• 2nd Level Support für "SAP Controlling"

• Support FI und PS

• Bearbeitung der Tickets bis zur Lösung oder Übergabe an Teamleitung

• Umsetzung kleinerer Changes an bestehender Lösung

• Erstellung des Lösungsentwurfs und Abstimmung mit Teamleitung, sowie Anforderer

• Umsetzung des abgestimmten Lösungsentwurfs

• Verantwortlich für den Betrieb des SAP FI/CO mit 45 Buchungskreisen
• Support für alle FI Module und CO
• Customizing (2 neue Buchungskreise, Steuerschlüssel, Anlagenbuchhaltung)
• SAP Berechtigungswesen
• Beratung und der Fachbereiche
• Erstellung und Bearbeitung von Change Requests
• Erster Ansprechpartner für alle IT-Belange seitens Finanzbuchhaltung sowie Controlling , inkl. Strukturierung von PS - Projekten
• Koordination externer Dienstleister für den Basis- und Applikationssupport
• FI/CO Teamlead
• Fachbezogene Betreuung von Auszubildenden/Dualen Studenten

• Support des FI Moduls
• Monatsabschluß
• UAT Unterstützung
• Überprüfung Customizing
• Prozessberatung
• FI/CO Arbeitsunterlagen Erstellung
• FI/CO Training

• SAP Einführung in deutschem Produktionswerk
• Prozessberatung (da Company IT im Ausland)
• FI/CO Arbeitsunterlagen Erstellung
• FI/CO Master Trainer
• Go-Live Support

• SAP Kundeninterne Key User Schulung
• SAP S/4HANA - S4F20

• SAP Neueinführung in deutschem Deinstleistungsunternehmen
• SAP S/4HANA
• SAP FIORI
• FI/CO Master Trainer

• Erstellung und Anpassung der FI Trainingsunterlagen für Template Rollout
• FSCM – Dispute Management
• FSCM – Collections Management
• GRC – Access Control

• Internationalen SAP Template Rollouts
• Mitarbeit in der zentralen Prozess Integration
• Full-Cycle Projekte
• Blueprinterstellung
• Support des lokalen FB in Prozessfragen betreffend CO & CO-PC
• Abstimmung Material-Scope hinsichtlich CO-PC Belange (z.B. Budgetplanung, etc.)
• Materialstammdatenprüfung nach FI/CO Template Regeln (ggf. Abstimmung neuer Regeln)
• Festlegung, Einführen, Dokumentation und Schulung von etwaig im Roll Out neu definierter Prozesse
• Aufbereiten, durchführen und unterstützen bei Testphasen inkl. Erstellung der Testszenarien
• Kalkulationsläufe durchführen und Fehlerbereinigung überwachen, koordinieren und unterstützen
• Logistik- & Produktionsprozess prüfen, ob diese für die bestehende Controlling- / Kalkulationsprozesse freigegeben sind
• Abstimmung der relevanten CO-PC Stammdaten mit den angrenzenden Teilbereichen
• Schulung von CO & CO-PC

Coaching in der Kreditorenabteilung (> 30 Mitarbeiter) im Umgang mit SAP

• Betreuung der Hyper Care Phase nach dem Go Live
• Coaching und Schulung der Anwender
• Implementierung der Key User Rolle
• Analyse der Geschäftsprozesse und Dokumentation
• Erstellung von Change Requests
• Unterstüzung Integrationstests

• Anwenderunterstützung im Tagesgeschäft

Projektunterstützung bei Upgrade des SAP Systemes und Merge von Logistik und Rechnungswesensystem

• Customizing
• Testcases erstellen
• Integrationstests, Functional Tests
• Dokumentation

• Hands-On Support im Logistics - WM Umfeld.
• Prozessanalysen und Dokumentation

• FI/CO Training und  Go-Live Support in einer weiteren Rollout Phase des Projektes “SAP Einführung in England und den USA” bei Siemens Healthcare (vgl weiter unten)

Module:  FI-GL (New GL), FI-AR, FI-AP, FI-AA, CO-PCA, CO-OM, CO-PA, HPQC

Beratung und Deployment von SAP FI/CO beim Kunden, einem weltweit führenden Anbieter von Industriegeräten und Fahrzeugen im Verkauf und im Leasing.

• Customizing FICO, FI-AA
• Testcases erstellen
• Functional Specification
• Integrationstests, Functional Tests
• Template Documentation
• Key User schulen
• Support
• Unterstützung im Monatsabschluß
• ABAP Debugging

Module: FI-GL (New GL), FI-AR, FI-AP, FI-AA, CO-PCA, CO-OM, CO-PA, PS, CRM

Template Projekt, Einführung SAP für Europa.

• Master Trainer für die FI/CO Module
• Werteflüsse bei CRM Integration für Customer Service Prozesse
• Auswirkung Leihstellung und Vermietung auf Anlagenbuchhaltung
• Erstellung der Trainingsunterlagen
• Durchführung der Key User Trainings in deutscher und englischer Sprache.

Module: FI, CO, CO-PA, CO-PC, PP, Material Ledger

Unterstützung des lokalen FICO Teams bei SAP Upgrade Projekt.

• 2nd Level Support
• Customizing CO
• SAPScript – Formanpassungen
• User Acceptance Tests (UAT)

Module:  FI-GL, FIAP, FI-AR. FI-AA. CO-OM, CO-PC, CO-PC-OBJ, CO-PA, PP, PS

Tools: HP Quality Center/ HPQC, UC4, SPP – SAP Produktivity Pak (uPerform)

CO und CO-PC Beratung und FI/CO Training. Überwiegend Unterstützung des englischen Standortes mit On-Site Präsenz. 

• Training FI/CO
• Beratung CO-OM, CO-PC, CO-PC-OBJ, CO-PA
• Anpassung Blue Print für nächsten Rollout
• User Acceptance Tests
• Integrationstests, Functional Tests
• Customizing CO
• Unterstützung der ersten Monatsabschlüsse
• Business Support, 2nd Level Support

Module: CO-PC (Produktkostenkalkulation)

• Workshop und Beratung zur Einführung der Produktkostenkalkulation
• Customizing, Fehleranalyse

Module: (Fast) alle ReWe und Logistikmodule CO, CO-OM, CO-PCA, CO-PA, CO-PC, PS, PS-CO, FI, FI-AA, PS-FI-AA, SD, SD-CS, Integration mit PP und QM

• Mitarbeit im 2nd level Support Support
• Trainingsdurchführung in Deutschland und USA
• Erstellen CBT's unter Verwendung des Autorentools UPK
• Erarbeitung der Business Prozesse
• Master Trainer CO, SD-CS, PS, Projektcontrolling
• Im Projekt wurden eine Anzahl von bestehenden SAP - und anderen Legacy -Systemen auf eine gemeinsame globale SAP Platform migriert und die globalen Prozesse harmonisiert.
• Im Teilprojekt SAP Training wurden mit über 30 Trainern die Unterlagen für über 100 Kurse erstellt.
• Präsenzschulungen, E-Learning (CBT) und Plenumsveranstaltungen
• Vorbereitung und Durchführung von Power User - und Anwenderschulungen für über 3000 Anwender im ersten Rollout.

• Enduser Schulung SAP Einführung und SAP RE-FX Einführung
• FI/ CO Anwenderschulung
• Debitoren-, Kreditoren- und Hauptbuchhaltung
• Bankbuchhaltung
• Anlagenbuchhaltung
• Gemeinkostencontrolling
• Produktkostencontrolling

SAP Modul Reisemanagement, SAP Netweaver Portal

• Einführung des Travel & Expense Systems im Employee Self Service.
• Testen des Systems und Koordination der Fehlerbehebung
• Erstellung von Schulungsunterlagen
• Durchführung der Trainings für über 300 Benutzer in 3 Standorten in Deutschland

SAP Module SD, SD-CS mit MM, PP, CO, CO-OM, CO-PCA, CO-PA, CO-PC

Nach Durchführung der Mitarbeiter Schulungen Übernahme in den Support. Durchführung 1st und 2nd Level Support. Schwerpunkte waren die Logistik Module MM, SD, CS mit Integration zu PP in zwei Produktionswerken in Deutschland.

• Spezifikation und Implementierung der erarbeiteten Konzepte
• Supportdokumentation SD, CS
• Vorqualifizierung der Supportfälle für den 3rd level Suppport
• Customizing
• Optimierung von Vertriebs- und Serviceprozessen
• Prozessanalysen und Umsetzung von Logistikprozessen SD, MM

SAP Module Master Trainer: CO, CO, CO-OM, CO-PCA, CO-PA, CO-PC, FI, FI-AA, SD

Mitarbeit in der Welle 1 der globalen SAP Einführung, zunächst an 3 Standorten für etwa 500 End Anwender.

• Key User Training zur Prozesseinführung
• Dokumentation der Prozesse mit RWD uPerform = SAP Productivity Pak by RWD
• Erstellung von Schulungsunterlagen
• Erstellung von Arbeitsanweisungen
• Process Introduction Workshops mit Keyusern
• Prozessanalyse CO-OM; CO-PC
• Customizing
• Testing, Integrations Tests
• End UserTraining in CO-OM und CO-PC, SD, SD-CS, BI, FI
• Implementation Workshops SD und SD-CS
• Go-Live Support

Tools

RWD uPerform = SAP Productivity Pak by RWD

Solution Manager

Query Analyzer

Sharepoint,

Koordination, Planung und Durchführung der SAP Dokumentationen und Übersetzung (ins spanische):

• Mitarbeit an Integrationstests
• SE63: SAP Übersetzung ins Spanische