Systemadministrator und Microsoft Certified Trainer
Aktualisiert am 04.03.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 05.01.2025
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Deutsch
Englisch
sicher in Schrift und Sprache

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+100km) Mindelheim (+100km)
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 7 Monate
2021-08 - heute

Strukturierte Fehleranalyse

IT-Servicetechniker Microsoft Windows 10 Microsoft Office Microsoft Teams ...
IT-Servicetechniker
  • Bearbeiten von Incident / Service Request mittels eines Ticketsystems (1st und 2nd Level)

  • Fehleranalyse sowie -behebung über remote, telefonisch und onsite

  • Tägliche Administration, Verwaltung, Konfiguration und Wartung der Anwender und deren Geräteausstattung (PC, Laptop, Smartphone, etc.)

  • Strukturierte Fehleranalyse, Einbeziehung der internen Service Gruppen sowie externer ITDienstleister

1 Notebook
Microsoft Windows 10 Microsoft Office Microsoft Teams Skype McAfee Active Directory
3 Jahre 1 Monat
2021-02 - heute

Installation und Konfiguration

Administrator Aixconcept MNSpro Windows 10
Administrator
  • Installation und Konfiguration von Aixconcept MNSpro im Schulnetz

  • Realisierung von Migrationsprojekten für Schulen

  • Etablierung von Supportstrukturen

  • Übernahme von Betriebsleistungen für Schulen mit den Schwerpunkten:

  • Onsite und Remote Support

  • Client Rollouts

  • Client Management

  • Mobile Device Management

  • Präsentationsmedien

Notebooks, Desktop-PC`s, Fujitsu-Server, Drucker, iPad,
Aixconcept MNSpro Windows 10
Öffentliche Behörde
16 Jahre 8 Monate
2007-07 - heute

PCs / Windows

Systemadministrator
Systemadministrator
  • Systemadministration

  • Allgemeine Hilfe bei IT-Problemen (Installationen von Software, z. B. Microsoft Office)

  • Installationen und Reparaturen von PC`s

  • DSL

  • Router

  • LAN/WLAN

  • Drucker

Windows 7; 8 und 10 Windows Server 2008; 2012 und 2016 Active Directory Hyper-V Microsoft Office Microsoft Exchange Server Remote Control Software Netzwerkkabel Switch Notebooks Desktop-PC`s Server
Privatpersonen/kleinere Firmen
 München
2 Monate
2021-06 - 2021-07

Vermittlung von Wissen rund um das Webfrontend

Supporter, Softwareentwickler Telefonanlage 4com Tickettool Efecte ? Microsoft Teams ...
Supporter, Softwareentwickler
  • Entgegennahme von Anrufen an der Support-Hotline

  • Vermittlung von Wissen rund um das Webfrontend am Telefon und per E-Mail

  • Erstellung von Dokumentationen

1 Notebook
Telefonanlage 4com Tickettool Efecte ? Microsoft Teams Microsoft Sharepoint
2 Monate
2021-05 - 2021-06

Inbetriebnahme des Lancom Controllers

Netzwerk-Planer, Freiberuflicher Versicherungs-Makler Lanconfig Wlanmonitor Lanmonitor ...
Netzwerk-Planer, Freiberuflicher Versicherungs-Makler
  • Einkauf von einem Lancom WLAN-Controller und zwei Lancom Access Points

  • Vernetzung des Lancom Controllers und des Lancom Access Points

  • Inbetriebnahme des Lancom Controllers und des Access Points

  • Einrichtung des Internetzugangs

  • Konfiguration des verschlüsselten WLAN`s

  • WLAN-Bereitstellung bei den Notebooks

Lancom LX 6402 Lancom WLC 4006+ Lancom 1793 VAW Notebooks Desktop-PC`s Drucker
Lanconfig Wlanmonitor Lanmonitor Lancom Advanced VPN Client
2 Monate
2020-12 - 2021-01

Dokumentationen

Windows 10 Rollout Experte Microsoft SCCM Microsoft Office 365 Windows 10
Windows 10 Rollout Experte
  • Installationen von Microsoft Windows 10

  • Installationen von Standard-Software

  • First Level Support

  • Datenpflege

  • Terminvereinbarung 

Notebooks Desktop-PC`s icrosoft SCCM
Microsoft SCCM Microsoft Office 365 Windows 10
Industrieller 3D-Druck
Krailling
2 Monate
2020-10 - 2020-11

Einrichtung des Internetzugangs

Netzwerk-Planer Windows 10 WLAN-Router
Netzwerk-Planer
  • Einkauf von zwei WLAN-Controllern und zwei Access Points

  • Vernetzung des Controllers und des Access Points

  • Inbetriebnahme des Controllers und des Access Points

  • Konfiguration des verschlüsselten WLAN`s

  • WLAN-Bereitstellung bei den Notebooks

Drucker Lancom LX 6402 Lancom WLC 4006+ Lancom 1793 VAW Notebooks Desktop-PC`s
Windows 10 WLAN-Router
München
1 Monat
2020-08 - 2020-08

Koordinierung von Service Providern

Server- und Netzwerkadministrator Windows Server 2012 Windows Server 2016 Windows Server 2019 ...
Server- und Netzwerkadministrator
  • Bearbeitung diverser Störfälle und Probleme im Server/Clientbereich nach Vorgaben

  • First- und Second-Level Störungsbeseitigung im Client-Support

  • Koordinierung von Service Providern und Dienstleistern

  • Softwareverteilung und Überwachung aller im Unternehmen genutzten Client-Anwendungen mit Baramundi

  • Beratung und evtl. Weiterentwicklung der Anwendungsnutzung

  • Verwaltung und Überwachung aller im Unternehmen genutzten Client-Endgeräten, wie z. B. PC`s, Notebooks, Drucker und iPhones

  • Installation und Migration neuer Notebooks per Baramundi nach genauen Vorgaben

Drucker iPhones HP-Server Desktop-PC`s Notebooks
Windows Server 2012 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Active Directory Windows 10 Microsoft Office 365 Baramundi Management Suite 2019 HyperV Microsoft Teams Failovercluster GPO Windows Server Update Services SMTP
München
1 Jahr 1 Monat
2019-03 - 2020-03

Beratung

IT-Ingenieur Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows Server 2016 ...
IT-Ingenieur
  • Beratung des Windows 10 Systems

  • Beratung bei der Administration des Systems

  • Beratung bei der Administration der Server

  • Beratung bei der Administration der Clients 

Drucker Beamer Elmo HP-Server Desktop-PC`s Notebooks
Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows Server 2016 Active Directory Windows 10 Office 2016 DSM HyperV Druckerserver DHCP Server
München
1 Jahr
2018-04 - 2019-03

3rd Level Support

Windows Engineer Windows Server 2016 Exchange Server 2016 Windows 10 ...
Windows Engineer
  • Installation und Inbetriebnahme Printservices in der pädagogischen Domäne

  • Installation von Serversystemen in Rechenzentren

  • Integration in Active Directory

  • Erstellung Systemdokumentation

  • Clientintegration

Notebooks Desktop-PC`s HP-Server
Windows Server 2016 Exchange Server 2016 Windows 10 VmWare Esxi HyperV Microsoft Office 2016 DSM
München
2 Monate
2018-03 - 2018-04

Installationen

Windows 10 Rollout Experte Windows 10 Baramundi Management Suite 2017 Active Directory ...
Windows 10 Rollout Experte
  • Installationen von Windows 10

  • Installationen von Standard-Software

  • Schulung der Mitarbeiter

Notebooks Desktop-PC`s Baramundi Server
Windows 10 Baramundi Management Suite 2017 Active Directory Microsoft Office 365 OTRS
Ismaning
1 Monat
2018-01 - 2018-01

3rd Level Support

Systemadministrator Windows 10 Windows Server 2012 Windows Server 2016 ...
Systemadministrator
  • Migrationen von Windows Server 2012 auf 2016 (Domaincontroller, Fileserver)

  • Migrationen von Windows 7 auf 10

  • Installationen von Office 2016 und Standard-Software

  • Installationen von Microsoft Exchange Server 2016

  • Upgrade von Sharepoint 2013 auf 2016

  • Implementierung von WSUS

Notebooks Desktop-PC`s Server
Windows 10 Windows Server 2012 Windows Server 2016 Exchange Server 2016 Sharepoint 2016 Office 2016 Windows Power Shell Active Directory Druckserver HyperV VPN
Immobilienmakler
München
4 Monate
2017-07 - 2017-10

Installationen von Office 365 und Standard-Software

3rd Level Supporter/Administrator Windows 7 Windows 10 Windows Server 2012 ...
3rd Level Supporter/Administrator
  • Installationen von Windows 7 und 10

  • Installationen von Office 365 und Standard-Software

  • Active Directory

  • Microsoft Outlook-Support

  • Softwareverteilung

Notebooks Desktop-PC`s Server
Windows 7 Windows 10 Windows Server 2012 Windows Server 2016 System Center Configuration Manager Windows Power Shell Active Directory Microsoft One Note Office 365 Softwarecentral Helpline Ticketsystem Citrix Microsoft Workplace Join for Windows Microsoft Skype for Business VPN
Großhandel
4 Monate
2017-03 - 2017-06

Active Directory

IT Support Analyst Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2012 R2 ...
IT Support Analyst
  • IT-Helpdesk

  • Installationen von Standard-Software

  • Active Directory

  • Microsoft Outlook-Support

  • Support für iPhone

  • Einrichtung von Cisco Telefonen

  • Verwaltung der Drucker

  • Fehlerdiagnose

  • Patching

Notebooks Desktop-PC`s Management Server iPhone
Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2012 R2 Exchange Server 2010 und 2013 Office 2010 und 2013 Active Directory Microsoft Sharepoint 2013 Öffentliche Ordner Bomgar-Fernverwaltung Service Now Ticketsystem Cisco Pulse Secure Symantec VIP Access Druckerverwaltung Microsoft Office Communicator
Gesundheitswesen
München
1 Monat
2016-11 - 2016-11

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows 7 Windows Server 2012 Microsoft Internet Information Services ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:

    • Administration von Microsoft IIS 8.5 / 8.0

Workstation HyperV
Windows 7 Windows Server 2012 Microsoft Internet Information Services Windows Power Shell Zertifikatsverwaltung FTP-Server
Schulungsunternehmen
Berlin
3 Monate
2016-09 - 2016-11

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows 10 Windows Server 2016 Windows Power Shell ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:

    • Administration von Windows 10

Windows 10 Windows Server 2016 Windows Power Shell Active Directory TCP/IP Gruppenrichtlinien Druckerverwaltung Microsoft Azure Cortana Continuum Windows Firewall Benachrichtigungscenter Ereignisanzeige Windows-Sicherung (Dateiversionsverlauf) Windows Deployment Services Windows Update HyperV
Schulungsunternehmen
 Hamburg
2 Monate
2016-07 - 2016-08

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows Server 2012 Windows Power Shell Active Directory ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:

    • Seminar 11346 Windows Power Shell remote steuern

Workstation HyperV
Windows Server 2012 Windows Power Shell Active Directory HyperV
Schulungsunternehmen
München
3 Monate
2015-12 - 2016-02

Service Desk

Service Desk Administrator Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2012 ...
Service Desk Administrator
  • Troubleshooting

  • Active Directory

  • Microsoft Outlook-Support

  • Support für iPhone und iPad-Geräte

  • Providing Administration for IT-Systems

  • Anlegung von Dokumentationen

  • Installationen von Laptops und Workstations mit Netinstall

  • Verschlüsseln von Laptops

  • Druckerverwaltung

  • Abholung und Vernichtung von Altrechnern

  • Auslieferung von Neurechnern

  • Server-Einbau

  • Patching

Notebooks Desktop-PC`s Hunderte von Server (physisch und virtuell) iPhone und Ipad
Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2012 Exchange Server 2010 Office 2013 Active Directory Altiris Ticketsystem Öffentliche Ordner Citrix Sophos VM Ware Druckserver Netinstall Switche Netzwerkkabel Microsoft Lync 2013
Forschungsinstitut
1 Jahr 1 Monat
2015-02 - 2016-02

Troubleshooting, Providing Administration for IT-Systeme

Service Desk Administrator als Freiberufler
Service Desk Administrator als Freiberufler
  • CITRIX
  • Microsoft Exchange Server 2010 (Public Folders)
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Active Directory
  • Anlegung von Dokumentationen
  • Verschlüsseln von Laptops
  • Druckerverwaltung
  • Installationen von neuen Rechnern
  • Abholung und Vernichtung von Altrechnern
  • Auslieferung von Neurechnern
  • Rechenzentrumsarbeiten (Server-Einbau und Patching)
München
1 Monat
2015-11 - 2015-11

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows 7 Windows 8 Windows Server 2012 ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:
    • Seminar 11627 Exchange Server 2013 Installation und Konfiguration

DV-Umfeld:

  • Workstation
  • HyperV
Windows 7 Windows 8 Windows Server 2012 Exchange Server 2013 Office 2010 und 2013 Exchange Management Shell Exchange Administration Center Active Directory Database Availability Group Outlook Web App Öffentliche Ordner HyperV
Schulungsunternehmen
München
1 Monat
2015-11 - 2015-11

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows Server 2012 Windows Power Shell Server Manager ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:

    • 21-410 Installieren und Konfigurieren von Windows Server 2012

Workstation HyperV
Windows Server 2012 Windows Power Shell Server Manager Active Directory TCP/IP Dynamic Host Configuration-Protokoll DNS Gruppenrichtlinien Printserver Windows Server-Sicherung HyperV
Schulungsunternehmen
1 Monat
2015-06 - 2015-06

MOC 6292 Installing and Configuring Windows 7 Client

Trainer als Freiberufler
Trainer als Freiberufler
  • Windows 7 Installation, Upgrade und Migration
  • Konfigurieren von Datenträgern und Gerätetreibern
  • Konfigurieren von Dateizugriff und Druckern auf Windows 7-Clients
  • Konfigurieren der Netzwerkkonnektivität
  • Konfigurieren von Verbindungen mit einem Drahtlosnetzwerk
  • Sichern des Windows 7-Desktops
  • Optimieren und Warten von Windows 7-Clients
  • Konfigurieren von mobilen Geräten und Remotezugriff
  • Grundlagen zu Windows PowerShell 2.0
München
1 Monat
2015-06 - 2015-06

MOC 21411 Verwalten von Windows Server 2012

Trainer als Freiberufler
Trainer als Freiberufler
  • Konfigurieren und Problembehandlung von Domain Name System
  • Verwalten der Active Directory-Domänendienste
  • Verwalten von Benutzer- und Dienstkonten
  • Implementieren einer Gruppenrichtlinieninfrastruktur
  • Verwalten von Benutzerdesktops mit der Gruppenrichtlinie
  • Installieren und Konfigurieren der Netzwerkrichtlinienserver-Rolle und Behandeln von damit zusammenhängenden Problemen
  • Netzwerkzugriffsschutz-Implementierung
  • Implementieren des Remotezugriffs
  • Optimieren von Dateidiensten
  • Konfigurieren der Verschlüsselung und erweiterten Überwachung
  • Bereitstellen und Verwalten von Serverabbildern
  • Implementieren von Updateverwaltung
  • Überwachen von Windows Server 2012
München
2 Monate
2015-05 - 2015-06

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows 7 Windows Server 2012 Windows Easy Transfer ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgende IT-Systeme:

    • 20-692 Installing and Configuring Windows 7 Client

    • 20-693 Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise

    • 21-411 Verwalten von Windows Server 2012

Workstation HyperV
Windows 7 Windows Server 2012 Windows Easy Transfer Windows Automated Installation Kit Deployment Image Servicing and Management Windows Deployment Services Virtual Hard Disk Diskpart Gruppenrichtlinien Encrypting File System BitLocker Remotedesktop DirectAccess und VPN Windows Power Shell Ereignisanzeige Server Manager HyperV
Schulungsunternehmen
1 Monat
2015-05 - 2015-05

MOC 6293 Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise

Trainer als Freiberufler
Trainer als Freiberufler
  • Implementieren einer Methodik zur Fehlerbehebung
  • Fehlerbehebung bei Startproblemen
  • Verwenden der Gruppenrichtlinie zur Konfiguration
  • Fehlerbehebung bei Hardware-Geräten, Gerätetreibern und Leistungsproblemen
  • Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen
  • Fehlerbehebung bei Problemen mit der Remote-Verbindung
  • Problembehandlung bei Anmelde- und Ressourcenzugriffsproblemen
  • Fehlerbehebung bei Sicherheitsproblemen
  • Fehlerbehebung bei Betriebssystem- und Anwendungsproblemen
München
6 Monate
2014-10 - 2015-03

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent TCP/IP Active Directory Gruppenrichtlinien ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgende IT-Systeme:

    • 21-640 Konfigurieren von Windows Server 2008 Active Directory

    • 21-642 Konfigurieren einer Windows Server 2008-Netzwerkinfrastruktur

    • 21-646 Microsoft Windows Server 2008 Serveradministration

    • 21-680 Microsoft MCTS: Windows 7

    • Microsoft MCITP: Database Administrator

    • Microsoft MCTS: Windows Server Active Directory Configuration

    • 21-412 Konfigurieren von Advanced Windows Server 2012-Diensten

Workstation Microsoft Web Access für Remotedesktop
TCP/IP Active Directory Gruppenrichtlinien Domain Name System Active Directory Lightweight Directory Services Active Directory-Zertifikatdienste Active Directory-Rechteverwaltungsdienste Active Directory-Verbunddienste DHCP Windows-Firewall und Remoteverwaltung Windows Server Update Services Ereignisanzeige Datensicherung und Wiederherstellung Dateiserver Druckserver Direct Access und VPN Netzwerklastenausgleich Failover-Clusterunterstützung Hyper-V BranchCache BitLocker Server Manager Microsoft Lync 2013
Schulungsunternehmen
München
2 Monate
2014-04 - 2014-05

Kundenbetreuung im First und Second Level Support

Systemadministrator Windows 7 Microsoft Sharepoint 2007; 2010 und 2013 Microsoft Office 2013 ...
Systemadministrator
  • Kundenbetreuung im First und Second Level Support

  • Administration von Kundenseiten und Webportalen

  • Administration und Wartung von Microsoft SharePoint 2013

  • Erstellung von Tickets und Troubleshooting

  • Active Directory

  • Rechenzentrumsarbeiten (Server-Einbau, Switch-Einbau und Patching)

Microsoft Sharepoint Server Microsoft SQL Serve Storage Switche Netzwerkkabel
Windows 7 Microsoft Sharepoint 2007; 2010 und 2013 Microsoft Office 2013 Active Directory Sharegate TickX
Microsoft Sharepoint Consulting
1 Jahr 4 Monate
2012-09 - 2013-12

1st Level

1st Level Supporter Windows 7 Office 2010 DSM Frontrange ...
1st Level Supporter
  • 1st Level User-Support

  • Active Directory

  • Microsoft Outlook-Support

  • Support für Blackberry, iPhone und iPad-Geräte

  • Datensicherung

  • IT-Einkauf

  • Installationen von Laptops und Workstations mit Netinstall

  • Reparatur von Workstations

  • IT-Einweisung neuer Mitarbeiter

  • Abholung und Vernichtung von Altrechnern

  • Videokonferenzanlage

  • Beamer-Support

  • Netzwerkaufbau

  • Server-Einbau (HP Proliant)

  • Patching

Notebooks Desktop-PC`s 10 Server Blackberry-Handhelds
Windows 7 Office 2010 DSM Frontrange Active Directory (Windows Server 2008) Microsoft Exchange Server 2010 Blackberry Enterprise Server Blackberry Handhelds Veritas
Management- und Beratungsleistungen im Bau- und Immobilienbereich

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Zertifizierungen:

  • MCT - Microsoft Certified Trainer

  • MCSE - Microsoft Exchange Server 2013

  • MCSA - Microsoft Windows Server 2012

  • MCSA ? Microsoft Windows 8

  • MCSA ? Microsoft Windows 7

  • MCITP Enterprise Desktop Support Technician on Windows 7

  • MCTS Windows 7, Configuration

  • MCP ? Microsoft Certified Professional

Position

Position

  • 1st / 2nd / 3rd Level Support

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

1st / 2nd / 3rd Level Support

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
Continuum
Exchange Server 2013
GPO
Gruppenrichtlinien
HyperV
Microsoft Azure
Office 2016
Printserver
Windows Server Update Services
WLAN-Router

IT-Kenntnisse - Berufserfahrungen:

  • Microsoft Office 2003 
  • Microsoft Office 2007 
  • Microsoft Office 2010 
  • Microsoft Office 2013 
  • Microsoft Office 2016 
  • Microsoft Office 365 
  • Microsoft Windows 7 
  • Microsoft Windows 8 
  • Microsoft Windows 10 
  • Microsoft Small Business Server 
  • Microsoft Windows Server 2003 
  • Microsoft Windows Server 2008 
  • Microsoft Windows Server 2012 
  • Microsoft Windows Server 2016 
  • Microsoft Windows Server 2019 
  • Microsoft Exchange Server 2003 
  • Microsoft Exchange Server 2010 
  • Microsoft Exchange Server 2013 
  • Microsoft Exchange Server 2016 
  • Microsoft Exchange Server 2019 
  • Blackberry Enterprise Server/Mobile 
  • Linux (Debian)

Betriebssysteme

Baramundi Management Suite 2017
Baramundi Management Suite 2019
DHCP Server
Druckerserver
DSM
Failovercluster
Microsoft Windows 10
Windows
7, 8,10
Windows 10
Windows Server
2008, 2012, 2016
Windows Server 2012
Windows Server 2016
Windows Server 2019

Datenbanken

Aixconcept MNSpro
Microsoft SCCM

Datenkommunikation

Exchange Server 2016
Microsoft Office 2016
Microsoft Office 365
Microsoft Teams
OTRS
SMTP
TCP/IP

Hardware

VmWare Esxi

Branchen

Branchen

  • Versicherungsmakler

  • Öffentliche Behörde

  • Immobilienmakler

  • Großhandel

  • Gesundheitswesen

  • Forschungsinstitut

  • Schulungsunternehmen

  • Microsoft Sharepoint-Consulting

  • Management- und Beratungsleistungen im Bau- und Immobilienbereich

  • IT-Dienstleistungen

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+100km) Mindelheim (+100km)
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 7 Monate
2021-08 - heute

Strukturierte Fehleranalyse

IT-Servicetechniker Microsoft Windows 10 Microsoft Office Microsoft Teams ...
IT-Servicetechniker
  • Bearbeiten von Incident / Service Request mittels eines Ticketsystems (1st und 2nd Level)

  • Fehleranalyse sowie -behebung über remote, telefonisch und onsite

  • Tägliche Administration, Verwaltung, Konfiguration und Wartung der Anwender und deren Geräteausstattung (PC, Laptop, Smartphone, etc.)

  • Strukturierte Fehleranalyse, Einbeziehung der internen Service Gruppen sowie externer ITDienstleister

1 Notebook
Microsoft Windows 10 Microsoft Office Microsoft Teams Skype McAfee Active Directory
3 Jahre 1 Monat
2021-02 - heute

Installation und Konfiguration

Administrator Aixconcept MNSpro Windows 10
Administrator
  • Installation und Konfiguration von Aixconcept MNSpro im Schulnetz

  • Realisierung von Migrationsprojekten für Schulen

  • Etablierung von Supportstrukturen

  • Übernahme von Betriebsleistungen für Schulen mit den Schwerpunkten:

  • Onsite und Remote Support

  • Client Rollouts

  • Client Management

  • Mobile Device Management

  • Präsentationsmedien

Notebooks, Desktop-PC`s, Fujitsu-Server, Drucker, iPad,
Aixconcept MNSpro Windows 10
Öffentliche Behörde
16 Jahre 8 Monate
2007-07 - heute

PCs / Windows

Systemadministrator
Systemadministrator
  • Systemadministration

  • Allgemeine Hilfe bei IT-Problemen (Installationen von Software, z. B. Microsoft Office)

  • Installationen und Reparaturen von PC`s

  • DSL

  • Router

  • LAN/WLAN

  • Drucker

Windows 7; 8 und 10 Windows Server 2008; 2012 und 2016 Active Directory Hyper-V Microsoft Office Microsoft Exchange Server Remote Control Software Netzwerkkabel Switch Notebooks Desktop-PC`s Server
Privatpersonen/kleinere Firmen
 München
2 Monate
2021-06 - 2021-07

Vermittlung von Wissen rund um das Webfrontend

Supporter, Softwareentwickler Telefonanlage 4com Tickettool Efecte ? Microsoft Teams ...
Supporter, Softwareentwickler
  • Entgegennahme von Anrufen an der Support-Hotline

  • Vermittlung von Wissen rund um das Webfrontend am Telefon und per E-Mail

  • Erstellung von Dokumentationen

1 Notebook
Telefonanlage 4com Tickettool Efecte ? Microsoft Teams Microsoft Sharepoint
2 Monate
2021-05 - 2021-06

Inbetriebnahme des Lancom Controllers

Netzwerk-Planer, Freiberuflicher Versicherungs-Makler Lanconfig Wlanmonitor Lanmonitor ...
Netzwerk-Planer, Freiberuflicher Versicherungs-Makler
  • Einkauf von einem Lancom WLAN-Controller und zwei Lancom Access Points

  • Vernetzung des Lancom Controllers und des Lancom Access Points

  • Inbetriebnahme des Lancom Controllers und des Access Points

  • Einrichtung des Internetzugangs

  • Konfiguration des verschlüsselten WLAN`s

  • WLAN-Bereitstellung bei den Notebooks

Lancom LX 6402 Lancom WLC 4006+ Lancom 1793 VAW Notebooks Desktop-PC`s Drucker
Lanconfig Wlanmonitor Lanmonitor Lancom Advanced VPN Client
2 Monate
2020-12 - 2021-01

Dokumentationen

Windows 10 Rollout Experte Microsoft SCCM Microsoft Office 365 Windows 10
Windows 10 Rollout Experte
  • Installationen von Microsoft Windows 10

  • Installationen von Standard-Software

  • First Level Support

  • Datenpflege

  • Terminvereinbarung 

Notebooks Desktop-PC`s icrosoft SCCM
Microsoft SCCM Microsoft Office 365 Windows 10
Industrieller 3D-Druck
Krailling
2 Monate
2020-10 - 2020-11

Einrichtung des Internetzugangs

Netzwerk-Planer Windows 10 WLAN-Router
Netzwerk-Planer
  • Einkauf von zwei WLAN-Controllern und zwei Access Points

  • Vernetzung des Controllers und des Access Points

  • Inbetriebnahme des Controllers und des Access Points

  • Konfiguration des verschlüsselten WLAN`s

  • WLAN-Bereitstellung bei den Notebooks

Drucker Lancom LX 6402 Lancom WLC 4006+ Lancom 1793 VAW Notebooks Desktop-PC`s
Windows 10 WLAN-Router
München
1 Monat
2020-08 - 2020-08

Koordinierung von Service Providern

Server- und Netzwerkadministrator Windows Server 2012 Windows Server 2016 Windows Server 2019 ...
Server- und Netzwerkadministrator
  • Bearbeitung diverser Störfälle und Probleme im Server/Clientbereich nach Vorgaben

  • First- und Second-Level Störungsbeseitigung im Client-Support

  • Koordinierung von Service Providern und Dienstleistern

  • Softwareverteilung und Überwachung aller im Unternehmen genutzten Client-Anwendungen mit Baramundi

  • Beratung und evtl. Weiterentwicklung der Anwendungsnutzung

  • Verwaltung und Überwachung aller im Unternehmen genutzten Client-Endgeräten, wie z. B. PC`s, Notebooks, Drucker und iPhones

  • Installation und Migration neuer Notebooks per Baramundi nach genauen Vorgaben

Drucker iPhones HP-Server Desktop-PC`s Notebooks
Windows Server 2012 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Active Directory Windows 10 Microsoft Office 365 Baramundi Management Suite 2019 HyperV Microsoft Teams Failovercluster GPO Windows Server Update Services SMTP
München
1 Jahr 1 Monat
2019-03 - 2020-03

Beratung

IT-Ingenieur Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows Server 2016 ...
IT-Ingenieur
  • Beratung des Windows 10 Systems

  • Beratung bei der Administration des Systems

  • Beratung bei der Administration der Server

  • Beratung bei der Administration der Clients 

Drucker Beamer Elmo HP-Server Desktop-PC`s Notebooks
Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows Server 2016 Active Directory Windows 10 Office 2016 DSM HyperV Druckerserver DHCP Server
München
1 Jahr
2018-04 - 2019-03

3rd Level Support

Windows Engineer Windows Server 2016 Exchange Server 2016 Windows 10 ...
Windows Engineer
  • Installation und Inbetriebnahme Printservices in der pädagogischen Domäne

  • Installation von Serversystemen in Rechenzentren

  • Integration in Active Directory

  • Erstellung Systemdokumentation

  • Clientintegration

Notebooks Desktop-PC`s HP-Server
Windows Server 2016 Exchange Server 2016 Windows 10 VmWare Esxi HyperV Microsoft Office 2016 DSM
München
2 Monate
2018-03 - 2018-04

Installationen

Windows 10 Rollout Experte Windows 10 Baramundi Management Suite 2017 Active Directory ...
Windows 10 Rollout Experte
  • Installationen von Windows 10

  • Installationen von Standard-Software

  • Schulung der Mitarbeiter

Notebooks Desktop-PC`s Baramundi Server
Windows 10 Baramundi Management Suite 2017 Active Directory Microsoft Office 365 OTRS
Ismaning
1 Monat
2018-01 - 2018-01

3rd Level Support

Systemadministrator Windows 10 Windows Server 2012 Windows Server 2016 ...
Systemadministrator
  • Migrationen von Windows Server 2012 auf 2016 (Domaincontroller, Fileserver)

  • Migrationen von Windows 7 auf 10

  • Installationen von Office 2016 und Standard-Software

  • Installationen von Microsoft Exchange Server 2016

  • Upgrade von Sharepoint 2013 auf 2016

  • Implementierung von WSUS

Notebooks Desktop-PC`s Server
Windows 10 Windows Server 2012 Windows Server 2016 Exchange Server 2016 Sharepoint 2016 Office 2016 Windows Power Shell Active Directory Druckserver HyperV VPN
Immobilienmakler
München
4 Monate
2017-07 - 2017-10

Installationen von Office 365 und Standard-Software

3rd Level Supporter/Administrator Windows 7 Windows 10 Windows Server 2012 ...
3rd Level Supporter/Administrator
  • Installationen von Windows 7 und 10

  • Installationen von Office 365 und Standard-Software

  • Active Directory

  • Microsoft Outlook-Support

  • Softwareverteilung

Notebooks Desktop-PC`s Server
Windows 7 Windows 10 Windows Server 2012 Windows Server 2016 System Center Configuration Manager Windows Power Shell Active Directory Microsoft One Note Office 365 Softwarecentral Helpline Ticketsystem Citrix Microsoft Workplace Join for Windows Microsoft Skype for Business VPN
Großhandel
4 Monate
2017-03 - 2017-06

Active Directory

IT Support Analyst Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2012 R2 ...
IT Support Analyst
  • IT-Helpdesk

  • Installationen von Standard-Software

  • Active Directory

  • Microsoft Outlook-Support

  • Support für iPhone

  • Einrichtung von Cisco Telefonen

  • Verwaltung der Drucker

  • Fehlerdiagnose

  • Patching

Notebooks Desktop-PC`s Management Server iPhone
Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2012 R2 Exchange Server 2010 und 2013 Office 2010 und 2013 Active Directory Microsoft Sharepoint 2013 Öffentliche Ordner Bomgar-Fernverwaltung Service Now Ticketsystem Cisco Pulse Secure Symantec VIP Access Druckerverwaltung Microsoft Office Communicator
Gesundheitswesen
München
1 Monat
2016-11 - 2016-11

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows 7 Windows Server 2012 Microsoft Internet Information Services ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:

    • Administration von Microsoft IIS 8.5 / 8.0

Workstation HyperV
Windows 7 Windows Server 2012 Microsoft Internet Information Services Windows Power Shell Zertifikatsverwaltung FTP-Server
Schulungsunternehmen
Berlin
3 Monate
2016-09 - 2016-11

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows 10 Windows Server 2016 Windows Power Shell ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:

    • Administration von Windows 10

Windows 10 Windows Server 2016 Windows Power Shell Active Directory TCP/IP Gruppenrichtlinien Druckerverwaltung Microsoft Azure Cortana Continuum Windows Firewall Benachrichtigungscenter Ereignisanzeige Windows-Sicherung (Dateiversionsverlauf) Windows Deployment Services Windows Update HyperV
Schulungsunternehmen
 Hamburg
2 Monate
2016-07 - 2016-08

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows Server 2012 Windows Power Shell Active Directory ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:

    • Seminar 11346 Windows Power Shell remote steuern

Workstation HyperV
Windows Server 2012 Windows Power Shell Active Directory HyperV
Schulungsunternehmen
München
3 Monate
2015-12 - 2016-02

Service Desk

Service Desk Administrator Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2012 ...
Service Desk Administrator
  • Troubleshooting

  • Active Directory

  • Microsoft Outlook-Support

  • Support für iPhone und iPad-Geräte

  • Providing Administration for IT-Systems

  • Anlegung von Dokumentationen

  • Installationen von Laptops und Workstations mit Netinstall

  • Verschlüsseln von Laptops

  • Druckerverwaltung

  • Abholung und Vernichtung von Altrechnern

  • Auslieferung von Neurechnern

  • Server-Einbau

  • Patching

Notebooks Desktop-PC`s Hunderte von Server (physisch und virtuell) iPhone und Ipad
Windows 7 Windows Server 2008 Windows Server 2012 Exchange Server 2010 Office 2013 Active Directory Altiris Ticketsystem Öffentliche Ordner Citrix Sophos VM Ware Druckserver Netinstall Switche Netzwerkkabel Microsoft Lync 2013
Forschungsinstitut
1 Jahr 1 Monat
2015-02 - 2016-02

Troubleshooting, Providing Administration for IT-Systeme

Service Desk Administrator als Freiberufler
Service Desk Administrator als Freiberufler
  • CITRIX
  • Microsoft Exchange Server 2010 (Public Folders)
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Active Directory
  • Anlegung von Dokumentationen
  • Verschlüsseln von Laptops
  • Druckerverwaltung
  • Installationen von neuen Rechnern
  • Abholung und Vernichtung von Altrechnern
  • Auslieferung von Neurechnern
  • Rechenzentrumsarbeiten (Server-Einbau und Patching)
München
1 Monat
2015-11 - 2015-11

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows 7 Windows 8 Windows Server 2012 ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:
    • Seminar 11627 Exchange Server 2013 Installation und Konfiguration

DV-Umfeld:

  • Workstation
  • HyperV
Windows 7 Windows 8 Windows Server 2012 Exchange Server 2013 Office 2010 und 2013 Exchange Management Shell Exchange Administration Center Active Directory Database Availability Group Outlook Web App Öffentliche Ordner HyperV
Schulungsunternehmen
München
1 Monat
2015-11 - 2015-11

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows Server 2012 Windows Power Shell Server Manager ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgendes IT-System:

    • 21-410 Installieren und Konfigurieren von Windows Server 2012

Workstation HyperV
Windows Server 2012 Windows Power Shell Server Manager Active Directory TCP/IP Dynamic Host Configuration-Protokoll DNS Gruppenrichtlinien Printserver Windows Server-Sicherung HyperV
Schulungsunternehmen
1 Monat
2015-06 - 2015-06

MOC 6292 Installing and Configuring Windows 7 Client

Trainer als Freiberufler
Trainer als Freiberufler
  • Windows 7 Installation, Upgrade und Migration
  • Konfigurieren von Datenträgern und Gerätetreibern
  • Konfigurieren von Dateizugriff und Druckern auf Windows 7-Clients
  • Konfigurieren der Netzwerkkonnektivität
  • Konfigurieren von Verbindungen mit einem Drahtlosnetzwerk
  • Sichern des Windows 7-Desktops
  • Optimieren und Warten von Windows 7-Clients
  • Konfigurieren von mobilen Geräten und Remotezugriff
  • Grundlagen zu Windows PowerShell 2.0
München
1 Monat
2015-06 - 2015-06

MOC 21411 Verwalten von Windows Server 2012

Trainer als Freiberufler
Trainer als Freiberufler
  • Konfigurieren und Problembehandlung von Domain Name System
  • Verwalten der Active Directory-Domänendienste
  • Verwalten von Benutzer- und Dienstkonten
  • Implementieren einer Gruppenrichtlinieninfrastruktur
  • Verwalten von Benutzerdesktops mit der Gruppenrichtlinie
  • Installieren und Konfigurieren der Netzwerkrichtlinienserver-Rolle und Behandeln von damit zusammenhängenden Problemen
  • Netzwerkzugriffsschutz-Implementierung
  • Implementieren des Remotezugriffs
  • Optimieren von Dateidiensten
  • Konfigurieren der Verschlüsselung und erweiterten Überwachung
  • Bereitstellen und Verwalten von Serverabbildern
  • Implementieren von Updateverwaltung
  • Überwachen von Windows Server 2012
München
2 Monate
2015-05 - 2015-06

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent Windows 7 Windows Server 2012 Windows Easy Transfer ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgende IT-Systeme:

    • 20-692 Installing and Configuring Windows 7 Client

    • 20-693 Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise

    • 21-411 Verwalten von Windows Server 2012

Workstation HyperV
Windows 7 Windows Server 2012 Windows Easy Transfer Windows Automated Installation Kit Deployment Image Servicing and Management Windows Deployment Services Virtual Hard Disk Diskpart Gruppenrichtlinien Encrypting File System BitLocker Remotedesktop DirectAccess und VPN Windows Power Shell Ereignisanzeige Server Manager HyperV
Schulungsunternehmen
1 Monat
2015-05 - 2015-05

MOC 6293 Troubleshooting and Supporting Windows 7 in the Enterprise

Trainer als Freiberufler
Trainer als Freiberufler
  • Implementieren einer Methodik zur Fehlerbehebung
  • Fehlerbehebung bei Startproblemen
  • Verwenden der Gruppenrichtlinie zur Konfiguration
  • Fehlerbehebung bei Hardware-Geräten, Gerätetreibern und Leistungsproblemen
  • Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen
  • Fehlerbehebung bei Problemen mit der Remote-Verbindung
  • Problembehandlung bei Anmelde- und Ressourcenzugriffsproblemen
  • Fehlerbehebung bei Sicherheitsproblemen
  • Fehlerbehebung bei Betriebssystem- und Anwendungsproblemen
München
6 Monate
2014-10 - 2015-03

Unterrichten von Teilnehmern

Dozent TCP/IP Active Directory Gruppenrichtlinien ...
Dozent
  • Unterrichten von Teilnehmern in folgende IT-Systeme:

    • 21-640 Konfigurieren von Windows Server 2008 Active Directory

    • 21-642 Konfigurieren einer Windows Server 2008-Netzwerkinfrastruktur

    • 21-646 Microsoft Windows Server 2008 Serveradministration

    • 21-680 Microsoft MCTS: Windows 7

    • Microsoft MCITP: Database Administrator

    • Microsoft MCTS: Windows Server Active Directory Configuration

    • 21-412 Konfigurieren von Advanced Windows Server 2012-Diensten

Workstation Microsoft Web Access für Remotedesktop
TCP/IP Active Directory Gruppenrichtlinien Domain Name System Active Directory Lightweight Directory Services Active Directory-Zertifikatdienste Active Directory-Rechteverwaltungsdienste Active Directory-Verbunddienste DHCP Windows-Firewall und Remoteverwaltung Windows Server Update Services Ereignisanzeige Datensicherung und Wiederherstellung Dateiserver Druckserver Direct Access und VPN Netzwerklastenausgleich Failover-Clusterunterstützung Hyper-V BranchCache BitLocker Server Manager Microsoft Lync 2013
Schulungsunternehmen
München
2 Monate
2014-04 - 2014-05

Kundenbetreuung im First und Second Level Support

Systemadministrator Windows 7 Microsoft Sharepoint 2007; 2010 und 2013 Microsoft Office 2013 ...
Systemadministrator
  • Kundenbetreuung im First und Second Level Support

  • Administration von Kundenseiten und Webportalen

  • Administration und Wartung von Microsoft SharePoint 2013

  • Erstellung von Tickets und Troubleshooting

  • Active Directory

  • Rechenzentrumsarbeiten (Server-Einbau, Switch-Einbau und Patching)

Microsoft Sharepoint Server Microsoft SQL Serve Storage Switche Netzwerkkabel
Windows 7 Microsoft Sharepoint 2007; 2010 und 2013 Microsoft Office 2013 Active Directory Sharegate TickX
Microsoft Sharepoint Consulting
1 Jahr 4 Monate
2012-09 - 2013-12

1st Level

1st Level Supporter Windows 7 Office 2010 DSM Frontrange ...
1st Level Supporter
  • 1st Level User-Support

  • Active Directory

  • Microsoft Outlook-Support

  • Support für Blackberry, iPhone und iPad-Geräte

  • Datensicherung

  • IT-Einkauf

  • Installationen von Laptops und Workstations mit Netinstall

  • Reparatur von Workstations

  • IT-Einweisung neuer Mitarbeiter

  • Abholung und Vernichtung von Altrechnern

  • Videokonferenzanlage

  • Beamer-Support

  • Netzwerkaufbau

  • Server-Einbau (HP Proliant)

  • Patching

Notebooks Desktop-PC`s 10 Server Blackberry-Handhelds
Windows 7 Office 2010 DSM Frontrange Active Directory (Windows Server 2008) Microsoft Exchange Server 2010 Blackberry Enterprise Server Blackberry Handhelds Veritas
Management- und Beratungsleistungen im Bau- und Immobilienbereich

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

Zertifizierungen:

  • MCT - Microsoft Certified Trainer

  • MCSE - Microsoft Exchange Server 2013

  • MCSA - Microsoft Windows Server 2012

  • MCSA ? Microsoft Windows 8

  • MCSA ? Microsoft Windows 7

  • MCITP Enterprise Desktop Support Technician on Windows 7

  • MCTS Windows 7, Configuration

  • MCP ? Microsoft Certified Professional

Position

Position

  • 1st / 2nd / 3rd Level Support

Kompetenzen

Kompetenzen

Schwerpunkte

1st / 2nd / 3rd Level Support

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Active Directory
Continuum
Exchange Server 2013
GPO
Gruppenrichtlinien
HyperV
Microsoft Azure
Office 2016
Printserver
Windows Server Update Services
WLAN-Router

IT-Kenntnisse - Berufserfahrungen:

  • Microsoft Office 2003 
  • Microsoft Office 2007 
  • Microsoft Office 2010 
  • Microsoft Office 2013 
  • Microsoft Office 2016 
  • Microsoft Office 365 
  • Microsoft Windows 7 
  • Microsoft Windows 8 
  • Microsoft Windows 10 
  • Microsoft Small Business Server 
  • Microsoft Windows Server 2003 
  • Microsoft Windows Server 2008 
  • Microsoft Windows Server 2012 
  • Microsoft Windows Server 2016 
  • Microsoft Windows Server 2019 
  • Microsoft Exchange Server 2003 
  • Microsoft Exchange Server 2010 
  • Microsoft Exchange Server 2013 
  • Microsoft Exchange Server 2016 
  • Microsoft Exchange Server 2019 
  • Blackberry Enterprise Server/Mobile 
  • Linux (Debian)

Betriebssysteme

Baramundi Management Suite 2017
Baramundi Management Suite 2019
DHCP Server
Druckerserver
DSM
Failovercluster
Microsoft Windows 10
Windows
7, 8,10
Windows 10
Windows Server
2008, 2012, 2016
Windows Server 2012
Windows Server 2016
Windows Server 2019

Datenbanken

Aixconcept MNSpro
Microsoft SCCM

Datenkommunikation

Exchange Server 2016
Microsoft Office 2016
Microsoft Office 365
Microsoft Teams
OTRS
SMTP
TCP/IP

Hardware

VmWare Esxi

Branchen

Branchen

  • Versicherungsmakler

  • Öffentliche Behörde

  • Immobilienmakler

  • Großhandel

  • Gesundheitswesen

  • Forschungsinstitut

  • Schulungsunternehmen

  • Microsoft Sharepoint-Consulting

  • Management- und Beratungsleistungen im Bau- und Immobilienbereich

  • IT-Dienstleistungen

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