Business Coaching

• Coachingausbildung
• Reisen und Vertiefen von Sprachkenntnissen

• Verantwortlich für eCommerce und Online-Marketing
• Konzeption und Umsetzung der eCommerce-Strategie
• Projektleitung bei Einführung eines Webshops für Bestandskunden
• Deutschlandweite Trainingsreihe zur Einführung des Online-Shops

Projektbetreuerin Online-Marketing (03/2013 – 03/2014)

• Betreuung individueller Gesellschafterprojekte im Online-Bereich, z.B. Beratung, Analyse & Erstellung von Webseiten, regionale Vermarktung
• Verantwortung für zentrales Content-Angebot

Masterantin (10/2012 – 02/2013)

• Mitwirkung bei der Einführung einer medienneutralen Datenbank und der Entwicklung einer eCommerce-Strategie

Managerin Customer-Service (04/2012 - 08/2012)

• Aufbau und Steuerung des Customer-Service des BayWa Online-Shops
• Prozessdefinitionen für 1st- und 2nd-Level-Support

Business-Information-Managerin und Qualitätsmanagerin, Zentrale (05/2011 - 03/2012)

• Projektleitung bei der Einführung eines Product-Information-Managements
• Teamleitung und IT-Budgetverantwortung

Assistenz Customer Relationship Management (10/2009 - 05/2011)

• Betreuung des Kundenbindungsprogramm „BayWa-Card“

Studentin (10/2006 - 09/2009)

an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Ravensburg im Studiengang BWL Handel/ Vertriebsmanagement zusammen mit BayWa AG, Sparte Bau & Gartenmarkt als betrieblichem Partner