Cisco, CCNP, CCNA, Routing, Switching, Networking, Checkpoint Firewall, Juniper, SCCM, Support

• Rollout/ Update Switche 2960C/CX
• Support 2nd Level SCCM
• Hotline Support für das LVN Netzwerk
• Administration für heterogenes Netzwerk - 2300 Clients mit Windows und Unix auf denen sowohl Standardsoftware als auch 400 Fachnanwendungen laufen.

• Verwaltung von Server 2016
• Konfiguration Router und Switche über SecureCRT.
• Verwalten von Accounts für den Zugriff auf Cisco Devises in ACS und identity Services Engine (ISE).
• Verwalten von Accounts für den Webzugriff auf Servern Remote Vendor Access(RVA), LDAP(Linux)
• Basic Konfiguration Firewall (Checkpoint, Juniper), Loadbalancing F5.
• Verwalten von Servern über Oracle Secure Global Desktop (OSGD)

• 2nd Level Support
• Troubleshooting für Cisco / HP Router und Switch
• Pflege und Umgang mit Citrix / VMWARE
• Ticket Dispatching
• Daimler Network Monitoring mit Spectrum / Spektrum

Update Cisco Firewall 5505, 5510, 5508

Update Cisco Switche, Router

Monitoring Cisco Firewall, Switche (WAN/LAN)

(Nagios, CheckMP, Kaseya)

Troubelshooting Switche

Dispatching (Tickets(CISM), Mail)

• Trucrypt um Laptop zu verschlüsseln
• MobileIron
• KeePass
• TeamViewer
• Baramundi Softwareverteiler
• Topdesk Ticket system
• Omintouch 8400ICS (Alcatel lucent)

• Incident Koordination und Controlling
• Consultant Second Level Support
• Ticketbearbeitung mit Remedy
• Stürungsbeseitigung  (u.a. ADSL, SHDSL, Leased Line, MPLS)
• Incident Management für alle Enterprise Services durch Störungsbeseitigung an Anschlüssen bzw. Serviceelementen mittels Managementsystem
• Beauftragung und Steuerung des Außendienstes im Rahmen des Incident Management Prozesses
• Service Monitoring
• Steuerung der nationalen und internationalen Partner im 2nd-Level-Bereich
• Arbeit im Schichtbetrieb 24Std. 7 Tage 365 Tage im Jahr

• Laptop Rollout
• 1st und 2nd Level Support
• Verwaltung von Usern und Computern in AD(Server 12).
• Virtualisierung Hyper V.
• Verwaltung Backupserver(Symantec server DLO)
• Softwareverteilung und Remote (SCCM 2012).

• Hardwarerollout
• Windows 7 Rollout
• 1st Level Support
• 2nd Level Support

• Support 1ST und 2nd Level. Installation/ Konfiguration Windows Server 2003
• Installieren und Konfigurieren von Active Directory unter2003.
• Konfiguration von Server DHCP, DNS und WINS.
• Exchange Server 2003 und Outlook
• Account Erstellung mit VB-Script

• Begleitung des Software- und Hardwarerollouts
• 1st und 2nd Level Support
• Ticketbearbeitung mit Remedy
• Backups
• Servervirtualisierung und Verteilung

• Netzwerkadministration
• Server Konfiguration und Wartung
• Softwareinstallation und -verteilung
• Switch Konfiguration
• Installation von CAD Software

• Verwalten von Servern
• Konfigurieren von Servern und Anwendungen
• Betreuung der CRM Lösung
• Ghost Konfiguration von DHCP

• Netzwerkadministration
• Installation von Komponenten
• Konfiguration von Clients
• Serverwartung