Betriebsunterstützung (remote) bei einem IT-Serviceprovider im

Umfeld von Intellectual Property Management

(Rechteverwertung) mit Oracle 11i, 12c und 19c Datenbanken in

vier ETAP-Umgebungen (Entwicklung, Test, Abnahme, Produktion)

unter Linux CENTOS und VMs (ESX)

- Installation von 19c Datenbanken

- Datenbankmigrationen von NonCDB (11i und 12c) nach 19c

(CDB/PDB)

- Wiederherstellung von Datenbanken aus Backupsystem Avamar

- Verlagerung von Datenbanken auf neue VMs

- Verskriptung von Restoreprozessen

- Anpassung von Skripten NonCDB nach CDB/PDB

- Umfassende Performanceanalysen rund um Oracle Datenbanken

incl. Untersuchung von Applikationsverhalten sowie Entwicklung

und Umsetzung von Tuningmaßnahmen in OLTP- und Batch-

Umgebungen (Werkzeuge: AWR, ASH, SQL Trace, strace, perf u. a.)

- Mitarbeit in Großprojekten (didas / excon / VAR / ODS)

- Entwicklersupport

- Tagesgeschäft (Tablespace-Erweiterungen, Usermanagement,

Einspielen von Lieferungen für Datenbanken und Applikationen)

- Backup von Datenbanken mit RMAN oder offline (Avamar)

- Ticketbearbeitung nach ITIL mit Cherwell

- Toolbasierte Datenbank-Migration zwischen Datenbanken verschiedener Oracle-Versionen mit dem Tool HiPAS

- RAC-Umgebung in Exadata basierter Cloud (exacc)

- Oracle 19c

Mitarbeit in einem Projekt zur Verlagerung von etwa 200 Oracle
12.1/12.2/19 Datenbanken (Single Instance und Data Guard) mehrerer Krankenkassen vom RZ Wuppertal in ein neues RZ in Frankfurt. Schwerpunkte:
o Automatisierung der Abläufe durch intensiven Einsatz von Shell-Skripting (ksh, bash, awk, sed, expect)
o Oracle DB-Installation
o Backup / Restore / Recovery mit RMAN und Backupsystem Tivoli (TSM)

o Data Guard Installationen (Broker/Faststart Failover/Observer)
o Unterstützung der Projektleitung mit DB-Analysen
o Organisation (Bestellung von Servern, Qualitätssicherung)
o Konzeption (DB Migration mit RMAN, teilweise ex-/import)

o Konfiguration/Installaton/Migration von SAP HANA Single und Multiple Server Datenbanken (Scale-up/Scale-out) auf Linux VMs und Bare Metal, Produktions-DBs auch mit HANA System Replication

o Vertretung des Teilprojektleiters

o Erstellung von Runbooks
o Dokumentationspflege

o Remotearbeit (VPN, WebEx, GoToMeeting)

• Implementierung von Betriebsstandards für neue Datenbanken (Festnetz und Mobilfunk)

• Datenbankbetrieb unter Sun Solaris, HP-UX, Linux und AIX für die Versionen Oracle 8 bis 11g (Single instance und RAC)

• Integration von Datenbanken eingegliederter Unternehmen in den RZ-Betrieb des Auftraggebers

• Einführung von SQLT (SQLTXPLAIN) auf PROD-Datenbanken als Tuning-Unterstützung

• Mitarbeit bei Einführung von Oracle Golden Gate (OGG) als zentrales Replikationswerkzeug in heterogener Datenbankumgebung (Oracle, Sybase, Teradata)

• Migration von Oracle Datenbanken incl. Versions-, Plattform- und Endianwechsel von HP-UX nach Linux

• Dokumentationserstellung in englisch und Übergabe von Arbeitspaketen an einen externen Dienstleister

• Hands-on Training in englisch für indische Mitarbeiter eines externen Dienstleisters

• Mitarbeit in Projekten mit internationaler Besetzung (Projektsprache englisch)

• 2nd, 3rd Level Ticket Bearbeitung nach ITIL

• SQL-, Schema- und Datenbanktuning

• Betriebsteam- und Entwicklersupport

• Steuerung von Versionsupgrades

• Organisation KnowHow-Transfer

• Proaktives DB-Monitoring

• Usermanagement

• SAPTEC SAP Netweaver AS Grundlagenschulung

• SQL-Tuning (Tracefiles erstellen, Pläne auswerten, Änderungsvorschläge in Test-DB prüfen, Empfehlungen abgeben)
• IT-Leitung mit Fakten gegenüber SW-Lieferanten versorgen
• Weitergabe von Oracle KnowHow an IT-Leitung

• Teilnahme an O2O-Workshop unter Leitung des Oracle Entwicklers Elmar Spiegelberg

• Entwicklung, Verskriptung (shell, ssh, awk, sed...), Dokumentation eines zu O2O alternativen Migrationsweges

• Umzug von Datenbanken von z/OS nach AIX mit herkömmlichen Methoden

• Installation und Einrichtung von 7 RMAN 11R2 Katalog-Datenbanken für verschiedene Umgebungen

• Design, Entwicklung, Test und Dokumentation einer einheitlichen DBA-Admin-Umgebung unter AIX

• Aufbau eines zentralen Skriptpools und Verteilungsmechanismus

• Einrichtung von Oracle-DB-Usern unter AIX incl. SW-Installation 10R2

• Skizzierung eines alternativen, schnelleren Oracle-Backup-Konzeptes mit FRA/RMAN (Management Summary)

• Automatisierung und Durchführung der Installation von Oracle 11gR2-SW parallel zu vorhandenen 10er Installationen

• Konfiguration und Inbetriebnahme Oracle Enterprise Manager EM 11.1.0.1.0 (Grid Control)

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von EM-Agenten auf den Servern

• Übernahme von Zielen des bestehenden EM in den neuen EM

• Dokumentation und Pflegeanleitung der fertig gestellten Arbeitsumgebung

• Analyse und Behebung von Performanceproblemen, auch mittels Tracefiles (Events 10046, 10053)

• Auswertung und Änderung von Ausführungsplänen durch Hints, Statistikänderungen, Patches

• SQL*Net Tracing auf Client- und Serverseite zur Eingrenzung und Behebung von OS- und Netzwerkfehlern

• Datenrettung bei Blockfehlern

• Patcheinspielungen

• Installation Oracle 11g Client- und Serversoftware

• Troubleshooting in Oracle 11g Datenbanken im Rahmen von Software Kompatibilitätstests

• Sonstige Betriebsaufgaben wie imp, exp, datapump, Backup/Recovery mit und ohne RMAN

Hauptsächliche Tätigkeiten:

• Planungsvorbereitungen für eine Migration einer Siebel 7.x Oracle Datenbank von Version 8i auf Version 11g und gleichzeitigem Plattformwechsel von HP-UX nach Linux sowie einer Migration einer HA-Lösung von HW-Spiegelsystemen (BCV) in eine reine Oracle MAA-Lösung mittels Data Guard und Clusterware

• Planung und Migration von Oracle 9 OLTP und OLAP Datenbanken (Siebel 7.5 ) auf die Oracle Versionen 11g unter SUN Solaris 5.10 für den Betrieb von Siebel 8.1 für Abnahme, Training, Referenz und Produktion

• Planung und Migration von mehreren Oracle 9 Datenbanken (20G bis 500G) auf die Version 10g

• Design und Implementierung von ASM-Storage Instanzen (1 bis 4 TB)

• Design und Implementierung von RMAN Backup-/Recovery Konzepten

• Design und Implementierung von Partitionierungsstrategien

• Upgrade von Pre-Produktionsumgebungen (Entwicklung, Test)

• Klonen von Produktionsdatenbanken in Testumgebungen mittels RMAN

• Dokumentation von neuen und bestehenden DB-Umgebungen

• Planung und Aufbau neuer Oracle-Umgebungen für Test und Produktion

• PL/SQL-Entwicklung für Administrationszwecke und als Vorlagen für Entwickler

• Sicherheitsüberprüfungen von Datenbankumgebungen

• Test von Siebel 7.5-Zugriffen und Tuning des Schemas für eine Migration nach Oracle 10g

Management

• Traning on the job für interne Mitarbeiter

• Beauftragung zur Einrichtung von Server- und Storageumgebungen

• Sicherstellung der Einhaltung von betrieblichen Anforderungen

• Entwicklung von Lieferstandards und Vereinbarungen mit Entwicklern abschließen

Weitere eingesetzte Technologien/Methoden

• Method R bei Tuningaufgaben

• HP Transaction Vision (DB-Teil)