Mitarbeiter-Profil eines IT-/Engineering-Dienstleisters

Agiles Projektmanagement nach Scrum oder Kanban auf operative Ebene sowie die Rollen Release Train Engineer und Product Management in SAFe.

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01.10.2019
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Österreich

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Kontaktwunsch

Ich möchte bevorzugt für Projekte in diesen Einsatzorten kontaktiert werden.

Projekte

11/2018 - 07/2019

9 Monate

Car: Customer Service Portal API

Rolle
Scrum Master
Kunde
Automotive
Einsatzort
München
Projektinhalte

Entwicklung einer Schnittstelle (API), über die ein Kunde / Autofahrer fahrzeugbezogene Services aktivieren / einkaufen kann .

  • Team Building - Entwicklung Teamgeist
  • Vermittlung der Grundsätze von Scrum
    (vor allem an die indischen Kollegen)
  • Entwicklung eines “selbstorganisierenden” Scrum Teams
  • Optimierung Tool-Einsatz (JIRA, Confluence, JIRA Zephyr)
  • Optimierung der Durchführung der Team Events (Refinement, Daily, Retros, etc.)

Herausforderung(en):

  • Multikulturelles Scrum Team
  • Kulturelle Gegebenheiten
    (siehe Geert Hofstede)
  • Logistische Herausforderungen

Kenntnisse

Scrum

SAFe

Team Building

Agile

Produkte

Atlassian JIRA

Atlassian Confluence

Atlassian Zephyr

10/2016 - 10/2018

2 Jahre 1 Monat

Kundenportal Versicherung Kfz-Flotte

Rolle
Release Train Engineer (RTE)
Kunde
Versicherung
Einsatzort
Köln
Projektinhalte
  • Vereinheitlichung gewissen Verfahrens- weisen innerhalb der angewandten Methode auf Teamebene (Scrum)
  • Optimierung Zusammenspiel Produkt Management und Product Owner
  • Optimierung Communication & Documentation über das gesamte Projekt hinweg.
  • Planung und Organisation der SAFe-Events
    (allen voran des PI Plannings)
  • Optimierung der Abläufe und des Informationsflusses der Kapazitätsplanung über alle Teams hinweg
  • Implementierung eines projektweiten Klassifizierungssystems zur Optimierung des Matchings von Bedarf (User Stories) und verfügbarer Kapazitäten
Kenntnisse

Scrum

SAFe

Team Building

Test Management

Continuous Integration

Continuous Delivery

Produkte

Atlassian JIRA

Atlassian Confluence

Atlassian Xray

07/2015 - 09/2016

1 Jahr 3 Monate

Weiterentwicklung Kundenportal

Rolle
Release Train Engineer (RTE)
Kunde
Automotive
Einsatzort
München
Projektinhalte
  • Schulung / Weiterbildung der Scrum Master
  • Optimierung Zusammenspiel Produkt Management und Product Owner
  • Optimierung Communication & Documentation über das gesamte Projekt hinweg.
  • Planung und Organisation der SAFe-Events
  • Optimierung der Abläufe und des Informationsflusses der Kapazitätsplanung über alle Teams hinweg
  • Implementierung eines projektweiten Klassifizierungssystems zur Optimierung des Matchings von Bedarf (User Stories) und verfügbarer Kapazitäten
Kenntnisse

Scrum

SAFe

Release Train Engineer

RTE

Test Management

Continuous Integration

Produkte

Atlassian JIRA

Atlassian Confluence

Atlassian Portfolio Management

Atlassian Xray

01/2014 - 06/2015

1 Jahr 6 Monate

MyPortal - Kundenspezifischer Portalzugang

Rolle
Scrum Master
Kunde
Versicherung
Einsatzort
Düsseldorf
Projektinhalte
  • Planung und Organisation der SAFe-Events
  • Optimierung der Abläufe und des Informationsflusses der Kapazitätsplanung über alle Teams hinweg
  • Implementierung eines projektweiten Klassifizierungssystems zur Optimierung des Matchings von Bedarf (User Stories) und verfügbarer Kapazitäten

Herausforderung(en):

  • Ein alt eingespieltes, aber nur suboptimal funktionierendes / operierendes Scrum Team
  • Team Building
    (starker, nicht gerade williger Alpha).
Kenntnisse

Scrum

SAFe

Scrum Master

Team Building

Produkte

Atlassian JIRA

Atlassian Confluence

01/2013 - 12/2013

1 Jahr

Implementierung "Friend" into Customer Portal

Rolle
Scrum Master
Kunde
Finanzdienstleister
Einsatzort
Frankfurt
Projektinhalte
  • Steigerung des Grades der Testautomatisierung
  • Optimierung Tool-Einsatz
  • Optimierung Zusammenspiel Methode und Tools
  • Training & Coaching

Herausforderung(en):

  • Multikulturelles Projektteam
  • Dezentral organisierte Projektteam
Kenntnisse

Scrum

Nexus

Team Building

Produkte

Atlassian JIRA

Atlassian Confluence

Test Management

Kompetenzen

Produkte / Standards / Erfahrungen
Agile
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Atlassian Portfolio Management
Atlassian Xray
Atlassian Zephyr
Continuous Delivery
Continuous Integration
Nexus
Release Train Engineer
RTE
SAFe
Scrum
Scrum Master
Team Building
Test Management

Sprachkenntnisse
Deutsch
Muttersprache
Englisch
verhandlungssicher

Bemerkungen

Für die Rollen Scrum Master, Scrum Coach und Coach Agile

Über die vergangenen Jahre und Projekte hinweg hat sich gezeigt, dass der Faktor Mensch die größte Herausforderung darstellt. Da gibt es Mitglieder des Development Teams, die nach einigen weniger gut gelaufenen Scrum-Projekten eine gewisse Verdrossenheit verspüren und bei denen es schon eine Herausforderung darstellt, das agile Mindset zu wecken und die Bereitschaft zu Veränderung und Experimenten herzustellen. Aber auch die Welt außerhalb des Scrum Teams selbst hat hier und da seine eigenen Vorstellungen darüber, wie das Projekt abzulaufen hat und auch diese müssen mit gesundem Pragmatismus mit der Methode - dem Vorgehen - in Einklang gebracht werden.

Nach dem Motto “Teamgeist ist weit mehr als nur die Abwesenheit von Konflikten”, ist oftmals viel Arbeit an dieser Stelle zu leisten, um ein wirklich motiviertes Team zu entwickeln, das auch über sich hinauswachsen kann.

Der Product Owner muss fachlicher Experte und Verkäufernatur in einem sein. Als Scrum Master oder Coach gilt es auch den Product Owner bei Bedarf bei seiner Entwicklung zu unterstützen. Ihm mit Rat zur Seite zu stehen, wenn es gilt sein Stakeholder Management zu optimieren.


Für die Rolle des Product Owners

Auch für den Product Owner stellt oftmals der Faktor Mensch die große Herausforderung dar. Es gilt alle Kunden - die Fachabteilungen, die Anwender, etc. - mit ihren Wünschen unter einen Hut zu bekommen. Als Herr über das Produkt, der er den größtmöglichen Mehrwert für den Kunden schaffen soll, geht es seinen Stakeholdern selten schnell genug und wenn es dann mal nicht ganz so optimal funktioniert wie gewünscht, muss er - respektive sie - sich auch mal schützend vor das Team stellen.

Nicht jedes Projekt hat nur Freunde und die, die dem Projekt nicht unbedingt positiv gegenüberstehen, sollen auch gewonnen werden. Auch deren Mitwirken ist oftmals wichtig und hilfreich. Das Stakeholder Management stellt für die Rolle des Product Owners oftmals die große Herausforderung dar.


Allgemein, …

… ist es alsdann fast immer eine Herausforderung das Zusammenspiel zwischen Methode und der eingesetzten Werkzeuge - Tools - in Einklang zu bringen. Weil “a fool with a tool is still a fool”.


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