Citrix Consulting / VDI / NetScaler / VMware

• Dokumentation des IST Zustandes, inkl. Analyse der anfallenden Tickets (Probleme) der Citrix Infrastrukturen
• Erstellung eines Migrationskonzeptes (Grob und Feinkonzept) die Bereitstellung der neuen Citrix
• Infrastrukturen Bereistellen der neuen Citrix Infrastrukturen aus Basis der Version 7.15 (LTSR) Betreueung der NetScaler inklusive Update von NS12 auf NS13
• Durchführen von Abnahmetests in Absprache mit dem Kunden Erstellung um Unsetzung eines Monitoreigskonzepts für die neue Infrastrukturen
• Dokumentation der neuen Citrix Infrastrukturen Übergabe und Knowhow Transfer der Umgebung an den Betrieb
• Anzahl User 4500

• IT Dienstleistung für die Krankenkassen (AOK, BARMER)
• Citrix Betreuung / VDI / NetScaler
  • Betreuung der NetScaler, Global Server Loadbalacing.
  • Inbetriebnahme neue Netscaler und Einbindung in die Infrastruktur.
  • NetScaler Update von NS12 auf NS13.
  • Upgrade NetScaler der Infrastruktur.
  • Einrichtung von nFaktor AAA Virtuel Server für eine nFaktor NetScaler Gateway.
  • Konfigurieren der Loadbalancer, Content Switches, Access Gateway.
  • Change-Management Prozess gemäß ITIL
  • Anzahl User 6000

VDI / NetScaler / VMware

• Betreuung der Citrix Infrastruktur 6.7, vSphere ESXi Betreuung.
• VMWare Tools Betreuung der NetScaler, Global Server Loadbalacing.
• Inbetriebnahme neue Netscaler und Einbindung in die Infrastruktur.
• NetScaler Update von NS12 auf NS13.
• Troubleshooting bezüglich der gesamten Citrix Infrastruktur als auch VMWare ESXi.
• Konfigurieren der Loadbalancer, Content Switches, Access Gateway, MFA – Multifaktor Authentifizierung.
• Risiko Analyse Assesment der Umgebung.
• Erstellung Dokumentation, Zeitpläne Meilensteine erstellt.
• Anzahl User 80000

NetScaler Betreuung / Citrix Betreuung / VDI

• Einführung in Citrix, POC und später live. Azure Cloud Administration.
• Betrreuung der VMware Infrastruktur 6.7, vSphere ESXi Betreuung. VMWare Tools Upgrade der Infrastruktur,
• Administration Active Directory, DNS Server, DHCP.
• Erstellung der Citrix Lösung und Betreuung.
• Einführung Office 365 Bereitstellung, Azure AD ADFS.
• Bereitstellung von über 1200 Applikationen.
• Festlegung einer In-Place Upgrade Strategie.
• Sichern der Site DB, Monitor DB.
• Betriebssysembereitstellung mit Provisioning.
• Durchführung von Performance-Tests. Change-Management Prozess gemäß ITIL
• Anzahl User 3500

Citrix NetScaler Betreuung 7.15, Office 365, Azure

• Betreuung der NetScaler.
• Einbindung in die Citrix Umgebung.
• Upgrade der VMware Infrastruktur von 6.0 auf 6.7, Horizon View Betreuung, vSphere ESXi Betreuung.
• VMWare Tools Upgrade der Infrastruktur.
• Storage Anbindung, Analyse zweier bestehenden Citrix Terminal Server
• Umgebungen auf Basis XenApp 7.6, provisioniert mit Citrix PVS, Zugang über NetScaler 10 / 11, Storefront 3.
• Konsolidierungs- / Migrationsempfehlung für eine zukünftige gemeinsame Plattform auf Basis Windows Server 2008 R2 und 2016 mit XenApp 7.15.
• Migration von Lotos Notes in Office 365.
• Office 365 Bereitstellung, Azure AD ADFS.
• Bereitstellung von über 400 Applikationen.
• Festlegung einer In-Place Upgrade Strategie.
• Sichern der Site DB, Monitor DB.
• Change-Management Prozess gemäß ITIL
• Anzahl User 9500

NetScaler SAML Authentication wie Azure MFA, Azure Loadbalancer; Office 365

• Erstellen, testen einer NetScaler SAML Multi Factor Authentication mit Azure.
• Zugriff von extern via NetScaler und einen 2. Faktor.
• Erstellen von mehreren Umgebungen in verschiedenen Regionen in Azure.
• Bauen und Erstellen eines Trafficmanager in Azure für eine Geographische Lastenverteilung via DNS.
• Einbindung von Office 365, Applikationen veröffentlichen, Berechtigungsstruktur.
• Übernehmen und betreuen der vollständigen Citrix Farm 7.15.
• Erstellen von Scripte, deployen von VDI’s via VMWare, XenServer.
• Managing von Deliverygroups via Tags.
• Troubleshooting von XenApp Server (High cpu, developer Applikationen)
• Reinstall und Neuistallation von EXSi Server.
• Anzahl User 64.000

Rollout Management Windows 7 auf Windows 10

• Erstellung und Abstimmung von Prozessen für den Roll out: Klärung --> Informieren --> Umstellen --> Nacharbeiten Klärung der Anwendungsreadieness für Win 10 der betroffenen PC
  • Anschreiben Anwender
  • Aschreiben Koordinatoren in Abteilungen
  • Handling der Rückläufer der Anschreiben (z.B. Abwesenheitsnotiz)
  • Kommunikation mit dem Team der Umsetzung Support Center
  • Aufbereitung der Ergebnisse des Roll Outs (wöchentlich)
• Erstellung einer Detailplanung für den Roll Out von Windows 10 mit Windows Technical Support Team für alle betroffenen Bereiche.
• Diese Planung schließt die Anwendungskompatibilität mit ein. Geplant wird aufgrund von verfügbaren Informationen (installierte Anwendung auf Win7 System vs. nutzbare Anwendung auf Win10).
• Erstellen von wöchentlichen Berichten für Projektleitung Windows 10 (Planung - Ergebnis - Nacharbeiten - Anpassungen - Entscheidungen) Verarbeiten der Roll out Ergebnisse (nicht erfolgreiche Umstellungen) --> 2nd Wave.
• Zusammenführen von kompatiblen Anwendungen bzw. Clustern pro PC und dem Roll Out Plan.
• Anzahl User 80.000

• Analyse zweier bestehenden Citrix Terminal Server Umgebungen auf Basis XenApp 7.6 , provisioniert mit Citrix PVS, Zugang über Netscaler 10 / 11, Storefront 3 Konsolidierungs- / Migrationsempfehlung für eine zukünftige gemeinsame Plattform auf Basis Windows Server 2016 mit XenApp 7.13.
• Festlegung einer In-Place Upgrade Strategie. Sichern der Site DB, Monitor DB, Logging DB und PVS DB.
• Upgrade der Storefont Server mit Deaktivierung des Lastverteilung.
• Upgrade des Citrix Directors.
• Upgrade der PVS Server 7.6 auf 7.13, upgrade der PVS Target Software auf den vDisks.
• Upgrade der VDAs.
• Upgrade der Delivery Controller 7.6 auf 7.13. Durchführung von Performance-Tests.

• Erstellung und Abstimmung von Prozessen für den Roll out: Klärung --> Informieren --> Umstellen --> Nacharbeiten Klärung der Anwendungsreadieness für Win 10 der betroffenen PC
• Anschreiben Anwender
• Aschreiben Koordinatoren in Abteilungen
• Handling der Rückläufer der Anschreiben (z.B. Abwesenheitsnotiz)
• Kommunikation mit dem Team der Umsetzung Support Cente
• Aufbereitung der Ergebnisse des Roll Outs (wöchentlich)
• Erstellung einer Detailplanung für den Roll Out von Windows 10 mit Windows Technical Support Team für alle betroffenen Bereiche.
• Diese Planung schließt die Anwendungskompatibilität mit ein. Geplant wird aufgrund von verfügbaren Informationen (installierte Anwendung auf Win7 System vs. nutzbare Anwendung auf Win10).
• Erstellen von wöchentlichen Berichten für Projektleitung Windows 10 (Planung - Ergebnis - Nacharbeiten - Anpassungen - Entscheidungen) Verarbeiten der Roll out Ergebnisse (nicht erfolgreiche Umstellungen) --> 2nd Wave. Zusammenführen von kompatiblen Anwendungen bzw. Clustern pro PC und dem Roll Out Plan.

VMWare EXSi, vSphere Client Betreuung

• Upgrade der VMware Infrastruktur, vSphere ESXi Betreuung.
• VMWare Tools Upgrade der Infrastruktur.
• Analyse zweier bestehenden Citrix Terminal Server Umgebungen auf Basis XenApp 7.6, provisioniert mit Citrix PVS, Zugang über NetScaler 10 / 11, Storefront 3 Konsolidierungs- / Migrationsempfehlung für eine zukünftige gemeinsame Plattform auf Basis Windows Server 2016 mit XenApp 7.13.
• Festlegung einer In-Place Upgrade Strategie.
• Sichern der Site DB, Monitor DB, Logging DB und PVS DB.
• Upgrade der Storefont Server mit Deaktivierung des Lastverteilung.
• Upgrade des Citrix Directors.
• Upgrade der PVS Server 7.6 auf 7.13, upgrade der PVS Target Software auf den vDisks.
• Upgrade der VDAs.
• Upgrade der Delivery Controller 7.6 auf 7.13.
• Durchführung von Performance-Tests.
• Anzahl User 14.000

Implementing Microsoft Azure Infrastructure Solutions (MOC-20533)

• Schulung in Microsoft Azure Server 2016, Azure-Portale und Verwaltung von Azure mit Windows PowerShell. Implementierung und Verwaltung von virtuellen Netzwerken. Implementierung von virtuellen Maschinen. IaaS-Clouddienste Konfiguration, Verwaltung und Überwachung von virtuellen Maschinen. Implementierung von Websites.
• Bereitstellung von Websites. Konfiguration von Websites.
• Überwachung von Websites und Webjobs. Konfigurieren vom Traffic Manager. Planung und Implementierung von Storage.
• Implementierung von BLOBs und Azure-Dateien. Backup und Überwachung des Storage.
• Planung und Implementierung von Datendiensten. Erstellen von Datendiensten in Microsoft Azure.
• Implementierung der Azure-SQL-Datenbank, Azure-SQLDatenbanksicherheit.
• Verwaltung und Überwachung der Azure-SQL-Datenbank. Business Continuity für die Azure-SQL-Datenbank.
• Implementierung von PaaSClouddiensten und mobilen Diensten. Implementierung von Content Delivery Networks und Mediendiensten.
• Implementierung von Azure Active Directory und Verwaltung von Nutzern.
• Mehrfaktorauthentifizierung und Single Sign-on, Überblick über Azure Active Directory Premium.
• Verwaltung von Active Directory in einer hybriden Umgebung Erweiterung von Active Directory in die Cloud. Verzeichnissynchronisierung Konzept.
• Implementierung von Active Directory Federation Services (AD FS). Implementierung von Automatisierung.
• Erstellen von Automatisierungskomponenten.
• Check der PowerShell-Workflows und Runbooks.

CXD-210 Citrix XenApp and XenDesktop 7.14 Administration

• Architektur Überblick, FlexCast Model, Analyse des Connection-Flow Prozesses. Installation und Konfiguration einer XenApp und XenDesktop 7.14 Site.
• Einrichtung und Lieferung von Anwendungen und Desktop-Ressourcen.
• Bereitstellung von Zugängen mit Citrix StoreFront 3x und Receiver 4.9.
• Verstehen und Konfiguration von Citrix Richtlinien.
• Präsentation und Management von Apps und Office 365 Richtlinien.
• Drucken mit XenApp und XenDesktop, Druckermanagement. Citrix Profil-Management konfigurieren testen und bereitstellen.
• Verwaltung einer XenApp und XenDesktop Site, Power Management. Netzsicherheit einer XenApp und XenDesktop Site, Certficate Authority, XML Service Security, Externe HDX Verbindung mit Security mit NetScaler Gateway.
• Überwachung einer XenApp und XenDesktop Site mit Director, Monitoring der Sessions, Trends und Reports.
• Einführung in Support und Fehlerbehebung von XenApp und XenDesktop
• Anzahl Teilnehmer 12

• Analyse zweier bestehenden Citrix Terminal Server Umgebungen auf Basis XenApp7.6 , provisioniert mit Citrix PVS, Zugang über Netscaler 10 / 11, Storefront 3
• Konsolidierungs- / Migrationsempfehlung für eine zukünftige gemeinsame Plattform auf Basis Windows Server 2016 mit XenApp 7.13.
• Festlegung einer In-Place Upgrade Strategie. Sichern der Site DB, Monitor DB, Logging DB und PVS DB.
• Upgrade der Storefont Server mit Deaktivierung des
  Lastverteilung.
• Upgrade des Citrix Directors. Upgrade der PVS Server 7.6 auf 7.13, upgrade der PVS Target Software auf den vDisks. Upgrade der VDAs .
• Upgrade der Delivery Controller 7.6 auf 7.13.
• Durchführung von Performance-Tests.

CXD-105 Citrix XenApp and XenDesktop Help Desk

• Support von XenApp und XenDesktop7.11 in der Funktion als Supporter im Help Desk zur Erhöhung der Lösungsquote und Verbesserung des Tickets-Routings. Konfiguration des Citrix Receivers 4.8 und Nutzung von Citrix Store Front.
• Konfigurieren des Receivers via SSON. Recherchieren von Problemen mit Citrix Studio. Arbeiten mit Maschinen Katalogen in Delivery Groups.
• Erstellen von Citrix Profilen Testen von End-User Profilen Drucken in einer XenApp und XenDesktop 7.11 Umgebung, Druck Konzepte Troubleshooting mit Druckern, Server 2012R2 Problemlösungen mit Hilfe von Citrix Director Monitoring mit dem Director Dashboard.
• Troubleshooting mit dem MS Network Monitor 3.4. Captures analysieren.
• Anzahl User 120.000

CXD-310 Citrix XenApp and XenDesktop 7.12 Advanced Administration

• Intermediate Site Architektur, konfigurieren von SQL Datenbank Verbindungen und Security.
• Workspace Environment Management (WEM), Administration und Optimierung der VDA Hosts. StoreFront Optimierung und Routing, Branding, Sichern des Subscription Stores via Powershell.
• HDX und Multimedia, HDX im Netzwerk, Multimedia-Redirection, Skype for Business mit XA und XD 7.12 App Layering, Layer Architektur Erstellen von Layern, Pflege von Layern.
• Support und Fehlerbehebung, Verbindungen, Session Launchs.
• Erweiterte Bereitstellung mit Provisioning Services. Infrastruktur von Provisioning Services, vDisk Store.
• Streaming der vDisk VDAs vorbereiten, streamen von vDisks, Boot Methoden Target-Devices, Data I/O Verarbeitung persistenter und nicht persistenter Daten.
• Integration von Provisioning Services mit XenApp und XenDesktop.
• Redundanz von Provisioning Services, Store Redundanz, Datenbank Redundanzen.
• Support von Provisioning Services Migration von vDisks Images Troubleshooting.

CMB-310 Citrix XenApp and XenDesktop 7.12 Advanced Administration

• Architekturüberblick XA / XD 7.12, Layer Methoden, FlexCast Model Installieren und Konfigurieren einer XenApp- und XenDesktop-Site 7.12.
• Bereitstellen von Anwendungs- und Desktop-Ressourcen. Bereitstellen von Zugriff mit Citrix StoreFront und Receiver.
• Verstehen und Konfigurieren von Citrix-Richtlinien. Erstellen und Management von Anwendungen Troubleshooting mit Citrix Licence Server.
• Drucken mit XenApp und XenDesktop 7.12. Citrix-Profilmanagement, Konfigurieren von Profilen und Performance Test.
• Verwalten der XenApp- und XenDesktop-Site Troubleshooting mit PowerShell Redundanz der XenApp- und XenDesktop-Site, Site und Infrastruktur Redundanz.
• Netzwerksicherheit der XenApp- und XenDesktop-Site, XML Service Security, HDX Verbindung mit NetScaler Gateway.
• Überwachung der XenApp- und XenDesktop-Site 7.12, Trends und Reports, Monitoring von Sessions, Monitoring mit HDX Insight Einführung in die Unterstützung und Fehlerbehebung bei XenApp und XenDesktop Erweiterte Bereitstellung mit Provisioning-Services, Provisioning-Services-Infrastruktur, Farm DB, vDisk Store. Streaming der vDisk, Boot Methoden und Zielgeräte, Data I/O Optimierung.
• Integration von Provisioning Services mit XenApp und XenDesktop 7.12. Provisioning Services-Redundanz, Store, Datanbanken, Farm Redundanz.
• Unterstützung von Provisioning Services, Performing Updates, Auditing und Support, Troubleshooting
• Anzahl Teilnehmer 12

CXD-301 Optimizing the End User Experience

• XA / XD 7.11, Konfigurieren und Deployen von einem Citrix Receiver via GPO Fallback zu einen HTML 5 Receiver, Custom Receiver Deployment Implementieren von Pass-trough Authentifizierung für Managed Devices.
• Erweitertes Storefront Branding, Welcome Prompt, NetScaler Branding, Resource Grouping Erstellen von Keywords, Shared Subscription Optimieren von Log-on Prozessen (nicht optimierte Profile) Konfigurieren von Folder Redirection Konfigurieren von Session Prelaunch, Session Linger.
• Optimieren von HDX Grafik Konfigurieren von Framehawk Bereitstellen von Multimedia
• Konfigurieren von Flash Redirection, Blocken von Videos von spezifischen Webseiten Konfigurieren von Windows Media Redirection.
• Konfigurieren Double Hop HDX, Workspace Control, Session Sharing, Drive Mapping, Filtering
• Anzahl User 220.000

XA / XD 7.11, Powershell mit Citrix, Get-Befehle. Storefont Konfiguration, Failed Enumeration, Failed Authentication, Lösungen mit Subscription Store, Lösung mit XML Broker. XenDesktop Controller: Erstellen von Skripten, SQL Verbindungen, Dienste Registrierung, Site Recovery, Site Clean-up. Check und Fehlerbehebung zur VDA Registrierung ListOfDDCs Konfiguration, Zeit Synchronisierung, Netzwerk Verbindungen, Namensauflösungen. VDA Verbindungen einrichten, Receiver Clean-up, Overloaded Server, Citrix API Hook Dll, Logoff failed Fehlende Abhängigkeiten beheben.

• Erstellung von Resource Gruppen in Azure
• Managen von Virtuellen Netzwerken.
• Erstellen uns Storage Accounts
• Einrichtung einer VM (Win10) für den Cloud Connector
• Deployen des Cloud Connectors
• Erstellen der Cloud Standorte mit Zonen in XD
• Deployen einer Master Server VDA
• Erstellen eines Kataloges via MCS
• Erstellen einer Delivery Group
• Bereitstellen von Ressourcen.
• Starten von auf Azure gehosteten Anwendungen von Storefront via NetScaler Gateway.
• Updaten der Master Images in Azure
• Erstellen und Konfigurieren von Smart Scale

• XA / XD 7.8, Layer Methoden, FlexCast Model
• Installieren und Konfigurieren einer XenApp- und XenDesktop-Site 7.8.
• Bereitstellen von Anwendungs- und Desktop-Ressourcen.
• Bereitstellen von Zugriff mit Citrix StoreFront und Receiver.
• Verstehen und Konfigurieren von Citrix-Richtlinien, Citrix-Profilmanagement
• Konfigurieren von Profilen und Performance Test.
• Verwalten der XenApp- und XenDesktop-Site, Troubleshooting mit PowerShell.
• Redundanz der XenApp- und XenDesktop-Site, Site und Infrastruktur Redundanz.
• Netzwerksicherheit der XenApp- und XenDesktop-Site, XML Service Security, HDX Verbindung mit NetScaler Gateway.
• Überwachung der XenApp- und XenDesktop-Site 7.8, Trends und Reports
• Monitoring von Sessions, Monitoring mit HDX Insight
• Einführung in die Unterstützung und Fehlerbehebung bei XenApp und XenDesktop
• Erweiterte Bereitstellung mit Provisioning-Services, Provisioning-Services-Infrastruktur, Farm DB, vDisk Store
• Streaming der vDisk, Boot Methoden und Zielgeräte
• Data I/O Optimierung
• Integration von Provisioning Services mit XenApp und XenDesktop 7.8.
• Provisioning Services-Redundanz, Store

• Bereitstellen von Anwendungs- und Desktop-Ressourcen XA 7.6
• Bereitstellen von Zugriff mit Citrix StoreFront und Receiver.
• Verstehen und Konfigurieren von Citrix-Richtlinien.
• Erstellen und Management von Anwendungen, Troubleshooting mit Citrix Licence Server.
• Citrix-Profilmanagement, Konfigurieren von Profilen und Performance Test.
• Verwalten der XenApp- und XenDesktop-Site, Troubleshooting mit PowerShell.
• Redundanz der XenApp- und XenDesktop-Site, Site und Infrastruktur Redundanz.
• Netzwerksicherheit der XenApp- und XenDesktop-Site, XML Service Security, HDX Verbindung mit NetScaler Gateway, Data I/O Optimierung.
• Integration von Provisioning Services mit XenApp und XenDesktop 7.6. Provisioning Services-Redundanz, Store, Datanbanken, Farm Redundanz.
• Unterstützung von Provisioning Services, Performing Updates, Auditing und Support, Troubleshooting.