Scrum Master, Kanban, Scrumban, Agile Coach, Scrum Product Owner
Aktualisiert am 16.02.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 01.06.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Agile Coach
certified scrum master
Kanban Professional
Scrum Master
Scrum
Kanban
Agile Entwicklung
agil
agile
agile Entwicklungsmethoden
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend
Italienisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+150km) Stade (+150km)
Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 5 Monate
2021-11 - heute

Projektmanagement

Berater
Berater
  • Neuausrichtung der Kundenorientierung, insbesondere in Initialphasen von Projekten

  • Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Tunnelbau-Ingenieuren (Projektleitung) und den Software-Entwicklern für den Betrieb der Tunnelbohrmaschinen

Tunnelbau
BaBeng, Tunnelsoft
Lübeck
3 Jahre 1 Monat
2021-03 - heute

Software Entwicklung

Agile Coach
Agile Coach
  • Agile Coach: Betreuung von 2 Scrum-Teams für die Software-Entwicklung im ?SAP IS-U? (SAP-Software für Energieversorger)

  • Arbeit im ?Spotify?-Organisationsmodell (Tribes, Chapter, Squads etc.) mit sehr großen, stark verteilten BizDevOps-Teams

  • Beratung der Management-Ebene (Tribe Leads) bezügl. der Weiterentwicklung und Optimierung von Scrum und anderen agilen Methodiken sowie Unterstützung der Teams (Squads) bei der Implementierung von Änderungen

  • Tribe-übergreifende Stabilisierung und Weiterentwicklung der Commitment-Quote und Velocity

  • Sicherstellen der effizienten Erreichung von Sprintzielen

  • Fördern der Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Motivation der Entwicklerteams. Sicherstellen der Transparenz der Entwicklungsfortschritte

  • Regelmäßige Erstellung und Bericht von KPIs zur Steuerung der Teams (Squads) und weiterer Scrum-Metriken an die Führungsebene (Tribe Leads) und die Product Owner

  • Methodische Unterstützung der Product Owner-Teams beim Aufbau der Product Roadmap und eines strukturierten Backlogs

  • Architektonischer Rahmen: SIGMA; SAP IS-U

Westnetz GmbH (E.ON-Konzern), Dortmund
11 Jahre
2013-04 - heute

Seminare, Coaching und Teamentwicklung

Berater/ Seminar-Referent/ Workshop-Trainer
Berater/ Seminar-Referent/ Workshop-Trainer
  • Kooperationspartner und Berater für das Seminar-Programm rund um digitale Kompetenz
  • Referent für Seminare zum Thema Agilität und „New Work“
  • Durchführung kundenspezifischer Workshops zur agilen Arbeitsorganisation
Profitraining, Hamburg
1 Jahr 5 Monate
2019-10 - 2021-02

Sofware Entwicklung

Scrum Master/ Agile Coach
Scrum Master/ Agile Coach
  • Scrum Master: Betreuung von 4 Scrum-Teams für die SoftwareEntwicklung im ?SAP IS-U? (SAP-Software für Energieversorger)

  • Gestaltung, Optimierung und Begleitung des Scrum-Prozesses

  • Planung und Moderation der Scrum-Meetings

  • Sicherstellen der effizienten Erreichung von Sprintzielen

  • Steigerung der Velocity der einzelnen Entwickler-Teams

  • Fördern der Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Motivation der Entwicklerteams

  • Beratung der Management-Ebene bezügl. der Weiterentwicklung und Optimierung von Scrum und Unterstützung der Teams bei der Implementierung von Änderungen

  • Aufsetzen von Metriken und eines Scrum-Reportings. Sicherstellen der Transparenz der Entwicklungsfortschritte

  • Ansprechpartner für Kunden und Stakeholder sowie enge Zusammenarbeit mit den Produktverantwortlichen

  • Methodische Unterstützung der Anforderungsmanager bezüglich des Schreibens ingenieurs-mäßiger User Stories

  • Architektonischer Rahmen: Confluence / JIRA; SAP IS-U; SAP BW/4HANA

Stromnetz Hamburg GmbH, Hamburg
5 Monate
2019-04 - 2019-08

Software-Entwicklung

Scrum Master/ Agile Coach
Scrum Master/ Agile Coach
  • Scrum Master: Einführung von Scrum für das Software-Entwicklungsteam des ?Hermes Shipping Interface? (Service-Portal für Geschäftskunden zur Versand-Beauftragung; Eigenentwicklung)

  • Initiales Aufsetzen und laufende Betreuung des Scrum-Prozesses. Moderation der Scrum-Meetings. Zuschnitt des Scrum-Frameworks auf die Bedürfnisse des Unternehmens und den Entwicklungsstand des Teams

  • Arbeit im über verschiedene Standorte verteilten Scrum-Team

  • Beratung der Management-Ebene bezügl. der Einführung und Beibehaltung von Scrum. Aufsetzen von Metriken und eines Projekt-Reportings; Stakeholder-Management

  • Begleitung des mit der Einführung von Scrum verbundenen Change-Prozesses durch Teambildungs-Maßnahmen

  • Methodische Unterstützung des Product Owners beim Aufbau der Product Roadmap und eines strukturierten Backlogs

  • Steigerung des agilen Reifegrades der projektbeteiligten Fachbereiche sowie der Leistungs- und Lieferfähigkeit des internen Entwicklerteams

  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA; Spring Boot 2

Hermes Germany GmbH, Hamburg
1 Jahr 1 Monat
2018-02 - 2019-02

Software-Entwicklung

Scrum Master/ Agile Coach
Scrum Master/ Agile Coach
  • Scrum Master: Einführung von Scrum für das Software-Entwicklungsteam des Kunden-Informations- und Steuerungsssystems (CRM-System für den Call Center-Einsatz)

  • Initiales Aufsetzen und laufende Betreuung des Scrum-Prozesses. Moderation der Scrum-Meetings. Zuschnitt des Scrum-Frameworks auf die Bedürfnisse des Unternehmens und den Entwicklungsstand des Teams

  • Arbeit im über verschiedene Standorte verteilten Scrum-Team

  • Beratung der Management-Ebene bezügl. der Einführung und Beibehaltung von Scrum. Aufsetzen von Metriken und eines Projekt-Reportings; Stakeholder-Management

  • Begleitung des mit der Einführung von Scrum verbundenen Change-Prozesses durch Teambildungs-Maßnahmen

  • Methodische Unterstützung des Product Owners beim Aufbau der Product Roadmap und eines strukturierten Backlogs inkl. Etablierung eines professionellen Anforderungsmanagements

  • Steigerung des agilen Reifegrades der projektbeteiligten Fachbereiche sowie der Leistungs- und Lieferfähigkeit des internen Entwicklerteams

  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA; CRM-Software der Fa. BSI Business Systems Integration AG

Hermes Germany GmbH, Hamburg
11 Monate
2017-03 - 2018-01

Software-Entwicklung

Scrum Master/ Agile Coach
Scrum Master/ Agile Coach

Biometrie/ Biometrische Identifikationssysteme für zivilen und behördlichen Einsatz

  • Scrum Master: Einführung von SCRUM für das Web-FrontendEntwicklungsteam. Produkt: Entwicklung kundenindividuell zusammenstellbarer Software-Module für biometrische Identifikationssysteme (Fingerabdruck-Scanner, Iris-Erkennung, Gesichtserkennung, Liveness-Detection, Grenzkontrollsysteme, Fingerabdruck-Identifikationssysteme). Projekt: Entwicklung eines ?Automatisierten Fingerabdruck-Identifikationssystems? für kriminalistische Zwecke (Criminal AFIS) für ein europäisches Land

  • Initiales Aufsetzen und laufende Betreuung des Scrum-Prozesses. Moderation der Scrum-Meetings. Zuschnitt des Scrum-Frameworks auf die Bedürfnisse des Unternehmens und den Entwicklungsstand des Teams. Beratung der Management-Ebene inkl. Geschäftsleitung bezügl. der Einführung und Beibehaltung von Scrum. Interdisziplinäre Anbindung weiterer Abteilungen (Datenbanken, Backend, Quality Assurance, Research & Development) an den Scrum-Prozess. Aufsetzen von Metriken und eines Projekt-Reportings. Stakeholder-Management

  • Mit zunehmender Teamgröße: methodischer Schwenk auf ?Scrumban? und Aufteilung des Teams auf 6 kleine Teams

  • Begleitung des mit der Einführung von Scrum verbundenen Change-Prozesses durch Teambildungs-Maßnahmen

  • Methodische Unterstützung des Product Owners beim Aufbau der Product Roadmap und eines strukturierten Backlogs; inkl. Etablierung eines professionellen Anforderungsmanagements

  • Steigerung des agilen Reifegrades der projektbeteiligten Fachbereiche sowie der Leistungs- und Lieferfähigkeit des internen Entwicklerteams

  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA; Oracle APEX/ Java Script/ C#/ TeamCity in der Entwicklungsumgebung

DERMALOG Identification Systems GmbH, Hamburg
5 Monate
2016-07 - 2016-11

CRM (Customer Service/ Loyalty)

Requirements Engineer/ Scrum- Berater
Requirements Engineer/ Scrum- Berater
  • Anforderungsmanager: Customer Travel Retail- Projekt; Ablösung der bestehenden CRM- Landschaft, Einführung SAP/ CRM, grundlegende Neuausrichtung des Loyalty- Programms, Neu-Aufsetzen des Customer Service im SAP/CRM, internationaler Rollout SAP/ CRM
  • Implementierung einer agilen Projektstruktur nach Scrum für das Teilprojekt und übergreifend (Skalierungs- Ansatz angelehnt an SAFe): Etablierung der Scrum- Strukturen und –Meetings. Planung und Moderation der Scrum-Meetings
  • Aufbau und Priorisierung des Product Backlogs
  • Scrum-Beratung und Unterstützung des Product Owners, Chief Product Owners sowie der beteiligten Fachbereiche. Aufsetzen des Scrum-Projekt- Reportings, Erstellen und Pflegen der Produktvision und –roadmap
  • Steigerung des agilen Reifegrades der projektbeteiligten Fachbereiche sowie der Leistungs- und Lieferfähigkeit des externen Entwicklerteams
  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA, Sharepoint, TestRail, SAP/CRM
Gebr. Heinemann SE & Co. KG, Hamburg
7 Monate
2015-11 - 2016-05

Business Intelligence (BI)

Product Owner/ Requirements Engineer
Product Owner/ Requirements Engineer
  • Product Owner (Projektleiter) / Anforderungsmanager: Einführung einer unternehmensweiten Versorgung aller Mitarbeiter mit Business Intelligence- Kennzahlen aus dem Big Data- Stack in Form aktueller, zentraler sowie dezentraler (Realtime-) Präsentationen auf Großbildschirmen

  • Durchführung des Projektes nach Scrum- Ansatz, Scrum-Beratung der internen Projektleitung sowie der beteiligten Fachbereiche, Erstellen und Pflegen der Produktvision und ? roadmap. Enge Zusammenarbeit mit BI- Data- Scientists, IT-Architekten und Fachbereichen (insb. interne Kommunikation) sowie externer Design- Agentur

  • Anforderungsmanager: Erhebung BI- Informations- und Kennzahlen- Versorgungsbedarfe auf Management- und Fachbereichsebene

  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA, Sharepoint, EASY, TeraData, Hadoop, BRAIN,Talend (ETL-Prozesse), JSON

OTTO GmbH & Co. KG, Hamburg
5 Monate
2015-03 - 2015-07

Customer Relationship Management (CRM)

Berater
Berater
  • Beratung zur Einführung eines Customer Relationship Management (analytisches, strategisches und operatives CRM)
  • Etablierung eines Customer Service-Tools zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Architektonischer Rahmen: ZENDESK, Sharepoint
Orsay GmbH, Willstätt-Sand
8 Monate
2013-12 - 2014-07

Customer Relationship Management (CRM)

Scrum Master/ Requirements Engineer
Scrum Master/ Requirements Engineer
  • Scrum Master / Anforderungsmanager: Einführung eines Kundenkarten- Programms (Loyalty) „CineStarCard“ für deutschlandweit 54 Kinos, inklusive Anbindung eines komplexen CRM- und Newsletter-Versand-Systems für die Kinokette CineStar
  • Architektonischer Rahmen: Confluence / JIRA, VISTA, Eigenentwicklung, JSON
Greater Union International, Lübeck
15 Jahre 6 Monate
1997-07 - 2012-12

Diverse Projekte

Projektleiter / Anforderungsmanager (Angestellter)
Projektleiter / Anforderungsmanager (Angestellter)

Einführung von Anwendungen, z.B.:

  • Geldwäsche- Präventionstool

  • Finanzsanktions- Tool

  • Zeiterfassung und Zutrittskontrolle

  • Employee Self Service (ESS)

  • Digitale Personalakte

  • Elektronische Eingangsrechnungsbearbeitung

  • Business Media- Plattform

  • Business Continuity Management

  • Beteiligungsmanagement- System


Anforderungsmanangement für Stabsbereiche, z.B.

  • Recht & Compliance

  • Unternehmenskommunikation

  • Steuern / Revision

  • Personal

  • Einkauf

  • Unternehmensentwicklung


Technischer Projektleiter, z.B. für:

  • Einführung einer eLearning- Plattform Online- Schulungen (?Moodle?) für Anwender im Rahmen eines ?Blended Learning?- Konzeptes

  • Relaunch des Internet- und Intranetder Bank

  • Nachhaltigkeits- Compliance

  • Transition von komplexen Compliance zu neuen Providern

  • Transition von diversen Server und Client- Anwendungen
    zu neuen Providern

  • Implementierung eines Netzwerkmanagementsystems

  • Aufbau der zentralen, automatisierten Softwareverteilung

  • Im Rahmen der Fusionsvorbereitung der Vorgängerinstitute der HSH Nordbank: Aufbau des gemeinsamen  Netzwerkbetriebes in Kiel

  • Intensive, strategische Mitarbeit in bundesweit übergreifenden Gremien (Sparkassen Informatik Zentrale, Bonn)

HSH Nordbank AG
Hamburg / Kiel

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

  • Diplom Wirtschaftsinformatiker

  • Industriekaufmann


Zertifizierungen:

  • Certified Professional Requirements Engineer

  • Certified Scrum Product Owner

  • Certified Scrum Master

  • Certified Kanban Management Professional


Weiterbildungen:

  • Agile Coach (12-tägige Ausbildung zum ?Wertstiftenden Agile Coach? bei Oose)

  • Weiterbildung ?ScrumBan?

  • Weiterbildung ?Führen als Scrum Master?

  • Klassisches und agiles Projektmanagement

  • Professionelle Workshop-Moderation

  • Konfliktmanagement

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Agile Coach certified scrum master Kanban Professional Scrum Master Scrum Kanban Agile Entwicklung agil agile agile Entwicklungsmethoden

Schwerpunkte

Agile Coach
Scrum

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Anforderungsmanager
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA Agile
Confluence
JIRA
Kanban Professional
Konfliktmanagement
Projektmanagement
klassisch und agile
Requirements Engineer
SAP IS-U
Scrum Master
Scrum Product Owner
Sharepoint
SIGMA
Wissensmanagement
Workshop- Moderation

Branchen

Branchen

  • Energieversorger

  • Internationale Logistik

  • Tunnelbau

  • Finanzdienstleistungen

  • eCommerce

  • Elektronischer Handel

  • Retail

  • Duty Free

  • Biometrie / Biometrische Systeme

Einsatzorte

Einsatzorte

Hamburg (+150km) Stade (+150km)
Österreich
möglich

Projekte

Projekte

2 Jahre 5 Monate
2021-11 - heute

Projektmanagement

Berater
Berater
  • Neuausrichtung der Kundenorientierung, insbesondere in Initialphasen von Projekten

  • Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Tunnelbau-Ingenieuren (Projektleitung) und den Software-Entwicklern für den Betrieb der Tunnelbohrmaschinen

Tunnelbau
BaBeng, Tunnelsoft
Lübeck
3 Jahre 1 Monat
2021-03 - heute

Software Entwicklung

Agile Coach
Agile Coach
  • Agile Coach: Betreuung von 2 Scrum-Teams für die Software-Entwicklung im ?SAP IS-U? (SAP-Software für Energieversorger)

  • Arbeit im ?Spotify?-Organisationsmodell (Tribes, Chapter, Squads etc.) mit sehr großen, stark verteilten BizDevOps-Teams

  • Beratung der Management-Ebene (Tribe Leads) bezügl. der Weiterentwicklung und Optimierung von Scrum und anderen agilen Methodiken sowie Unterstützung der Teams (Squads) bei der Implementierung von Änderungen

  • Tribe-übergreifende Stabilisierung und Weiterentwicklung der Commitment-Quote und Velocity

  • Sicherstellen der effizienten Erreichung von Sprintzielen

  • Fördern der Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Motivation der Entwicklerteams. Sicherstellen der Transparenz der Entwicklungsfortschritte

  • Regelmäßige Erstellung und Bericht von KPIs zur Steuerung der Teams (Squads) und weiterer Scrum-Metriken an die Führungsebene (Tribe Leads) und die Product Owner

  • Methodische Unterstützung der Product Owner-Teams beim Aufbau der Product Roadmap und eines strukturierten Backlogs

  • Architektonischer Rahmen: SIGMA; SAP IS-U

Westnetz GmbH (E.ON-Konzern), Dortmund
11 Jahre
2013-04 - heute

Seminare, Coaching und Teamentwicklung

Berater/ Seminar-Referent/ Workshop-Trainer
Berater/ Seminar-Referent/ Workshop-Trainer
  • Kooperationspartner und Berater für das Seminar-Programm rund um digitale Kompetenz
  • Referent für Seminare zum Thema Agilität und „New Work“
  • Durchführung kundenspezifischer Workshops zur agilen Arbeitsorganisation
Profitraining, Hamburg
1 Jahr 5 Monate
2019-10 - 2021-02

Sofware Entwicklung

Scrum Master/ Agile Coach
Scrum Master/ Agile Coach
  • Scrum Master: Betreuung von 4 Scrum-Teams für die SoftwareEntwicklung im ?SAP IS-U? (SAP-Software für Energieversorger)

  • Gestaltung, Optimierung und Begleitung des Scrum-Prozesses

  • Planung und Moderation der Scrum-Meetings

  • Sicherstellen der effizienten Erreichung von Sprintzielen

  • Steigerung der Velocity der einzelnen Entwickler-Teams

  • Fördern der Selbstorganisation, Eigenverantwortung und Motivation der Entwicklerteams

  • Beratung der Management-Ebene bezügl. der Weiterentwicklung und Optimierung von Scrum und Unterstützung der Teams bei der Implementierung von Änderungen

  • Aufsetzen von Metriken und eines Scrum-Reportings. Sicherstellen der Transparenz der Entwicklungsfortschritte

  • Ansprechpartner für Kunden und Stakeholder sowie enge Zusammenarbeit mit den Produktverantwortlichen

  • Methodische Unterstützung der Anforderungsmanager bezüglich des Schreibens ingenieurs-mäßiger User Stories

  • Architektonischer Rahmen: Confluence / JIRA; SAP IS-U; SAP BW/4HANA

Stromnetz Hamburg GmbH, Hamburg
5 Monate
2019-04 - 2019-08

Software-Entwicklung

Scrum Master/ Agile Coach
Scrum Master/ Agile Coach
  • Scrum Master: Einführung von Scrum für das Software-Entwicklungsteam des ?Hermes Shipping Interface? (Service-Portal für Geschäftskunden zur Versand-Beauftragung; Eigenentwicklung)

  • Initiales Aufsetzen und laufende Betreuung des Scrum-Prozesses. Moderation der Scrum-Meetings. Zuschnitt des Scrum-Frameworks auf die Bedürfnisse des Unternehmens und den Entwicklungsstand des Teams

  • Arbeit im über verschiedene Standorte verteilten Scrum-Team

  • Beratung der Management-Ebene bezügl. der Einführung und Beibehaltung von Scrum. Aufsetzen von Metriken und eines Projekt-Reportings; Stakeholder-Management

  • Begleitung des mit der Einführung von Scrum verbundenen Change-Prozesses durch Teambildungs-Maßnahmen

  • Methodische Unterstützung des Product Owners beim Aufbau der Product Roadmap und eines strukturierten Backlogs

  • Steigerung des agilen Reifegrades der projektbeteiligten Fachbereiche sowie der Leistungs- und Lieferfähigkeit des internen Entwicklerteams

  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA; Spring Boot 2

Hermes Germany GmbH, Hamburg
1 Jahr 1 Monat
2018-02 - 2019-02

Software-Entwicklung

Scrum Master/ Agile Coach
Scrum Master/ Agile Coach
  • Scrum Master: Einführung von Scrum für das Software-Entwicklungsteam des Kunden-Informations- und Steuerungsssystems (CRM-System für den Call Center-Einsatz)

  • Initiales Aufsetzen und laufende Betreuung des Scrum-Prozesses. Moderation der Scrum-Meetings. Zuschnitt des Scrum-Frameworks auf die Bedürfnisse des Unternehmens und den Entwicklungsstand des Teams

  • Arbeit im über verschiedene Standorte verteilten Scrum-Team

  • Beratung der Management-Ebene bezügl. der Einführung und Beibehaltung von Scrum. Aufsetzen von Metriken und eines Projekt-Reportings; Stakeholder-Management

  • Begleitung des mit der Einführung von Scrum verbundenen Change-Prozesses durch Teambildungs-Maßnahmen

  • Methodische Unterstützung des Product Owners beim Aufbau der Product Roadmap und eines strukturierten Backlogs inkl. Etablierung eines professionellen Anforderungsmanagements

  • Steigerung des agilen Reifegrades der projektbeteiligten Fachbereiche sowie der Leistungs- und Lieferfähigkeit des internen Entwicklerteams

  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA; CRM-Software der Fa. BSI Business Systems Integration AG

Hermes Germany GmbH, Hamburg
11 Monate
2017-03 - 2018-01

Software-Entwicklung

Scrum Master/ Agile Coach
Scrum Master/ Agile Coach

Biometrie/ Biometrische Identifikationssysteme für zivilen und behördlichen Einsatz

  • Scrum Master: Einführung von SCRUM für das Web-FrontendEntwicklungsteam. Produkt: Entwicklung kundenindividuell zusammenstellbarer Software-Module für biometrische Identifikationssysteme (Fingerabdruck-Scanner, Iris-Erkennung, Gesichtserkennung, Liveness-Detection, Grenzkontrollsysteme, Fingerabdruck-Identifikationssysteme). Projekt: Entwicklung eines ?Automatisierten Fingerabdruck-Identifikationssystems? für kriminalistische Zwecke (Criminal AFIS) für ein europäisches Land

  • Initiales Aufsetzen und laufende Betreuung des Scrum-Prozesses. Moderation der Scrum-Meetings. Zuschnitt des Scrum-Frameworks auf die Bedürfnisse des Unternehmens und den Entwicklungsstand des Teams. Beratung der Management-Ebene inkl. Geschäftsleitung bezügl. der Einführung und Beibehaltung von Scrum. Interdisziplinäre Anbindung weiterer Abteilungen (Datenbanken, Backend, Quality Assurance, Research & Development) an den Scrum-Prozess. Aufsetzen von Metriken und eines Projekt-Reportings. Stakeholder-Management

  • Mit zunehmender Teamgröße: methodischer Schwenk auf ?Scrumban? und Aufteilung des Teams auf 6 kleine Teams

  • Begleitung des mit der Einführung von Scrum verbundenen Change-Prozesses durch Teambildungs-Maßnahmen

  • Methodische Unterstützung des Product Owners beim Aufbau der Product Roadmap und eines strukturierten Backlogs; inkl. Etablierung eines professionellen Anforderungsmanagements

  • Steigerung des agilen Reifegrades der projektbeteiligten Fachbereiche sowie der Leistungs- und Lieferfähigkeit des internen Entwicklerteams

  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA; Oracle APEX/ Java Script/ C#/ TeamCity in der Entwicklungsumgebung

DERMALOG Identification Systems GmbH, Hamburg
5 Monate
2016-07 - 2016-11

CRM (Customer Service/ Loyalty)

Requirements Engineer/ Scrum- Berater
Requirements Engineer/ Scrum- Berater
  • Anforderungsmanager: Customer Travel Retail- Projekt; Ablösung der bestehenden CRM- Landschaft, Einführung SAP/ CRM, grundlegende Neuausrichtung des Loyalty- Programms, Neu-Aufsetzen des Customer Service im SAP/CRM, internationaler Rollout SAP/ CRM
  • Implementierung einer agilen Projektstruktur nach Scrum für das Teilprojekt und übergreifend (Skalierungs- Ansatz angelehnt an SAFe): Etablierung der Scrum- Strukturen und –Meetings. Planung und Moderation der Scrum-Meetings
  • Aufbau und Priorisierung des Product Backlogs
  • Scrum-Beratung und Unterstützung des Product Owners, Chief Product Owners sowie der beteiligten Fachbereiche. Aufsetzen des Scrum-Projekt- Reportings, Erstellen und Pflegen der Produktvision und –roadmap
  • Steigerung des agilen Reifegrades der projektbeteiligten Fachbereiche sowie der Leistungs- und Lieferfähigkeit des externen Entwicklerteams
  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA, Sharepoint, TestRail, SAP/CRM
Gebr. Heinemann SE & Co. KG, Hamburg
7 Monate
2015-11 - 2016-05

Business Intelligence (BI)

Product Owner/ Requirements Engineer
Product Owner/ Requirements Engineer
  • Product Owner (Projektleiter) / Anforderungsmanager: Einführung einer unternehmensweiten Versorgung aller Mitarbeiter mit Business Intelligence- Kennzahlen aus dem Big Data- Stack in Form aktueller, zentraler sowie dezentraler (Realtime-) Präsentationen auf Großbildschirmen

  • Durchführung des Projektes nach Scrum- Ansatz, Scrum-Beratung der internen Projektleitung sowie der beteiligten Fachbereiche, Erstellen und Pflegen der Produktvision und ? roadmap. Enge Zusammenarbeit mit BI- Data- Scientists, IT-Architekten und Fachbereichen (insb. interne Kommunikation) sowie externer Design- Agentur

  • Anforderungsmanager: Erhebung BI- Informations- und Kennzahlen- Versorgungsbedarfe auf Management- und Fachbereichsebene

  • Architektonischer Rahmen: Confluence/ JIRA, Sharepoint, EASY, TeraData, Hadoop, BRAIN,Talend (ETL-Prozesse), JSON

OTTO GmbH & Co. KG, Hamburg
5 Monate
2015-03 - 2015-07

Customer Relationship Management (CRM)

Berater
Berater
  • Beratung zur Einführung eines Customer Relationship Management (analytisches, strategisches und operatives CRM)
  • Etablierung eines Customer Service-Tools zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Architektonischer Rahmen: ZENDESK, Sharepoint
Orsay GmbH, Willstätt-Sand
8 Monate
2013-12 - 2014-07

Customer Relationship Management (CRM)

Scrum Master/ Requirements Engineer
Scrum Master/ Requirements Engineer
  • Scrum Master / Anforderungsmanager: Einführung eines Kundenkarten- Programms (Loyalty) „CineStarCard“ für deutschlandweit 54 Kinos, inklusive Anbindung eines komplexen CRM- und Newsletter-Versand-Systems für die Kinokette CineStar
  • Architektonischer Rahmen: Confluence / JIRA, VISTA, Eigenentwicklung, JSON
Greater Union International, Lübeck
15 Jahre 6 Monate
1997-07 - 2012-12

Diverse Projekte

Projektleiter / Anforderungsmanager (Angestellter)
Projektleiter / Anforderungsmanager (Angestellter)

Einführung von Anwendungen, z.B.:

  • Geldwäsche- Präventionstool

  • Finanzsanktions- Tool

  • Zeiterfassung und Zutrittskontrolle

  • Employee Self Service (ESS)

  • Digitale Personalakte

  • Elektronische Eingangsrechnungsbearbeitung

  • Business Media- Plattform

  • Business Continuity Management

  • Beteiligungsmanagement- System


Anforderungsmanangement für Stabsbereiche, z.B.

  • Recht & Compliance

  • Unternehmenskommunikation

  • Steuern / Revision

  • Personal

  • Einkauf

  • Unternehmensentwicklung


Technischer Projektleiter, z.B. für:

  • Einführung einer eLearning- Plattform Online- Schulungen (?Moodle?) für Anwender im Rahmen eines ?Blended Learning?- Konzeptes

  • Relaunch des Internet- und Intranetder Bank

  • Nachhaltigkeits- Compliance

  • Transition von komplexen Compliance zu neuen Providern

  • Transition von diversen Server und Client- Anwendungen
    zu neuen Providern

  • Implementierung eines Netzwerkmanagementsystems

  • Aufbau der zentralen, automatisierten Softwareverteilung

  • Im Rahmen der Fusionsvorbereitung der Vorgängerinstitute der HSH Nordbank: Aufbau des gemeinsamen  Netzwerkbetriebes in Kiel

  • Intensive, strategische Mitarbeit in bundesweit übergreifenden Gremien (Sparkassen Informatik Zentrale, Bonn)

HSH Nordbank AG
Hamburg / Kiel

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

  • Diplom Wirtschaftsinformatiker

  • Industriekaufmann


Zertifizierungen:

  • Certified Professional Requirements Engineer

  • Certified Scrum Product Owner

  • Certified Scrum Master

  • Certified Kanban Management Professional


Weiterbildungen:

  • Agile Coach (12-tägige Ausbildung zum ?Wertstiftenden Agile Coach? bei Oose)

  • Weiterbildung ?ScrumBan?

  • Weiterbildung ?Führen als Scrum Master?

  • Klassisches und agiles Projektmanagement

  • Professionelle Workshop-Moderation

  • Konfliktmanagement

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Agile Coach certified scrum master Kanban Professional Scrum Master Scrum Kanban Agile Entwicklung agil agile agile Entwicklungsmethoden

Schwerpunkte

Agile Coach
Scrum

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Anforderungsmanager
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA Agile
Confluence
JIRA
Kanban Professional
Konfliktmanagement
Projektmanagement
klassisch und agile
Requirements Engineer
SAP IS-U
Scrum Master
Scrum Product Owner
Sharepoint
SIGMA
Wissensmanagement
Workshop- Moderation

Branchen

Branchen

  • Energieversorger

  • Internationale Logistik

  • Tunnelbau

  • Finanzdienstleistungen

  • eCommerce

  • Elektronischer Handel

  • Retail

  • Duty Free

  • Biometrie / Biometrische Systeme

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