Im Rahmen des Programms sollen bestehende Lösungen und Prozesse im Bereich Per- sonalwesen (Learning-, Talent-Management, Recruiting und Compensation) von einer SAP-basierten Lösung nach Cloud überführt werden. Hierfür müssen die vorhandenen Prozesse basierend auf technischen Spezifikationen der Lösung in der Cloud neu definiert bzw. angepasst werden. Die Prozesse sind global und strategisch von enormer Bedeutung für den Konzern. Das Programm besteht aus ca. 10 Projekten. Große Anzahl von internen und externen Ressourcen sind involviert.

Projektbeschreibung

Ziel der DSGVO ist es, ein höheres Maß an Schutz personenbezogener Daten zu erreichen. Dies wirkt sich vor allem auf die Speicherung sowie die Verarbeitung personenbezogener Daten in Unternehmen aus, insbesondere auf die Personaldaten (HR). Durch DSVGO bekommen die Mitarbeiter Betroffenheitsrechte, die systematisch umgesetzt werden müssen. Zusätzlich sieht DSGVO vor, dass die gespeicherten Daten minimiert werden. Im Rahmen dieses Projektes wurden verschiedene Ansätze für unterschiedliche Systeme im Bereich HR entwickelt. Mit Hilfe der entwickelten Lösungen wurden in enger Zusammenarbeit mit dem Governance Team und dem Fachbereich, die historischen Daten während der Projektphase basierend auf der erarbeiteten Regelwerken gelöscht. Gleichzeitig wurden mehrere Maintenance Prozesse definiert und implementiert für die jährliche Löschung der personenbezogenen bzw. Prozess-Daten. Im Rahmen dieses Projektes wurde eine kundenspezifische Lösung für das Thema Auskunftsrechte der Mitarbeiter entwickelt und operationalisiert. Das Projekt besteht aus 6 Sub-Streams. Die Prozesse sind spezifisch für 28 verschiedene Länder definiert und umgesetzt.

Leistung

Viele Großunternehmen haben historisch und organisch gewachsene IT- Infrastrukturen. Daraus resultieren jedoch heterogene Landschaften. In solchen Landschaften werden in der Regel mehrere unterschiedliche Systeme für den gleichen Zweck eingesetzt. Die Folgen sind redundante Anwendungen und unterschiedliche Ablagestrukturen. Diese Situation verkompliziert auf einer Seite die Maintenance der Systeme. Auf der anderen Seite ist es wirtschaftlich eine große Belastung für das Unternehmen. Des Weiteren erschweren solche verteilte Systeme den Informationsaustausch. Im Rahmen der Application-Landscape-Simplification wird eine Ist-Aufnahme erstellt. Die größte Herausforderung ist die Komplexität der IT-Landschaft, die auch über mehr als 80 Ländern weltweit verteilt ist. Im Anschluss wird eine Analyse bzgl. der Häufigkeit und Notwendigkeit der Applikationen erstellt. Hierbei ist die Cost-Benefit Analysis (CBA) ein wesentlicher Bestandteil. Das Projekt legt die Grundlage für eine saubere und effektive IT-Transition, IT-Migration sowie IT-Transformation.

Das Telekommunikationsunternehmen ist dabei, im Zuge der digitalen Transformation ihre IT- und Analytics-Prozesse zu erweitern. Im Bereich Date Business soll vor allem die Digitalisierung des Marketings bzw. Data-driven Marketings voran getrieben wer- den. Hierfür werden neue Schnittstellen, Key-Performance-Indicator (KPI) und Visualisierungen geschaffen, um die Konzerndaten automatisiert für vertriebliche Zwecke zu verarbeiten und auszuwerten. Die Ergebnisse der Analysen werden anschließend als interaktive oder vorgefertigte Berichte verschiedenen Konzernabteilungen und Ansprechpartnern zur Verfügung gestellt. Im Bereich IT sollen neue Lösungen geschaffen werden, die durch eine innovative und intuitive Benutzerführung sowie eine hohe Wirtschaftlichkeit überzeugen. Der Fokus liegt auf die Erweiterung der Middleware und der vorhandenen API für neue Tarife. In beiden Fällen werden die Prozesse und die Applikationen kontinuierlich anhand des Feedbacks der Kunden (B2B), in enger Abstimmung mit anderen Teams und Stakeholdern evaluiert und weiterentwickelt.

• Prozess- und Anforderungsanalyse für die agile Entwicklung der Kundenspezifis- chen Lösungen

• Kommunikation und Koordination zwischen Produkt- und Entwicklungsteam

• Koordination und Unterstützung von Teams Verantwortlich für die Daten-Erhebung und Daten-Analyse

• Implementierung neuer Lösungen in die vorhandene Landschaft

• Entwicklung und Umsetzung neuer Digitalisierungsansätze in enger Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und den Kunden

• Anforderungs- und Stakeholder-Management

• Agiles Projektmanagement in enger Zusammenarbeit mit der Fachabteilung und dem Produktentwicklungsteam sowie die Unterstützung der agilen Teams

• Erweiterung der Middleware und der vorhandenen API für neue Tarife

• Betreuung von B2B Kunden

• Entwicklung verschiedener KPI und Visualisierungen

• Analyse der Kundendaten und Automatisierung der Analysen

• Qualitätssicherung der neuen Lösungen, Durchführung von Functional und User

  Acceptance Tests (UAT)

• Organisation und Strukturierung der Erstellung der technischen Dokumentation

• Betreuung und Weiterbildung der Mitarbeiter, Unterstützung bei den fachlichen

  Themen

• Erstellung verschiedene Reports und Statusberichten für das Management und

  den Fachbereich

• Vorbereitung und Koordination der Go-Lives und Rollouts

Projektbeschreibung

Die bisherige Tablet Anwendung, sowie deren komplexe Serverstruktur und komplizierte Konfiguration sind deutlich in die Jahre gekommen. Deshalb hat sich der Kunde für eine komplette Neuentwicklung entschieden, um seine Anwendung auf einen modernen und zukunftssicheren Stand zu bringen. In Phase 1 wird die Anwendung und der vor-Ort Server erneuert, bleibt jedoch Datenkompatibel mit dem alten Verwaltungssystem, welches in Phase 2 aktualisiert wird.