Zeitraum      :   Februar 2006 - Mai 2006
Firma/Institut:   IT-Dienstleister
Projekt       :   Projektmanager für den Aufbau eines IT-Unternehmens

Projektleitung, Projekt- und Budgetplanung

Konzeption der Produkte und Leistungen

Konzeption und Umsetzung der Aufbauorganisation

Prozessdesign und Umsetzung

Vertriebs- und Marketingberatung

Konzeption des IT-Bedarf

Coaching der Unternehmensleitung

Zeitraum      :   März 2006 - Mai 2006
Firma/Institut:   IT-Beratungsunternehmen
Projekt       :   Projektleiter für eine Marktstudie zu ERP-Produkten

Projektleitung, Koordination aller Aktivitäten

Marktanalysen

Analyse und Konsolidierung von Anforderungen

Bewertungen von ERP-Produkten

Konzeption und Umsetzung von Auswertungen und Analysen

Methoden      :   Portfolioanalyse, Quantitative und qualitative IT-Bewertung

Zeitraum      :   Januar 2006 - Februar 2006
Firma/Institut:   IT-Unternehmen
Projekt       :   Projektleiter für die Umstellung auf OpenOffice Produkte

Projektleitung, Koordination aller Aktivitäten

Analyse und Konsolidierung von Anforderungen

Auswahl und Bewertung der IT-Basisinfrastruktur

Bewertungen von Office und Browser Produkten

Steuerung der Umsetzungsplanung

Methoden      :   Quantitative und qualitative IT-Bewertung

Zeitraum      :   Januar 2005 - Dezember 2005
Firma/Institut:   IT-Dienstleister im Bereich Finanzdienstleistungen
Projekt       :   Projektleiter für die Einführung eines Produktportfolio­managements:

Projektleitung, Koordination aller Aktivitäten

Konzeption der Methodik und des Vorgehensmodell

Umsetzung der Methodik an ausgewählten Produkten

Aggregationen, Zusammenfassungen und Auswertungen

Ableitung von Produkt- und Portfoliomaßnahmen

Konzeption einer adäquaten IT-Lösung

Überführung der Portfoliomanagement-Methodik in Linieaufgaben

Coaching der Produktmanager

Software      :   Portfoliomanagementsystem, DB2
Methoden      :   Portfoliomanagement, IT-Produkte und Systeme, Portfolioanalyse, Quantitative und qualitative Bewertung

Zeitraum      :   Oktober 2003 bis Juli 2005
Firma/Institut:   IT-Dienstleister im Bereich Finanzdienstleistungen
Projekt       :   Projektleiter für funktionale Bewertungen von Projekten im Rahmen von Aufwandschätzungen und Nachkalkulationen:

Durchführung von funktionalen Bewertungen im Rahmen von Aufwandschätzungen für bankfachlichen IT-Projekte

Durchführung von Projektnachkalkulationen und -nachbetrachtungen, Ermittlung der Projektproduktivitäten

Aufbau einer unternehmensweiten Datenbasis zu Projektproduktivitäten sowie deren Auswertung

Prozessmodellierung und Einführung der Prozesse zur Aufwandschätzung und Nachkalkulation

Coaching des Linienverantwortlichen

Software      :   bankfachliche Hostsysteme, Client-Server-Systeme, Data Warehouse, CRM
Methoden      :   Aufwandschätzung, Nachkalkulation,Function Point Analyse, Prozessmodellierung

Zeitraum      :   April 2004 - Oktober 2004
Firma/Institut:   IT-Dienstleister im Bereich Finanzdienstleistungen
Projekt       :   Projektleiter einer Machbarkeitsstudie zur Erweiterung der Dispositionssysteme im Bankbetrieb:

Analyse und Strukturierung der Erweiterungsanforderungen der Landesbanken an die bestehenden Dispositionsverfahren im Bereich Zahlungsverkehr und Girosysteme

Erarbeitung des Zielsystems zur Abdeckung der Anforderung

Durchführung von Aufwandsabschätzungen, Machbarkeitsstudien und Wirtschaftlichkeitsberechnungen

Erarbeitung einer Projektplanung sowie Ermittlung des qualitativen und quantitativen Mitarbeiterbedarfes (Projektlaufzeit ca. 2 Jahre)

Vorstellung des Projektes für Landesbanken und Sparkassen

Software      :   bankfachliche Hostsysteme
Methoden      :   Zahlungsverkehr, Konten- und Kundendisposition, Kreditvergabe

Anforderungsanalyse, Prozessmodellierung, Systemmanagement, Projektmanagement, Aufwandschätzung

Zeitraum      :   Oktober 2003 bis Juli 2005
Firma/Institut:   IT-Dienstleister im Bereich Finanzdienstleistungen
Projekt       :   Projektleiter für funktionale Bewertungen von Projekten im Rahmen von Aufwandschätzungen und Nachkalkulationen:

Durchführung von funktionalen Bewertungen im Rahmen von Aufwandschätzungen für bankfachlichen IT-Projekte

Durchführung von Projektnachkalkulationen und -nachbetrachtungen, Ermittlung der Projektproduktivitäten

Aufbau einer unternehmensweiten Datenbasis zu Projekt­produktivi­tä­ten sowie deren Auswertung

Prozessmodellierung und Einführung der Prozesse zur Auf­wand­schätzung und Nachkalkulation

Coaching des Linienverantwortlichen

Software      :   bankfachliche Hostsysteme, Client-Server-Systeme, Data Warehouse, CRM
Methoden      :   Aufwandschätzung, Nachkalkulation,Function Point Analyse, Prozessmodellierung

Zeitraum      :   September 2002 bis November 2002
Firma/Institut:   Mobilfunkbetreiber
Projekt       :   Projektleiter für die Einstellung des Betriebes:

Downsizing Planes zur Netzabschaltung

Kontinuierliches Issue Management

Mitarbeitereinsatzplanung und -steuerung

Reporting an die Geschäftsleitung

IT-Koordination

Methoden      :   Telekommunikation, Datenmigration, Prozesse

Projekt- und Multiprojektmanagement, Reporting, Prozesserstellung

Zeitraum      :   August 2002 bis November 2002
Firma/Institut:   Mobilfunkbetreiber
Projekt       :   Projektleiter für Kundenmigrationsprojekt:

Projekt Setup, Entwicklung von Migrationsszenarien und Prozessen.

Management Support

Entwicklung der IT-Anforderungen

IT-Koordination

Software      :   CRM-System, Billingsystem, Kampagnen­management
Methoden      :   Telekommunikation, Kampagnen, Prozesse, Anforderungsmanagement, Projekt- und Prozessmanagement

Zeitraum      :   Mai 2002 bis September 2002
Firma/Institut:   Mobilfunkbetreiber
Projekt       :   Projektleiter für Rufnummernportierung (MNP):

Setup und Definition des Projektes, Budgetplanung und Controlling

Koordination, Projektplanung, Projektreporting, Issue Management

Prozessdefinition

Vertreter im Arbeitskreis der deutschen Mobilfunkbetreiber

Software      :   Netzwerksysteme, Aktivierungs-, CRM- und Billing-Software
Methoden      :   Telekommunikation, Aktivierungs- und Billingprozesse, Anforderungsmanagement, Projektmanagement

Zeitraum      :   Januar 2002 bis April 2002
Firma/Institut:   Mobilfunkbetreiber
Projekt       :   Interim Manager Operational Improvement im Bereich Customer Management:

Setup der Abteilung

Fachliche Führung der Mitarbeiter

Definition und Umsetzung der Change Management Prozesse

Aufsetzen von Change Management Projekten

Projektcontrolling und Reporting

IT-Koordination

Methoden      :   Telekommunikation, Kundenprozesse,Anforderungsmanagement, Projektmanagement, Multiprojektmanagement

Zeitraum      :   Juli 2001 bis Dezember 2001
Firma/Institut:   Mobilfunkbetreiber
Projekt       :   Programm Manager für Unternehmensaufbau:

Programm Manager für den Bereich Customer Management

Koordination aller 2500 unternehmensweiten Projekte zum Unternehmensstart

Projektplanung für Customer Management

Überwachung. Monitoring, Issuemanagement, Abhängigkeiten

Management Board Reporting

Aktivitätenkoordination

Support für den IT-Bereich

Koordination der Aktivitäten mit der Muttergesellschaft

Support für Business Simulation

Coaching

Software      :   Telco IT-Lösungen, CRM-Systeme, Billing und Aktivierungssysteme
Methoden      :   Telekommunikation, CRM-Prozesse, Anforderungsmanagement, Programm-Management, Multiprojektmanagement

Zeitraum      :   März 2001 bis Juni 2001
Firma/Institut:   Bank
Projekt       :   Projektleiter für CRM Softwareauswahl:

Verifikation der Anforderungen (Prozesse, technische Anforderungen)

Erarbeitung der Auswahlkriterien

Tool Evaluation und Auswahl

Software      :   bankfachliche Hostsysteme
Methoden      :   Bankprozesse, CRM-Prozesse,Anforderungsmanagement, Toolauswahl

Zeitraum      :   März 2001 bis Juni 2001
Firma/Institut:   Softwareanbieter
Projekt       :   Projektleiter für CRM Analytics:

Spezifikation der Prozesse und Technik für eine Standardlösung für CRM-Daten

Coaching der Entwickler und Qualitätssicherung

Software      :   Siebel, Peoplesoft Vantive, COGNOS
Methoden      :   CRM, Prozesse,Anforderungsmanagement, Projektmanagement

Zeitraum      :   März 1999 bis Oktober 2000
Firma/Institut:   Konsumgüteranbieter
Projekt       :   Projektleiter für die Einführung eines Service Centers:

Softwareauswahl­prozess für CRM-Lösung

Analyse, Konzeption und Umsetzung der Geschäfts­prozesse

Entwurf der Gesamtsystemarchitektur

SAP-Integration

CTI-Integration, Dokumen­ten­ma­nagement

Integrationsmanager für das Gesamtprojekt

Change Management

Gesamtkoordination der beteiligten Teilprojekte, Softwareunter­nehmen und Mitarbeiter

Software      :   SAP R/3, Peoplesoft Vantive, Crossworlds, Lucent
Methoden      :   Konsumgüter, CRM, Auftragsmanagement, Prozesse, Change Management, Integrationsmanagement,Projektmanagement, Multiprojektmanagement