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Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

Systemadministration / Support / IT Service / MCSE / MCSA / CCNA

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Städte
München
50 km
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Projekte

09/2019 - 02/2020

6 Monate

On-site Support / Windows 10 Rollout

Kunde
Proservia / Daimler
Einsatzort
München
Projektinhalte
  • Windows 10 Rollout
  • Vorbereitung des Rollouts (Zeitplanung, Testdurchführung)
  • Bearbeitung der Störungsmeldungen und IT-Anfragen über Ticketsystem
  • Einrichtung und Inbetriebnahme Voip TK-Anlagen

05/2016 - 05/2019

3 Jahre 1 Monat

Technische Betreuung von Kassensystemen und Beratung der Kunden

Rolle
Servicetechniker für Kassensysteme
Kunde
AWEK GmbH, Hamburg
Einsatzort
München + 80 km
Projektinhalte
  • Technische Betreuung und Beratung der Kunden
  • Fehlersuche und Behebung von Störungsmeldungen beim Kunden vor Ort(Hard- und Software)
  • Installation und Konfiguration von Kassensystemen unterschiedliche Hersteller
  • Hard- und Software Support von Windows- und Linux-Systemen
  • Patchen von Cisco Switches
  • Standby-Support beim Kunden
  • Schulung und Einweisung des Kassenpersonals
  • Schulung der Kunden im Warenwirtschaftssystem

03/2009 - 06/2009

4 Monate

Installation und Wartung, Reparatur von Xerox Druckern

Rolle
Druckertechniker (Xerox)
Kunde
Perfect Call
Einsatzort
München

06/2007 - 04/2008

11 Monate

Clientsupport (Windows)

Rolle
Servicetechniker
Kunde
ELAN IT
Einsatzort
München
Projektinhalte
  • Installation von IT Endgeräten (PCs, Notebooks, Drucker etc.)
  • Installation von software (Microsoftumfeld)
  • Bearbeitung und Steuerung von IMAC Calls
  • Annahme von der Vorort gemeldeten Aufträgen/Calls und deren Erfassung im Trouble Ticket System

05/2003 - 04/2007

4 Jahre

EDV Beratung, PC Schulung, Web-Design, Internetcafe

Rolle
EDV Beratung
Kunde
Eigene Firma
Einsatzort
Garching bei München
Projektinhalte
  • Inbetriebnahme / Installation einer Internetcafe >10 Client PCs
  • EDV Beratung, PC Schulung, Web-Design

08/2000 - 04/2003

2 Jahre 9 Monate

PC-Support, Administration Win NT 4.0

Kunde
Siemens
Einsatzort
München
Projektinhalte
  • Datensicherung und Rücksicherung über Netz
  • Hard,- und Software Installation (für Siemens PC und Mobile)
  • PC Übergabe an Kunden und Einweisung
  • Störungsbeseitigung
  • Ab 12/2000:
    • Umzug Gruppenlaufwerke und Userhomes
    • Umzug ganzer Server
    • Überwachung Virenschutzdomäne
    • Erstellung der Ghost-Images vom Einzelplatzcomputer in Banken
Produkte

WINDOWS NT 4.0

WINDOWS 95

PC-Anywhere

Hyena

Trend Server Protect

Kompetenzen

Sprachkenntnisse
Deutsch
Fließend
Englisch
Verhandlungssicher
Türkisch
Muttersprache
Bemerkungen

Zeugnisse und Zertifikate sind gerne auf Anfrage verfügbar.

Aus- und Weiterbildung

10/1998 - 10/1999

1 Jahr 1 Monat

PC-Benutzerservicetechniker CDI

Abschluss
PC-Benutzerservicetechniker CDI / CNA
Institution, Ort
München
Schwerpunkt
  • MS-DOS
  • Windows NT
  • Novel Netware
  • Netzwerk TCP/IP
  • Office

Ausbildungshistorie

Zertifikate

09/2003:

MCSE

04/2001:

MCSA

01/2020:

CCNA

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