Interim Manager f. herausfordernde Business Software | Agiler Projektleiter | Product Owner | Datenschutzbeauftragter

folgt 

Turnaround und Implementierung eines Vorgehens mit anschließender Übergabe an einen internen Nachfolger. 

• Bestandsaufnahme des Projekts 
• Strategiedefinition Produkt/Projekt
• Vision, Meilensteine & Roadmap entwickelt
• Stakeholdermanagement & Erwartungsmanagement
• Aufbau eines Risikomanagement-Prozesses
• Coaching in agiler Produktentwicklung mit Scrum & Kanban
• Etablieren eines geeigneten agilen Controlling
• Status-Reporting an die Geschäftsleitung
• Unterstützung in der Entwicklung einer koordinierten agilen Produktorganisation

Teamgröße: 6 Mitarbeiter

Budget: 700 TEUR

Ich habe einen festangestellten Nachfolger eingearbeitet und an diesen übergeben. Das Projekt lieferte mehrfach erfolgreich anwachsende MVPs und wird voraussichtlich das wirtschaftliche Ziel Ende des Jahres erreichen.

Der Kunde wird dadurch in die Lage versetzt sein Geschäft exponentiell zu steigern

Eine deutsche Krankenversicherung erwägt den Einsatz von Microservices in ihrer derzeitigen Systemarchitektur und benötigt eine Begleitung bei der Information zu den Themen 

• Service-orientierte Architekturen
• Microservice Architektur
• Continuous Delivery

International-interkulturelle Entwicklungsteams mussten sich binnen kürzester Zeit finden um die kommenden Herausforderungen zu stemmen. 

Die Herausforderung lag weniger in der Methodik als in angemessener Führung und Kommunikation auf allen Ebenen. 

• Personalentwicklung, begleitet durch Insights Discovery Profile
• Coaching agiler Methoden (Scrum, Kanban)
• Coaching und Sparring von Teamleiter und Director
• Koordination von 3 Entwicklungsteams mit loser Kopplung ermöglicht
• Begleitung in der Entwicklung passender Schätzverfahren
• Erarbeitung eines agilen Controlling-Modells
• Team Coaching anhand Five Dysfunctions of a Team 
• Konfliktmoderation

Teamgröße: 22 Mitarbeiter

Umfeld: kritische Softwaresysteme

Leitung eines Projekts zur technischen Migration von über 100 Onlinediensten zwecks Integration in neuer Infrastruktur.

• Analyse von Systemlandschaft & Servicestruktur
• Entwicklung eines Servicekatalogs
• Erarbeitung einer gewichteten Roadmap zur zügigen Migration
• Koordination der Komplexitätsschätzung

Ca. 60% der Onlinedienste wurden migriert, dann wurde beschlossen das Projekt vorerst zu beenden zugunsten anderer interner Projekt. 

Teamgröße: 5 Mitarbeiter

Budget: o.B.

Koordination mehrerer Entwicklungsteams 

• Etablieren übergreifender Kommunikation
• Coaching von Scrum Mastern
• Mitarbeit an Stellenausschreibungen
• Unterstützung in Recruiting & Personalauswahl
• Entwicklung einer gemeinsamen Vision & Verständnisses von agilem Arbeiten
• Übergabe an internen Nachfolger

Das Projekt diente der Ablöse des bestehenden CRM-Systems durch eine angepasste Variante von Salesforce. 

Der Implementierungsdienstleister war 80% remote tätig. Die Herausforderungen lagen hier in

• der Etablierung geeigneter Kommunkationsstrukturen
• Arbeit mit Scrum via Remote
• Coaching & Unterstützung des Product Owners sowie der relevanten Projektstakeholder

weitere Aufgaben:

• Moderation & Organisation von User Story Workshops
• Story Splitting
• Unterstützung bei Definition des gemeinsamen Vorgehens 
• Weiterentwicklung der Product Roadmap

Coaching & Aufbau eines agil arbeitenden Teams

• Workshops
• Coaching Team & Product Owner
• Story Splitting Workshops
• Scrum Prozess etablieren

Binnen drei Monate musste die Projektorganisation durch Optimierungen in die Lage versetzt werden, den Entwicklungsstand zusammenzuführen und dem Kunden zu präsentieren.

• Übergreifende Kommunikation institutionalisiert
• div. Meetings angelehnt an Large-Scale-Scrum LeSS
• War Room etabliert
• Vereinheitlichen des Reporting & Planung
• Roadmap & Produktplanung auf skalierte Bedürfnisse angepasst
• Rollen neu zugeschnitten
• Team für Spezialaufgaben herausgelöst
• Begleitung der Scrum Master & Kanban Coaches
• Fokus auf Integration und Qualität gesetzt
• Aufbau eines übergreifenden Risikomanagement

Lieferung nach 3 Monaten, Mitte Dezember 2016. Weiterentwicklung des Vorgehens mit Übergabe an einen Nachfolger. Interner Projektabschluss Q3 2017. 

Teamgröße: 70 - 150 Mitarbeiter in

Projektsprache: Englisch

Budget: o.B.

Branche: Finanzdienstleistungen / Banken

Projektbeschreibung:

Bei einer großen deutschen Automobilbank habe ich den Projektleiter zunächst in Fragen rund zum agile Softwareentwicklung unterstützt. Weiter habe ich im Rahmen eines PMO einige Themen eigenverantwortlich übernommen und ihm dadurch den Rücken in klassischer wie agiler Arbeit gestärkt. Weiter habe ich das Team in einer Konfliktsituation moderiert und unterstützte bei der Lösungsfindung. 

Das Team nutzte zu Anfang agile Elemente und ich unterstützte und begleitete das stetig wachsende Team (zuletzt 14 Mitarbeiter) in ihrem Lernprozess.

Tätigkeiten:

• agile Coaching
• Projektorganisation
• Kommunikation 
• Projektcontrolling
• Vertretung Projektleiter in organisatorischen Fragen

Als Angestellter im Beratungshaus wirkte ich bei der Entwicklung von Beratungskonzepten zum Thema continuous testing im Rahmen einer continuous delivery mit. 

Hier konnte ich mein Fachwissen aus vorherigen Tätigkeiten einfließen lassen zu den Themen:

• Testautomation
• Testdokumentation
• continuous integration

Betrieb / Weiterentwicklung Eigenentwicklung:

Ich verantwortete mein Team und die Weiterentwicklung des von uns entwickelten CRM-Systems. 

Hierzu waren stetige Abstimmungen innerhalb der IT, sowie mit den Abteilungen Sales, Produktmanagement und Marketing notwendig. 

Agile Transformation / Coaching

Ich unterstützte die IT-Organisation darin, ihren Weg in agilen Prozessen zu finden. Eingesetzt habe ich hier Scrum und Kanban.

Personal

Ich wirkte an der Entwicklung von Einstellungstests mit und war mitverantwortlich für die Suche, Qualifizierung und Einstellung von Bewerbern.

Außerdem oblagen mir die Pflichten eines Teamleiters, so bspw. die Führung von Mitarbeitergesprächen, Personaleinsatzplanung, Rufbereitschaften organisieren, etc.

• Ein Kreditvergleichsportal wollte für die Expansion des Geschäfts und zur Effizienzsteigerung eine bestehende CRM-Anwendung (eigenentwickelt) durch eine neue flexible und modulare Lösung ersetzen. Ziel des Projekts war es u.a. Geschäftsprozesse besser abzubilden und Mandanten zu ermöglichen. Eine Herausforderung lag in der Migration der Daten und Prozesse, da z.B. Kunden weiterhin zugreifen mussten. Aufgrund der tiefen Integration und zentralen Stellung innerhalb der IT-Landschaft mussten potentielle Risiken im Verlauf der Migration und Rollback-Szenarien betrachtet werden.
• Es galt mehr als 10 Millionen Datensätze aus gewachsenen Datenstrukturen zu konsolidieren und in parallelen Schritten zu übernehmen.

• Im Rahmen des Projekts wurde für einen Kunden ein mandantenfähiger, mehrsprachiger Online-Shop erstellt.
• Eine technische Herausforderung war der Umgang mit Sprachen, Währungen und verschiedenen Steuersätzen für Produkte und Länder. 
• Der Onlineshop kommunizierte mit der Warenwirtschaftslösung des Kunden und weiteren internen Systemen. Eine kleinere Kundenverwaltung war inbegriffen. Zur Zahlungsabwicklung wurde ein entsprechender Anbieter beauftragt.

Unterstützung bei der initialen Entwicklung und Implementierung eines Loyalitätsprogramms für Kunden eines Einzelhandelskonzerns. Begleitet habe ich das Thema von einer frühen Phase über die Implementierung und Roll-Out. Im Anschluss koordinierte ich die technische Weiterentwicklung und Erweiterung um Erfassungssysteme.

Meine Aufgaben beinhalteten:

• Unterstützung bei der Definition der Anforderungen
• technische Konzeption / Aufbau Software-Architektur
• tlw. Implementierung im betreuten CRM System
• Koordination von Dienstleistern, Konzernabteilungen und IT

• Das Programm in einem Einzelhandelskonzern hatte die Umstellung von Microsoft zu SAP Systemen zum Ziel. 
• Konkreter Auftrag des geleiteten Teilprojekts war die Migration der Datensätze sowie zugehörige Konsolidierung vorab, Kommunikation mit betroffenen und Identifikation sowie Management von Risiken.
• Es galt einen geschäftskritischen FiBu-Prozess mit mehr als 1 Milliarde Datensätzen und diver- sen Pfaden zu migrieren. Dies ging mit vielen Ausnahmebehandlungen einher.
• Des Weiteren mussten hierfür die Grundsätze zum Datenzugriff und zur Prüfbarkeit digitaler Unterlagen (GDPdU) berücksichtigt und dokumentiert werden.
• Ziel war eine nahtlose Übergabe der Prozesse zwischen den Systemen.