Situation

• Verzögerte Lieferung: Kritisches Systems-Engineering-Projekt im Verteidigungsbereich steckt fest ? Termine rutschen, der Kunde wird ungeduldig
• Team im Umbruch: Hohe Fluktuation gefährdet Know-how und Kontinuität ? das Projekt droht, weiter an Fahrt zu verlieren
• Druck von allen Seiten: Parallel laufen neue Projekte auf ? doch ohne Stabilisierung des aktuellen Vorhabens riskiert das Unternehmen Glaubwürdigkeit und Folgeaufträge

Auftrag

• Leistung zurückgewinnen: Performance und Zuverlässigkeit des Projekts wiederherstellen ? messbar, nachhaltig
• Team halten & stärken: Fluktuation stoppen, Motivation und Handlungsfähigkeit der Mitarbeiter:innen sichern

Maßnahmen

• Einheitliches Zielbild: Klare Prioritäten und gemeinsames Verständnis im Team geschaffen ? ?Warum tun wir das?? wurde für alle greifbar
• Transparenz als Hebel: Engpässe und Fortschritt sichtbar gemacht ? keine Überraschungen mehr, sondern faktenbasierte Entscheidungen
• Handlungsfähigkeit restauriert: Blockaden gelöst, Verantwortlichkeiten geklärt ? das Team konnte wieder handeln, statt zu warten
• Personelle Weichenstellungen: Gezielte Anpassungen im Team vorgenommen, um Stabilität und Expertise zu sichern

Erfolge

• Planung, die hält: 80% der Meilensteine seit Beauftragung termingerecht erreicht ? Zuverlässigkeit statt leerer Versprechungen
• Team erhalten: Zwei interne Versetzungen abgewendet ? kritisches Wissen und Erfahrung blieben im Projekt
• Kunde zufrieden: Performance und Transparenz überzeugten ? das Projekt lief weiter, der Auftraggeber blieb an Bord

Situation

• KI-Produktlücke: Domcura AG benötigt drei KI-getriebene Produkte, um die Produktpalette zukunftsfähig zu gestalten ? interne Expertise und Prozesse dafür fehlen.
• Externe Abhängigkeit: Zusammenarbeit mit einem externen Dienstleister erfordert klare Steuerung und Integration in die bestehende Organisation.
• Prozessdefizite: Bestehende Arbeitsweisen sind auf klassische Softwareentwicklung ausgelegt und müssen für KI-Anforderungen (z. B. Spec-Driven-Development, DataOps, MLOps) angepasst werden.
• Zeitdruck: Parallel laufende Produktentwicklung und organisatorische Anpassung müssen schnell und effizient umgesetzt werden.

Auftrag

• Steuerung der Entwicklung von drei KI-zentrierten Produkten ? von der Konzeption bis zur Produktion
• Führung des externen Dienstleisters sowie direkter Mitarbeiter:innen, um eine effiziente und zielgerichtete Umsetzung zu gewährleisten
• Anpassung der Arbeitsweisen und Prozesse der Kundenorganisation, um KI-getriebene Softwareentwicklung nachhaltig zu verankern
• Sicherstellung der Handlungsfähigkeit und Eigenständigkeit des Teams nach Abschluss des Mandats

Maßnahmen

• Kundenzufriedenheit: Hohe Akzeptanz und positive Resonanz der Stakeholder auf die umgesetzten Lösungen und die neue Arbeitsweise
• Strategische Ausrichtung: Entwicklung einer klaren KI-Produktstrategie und Roadmap, abgestimmt mit den Geschäfts- und Fachzielen der Domcura AG
• Teamführung & Integration: Steuerung des externen Dienstleisters und direkter Mitarbeiter:innen in einer hybriden Projektorganisation; Aufbau von KI-spezifischem Know-how im Team
• Prozessoptimierung: Einführung agiler Methoden und KI-spezifischer Arbeitsweisen (z. B. DataOps, MLOps), um Entwicklungszyklen zu beschleunigen und Qualität zu sichern
• Change Management: Begleitung der Organisation bei der Anpassung an neue Anforderungen ? von der Führungsebene bis zu den operativen Teams
• Risikomanagement: Identifikation und Minimierung von technischen, organisatorischen und kulturellen Risiken im Transformationsprozess

Erfolge

• Produktentwicklung: Drei KI-Produkte erfolgreich von der Konzeption bis zur Produktion gesteuert (4 Monate Entwicklungszeit!)
• Organisatorische Weiterentwicklung: Kundenorganisation ist nun in der Lage, KI-Projekte eigenständig zu planen, umzusetzen und zu skalieren
• Teamperformance: Externer Dienstleister und interne Teams arbeiten nun Hand in Hand; Know-how-Transfer und Eigenständigkeit des Kunden wurden nachhaltig gestärkt
• Kundenzufriedenheit: Hohe Akzeptanz und positive Resonanz der Stakeholder auf die umgesetzten Lösungen und die neue Arbeitsweise

Das Private Equity Unternehmen hat ein Portfolio gleichartiger Unternehmen, in denen die nahezu identische Situation zeitgleich auftrat. Daher habe ich die insgesamt vier Beauftragungen in einem Eintrag zusammengefasst.

Situation

• Neuland für den Mittelstand: Ein etablierter Softwarehersteller steht vor der Herausforderung, erstmals seit Jahren ein neues Produkt auf den Markt zu bringen ? doch die Komplexität der Lösung überfordert die bestehende Struktur
• Konzeptionelle Sackgasse: Schon in der Planungsphase häufen sich Verzögerungen. Die Lösung wird zu komplex, der Fokus geht verloren ? der Go-live rückt in weite Ferne
• Portfolio-Krise: Ein Private-Equity-Unternehmen sieht sich mit dem gleichen Problem in vier Portfoliofirmen konfrontiert: identische Blockaden identische Verzögerungen ? und eine dringende Notwendigkeit, die Markteinführung zu beschleunigen

Auftrag

• MVP in Rekordzeit: Den Go-live der Anwendung realisieren ? nicht nur pünktlich, sondern mit einem funktionierenden Minimum Viable Product (MVP)
• Prozesse zukunftssicher machen: Lessons Learned dokumentieren und die Entwicklungsprozesse so anpassen, dass ähnliche Fallstricke künftig vermieden werden

Maßnahmen

• Kunden als Kompass: Einrichtung eines Customer Sounding Boards ? bestehende und neue Kunden werden direkt eingebunden, um Feedback frühzeitig zu nutzen und die Entwicklung nutzerzentriert auszurichten
• Strategie statt Improvisation: Entwicklung einer klaren Produkt- und Entwicklungsstrategie, die Komplexität reduziert und Prioritäten setzt
• Fokus auf das Wesentliche: Entwicklungsbemühungen gebündelt ? Ressourcen werden auf die wichtigsten Features konzentriert, um den Go-live zu beschleunigen
• Prozesse verschlanken: Projektorganisation überarbeitet ? überflüssige Schritte gestrichen, Entscheidungswege verkürzt, Agilität erhöht

Erfolge

• Vor der Frist, mit Wirkung: Drei Wochen vor dem neuen Deadline geliefert ? und schon innerhalb weniger Tage neuer Umsatz generiert
• Reputation gerettet: Vertrauen und Zuverlässigkeit bei Kunden und Stakeholdern deutlich gestärkt ? aus der Krise wurde ein Erfolgsbeispiel für Portfolio-Unternehmen
• Nachhaltige Veränderung: Die angepassten Prozesse und die klare Strategie sorgen dafür, dass zukünftige Projekte schneller, effizienter und kundenorientierter umgesetzt werden

Situation

• Etabliert, aber an der Schwelle: Die Hamburger Software (HS), ein erfahrener Player im ERP-Markt, steht vor einem generationellen Wandel ? die bestehende Produktpalette, Technologie und sogar das Mindset des Teams sind nicht mehr zeitgemäß. 
• Dringender Handlungsbedarf: Ohne Modernisierung droht der Verlust von Marktanteilen und Innovationskraft. Die Frage ist nicht ob, sondern wie die strategische Erneuerung gelingt ? ohne die Stabilität des Bestandsgeschäfts zu gefährden.

Auftrag

• Zukunftsfähige R&D-Roadmap: Eine klare Forschungs- und Entwicklungsstrategie definieren ? inklusive konkreter Pläne für Technologie, Produkte und organisatorische Anpassungen.
• Umsetzung mit Weitsicht: Die Strategie nicht nur entwerfen, sondern die Geschäftsführung und das Team aktiv begleiten, um sie lebendig und wirksam zu machen.

Maßnahmen

• Strategie als Teamarbeit: Workshops auf allen Ebenen ? vom C-Level bis zu den operativen Teams ? um gemeinsame Ziele zu erarbeiten und Widerstände früh abzubauen.
• Strategie mit Biss: Die Unternehmensstrategie überarbeitet, eine konkrete R&D-Strategie erstellt und von der Geschäftsleitung beschlossen.
• Change mit Begleitung: CTO und Mitarbeiter:innen in der Umsetzung unterstützt ? nicht als externe Beratung, sondern als Sparringspartner für echte Veränderung

Erfolge

• Neuer Spirit im Unternehmen: Klarheit und Motivation kehrten zurück ? das Team verstand nicht nur was sich ändert, sondern warum und wozu.
• Schnelle sichtbare Ergebnisse: Erstes MVP bereits nach wenigen Monaten geliefert ? ein greifbarer Beweis, dass die Strategie wirkt.
• Silos überwunden: Produktmanagement und IT arbeiteten enger zusammen ? die Performance stieg spürbar, weil Kommunikation und Zusammenarbeit keine Hürden mehr waren.
• Schlüsselprojekt für den Verkauf: Das modernisierte ERP-Portfolio und die neu gewonnene Innovationskraft wurden 2025 als entscheidender Werttreiber für den erfolgreichen Verkauf der Hamburger Software (HS) genannt ? das Projekt war nicht nur ein Meilenstein, sondern ein Game-Changer für die Unternehmensbewertung

Auftrag

Maßnahmen

• Der Kunde entwickelt sehr spezifische Produkte im kerntechnischen Umfeld
• Promovierte Physiker schreiben Quellcode
• Softwareentwicklung teuer, oft verspätet, inflexibel

Auftrag

• Flexibilisierung der Softwareentwicklung
• Reduktion von Kosten & Risiken (insb. Lieferverzug)

Maßnahmen

• Definition eines Produkt-Lifecycle & Projektmanagement-Frameworks, basierend auf PRINCE2
• Fokussierung der Physiker auf Definition / Implementierung von Algorithmen
• Definition eines allgemeinen Vorgehens zur Softwareentwicklung
• Schulung der Product Manager
• Aufbau von Partnerschaften mit Entwicklungsdienstleistern

Erfolge

• Projektierte Kosten für neue Produkte um mind. 30 % gesenkt
• Professionalisierung der Entwicklung, hierdurch gestiegene Qualität und höhere Liefertreue

Situation

• Ein wichtiges Entwicklungsprojekt war mehrere Monate im Lieferverzug
• Die Produktentwicklung wuchs organisch aus der Beratung, ohne Produkt- oder Softwareknowhow
• Stark Ingenieurs-getriebene Organisation, hohe Ansprüche

Auftrag

• Sicherstellung des neuen Liefertermins
• Aufbau einer professionellen, skalierbaren Produktentwicklung

Maßnahmen

• Fokus für kommendes Release neu definiert
• Stakeholderkommunikation intensiviert
• R&D Strategie mit C-Level entwickelt
• Set-up der Produktorganisation, inkl. PM-Richtlinien (PRINCE2 & Scrum) & Metriken
• Outsourcing Strategie entworfen

Erfolge

• Das Produkt konnte erfolgreich zum neuen Stichtag geliefert werden
• Komponenten-Outsourcing steigerte Effektivität der Inhouse Entwickler (Physiker)

Situation:

• Fluktuation an mehreren Schlüsselpositionen sorgte im Geschäftsbereich BTC für Lieferprobleme und Konflikte. Die Geschäftsführung brauchte dringend eine positive Perspektive und neue Struktur in der Softwareentwicklung
• Sicherheit einiger Anwendungen kritisch

Auftrag

• Entwicklungsleistung messbar & für Business nachvollziehbar machen
• Anwendungssicherheit prüfen und vorantreiben
• Erweiterung der Entwicklungskapazität durch Offshoring
• Transparenz ins Anwendungsportfolio bringen 
  

Maßnahmen 

• Etablierung eines Kennzahlensystems zur Steuerung & Nachverfolgung von Entwicklungsleistung & -qualität 
• DevSec & DevOpsSec Prinzipien systematisch etabliert
• Etablierung eines Portfolio-Managements und Priorisierungsprozessen 
• Auf- & Ausbau von Entwicklungsleistungen in der Ukraine und Vietnam 
• Coaching & Unterstützung des Produktmanagements

Erfolge

• Rückgewinnung von Mitarbeitern innerhalb der Kündigungsfrist
• Optimierung der Entwicklungsleistung durch verbesserte Transparenz und Selbstorganisation in den Teams
• In-Time Delivery eines MVP sichergestellt

• Im Jahr 2019 habe ich das Produkt an einen Nachfolger übergeben, der nun darum bat von mir in diversen Themen begleitet zu werden. 

• Im Verlauf des Mandats orientierte sich der Manager außerhalb meines Kunden neu, wodurch ich gebeten wurde, das Team übergangsweise zu übernehmen. 

• Zusätzlich veränderte sich auch das Entwicklungsteam selbst, wodurch mehrere Teambildungsphasen angestoßen wurden.

Themen 

• Produktmanagement

• IoT

• Immobilienwirtschaft

• ERP-Systeme

• Big Data

• Business Intelligence BI

Situation: 

• Hochgradig manuelle Prozesse belasten den Kunden finanziell und verzögern Wachstum sowie die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle, zusätzlich ist der IT-Leiter langfristig ausgefallen und muss zügig ersetzt werden
• Diverse Security Incidents und mangelhafte IT-Sicherheit

Auftrag 

• Bestandsaufnahme IT sowie Aufzeigen von kurz- und mittelfristig wirksamen Maßnahmen zur Digitalisierung und Betriebssicherung 
• Aufbau eines IT-Sicherheits- und IT-Notfallmanagements 
• Auswahl und Einführung eines PIM - Systems in mindestens einem Geschäftsbereich 

Maßnahmen 

• Ganzheitliches IT-Audit zur Entwicklung einer Maßnahmenliste 
• Etablierung IT-Management (Strategie, Budget & Controlling, Vertrags- & Partnermanagement ?.)
• Personalmaßnahmen getroffen (u.a. Qualifizierung, Einstellungen, Entlassungen) 
• PIM: Aufnahme von Geschäftsprozessen, Selektion & Beauftragung Dienstleister 
• Proof of Concept erfolgreich in Betrieb genommen 
• Maßgebliche Gestaltung des betrieblichen Kontinuitätsmanagements im Zuge von Corona, Aufbau IT-Notfallmanagement 
• Kulturelle Entwicklung zu mehr Ownership und besserer Zusammenarbeit von Business & IT 

Erfolge 

• Transition zu Remote Work binnen zwei Wochen realisiert  
• Vollständige Digitalisierung von bislang papiergebundenen Prozessen mittels Eigenentwicklung binnen 3 Wochen (Einsparung von ? ~150 Tsd. p.a.) 
• Vertrauen und Verbindlichkeit der IT gesteigert
• Abschluss einer Cyber-Versicherung ermöglicht
• Keine neuen Security-Vorfälle

Besondere Herausforderungen 

• Corona, in einem Unternehmen mit ausgeprägter Präsenzkultur & -struktur 
• IT-Personal und Systemlandschaft weitestgehend auf Stand der Mitte 2000er-Jahre 
• ehem. IT-Leiter hatte kritisches Hoheitswissen und war nicht erreichbar

Situation: 

• Entwicklungsteam führungslos & ohne funktionsfähiges Produkt/Prototypen nach mehreren Wechseln in der Teamführung 
• Software kritisch für nächsten Abrechnungsprozess (Jan. 2020), da bisherige Systeme dem Datenwachstum nicht gewachsen sind

Auftrag 

• Inbetriebnahme einer Lösung, die die Verarbeitung der Jahresendabrechnung zu Januar 2020 signifikant verbessert 
•  Sicherung des vorhandenen Know-How

Maßnahmen 

• Analyse der aktuellen Projektsituation & notwendiger Fachprozesse 
• Entwicklung eines rudimentären pragmatischen Ansatzes für die Entwicklung 
• Entwicklung einer Produktstrategie & Roadmap 
• Aktive Einbindung insb. kritischer Stakeholder, Erwartungsmanagement 
• Aktives Controlling & Risikomanagement

Erfolge 

• Funktionales Team mit einem Produkt in erweiterter Testphase übergeben (Service erreichte die Ziele in Jan 2020) 
• Team wieder auf Ergebnisse & eigene Erfolge fokussiert, dadurch die allgemeine Zufriedenheit und Selbstwirksamkeit gesteigert, wodurch wir immer produktiver wurden 
• zusätzlich: Gestaltung eines Portfoliomanagements fürs IT-Management

Besondere Herausforderungen 

• Fachwissen / Prozesswissen lag vornehmlich, nicht offensichtlich, in der IT 
• Große Altersunterschiede in der Belegschaft bargen Konfliktpotential 

Weiterer Nutzen für meinen Kunden 

• Mitwirkung in der Gestaltung der agilen Organisation, Wissenstransfer und Begleitung eigener Coaches

Eine deutsche Krankenversicherung erwägt den Einsatz von Microservices in ihrer derzeitigen Systemarchitektur und benötigt eine Begleitung bei der Information zu den Themen 

• Service-orientierte Architekturen
• Microservice Architektur
• Continuous Delivery

Situation: 

• Die Performance der Entwicklungsteams, bestehend aus Mitarbeitern aus vielen Nationen, bereitete meinem Auftraggeber sorgen. Zunächst wurde ein methodisches Defizit vermutet. 

Auftrag 

• Klarheit über die aktuelle Performance und die Ursachen für dieselbe entwickeln, sowie Handlungsvorschläge einbringen 
• Aktiv an der Verbesserung mitwirken

Maßnahmen 

• Durchführung von Interviews & kleinen Workshops 
• Vorstellung der Ergebnisse sowie Vorschläge an Director & VP Tech 
• Vorschlag von Personalmaßnahmen 
• Unterstützung in der Personalentwicklung, u.a. mit Persönlichkeitsprofilen 
• Teamcoaching, angelehnt an Five Dysfunctions of a Team von P. Lencioni 
• Aktive Teamführung zeitweise übernommen, Teamleiter Training on the Job 
• Coaching & Sparring für Teamleiter und Director 
• Methodische Unterstützung (?agile Methoden?)

Erfolge 

• Aufbau einer skalierten Entwicklungsumgebung (LeSS) 
• Konfliktbeilegungen durch aktive Moderation
• Erarbeitung eines mehrdimensionalen ?Controlling?-Modells für agile Entwicklungsteams 

Besondere Herausforderungen 

• Multinationales Team aus 13 Nationen mit daraus erwachsenden Herausforderungen für Führung. Insbesondere in Hinsicht darauf gemeinsame Arbeitswerte und eine geeignete Kommunikation zu entwickeln. 
• Teams waren in unterschiedlichen Phasen ihrer Teambildung

• Leitung eines Projekts zur technischen Migration von über 100 Onlinediensten zwecks Integration in neuer Infrastruktur.
  • Analyse von Systemlandschaft & Servicestruktur
  • Entwicklung eines Servicekatalogs
  • Erarbeitung einer gewichteten Roadmap zur zügigen Migration
  • Koordination der Komplexitätsschätzung
• Ca. 60% der Onlinedienste wurden migriert, dann wurde beschlossen das Projekt vorerst zu beenden zugunsten anderer interner Projekt. 
• Teamgröße: 5 Mitarbeiter

Situation

• Mein Auftraggeber stieg vor kurzem auf. 
• Er benötigte Unterstützung dabei die Performance der Entwicklungsteams sichtbar zu machen und seinen Arbeitsbereich aufzustellen und zu strukturieren. 

Auftrag

• Einschätzung der (vier) Entwicklungsteams nach Leistungsfähigkeit und Defiziten
• Coaching junioriger Scrum Master & Product Owner
• Unterstützung im Aufbau eines geeigneten IT-Managements

Maßnahmen

• Kommunikationsarchitektur der Teams neu aufgestellt

• Entwicklung eines Team ?Arbeitsraumes?

• Unterstützung in Personalplanung und -beschaffung

• Sparring in Fragen zu IT-Management 

• Moderation der Entwicklung einer gemeinsamen Vision und gemeinsamer Werte

Erfolge 

• Transparenz & Steuerbarkeit der Teams für den HoSE verbessert ohne Ärgernisse in den Teams zu schaffen 

Besondere Herausforderungen 

• Starke Unterschiede in der Seniorität

• Das Projekt diente der Ablöse des bestehenden CRM-Systems durch eine angepasste Variante von Salesforce. 
• Der Implementierungsdienstleister war 80% remote tätig. Die Herausforderungen lagen hier in:
  • der Etablierung geeigneter Kommunkationsstrukturen
  • Arbeit mit Scrum via Remote
  • Coaching & Unterstützung des Product Owners sowie der relevanten Projektstakeholder

• Moderation & Organisation von User Story Workshops
• Story Splitting
• Unterstützung bei Definition des gemeinsamen Vorgehens 
• Weiterentwicklung der Product Roadmap

Coaching & Aufbau eines agil arbeitenden Teams

• Workshops
• Coaching Team & Product Owner
• Story Splitting Workshops
• Scrum Prozess etablieren

Situation: 

• Ein Großprojekt mit dem Auftrag ein Gesamtsystem, bestehend aus Individualsoftware und viel individuell angefertigter Hardware, zu liefern, stockt seit Längerem. Die Zufriedenheit des öffentlichen Endkunden sank zuletzt deutlich.
• Es musste wieder Fortschritt erzielt werden.

Auftrag 

• Lieferung der Softwarekomponente sicherstellen
• Koordination zwischen allen Beteiligten verbessern

Maßnahmen 

• Identifikation von Schlüsselpersonen sowie Interview derselbigen
• Identifikation von Engpässen, Umsetzung von Sofortmaßnahmen
• Aufbau einer Kommunikationsarchitektur für skalierte Entwicklungsprojekte (LeSS)
• Aufbau eines zentralen War Rooms zur übergreifenden Kommunikation und Zusammenarbeit
• Neuplanung der Releases & Roadmap nach Abstimmung mit Anforderern & Teams
• Formen eines speziellen Entwicklungsteams mit Sonderauftrag
• Definition von Rollen, Aufgaben und Zusammenarbeit
• Aufbau & Visualisierung eines übergreifenden Risikomanagements

Erfolge 

• Vorstellung eines funktionalen sowie zufriedenstellenden Releases nach 3 Monaten 
• Mein Kunde konnte das Projekt, unverändert im Vorgehen, Q3/2017 abschließen mittels Endkundenabnahme - das System ist heute in Betrieb

Besondere Herausforderungen 

• Die Größe der Projektorganisation mit initial drei Software-Entwicklungsteams, 2 Hardware-Entwicklungsteams, 5 Product Ownern ohne definierte Kommunikation oder Zuständigkeiten 
• Gewachsenes Vorgehen im Team, beginnend auf V-Modell - Endabnahme orientierte sich an diesem Lastenheft 
• Die Integration von Software mit Hardware, sowie der geforderte hohe Qualitätsstandard seitens des Endkunden

Bei einer großen deutschen Automobilbank habe ich den Projektleiter zunächst in Fragen rund zum agile Softwareentwicklung unterstützt. Weiter habe ich im Rahmen eines PMO einige Themen eigenverantwortlich übernommen und ihm dadurch den Rücken in klassischer wie agiler Arbeit gestärkt. Weiter habe ich das Team in einer Konfliktsituation moderiert und unterstützte bei der Lösungsfindung. Das Team nutzte zu Anfang agile Elemente und ich unterstützte und begleitete das stetig wachsende Team (zuletzt 14 Mitarbeiter) in ihrem Lernprozess.

• agile Coaching
• Projektorganisation
• Kommunikation 
• Projektcontrolling
• Vertretung Projektleiter in organisatorischen Fragen

• Als Angestellter im Beratungshaus wirkte ich bei der Entwicklung von Beratungskonzepten zum Thema continuous testing im Rahmen einer continuous delivery mit. 

Hier konnte ich mein Fachwissen aus vorherigen Tätigkeiten einfließen lassen zu den Themen:

• Testautomation
• Testdokumentation
• continuous integration

Situation: 

• Zur Unterstützung des Geschäftswachstums sollte das bisherige individuelle CRM durch eine neue modulare mandantenfähige Individualentwicklung ersetzt werden.

Auftrag 

• Entwicklung und Inbetriebnahme eines neuen CRM Systems inkl. Migration 
• Aufbau eines Entwicklungsteams für langfristigen Betrieb 

Maßnahmen 

• Aufbau eines Entwicklungsteams, bestehend aus internen und externen FTE 
• Personalmaßnahmen im weiteren Verlauf (Training, Beendigung) 
• Definition der Grundarchitektur
• Agiles Projektmanagement über gesamten Lebenszyklus 
• Enges Stakeholder-Management da das Projekt hohe Aufmerksamkeit hatte

Erfolge 

• Abschluss etwa vier Wochen vor geplantem Ende, wurde etwa durch ideales Team Work und radikaler Priorisierung ermöglicht - und der engen Einbindung von End Usern 
• Stakeholder waren äußerst zufrieden obwohl erste Migration scheiterte, da ich über die gesamte Zeit auf eine enge Einbindung und Kommunikation achtete

Besondere Herausforderungen 

• Ungewohnt hohe Aufmerksamkeit des Top-Management, inkl. Shareholdern 
• Staffing des Teams während das Projekt voranschreitet 
• Datenmigration von > 10 Millionen Datensätzen, nur zu Randzeiten möglich (Geschäftsstillstand) aufgrund rasant gewachsener IT-Landschaft 
• Entwicklung eines Mandantensystems

• Im Rahmen des Projekts wurde für einen Kunden ein mandantenfähiger, mehrsprachiger Online-Shop erstellt.
• Eine technische Herausforderung war der Umgang mit Sprachen, Währungen und verschiedenen Steuersätzen für Produkte und Länder. 
• Der Onlineshop kommunizierte mit der Warenwirtschaftslösung des Kunden und weiteren internen Systemen. Eine kleinere Kundenverwaltung war inbegriffen. Zur Zahlungsabwicklung wurde ein entsprechender Anbieter beauftragt.

Unterstützung bei der initialen Entwicklung und Implementierung eines Loyalitätsprogramms für Kunden eines Einzelhandelskonzerns. Begleitet habe ich das Thema von einer frühen Phase über die Implementierung und Roll-Out. Im Anschluss koordinierte ich die technische Weiterentwicklung und Erweiterung um Erfassungssysteme.

• Unterstützung bei der Definition der Anforderungen
• technische Konzeption / Aufbau Software-Architektur
• tlw. Implementierung im betreuten CRM System
• Koordination von Dienstleistern, Konzernabteilungen und IT

• Das Programm in einem Einzelhandelskonzern hatte die Umstellung von Microsoft zu SAP Systemen zum Ziel. 
• Konkreter Auftrag des geleiteten Teilprojekts war die Migration der Datensätze sowie zugehörige Konsolidierung vorab, Kommunikation mit betroffenen und Identifikation sowie Management von Risiken.
• Es galt einen geschäftskritischen FiBu-Prozess mit mehr als 1 Milliarde Datensätzen und diver- sen Pfaden zu migrieren. Dies ging mit vielen Ausnahmebehandlungen einher.
• Des Weiteren mussten hierfür die Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen (GDPdU) berücksichtigt und dokumentiert werden.
• Ziel war eine nahtlose Übergabe der Prozesse zwischen den Systemen.