Auftraggeber:    Aktiengesellschaft

Projekt:             Führungskräfteentwicklung

Rolle:                Berater, Coach

Zeitraum:          06/12  bis 05/16

 

1. Projektziele:

• Verbesserung der Führungsqualität
• Kompetenzentwicklung
• Unterstützung bei Strategieentwicklung

 

2.  Mengengerüst:

• Mitarbeiter: 1600
• Umsatz: 600 Mio. ?

 

3. Aufgaben:

• Coaching  des Vorstandes
• Durchführung Situationsanalyse
• Persönliche Zielbestimmungen
• Verbesserung des Selbstmanagements
• Beratung Konfliktmanagement
• Unterstützung im Kommunikationsmanagement 
• Vorbereitung Aufsichtsratssitzungen
• Vorbereitung und Durchführung der Klausurtagung Strategie

 

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Auftraggeber:    Systemanbieter  

Projekt:             Take Over / Transition Management

Rolle:               TO Manager

Zeitraum:         09/10 bis 04/12

 

1.  Projektziele:

• Übernahme von Kunden / Anwendungen in den Betrieb
• Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs

 

2.  Aufgaben:

• Steuerung von Entwicklungsaktivitäten
• Einrichtung von Supportprozessen, ITIL
• Erstellung von Best Guide Fällen
• Abstimmung mit Operation Management
• Security und Datenschutz Dokumentation und Freigaben 
• Einrichtung Helpdesk, Incident, Problem und Change Management
• Reporting: BO, DWH, Dashboard
• Steuerung Aufbau dezidiertes HP SM9 System für Kunden
• Weiterentwicklung des PMO (Reporting, Quality Gates, KPI)
  
  

3.  Wirtschaftlichkeit:

• Optimierung des Betriebsübergangs
• Verminderung der Fehlerfälle

 

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Auftraggeber:    Branche Telekommunikation

Projekt:             Ist- und Schwachstellenanalyse Finance Prozesse

Rolle:               Stellv. Projektleiter, Berater Prozeßanalyse und Prozeß-Design          

Zeitraum:        10/09 bis 04/10

 

1.  Projektziele:

• Analyse der Prozeßunterschiede in den Unternehmensbereichen
• Erhebung der Optimierungspotentiale für Soll-Prozeß-Design

 

2.  Mengengerüst:

• 14 Controllingbereiche
• Aufnahme von ca. 40 Ist-Prozessen
• Identifizierung von ca. 100 Schwachstellen

 

3.  Aufgaben:

• Stellvertretende Projektleitung (Excel, MS Project)
• Erhebung und Dokumentierung (MS Visio) der Prozesse:
  Monatsabschluss, Forecast und Budgetierung in den Controllingabteilungen der beteiligten Unternehmensbereiche
• Erarbeitung der Prozeß- und Systemunterschiede  
• Identifizierung von Schwachstellen
• Abstimmung mit parallel laufenden Projekten
• Vorbereitung von und Teilnahme an Steuerkreissitzungen (MS Office)

 

4. Produkte:

• MS Project, Excel, Visio, PowerPoint

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Auftraggeber:    Branche Telekommunikation

Projekt:             Einführung WebSphere Middleware

Rolle:               Stellv. Projektleiter, Quality Manager

Zeitraum:        11/08 bis 10/09

 

1.  Projektziele:

• Einführung der Middleware Software WebSphere MQ (IBM)
• Ablösung der IBM-Software DCE (Distributed Computing Environment)
• Störungsfreier Übergang
• Verbesserung der Performance

 

2.  Mengengerüst:

• Ca. 10 Anwendungssysteme
  (u.a. Rechnungsdatenserver, Rechnung Online, BonitätsCheck)
• Projektumfang ca. 1,6 Mio.? 

 

3.  Aufgaben:

• Stellvertretende Projektleitung, Quality Management, Datenschutz
• Erarbeitung Projekthandbuch
• Führung von AIL (Action Item List) und Projektplan
• Steuerung der Konzeption und Realisierung
• Überwachung des Last- und Massentests der Performance der Lösung
• Erwirkung Freigabe nach §42 TKG
• Erstellung des Datenschutzkonzeptes nach Konzernrichtlinien
• Test des kompletten Serviceportfolios
• Auswertung des Parallelbetriebs der Systeme (WebSphere, DCE)
  
  

4.  Wirtschaftlichkeit:

• Ausschaltung der Betriebsrisiken veralteter Systeme
• Senkung der Betriebskosten um 25% 
• Verbesserung des Antwortzeitverhaltens um 50%

 

5.  Produkte:

• WebSphere MQ, MS Office, Project

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Auftraggeber:    IT Outsourcing (Endkunde: Mineralölindustrie, NL)

Projekt:             Internationaler Roll-Out Arbeitsplatzsysteme Windows

Rolle:                Quality Manager           

Zeitraum:         06/08 bis 10/08

 

1.  Projektziele:

• Roll-Out Arbeitsplatzsysteme und Anwendungen
• Nahtloser Übergang

 

2.  Mengengerüst:

• Nutzer aus ca. 15 Nationen
• 3 Datacenter (Europe, Middle East, Asia)
• Services (AD, Exchange, Print&File, Antivirus, SW distribution, Client)

 

3.  Aufgaben:

• Erarbeitung von Reporting Standards
• Erarbeitung von Testprogrammen
• Monitoring und Reporting Testaktivitäten
• Entwicklung und Durchführung von Abnahmetests
• Durchführung und Auswertung von User Acceptance Tests
• Abstimmung internationale Entwicklungsteams
• Vorbereitung von Lenkungsausschußsitzungen
• Projektsprache: English

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Auftraggeber:    Unternehmen der Meßtechnik / Maschinenbau 

Projekt:             Restrukturierung / Effizienzverbesserung / Coaching

Rolle:                Prozessberater, Moderator, Coach

Zeitraum:         11/07 bis 11/08

 

1.  Projektziele:

• Unterstützung der neu eingesetzten Geschäftsführung
• Restrukturierung und Optimierung Finance und Controlling
• Einführung Projektmanagement
• Ermittlung und Umsetzung von Effizienzpotentialen

 

2.  Mengengerüst:

• Umsatz 15 Mio. ? p.a.
• Ca. 250 Aufträge pro Jahr

 

3.  Aufgaben:

• Coaching der GF
• Vorbereitung Beiratssitzungen
• Einführung Projektcontrolling
• Vertriebsplanung und Budgetierung
• Ermittlung interner Stundensätze
• Diagnose von Effizienzverbesserungspotentialen   
• Erarbeitung von Maßnahmen zur Prozeßverbesserung 
• Umsetzung der Lösungen in 6 Teilprojekten:
  Führung, Vertrieb Strategie, Controlling, Auftragsabwicklung, Hardware, Software

 

4.  Wirtschaftlichkeit:

• Ergebnisverbesserung um 75%
• Kapazitätserhöhung um ca. 12%

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Auftraggeber:    Systemanbieter  

Projekt:             Prozessverbesserung Entwicklung BPO HR

Rolle:                Projektleiter, Prozessberater

Zeitraum:          07/07 bis 11/07
 

1.  Projektziele:

• Verbesserung der Auftragsabwicklung
• Effizienzsteigerung in der Entwicklung (SAP HCM)

 

2.  Mengengerüst:

• 25 Standorte
• Ca. 2000 Change Requests (CRs) pro Jahr

 

3.  Aufgaben:

• Durchführung der Prozessanalyse
• Ermittlung von Effizienzverbesserungspotentialen
• Erarbeitung Best Practice Vergleich der Ressourcen
• Empfehlungen zu Make-Or-Buy Entscheidungen
• Empfehlung von organisatorischen Änderungen 
• Erarbeitung von Vorschlägen zur Prozeßverbesserung 

 

4.  Wirtschaftlichkeit:

• Verbesserung der Abwicklung 
• Standortkonsolidierung wurde unterstützt

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Auftraggeber:    Branche Telekommunikation 

Projekt:             Einsparung IT-Kosten

Rolle:                Program Management (PMO)

Zeitraum:          07/06 bis 05/07

 

1.  Projektziele:

• Senkung der internen IT-Kosten
• Einführung konzernweiter Standards  
• Erreichung von Best-In-Class Kostenstrukturen

 

2.  Mengengerüst:

• 9 Workstreams: Billing cost reduction, CRM, End user infrastructure,
  Finance systems, HR systems, Production cost efficiency, Product delivery, Shared services, Supplier management

 

3.  Aufgaben:

• Steuerung und Überwachung des Gesamtprojekts
• Entwicklung von KPIs zur Projektsteuerung
• Erarbeitung von Reporting Standards   
• Koordination der Teilprojekte:

-  Kostenreduzierung im Billing

-  Kostenreduzierung und Standardisierung Finance-Systeme

-  Kostenreduzierung und Standardisierung HR-Systeme

• Vorbereitung von Lenkungsausschußsitzungen

• Vorbereitung von Vorstandsvorlagen

 

4.  Wirtschaftlichkeit:

• Senkung der IT-Kosten um 3stelligen Millionen ? Betrag

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Auftraggeber:    Forderungsmanagement 

Projekt:             Reorganisation Interner Service

Rolle:                Prozess-Moderator, Coach  

Zeitraum:          06/05 bis 06/06

 

1.  Projektziele:

• Steigerung der Produktivität
• Kapazitätsgewinnung für Neukundengeschäft

 

2.  Mengengerüst:

• Kosten ca. 8,9 Mio. ? p.a.
• Archiv mit ca. 5 Mio. Akten
• Bearbeitung von ca. 2 Mio. eingehenden Dokumenten p.a.
• Erzeugung von ca. 3,8 Mio. ausgehenden Schreiben p.a.

 

3.  Aufgaben:

• Diagnose von Effizienzverbesserungspotentialen   
• Erarbeitung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung 
• Umsetzung der Lösungen:

- Verbesserung der Arbeitsplanung

- Optimierung Druck-Output

- Einführung Document Management System zur Erkennung ID-Keys von gescannten Dokumenten

- Mitarbeiterführung

- Abläufe Archiv und Posteingang

 

4.  Wirtschaftlichkeit:

• Nutzen von ca. 1,4 Mio. ? p.a.
• Kapazitätserhöhung um ca. 19%

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Auftraggeber:    Branche Telekommunikation 

Projekt:             Operations Architecture

Rolle:                Berater    

Zeitraum:          01/04 bis 10/04

 

1.  Projektziele:

• Senkung Betriebskosten
• Verbesserung der Qualität

 

2.  Mengengerüst:

• Betriebskosten ca. 500 Mio. ? p.a.
• Anzahl eingesetzter Software-Systeme: ca. 35
• Anzahl schwerer Wirkbetriebsfehler ca. 300 p.a.

 

3.  Aufgaben:

• Konzeption und Roll-Out der Anforderungen an die Entwicklung von IT-Systemen im Bereich Billing aus der Sicht des Betriebes (Operations Architecture. OA)   
• Erarbeitung von Service Quality Requirements
• Konzeption und Durchführung von Schulungen
• Erarbeitung eines Kennzahlensystems für die OA-Anwendung 

 

4.  Wirtschaftlichkeit:

• Minderung der schweren Fehler um 25%
• Senkung der Betriebskosten um 15%

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Auftraggeber:    Systemanbieter Telekommunikation

Projekt:             Redesign einer Anwendung zur Produktdatenverwaltung

Rolle:                Coach, Prozess-Moderator  

Zeitraum:          09/02 bis 12/03

 

1.  Projektziele:

• Implementierung einer Anwendung 
• Sicherung der Investition
• Sicherstellung der Anwenderakzeptanz

 

2.  Mengengerüst:

• Gesamtinvestition vor Redesign  24 Mio. ?
• Verwaltung von Daten für ca. 50 000 Produkte (Oracle DB)

 

3.  Projektinhalt:

• Nach Fertigstellung der Anwendung kam es während des Probetriebs zu einem Projektstop wegen mangelnder Akzeptanz bei den Anwendern und fehlender Funktionalität. Zu Sicherung der Investition wurde bei der Fortsetzung des Projektes ein Moderator eingesetzt, der im schwierigen und durch die Projekthistorie beschädigten Umfeld zwischen Auftraggeber, Auftragnehmer und Anwendern vermitteln und unterstützen sollte.      
• Abstimmung einer Minimallösung für den Funktionsumfang
• Sicherstellung der Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten
• Vorgehensmodell: Agile software development with scrum
• Verwendung eines regelbasierten Systems (ILOG)

 

4.  Wirtschaftlichkeit:

• Projekt-Ziele wurden erreicht
• Aufnahme des Wirkbetriebs 01/04

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Auftraggeber:    Branche Telekommunikation 

Projekt:             Reorganisation des Versionsmanagements / Effizienzsteigerung

Rolle:                Management Consultant

Zeitraum:         06/00 bis 08/02

 

1.  Projektziele:

• Verbesserung der Time-To-Market
• Kosteneinsparungen im Gesamtbereich
• Erhöhung der Flexibilität

 

2.  Mengengerüst:

• Umsatz des Bereichs: 2500 Mio. DM
• Mitarbeiter des Bereichs: 900
• Rechnungen pro Monat: ca.  40 Millionen
• Anzahl eingesetzter Software-Systeme: ca. 45

 

3.  Projektinhalt:

• Der Bereich ist verantwortlich für das Billing des überwiegenden Teils des Konzernumsatzes. Die spezifischen Kosten pro Rechnung sollen um 30% reduziert werden.   
• Neugestaltung des Kunde-Kunde-Prozesses
• Einführung von Requirement-Managern
• Erhöhung der Flexibilität durch Auflösung der starren Versionsfolge
• Einführung von Verbund-Releases
• Überarbeitung der Standardprojektpläne

 

4.  Wirtschaftlichkeit:

• Kosten-Ziele wurden erreicht
• Verminderung der Durchlaufzeit von Anforderungen um 50%

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Auftraggeber:    Branche Automobilindustrie Hersteller sowie Zulieferer

Projekt:             UPIK,  Eindeutige Lieferantennummer (http://www.upik.de)

Rolle:                Projektleiter       

Zeitraum:          09/00 bis 06/03

 

1.  Projektziele:

• Schaffung eines Standards zur Identifizierung von Partnern
• Kosteneinsparungen durch gemeinsames Vorgehen
• Verminderung der Kosten für Datenpflege

 

2.  Mengengerüst:

• Beteiligte auftraggebende Unternehmen 51
• Gesamtzahl der Partnerstandorte der Teilnehmer ca. 3 Millionen

 

3.  Projektorganisation:

• Teilnehmerversammlung der auftraggebenden Unternehmen
• Steuerkreis aus Mitarbeitern von 12 Unternehmen (6 OEM, 6 Zulieferer)
• Task Force zur Unterstützung des Projektleiters mit 4-6 Mitgliedern

 

4.  Aufgaben:

• Erarbeitung des Pflichtenhefts für den Unique Partner Identification Key
• Umsetzung des Pflichtenheftes durch Dienstleister
• Entwicklung eines Web-Portals zur Pflege der Partnerdaten
• Erarbeitung und Abschluß einer Kooperationsvereinbarung zwischen Dienstleister und VDA (Verband der Automobilindustrie)
• Verhandlung mit SAP zur Realisierung einer Schnittstelle zu UPIK und Aufnahme dieser Anforderung in die SAP Entwicklung
• Erarbeitung einer VDA Empfehlung (No. 5006)
• Präsentationen: Autotech (Detroit); E-Commerce Summit (Rom);
  Odette (Amsterdam); VDA Logistik Kongress

 

5.  Wirtschaftlichkeit:

• Projektnutzen: ca. 15 Mio. ? (nur Datenpflege).
• Zusätzlicher Nutzen durch Prozessverbesserungen pro Unternehmen sehr unterschiedlich.

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Auftraggeber:    Branche Automobilindustrie Hersteller sowie Zulieferer

Projekt:             Beurteilung der Jahr2000-Fähigkeit der Zulieferindustrie

Rolle:                Projektleiter       

Zeitraum:         11/98 bis 02/00

 

1.  Projektziele:

• Absicherung der Wertschöpfungskette der Automobilindustrie
• Kosteneinsparungen durch gemeinsames Vorgehen
• Erreichung der weltweiten Anerkennung der Ergebnisse
• Verminderung des Aufwandes für die auditierten Unternehmen

 

2.  Mengengerüst:

• Beteiligte auftraggebende Unternehmen: 36
• Gesamtzahl der auditierten Standorte: 7300
• Bis zu 150 Auditoren im Einsatz

 

3.  Projektorganisation:

• Teilnehmerversammlung der auftraggebenden Unternehmen
• Steuerkreis aus Mitarbeitern von 10 Unternehmen
• Task Force zur Unterstützung des Projektleiters mit 6 Mitgliedern

 

4.  Aufgaben:

• Erarbeitung eines Leitfadens für die Auditierung
• Verhandlung mit Dienstleistern zur Durchführung der Audits
• Steuerung und Überwachung der Durchführung
• Klärung von Unstimmigkeiten und Problemen zwischen den Beteiligten
• Vertretung der Automobilindustrie in den Y2K Gremien der Bundesregierung
• Organisation und Durchführung eines Messestandes auf der IAA
• Kommunikation und Marketing des Standards

 

5.  Wirtschaftlichkeit:

• Projektkosten: TDM  1080,-
• Projektnutzen: Kosteneinsparung von 25 Mio. DM

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Auftraggeber:    Branche Umwelttechnik

Projekt:             Reorganisation / Effizienzverbesserung

Rolle:                Projektleiter, Moderator

Zeitraum:         08/96 bis 12/97

 

 1. Projektziele:

• Kostensenkung durch Optimierung
• Ausweitung des Dienstleistungsangebots
• Prozessverbesserungen in der Auftragsabwicklung
• Reorganisation des Vertriebes

 

 2. Mengengerüst:

• Umsatz: 700 Mio. DM
• 11 beteiligte Tochtergesellschaften

 

 3. Projektorganisation:

• Aufbau des Projektbüros zur Unterstützung des internen Projektleiters
• Lenkungsausschuß aus Vorstand und Betriebsrat
• 58 Teilprojekte aus allen Funktionsbereichen

 

 4. Projektablauf:

• Optimierung der Einkaufsaktivitäten der Gesellschaften
• Verbesserung der Arbeitsabläufe und der IT-Unterstützung
• Abbau von Überstunden
• Kostensenkung bei Fuhrpark, Energie und Material im Logistikbereich
• Kostensenkung bei Werbung, Entsorgung und Kommunikation
• Reorganisation und Ausweitung der Vertriebsaktivitäten

 

 5.Wirtschaftlichkeit:

• Projektkosten: 2,4 Mio. DM
• Projektnutzen: Kosteneinsparung von 21 Mio. DM p.a.

 

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Auftraggeber:    Branche Immobilien

Projekt:             Restrukturierung

Rolle:                Berater, Moderator      

Zeitraum:          10/95 bis 12/96

 

 

 1. Projektziele:

• Reorganisation des Liegenschaftsbereichs
• Aufbau des Projektgeschäfts
• Erschließung neuer Geschäftsfelder
• Neuorganisation des Unternehmens

 

 2. Mengengerüst:

• Umsatz: 50 Mio. DM
• Verwaltung von 12.000 ha Grundbesitz in 65 Gemeinden
• Ca. 20.000 Vertragsakten

 

 3. Projektorganisation:

• Projektbüro zur Unterstützung des internen Projektleiters
• Einrichtung Lenkungsausschuß aus Vorstand und Betriebsrat
• 9 Teilprojekte

 

 4. Projektablauf:

• Optimierung der Liegenschaftsverwaltung
• Konzeption und Einführung einer Projektorganisation 
• Kostensenkung bei Einkauf, Controlling und Büroorganisation
• Erarbeitung und Einführung einer neuen Aufbauorganisation
• Entwicklung Corporate Identity

 

 5. Wirtschaftlichkeit:

• Projektkosten: 0,75 Mio. DM
• Projektnutzen: Kosteneinsparung von 8,2 Mio. DM p.a.

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Auftraggeber:    Werftzulieferer

Projekt:              Reorganisation / Effizienzverbesserung

Rolle:                 Berater, Moderator      

Zeitraum:           02/95 bis 12/95

 

 

 1. Projektziele:

• Reorganisation des Unternehmens
• Einführung CAE-System
• Einführung Contract-Management
• Turnarround erreichen

 

 2. Mengengerüst:

• Umsatz: 35 Mio. DM
• Ca. 150 Aufträge p.a.

 

 3. Projektablauf:

• Reorganisation von Entwicklung, Auftragsabwicklung, Montage und Service
• Einführung CAD/CAM System
• Kostensenkung bei Einkauf durch Global Sourcing
• Verbesserung der Angebotsabwicklung
• Kostensenkung in der Montage
• Erschließung neuer Produktfelder (Roll On ? Roll Off)
• Umzug des Unternehmens an neuen Standort

 

 4. Wirtschaftlichkeit:

• Projektkosten: 0,74 Mio. DM
• Projektnutzen: Kosteneinsparung von 4,7 Mio. DM p.a.
  
  

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Weitere Projekte (Details auf Anfrage):

• Einführung eines Schätzverfahrens zur Ermittlung der Kosten für die Umsetzung von Anforderungen innerhalb einer komplexen IT-System-Umgebung. (Telekommunikation)

• Erarbeitung einer Versionsberichterstattung zur transparenten Steuerung und Verfolgung von Kunden-Anforderungen, die zu einem Versionswechsel gemeinsam in Wirkbetrieb gehen (Telekommunikation)

• Einführung einer Risikobewertung und von Worst Case Szenarien zur Unterstützung des Versionsmanagements (Telekommunikation)   

• Effizienzverbesserung im Vertriebsbereich. Konzeption und Einführung eines Vertriebsinformationssystems bei einer Touristik- und Luftverkehrs-Gesellschaft