• Betriebswirtschaftliche Situationsanalyse
• Personal/Organisation
• Kundenanalyse
• Wettbewerbssituation
• Marketingstrategie
• Investitions- und Rentabilitätsentwicklung
• Liquiditätsplanung

Projektmanagement

• die wichtigsten Instrumente und Tools in der Projektarbeit kennen.
• einzelnen Projektphasen und Schritte wirksam unterstützen.
• mit begrenzten Ressourcen arbeiten und hohe Qualitätsansprüche bedienen.
• die konstruktive, projektbezogene Zusammenarbeit und Kommunikation fördern.

Prozessmanagement:
(Prozesse analysieren, steuern und verbessern)

• Prozessmanagement als Grundlage für kontinuierliche Verbesserungen.
• Konzepttypen und Konzeptmodelle im Überblick.
• Prozessanalyse und Prozess-Ziele.
• Prozessorganisation und Umsetzung.
• Kontinuierliche Prozessverbesserung.

Erfolgreiche Teamführung:

• Stärken und Schwächen eines Teams erkennen
• Gruppendynamische Prozesse erkennen und steuern
• Teamgeist und Teamleistung fördern
• Kommunikation im Team verbessern und Konflikte abbauen
• Aus Einzelleistungen Teamerfolge kreieren

• Entwicklung von wohnbegleitenden Dienstleistungen und Mehrwertdienste.
• Bewerten von neuen Ideen und Geschäftsmodelloptionen für digitale Produkte und Services.
• Gemeinsam mit der IT neue digitale Geschäftsmodelle für die Wohnungswirtschaft entwickeln, strukturieren und bis zur Umsetzungsreife bringen
• Aufbau von interdisziplinären Wissen in der Wohnungswirtschaft.
• Aufbau von Allianzen und Partnerschaften mit PropTechs zur Etablierung eines nachhaltigen innovativen Startup- Ökosystems.
• Beobachtung der Marktentwicklung und Bewertung von neuen Kundenanforderungen.
• Erarbeitung von Machbarkeitsstudien für neue Produkte und Services.

• Upselling des Produktportfolios an die Merchant Base vorantreiben
• verantwortlich für die Steuerung von 3rd Parties Sales Agenturen, die die Verkaufsaktivitäten unterstützen
• Insights und Wissen sammeln, welches hilft die Händler besser zu verstehen.
• Kampagnen aus dem Partnernetzwerk für den Mittelstand steuern
• Kampagnen analysieren und daraus Handlungen ableiten

Projektsteuerung

• Projektphasen und Meilensteine als Lenkungsinstrumente
• Projektzeitplanung mittels Netzplantechnik
• Projektkostenrechnung und Investitionsbedarfs- Analyse
• Projektbudgetplanung
• Risikoanalyse und Risikomanagement im Projekt
• Überwachung und Steuerung des Projektfortschritts mittels Projektkennzahlen
• Projektpriorisierung im Multiprojektmanagement

Dokumentenmanagement

• Umgang mit Informationsflut
• Enterprise-Content-Management (ECM)
• Digitale Dokumente und elektronische Signatur
• Dokumentenmanagemnetsysteme (DMS)
• Kosten/Nutzen Betrachtung
• Rechtliche Anforderungen
• Datenschutz und Datensicherheit

• VUCA-Management
• Dekonstruktion und Neukonstruktion
• Task Boards, Daily-Standups, WIP-Limits
• Kapselung und Piloten
• Use Cases, Epics, Persona
• Planning Poker, Burndown Charts

• Strategie einer Mobile Marketing Konzeption.
• Marktanalyse, Interfacedesign Mock-Up, Geschäftsmodelle.
• App-Marketing, Social Media, Mobile Advertising, Kundenbindung, Updates; Analytics für Apps, Aussichten und Entwicklung.
• Apps erfolgreich verkaufen, Mobile/App Zukunftstrends & Innovationen.
• E-Commerce Basisfunktionalitäten, Typischer Kaufprozess, Stammdatenverwaltung, Datenanbindung Amazon & Ebay
• Programmatic Advertising
• Lastenheft, Servicestrategie, E-Commerce, Trendindikatoren, Cross Device Commerce

• Entwicklung und Durchführung der Sales- und Distributionsstrategie für die Symbolian GmbH.
• Pilotkundenakquise und weitere Kundenentwicklung.
• Erarbeitung eines strategiekonformen und tragfähigen Business-Plans.
• Leitung der Marktforschung und anwendernahen Produkttests.
• Planung und Durchführung einer Crowdfunding und Crowdinvesting Kampagne.
• Entwicklung und Ausführung einer Digitalen Marketingstrategie inklusive der Marketingbudgetplanung.
• Präsenz in sozialen Medien herstellen und Reichweite erhöhen, um die Marke aufzubauen.
• Pflege und Weiterentwicklung der Website zur optimalen Kommunikation der Marke und der Produkte zu den Kunden.
• Präsentation von Symbolian und seinen Produkten auf Messen, Kongressen und beim Kunden.
• Erarbeitung einer Preispolitik die dem Marketfit gerecht wird.

• Durchführung von Marktanalysen und Segmentierungen.
• Insights Generierung und Verprobung.
• Entwicklung und Plausibilisierung von Kundentypologien.
• Business Cases Modellierung.
• Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen für die Vermarktung.

2 Monate Ghana Reise, 1 Monat Italien Camping-Rundreise,
8 Monate Squared Online Course by Google, 1 Monat Online Marketing Kurs

Inhouse Consulting: New Business, Brand Management, Vertrieb

• Entwicklung von Konzernstrategien um den Wandel der Markenakzeptanz weg von der Preisführerschaft hin zur Qualitäts- und Innovationsführerschaft sowie eine Steigerung der „Brand Love“ herbeizuführen.
• Projektleitung für die Implementierung der strategischen Planung von Marketing und Produkt Budgets.
• Zusammenarbeit und Beratung der Brand Manager der McFIT Marken, Qi², McFIT Models und LOOX in Hinblick auf den effizienten Einsatz von Kampagnen-Budgets.
• Stellvertretender Projektleiter für das Redesign der Studiowelt mit dem Ziel ein gänzlich neues Kundenerlebnis zu schaffen und es zum ersten zu Hause von „brand lovers“ zu machen.
• Projektleiter für das Lean Management, die Abwicklung und die Effizienzialisierung des Facility Managements in der McFIT Studiolandschaft (mit zur Hilfenahme von ITWerkzeugen).

Kundenbindung mittels Marketing am Beispiel eines Rollout-Praxisprojektes

Verantwortlich für das Produktmanagement einschließlich Markteinführung, Kampagnen, Planung von Marketing Maßnahmen (POS Material, onund offline Aktivierung, Website Relaunch) für TOP-Energy, einer innovativen Software für die Optimierung industrieller Energiesysteme

• Erstellen von Businessplänen für die strategische Ausrichtung und die Markteinführung.
• Gestaltung von Produktkonzepten und Business Cases für die Einführung neuer Produkte.
• Planung und Steuerung von Kampagnen und Budgets für das Jahr 2012, um die Kosten und Entwicklung der Produkteinführung monitoren zu können.
• Planung von Produktoptimierungen und Transformation, um Kundenwünsche zu befriedigen.
• Analysen und Auswertungen von Markt, Kunden und Wettbewerb und Übersetzung der gewonnen Erkenntnisse in gewinnbringende Marketingstrategien und Pläne.
• Aussprechen von Handlungsempfehlungen auf der Basis von Marktdaten und Kundenfeedback.
• Initiation und Entwicklung strategischer Partnerschaften mit Universitäten, um sehr frühzeitig ein Markenbewusstsein und Produktfeedback zu generieren.
• Akquise und Bindung von Neukunden auf Fachmessen und selbst organisierten Workshops.
• Führen von Agenturen zur Planerfüllung und Implementierung der Marketingaktivitäten.
• Leitung von cross-funktionalen und divisonalen Projektteams in Themen wie z. B. der Identifikation und Zusammenführung der Synergien unserer internen
  Unternehmensinnovationen.

• Anfertigen von Online-Shop-Analysen für eBay Powerseller
• Erstellen kundenspezifischer Online Marketing
  Strategien
• Controlling der Internetaktivitäten in den Bereichen SEM und SEO
• Implementieren der Affiliate Marketing Programme

• Auditieren aller Unternehmensbereiche
• Aufstellen von Maßnahmenplänen für die Prozesseigner
• Entwickeln eines Werkzeugs zur Umsetzung des Integrierten Management Systems (Meso-Modell-Ebene)

• Leiten einer Einstein Coffeeshop Filiale
• Ausbildung und Training
• Einsatzplangestaltung
• Personalverantwortung für ein Team von 10 Mitarbeitern