Definition und Schulung von BPMN 2.0 Modelling Conventions und Prozess-KnowHow

BPMN Trainings, Signavio Trainings

Modellierung von Geschäftsprozessen in BPMN 2.0 mit Signavio

Studienzentrum IT-Management & Informatik

• Projektmanagement in der IT
• Geschäftsprozessmanagement
• Advanced Consulting for Business Informatics

Unterstützung verschiedener mittelständischer Unternehmen in der Region Freiburg bei Digitalisierungsmaßnahmen

09/2020 - Heute

Unterstützung eines Schweizer Pharmazeutischen Unternehmens bei der Professionalisierung des Prozessmanagements

• Unterstützung beim Aufbau eines BPM Center of Excellence 
• Entwicklung von Modelling Conventions (BPMN 2.0) und BPM Richtlinien 
• Erfassen von Geschäftsprozessen mit BPMN 2.0 
• Konfiguration des Modellierungstools (SAP Signavio) 
• Application Manager SAP Signavio (Administration) 
• Ableitung von Optimierungsstrategien 
• Schulungen und Handhelds für die Prozessmodellierung 
• Verknüpfung von BPM und EAM

06/2020 - 10/2021

Unterstützung eines Gemeindeverbands bei der Digitalisierung

• Konzeption 06-11/2020, Implementierung 07-10/2021
• Befragung und Einzelinterviews zur Digitalisierungsstrategie 
• Erstellen einer Software-Landschaft 
• Systematische Auswertung der Nutzung von Hard- und Software 
• Ableitung von Handlungsempfehlungen

03/2020 - 07/2021

Professionalisierung des Projektmanagements und Einrichtung eines Project Management Offices bei einer Forschungseinrichtung

• Dokumentenanalyse 
• Workshops, Schulungen und Einzelgespräche 
• Dokumentation und Optimierung der Projektprozesse mit BPMN 2.0 
• Entwicklung eines Kennzahlensystems, eines Reportingsystems und der Kommunikationsstrategie gemeinsam mit den Beteiligten

10/2019 - 02/2020

Professionalisierung des Projektmanagements bei einem KMU im Online-Marketing

• Workshops, Schulungen und Einzelgespräche mit den internen Projektmanagern zur Verbesserung der Methodenkompetenz 
• Dokumentation und Optimierung der Projektprozesse mit BPMN 2.0 
• Entwicklung eines Kennzahlensystems, eines Reportingsystems und der Kommunikationsstrategie gemeinsam mit den Beteiligten

04/2019 - 08/2019

Unterstützung der Cut-Over-Planung bei einem weltweiten Automobilzulieferer

• (Projekt aus betriebsinternen Gründen gestoppt) 
• Cut-Over-Plan für einen SAP-Rollout erstellen und redaktionell betreuen 
• Planung und Moderation von Workshops zur Klärung von Rollout-Themen 
• Unterstützung bei Konzeption und Management von Benutzerrollen- und Rechten 
• Konzeption von und Unterstützung bei der Enduser-Schulungsplanung

02/2018 - 07/2018

Modellierung von FI/CO-Prozessen mit BPMN 2.0 bei einem weltweiten Hersteller von Hydraulik-Komponenten

• Erfassung aller relevanten Prozesse für einen konzernweiten Fast Close (MS Visio/BPMN 2.0) 
• Schwachstellenanalyse 
• Abstimmung der Soll-Prozesse mit dem technischen Dienstleister für die spätere Automatisierung 
• Unterstützung bei der Definition und Erfassung interner Prozess-Benchmarks

2017 - 2019

Modellierung von SAP-Prozessen mit BPMN 2.0 bei einem weltweiten Automobilzulieferer (mehrere Werke) 

• Nachschulung 2022 
• Erfassung der SAP-gestützten Prozesse mit den Prozesseigentümern 
• Planung und Moderation von Workshops zur Klärung der End-to-End-Geschäftsprozesse 
• Modellierung der Ist- und Soll- Prozesse (MS Visio/BPMN 2.0) 
• Erfassung der Schwachstellen und Diskussion der Gegenmaßnahmen 
• Erstellen eines Dokumentationskonzepts für den internen Zugriff auf die Flussdiagramme und die Verknüpfung mit weiterführenden Dokumenten 
• Abstimmung des Rechte- und Rollenkonzepts für das Prozessmanagement 
• Aufbau und Schulung eines internen Prozessmanagement-Teams

06/2014 - 01/2018

Externer IT-Projektmanager und Requirements Engineer bei einem mittelständigen Softwareunternehmen für Finanzapplikationen

• Abstimmung der Arbeitsprozesse / SLAs mit Kunden (=Großbanken) 
• Analyse und Optimierung der internen Arbeitsprozesse 
• Abstimmung / Dokumentation von Kundenanforderungen (DE/EN) 
• Projektmanagement von IT-Projekten (Webapplikationen) 
• Beratung bei und Erstellen von Prozessdiagrammen mit BPMN 2.0

2016 - 2017

Begleitung eines internen Software-Rollouts bei zwei Kliniken einer Unternehmensgruppe

• Laufzeit (Phase 2) 6 Monate 2016/2017 und 3 Monate 2017, seitdem in unregelmäßigen Abständen Einzelworkshops 
• Beratung in der Angebotsphase 
• Zeit-/Meilensteinplanung 
• Abstimmung mit technischen Dienstleistern und Key-Usern, Lenkungskreissitzungen, Projektmeetings 
• Einführung von Kommunikationsprozessen für die Betriebsphase 
• Prozessmodellierung und -optimierung

2016 - 2016

Erstellen von Modelling Guidelines für einen Pharmakonzern

• Konzeption strategische Modellelemente UML 
• Konzeption operative Modellelemente UML 
• Abstimmung der Richtlinien mit den Stakeholdern der Business-Units und der hauseigenen IT 
• Verfassen der Guideline nach Konzernrichtlinien

2014 - 2015

Begleitung eines internen Software-Rollouts bei einem Anbieter für Weiterbildung von Fach- & Führungskräften

• Laufzeit Phase 1 ca. 3 Monate, 1. HJ 2014, Phase 2 5 Monate bis Mitte 2015 
• Erfassung der internen Ist-Prozesse 
• Schwachstellenanalyse 
• Definition Soll-Prozesse 
• Begleitung der technischen Umsetzung 
• Schulungen & Workshops 
• Information und Koordination des Lenkungskreises

2 Monate

Beratung verschiedener Firmen bei der Auswahl eines technischen Dienstleisters für einen Online-Shop-Relaunch

• Erfassung der Anforderungen 
• Prüfung und Abgleich der Angebote 
• Planung und Durchführung der Bietergespräche 
• Vorbereitung der GF-Entscheidung

2013 - 2013

Begleitung des Intranet-Relaunches bei einem Online-Marketing-Dienstleister 

• Erfassung der internen Ist-Prozesse 
• Schwachstellenanalyse o Definition Soll-Prozesse 
• Abstimmung technische Umsetzung mit dem externen Dienstleister 
• Begleitung der Umsetzung (u.a. Schulungen, Coaching, Entwicklung eines Kennzahlensystems zur Erfolgsmessung)

1-2-tägig

Inhouse-Schulungen für Business Process Management und Modellierung mit BPMN 2.0 im Auftrag eines Bildungsanbieters 

• 1-2-tägige Schulungen vor Ort beim Kunden 
• Aufbereitung eigener Schulungsunterlagen 
• Versand des Fotoprotokolls

02/2018 - Heute

Digitalisierungsberatung für KMUs im Rahmen eines ESF-Förderprogramms

• Begleitung bei der Umstrukturierung und Digitalisierung von Unterstützungsprozessen
• Unterstützung bei technischen Konzepten und der Auswahl des technischen Dienstleisters

2017 - 2018

Schulung von Händlern der MPS-Branche (deutschlandweit)

• 6-tägige Grundlagenschulung BWL- und IT-Grundwissen, Business Process Management, Change Management, Solution Selling

06/2017 ? 12/2017

Beratung bei Aktualisierung der Softwarelandschaft eines weltweiten Konzerns aus dem verarbeitenden Gewerbe

• Anforderungsworkshops mit den Anwendern
• Prozessmodellierung informationsbezogener Tätigkeiten
• Evaluierung von Softwarelösungen

05/2017 ? 11/2017

Beratung beim Multiprojektmanagement eines mittelständischen produzierenden Unternehmens

• Methoden- und Umsetzungsvorschläge für die Optimierung der IT-Prozesse

• Planung und Begleitung von Online-Shop-(Re-)Launchs Unternehmensübergreifende Projektentwicklung und -steuerung
• Prozessdokumentation, -organisation und -optimierung
• Betreuung von Schlüsselkunden (Verlagsshops)
• Konzeption und Durchführung von Kunden-Workshops
• Einführung und Standardisierung von Projektreporting und Erfolgskontrolle
• Einführung von Kanban im Unternehmen
• Konzeption und Begleitung der personellen und organisatorischen Umstrukturierung

• Verkehrsprognosen, Wirtschaftlichkeitsuntersuchungen/ NKU und Politikberatung (u.a. Bundesverkehrswegeplan 2003, Überprüfung des Bedarfsplans Schiene 2009)
• Key Account Manager Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung (BMVBS)
• Beratertätigkeit u. a. für das Regierungspräsidium Freiburg (Aktualisierung der Oberrhein-Prognose) und das Schweizer Bundesamt für Verkehr
• Koordination eines trinationalen Gutachterkonsortiums (CH-DE-FR)
• Verkehrsdatenanalyse und -prognose z.B. im Rahmen von PPP-Projekten
• Fachvorträge auf Symposien und Konferenzen
• Steuerung von internen IT-Projekten

• Finanzmarktanalysen
• CRM-Studien
• Online-Forschungsprojekte
• Qualitative Marktforschung/Workshops im Finanzdienstleistungsbereich