Qualitätssicherung, Testmanagement, Teamleitung, Agiles Testen, Releasemanagement, Business-Analyse,
Aktualisiert am 16.03.2021
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.04.2021
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Qualitätsmanagement
Testmanagement
Agiles Testen
Releasemanagement
Businessanalyse
Anforderungsanalyse
Deutsch
Verhandlungssicher in Wort und Schrift
Englisch
Präsentationen und Verhandlungen, Auslandserfahrung
Italienisch
Grundkenntnisse
Persisch
Farsi/ Muttersprache
Ungarisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

München (+20km) Berlin (+20km) Bonn (+20km) Frankfurt am Main (+50km) Hamburg (+20km) Zürich (+20km)
Deutschland, Österreich, Schweiz
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 5 Monate
2019-04 - 2020-08

Secure Client (Microsoft-Umfeld)

Testmanager
Testmanager

Secure Client (Microsoft-Umfeld), bündelte mehrere Teilprojekte, die den Windows Client sicherer und mobiler machen sollte. Die Ergebnisse der Teilprojekte haben Auswirkungen auf alle User des Unternehmens.

Aufgabenbeschreibung

  • Erstellung des Testkonzepts mit Teststrategie, den Rahmenbedingungen und Testaktivitätsplanung, Ressourcen-Planung, Projektleiterunterstützung
  • Verantwortlich für alle Phasen im Test (Testplanung, Vorbereitung, Durchführung und Abschluss), Management-Report, workshops
  • Jira Einführung, Administration und Konfiguration
  • Kundenberatung und Teamschulung über Jira, Testmanagement in Jira, Methodisches Testen, Testspezifikation und Testcase-Design
Microsoft-Umfeld MS Teams MS Exchange MS Office Office 365 Proplus Rollout MDM Mobile Device Management Intunes Oficce 365 Cloud Windows Server Multi factor Authentifizierung MFA Skype for Business S4B Jira
Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Frankfurt am Main
6 Monate
2019-01 - 2019-06

CRM-Beratung und Busiim Bereich Anforderungsmanagement

Business analyst
Business analyst
  • Anforderungsanalyse
  • Prozessanalyse und -optimierung
  • Businessanalyse
  • Kundenberatung und Teamschulung
  • Testanalyse, Fehleranalyse und Defect-Tracking
Oracle CRM SQL HP ALM Jira Confluence Jenkins Scrum
Versicherungsumfeld
München
1 Jahr 5 Monate
2017-11 - 2019-03

Aufbau und Unterstützung eines professionellen Test Centers

Scrum-Tester, Test- und Release-koordinator, Scrum
Scrum-Tester, Test- und Release-koordinator,

Aufbau und Unterstützung eines professionellen Test Centers im PLSQL-Umfeld (Abnahme mit Fachbereichen)

Aufgabenbeschreibung

  • Teamübergreifende Testplanung und Koordination der Testabläufe
  • Business-Analyse: Prozessberatung und Workflow-Optimierung
  • Testdurchführung, Fehleranalyse und Defect-Tracking
  • Release-Planung und Durchführung von System-Integrationstest, Testautomatisierung, Teststatusbericht in Jira-Zephyr, Management Report
Oracle Oracle Forms Oracle APEX SQL PL-SQL Jira/Confluence Jira_Zephyr Lotus-Notes DTAP Scrum SAP
Scrum
Vion Food - ein weltweit operierendes Nahrungsmittelunternehmen
München
8 Monate
2016-12 - 2017-07

Erneuerung der Systemlandschaft zur Lizensierung von Multimediawerken

Testmanager
Testmanager
  • Erstellung des Testkonzepts mit Teststrategie
  • Steuerung und Kontrolle der Testdurchführung in Abstimmung mit Projektleiter, Quality-Manager und Bereichsverantwortlichen
    • Präsentation von Testplanung und Teststatusbericht
    JIRA Jenkins Confluence Sharepoint SAP
    Musik Verwertungsgesellschaft
    München
    8 Monate
    2016-04 - 2016-11

    TV Produktion - Neuer Senderlaunch

    Testmanager Geschäftsprozess Sendeplanung Trailerproduktion ...
    Testmanager

    Medienproduktion TV Senderlaunch K1 Doku: Neuer Free-TV-Sender von ProSiebenSat.1 Gruppe

    Aufgabenbeschreibung

    • Qualitätssicherung, Test-Management und Rollout-Management in einem Projekt zu Datenbank-Upgrade und Daten-Migration in der zentralen TV-Sendeplanungs-Applikation
    • Unterstützung bei Anforderungsspezifikation, Planung, Konzeption, und Steuerung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Business Applikationen
    • Testkonzeption und -Planung für ein Applikations- und Dienstleister-übergreifendes Weiterentwicklungsprojekt
    • Konzeption, Planung und Koordination von weiteren technischen Umstellungen, technischen Tests, und Anwender-Tests
    • Steuerung von Entwicklungs- und Betriebs-Dienstleistern in Deutschland, Europa, und Asien. Weitere Schnittstellen bestehen zu kundenseitigen Fachbereichen, Inhouse-Betrieb, IT-Servicemgmt., zentrales Test- und Release-Mgmt., Solution & Enterprise Archiektur, anderen Solution Teams etc.

    Rolle

    Testmanager für neue Sender (Bereichsübergreifend),

    Fachliche Koordination einer Testmannschaft (ca. 80 Tester)

    Polarion Java Atlassian JIRA XML Altova
    Geschäftsprozess Sendeplanung Trailerproduktion Werbeproduktion Black-Box-Test Agiles Testen End-To-End-Test Datenbanktests Acceptance Test Testmanagementtools Testmethoden Testmanagement
    Medienproduktion TV
    München
    11 Monate
    2015-06 - 2016-04

    Testen eines neuen Spirometrie-Produktes zur Messung der Lungenfunktion

    QS Testmanager, Teamleiter Test Spirometry Polarion Teamleading ...
    QS Testmanager, Teamleiter Test
    • Testmanagement / Teamleitung
    • Erstellung von Testkonzepten
    • Testplanung und Ressourcenzuordnung, Risikoanalyse
    • Auswahl und Einführung des geeigneten Testmanagement-Tools (Polarion)
    • Reviews von Anforderungen und Fachkonzepte
    • Geschäftsprozessanalyse und Workflow-Optimierung
    • Produkttests: Embedded Systems – Spirometrie, Hardware- Firmware- und Softwaretests
    • Test-Statusbericht (Testfortschritt und Defectstatus)
    Polarion Microsoft Team foundation Server (TFS) Atlassian JIRA EA Enterprise Architect WinSCP Unix MS Visio Putty Atlassian Confluence FTP Embedded Systems
    Spirometry Polarion Teamleading Black-Box-Test Embedded-Software-Test End-To-End-Test Testmanagement Testmanagementtools Anforderungsanalyse Spezifikation von Testfällen Testspezifikation Testspezifikationstechniken Spezifikation von Anforderungen
    Medizintechnik
    5 Monate
    2015-09 - 2016-01

    Coaching/Beratung im Bereich Testmanagement

    Beratender Testmanager in Abteilung Sales/Kundenportal HP ALM JIRA Confluence ...
    Beratender Testmanager in Abteilung Sales/Kundenportal
    • Coaching und Beratung von Product Owner und Testmanager
    • Unterstützung im Bereich Testkonzeption und Testdesign, Durchführung von Reviews, Testautomatisierung, Scrum-Einführung, agiles Testen, Definition von Akzeptanzkriterien, Konfiguration, Design und Modelling in HP ALM
    • Workshop HP ALM (Testplan, Testlab, Testrun)
    HP ALM JIRA Confluence HP UFT HP Quicktest Professional SAP Salesforce Webfrontend Agiles Testen Scrum
    Vattenfall Energieversorger
    9 Monate
    2014-09 - 2015-05

    Web Applikationen, Testmanagement für übergreifende Projekte

    Testmanager & Release-Manager Bereichsübergreifend Scrum, Web Applikationen, Sharepoint, Provisioningtool basiert auf Siebel CRM
    Testmanager & Release-Manager Bereichsübergreifend
    • Testmanagement für div. Übergreifende Projekte und Releases (Quality Gates)
    • Erstellung von Testkonzepten, Testplanung und Ressourcenzuordnung
    • Fachliche Koordination der Testmannschaft (30 Personen)
    • QA-seitige Releaseplanung inkl. Abnahmeverfahren
    • Reviews von Anforderungen und Fachkonzepte
    • Wöchentlicher Statusbericht (Testfortschritt und Defectstatus inkl. Risiken) Regelmäßige Abstimmung mit Fachbereich, Projektleitung und QS-Leitung
    HP Quality Center 11, IBM rational ClearQuest, Jira, Confluence Jenkins Selenium PHP SoapUI CRM SAP SQL Toad Unix FTP HP ALM HP Quality Center IBM Rational Rational ClearQuest Atlassian JIRA Atlassian Confluence
    Scrum, Web Applikationen, Sharepoint, Provisioningtool basiert auf Siebel CRM
    Vodafone Kabel Deutschland
    6 Monate
    2014-05 - 2014-10

    BMW ? Adapter im Bereich Schraubentechnik

    Testanalyst und Tester Schraubentechnik
    Testanalyst und Tester
    • Erstellung von Testkonzept und Testplan
    • Spezifikation der Testfälle und Bewertung der Testdaten
    c++, Java
    Schraubentechnik
    Atlas Copco für BMW
    Dingolfing
    5 Monate
    2013-12 - 2014-04

    HTML5 MINI Konfigurator (Scrum)

    Scrum-Tester HP Quality Center 10 CarMen (basiert auf Siebel CRM) TopDrive (basiert auf Clarify) ...
    Scrum-Tester

    Durch Einsatz der HTML5 Technologie, wurde einen neuen Konfigurator entwickelt der ohne Java auskommt. Dieser kann kurzfristig in den bestehenden BMW und MINI Webseiten eingebunden werden.

    Aufgabenbeschreibung

    • Spezifizieren der Testfälle und Testdaten, Review von Akzeptanzkriterien
    • Durchführung von div. Tests auf Desktop und Mobilen Geräten
    • Bewertung der Testendkriterien, Testdokumentation und Testbericht
    • Teamübergreifendes Defect-Tracking
    • Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Erhöhung der Testabdeckung
    HP Quality Center 10 CarMen (basiert auf Siebel CRM) TopDrive (basiert auf Clarify) Content Management (CMx) CQ5 b2b c2b Microsoft Dynamics CRM Oracle 10g SQL Unix FTP JIRA WinSCP Putty Visio Altova XML_Spy   WinMerge XML Jenkins (Hudson) Selenium PHP javascript Confluence
    BMW Group
    1 Jahr 5 Monate
    2012-07 - 2013-11

    BMW.digital & MINI.digital (Scrum)

    Testmanager, Teamleiter, Tester HP Quality Center 10 CaRMen (basiert auf Siebel CRM) TopDrive (basiert auf Clarify) ...
    Testmanager, Teamleiter, Tester
    • Teamleitung End-to-End (E2E) Tests
    • Koordination und Steuerung der E2E-Testprozesse mit den beteiligten Projekten und Fachbereichen/Systemverantwortlichen
    • Erstellung von Testkonzepten und Testfällen anhand der Marktanforderungen
    • Durchführung von E2E-Regressionstests und Systemintegrationstests
    • Überwachung des Testfortschrittes, Teamübergreifendes Defect-Tracking
    • Business-Analyse , Logfile-Analyse, Fehleranalyse, Schnittstellenanalyse
    • Bewertung der Testendkriterien, Testdokumentation, Testbericht
    • Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Erhöhung der Testabdeckung
    • Organisation und Durchführung von Workshops und Mitarbeiterschulungen
    HP Quality Center 10 CaRMen (basiert auf Siebel CRM) TopDrive (basiert auf Clarify) Content Management (CMx) CQ5 b2b c2b Microsoft Dynamics CRM Oracle 10g SQL Unix FTP JIRA WinSCP Putty Visio Altova XML_Spy WinMerge XML Jenkins (Hudson) Selenium PHP javascript Confluence SAP
    BMW Group - Automobilhersteller
    1 Jahr 6 Monate
    2011-02 - 2012-07

    E-Postbrief (Scrum)

    Tester und Testkoordinator / Qualitätssicherung HP Quality Center QCExplorer Bugzilla (Bug Tracking) ...
    Tester und Testkoordinator / Qualitätssicherung

    MKG (das Massenkommunikations-Gateway) dient als Einlieferungsweg für größere Mengen von Schreiben in das E-POSTBRIEF System. Über die Schnittstelle kann mittels Übergabe von Massensendungsdaten durch einen Kunden eine Vielzahl von E-POSTBRIEF Empfängern elektronisch oder postalisch adressiert werden

    Payment: Mit der E-POSTZAHLUNG können die erhaltenen Rechnungen online per E-POSTBRIEF bezahlt werden

    Aufgabenbeschreibung

    • Durchführung von funktionalen und nicht funktionalen Tests
    • Testdesign und Testanalyse
    • Component- und Integrationstest, Systemtest
    • Review und Analyse der Anforderungsdokumente
    • Logfile-Analyse, Defect tracking
    • Bewertung der Testendkriterien, Fehleranalyse, Testbericht
    • Automatisierung von Regressionstests (Selenium, Jenkins)
    HP Quality Center QCExplorer Bugzilla (Bug Tracking) WinSCP Putty AFP Viewer soapUI 3.6.1 Win Merge Ms exchange Eclipse Oracle 10g SQL Toad Unix FTP XML Pidgin
    Deutsche Post AG - Logistik
    1 Jahr
    2010-01 - 2010-12

    Clarify CRM, Implementierung neuer Produkte/Tarife

    Projekt- & Testkoordinator im Bereich ?IT CRM und Ordermanagemen Clarify CRM 12.5 Amdocs 7.5 CPM ...
    Projekt- & Testkoordinator im Bereich ?IT CRM und Ordermanagemen
    • Prozessanalyse und Prozessverfolgung in automatisierten Ordermanagement Prozessketten, Projektleiter-Unterstützung
    • Optimierung bestehender Prozesse, Implementierung von neuen Produkten/Tarifen und Systemfeatures in Clarify-OM-System
    • Update von Marketing Produkten inkl. Clarify Rules und Eligibilities
    • Testfallerstellung und Durchführung von funktionalen und nicht Funktionalen Tests, Schnittstellentests, Schnittstellenüberwachung
    • Fehleranalyse und manuelle Fehlerbehebung in Clarify-System
    • Abstimmung mit der Fachseite über technische Spezifikation
    • Auswertung und Reporting der Testergebnisse
    Clarify CRM 12.5 Amdocs 7.5 CPM Business Prozess Management Clarify Rules EAI/ICS Order Server (Websphere V6) Weblogic Server Tuxedo Clear Quest Clear Case Remedy FileShare Mobile Client Simba TAS (Telekom Anwender System) WorkForceManagement Tolls wie Click SAM (eine PDA-Applikation) TOR (Task Organizer) Office Management  Cramer SFM (Service Fulfillment Management) RDS/OpenNet KAMA ABEL Axioss Jira Eclipse (Provisionierung der Breitband-Produkte) WebAC DWH KUMS Eclipse (KundenManagementSystem) SAP Oracle 10g SQL+ und PL/SQL Toad Unix FTP Visio XML MindManager
    Telekom Austria, Österreich
    3 Monate
    2009-11 - 2010-01

    Konzeption & Umsetzung von IT-Infrastrukturen und Web-Services

    Projektverantwortlicher und Testkoordinator CRM Vtiger SugarCRM ...
    Projektverantwortlicher und Testkoordinator

    Projektleitung, System-Engineering, IT-Security, Testing, Bugfixing, Rollout

    CRM Vtiger SugarCRM Content Management Systeme (CMS) MS Project
    eSources München, Deutschland
    10 Monate
    2009-02 - 2009-11

    CRMT (Oracle Siebel CRM) ?Incident-Management?

    Problem-Manager, Teamleiter CRM-T (SIEBEL 7.8) T-ESB Nimbus (Remedy 7.1) ...
    Problem-Manager, Teamleiter
    • Fachlicher Ansprechpartner für das Team (ca. 30 Incident-Bearbeiter)
    • Proaktive Störungsanalyse, Incident-Bearbeitung
    • Prozessverfolgung über die verschiedenen Applikationen und Schnittstellen innerhalb der IT- Systemlandschaft zwecks Fehlerlokalisierung
    • Monitoring und Qualitätskontrolle über Einhaltung der SLA und Ziele
    • Erstellen der Wochenberichte und Statistiken an Projektleiter
    • Aufsetzen und Durchführen von Schulungenn
    CRM-T (SIEBEL 7.8) T-ESB Nimbus (Remedy 7.1) KONTES (ORKA/ANDI) AL-C/Thomas (SAP NetWeaver) COSMA Clarify 12 Microsoft Access Flexprod ADSL-SV CAT/KKS DAWN/KVS KLS KPS SMILE PESA PEGA Prokom OMS BL-T EPROM TSAM DMS ELOG RNVS ADS
    T-Systems (Deutsche Telekom)
    9 Monate
    2008-04 - 2008-12

    Oracle Siebel CRM, Messewesen

    CRM-Consultant SIEBEL 6.2 Siebel 7 SIEBEL Tools ...
    CRM-Consultant
    • Analyse von Geschäftsprozessen
    • Beratung des Kunden bei der Abbildung der Prozesse in Siebel-Messesystem
    • Anpassung der Siebel-Standardsoftware
    • Fehlersuche (z.B. in Javacode oder Skript), Fehleranalyse und –Behebung
    • Funktionstests, Schnittstellentests (z.B. SAP, Biztalk)
    SIEBEL 6.2 Siebel 7 SIEBEL Tools Siebel eScript Java Java script Visual Basic Oracle 8 TOAD und SQL Navigator PL/SQL SQL+ Windows XP SAP Biztalk
    Perfect Network AG - Messe München
    11 Monate
    2007-04 - 2008-02

    Ressourcen-Management (KPI) für IT-Germany (ca. 120 Mitarbeiter)

    Ressourcen-Manager im Bereich ?IT Governance? CLARITY (Projekt-Management-Software) Microsoft Windows XP Unix ...
    Ressourcen-Manager im Bereich ?IT Governance?
    • Ansprechpartner innerhalb IT Germany für das lokale und internationale Ressourcen Management
    • Bearbeitung von nationalen und internationalen Ressource Requests  unter Einhaltung der gültigen BT Prozesse. Bei Bedarf Einholung von  Angeboten entsprechender Dienstleister
    • Optimale Auslastung der zur Verfügung stehenden Ressourcen im Bereich IT Germany, Handling von Ressourcenkonflikten
    • Optimierung der Ressourceneinsatzplanung in Abstimmung mit den Teamleitern und Projekt Managern
    • Zusammenstellung und Präsentation des Reportings zur Ressourcen- und Projektauslastung (KPI) im Rahmen des IT Germany Management Meetings
    • Verantwortlicher Ansprechpartner für die Einführung einer neuen Ressourcen- und Projektmanagementsoftware (auf CLARITY Basis) innerhalb IT Germany   

    CLARITY (Projekt-Management-Software) Microsoft Windows XP Unix MS Outlook MS Excel MS Power Point MS Project Visual Sourcesafe MS Visio Web Conferencing Remote Access VPN MS SharePoint Omnitracker (E-Tracking System) IT Professional Community ITIL
    British Telecom Germany, München (früher VIAG Interkom), Deutschland

    Aus- und Weiterbildung

    Aus- und Weiterbildung

     

    1999-2000

    Administrator für heterogene Netzwerke, CDI München, Zertifizierung: MCP (Microsoft Certified Professional), Unix/Linux und Novell

    1989-1992

    EDV-Kaufmann, Bénédict School München, IHK-Abschluss

    1981-1986

    Universität Teheran/Iran, Fachbereich Wirtschaftsmathematik

    Qualifikationen / Zertifizierungen:
    • SIEBEL eBusiness Essential, Siebel University
    • Oracle 9i PL/SQL database Programming, Oracle University
    • Oracle and SQL, Oracle University
    • Java Programming, SUN Microsystems
    • VBA (Excel Programming), Unilog Integrata
    • Telecommunication (Voice and Data), ExperTeach
      • Network Technology, BT Ignite Training Centre
       
      2019
      IQBBA® Certified Business Analyst
       
      2018
      ISTQB® Certified (Advanced Level) Test Manager
       
      2010
      ISTQB® Certified (Advanced Level) Test Analyst
      ISTQB® Certified (Foundation) Teste
       
      2012
      Scrum Training, Borisgloger Consulting GmbH

      Position

      Position

      Testmanager / Releasemanager / Teamleitung

      • Mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in unterschiedlichen Positionen bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen mit umfangreichen Projekteinsätzen in sehr komplexen Systemlandschaften.
      • Mehrere Jahre praktische Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum)
      • Embedded systems

      Kompetenzen

      Kompetenzen

      Top-Skills

      Qualitätsmanagement Testmanagement Agiles Testen Releasemanagement Businessanalyse Anforderungsanalyse

      Schwerpunkte

      Black-Box-Test
      Spezifikation von Testfällen
      Testmanagement
      Testmanagementtools
      Testspezifikation
      Testspezifikationstechniken

      Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

      Profil
      • Mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in unterschiedlichen Positionen bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen mit umfangreichen Projekteinsätzen teilweise in sehr komplexen Systemlandschaften. 
      • Mehrere Jahre praktische Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum)
       
      IT-Erfahrung
      seit 1992
       
      TOP SKILLS
      • Teamleitung, Testmanagement, Testkoordination
      • Qualitätssicherung, Software-Testing und Defect-Management
      • Business-Analyse, Anforderungsmanagement, Prozessberatung
      • Planung und Koordination von Releases und Quality-Gates
      • Projektleitung, Produktmanagement
      • Agile Methoden, Scrumt

       

      Zusammenefassung / Management Summary

      • Ich verfüge über umfangreiche Kenntnisse in der Methodischen Umsetzung und Verbesserung von Business-Workflows, Qualitätssicherungsprozessen, Testspezifikation und -Design, Test Techniken vor allem Systemtests, End-to-End (E2E) Test, Schnittstellentest und Test-Automatisierung.
      • Mit diesem Know-How kann ich die Projektbeteiligten bei der Erstellung von Business Anforderungen, Prozessmodelle und Use-Cases tatkräftig unterstützen und im Bereich Qualitätssicherung mit adäquaten Testszenarien möglichst hohe Testabdeckung erreichen.
      • Nach mehr als 20 Jahren Berufserfahrung, überwiegend im Bereich Business-Analyse, Qualitätssicherung und Testmanagement, bin ich in der Lage mich jederzeit in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten und sehr rasch in den vorhandenen Systemen zurechtzufinden.
      • Als Single-Point-of-Contact (SPOC) stelle ich geschickt das Bindeglied zwischen den Anwendern, Ihren Fachabteilungen, der IT und der Entwicklungsabteilung dar. Ich definiere zusammen mit den Projektverantwortlichen die entsprechenden Meilensteine und Rahmenparameter für die Qualitätsmerkmale und überwache deren Einhaltung. Dabei liegt mein Fokus besonders auf Kontinuierliche Qualitätsverbesserung (Continuous quality improvement).
      • Kommunikation ist meine Stärke. Mit pragmatischer und zielorientierter Denkweise und durch meine freundliche und ruhige Art kann ich die Menschen sehr gut motivieren. Denn ich bin der festen Überzeugung, dass nicht nur alleine die Standard Prozesse und bewährten IT-Methoden zum Projekterfolg führen, sondern vielmehr der Team-Spirit. Im Laufe meiner Karriere habe ich oft festgestellt, dass der respektvolle Umgang mit Menschen eine gewisse Professionalität voraussetzt, was wiederum der Schlüssel zu einer erfolgreichen Umsetzung von Qualitätsmerkmale ist.

       

      kompetenzen / Fachliche Schwerpunkte

      • Teamleitung mit Ressourcenplanung
      • Übergreifende Koordination und Planung der Testabläufe
      • Erstellung des Testkonzepts mit Teststrategie inkl. Risiko-Bewertung
      • Business-Analyse: Prozessberatung und Workflow-Optimierung
      • Use Case Modelling, Userstories, SWOT-Analyse, MOST-Anylse, PESTLE, CATWOE
      • Anforderungsmanagement, Definition von Akzeptanzkriterien
      • Methodische Umsetzung von Qualitätssicherungsprozessen, Review-Planung und ?Durchführung
      • Professionelle und methodische Test-Spezifikation für eine effektive Testabdeckung
      • Risikobasiertes Testen, Exploratives Testen, Testautomatisierung
      • Systemtest, Integrationstest, E2E-Test, Regressionstest, Defect-Management und Fehleranalyse
      • Planung und Durchführung von UAT und Workshops, Usertraining
      • Auswahl und Einführung des geeigneten Testmanagement-Tools
      • CRM (Customer-Relationship-Management)
      • Praktische Erfahrungen mit Web-Frontend und Mobile-Projekten sowie Embedded Systeme
      • Agile Methoden (z.B. Scrum, Kanban), Definition von Akzeptanzkriterien (Product-Owner)
      • Jira Administration & Support 

      Testmanagement Tools

      • JIRA, Jira-Plugins wie T4J, R4J, Zephyr, XRay, etc.
      • HP ALM (HP Quality Center), HP UFT
      • Polarion
      • Silk Test, Silk Performer, Silk Central
      • Microsoft Test Manager/Team Foundation Server?MTM/TFS
      • Rational Quality Manager/Rational Clear-Quest
      • Testrail, qTest

      Testtools

      TOSKA, Selenium, Soap UI, Junit, SOA, REST API, UI-Test, EA

      Methodik

      Agile (Scrum, XP), V-Modell, Spiralmodell, Wasserfall, DTAP, TPI, TMAP

       

      CRM - Systeme

      Oracle CRM (Siebel), Clarify CRM, Salesforce, Microsoft CRM, SAP

       

      Weitere Kenntnisse

      • Windows Server, Office 365 Cloud, MS Teams, MS Exchange, MDM (Mobile Device Management), Visio, Lotus Notes
      • Jira/Confluence, DMS (Document-Management-System), Sharepoint
      • BPMN, UML, Doors
      • Multi factor Authentifizierung (MFA), Security und SLA
      • ITIL, Application-Management, EAI, BI
      • Webfrontend, HTML5, CSS, PHP, Content Management CMX
      • FTP, Putty, Ultra Edit, XML, XMind, Winscp, VPN

      Betriebssysteme

      Novell
      Früher sehr Gute Kenntnisse + CNA-zertifizierte
      SUN OS, Solaris
      Kenntnisse + Berufserfahrung , Früher privat genutzt
      Unix
      Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
      Windows
      Profi + Berufserfahrung + als Dozent unterrichtet
      Windows Server

      Programmiersprachen

      Java
      GrundKenntnisse + Berufserfahrung
      JavaScript
      Kenntnisse + Berufserfahrung
      PHP
      GrundKenntnisse
      PL/SQL
      Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
      Unix Shell Skript
      Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
      Visual Basic

      Datenbanken

      Access
      Kenntnisse + Berufserfahrung
      Lotus-Notes
      MS SQL Server
      Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
      Oracle 8i, 9i und 10g, My SQL

      Datenkommunikation

      Ethernet
      Kenntnisse + Berufserfahrung
      Novell
      CNA zertifiziert leider keine Berufserfahrung
      Router
      Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
      TCP/IP
      Gute Kenntnisse + Berufserfahrung

      Hardware

      Bridges
      Router
      Switches
      Topologie Ethernet

      Branchen

      Branchen

      • Automotive
      • Energie
      • Medien Telekommunikation
      • Logistik
      • Medizintechnik
      • Banken
      • Versicherungen

      Einsatzorte

      Einsatzorte

      München (+20km) Berlin (+20km) Bonn (+20km) Frankfurt am Main (+50km) Hamburg (+20km) Zürich (+20km)
      Deutschland, Österreich, Schweiz
      möglich

      Projekte

      Projekte

      1 Jahr 5 Monate
      2019-04 - 2020-08

      Secure Client (Microsoft-Umfeld)

      Testmanager
      Testmanager

      Secure Client (Microsoft-Umfeld), bündelte mehrere Teilprojekte, die den Windows Client sicherer und mobiler machen sollte. Die Ergebnisse der Teilprojekte haben Auswirkungen auf alle User des Unternehmens.

      Aufgabenbeschreibung

      • Erstellung des Testkonzepts mit Teststrategie, den Rahmenbedingungen und Testaktivitätsplanung, Ressourcen-Planung, Projektleiterunterstützung
      • Verantwortlich für alle Phasen im Test (Testplanung, Vorbereitung, Durchführung und Abschluss), Management-Report, workshops
      • Jira Einführung, Administration und Konfiguration
      • Kundenberatung und Teamschulung über Jira, Testmanagement in Jira, Methodisches Testen, Testspezifikation und Testcase-Design
      Microsoft-Umfeld MS Teams MS Exchange MS Office Office 365 Proplus Rollout MDM Mobile Device Management Intunes Oficce 365 Cloud Windows Server Multi factor Authentifizierung MFA Skype for Business S4B Jira
      Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
      Frankfurt am Main
      6 Monate
      2019-01 - 2019-06

      CRM-Beratung und Busiim Bereich Anforderungsmanagement

      Business analyst
      Business analyst
      • Anforderungsanalyse
      • Prozessanalyse und -optimierung
      • Businessanalyse
      • Kundenberatung und Teamschulung
      • Testanalyse, Fehleranalyse und Defect-Tracking
      Oracle CRM SQL HP ALM Jira Confluence Jenkins Scrum
      Versicherungsumfeld
      München
      1 Jahr 5 Monate
      2017-11 - 2019-03

      Aufbau und Unterstützung eines professionellen Test Centers

      Scrum-Tester, Test- und Release-koordinator, Scrum
      Scrum-Tester, Test- und Release-koordinator,

      Aufbau und Unterstützung eines professionellen Test Centers im PLSQL-Umfeld (Abnahme mit Fachbereichen)

      Aufgabenbeschreibung

      • Teamübergreifende Testplanung und Koordination der Testabläufe
      • Business-Analyse: Prozessberatung und Workflow-Optimierung
      • Testdurchführung, Fehleranalyse und Defect-Tracking
      • Release-Planung und Durchführung von System-Integrationstest, Testautomatisierung, Teststatusbericht in Jira-Zephyr, Management Report
      Oracle Oracle Forms Oracle APEX SQL PL-SQL Jira/Confluence Jira_Zephyr Lotus-Notes DTAP Scrum SAP
      Scrum
      Vion Food - ein weltweit operierendes Nahrungsmittelunternehmen
      München
      8 Monate
      2016-12 - 2017-07

      Erneuerung der Systemlandschaft zur Lizensierung von Multimediawerken

      Testmanager
      Testmanager
      • Erstellung des Testkonzepts mit Teststrategie
      • Steuerung und Kontrolle der Testdurchführung in Abstimmung mit Projektleiter, Quality-Manager und Bereichsverantwortlichen
        • Präsentation von Testplanung und Teststatusbericht
        JIRA Jenkins Confluence Sharepoint SAP
        Musik Verwertungsgesellschaft
        München
        8 Monate
        2016-04 - 2016-11

        TV Produktion - Neuer Senderlaunch

        Testmanager Geschäftsprozess Sendeplanung Trailerproduktion ...
        Testmanager

        Medienproduktion TV Senderlaunch K1 Doku: Neuer Free-TV-Sender von ProSiebenSat.1 Gruppe

        Aufgabenbeschreibung

        • Qualitätssicherung, Test-Management und Rollout-Management in einem Projekt zu Datenbank-Upgrade und Daten-Migration in der zentralen TV-Sendeplanungs-Applikation
        • Unterstützung bei Anforderungsspezifikation, Planung, Konzeption, und Steuerung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Business Applikationen
        • Testkonzeption und -Planung für ein Applikations- und Dienstleister-übergreifendes Weiterentwicklungsprojekt
        • Konzeption, Planung und Koordination von weiteren technischen Umstellungen, technischen Tests, und Anwender-Tests
        • Steuerung von Entwicklungs- und Betriebs-Dienstleistern in Deutschland, Europa, und Asien. Weitere Schnittstellen bestehen zu kundenseitigen Fachbereichen, Inhouse-Betrieb, IT-Servicemgmt., zentrales Test- und Release-Mgmt., Solution & Enterprise Archiektur, anderen Solution Teams etc.

        Rolle

        Testmanager für neue Sender (Bereichsübergreifend),

        Fachliche Koordination einer Testmannschaft (ca. 80 Tester)

        Polarion Java Atlassian JIRA XML Altova
        Geschäftsprozess Sendeplanung Trailerproduktion Werbeproduktion Black-Box-Test Agiles Testen End-To-End-Test Datenbanktests Acceptance Test Testmanagementtools Testmethoden Testmanagement
        Medienproduktion TV
        München
        11 Monate
        2015-06 - 2016-04

        Testen eines neuen Spirometrie-Produktes zur Messung der Lungenfunktion

        QS Testmanager, Teamleiter Test Spirometry Polarion Teamleading ...
        QS Testmanager, Teamleiter Test
        • Testmanagement / Teamleitung
        • Erstellung von Testkonzepten
        • Testplanung und Ressourcenzuordnung, Risikoanalyse
        • Auswahl und Einführung des geeigneten Testmanagement-Tools (Polarion)
        • Reviews von Anforderungen und Fachkonzepte
        • Geschäftsprozessanalyse und Workflow-Optimierung
        • Produkttests: Embedded Systems – Spirometrie, Hardware- Firmware- und Softwaretests
        • Test-Statusbericht (Testfortschritt und Defectstatus)
        Polarion Microsoft Team foundation Server (TFS) Atlassian JIRA EA Enterprise Architect WinSCP Unix MS Visio Putty Atlassian Confluence FTP Embedded Systems
        Spirometry Polarion Teamleading Black-Box-Test Embedded-Software-Test End-To-End-Test Testmanagement Testmanagementtools Anforderungsanalyse Spezifikation von Testfällen Testspezifikation Testspezifikationstechniken Spezifikation von Anforderungen
        Medizintechnik
        5 Monate
        2015-09 - 2016-01

        Coaching/Beratung im Bereich Testmanagement

        Beratender Testmanager in Abteilung Sales/Kundenportal HP ALM JIRA Confluence ...
        Beratender Testmanager in Abteilung Sales/Kundenportal
        • Coaching und Beratung von Product Owner und Testmanager
        • Unterstützung im Bereich Testkonzeption und Testdesign, Durchführung von Reviews, Testautomatisierung, Scrum-Einführung, agiles Testen, Definition von Akzeptanzkriterien, Konfiguration, Design und Modelling in HP ALM
        • Workshop HP ALM (Testplan, Testlab, Testrun)
        HP ALM JIRA Confluence HP UFT HP Quicktest Professional SAP Salesforce Webfrontend Agiles Testen Scrum
        Vattenfall Energieversorger
        9 Monate
        2014-09 - 2015-05

        Web Applikationen, Testmanagement für übergreifende Projekte

        Testmanager & Release-Manager Bereichsübergreifend Scrum, Web Applikationen, Sharepoint, Provisioningtool basiert auf Siebel CRM
        Testmanager & Release-Manager Bereichsübergreifend
        • Testmanagement für div. Übergreifende Projekte und Releases (Quality Gates)
        • Erstellung von Testkonzepten, Testplanung und Ressourcenzuordnung
        • Fachliche Koordination der Testmannschaft (30 Personen)
        • QA-seitige Releaseplanung inkl. Abnahmeverfahren
        • Reviews von Anforderungen und Fachkonzepte
        • Wöchentlicher Statusbericht (Testfortschritt und Defectstatus inkl. Risiken) Regelmäßige Abstimmung mit Fachbereich, Projektleitung und QS-Leitung
        HP Quality Center 11, IBM rational ClearQuest, Jira, Confluence Jenkins Selenium PHP SoapUI CRM SAP SQL Toad Unix FTP HP ALM HP Quality Center IBM Rational Rational ClearQuest Atlassian JIRA Atlassian Confluence
        Scrum, Web Applikationen, Sharepoint, Provisioningtool basiert auf Siebel CRM
        Vodafone Kabel Deutschland
        6 Monate
        2014-05 - 2014-10

        BMW ? Adapter im Bereich Schraubentechnik

        Testanalyst und Tester Schraubentechnik
        Testanalyst und Tester
        • Erstellung von Testkonzept und Testplan
        • Spezifikation der Testfälle und Bewertung der Testdaten
        c++, Java
        Schraubentechnik
        Atlas Copco für BMW
        Dingolfing
        5 Monate
        2013-12 - 2014-04

        HTML5 MINI Konfigurator (Scrum)

        Scrum-Tester HP Quality Center 10 CarMen (basiert auf Siebel CRM) TopDrive (basiert auf Clarify) ...
        Scrum-Tester

        Durch Einsatz der HTML5 Technologie, wurde einen neuen Konfigurator entwickelt der ohne Java auskommt. Dieser kann kurzfristig in den bestehenden BMW und MINI Webseiten eingebunden werden.

        Aufgabenbeschreibung

        • Spezifizieren der Testfälle und Testdaten, Review von Akzeptanzkriterien
        • Durchführung von div. Tests auf Desktop und Mobilen Geräten
        • Bewertung der Testendkriterien, Testdokumentation und Testbericht
        • Teamübergreifendes Defect-Tracking
        • Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Erhöhung der Testabdeckung
        HP Quality Center 10 CarMen (basiert auf Siebel CRM) TopDrive (basiert auf Clarify) Content Management (CMx) CQ5 b2b c2b Microsoft Dynamics CRM Oracle 10g SQL Unix FTP JIRA WinSCP Putty Visio Altova XML_Spy   WinMerge XML Jenkins (Hudson) Selenium PHP javascript Confluence
        BMW Group
        1 Jahr 5 Monate
        2012-07 - 2013-11

        BMW.digital & MINI.digital (Scrum)

        Testmanager, Teamleiter, Tester HP Quality Center 10 CaRMen (basiert auf Siebel CRM) TopDrive (basiert auf Clarify) ...
        Testmanager, Teamleiter, Tester
        • Teamleitung End-to-End (E2E) Tests
        • Koordination und Steuerung der E2E-Testprozesse mit den beteiligten Projekten und Fachbereichen/Systemverantwortlichen
        • Erstellung von Testkonzepten und Testfällen anhand der Marktanforderungen
        • Durchführung von E2E-Regressionstests und Systemintegrationstests
        • Überwachung des Testfortschrittes, Teamübergreifendes Defect-Tracking
        • Business-Analyse , Logfile-Analyse, Fehleranalyse, Schnittstellenanalyse
        • Bewertung der Testendkriterien, Testdokumentation, Testbericht
        • Planung und Durchführung von Maßnahmen zur Erhöhung der Testabdeckung
        • Organisation und Durchführung von Workshops und Mitarbeiterschulungen
        HP Quality Center 10 CaRMen (basiert auf Siebel CRM) TopDrive (basiert auf Clarify) Content Management (CMx) CQ5 b2b c2b Microsoft Dynamics CRM Oracle 10g SQL Unix FTP JIRA WinSCP Putty Visio Altova XML_Spy WinMerge XML Jenkins (Hudson) Selenium PHP javascript Confluence SAP
        BMW Group - Automobilhersteller
        1 Jahr 6 Monate
        2011-02 - 2012-07

        E-Postbrief (Scrum)

        Tester und Testkoordinator / Qualitätssicherung HP Quality Center QCExplorer Bugzilla (Bug Tracking) ...
        Tester und Testkoordinator / Qualitätssicherung

        MKG (das Massenkommunikations-Gateway) dient als Einlieferungsweg für größere Mengen von Schreiben in das E-POSTBRIEF System. Über die Schnittstelle kann mittels Übergabe von Massensendungsdaten durch einen Kunden eine Vielzahl von E-POSTBRIEF Empfängern elektronisch oder postalisch adressiert werden

        Payment: Mit der E-POSTZAHLUNG können die erhaltenen Rechnungen online per E-POSTBRIEF bezahlt werden

        Aufgabenbeschreibung

        • Durchführung von funktionalen und nicht funktionalen Tests
        • Testdesign und Testanalyse
        • Component- und Integrationstest, Systemtest
        • Review und Analyse der Anforderungsdokumente
        • Logfile-Analyse, Defect tracking
        • Bewertung der Testendkriterien, Fehleranalyse, Testbericht
        • Automatisierung von Regressionstests (Selenium, Jenkins)
        HP Quality Center QCExplorer Bugzilla (Bug Tracking) WinSCP Putty AFP Viewer soapUI 3.6.1 Win Merge Ms exchange Eclipse Oracle 10g SQL Toad Unix FTP XML Pidgin
        Deutsche Post AG - Logistik
        1 Jahr
        2010-01 - 2010-12

        Clarify CRM, Implementierung neuer Produkte/Tarife

        Projekt- & Testkoordinator im Bereich ?IT CRM und Ordermanagemen Clarify CRM 12.5 Amdocs 7.5 CPM ...
        Projekt- & Testkoordinator im Bereich ?IT CRM und Ordermanagemen
        • Prozessanalyse und Prozessverfolgung in automatisierten Ordermanagement Prozessketten, Projektleiter-Unterstützung
        • Optimierung bestehender Prozesse, Implementierung von neuen Produkten/Tarifen und Systemfeatures in Clarify-OM-System
        • Update von Marketing Produkten inkl. Clarify Rules und Eligibilities
        • Testfallerstellung und Durchführung von funktionalen und nicht Funktionalen Tests, Schnittstellentests, Schnittstellenüberwachung
        • Fehleranalyse und manuelle Fehlerbehebung in Clarify-System
        • Abstimmung mit der Fachseite über technische Spezifikation
        • Auswertung und Reporting der Testergebnisse
        Clarify CRM 12.5 Amdocs 7.5 CPM Business Prozess Management Clarify Rules EAI/ICS Order Server (Websphere V6) Weblogic Server Tuxedo Clear Quest Clear Case Remedy FileShare Mobile Client Simba TAS (Telekom Anwender System) WorkForceManagement Tolls wie Click SAM (eine PDA-Applikation) TOR (Task Organizer) Office Management  Cramer SFM (Service Fulfillment Management) RDS/OpenNet KAMA ABEL Axioss Jira Eclipse (Provisionierung der Breitband-Produkte) WebAC DWH KUMS Eclipse (KundenManagementSystem) SAP Oracle 10g SQL+ und PL/SQL Toad Unix FTP Visio XML MindManager
        Telekom Austria, Österreich
        3 Monate
        2009-11 - 2010-01

        Konzeption & Umsetzung von IT-Infrastrukturen und Web-Services

        Projektverantwortlicher und Testkoordinator CRM Vtiger SugarCRM ...
        Projektverantwortlicher und Testkoordinator

        Projektleitung, System-Engineering, IT-Security, Testing, Bugfixing, Rollout

        CRM Vtiger SugarCRM Content Management Systeme (CMS) MS Project
        eSources München, Deutschland
        10 Monate
        2009-02 - 2009-11

        CRMT (Oracle Siebel CRM) ?Incident-Management?

        Problem-Manager, Teamleiter CRM-T (SIEBEL 7.8) T-ESB Nimbus (Remedy 7.1) ...
        Problem-Manager, Teamleiter
        • Fachlicher Ansprechpartner für das Team (ca. 30 Incident-Bearbeiter)
        • Proaktive Störungsanalyse, Incident-Bearbeitung
        • Prozessverfolgung über die verschiedenen Applikationen und Schnittstellen innerhalb der IT- Systemlandschaft zwecks Fehlerlokalisierung
        • Monitoring und Qualitätskontrolle über Einhaltung der SLA und Ziele
        • Erstellen der Wochenberichte und Statistiken an Projektleiter
        • Aufsetzen und Durchführen von Schulungenn
        CRM-T (SIEBEL 7.8) T-ESB Nimbus (Remedy 7.1) KONTES (ORKA/ANDI) AL-C/Thomas (SAP NetWeaver) COSMA Clarify 12 Microsoft Access Flexprod ADSL-SV CAT/KKS DAWN/KVS KLS KPS SMILE PESA PEGA Prokom OMS BL-T EPROM TSAM DMS ELOG RNVS ADS
        T-Systems (Deutsche Telekom)
        9 Monate
        2008-04 - 2008-12

        Oracle Siebel CRM, Messewesen

        CRM-Consultant SIEBEL 6.2 Siebel 7 SIEBEL Tools ...
        CRM-Consultant
        • Analyse von Geschäftsprozessen
        • Beratung des Kunden bei der Abbildung der Prozesse in Siebel-Messesystem
        • Anpassung der Siebel-Standardsoftware
        • Fehlersuche (z.B. in Javacode oder Skript), Fehleranalyse und –Behebung
        • Funktionstests, Schnittstellentests (z.B. SAP, Biztalk)
        SIEBEL 6.2 Siebel 7 SIEBEL Tools Siebel eScript Java Java script Visual Basic Oracle 8 TOAD und SQL Navigator PL/SQL SQL+ Windows XP SAP Biztalk
        Perfect Network AG - Messe München
        11 Monate
        2007-04 - 2008-02

        Ressourcen-Management (KPI) für IT-Germany (ca. 120 Mitarbeiter)

        Ressourcen-Manager im Bereich ?IT Governance? CLARITY (Projekt-Management-Software) Microsoft Windows XP Unix ...
        Ressourcen-Manager im Bereich ?IT Governance?
        • Ansprechpartner innerhalb IT Germany für das lokale und internationale Ressourcen Management
        • Bearbeitung von nationalen und internationalen Ressource Requests  unter Einhaltung der gültigen BT Prozesse. Bei Bedarf Einholung von  Angeboten entsprechender Dienstleister
        • Optimale Auslastung der zur Verfügung stehenden Ressourcen im Bereich IT Germany, Handling von Ressourcenkonflikten
        • Optimierung der Ressourceneinsatzplanung in Abstimmung mit den Teamleitern und Projekt Managern
        • Zusammenstellung und Präsentation des Reportings zur Ressourcen- und Projektauslastung (KPI) im Rahmen des IT Germany Management Meetings
        • Verantwortlicher Ansprechpartner für die Einführung einer neuen Ressourcen- und Projektmanagementsoftware (auf CLARITY Basis) innerhalb IT Germany   

        CLARITY (Projekt-Management-Software) Microsoft Windows XP Unix MS Outlook MS Excel MS Power Point MS Project Visual Sourcesafe MS Visio Web Conferencing Remote Access VPN MS SharePoint Omnitracker (E-Tracking System) IT Professional Community ITIL
        British Telecom Germany, München (früher VIAG Interkom), Deutschland

        Aus- und Weiterbildung

        Aus- und Weiterbildung

         

        1999-2000

        Administrator für heterogene Netzwerke, CDI München, Zertifizierung: MCP (Microsoft Certified Professional), Unix/Linux und Novell

        1989-1992

        EDV-Kaufmann, Bénédict School München, IHK-Abschluss

        1981-1986

        Universität Teheran/Iran, Fachbereich Wirtschaftsmathematik

        Qualifikationen / Zertifizierungen:
        • SIEBEL eBusiness Essential, Siebel University
        • Oracle 9i PL/SQL database Programming, Oracle University
        • Oracle and SQL, Oracle University
        • Java Programming, SUN Microsystems
        • VBA (Excel Programming), Unilog Integrata
        • Telecommunication (Voice and Data), ExperTeach
          • Network Technology, BT Ignite Training Centre
           
          2019
          IQBBA® Certified Business Analyst
           
          2018
          ISTQB® Certified (Advanced Level) Test Manager
           
          2010
          ISTQB® Certified (Advanced Level) Test Analyst
          ISTQB® Certified (Foundation) Teste
           
          2012
          Scrum Training, Borisgloger Consulting GmbH

          Position

          Position

          Testmanager / Releasemanager / Teamleitung

          • Mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in unterschiedlichen Positionen bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen mit umfangreichen Projekteinsätzen in sehr komplexen Systemlandschaften.
          • Mehrere Jahre praktische Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum)
          • Embedded systems

          Kompetenzen

          Kompetenzen

          Top-Skills

          Qualitätsmanagement Testmanagement Agiles Testen Releasemanagement Businessanalyse Anforderungsanalyse

          Schwerpunkte

          Black-Box-Test
          Spezifikation von Testfällen
          Testmanagement
          Testmanagementtools
          Testspezifikation
          Testspezifikationstechniken

          Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

          Profil
          • Mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in unterschiedlichen Positionen bei namhaften nationalen und internationalen Unternehmen mit umfangreichen Projekteinsätzen teilweise in sehr komplexen Systemlandschaften. 
          • Mehrere Jahre praktische Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum)
           
          IT-Erfahrung
          seit 1992
           
          TOP SKILLS
          • Teamleitung, Testmanagement, Testkoordination
          • Qualitätssicherung, Software-Testing und Defect-Management
          • Business-Analyse, Anforderungsmanagement, Prozessberatung
          • Planung und Koordination von Releases und Quality-Gates
          • Projektleitung, Produktmanagement
          • Agile Methoden, Scrumt

           

          Zusammenefassung / Management Summary

          • Ich verfüge über umfangreiche Kenntnisse in der Methodischen Umsetzung und Verbesserung von Business-Workflows, Qualitätssicherungsprozessen, Testspezifikation und -Design, Test Techniken vor allem Systemtests, End-to-End (E2E) Test, Schnittstellentest und Test-Automatisierung.
          • Mit diesem Know-How kann ich die Projektbeteiligten bei der Erstellung von Business Anforderungen, Prozessmodelle und Use-Cases tatkräftig unterstützen und im Bereich Qualitätssicherung mit adäquaten Testszenarien möglichst hohe Testabdeckung erreichen.
          • Nach mehr als 20 Jahren Berufserfahrung, überwiegend im Bereich Business-Analyse, Qualitätssicherung und Testmanagement, bin ich in der Lage mich jederzeit in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten und sehr rasch in den vorhandenen Systemen zurechtzufinden.
          • Als Single-Point-of-Contact (SPOC) stelle ich geschickt das Bindeglied zwischen den Anwendern, Ihren Fachabteilungen, der IT und der Entwicklungsabteilung dar. Ich definiere zusammen mit den Projektverantwortlichen die entsprechenden Meilensteine und Rahmenparameter für die Qualitätsmerkmale und überwache deren Einhaltung. Dabei liegt mein Fokus besonders auf Kontinuierliche Qualitätsverbesserung (Continuous quality improvement).
          • Kommunikation ist meine Stärke. Mit pragmatischer und zielorientierter Denkweise und durch meine freundliche und ruhige Art kann ich die Menschen sehr gut motivieren. Denn ich bin der festen Überzeugung, dass nicht nur alleine die Standard Prozesse und bewährten IT-Methoden zum Projekterfolg führen, sondern vielmehr der Team-Spirit. Im Laufe meiner Karriere habe ich oft festgestellt, dass der respektvolle Umgang mit Menschen eine gewisse Professionalität voraussetzt, was wiederum der Schlüssel zu einer erfolgreichen Umsetzung von Qualitätsmerkmale ist.

           

          kompetenzen / Fachliche Schwerpunkte

          • Teamleitung mit Ressourcenplanung
          • Übergreifende Koordination und Planung der Testabläufe
          • Erstellung des Testkonzepts mit Teststrategie inkl. Risiko-Bewertung
          • Business-Analyse: Prozessberatung und Workflow-Optimierung
          • Use Case Modelling, Userstories, SWOT-Analyse, MOST-Anylse, PESTLE, CATWOE
          • Anforderungsmanagement, Definition von Akzeptanzkriterien
          • Methodische Umsetzung von Qualitätssicherungsprozessen, Review-Planung und ?Durchführung
          • Professionelle und methodische Test-Spezifikation für eine effektive Testabdeckung
          • Risikobasiertes Testen, Exploratives Testen, Testautomatisierung
          • Systemtest, Integrationstest, E2E-Test, Regressionstest, Defect-Management und Fehleranalyse
          • Planung und Durchführung von UAT und Workshops, Usertraining
          • Auswahl und Einführung des geeigneten Testmanagement-Tools
          • CRM (Customer-Relationship-Management)
          • Praktische Erfahrungen mit Web-Frontend und Mobile-Projekten sowie Embedded Systeme
          • Agile Methoden (z.B. Scrum, Kanban), Definition von Akzeptanzkriterien (Product-Owner)
          • Jira Administration & Support 

          Testmanagement Tools

          • JIRA, Jira-Plugins wie T4J, R4J, Zephyr, XRay, etc.
          • HP ALM (HP Quality Center), HP UFT
          • Polarion
          • Silk Test, Silk Performer, Silk Central
          • Microsoft Test Manager/Team Foundation Server?MTM/TFS
          • Rational Quality Manager/Rational Clear-Quest
          • Testrail, qTest

          Testtools

          TOSKA, Selenium, Soap UI, Junit, SOA, REST API, UI-Test, EA

          Methodik

          Agile (Scrum, XP), V-Modell, Spiralmodell, Wasserfall, DTAP, TPI, TMAP

           

          CRM - Systeme

          Oracle CRM (Siebel), Clarify CRM, Salesforce, Microsoft CRM, SAP

           

          Weitere Kenntnisse

          • Windows Server, Office 365 Cloud, MS Teams, MS Exchange, MDM (Mobile Device Management), Visio, Lotus Notes
          • Jira/Confluence, DMS (Document-Management-System), Sharepoint
          • BPMN, UML, Doors
          • Multi factor Authentifizierung (MFA), Security und SLA
          • ITIL, Application-Management, EAI, BI
          • Webfrontend, HTML5, CSS, PHP, Content Management CMX
          • FTP, Putty, Ultra Edit, XML, XMind, Winscp, VPN

          Betriebssysteme

          Novell
          Früher sehr Gute Kenntnisse + CNA-zertifizierte
          SUN OS, Solaris
          Kenntnisse + Berufserfahrung , Früher privat genutzt
          Unix
          Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
          Windows
          Profi + Berufserfahrung + als Dozent unterrichtet
          Windows Server

          Programmiersprachen

          Java
          GrundKenntnisse + Berufserfahrung
          JavaScript
          Kenntnisse + Berufserfahrung
          PHP
          GrundKenntnisse
          PL/SQL
          Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
          Unix Shell Skript
          Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
          Visual Basic

          Datenbanken

          Access
          Kenntnisse + Berufserfahrung
          Lotus-Notes
          MS SQL Server
          Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
          Oracle 8i, 9i und 10g, My SQL

          Datenkommunikation

          Ethernet
          Kenntnisse + Berufserfahrung
          Novell
          CNA zertifiziert leider keine Berufserfahrung
          Router
          Gute Kenntnisse + Berufserfahrung
          TCP/IP
          Gute Kenntnisse + Berufserfahrung

          Hardware

          Bridges
          Router
          Switches
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