Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

2nd Level Support, Rollout, IMAC, Administration, Software Tests

verfügbar ab
21.10.2019
verfügbar zu
100 %
davon vor Ort
100 %
PLZ-Gebiet, Land

D2

Einsatzort unbestimmt

Städte
Hamburg
200 km
Kontaktwunsch

Ich möchte bevorzugt für Projekte in diesen Einsatzorten kontaktiert werden.

Kommentar

Langfristige Einsätze bevorzugt in Hamburg und Umgebung,

zeitlich befristete Projekte gerne überall.

Position

Kommentar

2nd Level Support vor Ort bei verschiedenen Kunden

Rollout:

im Rollout verschiedenste Einsatzgebiete:

Betankung und Austausch der Geräte (IMAC)

meist Dell Hardware,

Support im Störungsfall,

Tests verschiederer Software auf Installierbarkeit,

umfangreicheSkripterstellung zur Portierung der Daten,

Vorbereitung zur Paketierung

Administration:

Betreuung kleinerer Severfarmen mit Citrix Mestraframe,

Installation und Pflege von Teststrecken mit verschiedenen

Microsoft Server und Client Betriebssystemen

(einschliesslich Windows 10 und Server 2016)

Software Tests:

Testen der Software der Heidelberger Druckmaschinen AG

Projekte

01/2016 - 09/2019

3 Jahre 9 Monate

Test der Software, Installation und Pflege der Testumgebung

Rolle
Software Tests, Pflege der Teststrecken
Kunde
Heidelberger Druckmaschinen AG
Einsatzort
Kiel
Projektinhalte

Unterschiedliche Einzelprojekte:

Installation und Pflege verschiedener Teststrecken,

Fehlersuche, Dokumentation in Ticketsystemen

Kenntnisse

Prinect Integration System

Software Tests

Dokumentation im Ticketsystem

Installation und Wartung der Testsysteme und Teststrecken

Updates

Virtualisierung

Produkte

JIRA

Confluence

CERM Business Manager

Prinect Integration System

Signa Station

Microsoft Server 2012

Microsoft Server 2016

Windows 7

Windows 10

12/2007 - 12/2015

8 Jahre 1 Monat

Software Tests, Installation und Pflege der Testumgebung

Rolle
Test der Software, Installation und Pflege der Testumgebung
Kunde
Heidelberger Druckmaschinen AG
Einsatzort
Kiel
Projektinhalte

Software Test & Qualifizierung & Dokumentation

verschiedener Produkte und Anwendungen

Installation und Pflege der Testrechner / Teststrecken des

Prinect Integration Systems.

Neuinstallation und Virtualisierung mit VM-Ware ESX (Enterprise)

Dokumentation der Fehler im Ticketsystem
HP-Quality Center 

Kenntnisse

Prinect Integration System

Software Tests

Dokumentation im Ticketsystem

Installation und Wartung der Testsysteme

Virtualisierung

Produkte

HP-Quality Center

VM-Ware ESX (Enterprise)

Prinect Integration Sytem

Signa Station

Microsoft Server 2008

Microsoft Server 2003

Microsoft Windows 7

06/2007 - 08/2007

3 Monate

Rollout

Rolle
2nd Level Support, Rollout
Kunde
KSB
Einsatzort
Pegnitz
Projektinhalte

XP Servicepack 2  Rollout
Test von spezieller Anwender Software auf Installierbarkeit (XP SP2 compatibility)
Erstellung von Installationsanleitungen,

Vorbereitung für die Paketierung.

Automatisierte Installation der Clients.

2nd Level Support

Kenntnisse

Rollout

Softwareportierung

2nd Level IT Support

Produkte

Windows XP

Microsoft SMS

11/2006 - 05/2007

7 Monate

2nd Level Support

Rolle
Support, Rollout
Kunde
Opel AG
Einsatzort
Rüsselsheim
Projektinhalte

2nd Level Support über Ticket System,  zeitweise Mitwirkung beim Rollout

Kenntnisse

2nd Level Support

Rollout

09/2006 - 11/2006

3 Monate

Rollout

Rolle
Rollout Vorbereitung
Kunde
Thyssen Krupp Elevator
Einsatzort
Nottingham (UK)
Projektinhalte

XP SP2 Rollout
Software Anpassung, Test und Dokumentation (XP SP2 compatibility)
Vorbereitung zur Repaketierung mit Radia,
UAT (UserAcceptanceTests)

06/2006 - 08/2006

3 Monate

2nd Level Support

Rolle
Support
Kunde
Jones Lang Lasalle
Einsatzort
Frankfurt am Main
Projektinhalte

Als Urlaubsvertretung den kompletten Support (von Call-Annahme bis Bearbeitung)
Pflege der Sondersoftware (Zugangsberechtigungen, Benutzereinrichtung...)
Softwareverteilung

11/2005 - 05/2006

7 Monate

Rollout

Rolle
Support, Scripterstellung, Software Anpassung / Verteilung
Kunde
+GF+ Georg Fischer Automotive
Einsatzort
Friedrichshafen, München-Garching, Herzogenburg
Projektinhalte

Software Anpassung, Test und Dokumentation
Scripterstellung zur Datensicherung und Konfiguration
Installation von Sondersoftware, Softwareverteilung
Troubleshooting

Kenntnisse

internationaler Rollout

2nd Level Support

Produkte

Windows XP

Microsoft SMS

07/2004 - 03/2005

9 Monate

Support, Administration

Rolle
2nd Level Support
Kunde
EDS
Einsatzort
Wuppertal, Köln, Brandenburg
Projektinhalte

div. Tätigkeiten innerhalb der EDS bzw. EDS/GFS

01/2004 - 06/2004

6 Monate

Rollout

Rolle
Troubleshooting, Softwareverteilung, Paketierung
Kunde
Bankhaus Sal. Oppenheim
Einsatzort
Köln, Frankfurt
Projektinhalte

XP Rollout
SMS Softwarebereitstellung, Verteilung und Betrieb
Repaketierung mit Wise Package Studio
Troubleshooting

2nd Level Support über Ticket-System

Kenntnisse

Rollout

2nd Level Support

Software Paketierung

Software Verteilung

Produkte

Radia

Wise Package Studio

Microsoft SMS

09/2002 - 12/2003

1 Jahr 4 Monate

2nd Level Support, Rollout

Rolle
2nd Level Support
Kunde
Delphi Automotive Systems
Einsatzort
Wuppertal
Projektinhalte

2nd Level Support,

Pflege der unattended Clientinstallationen
und scriptbasierender Softwareverteilung,

XP Rollout:
umfangreiche Scripterstellung zur Clientanpassung div. Software und Übernahme der Anwenderdaten,automatische Portierung der Daten von Lotus Notes zu MS-Outlook.

Kenntnisse

2nd Level Support

Softwareverteilung

Rollout

Produkte

Microsoft Windows 2000

Microsoft Windows XP

Lotus Notes

Microsoft Outlook

Microsoft Office

09/2001 - 08/2002

1 Jahr

Citrix Administration, 2nd Level Support

Rolle
Administration, 2nd Level Support
Kunde
EDS
Einsatzort
Wuppertal
Projektinhalte

Administration kleinerer Serverfarmen für Union Investment und andere Kunden der EDS vom Standort Wuppertal aus.

Kenntnisse

Microsoft Terminal Server

Citrix MetaFrame

2nd Level Support

Administration

Produkte

Microsoft Terminal Server

Citrix MetaFrame

HP Proliant Server

Microsoft Exchange

09/1999 - 08/2001

2 Jahre

2nd Level Support, Betrieb, Rollout

Rolle
2nd Level Support
Kunde
Heidelberger Druckmaschinen AG
Einsatzort
Kiel
Projektinhalte

Störungsbearbeitung, Betrieb, Scripterstellung, Rollout, Datensicherung

Kenntnisse

2nd Level Support

Produkte

Windows 95

Windows 2000

Lotus Notes

07/1999 - 08/1999

2 Monate

2nd Level Support

Rolle
Störungsbearbeitung, Softwareverteilung
Kunde
RWE DEA
Einsatzort
Hamburg
Projektinhalte

1st Level Support, 2nd Level Support,

Remote Support, Softwareverteilung

Kenntnisse

2nd Level Support

Produkte

ARS-Remedy

Microsoft SMS

Branchen

Automotive: Administration, Softwareverteilung, Skripting, Rollout, Support
Banken: Administration, Softwareverteilung, Softwarepaketierung, Rollout, Support
Industrie: Administration, Rollout, Test, Dokumentation, Support
IT: Administration, Active Directory, Citrix, Scripting, Softwareverteilung

Kompetenzen

Programmiersprachen
Assembler
liegt schon länger zurück...
Basic
Cobol
dBase
Delphi
Java
JavaScript
Pascal
PHP
Scriptsprachen
KIX Script, KIX Forms, WinBatch, ...

Betriebssysteme
Administration Windows Server
Betrieb
Microsoft Server 2003
Microsoft Server 2008
Microsoft Windows 10
Support, Installation, Anwendung
Microsoft Windows 2000
Support, Installation, Anwendung
Microsoft Windows 7
Support, Installation, Anwendung
Microsoft Windows XP
Support, Installation, Anwendung
MS-DOS
Novell
 

Sprachkenntnisse
Deutsch
Englisch
fliessend

Produkte / Standards / Erfahrungen
2nd Level Support
Local Support, Remote Support, 2nd und 3rd Level Support
Administration
Tagesgeschäft, Clientkonfiguration, Softwareanpassung
ARS-Remedy
CERM Business Manager
Citrix MetaFrame
Citrix Presentation Server
Confluence
Embedded-Software-Test
HP QualityCenter; JIRA; Heidelberger Druckmaschinen
ESX VMware
internationaler Rollout
JIRA
Microsoft Exchange
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Microsoft SMS
Microsoft Terminal Server
Microsoft Terminal Server
Prinect Integration System
Prinect Integration Sytem
Radia
Rollout
Signa Station
Software Paketierung
Software Verteilung
Softwareportierung
Softwareverteilung
SysAid
Wise Package Studio
Heidelberger Druckmaschinen Prinect Integration System; Prinect Business Manager (CERM); Prinect Signa Station (mit DIPCO und CtP-Tools); MetaDimension; MetaShooter; Prinect Shooter; Prinect Prepress Interface; Prepress Manager; Press Center; CP2000.
Administration
Windows Server 2012; Windows Server 2008 ;Windows 8; Windows 7; Vista; Windows 2003; XP; Windows 2000; NT 4.0; Windows 95; SMS 2003, SMS 2.0 
JIRA
HP Quality-Center
VM-Ware ESX (Enterprise)
Software Test und Dokumentation
Softwareverteilung (SMS sowie Skriptbasierend)
Softwarekonfiguration und Repaketierung
MSI Paketerstellung mit Radia 3.0 und Wise Package Studio
Skriptierung (Systemnah zur Konfiguration und Softwareanpassung)
Clienterstellung (Sysprep, Ghost..)
Clientkonfiguration
sehr umfangreiche Supporterfahrung (Englisch fliessend)
 sehr umfangreiche Rollouterfahrung (auch international)
Citrix Metaframe, Citrix Presentation Server 4.0

Aufgabenbereiche
Dokumentation im Ticketsystem
HP-Quality Center
IMAC
Installation und Wartung der Testsysteme
Installation und Wartung der Testsysteme und Teststrecken
Software Tests
Updates
Virtualisierung
VM-Ware ESX (Enterprise)

Schwerpunkte
2nd Level Support
Administration
Netzwerkbetrieb, Verkabelung
Rollout (IMAC)
Software Tests
Softwareverteilung

Datenbanken
Lotus Notes
Microsoft SQL Database

Hardware
Dell Hardware (PC, Notebooks und Server)
Installation, Konfiguration, Support
Drucker (diverse Hersteller)
HP Proliant Server
Installation, Administration

Ausbildungshistorie

2007 ITIL Foundation in Vorbereitung (Prüfung erfolgt in Kürze)
2007 CITRIX Presentation Server 4.0 CCA Citrix Certified Administrator
2004 MCP  Windows 2003
2004 MCSE Windows 2000
1999 Netzwerkmanager IHK an der Wirtschaftsakademie WAK
1999 MCSE NT(Microsoft Certified System Engineer)
1993 Organisationsprogrammierer an der Deutschen Angestellten Akademie

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