IT-Beratung, Anforderungsmanagement, IT-Prozesse, Fachkonzept, Visualisierung bzw. Modellierung der Prozesse (Aris EPK), UML, Second Level Support
Aktualisiert am 07.03.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Verfügbar ab: 01.04.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 0%
Requirement Analyse
UML 2.0
BPMN
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gute Kenntnisse in Wort und Schrift, Kurs in Business English
Französisch
Kenntnisse in Wort und Schrift, Schüleraustausch Tournon ST. Martin

Einsatzorte

Einsatzorte

Karlsruhe (Baden) (+200km) Stuttgart (+200km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km) Tübingen (+100km) Titisee-Neustadt (+75km) München (+100km) Mindelheim (+100km) Erlangen (+100km) Deggendorf (+75km)
Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr
2023-04 - heute

Second Touch Point Realisierung Anpassung

Anforderungsmanagerin/ Business Analyst Requirements Engineering Business Analyse Fachinterviews ...
Anforderungsmanagerin/ Business Analyst
  • Erstellung der IT Konzeption anhand von Solldefinitionen 
  • Dokumentation und IT Konzeptaufbau in Confluence
  • Testmanagement, Testkonzeption und -durchführung, sowie in der  Fehleranalyse
    • Jira Tickets erstellen aus Dokumentation des IT Konzepts
    • ?Erstellung von Mockups, Layout UI/UX Design
  • Schnittstelle zwischen mehreren Systemen konzipieren
  • Wenn/Dann Beziehungen für die Entwickler konzipieren

Requirements Engineering Business Analyse Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) IT Konzept Agil
Versicherungskammer Bayern
7 Monate
2022-09 - 2023-03

Roll Out OZG Digitalisierung, EWA

Freiberufliche IT-Beraterin, Business Analystin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin, Business Analystin
  • Roll Out Anbindungsleitfaden erstellen
  • Analyse aller relevanten technischen und fachlichen Parameter für  die Anbindung aus dem Fachbereich/Kommune
  • Meilensteinplanung für einzelne Roll Out Phasen Beraterprofil
  • Erstellung von Mockups (Servicespezifikation)
  • Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich
  • Digitalisierung von Formularen

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung)
Dataport
1 Jahr 3 Monate
2021-06 - 2022-08

Anbindung Schnittstelle OZG zu Fachverfahren

Anforderungsmanagerin/ Business Analyst, Freiberufliche IT-Beraterin HZD IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Anforderungsmanagerin/ Business Analyst, Freiberufliche IT-Beraterin HZD
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich
  • Erstellung der Sollprozesse anhand der aufgenommenen  Anforderungen aus dem Fachbereich in Form von Modellierung  BPMN
  • Abhaltung von Workshops zum Abgleich  der Anforderungen bzw. der Prozesse aus dem Fachbereich
  • Erstellung von Mockups (Servicespezifikation)  Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich
  • Digitalisierung von Formularen

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung)
6 Monate
2021-01 - 2021-06

OZG: Digitalisierung sämtlicher Formulare für verschieden Behörden

Freiberufliche IT-Beraterin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich bzw. der  Behörden
  • Durchführen von Experteninterviews mit den Fachabteilungen zur  Spezifikation der Anforderungen
  • Erstellung des Soll Prozesses anhand der Anforderungen aus dem  Fachbereich in Form von Modellierung EPK / BPMN/ UML
  • Erstellung der Servicespezifikation (Definition der  Formularfeldeigenschaften, Definition der Vor- und  Nachbedingungen
  • Oberflächendesign (UX), Abbildung der Formulare in Form von  Mockups

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Visualisierung (Modellierung) agil UX Design
INIT AG
4 Monate
2020-01 - 2020-04

Erstellung/Anpassung des IT Konzepts

Freiberufliche IT-Beraterin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich

  • Modellieren der Ist und Soll Prozesse mit Innovator: BPMN, Use Cases, User Stories

  • Tickets (Tracker: RFC, CR, INC) abwickeln in Jira und Confluence

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) Scrum
Agentur für Arbeit
7 Monate
2019-06 - 2019-12

Spezifikation von fachlichen Anforderungen

Freiberufliche IT-Beraterin, Business Analyst IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin, Business Analyst
  • Spezifikation von fachlichen Anforderungen in Form von User Stories

  • enge Zusammenarbeit mit den Entwicklern und Fachbereich um ein einheitliches Verständnis der Spezifikationen zu erlangen

  • Modellierung der Anforderungen in BPMN

    • Abwicklung nach Scrum

    • ?Dokumentation und Abwicklung der Anforderungen in Jira

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) IT Architektur Scrum
BSB
4 Monate
2019-03 - 2019-06

Definition der Prozesse

Freiberufliche IT-Beraterin
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Spezifikation von fachlichen Anforderungen in Form von User Stories anhand von Workshops

  • Modellierung der Anforderungen in BPMN

    • Abwicklung nach Scrum

    • ?Dokumentation und Abwicklung der Anforderungen in Jira

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) IT Architektur Scrum
EnBW
Karlsruhe/Esslingen
4 Monate
2018-11 - 2019-02

Features und Epics

IT-Beraterin
IT-Beraterin
  • Spezifikation von fachlichen Anforderungen (Events, Features und Epics definieren, User Stories schneiden)
  • Spezifizierung von Masken und Mockups
  • enge Zusammenarbeit mit den Entwicklern, um ein einheitliches Verständnis der Spezifikationen zu erlangen
  • Modellierung der Spezifikation in Form von Aktivitätsdiagrammen
  • Abwicklung nach Scrum mit Jira, Confluence und DevOps
IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) IT Architektur Scrum
IBM bei ITZ Bund
6 Monate
2018-05 - 2018-10

Analyse und Definition

Freiberufliche IT-Beraterin
Freiberufliche IT-Beraterin
  • agile Analyse und Definition von Requirements (SCRUM)

  • Darstellung und Aufbereitung der Requirements als Testcases

  • Tracker bearbeiten in Doors

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) SOA IT Architektur Scrum Doors
Thales Group Berlin
Berlin
4 Monate
2018-01 - 2018-04

Strukturierung der Prozesse

Freiberufliche IT-Beraterin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich

  • Anpassung des IT Konzepts: Fachklassendiagramme, OOA, Use Cases

  • Tickets (Tracker: RFC, CR, INC) abwickeln in Jira und Confluence

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Visualisierung (Modellierung) Scrum
Agentur für Arbeit
3 Monate
2017-06 - 2017-08

Analyse der Anforderungen

Freiberufliche IT-Beraterin
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich 
  • Anpassung des  IT Konzepts:  Fachklassendiagramme, OOA, Use Cases
  • Tickets (Tracker: RFC, CR, INC) abwickeln in Jira und Confluence   
  • Strukturierung der Prozesse
IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Visualisierung (Modellierung) Scrum
Agentur für Arbeit
5 Monate
2017-01 - 2017-05

Erarbeitung und Modellierung

Freiberufliche IT-Beraterin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich
  • Erarbeitung und Modellierung der Notfallprozesse
  • Priorisierung der Prozessschleifen
IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Präsentation Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse
Landesbank Bremen
8 Monate
2016-05 - 2016-12

Bearbeitung und Dispatching

Freiberufliche IT-Beraterin/ Dispatcherin Support Dispatching IT- Prozesse Ist- Soll Analyse ...
Freiberufliche IT-Beraterin/ Dispatcherin
  • Ansprechpartner für internen Kunden

  • Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich

  • Erarbeitung von Lösungen in enger Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und dem Fachbereich

  • Analyse von Störungen und Fehlerzuständen und deren Behebung

  • Prüfung und Priorisierung aufgetretener Fehlermeldungen

  • Bearbeitung und Dispatching eingehender Tickets aus dem Helpdesk-System

Support Dispatching IT- Prozesse Ist- Soll Analyse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Präsentation Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse
Grenkeleasing AG
4 Jahre 1 Monat
2012-04 - 2016-04

Servicebeschreibungen, Workflows/-engines

IT Beraterin IT- Prozesse Ist- Soll Analyse Requirements Engineering ...
IT Beraterin
  • Erhebung der fachlichen Spezifikation/Anforderungen

  • Erstellung eines Benutzer ? Rollen Berechtigungskonzepts

  • IT Architektur ? Fachkonzept Erstellung (Servicebeschreibungen, Workflow/-engines)

  • Rücksprache/Abstimmung der Ergebnisse mit dem Fachbereich

  • Defect Bearbeitung ? Abgleich Fehler im System/ IT Konzept

  • Visuelle Darstellung der Ergebnisse - Aris Modellierung

IT- Prozesse Ist- Soll Analyse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Präsentation Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse Defekt Bearbeitung
Deutsche Bahn AG
Frankfurt
3 Jahre 3 Monate
2009-01 - 2012-03

Prozess ? und Anforderungsmanagement

Business Consultant IT- Beratung Analyse Requirements Engineering ...
Business Consultant
  • Erhebung der fachlichen Spezifikationen/Anforderungen
  • Durchführung von Fachinterviews zur Analyse der Prozesse
  • Abbildung der Ist- Prozesse
  • Erstellung der Sollprozesse anhand der aufgenommenen Anforderungen
  • Rücksprache/Abstimmung der Ergebnisse mit den Fachbereichen
  • Erstellung des Fein ? und Grobkonzepts
  • Erstellung des Lastenhefts
  • Visuelle Darstellung der Ergebnisse - Aris Modellierung (EPK)
  • technischer Support  (Fehleranalyse, FileAct, WBI-FN)
IT- Beratung Analyse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Präsentation Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse
Logica GmbH & Co. KG, Bundesbank, Daimler, EnBW
1 Jahr 9 Monate
2007-04 - 2008-12

Einführung ERP ? System

IT- Organisation/Beratung Implementierung Anforderungsmanagement ...

Organisationsberatung/Teilprojektleitung

  • Analyse der Prozessabläufe und spezifischen Anforderungen anhand von Workshops

  • Dokumentation der Anforderungen

  • Erstellung der Projektgrundlage/Fachkonzept

  • Auswertungen (Infosysteme) analysieren und Nachbildung im
    System ? Variablenanpassung, Ausgabedefinition

  • Erstellung der Programmieranleitung

  • Testen der umgesetzten Ergebnisse

  • Echtstartvorbereitung ? Echtstartbetreuung

    • Stammdatenübernahme: Einlesen von Altdatenbeständen

    • Schnittstellenanpassung für die Datenübernahme

  • Durchführung der Anwenderschulungen

  • Technischer Support/Bestandskundenbetreuung

IT- Organisation/Beratung Implementierung Anforderungsmanagement technische Analyse Konzeption Kommunikation Projektorganisation
ABAS Informationssysteme GmbH
2 Jahre 3 Monate
2005-01 - 2007-03

IT Projektmanagement

Projektmitarbeiterin Kommunikation Konzeption Organisation
Projektmitarbeiterin
  • Standardisierung effizienter Prozesse und Systeme 
  • Strukturaufbau
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Programmleitung und Projekten
  • Berichterstattung anhand einer Meilensteintrendanalyse
  • Koordination der Testphase, Kapazitätsberechnungen im Projekt 
Kommunikation Konzeption Organisation
DaimlerChrysler Bank, KellyServices
2 Jahre 11 Monate
2002-02 - 2004-12

Kundenservicemanagement

technische Projektmitarbeiterin Kundenmanagement/Betreuung Kundenservicemanagement Kommunikation ...
technische Projektmitarbeiterin
  • Software Auslesung /Fernauslesung
  • Auswertung von Statusmeldungen/Fehlermeldungen
  • Kosten-Mengenermittlung
  • Abwicklung von Dienstleistungsaufträgen
  • Strukturverbesserungen im Bereich des Ablaufs der
    Fernauslesung
Kundenmanagement/Betreuung Kundenservicemanagement Kommunikation technische Analyse Konzeption
EnBW, GBP
1 Jahr 5 Monate
1999-02 - 2000-06

Controlling

Studentische Mitarbeiterin Controlling
Studentische Mitarbeiterin
  • Buchung und Abwicklung der Reisekosten
  • Mithilfe bei Monats- /Jahresabschlüssen
  • Kontenklärung
  • Strukturierung der Prozesse
Controlling
Pixelpark AG
Berlin
3 Monate
1998-08 - 1998-10

Logistik

Praktikantin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Praktikantin
  • Ausarbeitung und Erstellung von Präsentationen
  • Mitwirkung bei Konzeptionsgesprächen
  • Aktualisierung von Akquisitionsunterlagen
IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Visualisierung (Modellierung)
Zentrum für Logistik und Unternehmensplanung (ZLU)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

6 Jahre 7 Monate
1995-04 - 2001-10

Studium der Volkswirtschaftlehre

Diplomvolkswirtin, Freien Universität Berlin
Diplomvolkswirtin
Freien Universität Berlin

Finanzwissenschaften, Finanzmathematik und Wirtschaftsinformatik


Gesamtnote:

gut 

1 Jahr 7 Monate
1993-04 - 1994-10

Abitur

Abitur, Technische Hochschule Karlsruhe, Bertha?von?Suttner Schule, Ettlingen
Abitur
Technische Hochschule Karlsruhe, Bertha?von?Suttner Schule, Ettlingen

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Requirement Analyse UML 2.0 BPMN

Schwerpunkte

Durchführung von Anwenderschulung
Erstellung des Grob- Feinkonzepts bzw. Lasten-/Pflichtenheft
Erstellung von Ist/Soll Prozess Analysen
IT- Organisationsberatung/ERP Implementierung
Modellierung der Prozesse, Anforderungen EPK/UML (Aris/ Enterprise Architect/Innovator)
Testen der umgesetzten Anforderungen
Erstellung von Prozessanalysen
IT Business Analyse
Spezifikation fachlicher Anforderungen (Requirements Engineering)
Modellierung EPK, UML, BPMN (Aris, Enterprise Architect, Innovator)
SCRUM, agiles Requirements Engineering (Jira Tickets, User Stories, etc.)
Testen
Erstellung von Mockups
Support Dispatching (RFC, INC, SLA?s)

Aufgabenbereiche

Analyse
Anforderungen strukturieren und aufnehmen
Aris EPK
Defekt Bearbeitung
Fachinterviews
Ist- Soll Analyse
It Prozesse
IT- Beratung
IT- Organisation/Beratung
IT- Prozesse
Kommunikation
Konzeption
Konzeption Kommunikation
Organisation
Projektorganisation
Präsentation
Requirements Engineering
Strategie
technische Analyse
UML
Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Photoshop
agil
Analysefähigkeit
ARIS
ARIS EPK
ARIS Plattform
ASCII
Enterprise Architect
erp
IBM Lotus Notes
Innovator
IT Anforderungsmanagement
IT Architectures
Microsoft Dynamics AX
MS Project
MS-Office
UML
WBI-FN
WISE FTP
Jira
Confluence
Abas Business Software
Beratung
Visio
SAP R3
Anwendung

Profil

Als Beraterin verschiedener Unternehmen, wie z.B. der Landesbank Bremen, der Agentur für Arbeit, Beraterin bei Grenkeleasing, der Deutschen Bahn, Organisationsberaterin bei ABAS und Business Consultant bei Logica verfüge ich über ein fundiertes Fachwissen und Erfahrung auf den Gebieten Business Prozess- und Anforderungsmanagement, sowie tiefe Kenntnisse in der IT-Organisations-beratung und Implementierung von IT Systemen.

Betriebssysteme

Unix
Windows

Programmiersprachen

FO
Abas eigene Skriptsprache
HTML
Grundkenntnisse
PHP
Grundkenntnisse
UNIX/Linux Shell Skripting

Design / Entwicklung / Konstruktion

Visualisierung Modellierung (UML)

Managementerfahrung in Unternehmen

Anforderungsmanagement

Branchen

Branchen

  • Informationstechnologie
  • Energiewirtschaft
  • Verkehrswesen
  • Automobilindustrie
  • Finanzdienstleister (Bank/Leasing)
  • Öffentlicher Dienst

Einsatzorte

Einsatzorte

Karlsruhe (Baden) (+200km) Stuttgart (+200km) Darmstadt (+75km) Homburg (Saar) (+50km) Tübingen (+100km) Titisee-Neustadt (+75km) München (+100km) Mindelheim (+100km) Erlangen (+100km) Deggendorf (+75km)
Schweiz
nicht möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr
2023-04 - heute

Second Touch Point Realisierung Anpassung

Anforderungsmanagerin/ Business Analyst Requirements Engineering Business Analyse Fachinterviews ...
Anforderungsmanagerin/ Business Analyst
  • Erstellung der IT Konzeption anhand von Solldefinitionen 
  • Dokumentation und IT Konzeptaufbau in Confluence
  • Testmanagement, Testkonzeption und -durchführung, sowie in der  Fehleranalyse
    • Jira Tickets erstellen aus Dokumentation des IT Konzepts
    • ?Erstellung von Mockups, Layout UI/UX Design
  • Schnittstelle zwischen mehreren Systemen konzipieren
  • Wenn/Dann Beziehungen für die Entwickler konzipieren

Requirements Engineering Business Analyse Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) IT Konzept Agil
Versicherungskammer Bayern
7 Monate
2022-09 - 2023-03

Roll Out OZG Digitalisierung, EWA

Freiberufliche IT-Beraterin, Business Analystin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin, Business Analystin
  • Roll Out Anbindungsleitfaden erstellen
  • Analyse aller relevanten technischen und fachlichen Parameter für  die Anbindung aus dem Fachbereich/Kommune
  • Meilensteinplanung für einzelne Roll Out Phasen Beraterprofil
  • Erstellung von Mockups (Servicespezifikation)
  • Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich
  • Digitalisierung von Formularen

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung)
Dataport
1 Jahr 3 Monate
2021-06 - 2022-08

Anbindung Schnittstelle OZG zu Fachverfahren

Anforderungsmanagerin/ Business Analyst, Freiberufliche IT-Beraterin HZD IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Anforderungsmanagerin/ Business Analyst, Freiberufliche IT-Beraterin HZD
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich
  • Erstellung der Sollprozesse anhand der aufgenommenen  Anforderungen aus dem Fachbereich in Form von Modellierung  BPMN
  • Abhaltung von Workshops zum Abgleich  der Anforderungen bzw. der Prozesse aus dem Fachbereich
  • Erstellung von Mockups (Servicespezifikation)  Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich
  • Digitalisierung von Formularen

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung)
6 Monate
2021-01 - 2021-06

OZG: Digitalisierung sämtlicher Formulare für verschieden Behörden

Freiberufliche IT-Beraterin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich bzw. der  Behörden
  • Durchführen von Experteninterviews mit den Fachabteilungen zur  Spezifikation der Anforderungen
  • Erstellung des Soll Prozesses anhand der Anforderungen aus dem  Fachbereich in Form von Modellierung EPK / BPMN/ UML
  • Erstellung der Servicespezifikation (Definition der  Formularfeldeigenschaften, Definition der Vor- und  Nachbedingungen
  • Oberflächendesign (UX), Abbildung der Formulare in Form von  Mockups

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Visualisierung (Modellierung) agil UX Design
INIT AG
4 Monate
2020-01 - 2020-04

Erstellung/Anpassung des IT Konzepts

Freiberufliche IT-Beraterin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich

  • Modellieren der Ist und Soll Prozesse mit Innovator: BPMN, Use Cases, User Stories

  • Tickets (Tracker: RFC, CR, INC) abwickeln in Jira und Confluence

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) Scrum
Agentur für Arbeit
7 Monate
2019-06 - 2019-12

Spezifikation von fachlichen Anforderungen

Freiberufliche IT-Beraterin, Business Analyst IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin, Business Analyst
  • Spezifikation von fachlichen Anforderungen in Form von User Stories

  • enge Zusammenarbeit mit den Entwicklern und Fachbereich um ein einheitliches Verständnis der Spezifikationen zu erlangen

  • Modellierung der Anforderungen in BPMN

    • Abwicklung nach Scrum

    • ?Dokumentation und Abwicklung der Anforderungen in Jira

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) IT Architektur Scrum
BSB
4 Monate
2019-03 - 2019-06

Definition der Prozesse

Freiberufliche IT-Beraterin
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Spezifikation von fachlichen Anforderungen in Form von User Stories anhand von Workshops

  • Modellierung der Anforderungen in BPMN

    • Abwicklung nach Scrum

    • ?Dokumentation und Abwicklung der Anforderungen in Jira

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) IT Architektur Scrum
EnBW
Karlsruhe/Esslingen
4 Monate
2018-11 - 2019-02

Features und Epics

IT-Beraterin
IT-Beraterin
  • Spezifikation von fachlichen Anforderungen (Events, Features und Epics definieren, User Stories schneiden)
  • Spezifizierung von Masken und Mockups
  • enge Zusammenarbeit mit den Entwicklern, um ein einheitliches Verständnis der Spezifikationen zu erlangen
  • Modellierung der Spezifikation in Form von Aktivitätsdiagrammen
  • Abwicklung nach Scrum mit Jira, Confluence und DevOps
IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) IT Architektur Scrum
IBM bei ITZ Bund
6 Monate
2018-05 - 2018-10

Analyse und Definition

Freiberufliche IT-Beraterin
Freiberufliche IT-Beraterin
  • agile Analyse und Definition von Requirements (SCRUM)

  • Darstellung und Aufbereitung der Requirements als Testcases

  • Tracker bearbeiten in Doors

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Visualisierung (Modellierung) SOA IT Architektur Scrum Doors
Thales Group Berlin
Berlin
4 Monate
2018-01 - 2018-04

Strukturierung der Prozesse

Freiberufliche IT-Beraterin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich

  • Anpassung des IT Konzepts: Fachklassendiagramme, OOA, Use Cases

  • Tickets (Tracker: RFC, CR, INC) abwickeln in Jira und Confluence

IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Visualisierung (Modellierung) Scrum
Agentur für Arbeit
3 Monate
2017-06 - 2017-08

Analyse der Anforderungen

Freiberufliche IT-Beraterin
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Analyse der Anforderungen aus dem Fachbereich 
  • Anpassung des  IT Konzepts:  Fachklassendiagramme, OOA, Use Cases
  • Tickets (Tracker: RFC, CR, INC) abwickeln in Jira und Confluence   
  • Strukturierung der Prozesse
IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Visualisierung (Modellierung) Scrum
Agentur für Arbeit
5 Monate
2017-01 - 2017-05

Erarbeitung und Modellierung

Freiberufliche IT-Beraterin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Freiberufliche IT-Beraterin
  • Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich
  • Erarbeitung und Modellierung der Notfallprozesse
  • Priorisierung der Prozessschleifen
IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Präsentation Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse
Landesbank Bremen
8 Monate
2016-05 - 2016-12

Bearbeitung und Dispatching

Freiberufliche IT-Beraterin/ Dispatcherin Support Dispatching IT- Prozesse Ist- Soll Analyse ...
Freiberufliche IT-Beraterin/ Dispatcherin
  • Ansprechpartner für internen Kunden

  • Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich

  • Erarbeitung von Lösungen in enger Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und dem Fachbereich

  • Analyse von Störungen und Fehlerzuständen und deren Behebung

  • Prüfung und Priorisierung aufgetretener Fehlermeldungen

  • Bearbeitung und Dispatching eingehender Tickets aus dem Helpdesk-System

Support Dispatching IT- Prozesse Ist- Soll Analyse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Präsentation Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse
Grenkeleasing AG
4 Jahre 1 Monat
2012-04 - 2016-04

Servicebeschreibungen, Workflows/-engines

IT Beraterin IT- Prozesse Ist- Soll Analyse Requirements Engineering ...
IT Beraterin
  • Erhebung der fachlichen Spezifikation/Anforderungen

  • Erstellung eines Benutzer ? Rollen Berechtigungskonzepts

  • IT Architektur ? Fachkonzept Erstellung (Servicebeschreibungen, Workflow/-engines)

  • Rücksprache/Abstimmung der Ergebnisse mit dem Fachbereich

  • Defect Bearbeitung ? Abgleich Fehler im System/ IT Konzept

  • Visuelle Darstellung der Ergebnisse - Aris Modellierung

IT- Prozesse Ist- Soll Analyse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Präsentation Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse Defekt Bearbeitung
Deutsche Bahn AG
Frankfurt
3 Jahre 3 Monate
2009-01 - 2012-03

Prozess ? und Anforderungsmanagement

Business Consultant IT- Beratung Analyse Requirements Engineering ...
Business Consultant
  • Erhebung der fachlichen Spezifikationen/Anforderungen
  • Durchführung von Fachinterviews zur Analyse der Prozesse
  • Abbildung der Ist- Prozesse
  • Erstellung der Sollprozesse anhand der aufgenommenen Anforderungen
  • Rücksprache/Abstimmung der Ergebnisse mit den Fachbereichen
  • Erstellung des Fein ? und Grobkonzepts
  • Erstellung des Lastenhefts
  • Visuelle Darstellung der Ergebnisse - Aris Modellierung (EPK)
  • technischer Support  (Fehleranalyse, FileAct, WBI-FN)
IT- Beratung Analyse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Präsentation Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse
Logica GmbH & Co. KG, Bundesbank, Daimler, EnBW
1 Jahr 9 Monate
2007-04 - 2008-12

Einführung ERP ? System

IT- Organisation/Beratung Implementierung Anforderungsmanagement ...

Organisationsberatung/Teilprojektleitung

  • Analyse der Prozessabläufe und spezifischen Anforderungen anhand von Workshops

  • Dokumentation der Anforderungen

  • Erstellung der Projektgrundlage/Fachkonzept

  • Auswertungen (Infosysteme) analysieren und Nachbildung im
    System ? Variablenanpassung, Ausgabedefinition

  • Erstellung der Programmieranleitung

  • Testen der umgesetzten Ergebnisse

  • Echtstartvorbereitung ? Echtstartbetreuung

    • Stammdatenübernahme: Einlesen von Altdatenbeständen

    • Schnittstellenanpassung für die Datenübernahme

  • Durchführung der Anwenderschulungen

  • Technischer Support/Bestandskundenbetreuung

IT- Organisation/Beratung Implementierung Anforderungsmanagement technische Analyse Konzeption Kommunikation Projektorganisation
ABAS Informationssysteme GmbH
2 Jahre 3 Monate
2005-01 - 2007-03

IT Projektmanagement

Projektmitarbeiterin Kommunikation Konzeption Organisation
Projektmitarbeiterin
  • Standardisierung effizienter Prozesse und Systeme 
  • Strukturaufbau
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Programmleitung und Projekten
  • Berichterstattung anhand einer Meilensteintrendanalyse
  • Koordination der Testphase, Kapazitätsberechnungen im Projekt 
Kommunikation Konzeption Organisation
DaimlerChrysler Bank, KellyServices
2 Jahre 11 Monate
2002-02 - 2004-12

Kundenservicemanagement

technische Projektmitarbeiterin Kundenmanagement/Betreuung Kundenservicemanagement Kommunikation ...
technische Projektmitarbeiterin
  • Software Auslesung /Fernauslesung
  • Auswertung von Statusmeldungen/Fehlermeldungen
  • Kosten-Mengenermittlung
  • Abwicklung von Dienstleistungsaufträgen
  • Strukturverbesserungen im Bereich des Ablaufs der
    Fernauslesung
Kundenmanagement/Betreuung Kundenservicemanagement Kommunikation technische Analyse Konzeption
EnBW, GBP
1 Jahr 5 Monate
1999-02 - 2000-06

Controlling

Studentische Mitarbeiterin Controlling
Studentische Mitarbeiterin
  • Buchung und Abwicklung der Reisekosten
  • Mithilfe bei Monats- /Jahresabschlüssen
  • Kontenklärung
  • Strukturierung der Prozesse
Controlling
Pixelpark AG
Berlin
3 Monate
1998-08 - 1998-10

Logistik

Praktikantin IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews ...
Praktikantin
  • Ausarbeitung und Erstellung von Präsentationen
  • Mitwirkung bei Konzeptionsgesprächen
  • Aktualisierung von Akquisitionsunterlagen
IT- Prozesse Requirements Engineering Fachinterviews Konzeption Kommunikation Visualisierung (Modellierung)
Zentrum für Logistik und Unternehmensplanung (ZLU)

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

6 Jahre 7 Monate
1995-04 - 2001-10

Studium der Volkswirtschaftlehre

Diplomvolkswirtin, Freien Universität Berlin
Diplomvolkswirtin
Freien Universität Berlin

Finanzwissenschaften, Finanzmathematik und Wirtschaftsinformatik


Gesamtnote:

gut 

1 Jahr 7 Monate
1993-04 - 1994-10

Abitur

Abitur, Technische Hochschule Karlsruhe, Bertha?von?Suttner Schule, Ettlingen
Abitur
Technische Hochschule Karlsruhe, Bertha?von?Suttner Schule, Ettlingen

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Requirement Analyse UML 2.0 BPMN

Schwerpunkte

Durchführung von Anwenderschulung
Erstellung des Grob- Feinkonzepts bzw. Lasten-/Pflichtenheft
Erstellung von Ist/Soll Prozess Analysen
IT- Organisationsberatung/ERP Implementierung
Modellierung der Prozesse, Anforderungen EPK/UML (Aris/ Enterprise Architect/Innovator)
Testen der umgesetzten Anforderungen
Erstellung von Prozessanalysen
IT Business Analyse
Spezifikation fachlicher Anforderungen (Requirements Engineering)
Modellierung EPK, UML, BPMN (Aris, Enterprise Architect, Innovator)
SCRUM, agiles Requirements Engineering (Jira Tickets, User Stories, etc.)
Testen
Erstellung von Mockups
Support Dispatching (RFC, INC, SLA?s)

Aufgabenbereiche

Analyse
Anforderungen strukturieren und aufnehmen
Aris EPK
Defekt Bearbeitung
Fachinterviews
Ist- Soll Analyse
It Prozesse
IT- Beratung
IT- Organisation/Beratung
IT- Prozesse
Kommunikation
Konzeption
Konzeption Kommunikation
Organisation
Projektorganisation
Präsentation
Requirements Engineering
Strategie
technische Analyse
UML
Visualisierung (Modellierung) der Ergebnisse

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Adobe Photoshop
agil
Analysefähigkeit
ARIS
ARIS EPK
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Profil

Als Beraterin verschiedener Unternehmen, wie z.B. der Landesbank Bremen, der Agentur für Arbeit, Beraterin bei Grenkeleasing, der Deutschen Bahn, Organisationsberaterin bei ABAS und Business Consultant bei Logica verfüge ich über ein fundiertes Fachwissen und Erfahrung auf den Gebieten Business Prozess- und Anforderungsmanagement, sowie tiefe Kenntnisse in der IT-Organisations-beratung und Implementierung von IT Systemen.

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Unix
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Programmiersprachen

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Design / Entwicklung / Konstruktion

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Managementerfahrung in Unternehmen

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