05/2014 - 10/2014: Konzeption und Implementierung einer Lösung zur Offlineerfassung von
Kontaktberichten
Kunde: Chemische Industrie
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: SAP CRM Senior Entwickler
Aufgaben:
07/2012 ? 04/2014: Konzeption und Prototyp für ein neues SAP Template
Kunde: Internationaler Elektrokonzern (Bereich Gebäudetechnik)
Ort: München
Rolle: SAP Senior Consultant CRM und SD, Teilprojektleitung Auftrag und Angebot
Aufgaben:
03/2012 ? 06/2012: Konzeption und Entwicklung von Prozessen zur Offlineerfassung von Kundenaufträgen
Kunde: Pharmagroßhandel
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: SAP CRM Senior Entwickler
Aufgaben:
04/2011 ? 06/2012: Implementierung eines SAP Add-in für das Debitoren- und
Kreditmanagement (SAP FI, SD und CRM)
Kunde: Pharmagroßhandel
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: Projektleiter
Aufgaben:
Durchführung von Workshops zur Erstellung der Fachkonzepte
Entwicklung der Schnittstellen (ERP - CRM, Webservices zum Warenwirtschaftssystem) und Web UI Anpassungen
Steuerung der Tests, Customizing, Datenmigration, Support
Implementierung kundenspezifischer Erweiterungen und Reports mit ABAP
05/2010 ? 09/2010: Konzeption und Implementierung eines Offline-Kontaktberichtes
Kunde: Pharmagroßhandel
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: SAP CRM Senior Entwickler
Aufgaben:
04/2008 ? 03/2010 / 10/2010 ? 03/2011: Einführung SAP CRM 2007 (6.0)
Kunde: Pharmagroßhandel
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: SAP CRM Senior Consultant
Aufgaben:
Abbildung von Prozessen zur Geschäftspartnerpflege im CRM mit Versorgung des ERP und proprietärem Warenwirtschaftssystem
Customizing des SAP-Geschäftspartners in CRM (Kunde, Konto, Ansprechpartner, Mitarbeiter, Beziehungen, Rollen) und der Debitorenstammdaten in SD
Anpassung von Oberflächen im WebClient UI Framework, Entwicklung eigener Views v.a. für die Geschäftspartnerkomponente
Customizing von Business Rollen, Navigationsleistenprofilen und PFCG-Berechtigungen, sowie von Web UI Konfigurationen, Entwicklung regelbasierter Berechtigungen mit der Access Control Engine
Konfiguration des Aktivitätenmanagement (Aktivitäten, Touren, Kalender, Partnerfindung, Termine, Surveys, Status)
Erweiterung von Suchlisten für Geschäftspartner und Aktivitäten
Erstellung eines Kundeninformationsblattes für den Außendienst mit Adobe Interactive Forms; Programmierung der Datenversorgung aus CRM, FI, BW und des Warenwirtschaftssystems
Erstellen von Kampagnen und Zielgruppen
Durchführung von Funktions- und Integrationstests, Support
03/2006 ? 03/2008 (teilweise): Schrittweiser Aufbau SAP CRM 4.0 für den Vertrieb
Kunde: Software/ IT-Services
Ort: Heidelberg
Rolle: SAP CRM Developer / Projektleiter
Aufgaben:
Konfiguration des Geschäftspartners, Customizing der Felder, der GP-Rollen (Interessent, Kunde, Ansprechpartner) und Beziehungen
Einrichten des Aktivitäten- und Opportunitymanagement, Customizing der Vorgänge, der Partnerfindung, Termine, Status
Entwicklung von Reports, Datenmigration und Tests
Support, Dokumentation und Schulung der Mitarbeiter
10/2006 ? 02/2007: Erstellung eines Trainings- und Dokumentationskonzepts für internationale SAP Roll-Outs
Kunde: Baustoffindustrie
Ort: Madrid
Rolle: Prozessmanager
Aufgaben:
Qualitätsicherung von Prozess- und Lösungsdokumentation
Konzeption der Prozessmodellierung
Definition von Prozessen und Vorgehensmodellen für internationale Roll-Outs
01/2006 ? 05/2006: Roll-Out eines SAP-Template in die europäischen Vertriebsgesellschaften
Kunde: Automotive
Ort: Nürnberg
Rolle: Projektleiter Training und Dokumentation
Aufgaben:
Koordination und fachliche Führung der 6 Mitarbeiter
Projektcontrolling, Budgetverwaltung
Erstellung der Trainingspläne
Koordination der Erstellung der Anwenderdokumentation
07/2004 ? 12/2005: Roll-Out eines weltweiten SAP-Template
Kunde: Markenartikelhersteller
Ort: Düsseldorf / Barcelona
Rolle: Projektleiter SAP Change- und Prozessmanagement
Aufgaben:
Projektleiter für Dokumentationsmanagement und Unterstützung im Bereich Change Management für internationale SAP Roll-Outs
Führung der 4 Projektmitarbeiter
Durchführung von Workshops zur Harmonisierung und Modellierung von Prozessen im Bereich Vertrieb (Auftragsabwicklung, Versand und Transportlogistik, Rechnungsabwicklung)
10/2002 ? 04/2004: Einführungsprojekt SAP R/3
Kunde: Chemische Industrie
Ort: Nordeutschland
Rolle: Projektleiter SAP Training und Dokumentation
Aufgaben:
Durchführung von Prozess- und Endanwenderschulungen im Modul SD (Auftragsabwicklung, Versand, Transportlogistik)
ARIS-Prozessmodellierung
Projektcontrolling, Budgetverwaltung
Fachliche Führung der 5 Projektmitarbeiter
Erstellung der Trainingspläne
Aufbau des Schulungssystems
Von 1998 - 2002:
M.A. Politikwissenschaft und Volkswirtschaftslehre, Konstanz 1998
Graduate Studies "Labor Relations and Human Resource Management", New Brunswick, USA, 1995 - 1996
Zertifikat "Prozessmanager" bei der IBO, 2006
ITIL Operational Support und Analysis, 2012
SAP Erfahrungen (funktional):
Produkte:
Standards
05/2014 - 10/2014: Konzeption und Implementierung einer Lösung zur Offlineerfassung von
Kontaktberichten
Kunde: Chemische Industrie
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: SAP CRM Senior Entwickler
Aufgaben:
07/2012 ? 04/2014: Konzeption und Prototyp für ein neues SAP Template
Kunde: Internationaler Elektrokonzern (Bereich Gebäudetechnik)
Ort: München
Rolle: SAP Senior Consultant CRM und SD, Teilprojektleitung Auftrag und Angebot
Aufgaben:
03/2012 ? 06/2012: Konzeption und Entwicklung von Prozessen zur Offlineerfassung von Kundenaufträgen
Kunde: Pharmagroßhandel
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: SAP CRM Senior Entwickler
Aufgaben:
04/2011 ? 06/2012: Implementierung eines SAP Add-in für das Debitoren- und
Kreditmanagement (SAP FI, SD und CRM)
Kunde: Pharmagroßhandel
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: Projektleiter
Aufgaben:
Durchführung von Workshops zur Erstellung der Fachkonzepte
Entwicklung der Schnittstellen (ERP - CRM, Webservices zum Warenwirtschaftssystem) und Web UI Anpassungen
Steuerung der Tests, Customizing, Datenmigration, Support
Implementierung kundenspezifischer Erweiterungen und Reports mit ABAP
05/2010 ? 09/2010: Konzeption und Implementierung eines Offline-Kontaktberichtes
Kunde: Pharmagroßhandel
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: SAP CRM Senior Entwickler
Aufgaben:
04/2008 ? 03/2010 / 10/2010 ? 03/2011: Einführung SAP CRM 2007 (6.0)
Kunde: Pharmagroßhandel
Ort: Frankfurt a.M.
Rolle: SAP CRM Senior Consultant
Aufgaben:
Abbildung von Prozessen zur Geschäftspartnerpflege im CRM mit Versorgung des ERP und proprietärem Warenwirtschaftssystem
Customizing des SAP-Geschäftspartners in CRM (Kunde, Konto, Ansprechpartner, Mitarbeiter, Beziehungen, Rollen) und der Debitorenstammdaten in SD
Anpassung von Oberflächen im WebClient UI Framework, Entwicklung eigener Views v.a. für die Geschäftspartnerkomponente
Customizing von Business Rollen, Navigationsleistenprofilen und PFCG-Berechtigungen, sowie von Web UI Konfigurationen, Entwicklung regelbasierter Berechtigungen mit der Access Control Engine
Konfiguration des Aktivitätenmanagement (Aktivitäten, Touren, Kalender, Partnerfindung, Termine, Surveys, Status)
Erweiterung von Suchlisten für Geschäftspartner und Aktivitäten
Erstellung eines Kundeninformationsblattes für den Außendienst mit Adobe Interactive Forms; Programmierung der Datenversorgung aus CRM, FI, BW und des Warenwirtschaftssystems
Erstellen von Kampagnen und Zielgruppen
Durchführung von Funktions- und Integrationstests, Support
03/2006 ? 03/2008 (teilweise): Schrittweiser Aufbau SAP CRM 4.0 für den Vertrieb
Kunde: Software/ IT-Services
Ort: Heidelberg
Rolle: SAP CRM Developer / Projektleiter
Aufgaben:
Konfiguration des Geschäftspartners, Customizing der Felder, der GP-Rollen (Interessent, Kunde, Ansprechpartner) und Beziehungen
Einrichten des Aktivitäten- und Opportunitymanagement, Customizing der Vorgänge, der Partnerfindung, Termine, Status
Entwicklung von Reports, Datenmigration und Tests
Support, Dokumentation und Schulung der Mitarbeiter
10/2006 ? 02/2007: Erstellung eines Trainings- und Dokumentationskonzepts für internationale SAP Roll-Outs
Kunde: Baustoffindustrie
Ort: Madrid
Rolle: Prozessmanager
Aufgaben:
Qualitätsicherung von Prozess- und Lösungsdokumentation
Konzeption der Prozessmodellierung
Definition von Prozessen und Vorgehensmodellen für internationale Roll-Outs
01/2006 ? 05/2006: Roll-Out eines SAP-Template in die europäischen Vertriebsgesellschaften
Kunde: Automotive
Ort: Nürnberg
Rolle: Projektleiter Training und Dokumentation
Aufgaben:
Koordination und fachliche Führung der 6 Mitarbeiter
Projektcontrolling, Budgetverwaltung
Erstellung der Trainingspläne
Koordination der Erstellung der Anwenderdokumentation
07/2004 ? 12/2005: Roll-Out eines weltweiten SAP-Template
Kunde: Markenartikelhersteller
Ort: Düsseldorf / Barcelona
Rolle: Projektleiter SAP Change- und Prozessmanagement
Aufgaben:
Projektleiter für Dokumentationsmanagement und Unterstützung im Bereich Change Management für internationale SAP Roll-Outs
Führung der 4 Projektmitarbeiter
Durchführung von Workshops zur Harmonisierung und Modellierung von Prozessen im Bereich Vertrieb (Auftragsabwicklung, Versand und Transportlogistik, Rechnungsabwicklung)
10/2002 ? 04/2004: Einführungsprojekt SAP R/3
Kunde: Chemische Industrie
Ort: Nordeutschland
Rolle: Projektleiter SAP Training und Dokumentation
Aufgaben:
Durchführung von Prozess- und Endanwenderschulungen im Modul SD (Auftragsabwicklung, Versand, Transportlogistik)
ARIS-Prozessmodellierung
Projektcontrolling, Budgetverwaltung
Fachliche Führung der 5 Projektmitarbeiter
Erstellung der Trainingspläne
Aufbau des Schulungssystems
Von 1998 - 2002:
M.A. Politikwissenschaft und Volkswirtschaftslehre, Konstanz 1998
Graduate Studies "Labor Relations and Human Resource Management", New Brunswick, USA, 1995 - 1996
Zertifikat "Prozessmanager" bei der IBO, 2006
ITIL Operational Support und Analysis, 2012
SAP Erfahrungen (funktional):
Produkte:
Standards
Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.
"[...] Wir lernten den Berater als hoch motivierten und engagierten Mitarbeiter kennen, der ein außerordentlich hohes Maß an Initiative und Leistungsbereitschaft zeigte. Er hat eine sehr gute Auffassungsgabe und war dadurch in der Lage, auch schwierige Situationen sofort zutreffend zu erfassen und schnell richtige Lösungen zu finden. Seine Aufgaben führte er stets sehr effizient, zielstrebig und äußerst verantwortungsbewusst aus. Er verfügt über ein äußerst umfassendes und hervorragendes Fachwissen, das er zur Bewältigung seiner Aufgaben stets sehr sicher und erfolgreich einsetzte. Die Arbeitsergebnisse waren, auch bei wechselnden Anforderungen und unter hoher Belastung, stets von sehr guter Qualität. Der Berater hat mit seinen Leistungen in jeder Hinsicht unsere volle Anerkennung gefunden. Der Berater integrierte sich schnell ins Team und wurde von Vorgesetzten und Kollegen sehr geschätzt. Sein Verhalten war vorbildlich. [...] Wir bedauern dies sehr, da wir mit ihm einen wertvollen Mitarbeiter verlieren. Wir bedanken uns bei dem Berater für seine gute Arbeit und wünschen ihm für seine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute und weiterhin viel Erfolg."
— Projekt Konzeption und Prototyp für ein neues SAP Template, 07/12 - 04/14
Referenz durch Projektleiter/ IT-Gruppenleiter SAP, internationaler Elektrokonzern, vom 15.05.14
Projekt im Rahmen einer Festanstellung durchgeführt
"[...] Der Consultant arbeitete äußerst engagiert in seinem Aufgabengebiet und verfolgte nachhaltig und sehr erfolgreich die vereinbarten Ziele. Darüber hinaus verfügte er über eine sehr große und beachtliche Berufserfahrung und ausgezeichnete Fachkenntnisse, die er auch bei schwierigen Aufgaben sehr sicher einsetzte. Er beherrschte sein Arbeitsgebiet jederzeit in hervorragender Weise. Der Consultant arbeitete stets absolut sicher und vollkommen selbständig, war äußerst kreativ und erzielte stets optimale Lösungen. Sein Arbeitsstil war jederzeit in höchstem Maße geprägt von Zuverlässigkeit, Systematik, Verantwortungs- und Kostenbewusstsein. Er erzielte bei der Erfüllung seiner Aufgaben stets qualitativ und quantitativ außerordentliche Ergebnisse. Durch seine sehr guten Leistungen bewies der Berater, dass er für anspruchsvollere Aufgaben und die Übernahme zusätzlicher Verantwortung bestens geeignet war. Besonders hervorzuheben ist sein großes Interesse an beruflicher Weiterbildung. Er hat laufend und stets erfolgreich sein Fachwissen vertieft und erweitert sowie die Erkenntnisse sicher und gewinnbringend eingesetzt. Die ihm übertragenen Aufgaben erledigte er stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. Seine freundliche und hilfsbereite Art förderte eine gute Atmosphäre. Vorgesetzte und Mitarbeiter schätzten ihn gleichermaßen. Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Externen war vorbildlich. [...]"
— Diverse Projekte im Bereich SAP CRM und SD, 04/08 - 06/12
Referenz durch IT-Teamleiter SAP, Gesundheitsdienstleister und pharmazeutische Hersteller, vom 30.06.12
Projekt im Rahmen einer Festanstellung durchgeführt
"[...] Der Berater verfügt über ein profundes und integratives Fachwissen im Bereich Prozess- und Change-Management sowie der didaktischen Planung und Durchführung von Trainingsprojekten. Er besitzt Expertenkenntnisse in den SAP-Modulen SD und CRM. Während seiner mehr als fünfjährigen Tätigkeit in unserem Hause hat er umfangreiche Branchenkenntnisse in den Bereichen Chemie, Automotive und Markenartikel erworben. Der Berater hat sich sehr engagiert in neue Aufgabengebiete eingearbeitet. Bereits nach kurzer Zeit arbeitete er vollkommen selbstständig. Er erledigte seine Aufgaben stets mit großer Sorgfalt und Genauigkeit. Aufgrund seiner präzisen Analysefähigkeiten und schnellen Auffassungsgabe fand er stets gute Lösungen, die er konsequent in die Praxis umsetzte. Auch in Stresssituationen erzielte er gute Leistungen in qualitativer und quantitativer Hinsicht. Im internationalen Umfeld agierte und kommunizierte er jederzeit sicher auch in spanischer und englischer Sprache. Der Berater hat die ihm übertragenen Aufgaben zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Neben seinen fachlichen und persönlichen Fähigkeiten wurde der Berater wegen seiner aktiven, kooperativen und hilfsbereiten Art von Vorgesetzten und Kollegen und Kunden sehr geschätzt. [...]"
— Projekt Einführung SAP CRM / diverse Projekte SAP Training und Dokumentation, 11/02 - 03/08
Referenz durch Geschäftsführer, Software- und Beratungshaus, vom 31.03.08
Projekt im Rahmen einer Festanstellung durchgeführt