Freiberufler: Administration Microsoft Client, Onsite Support First,Second und Third Level Support

11/2017 - 12/2019

2 Jahre 2 Monate

Second and Third Level Support

Kunde

ITZBund

Einsatzort

Köln

Projektinhalte

Mitarbeit und Unterstützung der lokalen IT
Betankung von Clients über SCCM oder für das BVA über Altiris
Anlegen von neuen Benutzern und Berechtigungen auf Fileablagen erstellen
Mitarbeit bei Problemlösungen sowie weiterleiten zur Lösungen an die jeweiligen Fachabteilungen
Bearbeitung von Tickets aus Smart IT,BMC Remedy sowie noch im Einsatz HP Open View
Hard und Software Rollout
Haus interne Umzüge
Drucker Installationen
DHCP Reservierungen
Telefonischen Support für Mitarbeiter des ITZ und des BVA

01/2017 - 11/2017

11 Monate

Wartungen und Inspektionen

Rolle

Onsite Techniker

Kunde

Computacenter

09/2016 - 12/2016

4 Monate

IMAC und Incidents Tickets

Rolle

Onsite Techniker

Kunde

Henkel

Einsatzort

Düsseldorf

Projektinhalte

Annahme der IMAC sowie der Incidents Tickets innerhalb ihrer SLA´s angefahren und erledigt

12/2015 - 12/2016

1 Jahr 1 Monat

Installation und Konfiguration von Hardware

Rolle

Dispatcher

Kunde

Bundesamt für Migration und Flüchtlingshilfe

Einsatzort

NRW

Projektinhalte

Aufbau und Verkabelung im Serverrack
Aufbau und Anschluss der USV an die bestehende Hauselektrik
Einbau der Schwerlastschienen ins Rack mit Montage des Servers
Einbau einer Net-App in das Rack
Zum administrieren einbau eines KVM-Switches
Alle eingebauten Komponenten wurden nach vorgabe des Kunden an die USV angeschlossen
Danach wurden noch ca.2000 Client-PC`s mit Windows 7 ausgerollt an verschiedenen Standorten
Neue Hardware aufbauen,anschliessen und testen
Die VOIP Telefone anschliessen und mit dem Netzerk verbinden
Die Client PC´S wurden über die Telefone mit ans Netzwerk angeschlossen

Produkte

Cisco

NetApp

Dell

Lenovo

HP

07/2016 - 08/2016

2 Monate

Wartungen und Inspektionen

Rolle

Regular Techniker

Kunde

PwC

Einsatzort

Düsseldorf

05/2016 - 07/2016

3 Monate

Aufbau und Konfiguration von Druckern und Scannern

Rolle

Techniker

Kunde

KBS, BAMF, Vonovia

Einsatzort

Bochum, Gelsenkirchen, Essen

Projektinhalte

Aufbau und Konfiguration HP-Drucker
Aufbau von Rapid-Scannern bei der BAMF.
Interne Hausumzüge bei der Vonovia, IMAC´s

03/2016 - 04/2016

2 Monate

Mitarbeit innerhalb des Staging-Teams

Rolle

Onsite Techniker

Kunde

Henkel

Einsatzort

Düsseldorf

Projektinhalte

Mitarbeit innerhalb des Staging-Teams
Hardwarekomponenten anschliessen und mit Software betanken, nach Kundenvorgabe
Ausrollen der Hardware innerhalb des Lifecycles

02/2016 - 02/2016

1 Monat

Tätig in der Flüchtlingshilfe

Kunde

Bundesamt für Migration und Flüchtlingshilfe

01/2016 - 01/2016

1 Monat

POS-Kassensysteme, Incidents, Neukonfigurationen

Rolle

Techniker

Kunde

Köln Messe

Einsatzort

Köln

Projektinhalte

Aufbau der POS-Kassensysteme vor Eröffnung der Messen
IMAC und Incidents Annahme
Lösungen der Incidents innerhalb der SLA's
Neukonfiguration der EC Terminals, Aufrechterhaltung der POS-Systeme

11/2015 - 11/2015

1 Monat

Installation und Konfiguration von Lenovo-Hardware

Rolle

Techniker

Kunde

Stadt Neuss

Einsatzort

Neuss

Projektinhalte

Tauschen der Althardware gegen neue Lenovo Laptops
Daten von den Altgeräten gesichert
Anschliessen der neuen Hardware
Anschliessen der Hardware an das Netzwerk
BIOS Einstellung gesetzt nach vorgabe des Kunden
Zwei Profile angelegt Lehrer/Schüler
Anmelden am System, sowie betanken lassen der Systeme mit Linux Limbus

Produkte

Lenovo

06/2015 - 10/2015

5 Monate

Rollout Win7

Rolle

Techniker

Kunde

Landtag NRW

Einsatzort

Düsseldorf

Projektinhalte

Rollout der Win7 Clients
Altgerätedaten auf externe HDD sichern
Sichern des Profils sowie wenn vorhandene PST-Dateien
Anschliessen der neuen Hardware inkl. Druckereinrichtung
Zurückspielen der gesicherten Daten
Einweisung der User in das neue Betriebssystem
Anfahren der Wahlkreisbüros um die bestellte Hardware anzuschliessen
Konfigurieren der vorhandenen Router
Testen der VPN Tunnel auf Funktion
Betreuung der VIP im Landtag, sowie in den Wahlkreisbüros

Produkte

HP

Lenovo

Windows Surface

05/2015 - 06/2015

2 Monate

Start des Piloten für Windows 7 Rollout

Rolle

Techniker

Kunde

Landtag NRW

Einsatzort

Düsseldorf

Produkte

HP

Lenovo

Windows Surface

03/2015 - 04/2015

2 Monate

Aufbau der Außendienststellen

Rolle

Techniker

Kunde

Provinzial

Einsatzort

NRW

Projektinhalte

Aufbau der Provinzial Außendienststellen
Anschliessen und Konfigurieren des Routers
Anschluss des HP-Switches 1810-24 G an das Netzwerk
Installation und Konfiguration der Laptops, Desktops und Thin Clients
Anschliessen und Konfigurieren der Lexmarkdrucker nach Vorgabe des Kunden

Produkte

HP

01/2015 - 02/2015

2 Monate

1.Stufe des Flächenrollouts 2015

Rolle

Dispatcher

Kunde

Ergo/Itergo

Projektinhalte

Anschliessen von Pc's und vorbereiten zum betanken des neuen OS über Empirum
Aufnahme der MAC Adressen und weitergabe an den Ansprechpartner der Versicherung
Installation und Konfiguration der neuen Samsung Drucker CLP-680ND
Anschliessend ausrollen der neuen Hardware an die Benutzer
Betreuen und Hilfestellung denTechnikern vor Ort leisten

11/2014 - 12/2014

2 Monate

Switch Umbau

Rolle

Techniker

Kunde

Bundesministerium BMEL

Einsatzort

Bonn

Projektinhalte

Ausbau der Hardwarekomponenten aus dem Rack
Einbau der neuen 96 Ports Switche von Cisco, Verkabelung nach Vorgabe des Kunden

Produkte

Cisco

Cisco Switche

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