04/2018 ? 12/2018 Kunde: DB Energie GmbH, Frankfurt am Main
durchgeführte Projekte:
- Verbesserung und Erweiterung der Datenverarbeitung im Migrationsprojekt, Klärungen bezüglich Anbindung von Datenquellen mit den Fachbereichen sowie mit der Durchführung und Moderation von Meetings
Aufgaben:
- Abstimmung mit Fachbereichen bzgl. fachlicher Anforderungen
- Erstellung von PL/SQL-Packages zur Erweiterung der bestehenden Funktionalität
-
Dokumentation der bestehenden Verarbeitungskette
-
Fehleranalyse in Zusammenarbeit mit dem Test-Team
-
Anpassungen bestehender PL/SQL-Packages zwecks Fehlerbehebung und Performance-Optimierung
-
Durchführung von Datenmigrationen
-
Aufbau und Pflege eines Migrationsmonitorings
-
Durchführung von Datenbereinigungen aufgrund fachlicher Anforderungen
-
Moderation von Workshops / Meetings
-
Erstellung und Pflege von Konzepten und Dokumentationen
-
Erstellung und Abstimmung von Datenbereinigungslisten
08/2012 - 10/2017 Kunde: Conturn AIG GmbH, Frankfurt am Main
durchgeführte Projekte:
- Einführung von Prinzipien der Business Intelligence in die digitale Forensik
- Entwurf und Umsetzung eines iterativen Vorgehensmodells für die digitale Forensik
- Unterstützung bei der Aufklärung von Verdachtsfällen bzgl. Wirtschaftskriminalität
Aufgaben:
- Entwurf eines Datenmodells für die integrierte Ablage der Daten zur Analyse und Aufklärung von Verdachtsmomenten
- Unterstützung bei Durchsuchungsmaßnahmen:
-
- Aufklärung der IT-Infrastruktur vor Ort
- Eruieren der jeweiligen Geschäftsprozesse
- Beraten der Verantwortlichen (z. B. Polizei / Staatsanwaltschaft) bei Entscheidungsfindung bzgl. geeigneter Maßnahmen zur Datensicherung bzw. Sicherstellung von Gerätschaften
- Durchführen von Datensicherungen mittels spezieller Hardware
- Analyse und Erschließung von Datensicherungen bzgl. enthaltener Software / Datenstrukturen
- Entwicklung von Konvertern für den Import von Rohdaten in die Datenbank
- Entwicklung diverser Verarbeitungsschritte zur Integration, Harmonisierung und Aufbereitung der Daten
- Erstellung forensischer Sachverständigenberichte
- Präsentation von Vorgehensansätzen sowie Zwischen- und Endergebnissen bei den Kunden
Tools / Systemlandschaft:
- Oracle 11
- Oracle Developer
- Eclipse/CVS
- C
- Word, Excel, Powerpoint, Outlook
02/2008 - 06/2012 Kunde: Telekom, Darmstadt
durchgeführte Projekte:
- Anbindung diverser Quellsysteme:
-
- Elektronisches Sprachmenü - Interactive Voice Response (IVR)
- Mitarbeiter-Einsatzplanung - Electronic Workforce Management (eWFM)
- Call- und Work-Routing (ACD, IRRP und ERPK)
- Berechnung des Erfüllungsgrades der Mitarbeiterziele (Zielemanagement)
- Externe Mitarbeiterbewertung ? After Call Customer Interview (ACCI/eACCI)
- Interne Mitarbeiterbewertung ? Electronic Business Performance Management (eBPM)
- QC-Reports
- Quickwin Kampagnen
- Anbindung von Outsourcing-Partnern etc. an das DWH-Prozesse der Telekom (jeweils in verschiedenen Rollen als Designer oder Entwickler, gelegentlich auch übergreifend)
- Klärung der Kennzahlen / Dimensionen
- Unterstützung bei Performance-Optimierungen im Business-Layer
- Migration zusätzlicher Mandanten auf o.g. Reportings, dazu Einführung von Mandantenfähigkeit
Aufgaben:
- Anforderungsanalyse / Absprachen mit der Fachseite
- Schreiben von Fachkonzepten
- Schreiben von DV-Konzepten
- Entwicklung
- Erstellung von Testkonzepten
- Testunterstützung
- Anwenderschulung / Workshops
- Betriebsunterstützung / Ticketbearbeitung / Fehleranalyse
- Unterstützung der Fachseite, auch vor Ort
- Unterstützung der Projektleitung bei:
-
- Aufwandsschätzung
- Analyse von CRs
- Planung von Testphasen
- Allgemein Koordination
Tools / Systemlandschaft:
- Oracle 10 / 11
- Toad
- Word, Excel, Powerpoint und ganz viel Outlook
03/2000 - 01/2008 Kunde: T-Mobile, Bonn
durchgeführte Projekte:
- Konfiguration von GSM-Netzelementen (BSSConf)
- Konfiguration von GPRS-Steuerrechnern (SGSNConf)
- IP-Adress-Planung für UMTS-Netzelemente (NodeBs und RNCs)
- Konfiguration von UMTS-Netzelementen (CoRAN)
- Netzqualitätsmonitorung (BA List Recording)
Aufgaben:
- Anforderungsanalyse
- Umsetzungsplanung
- Erstellung von Entwicklerdokumentation / DV-Konzepten
- Entwicklung
- Testunterstützung
- Erstellung der User-Dokumentation
- Anwenderschulung / Workshops
- Betriebsunterstützung
Tools / Systemlandschaft:
- Oracle 8 / 9
- Toad
- SQL*Plus
- Unix-Skripte
- TCL/TK
- Perl
- PHP
- Eclipse
- CVS
09/1999 - 02/2000 Kunde: Lange Software GmbH, Eching
durchgeführte Projekte:
- Anbindung von Vorgangsdaten an ein SAP-System (für den Kunden Papierfabrik Louisenthal)
- Transportplanung (für den Kunden Berlin Mobil)
Aufgaben:
- Pflege und Erweiterung der bestehenden Projekte (hauptsächlich SAP-Anbindung)
- Entwicklung eines visuellen Einsatzplanungstools für Personentransporte
- Absprachen mit dem Kunden
- Installation / Support beim Kunden vor Ort
Tools / Systemlandschaft:
- Oracle 7.2.4
- Oracle Forms
- SQL*Plus
- Unix-Skripte
11/1998 - 08/1999 Kunde: E-Plus, Potsdam / Düsseldorf
durchgeführte Projekte:
- Migration von Kundenstammdaten / Geschäftskunden, Zusammenführung divergierender Datenbestände
- Flexibilisierung automatischer Skriptläufe
- Unterstützung des Controllings und Marketings durch ad-hoc-Abfragen
Aufgaben:
- Entwicklung einer Clarify-Schnittstelle
- Testunterstützung und -durchführung
- Durchführen der Migration mittels Fuzzy-Tools zum Datenabgleich aus mehreren Quellen mit widersprüchlichen Inhalten
- Analyse der Kundendaten, Generieren von ad-hoc-Reports
Tools / Systemlandschaft:
- Oracle 7.2.4
- Oracle Pro*C
- Clarify
- Toad
- SQL*Plus