent 

• Konzeption und Einführung des SAP Test Data Migration Server (TDMS) zur Erzeugung von HR-Testdaten nach Kunden-Anforderung 
• Definition von länderspezifischen Anonymisierungsregeln (Scrambling Rules) in Abhängigkeit von den spezifischen Kundenanforderungen 
• Erstellung von Testdaten-Konzepten 
• Definition von Projekten, Subprojekten und Paketen zur Testdatenerzeugung 
• Consulting im Bereich Testdaten für Projekte und Prozesse 
• Unterstützung bei der Definition von Test Cases (einschl. Testdaten und Berechtigungen) 
• Begleitung der monatlichen Versionstests 
• Vorbereitung auf den bevorstehenden Release-Wechsel auf Version TDMS 4.0 (einschließlich Neudefinition sämtlicher Scrambling Rules) 
• Senior Consultant 

• Entwicklung der Testdaten-Strategie 
• Einrichtung der Systemlandschaften für mehrere Konfigurations-Ausprägungen 
• System-Customizing (Number Ranges, Switches, Scrambling, RFC-Connections, Authorizations) 
• Einrichtung und Pflege von Projekten, Subprojekten und Paketen zur Erstellung von Testdaten 
• Erstellung eines umfangreichen Bedienerhandbuchs 
• Team-Trainings 
• Unterstützung bei der Festlegung spezifischer Anforderungen für die Fachabteilungen 
• Vorbereitung von Länder Roll-Outs für diverse europäische und asiatische Länder 
• Senior Consultant 

• Vergleich und Bewertung der auf dem Markt vorhandenen Tools und Systeme zur Erzeugung von Testdaten einschl. Bewertung der vorhandenen System-Features 
• Vorbereitung und Präsentation des nach dem Tool-Vergleich bestbewerteten Tool SAP TDMS beim Kunden und dessen operativen Testdaten-Anforderern 
• Erstellung einer Machbarleits-Studie einschl. technischer Anforderungsliste zur Unterstützung der Einführung von TDMS als Entscheidungs-Grundlage für die strategische Investitionsplanung 
• Senior Consultant 

• Überwachung der QM-Standards PMI, CMMI (Level 2 + 3), V-Modell, DP-IST-Prozessmodell und Komp@ss (DP) 
• QM-seitige Mitwirkung im Projektmanagement (CMMI) 
• Entwicklung, Implementierung und Pflege eines Web-basierten Ticketing-Systems (Tool: Scarab) 
• Konzept der gesamten Testszenarien inkl. Erstellung von QS-Plan, Testspezifikation und detailliertem Prüfplan inkl. Ergebnisdokumentation 
• Entwicklung und Design eines Bedienungshandbuchs für Anwender (HTML-Help) 
• Qualitätsmanager, PL-Assistenz

Schwerpunkt:

Konzeption und Projektleitung eines Help Desk gemäß ITIL-Framework. 

• Erstellung und Pflege einer Lösungs-Datenbank 
• Third-Level-Support während einer dreimonatigen Startphase als Unterstützung der BMW-eigenen Second Level Mitarbeiter/innen: Erarbeitung von Lösungsansätzen für komplexe Anwenderfragen, Betreuung der Fachteams bei der Befüllung der Lösungs-Datenbank, Erstellung und Pflege von FAQ’s 
• Management des Support-Teams (13 Mitarbeiter) und Kommunikations-Schnittstelle zu allen Fachabteilungen 
• Vorbereitung des Solution-Managements für ca. 7000 Portalanwender (Führungskräfte mit Business Warehouse Zugriffen) sowie Schulung der Call Center Professionals an mehreren Standorten 
• Entwicklung der Übergabeszenarien des UHD an das bestehende Anwender-Service-Zentrum (ASZ) der BMW AG inkl. Erstellung und Anpassung der notwendigen Lösungen sowie Schulung der ASZ-Multiplikatoren

• Erstellung eines Meta-Testplans für notwendige Anwendungs-tests von Fachabteilungen und Competence Center 
• Projektkonzeption und Vorbereitung zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems für SAP ERP 
• Erstellung einer Access-Datenbank zur vollständigen Dokumentation aller Offenen Punkte, Change Requests sowie Abweichungen und deren Bearbeitung bis zur Produktivfreigabe einschl. verknüpftem Transportmanagement 
• Coaching und Motivation der Mitarbeiter zum Einsatz der Datenbank

• Erstellung des Lehrkonzepts und des Skripts 
• Durchführung der Lehrveranstaltungen 
• Erstellung und Bewertung der dazu gehörigen Abschlussklausur