JIRA Atlassian
Aktualisiert am 21.01.2023
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.02.2023
Verfügbar zu: 50%
davon vor Ort: 5%
jira migrations
scripting
service management
Deutsch
fließend, Projektsprache
Englisch
fließend, Projektsprache
Russisch
Muttersprache

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
Remote 100%
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 10 Monate
2021-05 - heute

Beratung und Unterstützung des Fokusteams im Bereich Atlassian Tools

  • Vorbereitung, Abstimmung und Durchführung von Migrationen für Atlassian, Jira und Confluence
  • Unterstützung bei Beratungsleistungen und Servicerequest für die Endkunden
  • Durchführung von Remote-Workshops mit unseren Kunden
Atlassian JIRA JIRA Service Management
Communardo Software GmbH
1 Jahr 5 Monate
2019-11 - 2021-03

Unterstützung JIRA

JIRA Expert
JIRA Expert
  • Unterstützung JIRA
  • Upgrade v 7.4 auf 8.5
  • AWS Deployment
  • Skalierung
HDI Group
Köln
7 Monate
2019-09 - 2020-03

Skalierung JIRA

JIRA Expert
JIRA Expert
  • Skalierung JIRA und unterstützen des Support Team
  • Arbeitsablauf anpassen
  • Programmierung der Skripte und kalkulierten Feldern
TX Logistik
Troisdorf
1 Jahr 5 Monate
2018-03 - 2019-07

Konfiguration und Migration von Kayako Help Desk auf JIRA Service Desk

JIRA Service Desk Architect
JIRA Service Desk Architect
  • Proof of Concept
  • Konfiguration und Migration von Kayako Help Desk auf JIRA Service Desk
  • Integration in die Unternehmensinfrastruktur und Anpassung der Geschäftsprozesse für die Kundenbindung als auch für die Verwaltung von Service Levels
  • Support-Kontos und SLA
  • Benutzerrollen und Berechtigungen sowie Produkte des Unternehmens
  • Planung der Releases und Deployment
  • Ersetzen des Anforderungsmanagements in JIRA
  • Dokumentation (Confluence)
  • Entwicklung von Support-Modelle
  • Wissensvermittlung an Product Owner und das Supportteam
Agilent Technologies
Waldbronn
1 Jahr 7 Monate
2016-03 - 2017-09

Administration und Customizing von JIRA/Confluence

Script Runner JJUPIN (PowerScripts) Tempo ...
  • Multi-instance (10+), multi-Application Umgebung (JIRA, Confluence, Bitbucket, FishEye, Bamboo)
  • Customizing der JIRA projects
  • diverse workflow
  • Requirements analysis
  • Change management
  • Migrations
  • Continuous Jira-Administration-Business
  • Live-Support
Script Runner JJUPIN (PowerScripts) Tempo EazyBI
Polygran GmbH
Ulm
5 Monate
2015-08 - 2015-12

Support Engineering

Atlassian Tools Support Engineer
Atlassian Tools Support Engineer
  • Reguläre Jira-Administrator-Aufgaben
  • Live-Support
  • Bearbeitung der Benutzeranfragen
  • Konfigurierung des Workflow und Projekte
  • Anforderungsanalyse
  • Change management
  • Migration
  • Weitere Details:
    • Eine Stand alone Custom Add-on inklusive der Änderung IT-onboarding Prozesses umgestellt auf ein größeres von JIRA entsperrtes Upgrade inklusive roll out.
  • Active Directory-Unternehmensgruppen in Crowd
    integriert
  • Design und bewährtes Konzept
  • Dokumentation von Lösungen für Business Analytics für JIRA
  • SSO
  • Integrierung den Anwendergruppen von Active Directory mit JIRA & Crowd
eBay
Berlin und Amsterdam
9 Monate
2014-10 - 2015-06

Analyse und Reorganization der Benutzer Gruppenstruktur

JIRA & Confluence Expert
JIRA & Confluence Expert
  • Analyse und Reorganization der Benutzer Gruppenstruktur
  • Lösungen für Bi und Reporting
  • Einrichtung des Rekrutierungs-Workflows
  • Extrahierung ungestützter und ungebrauchter Add-Ons
  • Benutzerunterstützung
  • reguläre Jira-Administrator-Aufgaben
Tipico
Karlsruhe
2 Jahre 2 Monate
2013-02 - 2015-03

Application-Management

JIRA & Confluence Expert
JIRA & Confluence Expert

JIRA & Confluence:

  • Application-Management
  • Fehleranalyse
  • Performance-Analyse
  • Anwenderbezogene Anpassung
  • Entwicklung und Implementierung den Geschäftsprozesse für installed Base
ALSTOM Grid
Paris
7 Monate
2011-07 - 2012-01

JIRA Consulting

JIRA Consultant
JIRA Consultant
  • Fusion (Merging) von zwei Produktions Instanzen von JIRA
  • JIRA-Upgrade (3.x->4.4)
  • Migration von RoundUp Issue Tracker (ca. 12000 Issues, ca. 9000 Dateianhänge) nach JIRA
  • Vorbereitung veralteter Systeme für die endgültige Stilllegung
  • Projektdokumentation
  • Erstellung der Userprofile
  • Documentation für JIRA-Nutzung in Confluence Wiki
  • Administration von JIRA und Confluence
UNFCCC
Bonn
11 Monate
2010-05 - 2011-03

Projektmanagement auf JIRA

JIRA Solution architect
JIRA Solution architect
  • Lösungsarchitekt für Projektmanagement auf JIRA
  • Implementierung von JIRA für Projekt-Portfolio-Management mit Zeiterfassung in einem Team von ca. 20 Manager
  • Entwicklung und Durchführung von Schulungen für die benötigten Soft-Skills und Systemnutzung für Mitarbeiter
BPS Bavaria Property Services International GmbH
München
6 Monate
2009-11 - 2010-04

Implementierung von JIRA

IT Leiter
IT Leiter
  • Implementierung von JIRA (mit AD-Integration) für die Verwaltung von IT-Projekt-Portfolio und für Desktop Support
  • Prüfen von verschiedenen Systemen und Methoden für das Projektmanagement
  • E-SSO
  • CRM
  • Anpassung Facility Management an die Bedürfnisse der Stakeholder und des Management-Teams
  • Entwicklung IT-Strategie für das Unternehmen
  • Abdeckung der Aufgaben des IT-Projektportfolios
BPS Bavaria Property Services International GmbH
München
2 Jahre 3 Monate
2006-01 - 2008-03

Program-Trading Software

Front Office Support Engineer
Front Office Support Engineer
  • Program-Trading Software
  • Production Support
  • Engineering Level und 1-st Level
  • Systemintegrierung
  • Hotline-support für Händler
  • Routine-Check und Systemüberwachung
  • Dokumentation in self-installierten TikiWiki, danach in Confluence
  • Verbesserung der Überwachung
  • Morning-Checks und Reporting durch die Entwicklung von Skripten und GUI (Unix, Perl, Sybase, Oracle, SQL)
  • Wiederherstellung von Systemdaten nach Ausfällen
  • Technische Ausführung der Migration von Datenfluss
    aus Weltbörsen zu ESB
  • Mitarbeiterschulung
  • Umsetzung von JIRA für Incident Management
  • Jira- Administration bei Implementierung
  • JIRA als Ticket-tracking Tool für das Support Team
Deutsche Bank
Moskau und London
5 Jahre 11 Monate
2000-03 - 2006-01

Entwicklung von Web-Sites

Webentwickler
Webentwickler
  • Entwicklung von Websites für verschiedene Unternehmen
  • Entwicklung eines benutzerdefinierten Content-Management-Systems 2002 (Perl, MySQL, Apache) und 2003 ein weiteres (Oracle, Perl)
  • Entwicklung einer Webanwendung zur Verfolgung der Gründungskosten (PHP, Apache, XML/ XSLT,
    Oracle, PL/ SQL, SQL/ XML, XSQL, XML Http Request, JavaScript)
  • Administration von Linux, FreeBSD, MySQL, Oracle auf physischen Servers
verschiedene
Moskau
6 Jahre 4 Monate
1993-12 - 2000-03

Produktmanagement

Softwareentwickler
Softwareentwickler
  • Produktmanagement für Sprachenlern Software (Release Management, Marketingstrategie, Darstellung
    von GUI, Programmierung auf Delphi und WinAPI)
  • Lokalisierung von Druckertreibern (Xerox, Minolta)
  • Übersetzung von Druckerdokumentation aus dem Englischen
  • Entwicklung von fachbezogenen visuellen Editor
    (Turbo C ++)
  • Projekte für verschiedene Kunden in Softwarelokalisierung und Übersetzung
Istrasoft
Moskau
2 Jahre 9 Monate
1991-03 - 1993-11

Entwicklung und Implementierung von Auftragsmanagement Systemen

Softwareentwickler
Softwareentwickler
  • Entwicklung und Implementierung von Auftragsmanagement Systemen (Microsoft Works)
  • Datenverarbeitung für die wissenschaftliche Forschung (Fortran, Pascal)
Moskauer Staatliches Luftfahrtinstitut
Moskau

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1985 -1991

Studium - Angewandte Mathematik/ Systemprogrammierung

Moscow Aviation Institute (State Technical University)

Abschluss: Diplom - Ingenieur


Zertifikate

  • ITIL 4 ® FoundationITIL 4 ® Foundation
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Certified ScrumMaster®Certified ScrumMaster®
    [Zertifikat auf Anfrage]


  • Atlassian Certified System Administrator
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified Jira Service Desk Administrator
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified in Agile Development with Jira Software
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified Jira Administrator for Data Center and Server
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified in Managing Jira Projects for Cloud
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified Jira Cloud Administrator
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Skills Badges:
    Atlassian Certified JIRA Expert [Zertifikat auf Anfrage]
    Scaling Jira
    Advanced Jira Workflows Badge,
    Housekeeping and Governance in Jira
    Managing the User Lifecycle in Jira

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

jira migrations scripting service management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

JIRA Cloud
JIRA Scripting
SIL/Power Scripts
JIRA Server, Confluence
JIRA Service Desk
JIRA Software
SQL
MySql, Oracle, Postgresql, MS SQL
Unix

Profil

IT-Experte mit Leidenschaft bei der Zusammenarbeit durch Implementierung der besten Tools und Zusammenarbeit zur Förderung bewährter Praktiken. Seit 2011 konzentriert sich Atlassian Tools auf
Umsetzung von JIRA, Confluence, Trello, Bitbucket und Bamboo. Experte für Anpassung,
Optimierung, Fehlerbehebung und Skalierung von JIRA. Agile und ITSM-Praktiker.

Programmiersprachen

C
CSS
HTML
JS
Perl
PHP

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
Remote 100%
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 10 Monate
2021-05 - heute

Beratung und Unterstützung des Fokusteams im Bereich Atlassian Tools

  • Vorbereitung, Abstimmung und Durchführung von Migrationen für Atlassian, Jira und Confluence
  • Unterstützung bei Beratungsleistungen und Servicerequest für die Endkunden
  • Durchführung von Remote-Workshops mit unseren Kunden
Atlassian JIRA JIRA Service Management
Communardo Software GmbH
1 Jahr 5 Monate
2019-11 - 2021-03

Unterstützung JIRA

JIRA Expert
JIRA Expert
  • Unterstützung JIRA
  • Upgrade v 7.4 auf 8.5
  • AWS Deployment
  • Skalierung
HDI Group
Köln
7 Monate
2019-09 - 2020-03

Skalierung JIRA

JIRA Expert
JIRA Expert
  • Skalierung JIRA und unterstützen des Support Team
  • Arbeitsablauf anpassen
  • Programmierung der Skripte und kalkulierten Feldern
TX Logistik
Troisdorf
1 Jahr 5 Monate
2018-03 - 2019-07

Konfiguration und Migration von Kayako Help Desk auf JIRA Service Desk

JIRA Service Desk Architect
JIRA Service Desk Architect
  • Proof of Concept
  • Konfiguration und Migration von Kayako Help Desk auf JIRA Service Desk
  • Integration in die Unternehmensinfrastruktur und Anpassung der Geschäftsprozesse für die Kundenbindung als auch für die Verwaltung von Service Levels
  • Support-Kontos und SLA
  • Benutzerrollen und Berechtigungen sowie Produkte des Unternehmens
  • Planung der Releases und Deployment
  • Ersetzen des Anforderungsmanagements in JIRA
  • Dokumentation (Confluence)
  • Entwicklung von Support-Modelle
  • Wissensvermittlung an Product Owner und das Supportteam
Agilent Technologies
Waldbronn
1 Jahr 7 Monate
2016-03 - 2017-09

Administration und Customizing von JIRA/Confluence

Script Runner JJUPIN (PowerScripts) Tempo ...
  • Multi-instance (10+), multi-Application Umgebung (JIRA, Confluence, Bitbucket, FishEye, Bamboo)
  • Customizing der JIRA projects
  • diverse workflow
  • Requirements analysis
  • Change management
  • Migrations
  • Continuous Jira-Administration-Business
  • Live-Support
Script Runner JJUPIN (PowerScripts) Tempo EazyBI
Polygran GmbH
Ulm
5 Monate
2015-08 - 2015-12

Support Engineering

Atlassian Tools Support Engineer
Atlassian Tools Support Engineer
  • Reguläre Jira-Administrator-Aufgaben
  • Live-Support
  • Bearbeitung der Benutzeranfragen
  • Konfigurierung des Workflow und Projekte
  • Anforderungsanalyse
  • Change management
  • Migration
  • Weitere Details:
    • Eine Stand alone Custom Add-on inklusive der Änderung IT-onboarding Prozesses umgestellt auf ein größeres von JIRA entsperrtes Upgrade inklusive roll out.
  • Active Directory-Unternehmensgruppen in Crowd
    integriert
  • Design und bewährtes Konzept
  • Dokumentation von Lösungen für Business Analytics für JIRA
  • SSO
  • Integrierung den Anwendergruppen von Active Directory mit JIRA & Crowd
eBay
Berlin und Amsterdam
9 Monate
2014-10 - 2015-06

Analyse und Reorganization der Benutzer Gruppenstruktur

JIRA & Confluence Expert
JIRA & Confluence Expert
  • Analyse und Reorganization der Benutzer Gruppenstruktur
  • Lösungen für Bi und Reporting
  • Einrichtung des Rekrutierungs-Workflows
  • Extrahierung ungestützter und ungebrauchter Add-Ons
  • Benutzerunterstützung
  • reguläre Jira-Administrator-Aufgaben
Tipico
Karlsruhe
2 Jahre 2 Monate
2013-02 - 2015-03

Application-Management

JIRA & Confluence Expert
JIRA & Confluence Expert

JIRA & Confluence:

  • Application-Management
  • Fehleranalyse
  • Performance-Analyse
  • Anwenderbezogene Anpassung
  • Entwicklung und Implementierung den Geschäftsprozesse für installed Base
ALSTOM Grid
Paris
7 Monate
2011-07 - 2012-01

JIRA Consulting

JIRA Consultant
JIRA Consultant
  • Fusion (Merging) von zwei Produktions Instanzen von JIRA
  • JIRA-Upgrade (3.x->4.4)
  • Migration von RoundUp Issue Tracker (ca. 12000 Issues, ca. 9000 Dateianhänge) nach JIRA
  • Vorbereitung veralteter Systeme für die endgültige Stilllegung
  • Projektdokumentation
  • Erstellung der Userprofile
  • Documentation für JIRA-Nutzung in Confluence Wiki
  • Administration von JIRA und Confluence
UNFCCC
Bonn
11 Monate
2010-05 - 2011-03

Projektmanagement auf JIRA

JIRA Solution architect
JIRA Solution architect
  • Lösungsarchitekt für Projektmanagement auf JIRA
  • Implementierung von JIRA für Projekt-Portfolio-Management mit Zeiterfassung in einem Team von ca. 20 Manager
  • Entwicklung und Durchführung von Schulungen für die benötigten Soft-Skills und Systemnutzung für Mitarbeiter
BPS Bavaria Property Services International GmbH
München
6 Monate
2009-11 - 2010-04

Implementierung von JIRA

IT Leiter
IT Leiter
  • Implementierung von JIRA (mit AD-Integration) für die Verwaltung von IT-Projekt-Portfolio und für Desktop Support
  • Prüfen von verschiedenen Systemen und Methoden für das Projektmanagement
  • E-SSO
  • CRM
  • Anpassung Facility Management an die Bedürfnisse der Stakeholder und des Management-Teams
  • Entwicklung IT-Strategie für das Unternehmen
  • Abdeckung der Aufgaben des IT-Projektportfolios
BPS Bavaria Property Services International GmbH
München
2 Jahre 3 Monate
2006-01 - 2008-03

Program-Trading Software

Front Office Support Engineer
Front Office Support Engineer
  • Program-Trading Software
  • Production Support
  • Engineering Level und 1-st Level
  • Systemintegrierung
  • Hotline-support für Händler
  • Routine-Check und Systemüberwachung
  • Dokumentation in self-installierten TikiWiki, danach in Confluence
  • Verbesserung der Überwachung
  • Morning-Checks und Reporting durch die Entwicklung von Skripten und GUI (Unix, Perl, Sybase, Oracle, SQL)
  • Wiederherstellung von Systemdaten nach Ausfällen
  • Technische Ausführung der Migration von Datenfluss
    aus Weltbörsen zu ESB
  • Mitarbeiterschulung
  • Umsetzung von JIRA für Incident Management
  • Jira- Administration bei Implementierung
  • JIRA als Ticket-tracking Tool für das Support Team
Deutsche Bank
Moskau und London
5 Jahre 11 Monate
2000-03 - 2006-01

Entwicklung von Web-Sites

Webentwickler
Webentwickler
  • Entwicklung von Websites für verschiedene Unternehmen
  • Entwicklung eines benutzerdefinierten Content-Management-Systems 2002 (Perl, MySQL, Apache) und 2003 ein weiteres (Oracle, Perl)
  • Entwicklung einer Webanwendung zur Verfolgung der Gründungskosten (PHP, Apache, XML/ XSLT,
    Oracle, PL/ SQL, SQL/ XML, XSQL, XML Http Request, JavaScript)
  • Administration von Linux, FreeBSD, MySQL, Oracle auf physischen Servers
verschiedene
Moskau
6 Jahre 4 Monate
1993-12 - 2000-03

Produktmanagement

Softwareentwickler
Softwareentwickler
  • Produktmanagement für Sprachenlern Software (Release Management, Marketingstrategie, Darstellung
    von GUI, Programmierung auf Delphi und WinAPI)
  • Lokalisierung von Druckertreibern (Xerox, Minolta)
  • Übersetzung von Druckerdokumentation aus dem Englischen
  • Entwicklung von fachbezogenen visuellen Editor
    (Turbo C ++)
  • Projekte für verschiedene Kunden in Softwarelokalisierung und Übersetzung
Istrasoft
Moskau
2 Jahre 9 Monate
1991-03 - 1993-11

Entwicklung und Implementierung von Auftragsmanagement Systemen

Softwareentwickler
Softwareentwickler
  • Entwicklung und Implementierung von Auftragsmanagement Systemen (Microsoft Works)
  • Datenverarbeitung für die wissenschaftliche Forschung (Fortran, Pascal)
Moskauer Staatliches Luftfahrtinstitut
Moskau

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1985 -1991

Studium - Angewandte Mathematik/ Systemprogrammierung

Moscow Aviation Institute (State Technical University)

Abschluss: Diplom - Ingenieur


Zertifikate

  • ITIL 4 ® FoundationITIL 4 ® Foundation
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Certified ScrumMaster®Certified ScrumMaster®
    [Zertifikat auf Anfrage]


  • Atlassian Certified System Administrator
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified Jira Service Desk Administrator
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified in Agile Development with Jira Software
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified Jira Administrator for Data Center and Server
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified in Managing Jira Projects for Cloud
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Certified Jira Cloud Administrator
    [Zertifikat auf Anfrage]

  • Atlassian Skills Badges:
    Atlassian Certified JIRA Expert [Zertifikat auf Anfrage]
    Scaling Jira
    Advanced Jira Workflows Badge,
    Housekeeping and Governance in Jira
    Managing the User Lifecycle in Jira

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

jira migrations scripting service management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

JIRA Cloud
JIRA Scripting
SIL/Power Scripts
JIRA Server, Confluence
JIRA Service Desk
JIRA Software
SQL
MySql, Oracle, Postgresql, MS SQL
Unix

Profil

IT-Experte mit Leidenschaft bei der Zusammenarbeit durch Implementierung der besten Tools und Zusammenarbeit zur Förderung bewährter Praktiken. Seit 2011 konzentriert sich Atlassian Tools auf
Umsetzung von JIRA, Confluence, Trello, Bitbucket und Bamboo. Experte für Anpassung,
Optimierung, Fehlerbehebung und Skalierung von JIRA. Agile und ITSM-Praktiker.

Programmiersprachen

C
CSS
HTML
JS
Perl
PHP

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Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

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