Fachlicher Schwerpunkt dieses Freiberuflers

Business Analyst | Prozessmanagement | Anforderungsmanagement | Projektmanagement

verfügbar ab
01.10.2019
verfügbar zu
100 %
davon vor Ort
100 %
PLZ-Gebiet, Land

D3

D6

D9

Städte
Kassel, Hessen
300 km
Kontaktwunsch

Ich möchte bevorzugt für Projekte in diesen Einsatzorten kontaktiert werden.

Projekte

10/2017 - Heute

1 Jahr 7 Monate

Coaching und Consulting

Rolle
Freiberufliche Business Analystin
Einsatzort
bundesweit
Projektinhalte
  • Business Analyse und Anforderungsmanagement
  • Fachkonzeption und Umsetzung von technischen und organisatorischen Lösungen im Identity Access Management (IAM) und Geschäftsprozessmanagement
  • Projektplanung, Organisation und Projektleitung

05/2018 - 09/2018

5 Monate

Einführung einer CRM Cloud Plattform

Rolle
Business Analyst: Anforderungsmanagement und Testfallentwicklung
Einsatzort
Hannover
Projektinhalte

Ziel des internationalen CRM Großprojektes ist es, alle vom Kunden im Konzern getätigten Buchungen in unterschiedlichen Quellsystemen mit den Segmentdetails der Reise auf einer zentralen Cloud Plattform (Single Customer View) zusammenzuführen.

  • Ermittlung und Abstimmung der funktionalen Anforderungen in Analyseworkshops
  • Ermittlung und Validierung der technischen Spezifikationen zur Anbindung der eingesetzten Buchungssysteme
  • Ableitung von belastbaren Testfällen für Akzeptanztests (UAT)
  • Analyse der Auswirkungen identifizierter Funktionslücken auf Prozessabläufe
  • Ermittlung und Bewertung möglicher Alternativ-Szenarios (Workarounds) für das weitere Vorgehen im Projekt
  • Agiles Projektmanagement (KANBAN)
Kenntnisse

KANBAN

UML2

UAT

Aufwandsschätzung

Anforderungsanalyse

Produkte

SAP Hybris C4C

Visual Paradigm 14

Atlassian JIRA

Atlassian Confluence

Microsoft Office 2016

10/2017 - 04/2018

7 Monate

Weiterentwicklung und Rollout Identitäts- und Berechtigungsmanagement (IAM)

Rolle
Business Analyst, Berater, Projektkoordination
Einsatzort
Großraum Frankfurt
Projektinhalte

Das Ziel des Projektes ist die Weiterentwicklung bestehender Geschäfts- und Validierungsprozesse im Identitäts- und Berechtigungsmanagement (IAM - Identity and Access Management) und die Implementierung des IAM in der europäischen Niederlassung eines deutschen Kreditinstitutes:

  • Einbindung weiterer Systemkomponenten in das bestehende IAM
  • Erweiterung der Governance für Systemkomponenten und Validierung der enthaltenen Berechtigungen
  • Analyse bestehender Benutzer und Berechtigungskombinationen, Ermittlung und Validierung kritischer Berechtigungen und Berechtigungskombinationen (SoD Management) der Niederlassung
  • Modellierung und Abstimmung initialer Benutzerrollen mit den Fachabteilungen, Koordination und Begleitung der Fachbereiche bei der Implementierung
Kenntnisse

Berechtigungsmanagement

Identitätsmanagement

Implementierung

Geschäftsprozessmodellierung

MaRisk (BA)

BAIT

Projektkoordination

09/2016 - 09/2017

1 Jahr 1 Monat

Konzeption, Aufbau und Implementierung Identitäts- und Berechtigungsmanagement (IAM)

Rolle
Business Analyst, Berater, Implementierung
Einsatzort
Großraum Frankfurt
Projektinhalte

Konzeption, Aufbau und Einführung einer angemessenen IT-Berechtigungsvergabe, die sicherstellt, dass jeder Mitarbeiter nur über die Rechte verfügt, die er für seine Tätigkeit benötigt und den MaRisk (BA) und den bankaufsichtlichen Anforderungen an die IT (BAIT) eines Kreditinstitutes genügt: 

  • Abgleich regulatorischer Anforderungen mit der Ausgangssituation und den Vorergebnissen der Überprüfung des Informationsverbundes nach ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz (BSI)
  • Analyse und Abstimmung fachlicher Anforderungen an die Berechtigungsverwaltung
  • Definition Zielzustand, Maßnahmen- und Umsetzungsplanung
  • Organisation, Koordination und Durchführung der Maßnahmen
  • Analyse bestehender Benutzeridentitäten, System- und Individual-Berechtigungen der IT Landschaft
  • Inventarisierung und risikoorientierte Bewertung der Systemkomponenten und Berechtigungen
  • Ermittlung und Validierung kritischer Berechtigungen und Berechtigungskombinationen
  • Abstimmung der Vorgehensweise für die Handhabung von Funktionstrennungen (SoD - Segregation of Duties)
  • Definition rollenbasiertes Access Management

  • Modellierung, Dokumentation und stufenweise Implementierung der Fachkonzeption mit revisionssicheren Geschäfts- und Validierungsprozessen
  • Entwurf und Abstimmung initialer Benutzerrollen und deren Berechtigungen mit allen Fachabteilungen
Kenntnisse

MaRisk (BA)

BAIT

Identitätsmanagement

IAM Prozesse

Berechtigungsmanagement

Geschäftsprozessmodellierung

Projektmanagement

ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz (BSI)

09/2013 - 09/2017

4 Jahre 1 Monat

Business Analyse und Anforderungsmanagement

Rolle
IT Beraterin
Kunde
PTA Unternehmensberatung GmbH
Einsatzort
Mannheim, Standort Kassel
Projektinhalte
  • Business Analyse und Anforderungsmanagement
  • Fachkonzeption und Umsetzung von technischen und organisatorischen Lösungen im Identity Access Management (IAM) und Geschäftsprozessmanagement
  • Projektplanung, Organisation und Projektleitung

12/2015 - 02/2016

3 Monate

Anforderungskonzept Prozesscontrolling Datenmesspunkte

Rolle
Business Analyst
Einsatzort
Kassel, Hessen
Projektinhalte

Erstellung der Fachanforderungen für die technische Implementierung von Messpunkten zur Berechnung von KPIs (Key Performance Indicators) im Prozesscontrolling.

Ziel:

Ziel ist die vergleichende Auswertbarkeit Schnittstellen-übergreifender Prozessabschnitte untereinander als auch über relevante Prozessebenen, Prozessvarianten und Produktkriterien hinweg. Hierbei sind Prozessverantwortliche sowohl durch geeignete Erfassung und Speicherung als auch Bereitstellung der Daten bestmöglich zu unterstützen.

  • Analyse der zu messenden Kennzahlen, der festgestellten Datenverfügbarkeit und der Anforderungen aus der Berechnungslogik
  • Einbindung der Datenmesspunkte in bestehendes Prozessmodell
  • Erstellung der generischen und applikationsspezifischen Anforderungsspezifikationen
Kenntnisse

Prozesscontrolling

Datenanalyse

Anforderungsmanagement

Produkte

inubit BPM Suite 6.1

MS Office 2013

03/2015 - 11/2015

9 Monate

Geschäftsprozessmodellierung und -optimierung

Rolle
Business Analyst
Einsatzort
bundesweit
Projektinhalte

Aufnahme, Analyse und Modellierung ausgewählter Geschäftsprozesse in acht Standorten eines mittelständigen Speditionsbetriebes um Optimierungspotentiale bei einer Softwareumstellung zu heben:

  • Analyse der Geschäftsprozesse der Auftragserfassung und -änderung
  • Erhebung der Anforderungen durch Befragung, Beobachtung und in Workshops mit Mitarbeitern
  • Technische und fachliche Modellierung und Dokumentation der Geschäftsprozesse mit der Notationssprache BPMN 2.0
  • Konsolidierung der Ablaufmodelle
  • Ableitung fachlicher und technischer Anforderungen um Arbeitsabläufe zu verbessern
  • Harmonisierung vergleichbarer Prozesse an den verschiedenen Standorten
  • Identifikation von sieben Handlungsfeldern und Entwicklung von Optimierungskonzepten für die Geschäftsleitung
Kenntnisse

Geschäftsprozessanalyse

Geschäftsprozessmodellierung

Geschäftsprozessoptimierung

BPMN 2.0

Produkte

Visual Paradigm 12

EuroMistral 4

MS Office 2013

04/2014 - 12/2014

9 Monate

Konzept Prozesscontrolling

Rolle
Business Analyst, Berater, Projektleiter, PMO
Einsatzort
Kassel
Projektinhalte

Business- und Anforderungsanalyse und Konzeption der Vorgehensweise als Grundlage der geplanten fachlichen und technischen Implementierung eines End-2-End Prozesscontrollings. Der Proof of Concept erfolgt anhand eines exemplarischen Geschäftsprozesses, welcher sich über mehrere technische und organisatorische Schnittstellen erstreckt.

  • Projektplanung, Organisation und Leitung
  • Business- und Anforderungsanalyse mit Stakeholdern
  • Verzahnung der Anforderungen und Ziele unterschiedlicher Fachbereiche, Konzeptionen und Vorergebnisse von Schnittstellenprojekten mit den Zielen des Prozesscontrollings
  • Auswahl und Abstimmung durchgängig zu messender Prozesskennzahlen
  • Analyse der Prozessabschnitte, deren Datenverfügbarkeit und Einstufung der Prozessreifegrade
  • Auswahl und Definition des zu betrachtenden End-to-End Showcases
  • Ermittlung von Cost Drivern pro Hauptprozess und Verzahnung mit der Kostenrechnung, Ermittlung von Anforderungen an die Prozesskostenrechnung
  • Datenerhebung und Auswertung der Prozesskennzahlen sowie Design und Abstimmung des Prozesscontrolling Dashboards für den ausgewählten Showcase (Prozessabschnitt)
  • Ermittlung der Anforderungen an Datenverfügbarkeit, -erhebung und Auswertung
  • Definition der Anforderungen an die Prozess-Governance und Organisation
Kenntnisse

Projektleitung

Anforderungsanalyse

Geschäftsprozessmanagement

Anforderungsmanagement

Produkte

inubit BPM Suite 6.1

MS Office 2010

10/2013 - 12/2013

3 Monate

Lastenhefterstellung und Projektplanung

Rolle
Business Analyst, PMO
Einsatzort
Kassel
Projektinhalte
  • Organisation und Durchführung der Anforderungsanalyse und Lastenhefterstellung mit dem Ziel der qualifizierten Ansprache von IT-Dienstleistern im Rahmen eines Ausschreibungsverfahrens von 35 Teilprojekten und Erstellung der Planungsgrundlage für das Projektcontrolling.
  • Gegenstand der Lastenhefte ist die IT-seitige Hebung von Automatisierungspotentialen in den Geschäftsprozessen des Energiehandels (B2B). Hierbei sollen sowohl weitere Funktionalitäten in bestehende Software-Komponenten integriert als auch bestehende Applikationen konsolidiert und optimiert werden.
  • Informationsgrundlage für die Lastenhefterstellung bilden die vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen der Grobkonzeptionen, die Beschreibung bestehender Prozesse und Experteninterviews.
  • Die Dokumentation der Lastenhefte erfolgt über MS Office Produkte. Die Planung der Aufgaben und Projektphasen nach Abschluss des Ausschreibungsverfahrens wird mit MS Project strukturiert und für das Projektcontrolling vorbereitet.
Kenntnisse

Anforderungsmanagement

Automatisierungsprojekt

Multi Projektmanagement

Produkte

MS Project 2010

MS Office 2010

MS Visio 2010

10/2011 - 08/2013

1 Jahr 11 Monate

Beratung und Coaching

Rolle
Freiberufliche betriebswirtschaftliche Beraterin und Trainerin
Einsatzort
Hessen / Thüringen
Projektinhalte
  • Geschäftsanalyse und Unternehmensplanung
  • Konzeption und Durchführung von Schulungen und Coachings

10/2010 - 09/2011

1 Jahr

Neuorientierung (Sabbatjahr)

Projektinhalte
  • Kletterexpedition durch Südamerika und Südeuropa

01/2010 - 09/2010

9 Monate

Programm Delivery Office

Rolle
Projektmanagerin
Einsatzort
Düsseldorf
Projektinhalte
  • Ressourcenplanung und -controlling im internationalen IT Multiprojektmanagement
  • Koordination und Organisation von IT Implementierungsaktivitäten
  • Interne Kommunikation der Projekte
Produkte

MS Office

Serena Collage

04/2004 - 12/2009

5 Jahre 9 Monate

Qualitätsmanagement

Rolle
Expertin Qualitätsmanagement
Einsatzort
Duisburg
Projektinhalte

Systemeinführung einer neuen Banking-Plattform und deren Schnittstellen:

  • Ermittlung der Geschäftsanforderungen an die Software und Umsetzungskontrolle
  • Definition von Nutzerprofilen /-rollen (User Profile Management)
  • Erstellung und Durchführung von Testszenarien und Management von Systemfehlern

Prozessmanagement:

  • Koordination von Ursache-Wirkungs-Analysen
  • Durchführung von Prozessanalysen
  • Entwicklung und Abstimmung von Maßnahmen, Controlling des Maßnahmenerfolges und Durchführung von Reviews mit dem EMEA Headquarter
  • Leitung und Durchführung von organisatorischen und technischen Prozessoptimierungsprojekten
  • Durchführung von Kontrollen im dezentralen Prozessrisikomanagement (RCSA)
Kenntnisse

Six Sigma

DMAIC

PDCA

Produkte

BMC Remedy ARS

HP Quality Center

iGrafx

Serena Collage

SAS Enterprise Guide

Business Objects

Branchen

  • Banking
  • Energiehandel
  • Logistik
  • Touristik

Kompetenzen

Sprachkenntnisse
Deutsch: Muttersprache
Englisch: verhandlungssicher

Schwerpunkte
Anforderungsmanagement
Anforderungsanalyse, Requirements Engineering nach IREB Standard
Geschäftsprozessmanagement |BPM
Prozessanalyse, Geschäftsprozessmodellierung, BPMN 2.0, Optimierung, Prozesscontrolling, KVP, Automatisierung, Digitalisierung
Projektmanagement | PMO
Prozesscontrolling

Produkte / Standards / Erfahrungen
Anforderungsanalyse
Anforderungsmanagement
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Aufwandsschätzung
Automatisierungsprojekt
Bankaufsichtliche Anforderungen an die IT (BAIT)
Berechtigungsmanagement
BMC Remedy ARS
BPMN 2.0
Business Objects
Datenanalyse
DMAIC
EuroMistral 4
Geschäftsprozessmodellierung
HP Quality Center
IAM Prozesse
Identitätsmanagement
iGrafx
iGrafx Flowcharter
Implementierung
inubit BPM Suite 6.1
ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz (BSI)
KANBAN
MaRisk Mindestanforderungen an das Risikomanagement (BA)
Microsoft Office 2016
Microsoft Sharepoint
MS Dynamics CRM
MS Office 2010 / 2013
MS Project 2010
MS Visio 2010
PDCA
Projektressourcenmanagement
Remedy BMC
SAP Hybris C4C
SAS Enterprise Guide
Serena Collage
Six Sigma
UAT User Acceptance Test
UML 2
Visual Paradigm 12 / 14

Aufgabenbereiche
Business Analyse
Konzeption
PMO
Projektkoordination
Projektmanagement
Projektplanung, Organisation und Projektleitung

Aus- und Weiterbildung

10/1996 - 03/2003

6 Jahre 6 Monate

Studium Wirtschaftswissenschaften

Abschluss
Diplom-Kauffrau (Note: 3,0)
Institution, Ort
Gerhard Mercator Universität, Duisburg
Schwerpunkt
  • Planung & Organisation
  • Logistikmanagement
  • Produktionscontrolling
  • Diplomarbeit im Rahmen eines Praxisprojektes in der Ersatzteillogistik (Thema auf Anfrage; Zeitraum: 3 Monate)

Ausbildungshistorie

1995-1996

Fachoberschule für Wirtschaft, Recht und Verwaltung, Duisburg

  • Fachhochschulreife (Note: 1,4)

1991-1993

KG Bünder Kaufhaus GmbH & Co., Bünde

  • Ausbildung zur Bürokauffrau im Einzelhandel
  • Rechnungskontrolle, Vorbereitungen zur kurzfristigen Erfolgsrechnung, Kassenwesen
  • Abschluss vor der IHK Bielefeld (Note: befriedigend)

 

Weiterbildungen:

  • IT-Barrierefreiheit (Papenmeier Consulting, 2016)
  • Abacus Grundlagenschulung (Bearing Point, 2016)

  • Workflow Design Basics (Bosch Software Innovations, 2014)
  • Ausbildereignungsschein (nach AEVO i.S. des §30 BBiG, 2012)
  • Projektleiterqualifizierung (Lucas Consulting/Citibank, 2006)
  • Prozessmanager Zertifizierung (Citibank, 2005)
×
×