Netzwerkadministration, Systemadministration, Security, Rollout, 1st Level, 2nd Level, 24*7, Hotline, Anwendersupport, UHD, Onsite-Support, ITIL, MCSE
Aktualisiert am 20.03.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.07.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Support
Rollout
Administration/Support
1st Level Support
2nd Level Support
Netztechnologie
Software Deployment
Installation
Administration
Benutzeradministration
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten

Einsatzorte

Einsatzorte

Mannheim (+100km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

6 Monate
2024-01 - 2024-06

FIONA Berater

Berater für das Fachverfahren FIONA - remote Problemanalyse 2nd-Level-Support User-Support ...
Berater für das Fachverfahren FIONA - remote

  • Anwendungsberatung für Landwirtschaftliche Fachverfahren im Referat 35 (IuK-Landwirtschaft)
  • Hier vorranging Beratung und Support für die Endanwender im Fachverfahren FIONA zur Antragssaison und für weitere Java-basierten Webanwendungen
  • Problemanalyse
  • Problembewertung und ?kategorisierung
  • Prozessmodellierung & -optimierung, Performance-Optimierung
  • Toolgestütztes Verfahrensmonitoring z.B. über Greylog
  • 2nd-Level-Support
  • Bereitstellung von Lösungswegen
  • Beratung zu Neuerungen

Fiona Greylog DokuWiki Atlassian JIRA Atlassian Confluence Aastra TK Anlage Aastra TK Software Primion AZ Buch Softphone PDFSam Gisela Manager GIS / Gisela Lina HITier Opera Safari Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft Edge MS Internet Explorer 11 Windows 10 MS Office 2016 XMind 8 Gimp 2.10 Greenshot Skype For Business USU Service Management USM - ITSM Tool Ticketsystem LAIS DüngungBW ZBV
Problemanalyse 2nd-Level-Support User-Support Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD Benutzerservice Anwendersupport Zentrale Benutzerverwaltung Benutzeradministration Dokumentation Callcenter
Kornwestheim
8 Monate
2023-05 - 2023-12

IT/TK Rollout Engineer für Remote Konfiguration und Rollout Support

IT/TK Rollout Engineer und Rollout Supporter ITIL v3 Fehleranalyse 2nd Level Support ...
IT/TK Rollout Engineer und Rollout Supporter

Rollout Engineer:

    • Remote Konfiguration von Systemeinstellungen und IT/TK Infrastrukturkomponenten z. B. Router, IP-Telefonie etc.
    • Zusammenarbeit mit Technikern vor Ort in den Agenturen per Telefon oder MS Teams
    • Export von SIP Telefonnummern aus Internetroutern z. B. Fritzbox, Lancom, Speedport etc. der Agenturen
    • Import von SIP Telefonnummern in DATUS indali TK Anlage der Unternehmenszentrale

Rollout Supporter:

    • Durchführung von telefonischen Informations- und Bestandsaufnahmegesprächen mit Vertriebsagenturen unseres Kunden im gesamten Bundesgebiet
    • Erfragen wer der Hauptansprechpartner für technischen Belange in den Agenturen ist etc.
    • Die Agenturmitarbeitenden informieren was im Rahmen des Hard und Software Rollouts auf sie zukommt, welche Unterstützung jeder einzelne in den Agenturen leisten kann und muss
    • Erfragen, prüfen und erfassen welche Hardware, Software, Notebooks, Netzwerkinfrastruktur, Festnetztelefonie in welchem Umfang für wie viele Agenturmitarbeitenden im Einsatz ist
    • Zur Verfügung stehen bei Rückfragen der Agenturen
Office 365 OneDrive MS Teams Windows 10 LENOVO Hardware Aruba Router Cisco Router Cisco Switch TeamViewer FritzBox Speedport Indali Lancom Router LTE Router DrayTec Modem DigiBox
ITIL v3 Fehleranalyse 2nd Level Support Rollout Support Auftragsbearbeitung Netzwerk Support TK Support RDP Rollout Support
Münster / remote
4 Monate
2023-01 - 2023-04

IT Onsite Support

Techniker im Fieldservice ITIL v3 unbeaufsichtigte Installation Fehleranalyse ...
Techniker im Fieldservice
? Onsite Support (Austausch von Arbeitsplatzkomponenten)
? Installation, Bereitstellung, Erweiterung von Arbeitsplatzkomponenten sowie Multifunktionsdruckern
? IP-Telefon Installation
? Incident-Management - Second Level Support und Lösung von Problemen
? Organisation, Planung und Durchführung von -IT Aufgaben
? Entgegennahme, Prüfung und Dokumentation des Materialeingangs
? Kommunikation mit den Fachbereichen
? Störungsbeseitigungen an Hardware
? Kundenberatung rund um den Arbeitsplatz
Office 365 OneDrive MS Teams Windows 10 HP Drucker Microsoft Hardware Fujitsu Hardware SCCM ITSM Surface ThinClient
ITIL v3 unbeaufsichtigte Installation Fehleranalyse Hardwareinstallation Asset Management Inventarisierung 2nd Level Support Anwendersupport Ticketsystem ITSM Ticketbearbeitung Auftragsbearbeitung Druckertausch Lagerverwaltung
Mannheim
1 Jahr 8 Monate
2020-09 - 2022-04

Windows Client Administrator

Mitarbeiter Anwendersupport ITIL V3 Terminkoordination Rolloutkoordination ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Operatives Agieren beim User (Remotedesktop / Desk-Support / VIP-Support)
  • Projektunterstützung Windows 10 Migration
  • Hardwareausgabe / Hardware-Tausch / Hardware-Reparatur
  • Hardware-Installation und Software-Betankung (SCCM/ Empirum)
  • Patch-Management (WSUS)
  • Assetmanagement
  • Incident- und Change-Bearbeitung in ITSM-Tool (ServiceNow)
  • Zuverlässige Dokumentation
  • Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
  • Arbeitsplatzaufbau und Hardwareeinweisung neuer Mitarbeiter
  • Onboarding neuer Mitarbeiter
  • Offboarding ausscheidender Mitarbeiter
  • zentraler Hard- und Softwareeinkauf
Office 365 MS Office 2013 MS Office 2016 OneDrive MS Teams Windows 7 Windows 10 Canon Drucker Lenovo Hardware SCCM WSUS ServiceNOW TeamViewer
ITIL V3 Terminkoordination Rolloutkoordination Unbeaufsichtigte Installation Bestandsaufnahme Fehleranalyse Datenmigration Hardwareinstallation Systeminstallation Installation RDP Asset Management Inventarisierung 1st Level Support 2nd Level Support Anwendersupport Benutzeradministration Active Directory Administration Softwareverteilung Rollout Dokumentation Patchmanagement Prozessbeschreibung Ticketsystem Service Now Remote Trouble Shooting Ticketbearbeitung Ticketdispatching Prozessdesign Softwareeinkauf Hardwareeinkauf Qualitätsprüfung Qualitätsoptimierung Effizienzsteigerung Strukturierung Prozessreview
Bensheim
1 Jahr 2 Monate
2019-07 - 2020-08

Windows Client Administrator

Mitarbeiter Anwendersupport ITIL V3 Rolloutkoordination Terminkoordination ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Operatives Agieren beim User (Remotedesktop / Desk-Support / VIP-Support)
  • Projektunterstützung Windows 10 Migration
  • Hardwareausgabe / Hardware-Tausch / Hardware-Reparatur
  • Hardware-Installation und Software-Betankung (SCCM/ Empirum)
  • Patch-Management (WSUS)
  • Assetmanagement
  • Incident- und Change-Bearbeitung in ITSM-Tool (ServiceNow)
  • Zuverlässige Dokumentation
  • Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
  • Arbeitsplatzaufbau und Hardwareeinweisung neuer Mitarbeiter
  • Onboarding neuer Mitarbeiter
  • Offboarding ausscheidender Mitarbeiter
  • zentraler Hard- und Softwareeinkauf
Office365 MS Office 2013 MS Office 2016 OneDrive Skype for Business Windows 7 Windows 10 Canon Drucker Lenovo Hardware Matrix42 Empirum SCCM TeamViewer
ITIL V3 Rolloutkoordination Terminkoordination Teamführung Rollout unbeaufsichtigte Installation Bestandsaufnahme Fehleranalyse Datenmigration Hardwareinstallation Systeminstallation Installation RDP Asset Management Inventarisierung 1st Level Support 2nd Level Support Anwendersupport Benutzeradministration Active Directory Administration Softwarerollouts Rollout Softwareverteilung Dokumentation Patchmanagement Ticketsystem Service Now Remote Trouble Shooting Ticketbearbeitung Prozessdesign Softwareinkauf Hardwareeinkauf Qualitätsprüfung Qualitätsoptimierung Effizienzsteigerung Strukturierung Prozessreview
Bensheim
1 Jahr
2018-07 - 2019-06

Windows Client Administrator

Mitarbeiter Anwendersupport ITIL V3 Hardwareinstallation Systeminstallation ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Operatives Agieren beim User (Remotedesktop / Desk-Support / VIP-Support)
  • Hardwareausgabe / Hardware-Tausch /Hardware-Reparatur
  • Hardware-Installation und Software-Betankung (SCCM/ Empirum)
  • Patch-Management (WSUS)
  • Assetmanagement
  • Incident- und Change-Bearbeitung in ITSM-Tool (ServiceNow)
  • Zuverlässige Dokumentation
  • Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
Lenovo Hardware MS Office 2013 MS Office 2016 Office365 OneDrive Skype for Business Windows 7 Windows 10 Canon Drucker
ITIL V3 Hardwareinstallation Systeminstallation Installation Asset Management Inventarisierung 1st Level Support 2nd Level Support Anwendersupport Benutzeradministration Active Directory Administration Softwarerollouts Rollout Softwareverteilung Dokumentation Patchmanagement WSUS Ticketsystem Service Now Remote Trouble Shooting Ticketbearbeitung Matrix42 Empirum SCCM Prozessdesign Softwareinkauf Hardwareeinkauf Datenmigration
Bensheim
5 Monate
2018-01 - 2018-05

Anwendungsbetreuung für das Tool FIONA

Mitarbeiter Anwendersupport Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Unterstützende Beratung der Endanwender bei der Anwendung des JAVA-Anwendungstools FIONA
  • Monitoring, Performance-Optimierung und Troubleshooting
  • Clientmanagement
  • eigenständige und losgelöste Datenbankadministration
  • Autonome ServiceLine (auch an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel)
  • Zentrale Benutzerverwaltung
  • 1st Level Telefonsupport
  • technische Anwenderunterstützung bei der Beantragung der landwirtschaftlichen Fördermittel im gemeinsamen Antrag
DokuWiki Atlassian JIRA Aastra TK Anlage Primion AZ Buch Aastra TK Software PDFSam Gisela Manager GIS / Gisela Fiona Opera Safari Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft Edge MS Internet Explorer 11 MS Internet Explorer 8 Android OS Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7 iOS MacOS X MS Office 2010 Windows Terminal Server Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk
Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD Benutzerservice Anwendersupport Zentrale Benutzerverwaltung Benutzeradministration Dokumentation Callcenter
Kornwestheim
5 Monate
2017-08 - 2017-12

IT-Systembetreuung und Umsetzung SITS (sichere IT im Shopfloor)

IT-Systembetreuer 1st Level Support Industrie 4.0 Backup & Recovery ...
IT-Systembetreuer
  • Unterstützung der Instandhaltung bei der IT-Ersatzteilbeschaffung
  • Erstellen von Backups der Maschinensteuerungen
  • Erkennen und dokumentieren von Störungen im Produktions- und Logistikumfeld
  • Verantwortung für die Dokumentation der Anlagen im Bereich der Automatisierungs-, Antriebs- und Netzwerkkomponenten
  • Aufbau und Administration von Netzwerken
  • Vernetzung von Produktionsmaschinen aller eingesetzter Hersteller, beispielsweise Trumpf, Adige, Primera, KUKA, Mewag uvm.
  • Bestandsaufnahme des Produktionsnetzwerkes
  • fachliches Bindeglied und zentraler Ansprechpartner zwischen IT und Instandhaltung
  • Projektmitarbeit im SITS-Projekt (sichere IT im Shopfloor)
  • Teilprojektleitung
  • Rollen im Projekt: Asset- und Incidentmanager
  • Patchmanagement und -rollout
  • Releasemanagement
  • Planung und Erarbeitung von Maßnahmen zur Einführung und Optimierung der IT Sicherheit im Produktionsnetzwerk
  • 1st und 2nd Level Support für IT Themen des Produktionsnetzwerkes
  • Einrichten von Fernzugriffen auf Produktionsmaschinen seitens der Instandhaltung und der Maschinenhersteller
  • Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Hardwaresicherheit im Produktionsnetzwerk
  • Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Softwaresicherheit im Produktionsnetzwerk
  • Benutzermanagement und -beantragung für Fernwartungszugänge ins Produktionsnetzwerk
  • Optimierung und Einführung eines zentralen Assettools für Releasemanagement, Patchmanagement, Backup und Recovery, Softwareverteilung und Inventarisierung
  • Installation und Inbetriebnahme von Servicelaptops zur finalen Inbetriebnahme der stadtbusinternen IT Komponenten wie beispielsweise der IP Kameras, des Unfalldatenschreibers, des Alkomaten, usw.

Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 MS Office 2013 MGuard smart2 MGuard RT Adige Rohrlaser Promera Kolben-Dosier-Systeme KUKA Schweissroboter Trumpf Flachbettlaser Trumpf Abkantpresse Homag Flachbettlaser USB Schlösser RDP Windows 7 embedded Windows XP embedded Windows XP Windows NT 4.0 Windows NT 3.11 NetOP Fernwartungssoftware MS-DOS Win-CC Siemens SPS Siemens Simatic S7 Forcam MES (Manufactoring Execution System) Active Directory Produktionsleitsystem Fileserver SMB FTP Acronis TrueImage VersionDog Skype for Business SAP PM Sophos McAfee VEEAM Agent für Microsoft Windows Trumpf Operating System
1st Level Support Industrie 4.0 Backup & Recovery Backups Backupkonzept Dokumentation Bestandsanalyse Asset Management IP Netzwerk Netzwerkadministration Netzwerkdesign Incident Management Patch Management Release Management Patch Rollout Teilprojektleitung Teilprojekt Management IT Security Vulnerability Management Vulnerability Scans 2nd Level Support Remotezugriff Hardwaresicherheit Softwaresicherheit Benutzermanagement Inventarisierung Softwareinstallation
Mannheim
5 Monate
2017-02 - 2017-06

Anwendungsbetreuung für das Tool FIONA

Mitarbeiter Anwendersupport Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Unterstützende Beratung der Endanwender bei der Anwendung des JAVA-Anwendungstools FIONA
  • Monitoring, Performance-Optimierung und Troubleshooting
  • Clientmanagement
  • eigenständige und losgelöste Datenbankadministration
  • Autonome ServiceLine (auch an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel)
  • Zentrale Benutzerverwaltung
  • 1st Level Telefonsupport
  • technische Anwenderunterstützung bei der Beantragung der landwirtschaftlichen Fördermittel im gemeinsamen Antrag
Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk Windows Terminal Server MS Office 2010 MacOS X iOS Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Android OS MS Internet Explorer 8 MS Internet Explorer 11 Microsoft Edge Mozilla Firefox Google Chrome Safari Opera Fiona GIS / Gisela Gisela Manager PDFSam Aastra TK Software AZ Buch Primion Aastra TK Anlage
Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD Benutzerservice Anwendersupport Zentrale Benutzerverwaltung Benutzeradministration Dokumentation Callcenter
Kornwestheim
4 Monate
2015-07 - 2015-10

Planung Umstellung des Managementnetzwerks für DEL und SERVUS TV (Überwachung der Übertragungshardware für Bild- und Tonsignale), sowie DFL und Sportcast / CBC

Netzwerkadministrator 1st Level Support 2nd Level Support Designkonzept ...
Netzwerkadministrator
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerkplanung
  • Installation und Einrichtung VPN site-to-site Netzwerk
  • Installation und Umbau der VPN Endpunkte
  • Installation Rückbau DSL für VPN Endpunkte
  • Installation UMTS-Modems in Ü-Wägen
  • Einrichtung Zugriff via IPSec und SSL-VPN
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • Client- und Serverinstallation im NOC Darmstadt, sowie CBC Köln
  • Konzepterstellung für Virtualisierung der Clients und Server im NOC Darmstadt
DSL Fujitsu Server SonicWALL TZ und NSA Produktreihe Windows 7 Microsoft 2008R2 Server VM Ware ESXi 5.5 VEEAM Backupsoftware für ESXi Server Pro.MD / NMS Skype Teamviewer T-Com EtherConnect
1st Level Support 2nd Level Support Designkonzept Benutzeradministration site-to-site VPN Firewalladministration VPN Administration Installation Hardwareinstallation Systeminstallation Dokumentation Testmanagement Netzwerkdesign SSL VPN IPSec VPN
Darmstadt
3 Monate
2015-04 - 2015-06

Planung Managementnetzwerk für WM 2015 der FIFA für Kanada

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration WLAN FTP 1st Level Support ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Planung und Einrichtung eines Labornetzwerks (Testumgebung) am Firmenstandort Darmstadt
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows Netzwerk für IBC, Vancouver
  • Installation und Einrichtung Mailserver
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Webmail
  • Installation Server
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter am Einsatzort Kanada
WinWebMail Server Fujitsu Server Open Office Microsoft 2008R2 Server Windows 7 Pro.MD / NMS UltraVNC FileZilla FTP Server Skype Teamviewer
WLAN FTP 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept SMTP hardwareinstallation Systeminstallation Mailserver eMailsicherheit Testmanagement Netzwerkdesign Dokumentation DNS DHCP IIS
Damstadt
5 Monate
2014-11 - 2015-03

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2011 und Virtualisierung der Serverumgebung

System- und Netzwerkadministration SonicWALL Firewalladministration Firewall ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Migration AD Struktur in neue Domäne
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2010
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
Buffalo NAS IBM Server MS Office 2003 MS Office 2007 MS Office 2010 Microsoft 2008R2 Server Microsoft SBS2011 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2010 Microsoft Exchange Server 2003 VM Ware ESXi 5.5 VEEAM Backupsoftware für ESXi Server Windows XP prof. Windows 7 prof. SonicWALL Firewall TZ210 SonicWALL SonicPoint SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware SonicWALL SSL/VPN Gateway TrendMicro Business Security advanced Synology NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE MS Office 2013 Windows Terminal Server
SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Mailserver Testmanagement Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Verkabelung Dokumentation RDP DNS DHCP WINS IIS IPSec VPN SSL VPN Hardwareinstallation Remote Trouble Shooting Beschaffung
Mannheim
4 Monate
2014-05 - 2014-08

Planung WAN Erweiterung für Zentrale und 150 Außenstellen

Fieldservice site-to-site VPN Firewall Cisco ...
Fieldservice
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Tourenplanung für Besuch und Bestandsaufnahme in 150 Filialen bundesweit
  • Bestandsaufnahme und Dokumentation der Verteilerschränke in den Filialen
  • Dokumentation IST-Situation in den besuchten Filialen
  • Inbetriebnahme T-Com 5 / 10MBit EtherConnect Anbindungen
  • Rückbau ISDN und DSL Leitungen in den besuchten Filialen
DSL- und ISDN-Anschlüsse T-Com EtherConnect CISCO Router für site-to-site Anbindung der Filialen CISCO Router für public WLAN der Filialen CheckPoint Firewalls als Firewall und VPN Endpunkte CISCO UMTS Router für site-to-site Anbindung der Filialen
site-to-site VPN Firewall Cisco Check Point Projektmanagement Dokumentation Verkabelung
Mannheim
3 Monate
2014-04 - 2014-06

Planung Managementnetzwerk für WM 2014 der FIFA für Brasilien

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP IIS ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Planung und Einrichtung eines Labornetzwerks (Testumgebung) am Firmenstandort Darmstadt
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows Netzwerk für IBC, Rio de Janeiro
  • Installation und Einrichtung Mailserver
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Webmail
  • Installation Server
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter am Einsatzort Brasilien
Open Office Microsoft 2008R2 Server Windows 7 Pro.MD / NMS UltraVNC FileZilla FTP Server Skype Teamviewer WinWebMail Server Fujitsu Server
DNS DHCP IIS WLAN FTP 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept SMTP Hardwareinstallation Systeminstallation Mailserver Emailsicherheit Testmanagement Netzwerkdesign
Darmstadt
4 Monate
2013-12 - 2014-03

Unterstützung im IT-Support

IT-Support Hardwareinstallation Systeminstallation Installation ...
IT-Support
  • Installation PCs und Laptops mit Windows 7
  • Auslieferung installierter Hardware
  • campusweiter 1st Level Support für Client-, Drucker- und Softwareprobleme
  • Installation von Software laut Anforderung der Kunden
  • Beratung von Kunden bzgl. deren geplanter Vorhaben und IT-Anforderungen
  • Fehleranalyse bei unklaren Tickets und Kundenaussagen
  • Unterstützung der internen Mitarbeiter bei der AD Migration und Konsolidierung
  • Zuarbeiten der internen Mitarbeiter bei der Ticketabarbeitung
  • Krisenmanagement bei der AD Migration des auf dem Campus ansässigen Krankenhauses
  • Umzug einer Kundenfiliale in Mannheim, Auf- und Abbau der Kundenhardware
  • Koordination der Wiederinbetriebnahme der Filiale
  • Unterstützung des Netzwerkteams bei der Anbindung der umgezogenen Filiale an das Zentralnetz des Campus (Watchguard Konfiguration)
  • Begleitung von HW-Umzügen auf dem Campus und NW-technische Inbetriebnahme am Aufstellungsort
  • Erstellung und Bearbeitung von Fehlertickets in MATRIX
  • Größere Softwareinstallationen in Schulungsräumen als eigenverantwortliche Projektaufgabe
  • Umstellung Schulungsräume von XP auf Windows 7 Clients
  • Netzwerkdokumentation in Kundenbüros
  • Remoteinstallation von Software via automatisierter Softwareverteilung
MS Office 2010 Microsoft 2008R2 Server Acronis True Image MATRIX42 Ticketsystem WatchGuard Firewalls Windows 7 Windows XP MacOS X Kyocera Drucker DELL Desktop DELL Laptop Lexware Financial Office Windows Terminal Server
Hardwareinstallation Systeminstallation Installation 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Active Directory Administration UHD Datenmigration VPN Administration Firewalladministration Umzugsmanagement Softwarerollouts Rollout TK Anlagen DSL Teilprojektmanagement Softwareverteilung Dokumentation Ticketsystem Matrix42 Patchmanagement Druckserver Verkabelung Remote Trouble Shooting RDP
Heidelberg
3 Monate
2013-07 - 2013-09

Planung Managementnetzwerk für DEL und SERVUS TV (Überwachung der Übertragungshardware für Bild- und Tonsignale)

Netzwerkadministrator 1st Level Support 2nd Level Support Designkonzept ...
Netzwerkadministrator
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerkplanung
  • Installation und Einrichtung VPN site-to-site Netzwerk
  • Installation VPN Endpunkte
  • Installation DSL für VPN Endpunkte
  • Installation UMTS-Modems in Ü-Wägen
  • Einrichtung Zugriff via IPSec und SSL-VPN
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
SonicWALL TZ und NSA Produktreihe Windows 7 Microsoft 2008R2 Server VM Ware ESXi 5.5 VEEAM Backupsoftware für ESXi Server Pro.MD / NMS Skype Teamviewer T-Com EtherConnect DSL Fujitsu Server
1st Level Support 2nd Level Support Designkonzept Benutzeradministration site-to-site VPN Firewalladministration VPN Administration Installation Hardwareinstallation Systeminstallation Dokumentation Testmanagement Netzwerkdesign SSL VPN IPSec VPN
Darmstadt
3 Monate
2013-04 - 2013-06

Planung Managementnetzwerk für Confederations Cup 2013 der FIFA für Brasilien

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP IIS ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Planung und Einrichtung eines Labornetzwerks (Testumgebung) am Firmenstandort Darmstadt
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows Netzwerk für IBC, Belo Horizonte
  • Installation und Einrichtung Mailserver
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Webmail
  • Installation Server
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter am Einsatzort Brasilien
Open Office Pro.MD / NMS UltraVNC FileZilla FTP Server Skype Teamviewer WinWebMail Server Fujitsu Server Microsoft 2003R2 Server Windows 7 home ASUS Laptops
DNS DHCP IIS WLAN FTP 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept SMTP Hardwareinstallation Systeminstallation Mailserver Emailsicherheit Testmanagement Netzwerkdesign Dokumentation
Darmstadt
6 Monate
2012-10 - 2013-03

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2011

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Migration AD Struktur in neue Domäne
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2010
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
HP Drucker Ricoh MFP Auerswald TK Anlage ADSL SDSL IBM Server HP Server Fujitsu Server MS Office 2003 MS Office 2007 MS Office 2010 Microsoft 2008R2 Server Microsoft SBS2011 Server Microsoft 2003R2 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2010 Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. Windows 7 prof. SonicWALL Firewall TZ210 SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware SonicWALL SSL/VPN Gateway TrendMicro Business Security advanced Synology NAS Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE T-Com EtherConnect MacOS X DATEV Lexware Financial Office UPS Worldship Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Patchmanagement Druckserver Dokumentation Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration IPSec VPN SSL VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
4 Monate
2012-03 - 2012-06

Planung Managementnetzwerk für EURO 2012 der UEFA für Polen und Ukraine

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP IIS ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Planung und Einrichtung eines Labornetzwerks (Testumgebung) am Firmenstandort Darmstadt
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows Netzwerk für IBC, Warschau
  • Installation und Einrichtung Mailserver
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Webmail
  • Installation Server
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter am Einsatzort Polen und Ukraine
SmarterMail Open Office Microsoft 2003R2 Server Windows 7 home Pro.MD / NMS UltraVNC FileZilla FTP Server Skype Teamviewer Fujitsu Server ASUS Laptops
DNS DHCP IIS WLAN FTP 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept SMTP Hardwareinstallation Systeminstallation Mailserver Emailsicherheit Testmanagement Dokumentation Dokumentation
Darmstadt
4 Monate
2010-03 - 2010-06

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Migration AD Struktur in neue Domäne
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
HP Drucker ADSL IBM Server MS Office 2003 Microsoft 2003R2 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ180 SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware TrendMicro Business Security advanced Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE Microsoft 2000 Server Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Netzwerk Verkabelung Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting site-to-site VPN WLAN Beschaffung
Maxdorf
4 Monate
2009-11 - 2010-02

Neuaufbau Firmennetzwerk auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentstion
  • Planung site-to-site VPN Verbindung
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen für den Standort Darmstadt
HP Drucker ADSL IBM Server MS Office 2003 MS Office 2007 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ180 SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware SonicWALL SSL/VPN Gateway TrendMicro Business Security advanced Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE Symantec Backup Exec FileZilla FTP Server Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Patchmanagement Druckserver site-to-site VPN Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Verkabelung Dokumentation IPSec VPN SSL VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt / New Jersey
1 Monat
2009-10 - 2009-10

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Einrichtung WLAN Infrastruktur
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
HP Drucker ADSL IBM Server MS Office 2003 MS Office 2007 Microsoft 2003R2 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. Windows XP home SonicWALL Firewall TZ180 SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware SonicWALL SSL/VPN Gateway TrendMicro Business Security advanced Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE UPS Worldship Windows Terminal Server RICOH Drucker HP MFP
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Patchmanagement Druckserver Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration Dokumentation SSL VPN IPSec VPN WLAN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
2 Monate
2009-08 - 2009-09

Tertiär-Verkabelung des neuen Firmensitzes

Netzwerktechniker 1st Level Support Installation Hardwareinstallation ...
Netzwerktechniker
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Beschaffung Verkabelung und passive Netzwerkkomponenten
  • Installation der CAT7 Verkabelung
  • Anschluss der Verkabelung an die passiven Netzwerktechnik
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
DynDNS ADSL SonicWALL Global VPN Clientsoftware ISDN HP MFP SonicWALL Firewall TZ180
1st Level Support Installation Hardwareinstallation Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration Dokumentation Hardwareinbetriebnahme Beschaffung DNS WLAN
Darmstadt
1 Monat
2009-07 - 2009-07

Konzepterstellung site-to-site Netzwerk für niedergelassene Ärzte und dezentrale Abrechnungsstellen - betriebssystemunabhängig

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration Dokumentation Designkonzept Installation ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • VPN Gateway Konfiguration seitens der Zentralstelle
  • VPN Gateway Konfiguration seitens der Remotegeräte
  • Erstellung des Regelwerkes
  • PILOT Konfiguration
  • Einrichtung und Betrieb Testnetzwerk
  • Planung der 24 x 7 Überwachung der VPN Tunnel

Gesicherte Verbindung von Arztpraxen zu verschiedenen Abrechnungsstellen via VPN; gleichzeitige Ermöglichung der VPN Einwahl in das LAN von einem oder mehreren Remoteclients (Laptop) aus.

DynDNS SonicWALL Global Management System (GMS) SonicWALL Global VPN Clientsoftware DSL ISDN SonicWALL TZ und NSA Produktreihe
Dokumentation Designkonzept Installation IT-Security Network Security DNS DHCP IPSec VPN site-to-site VPN Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Testmanagement Firewalladministration Firewall VPN Administration
Neuötting
1 Monat
2009-06 - 2009-06

Konzepterstellung site-to-site Netzwerk für öffentlich rechtliche Sendeanstalt

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration site-to-site VPN Dokumentation Designkonzept ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • VPN Gateway Konfiguration seitens der Zentralstelle
  • VPN Gateway Konfiguration seitens der Remotegeräte
  • Erstellung des Regelwerkes
  • PILOT Konfiguration
  • Einrichtung und Betrieb Testnetzwerk

Herstellung der gesicherten hardwarebasierte VPN Verbindung ins Funkhaus für Auslandskorrespondenten, um Nachrichtenbeiträge gesichert übertragen zu können (minimaler Konfigurationsaufwand seitens des Korrespondenten).

DSL UMTS SonicWALL TZ und NSA Produktreihe ISDN DynDNS
site-to-site VPN Dokumentation Designkonzept Installation IT-Security Network Security DNS DHCP Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Testmanagement Firewalladministration Firewall VPN Administration
Darmstadt
4 Monate
2008-12 - 2009-03

2nd Level Support für Praxisverwaltungssoftware für niedergelassene Ärzte

IT-Support site-to-site VPN UHD Hardwareinstallation ...
IT-Support
  • Call Annahme im UHD
  • Erstellung von Fehlertickets
  • Routerkonfiguration
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • VPN Einrichtung über CISCO Router
  • Onsite Support mit Fehlerdiagnose und -behebung in Arztpraxen innerhalb Baden-Württembergs
Lotus Notes SQL-Server2005 Express-Studio VMWare Windows Terminal Server RMS-Console Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk Putty NetViewer Cisco Router Cisco Agent Desktop Praxisverwaltungssoftware ?Hausarzt+? MS Office 2007 MS Office 2003 MS Office XP MS Office 2000 Windows XP prof. Windows XP home Windows 2000 Windows 98 Windows NT4 Windows 2000 Advanced Server Windows 2003 Server Windows NT4 Server DSL ISDN Windows Terminal Server
site-to-site VPN UHD Hardwareinstallation Installation 1st Level Support 2nd Level Support VPN Administration Softwarerollouts Rollout Softwareverteilung Dokumentation Verkabelung Netzwerkkonfiguration DNS Remote Trouble Shooting
Walldorf
2 Monate
2008-11 - 2008-12

Netzwerkoptimierung im LAN

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration 1st Level Support Verkabelung Netzwerkdesign ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration

 

  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen

Überarbeitung des Netzwerks und Vorbereitung auf späteren Umzug; Konzepterstellung für die Umstellung des Unternehmens nach dem Umzug auf Windows Small Business Server 2008 mit Firewall, Virenschutz und VPN Einrichtung

DynDNS ADSL ISDN HP Drucker Kyocera Drucker ADAC Partnersoftware DATEV Flottenmanagementsoftware TomTom Navigationssoftware Cisco Router MS Office 2000 Windows XP prof. Windows XP home Windows Terminal Server
1st Level Support Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration Dokumentation DNS WLAN IPSec VPN Designkonzept
Mannheim
2 Monate
2008-08 - 2008-09

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall und WLAN Infrastruktur
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • Planung und Einrichtung einer USV
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentstion
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
DynDNS ADSL SonicWALL Global VPN Clientsoftware ISDN SonicWALL Firewall TZ150 MS Office 2003 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. DATEV Windows XP home TrendMicro Business Security advanced UltraVNC SyncBackSE Backup Exec System Recovery Buffalo NAS Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Datenmigration Migrationskonzept Testmanagement Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Verkabelung Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
1 Monat
2008-06 - 2008-06

Optimierung des vorhandenen Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • Planung und Einrichtung einer USV
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentstion
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
SonicWALL Firewall TZ150 DynDNS ADSL SonicWALL Global VPN Clientsoftware ISDN MS Office 2003 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 TrendMicro Business Security advanced Windows XP home Windows XP prof. UltraVNC SyncBackSE Teamviewer Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Datenmigration Migrationskonzept Testmanagement Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Verkabelung Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
3 Monate
2008-04 - 2008-06

2nd Level Support für Migration von W2k / Office 2000 auf Windows Vista / Office 2007

IT-Support UHD 2nd Level Support Dokumentation ...
IT-Support
  • Call-Annahme im 2nd Level Support
  • Erstellung von Fehlertickets
  • Problemanalyse
  • Nachstellung des Fehlerszenarios
  • Onsite Support mit Fehlerdiagnose und -behebung
MS Office 2000 MS Office 2007 Windows 2000 prof. Windows Vista VMWare NetViewer Cisco Agent Desktop Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk Windows Terminal Server
UHD 2nd Level Support Dokumentation Remote Trouble Shooting
Bruchsal
1 Monat
2008-02 - 2008-02

Konzepterstellung zur Netzwerkoptimierung

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP WINS ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Bestandsaufnahme der vorhandenen IT-Infrastruktur
  • Konzepterstellung
MS Office 2003 FSecure Linux Firewall Windows XP prof. Windows NT 4.0 Server Windows 2000 Advancedserver DSL ISDN
DNS DHCP WINS Dokumentation Designkonzept IT-Security Network Security Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Firewall Active Directory Domain Service Active Directory
Mannheim
1 Monat
2008-01 - 2008-01

Servermigration und Aufbau SPAM Schutz

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation dedizierter Server für SPAM-Erkennung
  • Installation Firewall und WLAN Infrastruktur
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
HP Drucker Ricoh MFP Auerswald TK Anlage SDSL MS Office 2003 MS Office 2007 Microsoft 2003R2 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ180 SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware TrendMicro Business Security advanced Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE UPS Worldship Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Patchmanagement Druckserver Dokumentation Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
3 Monate
2007-02 - 2007-04

Optimierung der vorhandenen IT-Infrastruktur und VPN Anbindung von Remotestandorten

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration

 

  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation WLAN Infrastruktur
  • Einrichtung site-to-site VPN zwischen den Standorten
  • Installation Virenscanner
  • Konzeption und Einrichtung einer WLAN Brücke zwischen zwei Gebäudeteilen
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
TrendMicro Business Security MS Office 2003 ADSL DynDNS SonicWALL Firewall TZ170 Windows XP home Windows XP prof. UltraVNC ISDN
RDP DNS DHCP SonicWALL Firewalladministration Firewall 1st Level Support Installation Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Testmanagement Dokumentation Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration IPSec VPN Remote Trouble Shooting WLAN WLAN Bridging Beschaffung site-to-site VPN
Frankenthal
1 Monat
2006-11 - 2006-11

IT Umzug

IT-Support 1st Level Support Umzugsmanagement DSL ...
IT-Support
  • Demontage der vorhandene IT-Infrastruktur
  • Aufbau der vorhandenen IT-Infrastruktur am neuen Standort
  • Routerkonfiguration
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Installation eines WLAN-Netzwerkes
  • Onsite Support mit Fehlerdiagnose und -behebung
MS Office 2003 Linux Fileserver SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Firewall TZ150
1st Level Support Umzugsmanagement DSL Dokumentation Verkabelung WLAN SonicWALL DNS DHCP WINS Hardwareinstallation VPN Administration Firewalladministration
Friedberg
1 Monat
2006-09 - 2006-09

Tertiär-Verkabelung des neuen Firmensitzes

Netzwerktechniker Beschaffung 1st Level Support Installation ...
Netzwerktechniker
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Beschaffung Verkabelung und passive Netzwerkkomponenten
  • Installation der CAT7 Verkabelung
  • Anschluss der Verkabelung an die passiven Netzwerktechnik
  • Umfang: 32 Arbeitsplätze und Technikraum
Beschaffung 1st Level Support Installation Hardwareinstallation Verkabelung Netzwerkdesign Dokumentation Hardwareinbetriebnahme
Mannheim
3 Monate
2006-07 - 2006-09

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Einrichtung und Konfiguration SSL-VPN Gateway
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware ADSL MS Office 2003 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ170 TrendMicro Business Security advanced UltraVNC SyncBackSE Windows Terminal Server DynDNS Buffalo NAS SonicWALL SSL/VPN Gateway HP Drucker RICOH Drucker ISDN
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Testmanagement Netzwerk Verkabelung Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung SSL VPN site-to-site VPN
Maxdorf
3 Monate
2005-08 - 2005-10

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration FTP RDP DNS ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung eines FTP Servers
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
SonicWALL Global VPN Clientsoftware ADSL MS Office 2003 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ150 TrendMicro Business Security advanced UltraVNC SyncBackSE Windows Terminal Server Buffalo NAS RICOH MFP ISDN Auerswald TK Anlage
FTP RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Testmanagement Netzwerk Verkabelung Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
1 Monat
2005-07 - 2005-07

Konzepterstellung zur Netzwerkoptimierung

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP WLAN ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Bestandsaufnahme der vorhandenen IT-Infrastruktur
  • Konzepterstellung
MS Office 2003 Windows XP prof. Windows 2000 AdvancedServer Windows Server 2003 Microsoft Exchange Server 2003 VIGOR Router DSL ISDN
DNS DHCP WLAN WINS Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept Migrationskonzept Netzwerk Verkabelung Druckserver Netzwerkdesign Dokumentation site-to-site VPN
Maxdorf

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2024-01 - 2024-01

Vorbereitungskurs: Ihr Weg zum Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Windows 10 - MD100: Teil1 Windows bereitstellen
  • Windows 10 - MD100: Teil2 Geräte und Daten verwalten
  • Windows 10 - MD100: Teil3 Konnektivität konfigurieren
  • Windows 10 - MD100: Teil4 Windows warten
  • Windows 10 - MD101: Teil1 Bereitstellung und Aktualisierung von Betriebssystemen
  • Windows 10 - MD101: Teil2 Management von Richtlinien und Profilen
  • Windows 10 - MD101: Teil3 Management und Geräteschutz
  • Windows 10 - MD101: Teil4 Management von Apps und Daten
1 Monat
2024-01 - 2024-01

Windows10 Administrator werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Windows 10 Prüfung MD-100: Teil 1 Windows bereitstellen
  • Windows 10 Prüfung MD-100: Teil 2 Geräte und Daten verwalten
  • Windows 10 Prüfung MD-100: Teil 3 Konnektivität konfigurieren
  • Windows 10 Prüfung MD-100: Teil 4 Windows warten
  • Windows 10: Administartion
  • Windows 10: Sicherheit und Datenschutz für Administartoren
1 Monat
2024-01 - 2024-01

Windows 11 Administrator werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Windows 11: Troubleshooting im IT Support: Hardware und Benutzerkonten
  • Windows 11: Administration
  • Windows 11: Deployment
1 Monat
2023-12 - 2023-12

Netzwerkadministrator werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Netzwerkgrundlagen 1: Die Theorie für die Praxis
  • Netzwerkgrundlagen 2: Hard- und Software
  • Netzwerkgrundlagen 3: Infrastruktur planen und installieren
  • Netzwerkgrundlagen 4: Router, Server und Clients konfigurieren
  • CISCO Netzwerktechnologie: IP-Konnektivität
  • CISCO Netzwerktechnologie:Netzwerkzugriff
  • Netzwerksicherheit Grundlagen
  • Netzwerk-Troubleshooting für Administartoren
  • Netzwerkanalyse mit Whireshark
1 Monat
2023-12 - 2023-12

Microsoft INTUNE Experte werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Microsoft Endpoint Manager: Aufbau einer INTUNE Infrastruktur
  • Microsoft INTUNE: Verwaltung von Windows Geräten und Windows 365 Enterprise
  • Microsoft INTUNE: Sicherheit und Compliance für Windows Systeme
1 Monat
2023-12 - 2023-12

Führungskraft werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Bereit zur Führung
  • Grundlagen von Führung
  • Handwerkzeug für Führungskräfte
  • Die ersten 100 Tage als Führungskraft
  • Arbeitsmethodik für Führungskräfte
  • Teams aufbauen, entwickeln und zum Erfolg führen
  • Strategisches Denken und Handeln für Führungskräfte

1 Monat
2023-12 - 2023-12

Agiler Projektmanager werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Berufsbild: Agiles projektmanagement
  • Agiles Projektmanagement
  • Agil arbeiten: Vom Wasserfall zum agilen Projektmanagement
  • Agil arbeiten: Ein aqiles team aufbauen
  • Agil arbeiten: Reporting mit agilen Boards und Charts
  • Agil arbeiten: Agile Meetings produktiv durchführen
  • Agil arbeiten: Mit User Stories planen
  • Agil arbeiten: Besser werden mit agilen Retrospektiven
1 Monat
2023-12 - 2023-12

Projektmanager werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Berufsbild: Projektmanagement
  • Einführung in Projektmanagement - 2017
  • Projektmanagement: Initiierung und Setup
  • Projektmanagement: Planung und Strukturierung
  • Projektmanagement: Team, Führung, Zusammenarbeit
  • Projektmanagement: Kosten und Nutzen
  • Projektmanagement: Kommunikation
  • Projektmanagement: Steuerung und Controlling
  • Projektmanagement: Risiko und Unsicherheit
  • Projektmanagement: Qualität
  • Projektmanagement: Projektabschluss
  • Projektmanagement: Werkzeuge und Hilfsmittel
  • Projektmanagement: Krisen und Erfolg
1 Monat
2023-04 - 2023-04

Projektkoordinator werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Vereinfachtes Projektmanagement
  • Einführung in Projektmanagement - 2017
  • Erfolgreiche Kommunikation
  • Berichte schreiben
  • Im Team arbeiten
  • Besprechungen moderieren - 2014
  • Zeitmanagement - Grundlagen
  • Typische Probleme im Projekt lösen
  • Gantt-Diagramme nutzen
1 Monat
2022-12 - 2022-12

Ihr Weg zum Windows-Support-Techniker

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Windows 10: Troubleshooting im IT-Support 1 ? Hardware-Komponenten, Benutzerkonten
  • Windows 10: Troubleshooting im IT-Support 2 ? Software, Ressourcen
  • Office 365 für Administrator:innen: Endanwendersupport (Microsoft 365)
  • Jira Service Desk/Management Grundkurs
  • Windows Server lernen 2: Active Directory
  • Windows Server Active Directory: Fehlerbehebung, Sicherheit und Cloud-Anbindung
1 Monat
2022-12 - 2022-12

Teams aufbauen und führen

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Teams zusammenstellen
  • Im Team kommunizieren
  • Aufgaben delegieren und Eigenverantwortung fördern
  • Virtuelle Teams führen
  • Hybride Teams führen
1 Monat
2022-12 - 2022-12

Vorbereitungskurs: Ihr Weg zum Cisco Certified Network Assciocate (CCNA - 200-301)

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): Netzwerkgrundlagen
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): Netzwerkzugriff
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): IP-Konnektivität
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): IP-Dienste
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): Sicherheitsgrundlagen
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): Automatisierung und Programmierbarkeit
1 Monat
2018-12 - 2018-12

ITIL v3 Foundation

ITIL v3 Foundation, ITSM PARTNER Consulting GmbH, A-Wien
ITIL v3 Foundation
ITSM PARTNER Consulting GmbH, A-Wien
1 Monat
2015-08 - 2015-08

OS X Server Essentials 10.10

Ausbildung zum Apple ACTC für OS X Yosemite, Denkform GmbH, Hofheim-Wallau
Ausbildung zum Apple ACTC für OS X Yosemite
Denkform GmbH, Hofheim-Wallau

Using and Supporting OS X Server on Yosemite

1 Monat
2015-05 - 2015-05

OS X Support Essentials 10.10

Ausbildung zum Apple ACTC für OS X Yosemite, Denkform GmbH, Hofheim-Wallau
Ausbildung zum Apple ACTC für OS X Yosemite
Denkform GmbH, Hofheim-Wallau

Supporting and Troubleshooting OS X Yosemite

1 Monat
2014-12 - 2014-12

MAC Intergration Basics 10.9

Vorbereitung zum Apple ACTC, brainworks training gmbh, München
Vorbereitung zum Apple ACTC
brainworks training gmbh, München
1 Jahr 2 Monate
2004-04 - 2005-05

Microsoft Certified System Engineer / Database Administrator

MCSA, MCSE, MCDBA, UNICUM Mannheim
MCSA, MCSE, MCDBA
UNICUM Mannheim

Betriebssystem Windows 2003

  • MCP
  • MCSA
  • MCSA Messaging
  • MCSA Security
  • MCSE
  • MCSE Security
  • MCDBA
3 Monate
2004-01 - 2004-03

Microsoft Certified System Administrator / Engineer

ohne Zertifizierung, Selbststudium
ohne Zertifizierung
Selbststudium

Betriebssystem Windows 2000

15 Jahre 11 Monate
1988-02 - 2003-12

Festanstellung

., Landesbank Baden Württemberg, Stuttgart
.
Landesbank Baden Württemberg, Stuttgart

Tätigkeiten während der Festanstellung in chronologischer Reihenfolge:

01/03 - 12/03          Hardwarespezialist / 2nd Level Support (filial- und bankweit) bei der Landesbank Baden Württemberg in Stuttgart

10/02 - 12/02          First Level Support für das Handelszentrum der Landesbank Baden Württemberg in Stuttgart

 07/99 - 09/02          Hardwarespezialist / diverse Projekteinsätze bei der Landesbank Baden Württemberg in Stuttgart

09/87 - 06/99          Sachbearbeiter im Außenhandel der Südwestdeutschen Landesbank in Mannheim

3 Jahre 7 Monate
1992-09 - 1996-03

Abendstudium

(Diplom) Betriebswirt ? Fachrichtung Informatik (VWA), Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Rhein ? Neckar, Mannheim
(Diplom) Betriebswirt ? Fachrichtung Informatik (VWA)
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Rhein ? Neckar, Mannheim

Note: 2,0

4 Monate
1995-05 - 1995-08

Diplomarbeit

(Diplom) Betriebswirt ? Fachrichtung Informatik (VWA), Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Rhein ? Neckar, Mannheim
(Diplom) Betriebswirt ? Fachrichtung Informatik (VWA)
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Rhein ? Neckar, Mannheim

Thema: Strategiespiele und ihre Programmierung in Turbo Pascal

Note: 1,0

2 Jahre 5 Monate
1985-09 - 1988-01

Bankkaufmann

Bankkaufmann, Badische Kommunale Landesbank, Mannheim
Bankkaufmann
Badische Kommunale Landesbank, Mannheim

Note: 2,8

5 Jahre 11 Monate
1979-09 - 1985-07

Realschule

Fachschulreife / Mittlere Reife, Wohlgelegen Realschule in Mannheim
Fachschulreife / Mittlere Reife
Wohlgelegen Realschule in Mannheim

Note: 2,0

4 Jahre
1975-09 - 1979-08

Grundschule

Versetzung in Realschule, Wohlgelegen Grundschule in Mannheim
Versetzung in Realschule
Wohlgelegen Grundschule in Mannheim

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Support Rollout Administration/Support 1st Level Support 2nd Level Support Netztechnologie Software Deployment Installation Administration Benutzeradministration

Aufgabenbereiche

Benutzerservice
Beschaffung
Bestandsaufnahme
Fehleranalyse
Hardwareeinkauf
IT-Security
Netzwerkdesign
Projektmanagement
Prozessdesign
Remote Trouble Shooting
Rolloutkoordination
Softwareinkauf
Softwarerollouts
Teamführung Rollout
Teilprojekt Management
Teilprojektleitung
Teilprojektmanagement
Terminkoordination
Ticketbearbeitung
Umzugsmanagement
unbeaufsichtigte Installation
Zentrale Benutzerverwaltung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

1st Level Support
2nd Level Support
Aastra TK Software
Acronis True Image
Acronis TrueImage
Active Directory
Active Directory Administration
Active Directory Domain Service
ADAC Partnersoftware
Adige Rohrlaser
Anwendersupport
Asset Management
Atlassian JIRA
AZ Buch
Backup & Recovery
Backup Exec System Recovery
Backupkonzept
Backups
Benutzeradministration
Benutzermanagement
Bestandsanalyse
Callcenter
Check Point
Cisco
Cisco Agent Desktop
Datenmigration
Datensicherungskonzept
DATEV
Designkonzept
DHCP
DNS
Dokumentation
DokuWiki
Druckserver
DynDNS
Emailsicherheit
Fileserver
FileZilla FTP Server
Fiona
Firewall
Firewalladministration
Flottenmanagementsoftware
Forcam
FSecure
FTP
GIS / Gisela
Gisela Manager
Google Chrome
Hardwareinbetriebnahme
Hardwareinstallation
Hardwaresicherheit
Homag Flachbettlaser
IIS
Incident Management
Industrie 4.0
Installation
Inventarisierung
IP Netzwerk
IPSec VPN
IT Security
ITIL V3
KUKA Schweissroboter
Lexware Financial Office
Linux Fileserver
Linux Firewall
Lotus Notes
Mailserver
Matrix42 Empirum
MATRIX42 Ticketsystem
McAfee
MES (Manufactoring Execution System)
Microsoft Edge
Microsoft Exchange Server 2003
Microsoft Exchange Server 2007
Microsoft Exchange Server 2010
Microsoft IIS
Migrationskonzept
Mozilla Firefox
MS Internet Explorer 11
MS Internet Explorer 8
MS Office 2000
MS Office 2003
MS Office 2007
MS Office 2010
MS Office 2013
MS Office 2016
MS Office XP
NetOP Fernwartungssoftware
Network Security
Netzwerkadministration
Netzwerkkonfiguration
Office365
OneDrive
Open Office
Opera
Patch Management
Patch Rollout
Patchmanagement
PDFSam
Praxisverwaltungssoftware ?Hausarzt+?
Primion
Pro.MD / NMS
Produktionsleitsystem
Promera Kolben-Dosier-Systeme
Putty
RDP
Release Management
Remotezugriff
RMS-Console
Rollout
Safari
SAP PM
SCCM
site-to-site VPN
Skype
Skype for Business
SmarterMail
Softwareinstallation
Softwaresicherheit
Softwareverteilung
SonicWALL eMail Security SPAM Schutz
SonicWALL Global Management System (GMS)
SonicWALL Global VPN Clientsoftware
SonicWALL Netextender Clientsoftware
SonicWALL SSL/VPN Gateway
SSL VPN
Symantec Backup Exec
SyncBackSE
Systeminstallation
Teamviewer
Testmanagement
Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk
Ticketsystem Matrix42
Ticketsystem Service Now
TomTom Navigationssoftware
TrendMicro Business Security
TrendMicro Business Security advanced
Trumpf Abkantpresse
Trumpf Flachbettlaser
UHD
UltraVNC
UPS Worldship
USB Schlösser
VEEAM Agent für Microsoft Windows
VEEAM Backupsoftware für ESXi Server
Veeam ONE
Verkabelung
VersionDog
VM Ware ESXi 5.5
VMWare
VPN Administration
Vulnerability Management
Vulnerability Scans
Win-CC
Windows Terminal Server
WINS
WinWebMail Server
WLAN
WLAN Bridging
WSUS

Betriebssysteme

Android OS
iOS
MacOS X
Microsoft 2000 Server
Microsoft 2003 Server
Microsoft 2003R2 Server
Microsoft 2008R2 Server
Microsoft SBS2003 Server
Microsoft SBS2011 Server
MS DOS 5
MS DOS 6
MS-DOS
OS X 10.10
OS X 10.10 Server
OS X 10.7
OS X 10.8
OS X 10.9
OS X 10.9 Server
OS/2
Trumpf Operating System
VM Ware ESXi 5.5
VM Ware ESXi 5.x
Windows 10
Windows 2000
Windows 2000 Advanced Server
Windows 2000 Advancedserver
Windows 2000 prof.
Windows 2000 Server
Windows 2003 Server
Windows 3.x
Windows 7
Windows 7 embedded
Windows 7 home
Windows 7 prof.
Windows 8
Windows 8.1
Windows 95
Windows 98
Windows 98SE
Windows ME
Windows NT 3.11
Windows NT 4.0
Windows NT 4.0 Enterprise Server
Windows NT 4.0 Server
Windows NT4
Windows NT4 Server
Windows Server 2003
Windows Vista
Windows XP
Windows XP embedded
Windows XP home
Windows XP prof.

Datenbanken

SQL-Server2005 Express-Studio

Datenkommunikation

ADSL
DSL
DSL- und ISDN-Anschlüsse
DSL- und ISDN-Anschlüsse
ISDN
NetViewer
RDP
SDSL
Skype
SMB
SMTP
T-Com EtherConnect
T-Com EtherConnect
Teamviewer
UMTS

Hardware

Aastra TK Anlage
Astaro
ASUS Laptops
Auerswald TK Anlage
Buffalo NAS
Canon Drucker
CheckPoint Firewalls als Firewall und VPN Endpunkte
CheckPoint Firewalls als Firewall und VPN Endpunkte
Cisco Router
CISCO Router für public WLAN der Filialen
CISCO Router für public WLAN der Filialen
CISCO Router für site-to-site Anbindung der Filialen
CISCO Router für site-to-site Anbindung der Filialen
CISCO UMTS Router für site-to-site Anbindung der Filialen
CISCO UMTS Router für site-to-site Anbindung der Filialen
CP Secure
DELL Desktop
DELL Laptop
Fujitsu Server
HP Drucker
HP MFP
HP Server
IBM Server
Kyocera Drucker
Lenovo Hardware
MGuard RT
MGuard smart2
Netzwerk
RICOH Drucker
Ricoh MFP
Siemens Simatic S7
Siemens SPS
SonicWALL
SonicWALL eMail Security Produktreihe
SonicWALL Firewall TZ150
SonicWALL Firewall TZ170
SonicWALL Firewall TZ180
SonicWALL Firewall TZ200
SonicWALL Firewall TZ210
SonicWALL Firewall TZ215
SonicWALL NSA Produktreihe
SonicWALL SonicPoint
SonicWALL SSL/VPN Gateway
SonicWALL SSL/VPN Produktreihe
SonicWALL TZ Produktreihe
SonicWALL TZ und NSA Produktreihe
Sophos
Synology NAS
TK Anlagen
VIGOR Router
Watchguard
WatchGuard Firewalls

Branchen

Branchen

  • Produktion
  • Automobil
  • Telekommunikation
  • Dienstleistung
  • Banken
  • Versicherung
  • Pharma & Healthcare
  • Spedition
  • Handel
  • Bildung
  • öffentliche Behörde BW

Einsatzorte

Einsatzorte

Mannheim (+100km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

6 Monate
2024-01 - 2024-06

FIONA Berater

Berater für das Fachverfahren FIONA - remote Problemanalyse 2nd-Level-Support User-Support ...
Berater für das Fachverfahren FIONA - remote

  • Anwendungsberatung für Landwirtschaftliche Fachverfahren im Referat 35 (IuK-Landwirtschaft)
  • Hier vorranging Beratung und Support für die Endanwender im Fachverfahren FIONA zur Antragssaison und für weitere Java-basierten Webanwendungen
  • Problemanalyse
  • Problembewertung und ?kategorisierung
  • Prozessmodellierung & -optimierung, Performance-Optimierung
  • Toolgestütztes Verfahrensmonitoring z.B. über Greylog
  • 2nd-Level-Support
  • Bereitstellung von Lösungswegen
  • Beratung zu Neuerungen

Fiona Greylog DokuWiki Atlassian JIRA Atlassian Confluence Aastra TK Anlage Aastra TK Software Primion AZ Buch Softphone PDFSam Gisela Manager GIS / Gisela Lina HITier Opera Safari Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft Edge MS Internet Explorer 11 Windows 10 MS Office 2016 XMind 8 Gimp 2.10 Greenshot Skype For Business USU Service Management USM - ITSM Tool Ticketsystem LAIS DüngungBW ZBV
Problemanalyse 2nd-Level-Support User-Support Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD Benutzerservice Anwendersupport Zentrale Benutzerverwaltung Benutzeradministration Dokumentation Callcenter
Kornwestheim
8 Monate
2023-05 - 2023-12

IT/TK Rollout Engineer für Remote Konfiguration und Rollout Support

IT/TK Rollout Engineer und Rollout Supporter ITIL v3 Fehleranalyse 2nd Level Support ...
IT/TK Rollout Engineer und Rollout Supporter

Rollout Engineer:

    • Remote Konfiguration von Systemeinstellungen und IT/TK Infrastrukturkomponenten z. B. Router, IP-Telefonie etc.
    • Zusammenarbeit mit Technikern vor Ort in den Agenturen per Telefon oder MS Teams
    • Export von SIP Telefonnummern aus Internetroutern z. B. Fritzbox, Lancom, Speedport etc. der Agenturen
    • Import von SIP Telefonnummern in DATUS indali TK Anlage der Unternehmenszentrale

Rollout Supporter:

    • Durchführung von telefonischen Informations- und Bestandsaufnahmegesprächen mit Vertriebsagenturen unseres Kunden im gesamten Bundesgebiet
    • Erfragen wer der Hauptansprechpartner für technischen Belange in den Agenturen ist etc.
    • Die Agenturmitarbeitenden informieren was im Rahmen des Hard und Software Rollouts auf sie zukommt, welche Unterstützung jeder einzelne in den Agenturen leisten kann und muss
    • Erfragen, prüfen und erfassen welche Hardware, Software, Notebooks, Netzwerkinfrastruktur, Festnetztelefonie in welchem Umfang für wie viele Agenturmitarbeitenden im Einsatz ist
    • Zur Verfügung stehen bei Rückfragen der Agenturen
Office 365 OneDrive MS Teams Windows 10 LENOVO Hardware Aruba Router Cisco Router Cisco Switch TeamViewer FritzBox Speedport Indali Lancom Router LTE Router DrayTec Modem DigiBox
ITIL v3 Fehleranalyse 2nd Level Support Rollout Support Auftragsbearbeitung Netzwerk Support TK Support RDP Rollout Support
Münster / remote
4 Monate
2023-01 - 2023-04

IT Onsite Support

Techniker im Fieldservice ITIL v3 unbeaufsichtigte Installation Fehleranalyse ...
Techniker im Fieldservice
? Onsite Support (Austausch von Arbeitsplatzkomponenten)
? Installation, Bereitstellung, Erweiterung von Arbeitsplatzkomponenten sowie Multifunktionsdruckern
? IP-Telefon Installation
? Incident-Management - Second Level Support und Lösung von Problemen
? Organisation, Planung und Durchführung von -IT Aufgaben
? Entgegennahme, Prüfung und Dokumentation des Materialeingangs
? Kommunikation mit den Fachbereichen
? Störungsbeseitigungen an Hardware
? Kundenberatung rund um den Arbeitsplatz
Office 365 OneDrive MS Teams Windows 10 HP Drucker Microsoft Hardware Fujitsu Hardware SCCM ITSM Surface ThinClient
ITIL v3 unbeaufsichtigte Installation Fehleranalyse Hardwareinstallation Asset Management Inventarisierung 2nd Level Support Anwendersupport Ticketsystem ITSM Ticketbearbeitung Auftragsbearbeitung Druckertausch Lagerverwaltung
Mannheim
1 Jahr 8 Monate
2020-09 - 2022-04

Windows Client Administrator

Mitarbeiter Anwendersupport ITIL V3 Terminkoordination Rolloutkoordination ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Operatives Agieren beim User (Remotedesktop / Desk-Support / VIP-Support)
  • Projektunterstützung Windows 10 Migration
  • Hardwareausgabe / Hardware-Tausch / Hardware-Reparatur
  • Hardware-Installation und Software-Betankung (SCCM/ Empirum)
  • Patch-Management (WSUS)
  • Assetmanagement
  • Incident- und Change-Bearbeitung in ITSM-Tool (ServiceNow)
  • Zuverlässige Dokumentation
  • Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
  • Arbeitsplatzaufbau und Hardwareeinweisung neuer Mitarbeiter
  • Onboarding neuer Mitarbeiter
  • Offboarding ausscheidender Mitarbeiter
  • zentraler Hard- und Softwareeinkauf
Office 365 MS Office 2013 MS Office 2016 OneDrive MS Teams Windows 7 Windows 10 Canon Drucker Lenovo Hardware SCCM WSUS ServiceNOW TeamViewer
ITIL V3 Terminkoordination Rolloutkoordination Unbeaufsichtigte Installation Bestandsaufnahme Fehleranalyse Datenmigration Hardwareinstallation Systeminstallation Installation RDP Asset Management Inventarisierung 1st Level Support 2nd Level Support Anwendersupport Benutzeradministration Active Directory Administration Softwareverteilung Rollout Dokumentation Patchmanagement Prozessbeschreibung Ticketsystem Service Now Remote Trouble Shooting Ticketbearbeitung Ticketdispatching Prozessdesign Softwareeinkauf Hardwareeinkauf Qualitätsprüfung Qualitätsoptimierung Effizienzsteigerung Strukturierung Prozessreview
Bensheim
1 Jahr 2 Monate
2019-07 - 2020-08

Windows Client Administrator

Mitarbeiter Anwendersupport ITIL V3 Rolloutkoordination Terminkoordination ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Operatives Agieren beim User (Remotedesktop / Desk-Support / VIP-Support)
  • Projektunterstützung Windows 10 Migration
  • Hardwareausgabe / Hardware-Tausch / Hardware-Reparatur
  • Hardware-Installation und Software-Betankung (SCCM/ Empirum)
  • Patch-Management (WSUS)
  • Assetmanagement
  • Incident- und Change-Bearbeitung in ITSM-Tool (ServiceNow)
  • Zuverlässige Dokumentation
  • Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
  • Arbeitsplatzaufbau und Hardwareeinweisung neuer Mitarbeiter
  • Onboarding neuer Mitarbeiter
  • Offboarding ausscheidender Mitarbeiter
  • zentraler Hard- und Softwareeinkauf
Office365 MS Office 2013 MS Office 2016 OneDrive Skype for Business Windows 7 Windows 10 Canon Drucker Lenovo Hardware Matrix42 Empirum SCCM TeamViewer
ITIL V3 Rolloutkoordination Terminkoordination Teamführung Rollout unbeaufsichtigte Installation Bestandsaufnahme Fehleranalyse Datenmigration Hardwareinstallation Systeminstallation Installation RDP Asset Management Inventarisierung 1st Level Support 2nd Level Support Anwendersupport Benutzeradministration Active Directory Administration Softwarerollouts Rollout Softwareverteilung Dokumentation Patchmanagement Ticketsystem Service Now Remote Trouble Shooting Ticketbearbeitung Prozessdesign Softwareinkauf Hardwareeinkauf Qualitätsprüfung Qualitätsoptimierung Effizienzsteigerung Strukturierung Prozessreview
Bensheim
1 Jahr
2018-07 - 2019-06

Windows Client Administrator

Mitarbeiter Anwendersupport ITIL V3 Hardwareinstallation Systeminstallation ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Operatives Agieren beim User (Remotedesktop / Desk-Support / VIP-Support)
  • Hardwareausgabe / Hardware-Tausch /Hardware-Reparatur
  • Hardware-Installation und Software-Betankung (SCCM/ Empirum)
  • Patch-Management (WSUS)
  • Assetmanagement
  • Incident- und Change-Bearbeitung in ITSM-Tool (ServiceNow)
  • Zuverlässige Dokumentation
  • Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
Lenovo Hardware MS Office 2013 MS Office 2016 Office365 OneDrive Skype for Business Windows 7 Windows 10 Canon Drucker
ITIL V3 Hardwareinstallation Systeminstallation Installation Asset Management Inventarisierung 1st Level Support 2nd Level Support Anwendersupport Benutzeradministration Active Directory Administration Softwarerollouts Rollout Softwareverteilung Dokumentation Patchmanagement WSUS Ticketsystem Service Now Remote Trouble Shooting Ticketbearbeitung Matrix42 Empirum SCCM Prozessdesign Softwareinkauf Hardwareeinkauf Datenmigration
Bensheim
5 Monate
2018-01 - 2018-05

Anwendungsbetreuung für das Tool FIONA

Mitarbeiter Anwendersupport Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Unterstützende Beratung der Endanwender bei der Anwendung des JAVA-Anwendungstools FIONA
  • Monitoring, Performance-Optimierung und Troubleshooting
  • Clientmanagement
  • eigenständige und losgelöste Datenbankadministration
  • Autonome ServiceLine (auch an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel)
  • Zentrale Benutzerverwaltung
  • 1st Level Telefonsupport
  • technische Anwenderunterstützung bei der Beantragung der landwirtschaftlichen Fördermittel im gemeinsamen Antrag
DokuWiki Atlassian JIRA Aastra TK Anlage Primion AZ Buch Aastra TK Software PDFSam Gisela Manager GIS / Gisela Fiona Opera Safari Google Chrome Mozilla Firefox Microsoft Edge MS Internet Explorer 11 MS Internet Explorer 8 Android OS Windows 10 Windows 8.1 Windows 8 Windows 7 iOS MacOS X MS Office 2010 Windows Terminal Server Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk
Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD Benutzerservice Anwendersupport Zentrale Benutzerverwaltung Benutzeradministration Dokumentation Callcenter
Kornwestheim
5 Monate
2017-08 - 2017-12

IT-Systembetreuung und Umsetzung SITS (sichere IT im Shopfloor)

IT-Systembetreuer 1st Level Support Industrie 4.0 Backup & Recovery ...
IT-Systembetreuer
  • Unterstützung der Instandhaltung bei der IT-Ersatzteilbeschaffung
  • Erstellen von Backups der Maschinensteuerungen
  • Erkennen und dokumentieren von Störungen im Produktions- und Logistikumfeld
  • Verantwortung für die Dokumentation der Anlagen im Bereich der Automatisierungs-, Antriebs- und Netzwerkkomponenten
  • Aufbau und Administration von Netzwerken
  • Vernetzung von Produktionsmaschinen aller eingesetzter Hersteller, beispielsweise Trumpf, Adige, Primera, KUKA, Mewag uvm.
  • Bestandsaufnahme des Produktionsnetzwerkes
  • fachliches Bindeglied und zentraler Ansprechpartner zwischen IT und Instandhaltung
  • Projektmitarbeit im SITS-Projekt (sichere IT im Shopfloor)
  • Teilprojektleitung
  • Rollen im Projekt: Asset- und Incidentmanager
  • Patchmanagement und -rollout
  • Releasemanagement
  • Planung und Erarbeitung von Maßnahmen zur Einführung und Optimierung der IT Sicherheit im Produktionsnetzwerk
  • 1st und 2nd Level Support für IT Themen des Produktionsnetzwerkes
  • Einrichten von Fernzugriffen auf Produktionsmaschinen seitens der Instandhaltung und der Maschinenhersteller
  • Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Hardwaresicherheit im Produktionsnetzwerk
  • Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Softwaresicherheit im Produktionsnetzwerk
  • Benutzermanagement und -beantragung für Fernwartungszugänge ins Produktionsnetzwerk
  • Optimierung und Einführung eines zentralen Assettools für Releasemanagement, Patchmanagement, Backup und Recovery, Softwareverteilung und Inventarisierung
  • Installation und Inbetriebnahme von Servicelaptops zur finalen Inbetriebnahme der stadtbusinternen IT Komponenten wie beispielsweise der IP Kameras, des Unfalldatenschreibers, des Alkomaten, usw.

Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 MS Office 2013 MGuard smart2 MGuard RT Adige Rohrlaser Promera Kolben-Dosier-Systeme KUKA Schweissroboter Trumpf Flachbettlaser Trumpf Abkantpresse Homag Flachbettlaser USB Schlösser RDP Windows 7 embedded Windows XP embedded Windows XP Windows NT 4.0 Windows NT 3.11 NetOP Fernwartungssoftware MS-DOS Win-CC Siemens SPS Siemens Simatic S7 Forcam MES (Manufactoring Execution System) Active Directory Produktionsleitsystem Fileserver SMB FTP Acronis TrueImage VersionDog Skype for Business SAP PM Sophos McAfee VEEAM Agent für Microsoft Windows Trumpf Operating System
1st Level Support Industrie 4.0 Backup & Recovery Backups Backupkonzept Dokumentation Bestandsanalyse Asset Management IP Netzwerk Netzwerkadministration Netzwerkdesign Incident Management Patch Management Release Management Patch Rollout Teilprojektleitung Teilprojekt Management IT Security Vulnerability Management Vulnerability Scans 2nd Level Support Remotezugriff Hardwaresicherheit Softwaresicherheit Benutzermanagement Inventarisierung Softwareinstallation
Mannheim
5 Monate
2017-02 - 2017-06

Anwendungsbetreuung für das Tool FIONA

Mitarbeiter Anwendersupport Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD ...
Mitarbeiter Anwendersupport
  • Unterstützende Beratung der Endanwender bei der Anwendung des JAVA-Anwendungstools FIONA
  • Monitoring, Performance-Optimierung und Troubleshooting
  • Clientmanagement
  • eigenständige und losgelöste Datenbankadministration
  • Autonome ServiceLine (auch an Wochenenden und Feiertagen im Wechsel)
  • Zentrale Benutzerverwaltung
  • 1st Level Telefonsupport
  • technische Anwenderunterstützung bei der Beantragung der landwirtschaftlichen Fördermittel im gemeinsamen Antrag
Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk Windows Terminal Server MS Office 2010 MacOS X iOS Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 10 Android OS MS Internet Explorer 8 MS Internet Explorer 11 Microsoft Edge Mozilla Firefox Google Chrome Safari Opera Fiona GIS / Gisela Gisela Manager PDFSam Aastra TK Software AZ Buch Primion Aastra TK Anlage
Remote Trouble Shooting 1st Level Support UHD Benutzerservice Anwendersupport Zentrale Benutzerverwaltung Benutzeradministration Dokumentation Callcenter
Kornwestheim
4 Monate
2015-07 - 2015-10

Planung Umstellung des Managementnetzwerks für DEL und SERVUS TV (Überwachung der Übertragungshardware für Bild- und Tonsignale), sowie DFL und Sportcast / CBC

Netzwerkadministrator 1st Level Support 2nd Level Support Designkonzept ...
Netzwerkadministrator
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerkplanung
  • Installation und Einrichtung VPN site-to-site Netzwerk
  • Installation und Umbau der VPN Endpunkte
  • Installation Rückbau DSL für VPN Endpunkte
  • Installation UMTS-Modems in Ü-Wägen
  • Einrichtung Zugriff via IPSec und SSL-VPN
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • Client- und Serverinstallation im NOC Darmstadt, sowie CBC Köln
  • Konzepterstellung für Virtualisierung der Clients und Server im NOC Darmstadt
DSL Fujitsu Server SonicWALL TZ und NSA Produktreihe Windows 7 Microsoft 2008R2 Server VM Ware ESXi 5.5 VEEAM Backupsoftware für ESXi Server Pro.MD / NMS Skype Teamviewer T-Com EtherConnect
1st Level Support 2nd Level Support Designkonzept Benutzeradministration site-to-site VPN Firewalladministration VPN Administration Installation Hardwareinstallation Systeminstallation Dokumentation Testmanagement Netzwerkdesign SSL VPN IPSec VPN
Darmstadt
3 Monate
2015-04 - 2015-06

Planung Managementnetzwerk für WM 2015 der FIFA für Kanada

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration WLAN FTP 1st Level Support ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Planung und Einrichtung eines Labornetzwerks (Testumgebung) am Firmenstandort Darmstadt
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows Netzwerk für IBC, Vancouver
  • Installation und Einrichtung Mailserver
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Webmail
  • Installation Server
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter am Einsatzort Kanada
WinWebMail Server Fujitsu Server Open Office Microsoft 2008R2 Server Windows 7 Pro.MD / NMS UltraVNC FileZilla FTP Server Skype Teamviewer
WLAN FTP 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept SMTP hardwareinstallation Systeminstallation Mailserver eMailsicherheit Testmanagement Netzwerkdesign Dokumentation DNS DHCP IIS
Damstadt
5 Monate
2014-11 - 2015-03

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2011 und Virtualisierung der Serverumgebung

System- und Netzwerkadministration SonicWALL Firewalladministration Firewall ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Migration AD Struktur in neue Domäne
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2010
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
Buffalo NAS IBM Server MS Office 2003 MS Office 2007 MS Office 2010 Microsoft 2008R2 Server Microsoft SBS2011 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2010 Microsoft Exchange Server 2003 VM Ware ESXi 5.5 VEEAM Backupsoftware für ESXi Server Windows XP prof. Windows 7 prof. SonicWALL Firewall TZ210 SonicWALL SonicPoint SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware SonicWALL SSL/VPN Gateway TrendMicro Business Security advanced Synology NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE MS Office 2013 Windows Terminal Server
SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Mailserver Testmanagement Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Verkabelung Dokumentation RDP DNS DHCP WINS IIS IPSec VPN SSL VPN Hardwareinstallation Remote Trouble Shooting Beschaffung
Mannheim
4 Monate
2014-05 - 2014-08

Planung WAN Erweiterung für Zentrale und 150 Außenstellen

Fieldservice site-to-site VPN Firewall Cisco ...
Fieldservice
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Tourenplanung für Besuch und Bestandsaufnahme in 150 Filialen bundesweit
  • Bestandsaufnahme und Dokumentation der Verteilerschränke in den Filialen
  • Dokumentation IST-Situation in den besuchten Filialen
  • Inbetriebnahme T-Com 5 / 10MBit EtherConnect Anbindungen
  • Rückbau ISDN und DSL Leitungen in den besuchten Filialen
DSL- und ISDN-Anschlüsse T-Com EtherConnect CISCO Router für site-to-site Anbindung der Filialen CISCO Router für public WLAN der Filialen CheckPoint Firewalls als Firewall und VPN Endpunkte CISCO UMTS Router für site-to-site Anbindung der Filialen
site-to-site VPN Firewall Cisco Check Point Projektmanagement Dokumentation Verkabelung
Mannheim
3 Monate
2014-04 - 2014-06

Planung Managementnetzwerk für WM 2014 der FIFA für Brasilien

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP IIS ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Planung und Einrichtung eines Labornetzwerks (Testumgebung) am Firmenstandort Darmstadt
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows Netzwerk für IBC, Rio de Janeiro
  • Installation und Einrichtung Mailserver
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Webmail
  • Installation Server
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter am Einsatzort Brasilien
Open Office Microsoft 2008R2 Server Windows 7 Pro.MD / NMS UltraVNC FileZilla FTP Server Skype Teamviewer WinWebMail Server Fujitsu Server
DNS DHCP IIS WLAN FTP 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept SMTP Hardwareinstallation Systeminstallation Mailserver Emailsicherheit Testmanagement Netzwerkdesign
Darmstadt
4 Monate
2013-12 - 2014-03

Unterstützung im IT-Support

IT-Support Hardwareinstallation Systeminstallation Installation ...
IT-Support
  • Installation PCs und Laptops mit Windows 7
  • Auslieferung installierter Hardware
  • campusweiter 1st Level Support für Client-, Drucker- und Softwareprobleme
  • Installation von Software laut Anforderung der Kunden
  • Beratung von Kunden bzgl. deren geplanter Vorhaben und IT-Anforderungen
  • Fehleranalyse bei unklaren Tickets und Kundenaussagen
  • Unterstützung der internen Mitarbeiter bei der AD Migration und Konsolidierung
  • Zuarbeiten der internen Mitarbeiter bei der Ticketabarbeitung
  • Krisenmanagement bei der AD Migration des auf dem Campus ansässigen Krankenhauses
  • Umzug einer Kundenfiliale in Mannheim, Auf- und Abbau der Kundenhardware
  • Koordination der Wiederinbetriebnahme der Filiale
  • Unterstützung des Netzwerkteams bei der Anbindung der umgezogenen Filiale an das Zentralnetz des Campus (Watchguard Konfiguration)
  • Begleitung von HW-Umzügen auf dem Campus und NW-technische Inbetriebnahme am Aufstellungsort
  • Erstellung und Bearbeitung von Fehlertickets in MATRIX
  • Größere Softwareinstallationen in Schulungsräumen als eigenverantwortliche Projektaufgabe
  • Umstellung Schulungsräume von XP auf Windows 7 Clients
  • Netzwerkdokumentation in Kundenbüros
  • Remoteinstallation von Software via automatisierter Softwareverteilung
MS Office 2010 Microsoft 2008R2 Server Acronis True Image MATRIX42 Ticketsystem WatchGuard Firewalls Windows 7 Windows XP MacOS X Kyocera Drucker DELL Desktop DELL Laptop Lexware Financial Office Windows Terminal Server
Hardwareinstallation Systeminstallation Installation 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Active Directory Administration UHD Datenmigration VPN Administration Firewalladministration Umzugsmanagement Softwarerollouts Rollout TK Anlagen DSL Teilprojektmanagement Softwareverteilung Dokumentation Ticketsystem Matrix42 Patchmanagement Druckserver Verkabelung Remote Trouble Shooting RDP
Heidelberg
3 Monate
2013-07 - 2013-09

Planung Managementnetzwerk für DEL und SERVUS TV (Überwachung der Übertragungshardware für Bild- und Tonsignale)

Netzwerkadministrator 1st Level Support 2nd Level Support Designkonzept ...
Netzwerkadministrator
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerkplanung
  • Installation und Einrichtung VPN site-to-site Netzwerk
  • Installation VPN Endpunkte
  • Installation DSL für VPN Endpunkte
  • Installation UMTS-Modems in Ü-Wägen
  • Einrichtung Zugriff via IPSec und SSL-VPN
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
SonicWALL TZ und NSA Produktreihe Windows 7 Microsoft 2008R2 Server VM Ware ESXi 5.5 VEEAM Backupsoftware für ESXi Server Pro.MD / NMS Skype Teamviewer T-Com EtherConnect DSL Fujitsu Server
1st Level Support 2nd Level Support Designkonzept Benutzeradministration site-to-site VPN Firewalladministration VPN Administration Installation Hardwareinstallation Systeminstallation Dokumentation Testmanagement Netzwerkdesign SSL VPN IPSec VPN
Darmstadt
3 Monate
2013-04 - 2013-06

Planung Managementnetzwerk für Confederations Cup 2013 der FIFA für Brasilien

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP IIS ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Planung und Einrichtung eines Labornetzwerks (Testumgebung) am Firmenstandort Darmstadt
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows Netzwerk für IBC, Belo Horizonte
  • Installation und Einrichtung Mailserver
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Webmail
  • Installation Server
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter am Einsatzort Brasilien
Open Office Pro.MD / NMS UltraVNC FileZilla FTP Server Skype Teamviewer WinWebMail Server Fujitsu Server Microsoft 2003R2 Server Windows 7 home ASUS Laptops
DNS DHCP IIS WLAN FTP 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept SMTP Hardwareinstallation Systeminstallation Mailserver Emailsicherheit Testmanagement Netzwerkdesign Dokumentation
Darmstadt
6 Monate
2012-10 - 2013-03

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2011

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Migration AD Struktur in neue Domäne
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2010
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
HP Drucker Ricoh MFP Auerswald TK Anlage ADSL SDSL IBM Server HP Server Fujitsu Server MS Office 2003 MS Office 2007 MS Office 2010 Microsoft 2008R2 Server Microsoft SBS2011 Server Microsoft 2003R2 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2010 Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. Windows 7 prof. SonicWALL Firewall TZ210 SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware SonicWALL SSL/VPN Gateway TrendMicro Business Security advanced Synology NAS Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE T-Com EtherConnect MacOS X DATEV Lexware Financial Office UPS Worldship Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Patchmanagement Druckserver Dokumentation Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration IPSec VPN SSL VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
4 Monate
2012-03 - 2012-06

Planung Managementnetzwerk für EURO 2012 der UEFA für Polen und Ukraine

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP IIS ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Planung und Einrichtung eines Labornetzwerks (Testumgebung) am Firmenstandort Darmstadt
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows Netzwerk für IBC, Warschau
  • Installation und Einrichtung Mailserver
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Webmail
  • Installation Server
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter am Einsatzort Polen und Ukraine
SmarterMail Open Office Microsoft 2003R2 Server Windows 7 home Pro.MD / NMS UltraVNC FileZilla FTP Server Skype Teamviewer Fujitsu Server ASUS Laptops
DNS DHCP IIS WLAN FTP 1st Level Support 2nd Level Support Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept SMTP Hardwareinstallation Systeminstallation Mailserver Emailsicherheit Testmanagement Dokumentation Dokumentation
Darmstadt
4 Monate
2010-03 - 2010-06

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Migration AD Struktur in neue Domäne
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
HP Drucker ADSL IBM Server MS Office 2003 Microsoft 2003R2 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ180 SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware TrendMicro Business Security advanced Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE Microsoft 2000 Server Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Netzwerk Verkabelung Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting site-to-site VPN WLAN Beschaffung
Maxdorf
4 Monate
2009-11 - 2010-02

Neuaufbau Firmennetzwerk auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Installation und Einrichtung FTP Server
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Installation und Einrichtung der WLAN APs
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentstion
  • Planung site-to-site VPN Verbindung
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen für den Standort Darmstadt
HP Drucker ADSL IBM Server MS Office 2003 MS Office 2007 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ180 SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware SonicWALL SSL/VPN Gateway TrendMicro Business Security advanced Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE Symantec Backup Exec FileZilla FTP Server Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Patchmanagement Druckserver site-to-site VPN Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Verkabelung Dokumentation IPSec VPN SSL VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt / New Jersey
1 Monat
2009-10 - 2009-10

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Einrichtung WLAN Infrastruktur
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
HP Drucker ADSL IBM Server MS Office 2003 MS Office 2007 Microsoft 2003R2 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. Windows XP home SonicWALL Firewall TZ180 SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware SonicWALL SSL/VPN Gateway TrendMicro Business Security advanced Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE UPS Worldship Windows Terminal Server RICOH Drucker HP MFP
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Patchmanagement Druckserver Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration Dokumentation SSL VPN IPSec VPN WLAN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
2 Monate
2009-08 - 2009-09

Tertiär-Verkabelung des neuen Firmensitzes

Netzwerktechniker 1st Level Support Installation Hardwareinstallation ...
Netzwerktechniker
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Beschaffung Verkabelung und passive Netzwerkkomponenten
  • Installation der CAT7 Verkabelung
  • Anschluss der Verkabelung an die passiven Netzwerktechnik
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
DynDNS ADSL SonicWALL Global VPN Clientsoftware ISDN HP MFP SonicWALL Firewall TZ180
1st Level Support Installation Hardwareinstallation Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration Dokumentation Hardwareinbetriebnahme Beschaffung DNS WLAN
Darmstadt
1 Monat
2009-07 - 2009-07

Konzepterstellung site-to-site Netzwerk für niedergelassene Ärzte und dezentrale Abrechnungsstellen - betriebssystemunabhängig

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration Dokumentation Designkonzept Installation ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • VPN Gateway Konfiguration seitens der Zentralstelle
  • VPN Gateway Konfiguration seitens der Remotegeräte
  • Erstellung des Regelwerkes
  • PILOT Konfiguration
  • Einrichtung und Betrieb Testnetzwerk
  • Planung der 24 x 7 Überwachung der VPN Tunnel

Gesicherte Verbindung von Arztpraxen zu verschiedenen Abrechnungsstellen via VPN; gleichzeitige Ermöglichung der VPN Einwahl in das LAN von einem oder mehreren Remoteclients (Laptop) aus.

DynDNS SonicWALL Global Management System (GMS) SonicWALL Global VPN Clientsoftware DSL ISDN SonicWALL TZ und NSA Produktreihe
Dokumentation Designkonzept Installation IT-Security Network Security DNS DHCP IPSec VPN site-to-site VPN Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Testmanagement Firewalladministration Firewall VPN Administration
Neuötting
1 Monat
2009-06 - 2009-06

Konzepterstellung site-to-site Netzwerk für öffentlich rechtliche Sendeanstalt

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration site-to-site VPN Dokumentation Designkonzept ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • VPN Gateway Konfiguration seitens der Zentralstelle
  • VPN Gateway Konfiguration seitens der Remotegeräte
  • Erstellung des Regelwerkes
  • PILOT Konfiguration
  • Einrichtung und Betrieb Testnetzwerk

Herstellung der gesicherten hardwarebasierte VPN Verbindung ins Funkhaus für Auslandskorrespondenten, um Nachrichtenbeiträge gesichert übertragen zu können (minimaler Konfigurationsaufwand seitens des Korrespondenten).

DSL UMTS SonicWALL TZ und NSA Produktreihe ISDN DynDNS
site-to-site VPN Dokumentation Designkonzept Installation IT-Security Network Security DNS DHCP Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Testmanagement Firewalladministration Firewall VPN Administration
Darmstadt
4 Monate
2008-12 - 2009-03

2nd Level Support für Praxisverwaltungssoftware für niedergelassene Ärzte

IT-Support site-to-site VPN UHD Hardwareinstallation ...
IT-Support
  • Call Annahme im UHD
  • Erstellung von Fehlertickets
  • Routerkonfiguration
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • VPN Einrichtung über CISCO Router
  • Onsite Support mit Fehlerdiagnose und -behebung in Arztpraxen innerhalb Baden-Württembergs
Lotus Notes SQL-Server2005 Express-Studio VMWare Windows Terminal Server RMS-Console Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk Putty NetViewer Cisco Router Cisco Agent Desktop Praxisverwaltungssoftware ?Hausarzt+? MS Office 2007 MS Office 2003 MS Office XP MS Office 2000 Windows XP prof. Windows XP home Windows 2000 Windows 98 Windows NT4 Windows 2000 Advanced Server Windows 2003 Server Windows NT4 Server DSL ISDN Windows Terminal Server
site-to-site VPN UHD Hardwareinstallation Installation 1st Level Support 2nd Level Support VPN Administration Softwarerollouts Rollout Softwareverteilung Dokumentation Verkabelung Netzwerkkonfiguration DNS Remote Trouble Shooting
Walldorf
2 Monate
2008-11 - 2008-12

Netzwerkoptimierung im LAN

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration 1st Level Support Verkabelung Netzwerkdesign ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration

 

  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen

Überarbeitung des Netzwerks und Vorbereitung auf späteren Umzug; Konzepterstellung für die Umstellung des Unternehmens nach dem Umzug auf Windows Small Business Server 2008 mit Firewall, Virenschutz und VPN Einrichtung

DynDNS ADSL ISDN HP Drucker Kyocera Drucker ADAC Partnersoftware DATEV Flottenmanagementsoftware TomTom Navigationssoftware Cisco Router MS Office 2000 Windows XP prof. Windows XP home Windows Terminal Server
1st Level Support Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration Dokumentation DNS WLAN IPSec VPN Designkonzept
Mannheim
2 Monate
2008-08 - 2008-09

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall und WLAN Infrastruktur
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • Planung und Einrichtung einer USV
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentstion
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
DynDNS ADSL SonicWALL Global VPN Clientsoftware ISDN SonicWALL Firewall TZ150 MS Office 2003 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. DATEV Windows XP home TrendMicro Business Security advanced UltraVNC SyncBackSE Backup Exec System Recovery Buffalo NAS Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Datenmigration Migrationskonzept Testmanagement Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Verkabelung Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
1 Monat
2008-06 - 2008-06

Optimierung des vorhandenen Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • Planung und Einrichtung einer USV
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentstion
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
SonicWALL Firewall TZ150 DynDNS ADSL SonicWALL Global VPN Clientsoftware ISDN MS Office 2003 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 TrendMicro Business Security advanced Windows XP home Windows XP prof. UltraVNC SyncBackSE Teamviewer Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Datenmigration Migrationskonzept Testmanagement Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Verkabelung Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
3 Monate
2008-04 - 2008-06

2nd Level Support für Migration von W2k / Office 2000 auf Windows Vista / Office 2007

IT-Support UHD 2nd Level Support Dokumentation ...
IT-Support
  • Call-Annahme im 2nd Level Support
  • Erstellung von Fehlertickets
  • Problemanalyse
  • Nachstellung des Fehlerszenarios
  • Onsite Support mit Fehlerdiagnose und -behebung
MS Office 2000 MS Office 2007 Windows 2000 prof. Windows Vista VMWare NetViewer Cisco Agent Desktop Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk Windows Terminal Server
UHD 2nd Level Support Dokumentation Remote Trouble Shooting
Bruchsal
1 Monat
2008-02 - 2008-02

Konzepterstellung zur Netzwerkoptimierung

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP WINS ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Bestandsaufnahme der vorhandenen IT-Infrastruktur
  • Konzepterstellung
MS Office 2003 FSecure Linux Firewall Windows XP prof. Windows NT 4.0 Server Windows 2000 Advancedserver DSL ISDN
DNS DHCP WINS Dokumentation Designkonzept IT-Security Network Security Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Firewall Active Directory Domain Service Active Directory
Mannheim
1 Monat
2008-01 - 2008-01

Servermigration und Aufbau SPAM Schutz

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation dedizierter Server für SPAM-Erkennung
  • Installation Firewall und WLAN Infrastruktur
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
HP Drucker Ricoh MFP Auerswald TK Anlage SDSL MS Office 2003 MS Office 2007 Microsoft 2003R2 Server Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ180 SonicWALL eMail Security SPAM Schutz SonicWALL Global VPN Clientsoftware TrendMicro Business Security advanced Buffalo NAS Backup Exec System Recovery UltraVNC SyncBackSE UPS Worldship Windows Terminal Server
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Emailsicherheit Testmanagement Patchmanagement Druckserver Dokumentation Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
3 Monate
2007-02 - 2007-04

Optimierung der vorhandenen IT-Infrastruktur und VPN Anbindung von Remotestandorten

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration

 

  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation WLAN Infrastruktur
  • Einrichtung site-to-site VPN zwischen den Standorten
  • Installation Virenscanner
  • Konzeption und Einrichtung einer WLAN Brücke zwischen zwei Gebäudeteilen
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
TrendMicro Business Security MS Office 2003 ADSL DynDNS SonicWALL Firewall TZ170 Windows XP home Windows XP prof. UltraVNC ISDN
RDP DNS DHCP SonicWALL Firewalladministration Firewall 1st Level Support Installation Benutzeradministration Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Testmanagement Dokumentation Verkabelung Netzwerkdesign Netzwerkkonfiguration IPSec VPN Remote Trouble Shooting WLAN WLAN Bridging Beschaffung site-to-site VPN
Frankenthal
1 Monat
2006-11 - 2006-11

IT Umzug

IT-Support 1st Level Support Umzugsmanagement DSL ...
IT-Support
  • Demontage der vorhandene IT-Infrastruktur
  • Aufbau der vorhandenen IT-Infrastruktur am neuen Standort
  • Routerkonfiguration
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Installation eines WLAN-Netzwerkes
  • Onsite Support mit Fehlerdiagnose und -behebung
MS Office 2003 Linux Fileserver SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Firewall TZ150
1st Level Support Umzugsmanagement DSL Dokumentation Verkabelung WLAN SonicWALL DNS DHCP WINS Hardwareinstallation VPN Administration Firewalladministration
Friedberg
1 Monat
2006-09 - 2006-09

Tertiär-Verkabelung des neuen Firmensitzes

Netzwerktechniker Beschaffung 1st Level Support Installation ...
Netzwerktechniker
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Beschaffung Verkabelung und passive Netzwerkkomponenten
  • Installation der CAT7 Verkabelung
  • Anschluss der Verkabelung an die passiven Netzwerktechnik
  • Umfang: 32 Arbeitsplätze und Technikraum
Beschaffung 1st Level Support Installation Hardwareinstallation Verkabelung Netzwerkdesign Dokumentation Hardwareinbetriebnahme
Mannheim
3 Monate
2006-07 - 2006-09

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration RDP DNS DHCP ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Überarbeitung der Netzwerkverkabelung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • serverseitige Hardwarebeschaffung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Einrichtung und Konfiguration SSL-VPN Gateway
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
SonicWALL Global VPN Clientsoftware SonicWALL Netextender Clientsoftware ADSL MS Office 2003 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ170 TrendMicro Business Security advanced UltraVNC SyncBackSE Windows Terminal Server DynDNS Buffalo NAS SonicWALL SSL/VPN Gateway HP Drucker RICOH Drucker ISDN
RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Testmanagement Netzwerk Verkabelung Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung SSL VPN site-to-site VPN
Maxdorf
3 Monate
2005-08 - 2005-10

Netzwerkmigration auf Windows Small Business Server 2003

System- und Netzwerkadministration FTP RDP DNS ...
System- und Netzwerkadministration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Konzepterstellung
  • Netzwerküberprüfung und -optimierung
  • Installation und Einrichtung Windows AD Netzwerk
  • Installation und Einrichtung MS-Exchange Server 2003
  • Einrichtung Outlook Web Access
  • Einrichtung eines FTP Servers
  • Einrichtung Druckserver und Anbindung der Netzwerkdrucker
  • Installation Firewall
  • Erstellung Regelwerk
  • Installation Virenscanner
  • Einrichtung automatisches Patchmanagement
  • Erstellung und Einrichtung Backup Konzept
  • VPN Einrichtung über SonicWALL Firewall und VPN Clientsoftware
  • Erstellung Netzwerkdokumentation
  • 1st Level Support für Mitarbeiter in allen EDV Themen
SonicWALL Global VPN Clientsoftware ADSL MS Office 2003 Microsoft SBS2003 Server Microsoft Exchange Server 2003 Windows XP prof. SonicWALL Firewall TZ150 TrendMicro Business Security advanced UltraVNC SyncBackSE Windows Terminal Server Buffalo NAS RICOH MFP ISDN Auerswald TK Anlage
FTP RDP DNS DHCP WINS IIS SonicWALL Firewalladministration Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration 1st Level Support 2nd Level Support Installation Benutzeradministration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept VPN Administration Hardwareinstallation Systeminstallation Migrationskonzept Datenmigration Testmanagement Netzwerk Verkabelung Patchmanagement Druckserver Netzwerkkonfiguration Netzwerkdesign Dokumentation IPSec VPN Remote Trouble Shooting Beschaffung
Darmstadt
1 Monat
2005-07 - 2005-07

Konzepterstellung zur Netzwerkoptimierung

Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration DNS DHCP WLAN ...
Netzwerkdesign und Netzwerkadmnistration
  • IST-Analyse der Anforderungen
  • Bestandsaufnahme der vorhandenen IT-Infrastruktur
  • Konzepterstellung
MS Office 2003 Windows XP prof. Windows 2000 AdvancedServer Windows Server 2003 Microsoft Exchange Server 2003 VIGOR Router DSL ISDN
DNS DHCP WLAN WINS Firewall Active Directory Active Directory Domain Service Active Directory Administration Mailserver Datensicherungskonzept Designkonzept Migrationskonzept Netzwerk Verkabelung Druckserver Netzwerkdesign Dokumentation site-to-site VPN
Maxdorf

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

1 Monat
2024-01 - 2024-01

Vorbereitungskurs: Ihr Weg zum Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Windows 10 - MD100: Teil1 Windows bereitstellen
  • Windows 10 - MD100: Teil2 Geräte und Daten verwalten
  • Windows 10 - MD100: Teil3 Konnektivität konfigurieren
  • Windows 10 - MD100: Teil4 Windows warten
  • Windows 10 - MD101: Teil1 Bereitstellung und Aktualisierung von Betriebssystemen
  • Windows 10 - MD101: Teil2 Management von Richtlinien und Profilen
  • Windows 10 - MD101: Teil3 Management und Geräteschutz
  • Windows 10 - MD101: Teil4 Management von Apps und Daten
1 Monat
2024-01 - 2024-01

Windows10 Administrator werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Windows 10 Prüfung MD-100: Teil 1 Windows bereitstellen
  • Windows 10 Prüfung MD-100: Teil 2 Geräte und Daten verwalten
  • Windows 10 Prüfung MD-100: Teil 3 Konnektivität konfigurieren
  • Windows 10 Prüfung MD-100: Teil 4 Windows warten
  • Windows 10: Administartion
  • Windows 10: Sicherheit und Datenschutz für Administartoren
1 Monat
2024-01 - 2024-01

Windows 11 Administrator werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Windows 11: Troubleshooting im IT Support: Hardware und Benutzerkonten
  • Windows 11: Administration
  • Windows 11: Deployment
1 Monat
2023-12 - 2023-12

Netzwerkadministrator werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Netzwerkgrundlagen 1: Die Theorie für die Praxis
  • Netzwerkgrundlagen 2: Hard- und Software
  • Netzwerkgrundlagen 3: Infrastruktur planen und installieren
  • Netzwerkgrundlagen 4: Router, Server und Clients konfigurieren
  • CISCO Netzwerktechnologie: IP-Konnektivität
  • CISCO Netzwerktechnologie:Netzwerkzugriff
  • Netzwerksicherheit Grundlagen
  • Netzwerk-Troubleshooting für Administartoren
  • Netzwerkanalyse mit Whireshark
1 Monat
2023-12 - 2023-12

Microsoft INTUNE Experte werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Microsoft Endpoint Manager: Aufbau einer INTUNE Infrastruktur
  • Microsoft INTUNE: Verwaltung von Windows Geräten und Windows 365 Enterprise
  • Microsoft INTUNE: Sicherheit und Compliance für Windows Systeme
1 Monat
2023-12 - 2023-12

Führungskraft werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Bereit zur Führung
  • Grundlagen von Führung
  • Handwerkzeug für Führungskräfte
  • Die ersten 100 Tage als Führungskraft
  • Arbeitsmethodik für Führungskräfte
  • Teams aufbauen, entwickeln und zum Erfolg führen
  • Strategisches Denken und Handeln für Führungskräfte

1 Monat
2023-12 - 2023-12

Agiler Projektmanager werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Berufsbild: Agiles projektmanagement
  • Agiles Projektmanagement
  • Agil arbeiten: Vom Wasserfall zum agilen Projektmanagement
  • Agil arbeiten: Ein aqiles team aufbauen
  • Agil arbeiten: Reporting mit agilen Boards und Charts
  • Agil arbeiten: Agile Meetings produktiv durchführen
  • Agil arbeiten: Mit User Stories planen
  • Agil arbeiten: Besser werden mit agilen Retrospektiven
1 Monat
2023-12 - 2023-12

Projektmanager werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Berufsbild: Projektmanagement
  • Einführung in Projektmanagement - 2017
  • Projektmanagement: Initiierung und Setup
  • Projektmanagement: Planung und Strukturierung
  • Projektmanagement: Team, Führung, Zusammenarbeit
  • Projektmanagement: Kosten und Nutzen
  • Projektmanagement: Kommunikation
  • Projektmanagement: Steuerung und Controlling
  • Projektmanagement: Risiko und Unsicherheit
  • Projektmanagement: Qualität
  • Projektmanagement: Projektabschluss
  • Projektmanagement: Werkzeuge und Hilfsmittel
  • Projektmanagement: Krisen und Erfolg
1 Monat
2023-04 - 2023-04

Projektkoordinator werden

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Vereinfachtes Projektmanagement
  • Einführung in Projektmanagement - 2017
  • Erfolgreiche Kommunikation
  • Berichte schreiben
  • Im Team arbeiten
  • Besprechungen moderieren - 2014
  • Zeitmanagement - Grundlagen
  • Typische Probleme im Projekt lösen
  • Gantt-Diagramme nutzen
1 Monat
2022-12 - 2022-12

Ihr Weg zum Windows-Support-Techniker

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Windows 10: Troubleshooting im IT-Support 1 ? Hardware-Komponenten, Benutzerkonten
  • Windows 10: Troubleshooting im IT-Support 2 ? Software, Ressourcen
  • Office 365 für Administrator:innen: Endanwendersupport (Microsoft 365)
  • Jira Service Desk/Management Grundkurs
  • Windows Server lernen 2: Active Directory
  • Windows Server Active Directory: Fehlerbehebung, Sicherheit und Cloud-Anbindung
1 Monat
2022-12 - 2022-12

Teams aufbauen und führen

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Teams zusammenstellen
  • Im Team kommunizieren
  • Aufgaben delegieren und Eigenverantwortung fördern
  • Virtuelle Teams führen
  • Hybride Teams führen
1 Monat
2022-12 - 2022-12

Vorbereitungskurs: Ihr Weg zum Cisco Certified Network Assciocate (CCNA - 200-301)

LinkedIn Zertifikate, LinkedIn Learning
LinkedIn Zertifikate
LinkedIn Learning
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): Netzwerkgrundlagen
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): Netzwerkzugriff
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): IP-Konnektivität
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): IP-Dienste
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): Sicherheitsgrundlagen
  • Cisco-Netzwerktechnologien (CCNA): Automatisierung und Programmierbarkeit
1 Monat
2018-12 - 2018-12

ITIL v3 Foundation

ITIL v3 Foundation, ITSM PARTNER Consulting GmbH, A-Wien
ITIL v3 Foundation
ITSM PARTNER Consulting GmbH, A-Wien
1 Monat
2015-08 - 2015-08

OS X Server Essentials 10.10

Ausbildung zum Apple ACTC für OS X Yosemite, Denkform GmbH, Hofheim-Wallau
Ausbildung zum Apple ACTC für OS X Yosemite
Denkform GmbH, Hofheim-Wallau

Using and Supporting OS X Server on Yosemite

1 Monat
2015-05 - 2015-05

OS X Support Essentials 10.10

Ausbildung zum Apple ACTC für OS X Yosemite, Denkform GmbH, Hofheim-Wallau
Ausbildung zum Apple ACTC für OS X Yosemite
Denkform GmbH, Hofheim-Wallau

Supporting and Troubleshooting OS X Yosemite

1 Monat
2014-12 - 2014-12

MAC Intergration Basics 10.9

Vorbereitung zum Apple ACTC, brainworks training gmbh, München
Vorbereitung zum Apple ACTC
brainworks training gmbh, München
1 Jahr 2 Monate
2004-04 - 2005-05

Microsoft Certified System Engineer / Database Administrator

MCSA, MCSE, MCDBA, UNICUM Mannheim
MCSA, MCSE, MCDBA
UNICUM Mannheim

Betriebssystem Windows 2003

  • MCP
  • MCSA
  • MCSA Messaging
  • MCSA Security
  • MCSE
  • MCSE Security
  • MCDBA
3 Monate
2004-01 - 2004-03

Microsoft Certified System Administrator / Engineer

ohne Zertifizierung, Selbststudium
ohne Zertifizierung
Selbststudium

Betriebssystem Windows 2000

15 Jahre 11 Monate
1988-02 - 2003-12

Festanstellung

., Landesbank Baden Württemberg, Stuttgart
.
Landesbank Baden Württemberg, Stuttgart

Tätigkeiten während der Festanstellung in chronologischer Reihenfolge:

01/03 - 12/03          Hardwarespezialist / 2nd Level Support (filial- und bankweit) bei der Landesbank Baden Württemberg in Stuttgart

10/02 - 12/02          First Level Support für das Handelszentrum der Landesbank Baden Württemberg in Stuttgart

 07/99 - 09/02          Hardwarespezialist / diverse Projekteinsätze bei der Landesbank Baden Württemberg in Stuttgart

09/87 - 06/99          Sachbearbeiter im Außenhandel der Südwestdeutschen Landesbank in Mannheim

3 Jahre 7 Monate
1992-09 - 1996-03

Abendstudium

(Diplom) Betriebswirt ? Fachrichtung Informatik (VWA), Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Rhein ? Neckar, Mannheim
(Diplom) Betriebswirt ? Fachrichtung Informatik (VWA)
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Rhein ? Neckar, Mannheim

Note: 2,0

4 Monate
1995-05 - 1995-08

Diplomarbeit

(Diplom) Betriebswirt ? Fachrichtung Informatik (VWA), Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Rhein ? Neckar, Mannheim
(Diplom) Betriebswirt ? Fachrichtung Informatik (VWA)
Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie Rhein ? Neckar, Mannheim

Thema: Strategiespiele und ihre Programmierung in Turbo Pascal

Note: 1,0

2 Jahre 5 Monate
1985-09 - 1988-01

Bankkaufmann

Bankkaufmann, Badische Kommunale Landesbank, Mannheim
Bankkaufmann
Badische Kommunale Landesbank, Mannheim

Note: 2,8

5 Jahre 11 Monate
1979-09 - 1985-07

Realschule

Fachschulreife / Mittlere Reife, Wohlgelegen Realschule in Mannheim
Fachschulreife / Mittlere Reife
Wohlgelegen Realschule in Mannheim

Note: 2,0

4 Jahre
1975-09 - 1979-08

Grundschule

Versetzung in Realschule, Wohlgelegen Grundschule in Mannheim
Versetzung in Realschule
Wohlgelegen Grundschule in Mannheim

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Support Rollout Administration/Support 1st Level Support 2nd Level Support Netztechnologie Software Deployment Installation Administration Benutzeradministration

Aufgabenbereiche

Benutzerservice
Beschaffung
Bestandsaufnahme
Fehleranalyse
Hardwareeinkauf
IT-Security
Netzwerkdesign
Projektmanagement
Prozessdesign
Remote Trouble Shooting
Rolloutkoordination
Softwareinkauf
Softwarerollouts
Teamführung Rollout
Teilprojekt Management
Teilprojektleitung
Teilprojektmanagement
Terminkoordination
Ticketbearbeitung
Umzugsmanagement
unbeaufsichtigte Installation
Zentrale Benutzerverwaltung

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

1st Level Support
2nd Level Support
Aastra TK Software
Acronis True Image
Acronis TrueImage
Active Directory
Active Directory Administration
Active Directory Domain Service
ADAC Partnersoftware
Adige Rohrlaser
Anwendersupport
Asset Management
Atlassian JIRA
AZ Buch
Backup & Recovery
Backup Exec System Recovery
Backupkonzept
Backups
Benutzeradministration
Benutzermanagement
Bestandsanalyse
Callcenter
Check Point
Cisco
Cisco Agent Desktop
Datenmigration
Datensicherungskonzept
DATEV
Designkonzept
DHCP
DNS
Dokumentation
DokuWiki
Druckserver
DynDNS
Emailsicherheit
Fileserver
FileZilla FTP Server
Fiona
Firewall
Firewalladministration
Flottenmanagementsoftware
Forcam
FSecure
FTP
GIS / Gisela
Gisela Manager
Google Chrome
Hardwareinbetriebnahme
Hardwareinstallation
Hardwaresicherheit
Homag Flachbettlaser
IIS
Incident Management
Industrie 4.0
Installation
Inventarisierung
IP Netzwerk
IPSec VPN
IT Security
ITIL V3
KUKA Schweissroboter
Lexware Financial Office
Linux Fileserver
Linux Firewall
Lotus Notes
Mailserver
Matrix42 Empirum
MATRIX42 Ticketsystem
McAfee
MES (Manufactoring Execution System)
Microsoft Edge
Microsoft Exchange Server 2003
Microsoft Exchange Server 2007
Microsoft Exchange Server 2010
Microsoft IIS
Migrationskonzept
Mozilla Firefox
MS Internet Explorer 11
MS Internet Explorer 8
MS Office 2000
MS Office 2003
MS Office 2007
MS Office 2010
MS Office 2013
MS Office 2016
MS Office XP
NetOP Fernwartungssoftware
Network Security
Netzwerkadministration
Netzwerkkonfiguration
Office365
OneDrive
Open Office
Opera
Patch Management
Patch Rollout
Patchmanagement
PDFSam
Praxisverwaltungssoftware ?Hausarzt+?
Primion
Pro.MD / NMS
Produktionsleitsystem
Promera Kolben-Dosier-Systeme
Putty
RDP
Release Management
Remotezugriff
RMS-Console
Rollout
Safari
SAP PM
SCCM
site-to-site VPN
Skype
Skype for Business
SmarterMail
Softwareinstallation
Softwaresicherheit
Softwareverteilung
SonicWALL eMail Security SPAM Schutz
SonicWALL Global Management System (GMS)
SonicWALL Global VPN Clientsoftware
SonicWALL Netextender Clientsoftware
SonicWALL SSL/VPN Gateway
SSL VPN
Symantec Backup Exec
SyncBackSE
Systeminstallation
Teamviewer
Testmanagement
Ticketsystem HP OpenView ServiceDesk
Ticketsystem Matrix42
Ticketsystem Service Now
TomTom Navigationssoftware
TrendMicro Business Security
TrendMicro Business Security advanced
Trumpf Abkantpresse
Trumpf Flachbettlaser
UHD
UltraVNC
UPS Worldship
USB Schlösser
VEEAM Agent für Microsoft Windows
VEEAM Backupsoftware für ESXi Server
Veeam ONE
Verkabelung
VersionDog
VM Ware ESXi 5.5
VMWare
VPN Administration
Vulnerability Management
Vulnerability Scans
Win-CC
Windows Terminal Server
WINS
WinWebMail Server
WLAN
WLAN Bridging
WSUS

Betriebssysteme

Android OS
iOS
MacOS X
Microsoft 2000 Server
Microsoft 2003 Server
Microsoft 2003R2 Server
Microsoft 2008R2 Server
Microsoft SBS2003 Server
Microsoft SBS2011 Server
MS DOS 5
MS DOS 6
MS-DOS
OS X 10.10
OS X 10.10 Server
OS X 10.7
OS X 10.8
OS X 10.9
OS X 10.9 Server
OS/2
Trumpf Operating System
VM Ware ESXi 5.5
VM Ware ESXi 5.x
Windows 10
Windows 2000
Windows 2000 Advanced Server
Windows 2000 Advancedserver
Windows 2000 prof.
Windows 2000 Server
Windows 2003 Server
Windows 3.x
Windows 7
Windows 7 embedded
Windows 7 home
Windows 7 prof.
Windows 8
Windows 8.1
Windows 95
Windows 98
Windows 98SE
Windows ME
Windows NT 3.11
Windows NT 4.0
Windows NT 4.0 Enterprise Server
Windows NT 4.0 Server
Windows NT4
Windows NT4 Server
Windows Server 2003
Windows Vista
Windows XP
Windows XP embedded
Windows XP home
Windows XP prof.

Datenbanken

SQL-Server2005 Express-Studio

Datenkommunikation

ADSL
DSL
DSL- und ISDN-Anschlüsse
DSL- und ISDN-Anschlüsse
ISDN
NetViewer
RDP
SDSL
Skype
SMB
SMTP
T-Com EtherConnect
T-Com EtherConnect
Teamviewer
UMTS

Hardware

Aastra TK Anlage
Astaro
ASUS Laptops
Auerswald TK Anlage
Buffalo NAS
Canon Drucker
CheckPoint Firewalls als Firewall und VPN Endpunkte
CheckPoint Firewalls als Firewall und VPN Endpunkte
Cisco Router
CISCO Router für public WLAN der Filialen
CISCO Router für public WLAN der Filialen
CISCO Router für site-to-site Anbindung der Filialen
CISCO Router für site-to-site Anbindung der Filialen
CISCO UMTS Router für site-to-site Anbindung der Filialen
CISCO UMTS Router für site-to-site Anbindung der Filialen
CP Secure
DELL Desktop
DELL Laptop
Fujitsu Server
HP Drucker
HP MFP
HP Server
IBM Server
Kyocera Drucker
Lenovo Hardware
MGuard RT
MGuard smart2
Netzwerk
RICOH Drucker
Ricoh MFP
Siemens Simatic S7
Siemens SPS
SonicWALL
SonicWALL eMail Security Produktreihe
SonicWALL Firewall TZ150
SonicWALL Firewall TZ170
SonicWALL Firewall TZ180
SonicWALL Firewall TZ200
SonicWALL Firewall TZ210
SonicWALL Firewall TZ215
SonicWALL NSA Produktreihe
SonicWALL SonicPoint
SonicWALL SSL/VPN Gateway
SonicWALL SSL/VPN Produktreihe
SonicWALL TZ Produktreihe
SonicWALL TZ und NSA Produktreihe
Sophos
Synology NAS
TK Anlagen
VIGOR Router
Watchguard
WatchGuard Firewalls

Branchen

Branchen

  • Produktion
  • Automobil
  • Telekommunikation
  • Dienstleistung
  • Banken
  • Versicherung
  • Pharma & Healthcare
  • Spedition
  • Handel
  • Bildung
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