Projekte:
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Senior Analyst, Daten- & Report-Management Solution
06/2015 - 03/2016, IT-Dienstleister

- Konzeption der Applikation
- Erstellung Daten- und Prozessmodell
- Programmierung Backend-Programme (Bash, PHP, SQL)
- Programmierung UI (PHP, SQL, JS)

PHP, Bash, nginx, Linux, Postgresql, SQL, Subversion

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Senior Analyst, Changerequest-Monitoring & Management Applikation
12/2014 - 05/2015, IT-Dienstleister
- Aufnahme der Anforderungen
- Konzeption der Applikation
- Entwurf des Datenbankdesigns
- Erstellung der Prozessdokumentation

(MS- & Libre-) Office, ITIL, SQL, Postgresql, Subversion

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Senior Analyst, Voice over LTE
02/2014 - 08/2014, Telekommunikation, Düsseldorf
- Erstellung Feasibility Study für Partnermanagement- & Intercarrier-System
- Erstellung CR für Mediation-System (Verarbeitung VoLTE)
IMS, Partnermanagementsystem, Intercarrier-Billingsystem, Mediation, MS Office
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Senior Analyst, 0180 Inkassoverbot
04/2014 - 09/2014, Telekommunikation, Düsseldorf
- Design der Lösungen für Wholesale-, Partnermanagement-, Intercarrier-System & DWH
- Erstellung Change Requests für Wholesale-, Partnermanagement-, Intercarrier-System & DWH
- Lieferantensteuerung
- Abnahme und Übergabe
Wholesale- & Intercarrier-Billingsystem, Partnermanagementsystem, Datawarehouse, MS Office
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Senior Consultant, Parallel Billrun Test
08/2013 - 01/2014, Telekommunikation, Düsseldorf
- Vergleich von Testumgebungen (Konfiguration, Referenzdaten)
- Vergleich und Analyse der Billrun Ergebnisse
- Erstellung von Fehlertickets und deren Tracking
Oracle, Excel, SQL, HP Quality Center, Shell
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Consultant, Infrastructure configuration management (business data)
12/2012 - 11/2013, Telekommunikation, Düsseldorf
- Analyse der relevanten Businessdaten und Konzepterstellung zur Datenverwaltung (Versionsverwaltung Businessdaten)
- Vergleich der Businessdaten mit gelieferten Referenzdaten des Herstellers und Aufbereitung der Ergebnisse
- Analyse der Abweichungen und Ursachenforschung
- Erstellung Dokumentationen
- Administration der Entwicklungs- und Testumgebungen und Vergleich von Testumgebungen
- Deployment-Management
Oracle, PHP, Shell, Excel, Postgresql, Nginx, Subversion, DokuWiki
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Consultant, BSS Migration
01/2012 - 11/2012, Telekommunikation, Düsseldorf
- Migrationsberatung in enger und laufender Abstimmung mit der Gesamtprojektleitung
- Identifizierung migrationsrelevanter Entitäten
- Konzepterstellung zur Datenbereinigung (Data Cleansing)
- Vorarbeiten zur Migration
- Datenbestände analysieren; doppelte Daten bereinigen
- Erstellung Dokumentation (Plan of Record, Migration cutover)
- Administration der Entwicklungs- und Testumgebungen (Informix + AIX)
- Versionsverwaltung der Migrations-Workflows
- Deployment-Management
Informatica PowerCenter / Developer, Wholesale-Abrechnungssystem, Intercarrier-Abrechnungssystem, VoIP-Plattform, Informix, Oracle, AIX, HPUX, Subversion, DokuWiki
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Berater und Entwickler, diverse kleine Webprojekte
01/2010 - 12/2011
- Beratung bei Webprojekten
- Planung und Programmierung von Webprojekten
HTML(5), CSS, Javascript, SQL, Postgresql, Mysql, Apache, nginx
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Projekte als fest angestellter Berater:
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Senior Consultant, Installation, Migration und Customizing eines Wholesale-Billingsystems und Dokumentation
09/2009 - 12/2009, Telekommunikationsunternehmen, Verl/Paderborn
- Installation des Billingsystems in der Test-, Preprod- und Produktionsumgebung
- Migration älterer Releases
- Anpassung an die Anforderungen des Kunden und die vorhandene Infrastruktur
- Dokumentationserstellung Betriebsführungshandbuch
Billit 4.3, Oracle 11g, Solaris, JBoss 4.2.3, Bash/Shell
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Senior Consultant, Erstellung Rechte- und Rollenkonzept VoIP-Application-Server Projekt
04/2009 - 10/2009, Telekommunikationsunternehmen, Verl/Paderborn
- Aufnahme und Analyse der Anforderungen unter Berücksichtigung der rechtlichen und internen Rahmenbedingungen sowie der Einhaltung der SOx-Richtlinien
- Ansprechpartner für Rückfragen aus dem Projekt und Vermittlung von ?best practices"
- Erstellung des Detailed Designs
- Durchführung von Reviews mit allen beteiligten Parteien
- Abnahme des Dokumentes durch Legal
Sun IAM, LDAP, Oracle 11g und Solaris.
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Senior Consultant, Erstellung Rechte- und Rollenkonzept Wholesale Billingsystem
02/2009 - 03/2009, Telekommunikationsunternehmen, Verl/Paderborn
- Aufnahme und Analyse der Anforderungen unter Berücksichtigung der rechtlichen und internen Rahmenbedingungen sowie der Einhaltung der SOx-Richtlinien
- Ansprechpartner für Rückfragen aus dem Projekt und Vermittlung von ?best practices"
- Erstellung des Detailed Designs
- Durchführung von Reviews mit allen beteiligten Parteien
- Abnahme des Dokumentes durch Legal
Billit 4.3, Oracle 11g, Solaris, Bash/Shell
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Senior Consultant, Unterstützung Produktion Business Support Solutions
01/2009 - 04/2009, Telekommunikationsunternehmen, Verl/Paderborn
- Unterstützung des Kunden und seiner Mitarbeiter in der Einführungsphase eines neuen Wholesale Billingsystems
- Begleitung von Audits
Billit 4.3, Oracle 11g, Solaris, Bash/Shell
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Senior Consultant, Einführung neues Billingsystem für Voice-Wholesale
11/2008 - 01/2009, Telekommunikationsunternehmen, Verl/Paderborn
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen zur Einführung eines neuen Wholesale-Abrechnungssystems und Analyse der Bestandsfunktionen
- Entwicklung einer Migrationsstrategie
Billit 4.3, Oracle 11g, Solaris, Bash/Shell
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Senior Consultant, Optimierung Intercarrier-Routing
05/2008 - 07/2008, Telekommunikationsunternehmen, Oldenburg
- Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen zur Optimierung des Intercarrier-Routings, insbesondere zwischen den Konzerntöchtern (=lokale Anbieter)
- Aufwandsschätzung und Angebotserstellung
- Anpassung des Datenmodells und Änderung des Datenbankdesigns
- Anpassung der Tariflogik
- Erstellung der notwendigen Scripte für den operativen Betrieb
- Test
Billit 4.2, Oracle 11g, Solaris, Bash/Shell
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Senior Consultant, Evaluierung Troubleticketsystem für den Betrieb
01/2008 - 03/2008, Telekommunikationsunternehmen, Oldenburg
- Analyse der bestehenden Entwicklungs- und Einrichtungsprozesse
- Entwurf eines optimierten Prozesses unter Einsatz eines Troubleticketsystems zur Erfassung von Einrichtungsvorhaben und Störungen
- Auswahl und Implementierung eines Test-Ticketsystems
OTRS, Mantis, Bugzilla
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Senior Consultant, Test- und Betriebsunterstützung
07/2007 - 09/2008, Telekommunikationsunternehmen, Oldenburg
- Betrieb der produktiven Abrechnungsumgebung
- Betrieb der Testumgebungen (Release- und Patch-Tests)
- Unterstützung bei der Definition der Abrechnungsprozesse
- Erstellung eines Betriebsführungshandbuches und Anpassung nach Änderungen durch Releasewechsel
- Bildung und Führung von geeigneten Teams zur schnellen Analyse und Beseitigung von Fehlern über alle Bereiche hinaus (Applikationen, Datenbanken, Infrastruktur)
Billit 3.x/4.x, Oracle 9+10g, Solaris
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Senior Consultant, Major-Release Wechsel Billingsystem
05/2007 ? 07/2007, Telekommunikationsunternehmen, Oldenburg
- Aufnahme und Analyse der Kundenanforderungen bezüglich eines Major-Release Wechsels
- Erstellung des Migrationskonzeptes
Billit 3.x/4.x, Oracle 9+10g, Solaris
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Teilprojektleitung Dokumentation, Loyalty-Management-Systems
03/2007 ? 05/2007, Kundenmanagement Lösungen, München
- Analyse der Dokumentationsanforderungen in den beteiligten Projektteams
- Erstellung der Dokumentationsstruktur in Absprache mit dem Kunden
- Erstellung der Dokumentation, dazu gehörten u.a. Systembeschreibung, technische Umsetzung, Administration, Betriebsführungshandbuch
LMS, Java, Oracle 10g, JBoss
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Senior Consultant, Test- und Betriebsunterstützung
01/2007 ? 03/2007, Telekommunikationsunternehmen, Oldenburg
- Betriebsunterstützung und Schulung der Mitarbeiter des Kunden
Billit 3.x/4.x, Oracle 9+10g, Solaris
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Teilprojektleitung Dokumentation, Bahncard-Abwicklung eLok
10/2006 ? 01/2007, Kundenmanagement Lösungen, München
- Analyse der Kunden- und Dienstleisteranforderungen
- Erstellung eines Betriebsführungshandbuches in Absprache mit dem Kunden, Durchführung von Reviews und Auslieferung an den Kunden

Tätigkeiten im Rahmen einer Festanstellung:
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Zeitraum: 01/2005 - 09/2006
Projekt: Einrichtung neuer Service-Provider
Branche: Telekommunikationsunternehmen, Düsseldorf
Rolle: Projektleitung
Aufgabe: - Verantwortlich für die Umsetzung der Einrichtungsvorhaben in den
Aktivierungs-, CRM-, Infrastruktur- und Abrechnungssystemen
- Verantwortliche Schnittstelle zum Kunden mit Begleitung der Erstellung der
Anforderungen und Abnahme der Einrichtungsvorhaben
- Umsetzung und Implementierung in den Abrechnungssystemen
Produkte: CASS-NO (Wholesale), ICBS (Intercarrier), MEGS Fraud Management System, CRM,
Informix 7.31, Oracle 9+10, HP-UX, Bash/Shell

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Zeitraum: 2006
Projekt: SOx4MEGS
Branche: Telekommunikationsunternehmen, Düsseldorf
Rolle: Projektleitung
Aufgabe: - Aufnahme und Analyse der Kundenanforderung unter Berücksichtigung der rechtlichen
und technischen Rahmenbedingungen
- Erstellung des Lastenheftes für das Fraudmanagement-System
- Koordination und Beauftragung des externen Softwarelieferanten
- Test der Software, Qualitätskontrolle und Dokumentationserstellung
- Produktionseinführung und Übergabe in den Regelbetrieb
Produkte: MEGS Fraud Management System

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Zeitraum: 2006
Projekt: MEGS 3 (Erweiterung Realtime-Roaming)
Branche: Telekommunikationsunternehmen, Düsseldorf
Rolle: Projektleitung
Aufgabe: - Verantwortlich für die Aufnahme und Analyse der Kundenanforderung
- Erstellung der Spezifikation unter Einbeziehung weiterer Fachabteilungen des
Kunden
- Review und Überarbeitung der Spezifikation mit dem Softwarelieferanten
- Planung und Koordination der Tests, sowie Definition der Testumgebung
(hardware-seitig)
- Vorgabe der Randbedingungen (Performance, Datendurchsatz) aus
Produktionserfahrung unter Berücksichtigung der geschätzten Mehrbelastung
durch neue Features
Produkte: MEGS Fraud Management System, Near Real Time Roaming Data Exchange (NRTRDE)

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Zeitraum: 2002 (Ver. 1) und 2006 (Ver. 2)
Projekt: Report-Sender
Branche: Telekommunikationsunternehmen, Düsseldorf
Rolle: Projektleiter und Programmierer
Aufgabe: - Analyse des IST-Zustandes, Definition und Erstellung der Anforderungsdokumente
- Auswahl der eingesetzten Technologien
- Entwurf Struktur, Datenbankschema, Design
- Leitung und Koordination des Projektteams und der Ressourcen
- Programmierung des Webfrontends; Mitarbeit am Backend und im Test
- Einführung in den Regelbetrieb
Produkte: Report-Sender, Linux, OpenSSH, Proftpd, Postgres, Apache, PHP, Java, (x)HTML,
CSS

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Zeitraum: 2005
Projekt: Erweiterung MEGS (Roamingdatenverarbeitung)
Branche: Telekommunikationsunternehmen, Düsseldorf
Rolle: Technischer Projektleiter
Aufgabe: - Verantwortlich für die Erstellung der Spezifikation nach Kundenvorgaben,
Koordination der Anforderungsanalyse
- Beratung des Lieferanten bei der Umsetzung von Schnittstellen zu bestehenden
Systemen und Unterstützung bei Modultests
- Koordination und Führung eines Testteams
- Erstellung von Fehlermeldungen und deren Tracking
- Verantwortlich für die Bewertung der Tests
- Übergabe in den produktiven Betrieb
Produkte: MEGS Fraud Management System

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Zeitraum: 01/2004 - 09/2006
Projekt: SOx-Compliance im Wholesale-Abrechnungssystem
Branche: Telekommunikationsunternehmen, Düsseldorf
Rolle: Berater
Aufgabe: - Verantwortlich für die Aufnahme und Analyse der Kundenanforderung unter
Berücksichtigung der rechtlichen und technischen Rahmenbedingungen
- Erarbeitung von Vorschlägen zur konformen Kontrolle, Review und Überarbeitung,
sowie Inbetriebnahme der Kontrollen
- Verantwortlich für die konforme Durchführung der Kontrollen
Produkte: CASS-NO (Wholesale), ICBS (Intercarrier), MEGS Fraud Management System, Amdocs
Mediation, Informix 7.31, Oracle 9+10, Postgres, HP-UX, Bash/Shell

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Zeitraum: 02/2003 - 04/2003
Projekt: G10-Report Intercarrier-Anbindung
Branche: Telekommunikationsunternehmen, Düsseldorf
Rolle: Technischer Projektleiter
Aufgabe: - Analyse des Ist-Zustand
- Zusammenstellung der Anforderungen (Soll-Zustand, Anbindung des
Intercarriersystems
an die G10-Abfragen)
- Absprachen und Reviews mit dem Softwarelieferanten
- Tests der neuen Module
- Bewertung der Softwarequalität
- Abnahme und Produktionseinführung
Produkte: ICBS (Intercarrier), Informix 7.31, HP-UX, Bash/Shell

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Zeitraum: 2003
Projekt: Einführung MEGS (Fraudmanagement-System)
Branche: Telekommunikationsunternehmen, Düsseldorf
Rolle: Berater
Aufgabe: - Beratung bei der Konzeption und beim Aufbau der Test-, Preprod- und
Produktionsumgebung (Auslegung DBMS / Hardware Konfektionierung )
- Konzeption der Schnittstellen aus den Abrechnungssystemen und dem Wirknetz
(Nexus / SS7)
Produkte: MEGS Fraud Management System, Oracle 10g, Sun Solaris 8, Bash/Shell

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Zeitraum: 02/2002 - 09/2006
Betrieb ?Operations & Fraudmanagement"
Branche: Telekommunikationsunternehmen, Düsseldorf
Rolle: Application Manager
Aufgabe: - Rating, Billing und Reporting auf dem Wholesale-Abrechnungssystem CASS-NO
- Verantwortung der SOX-Kontrollen im Rating-, Billing- und Fraudbereich
- Begleitung von Audits
- Analyse und Behebung von Software-Fehlern sowie Inbetriebnahme neuer Software
auf dem Wholesale-Abrechnungssystem CASS-NO und dem Fraudmanagement-System
MEGS
- Ansprechpartner für Service-Provider bei Reklamationen bzgl. Callrecord Files
und Reports
- Betrieb und Administration des Fraudmanagement-Systems MEGS
- User-Support und Ticketbearbeitung
- Preprod-Betrieb (Wholesale- und Fraudsystem) inkl. Regressions-, Modul- und
Performancetests
- Programmierung, Dokumentation, Administration und Betrieb von Webapplikation
für den Reportsender, das Report-Anforderungsmanagement und das Application-
Monitoring
- Anforderungsmanagement und Projektleitung
- Datenschutz und Security der Abteilung
- Betrieb des G10-Reports (Behördenauskunft TKÜV, StPO)
- Betriebsvertretung für das Intercarrier-Abrechnungssystem ICBS im Rating und
Billing
- Betriebsvertretung für Amdocs Mediation Device Collection
Produkte: CASS-NO (Wholesale), ICBS (Intercarrier), MEGS Fraud Management System, Amdocs
Mediation, Informix 7.31, Oracle 9+10, Postgres, HP-UX, Bash/Shell