• 2nd Level Support für die Außendienstmitarbeiter
• ca. 400 Clients

• Konzeptionierung der IT mit 15 Windows Workstations für Verwaltung, Schüler und Lehrkräfte in einem AD-Umfeld unter Windows Server 2012: Komplette Infrastruktur
• VPN-Anbindung für Lehrkräfte und Office
• Kommunikation: Analog, ISDN, VOIP, Erstellen von diversen Excel-Worksheets für den täglichen Gebrauch in Verwaltung und für die Lehrkräfte
• Umfangreiche Backupmaßnahmen: Workstations (Imaging) , Exchange, Dateien Tutor in diversen Workshops u.a.  Excel, Word, Windows, Smartphones

• Windows 2003 Server: Active Directory Verwaltung, PC-Betreuung, MS Windows 98, Windows XP-Pro, MS-Office, Peripherie, Drucker, Support, Security mit AntiVir Pro und Linuxrouter (Mini-LinuxDistri) und -Firewall, Service, Beratung, Auerswald ISDN-TK-Anlage, CAT-5 Verkabelung. Erstellung des Betriebshandbuchs, Systemspezifikation sowie der Kalkulation der IT-Betriebskosten unter Berücksichtigung verschiedener Technologien und Zeiträume
• Mitarbeitercoaching und Workshops beim Einsatz neuer Programme und Techniken

• Windows 2000 Server: Active Directory, Betreuung des firmeneigenen  Netzwerks, Windows 2000 Clients sowie Peripherie, MS-Office, branchen- spezifische Software, Security mit AntiVir Pro, Planung und Setup Auerswald ISDN-TK-Anlage, Infrastrukur der Vernetzung, Support, Service und Beratung

• Windows NT 4.0 und 2003 Server: Domain Controller und Active Directory sowie Windows Terminal Server mit Windows 2000 Clients.
• VPN-Tunnel und außen liegende Telefonienebenstelle über VoIP mit Linuxrouter  (CentOS 3.4) und - Firewall sowie Asterisk 1.2
• Hardwaretest mit verschiedenen PCs und Werkstattperipherie dediziert und unter VMWare sowie Virtual Server 2005
• Betreuung des firmeneigenen Netzwerks: sowie Peripherie, MS-Office branchenspezifische Software, Security mit AntiVir Pro, Planung und Setup Auerswald ISDN-TK-Anlage, Infrastrukur der Vernetzung seit 1996, Support, Service und Beratung
• Erstellung des Betriebshandbuchs, System-spezifikation sowie der Kalkulation der IT-Betriebskosten unter Berücksichtigung verschiedener Technologien und Zeiträume
• Migration von Windows NT auf Windows 2000 auf Windows 2003 auf Windows 2008R2 incl. Exchange Server und Workstations
• Mitarbeitercoaching und Workshops beim Einsatz neuer Programme und Techniken

• Planung, Installation, Support, Service und Beratung von kleinen und mittleren ISDN-TK-Anlagen sowie PCs mit Peripherie für Firmen des Mittelstandes und Privatpersonen in der Region Mittlerer Neckar
• Diverse Internetinstallationen in Kooperation mit Partnern
• Remote-DFÜ Anbindungen im Analog- und ISDN-Bereich
• Beratung im Bereich Security: Firewalling, Virenschutz, Spam, Mail, Spyware, Adware
• Schulungen für PCHard- und Software sowie ISDN-TK-Anlagen

• 2nd Level Support
• Berechtigungsvergabe AD-Gruppen
• Customer Care
• User-Provisioning
• ca 10.000 AD-Clients

• Zentrale Einführung und Migration von Exchange 2010 auf Office 365 aller Standorte unter Betrachtung der unterschiedlichen Systeme (z.B. Windows-Landschaft, Exchange Server, Citrix, ADFS, Outlook, DirSync)
• Fachliche Beratung bei der technischen Administration der Microsoftprodukte mit dem Ziel einen störungsfreien Betrieb sicherzustellen: Betrieb und Optimierung der Microsoft basierten IT-Infrastruktur (80 Server / 400 Workstations) inkl. AD und Exchange, Betreuung der virtualisierten Serverlandschaften (VMware, VEEAM), Betreuung der windowsbasierten Anwendungssysteme, Betreuung der Netzwerke (LAN, WLAN und WAN) Migration zu cloudbasierten Services wie Office 365 und AWS
• Verwaltung und Konfiguration der TK-Anlagen ALCATEL OmniPCX
• Technisches Consulting der Niederlassungsleiter in IT und Telekommunikationsangelegenheiten

• 2nd & 3rd Level Support der Softwareverteilung per SCCM, Entwicklung von Supporttools (cmd und Powershell) unter Win XP und Win 8, Betreuung von Synolgy Filestations der Außendienstmitarbeiter
• Benutzer- und Rechteverwaltung im AD unter Win Server 2008R2

• Systemadministrator Windows 7
• Windows Server 2008R2
• Exchange 2007
• VPN-Anbindung der Zweigstellen und Android und iOS Smartphones und Tablets
• Anwendersupport und Druckerverwaltung

• Release Management für die Entwicklungsabteilungen im Bereich KFZ-Komponenten
• Paketierung
• Scripting
• 3rd-Level Support
• VMWare und Active Directory Administration

• Single Point of Contact in Vertretung
• Monitoring des gesammten T-Systems Netzwerks
• Tools: ARS Remedy Nagios, Cacti, Peregrine Service Center, Tivoli, Smartview

• Finalisierung eines Leitstandsystems mit zehn Windows 2008 Servern und 50 Windows Vista Workstations: Scripts, GPO, AD, Multimonitorhardware

• Betreuung des Rechenzentrums eines Standorts mit 70 Servern in einer Windows AD und SAP Umgebung
• Migrationssupport Windows 2003 auf Windows Server 2008 incl. Exchange
• Anwender- und VIP-Support telefonisch und vor Ort
• Umfeld in Deutschland: 130 Server, 1800 Workstations

• Netzwerkkonzeption und -installation Windows Server 2008 R2 incl. Terminalservices
• Exchange Server 2010 im internationalen Umfeld.

Incident Management im internationalen Umfeld, Monitoring mit HP-Openview, Ticketbearbeitung mit Peregrine, Telefonsupport, 2nd-Level Support. Umfeld: 3000 Workstations, 400 Server, 400 Applikationen.

Migrationssupport im internationalen Umfeld, Lotus Notes - Outlook, Citrix, Umzug von NT4 Dom nach AD 2003, 2nd Level Support, OTRS-Ticket-System, VIP-Betreuung, Teamleitung, Floorwalker Koordination, Windows-Client-Speziallösungen, Erstellen von Dokumentationen. Umfeld: 70 hochverfügbare MS-Servercluster, 1000 Workstations, 100 Applikationen.

Windows 2003 Server: Installation des Active Directory Firmennetzwerks  incl. Windows Terminal Server und XP-Professional sowie DSL und Remotezugriff sowie der TK-Anlage. Entwicklung von branchenspezifischen Outlook- und Lexwareformularen für den Veranstaltungs- und Gastronomiebetrieb. Coaching der Mitarbeiter bezüglich der neuer Softwarekonzepte. Erstellung des Betriebshandbuchs, Kalkulation der IT-Betriebskosten unter Berücksichtigung verschiedener Technologien und Zeiträume.

Berater und Techniker im Active Directory-Umfeld, Windows Terminal Server und Windows XP - Clients. Anwender-Support: PCs und Periferie (Drucker, Scanner, Beamer etc.), Active Directory: Erstellen von Group-Policies, Benutzerverwaltung von ca. 200 Anwendern, Netzwerksetup IP, Datensicherung, Administration der ISDN-TK-Anlagen von Bosch und Auerswald. Entwicklung einer Testumgebung mit
verschiedenen PC-, Hard- und Softwarekonfigurationen sowie Coaching der Mitarbeiter in der technischen Verwaltung. Mitarbeit am Betriebskonzept, Systemspezifikation sowie dem Betriebshandbuch. Clientmanagement: Setup des Standard-Clients, Ausarbeitung von Checklisten für das PC-Setup, Image-Verteilung mit Norton-Ghost, Security mit ISA-Server sowie Linuxrouter (CentOS 3.4) und Firewall, Testinstallationen dediziert und unter
VMWare. Installation eines Tonstudios für Sprachaufnahmen. Installation eines produktions- und sendefähigen Radiostudios.

Consultant im IT-Umfeld des Unternehmens: Verwalten  des Active Directory, Group Policies, Exchange-Server, Windows Terminal Server, Citrix, ca. 100 Thin- und Thick-Clients mit Standard-MS-Applikationen sowie branchenspezifischer Software. Neukonfiguration der Exchange 2000 Umgebung

Planung und Installation eines Windows-Netzwerks: Active Directory, Windows Terminal Server, Group Policies, & Exchange 2003, XP-Pro-Clients, WSUS, Datenübernahme des bestehenden Windows 2000 Netzwerks, Einrichtung von Norton Antivirus Corporate Edition.

Installation einer lokalen Radiostation: Active Directory und Exchange 2003 sowie Windows Terminal Server. Studiotechnik, Streaming & IT:   , XP-Pro-Clients, WSUS, Linux-Router und -Firewall, Security mit AntiVir Pro, Windows Media Services, CAT-5 Verkabelung, ISDN-TK-Anlage. Erstellung des Betriebshandbuchs, Kalkulation der IT-Betriebskosten unter Berücksichtigung verschiedener Technologien und Zeiträume.