Cloud-Marktanalyse

Kunde: bei verschiedenen Kunden

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Viele Kunden gehen in eine Monopartnerschaft in eine Hyperscaler-Cloud und nutzen nicht die Bandbreite der Marktangebote (6R, SaaS, Multi-Cloud, Hyperscaler-Services)

  • Keine Methodik und Tools zur Analyse der Bestandsanwendungen und für Transformationen

  • Modelle zur Betriebsführungen werden nicht strukturiert verglichen

• Verantwortung

  • Marktuntersuchung der führenden Cloud-Partner (Systemhäuser und Beratungsunternehmen, welche sich anerkannt mit Cloud befassen)

• Kundennutzen durch die Marktanalyse

  • Auswahl eines Cloud-Partners auf Augenhöhe

  • mit hoher Qualität in der Analyse der Bestandsanwendungen

  • mit geprüfter Expertise in Transformationen

  • und idealen Prozessen in der Orchestrierung mit KVP Strukturen

Orga Entwicklung IT-Sourcing

Kunde: bei einem Hidden-Champion

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Aufbau einer IT-Sourcing Organisation als Fundament für die anstehende Digitalisierung

• Verantwortung

  • Analyse der Bestandsorganisation

  • Konzept für die künftige IT-Sourcing Struktur (Grundlagen, KPI, Rollen, Aufgaben, Schnittstellen, Kompetenzebenen, Prozesse, Governance, Aufgaben, etc.)

  • Prozessoptimierung Sourcing/IT/Stakeholder

  • Coaching in der Implementierung

  • Dauerhafte Beratung zu Sourcing Strategieprojekten

• Kundennutzen

  • Startbereit für die Digitalisierung

  • IT-Sourcing als Sparringpartner für IT und Geschäftsbereiche

  • von 1st Level (operativ) bis 3rd Level (Strategieberatung)

IT-Betrieb Servicedesk und Fieldservice

Kunde: 12 Rundfunk- und Fernsehanstalten der ARD-Arbeitsgemeinschaft

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • 12 Servicedesk und Fieldservice Einheiten sind in einer lokalen Struktur teilweise im Eigen- sowie im Fremdbetrieb. Die Führung erfolgt regional

• Verantwortung

  • Moderation zur Findung einer zentralen Betriebsvorstellung

  • Betriebskonzept, Vergabeunterlagen, Preismodell

  • Begleitung der öffentlichen Vergabe

• Kundennutzen

  • Prozess- und Preisoptimierung

  • Vereinfachung und Vereinheitlichung von Workflows

  • Kosteneinsparungen in Millionenhöhe

IT-Supplier-Reviews

Kunde: Maschinenbauhersteller

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Lieferantenbeziehung in Spannung

  • Vertrag war durch betriebliche Veränderungen nicht mehr aktuell

  • Unterschiedliche Auffassungen zum Serviceniveau

  • Häufiger Wechsel der Ansprechpartner

• Verantwortung

  • Abstimmung mit beiden Parteien zu Erwartungen

  • Führung von strukturierten regelmäßigen Supplier-Reviews zur Einhaltung der Sourcing Strategie

  • Abverfolgung der Vereinbarungen bis zum nächsten Supplier-Review

• Kundennutzen

  • Get-Well der Kunden-Lieferantenbeziehung

  • Mit Wissen zum Markt wurden Erwartungen nivelliert

  • Verträge bleiben auch nach Change-Requests immer verbindlich

  • Zufriedenheit nun im hohen Bereich

Komplexer SW-Kaufvertrag mit DevOps

Kunde: Hidden-Champion

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Der Fachbereich identifizierte einen Software-Spezialanbieter für einen WW Rollout der Lösung

  • Kosten und Lizenzmodell passten nicht

• Verantwortung

  • Moderation und Entwicklung eines WW-Vertrages für Lizenzmodell mit DevOps

  • Beratung zur geeigneten Lizenzstruktur und zum Verrechnungsmodell

• Kundennutzen

  • Reduktion Beschaffungskosten von 5,2M? auf 2,8M?

  • Integration der Bedarfe der Geschäftsbereiche

  • Machbarkeit des BIZ-Cases

SW Mietvertrag (Cloud ? SaaS)

Kunde: Hidden-Champion

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Ein vom Geschäftsbereich aus gewählter SW-Nischenanbieter (Start-Up) sollte vom Lizenzmodell auf ein SaaS Modell sich wandeln, um die Lösung WW einzuführen

• Verantwortung

  • Moderation des künftigen Rolloutprozesses (HW, SW, Trg., Wartung)

  • Konzept und Vertrag für SaaS mit Definition der Leistungsschnitte

• Kundennutzen

  • Erste Schritte in die Digitalisierung

  • Mustermodell für künftige Verfahren

  • Machbarkeit des BIZ-Cases

Vergabe einer IT-Aufbauorganisation

Kunde: Ministerium in Süddeutschland

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Bedarf zum Aufbau einer Organisation für die Digitalisierung

• Verantwortung

  • Beratung zu Notwendigkeiten für die Struktur

  • Erstellung vergabefähiger Unterlagen für eine öffentliche EU-Ausschreibung

• Kundennutzen

  • Zuschlagsunternehmen entspricht den Erwartungen Beratungs- und Umsetzungsqualität als Basis für die langjährige Partnerschaft

IT-Betriebskonzept mit Vergabe

Kunde: Olympia-Organisation

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Für die European Championships wird eine IT-Projektorganisation benötigt

• Verantwortung

  • Konzeption Ramp-Up, Betrieb, Ramp-Down für 3 Jahre

  • Erstellung vergabefähiger Unterlagen für eine öffentliche EU-Ausschreibung

• Kundennutzen

  • Funktionaler und vergabekonformer IT-Betrieb

Organisation & Alterskurve

Kunde: öffentlichen Institut

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Bandbreiten in der Alterspyramide erfordern eine atmende Integration von Subunternehmen

  • Auflösen von Abhängigkeiten von Freiberuflern

• Verantwortung

  • Analyse der Situation mit Abstimmung zu Regelwerken

  • Konzeption einer atmenden Vergabe- und Betriebslösung

  • Erstellung vergabefähiger Unterlagen für eine öffentliche EU-Ausschreibung

• Kundennutzen

  • Betriebsführung ohne Einschränkung langfristig gewährleistet

Benchmark mit Machbarkeitsanalyse

Kunde: Medienunternehmen in Süddeutschland

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Eine deutliche Kostenreduktion und Strukturanpassung im IT-Support wurde von der Aufsichtsorganisation erwartet

• Verantwortung

  • Bewertung der Machbarkeit (Kosten, Risiken, Nutzen) einer Zentralisierung des Anwendersupports mit einem Benchmark und einer Empfehlung zur Transformation

• Kundennutzen

  • Umsetzungsfähige Entscheidungsvorlage für Vorstandsebene

IT-Prozessoptimierung

Kunde: Medienunternehmen in Norddeutschland

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Unzufriedenheit bei Durchlaufzeiten im PC-LC Umfeld

  • Hohe Bindung interner Ressourcen

  • Dafür zu hohe externe Kosten

• Verantwortung

  • Schwachstellenanalyse mit Vergleich zu marktüblichen Modellen

  • Konzept zur Optimierung mit Kosten-/Nutzendarstellungen und

  • Vorschlag zur Vorgehensweise

• Kundennutzen

  • Umsetzungsfähige Entscheidungsvorlage für C-Ebene

IT-Shop-Portal für Mitarbeitende

Kunde: Konstruktionsindustrie (gehobener Mittelstand)

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Die Durchlaufzeiten für IT-Kleinmaterial sollte drastisch reduziert werden, die Waren per NBD im Unternehmen sein

• Verantwortung

  • Automatisierte Beschaffung von IT-Kleinteilen (Prozess/Konzept)

  • Marktanalyse, RFI, RFP für Anbindung und Warenkorb

  • Transformation

• Kundennutzen

  • Reduzierung von Durchlaufzeiten, Prozesskosten und Aufwänden

Verlagerung Servicedesk von China nach Deutschland

Kunde: Maschinenbau

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Vertrag für ein Servicedesk in China läuft aus

  • Hoher Grad an Unzufriedenheit

  • Preis/Leistung im Ungleichgewicht

• Verantwortung

  • Neudefinition Betriebskonzept

  • Machbarkeitsanalyse

  • Ausschreibung mit Verhandlungsführung und Steuerung bis Abschluss der Transition/Transformation

• Kundennutzen

  • Wesentlich höhere Qualität zu gleichen Kosten

  • Zuverlässigkeit ggü. Geschäftseinheiten

  • SD bereit für die Digitalisierungsaufgaben

Smart-City Organization

Kunde: Virtual Innovation Forum

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Das VI Forum mit Mitgliedern wie Audi AG und Airbus haben den Bedarf von zentralen Strukturen für die Umsetzung von SMC Strukturen

• Verantwortung

  • Grobkonzept zum Aufbau einer zentralen IT-Organisation für Smart-City/Mobility

• Kundennutzen

  • Regierungsvorlage

Optimierung IT-Kosten & Ablaufprozesse

Kunde: Medizintechnisches Unternehmen

Aufgaben:

• Ausgangslage

  • Fehlende Akzeptanz zwischen IT und Einkauf

• Verantwortung

  • Sourcing Readiness Assessment (IT, Einkauf, BIZ, R&D, Legal)

  • Optimierung der Kosten und Ablaufprozesse

  • Projektbegleitendes Coaching

• Kundennutzen

  • Beförderung der Akzeptanz der Rollen

  • Implementierung von optimierten Abläufen und Regelgesprächen

Beirat/Advisory

Kunde: IT-Branche

Aufgaben:

• Verantwortung

  • Beratung und Begleitung eines Schweitzer IT-Unternehmens aus einem Konkurs in der Funktion als Beirat

• Kundennutzen

  • Das Unternehmen ist heute erfolgreich am Markt positioniert.