IT Projekt Management Berater mit Fokus auf IT Service Management und Automatisierung
Aktualisiert am 20.02.2024
Profil
Mitarbeiter eines Dienstleisters
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 20.02.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 100%
Skill-Profil eines fest angestellten Mitarbeiters des Dienstleisters

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

4 Monate
2023-04 - 2023-07

Entwicklung einer App auf Basis von Microsoft Power Plattform, um den Onboarding Prozess von neuen Mitarbeitern zu vereinfachen

Projektmanager, Koordinator
Projektmanager, Koordinator

  • Erarbeitung und Finalisierung der kundenspezifischen Anforderung über Voice of the Customer Methodik
  • Umsetzung eines ersten PoC auf Basis von Power Apps und Power Automate
  • Synchronisation mit weiteren Applikationen unter Beachtung der Datenschutzverordnung
  • Eingliederung einer Learning Plattform durch das Aufsetzen von fachlichen Quiz

Projektmanagement Microsoft Office Microsoft Power Plattform
6 Monate
2022-10 - 2023-03

Integration eines Softwarepakets in eine neue IT Infrastruktur

Projektleiter, Integrationsprojekt
Projektleiter, Integrationsprojekt

  • Definition des Projektumfangs, Erstellung des Ausführungsplans und Erstellung der IT-Infrastruktur Anforderung
  • Abstimmung und Konsolidierung mit Key Stakeholdern zur Integration der Software und Server
  • Implementierung und Installation der Software in der neuen IT-Infrastruktur
  • Sicherstellung der Second Level Funktionalitäten (Helpdesk Support etc.)
  • Erstellung von diversen Request für die Freischaltung von Serverfunktionalitäten

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office
3 Monate
2022-07 - 2022-09

Machbarkeitsanalyse und Realisierung von automatisierten Prozessen für den global Customer Service Bereich

Projektmanager, Demand Management, Requirement Engineering
Projektmanager, Demand Management, Requirement Engineering

  • Vergleich und Auswahl von Tools und Softwares für die Anwendung im Bereich Prozessautomatisierung und Datenvisualisierung
  • Definition des Anforderungskatalogs und das Aufsetzen eines PoC für diverse Use Cases
  • Implementierung und Installation der Software in der neuen IT-Infrastruktur

Projektmanagement
6 Monate
2022-01 - 2022-06

Projektmanagement und Einführung von Global Release Cycles

Projektmanager, Koordinator, Automation Consultant
Projektmanager, Koordinator, Automation Consultant

  • Definition des Projektumfangs und Erstellung des Ausführungsplans
  • Unterstützung bei der Koordination der Stakeholder im Projekt
  • Ermittlung der Ist-Prozesszuverlässigkeit und Definition potenzieller Verbesserungspotenziale
  • Monitoring des Reporting Dashboards in Power BI 
  • Dokumentation 

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office SAP SD
1 Jahr
2021-01 - 2021-12

Rollout of Automation Services for Order Management

Projektmanager and Automation Consultant Atlassian JIRA Azure Board Power Automate
Projektmanager and Automation Consultant

  • Selektion von Prozessen für die Automatisierung im Bereich Order Management (Customer Service) 
  • Entwicklung von Lösungen für die Entwicklung von skalierbaren und modularen Bots 
  • Pilotierung, Ramp-Up und Dokumentation 
  • Erstellung von Reporting Dashboards in Power BI 
  • Erstellung von Teams Channel für Kollaboration und Verwaltung
  • Koordination aller Tools in den Automation Services

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office SAP SD
Atlassian JIRA Azure Board Power Automate
3 Monate
2020-10 - 2020-12

Proof of Concept für Car Connectivity in Serienfahrzeugen für einen globalen OEM

Workpackage Lead Projekt Management Performance Measurement
Workpackage Lead
  • Spezifizierung und Erstellung eines technischen Konzepts für "Car Connectivity" durch Analyse und Definition der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen einschließlich einer User Story
  • Definition von Software- und Hardware-Arbeitspaketen und Übertragung der Arbeitspakete an das IT-Entwicklungsteam samt der Integration des Konzepts in die Serienfahrzeuge
  • Analyse und Definition relevanter KPIs für Perfomance Durchführung und Überwachung
  • Vorbereitung und Nachbereitung aller Ergebnisse
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts und Dokumentation aller Ergebnisse
  • Reporting an den Lenkungskreis und Steering Team über den aktuellen Projektstatus
JIRA Confluence MS Project MS Visio MS Teams MS Office
Projekt Management Performance Measurement
4 Monate
2020-06 - 2020-09

Optimierung und Verbesserung der Betriebsführungsprozesse von Anlagen für ein bundeseigenes Eisenbahnunternehmen

Process Consultant SLA Change Management Project Management ...
Process Consultant
  • Konzeptionelle Gestaltung von Betriebsabläufen für Anlagen einschließlich SLA-Management, Vertragsmanagement und Change Management
    (Umfang: Anlagenmanagement von 5.700 Personenbahnhöfen)
  • Dokumentation der konzeptionellen Gestaltung der betrieblichen Abläufe
SLA JIRA Atlassian JIRA
SLA Change Management Project Management Contract Management
1 Jahr 10 Monate
2018-08 - 2020-05

Digitalisierung von 70.000 Güterwagen mit intelligenten Sensoren für ein weltweit führendes Logistikunternehmen und den größten Anbieter von Schienengütertransport in Deutschland

Project Manager Data management Project Management Service Level Agreement ...
Project Manager
  • Konzeption, Implementierung und Integration des IT-Operation Managements einschließlich des Incident Managements, Release- und Change Managements, Lieferantenmanagements, Problem Managements und Instandhaltungsmanagements
  • Implementierung eines Jira Ticketsystems und Integration des Helpdesk-Teams in Polen und des 2nd-Level-Serviceteams einschließlich der Integration ihres Services in das Ticketsystem  (Umfang: Implementierung in die Linie, Verbesserung der Arbeitsauslastung > 40%)
  • Key-Player des 2nd-Level-Serviceteams bei der Umsetzung des operativen Datenmanagements
  • Überwachung und Entgegenwirken von Risiken (Risk und Problemmanagement)
  • Anforderungsmanagement für relevante IT-Werkzeuge, Testen von IT-Werkzeugen und Steuerung von IT-Werkzeugen
  • Koordination, Steuerung und Umsetzung Release- und Change-Management
  • Ausarbeitung und Aufbereitung von Reports an den Lenkungskreis und Steering Team
  • Monitoring der Projektziele
JIRA Atlassian Confluence MS Project MS Office MS Visio
Data management Project Management Service Level Agreement Anforderungsmanagement Helpdesk System Change Management Release Management ITIL (Strategist) IT Service Management
4 Monate
2018-06 - 2018-09

Entwicklung eines " Vehicle to Vehicle" - Kommunikationskonzepts (V2V) für einen weltweit führenden OEM

Management Consultant 5G Netzwerk V2X-Communication
Management Consultant
  • Recherche und Analyse aktueller V2V-Konzepte
  • Analyse der aktuellen 5G Netzverfügbarkeit einschließlich Analyse der Frequenzbänder und Frequenzauktion
  • Projektassistenz einschließlich der Zusammenstellung von Arbeitspaketen, Meilensteinplan und Koordination von Meetings
  • Erstellung und Überwachung von Meilensteinplänen
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
MS Project MS Office MS Visio
5G Netzwerk V2X-Communication
7 Monate
2017-12 - 2018-06

Projektmanagement und Entwicklungssteuerung einer kamerabasierten Automatisierung in der Getriebekleinserienfertigung für einen weltweit führenden OEM

Projekt Manager Performance Management Stakeholder management Test Management ...
Projekt Manager
  • Spezifizierung und Erstellung der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen für die kamerabasierte Automatisierungstechnik in der Fertigung
  • Definition relevanter KPIs zur Überwachung der Perfomance
  • Umsetzung, Ausführung und Optimierung der Automatisierung in die Kleinserienfertigung
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts
  • Dokumentation aller Ergebnisse
  • Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse an Projekt Lenkungskreis und Steering
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
  • Monitoring der Projektziele
JIRA Confluence
Performance Management Stakeholder management Test Management Steuerungs- und Automatisierungstechnik
1 Jahr 1 Monat
2016-06 - 2017-06

Projekt Management und Entwicklung eines Proof of Concept zur Optimierung des Verbrauchs für Hybridlastkraftwagen für einen weltweit führenden OEM

Projekt Management Office Proof of Concept Stakeholder management Projekt Management ...
Projekt Management Office
  • Spezifizierung und Erstellung der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen für den Proof of Concept
  • Definition von Software- und Hardware-Arbeitspaketen und Übertragung der Arbeitspakete an das IT-Entwicklungsteam
  • Definition und Umsetzung von Testplänen mit lokalen Settings und Bewertung der Testergebnisse (Prozessoptimierung: 35%)
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts und Dokumentation aller Ergebnisse
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
Jira Confluence
Proof of Concept Stakeholder management Projekt Management ITIL Strategist

Kompetenzen

Kompetenzen

Aufgabenbereiche

1st Level IT Support
2nd Level IT Support
Incident Management
ITIL (Strategist)
ITIL Strategist
MS Project
Project Management
Projekt Management
Proof of Concept
Stakeholder management
Test Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Anforderungsmanagement
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Change Management
Confluence
Contract Management
Data management
Helpdesk System
IT Service Management
JIRA
MS Office
MS Visio
Performance Management
Performance Measurement
Release Management
Service Level Agreement
SLA
SLA
Steuerungs- und Automatisierungstechnik
V2X-Communication

Datenkommunikation

5G Netzwerk

Einsatzorte

Einsatzorte

Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

4 Monate
2023-04 - 2023-07

Entwicklung einer App auf Basis von Microsoft Power Plattform, um den Onboarding Prozess von neuen Mitarbeitern zu vereinfachen

Projektmanager, Koordinator
Projektmanager, Koordinator

  • Erarbeitung und Finalisierung der kundenspezifischen Anforderung über Voice of the Customer Methodik
  • Umsetzung eines ersten PoC auf Basis von Power Apps und Power Automate
  • Synchronisation mit weiteren Applikationen unter Beachtung der Datenschutzverordnung
  • Eingliederung einer Learning Plattform durch das Aufsetzen von fachlichen Quiz

Projektmanagement Microsoft Office Microsoft Power Plattform
6 Monate
2022-10 - 2023-03

Integration eines Softwarepakets in eine neue IT Infrastruktur

Projektleiter, Integrationsprojekt
Projektleiter, Integrationsprojekt

  • Definition des Projektumfangs, Erstellung des Ausführungsplans und Erstellung der IT-Infrastruktur Anforderung
  • Abstimmung und Konsolidierung mit Key Stakeholdern zur Integration der Software und Server
  • Implementierung und Installation der Software in der neuen IT-Infrastruktur
  • Sicherstellung der Second Level Funktionalitäten (Helpdesk Support etc.)
  • Erstellung von diversen Request für die Freischaltung von Serverfunktionalitäten

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office
3 Monate
2022-07 - 2022-09

Machbarkeitsanalyse und Realisierung von automatisierten Prozessen für den global Customer Service Bereich

Projektmanager, Demand Management, Requirement Engineering
Projektmanager, Demand Management, Requirement Engineering

  • Vergleich und Auswahl von Tools und Softwares für die Anwendung im Bereich Prozessautomatisierung und Datenvisualisierung
  • Definition des Anforderungskatalogs und das Aufsetzen eines PoC für diverse Use Cases
  • Implementierung und Installation der Software in der neuen IT-Infrastruktur

Projektmanagement
6 Monate
2022-01 - 2022-06

Projektmanagement und Einführung von Global Release Cycles

Projektmanager, Koordinator, Automation Consultant
Projektmanager, Koordinator, Automation Consultant

  • Definition des Projektumfangs und Erstellung des Ausführungsplans
  • Unterstützung bei der Koordination der Stakeholder im Projekt
  • Ermittlung der Ist-Prozesszuverlässigkeit und Definition potenzieller Verbesserungspotenziale
  • Monitoring des Reporting Dashboards in Power BI 
  • Dokumentation 

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office SAP SD
1 Jahr
2021-01 - 2021-12

Rollout of Automation Services for Order Management

Projektmanager and Automation Consultant Atlassian JIRA Azure Board Power Automate
Projektmanager and Automation Consultant

  • Selektion von Prozessen für die Automatisierung im Bereich Order Management (Customer Service) 
  • Entwicklung von Lösungen für die Entwicklung von skalierbaren und modularen Bots 
  • Pilotierung, Ramp-Up und Dokumentation 
  • Erstellung von Reporting Dashboards in Power BI 
  • Erstellung von Teams Channel für Kollaboration und Verwaltung
  • Koordination aller Tools in den Automation Services

Projektmanagement Testautomatisierung Microsoft Office SAP SD
Atlassian JIRA Azure Board Power Automate
3 Monate
2020-10 - 2020-12

Proof of Concept für Car Connectivity in Serienfahrzeugen für einen globalen OEM

Workpackage Lead Projekt Management Performance Measurement
Workpackage Lead
  • Spezifizierung und Erstellung eines technischen Konzepts für "Car Connectivity" durch Analyse und Definition der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen einschließlich einer User Story
  • Definition von Software- und Hardware-Arbeitspaketen und Übertragung der Arbeitspakete an das IT-Entwicklungsteam samt der Integration des Konzepts in die Serienfahrzeuge
  • Analyse und Definition relevanter KPIs für Perfomance Durchführung und Überwachung
  • Vorbereitung und Nachbereitung aller Ergebnisse
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts und Dokumentation aller Ergebnisse
  • Reporting an den Lenkungskreis und Steering Team über den aktuellen Projektstatus
JIRA Confluence MS Project MS Visio MS Teams MS Office
Projekt Management Performance Measurement
4 Monate
2020-06 - 2020-09

Optimierung und Verbesserung der Betriebsführungsprozesse von Anlagen für ein bundeseigenes Eisenbahnunternehmen

Process Consultant SLA Change Management Project Management ...
Process Consultant
  • Konzeptionelle Gestaltung von Betriebsabläufen für Anlagen einschließlich SLA-Management, Vertragsmanagement und Change Management
    (Umfang: Anlagenmanagement von 5.700 Personenbahnhöfen)
  • Dokumentation der konzeptionellen Gestaltung der betrieblichen Abläufe
SLA JIRA Atlassian JIRA
SLA Change Management Project Management Contract Management
1 Jahr 10 Monate
2018-08 - 2020-05

Digitalisierung von 70.000 Güterwagen mit intelligenten Sensoren für ein weltweit führendes Logistikunternehmen und den größten Anbieter von Schienengütertransport in Deutschland

Project Manager Data management Project Management Service Level Agreement ...
Project Manager
  • Konzeption, Implementierung und Integration des IT-Operation Managements einschließlich des Incident Managements, Release- und Change Managements, Lieferantenmanagements, Problem Managements und Instandhaltungsmanagements
  • Implementierung eines Jira Ticketsystems und Integration des Helpdesk-Teams in Polen und des 2nd-Level-Serviceteams einschließlich der Integration ihres Services in das Ticketsystem  (Umfang: Implementierung in die Linie, Verbesserung der Arbeitsauslastung > 40%)
  • Key-Player des 2nd-Level-Serviceteams bei der Umsetzung des operativen Datenmanagements
  • Überwachung und Entgegenwirken von Risiken (Risk und Problemmanagement)
  • Anforderungsmanagement für relevante IT-Werkzeuge, Testen von IT-Werkzeugen und Steuerung von IT-Werkzeugen
  • Koordination, Steuerung und Umsetzung Release- und Change-Management
  • Ausarbeitung und Aufbereitung von Reports an den Lenkungskreis und Steering Team
  • Monitoring der Projektziele
JIRA Atlassian Confluence MS Project MS Office MS Visio
Data management Project Management Service Level Agreement Anforderungsmanagement Helpdesk System Change Management Release Management ITIL (Strategist) IT Service Management
4 Monate
2018-06 - 2018-09

Entwicklung eines " Vehicle to Vehicle" - Kommunikationskonzepts (V2V) für einen weltweit führenden OEM

Management Consultant 5G Netzwerk V2X-Communication
Management Consultant
  • Recherche und Analyse aktueller V2V-Konzepte
  • Analyse der aktuellen 5G Netzverfügbarkeit einschließlich Analyse der Frequenzbänder und Frequenzauktion
  • Projektassistenz einschließlich der Zusammenstellung von Arbeitspaketen, Meilensteinplan und Koordination von Meetings
  • Erstellung und Überwachung von Meilensteinplänen
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
MS Project MS Office MS Visio
5G Netzwerk V2X-Communication
7 Monate
2017-12 - 2018-06

Projektmanagement und Entwicklungssteuerung einer kamerabasierten Automatisierung in der Getriebekleinserienfertigung für einen weltweit führenden OEM

Projekt Manager Performance Management Stakeholder management Test Management ...
Projekt Manager
  • Spezifizierung und Erstellung der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen für die kamerabasierte Automatisierungstechnik in der Fertigung
  • Definition relevanter KPIs zur Überwachung der Perfomance
  • Umsetzung, Ausführung und Optimierung der Automatisierung in die Kleinserienfertigung
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts
  • Dokumentation aller Ergebnisse
  • Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse an Projekt Lenkungskreis und Steering
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
  • Monitoring der Projektziele
JIRA Confluence
Performance Management Stakeholder management Test Management Steuerungs- und Automatisierungstechnik
1 Jahr 1 Monat
2016-06 - 2017-06

Projekt Management und Entwicklung eines Proof of Concept zur Optimierung des Verbrauchs für Hybridlastkraftwagen für einen weltweit führenden OEM

Projekt Management Office Proof of Concept Stakeholder management Projekt Management ...
Projekt Management Office
  • Spezifizierung und Erstellung der notwendigen Software- und Hardware-Anforderungen für den Proof of Concept
  • Definition von Software- und Hardware-Arbeitspaketen und Übertragung der Arbeitspakete an das IT-Entwicklungsteam
  • Definition und Umsetzung von Testplänen mit lokalen Settings und Bewertung der Testergebnisse (Prozessoptimierung: 35%)
  • Koordination, Steuerung und Durchführung des Projekts und Dokumentation aller Ergebnisse
  • Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Meetings
Jira Confluence
Proof of Concept Stakeholder management Projekt Management ITIL Strategist

Kompetenzen

Kompetenzen

Aufgabenbereiche

1st Level IT Support
2nd Level IT Support
Incident Management
ITIL (Strategist)
ITIL Strategist
MS Project
Project Management
Projekt Management
Proof of Concept
Stakeholder management
Test Management

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

Anforderungsmanagement
Atlassian Confluence
Atlassian JIRA
Change Management
Confluence
Contract Management
Data management
Helpdesk System
IT Service Management
JIRA
MS Office
MS Visio
Performance Management
Performance Measurement
Release Management
Service Level Agreement
SLA
SLA
Steuerungs- und Automatisierungstechnik
V2X-Communication

Datenkommunikation

5G Netzwerk

Vertrauen Sie auf GULP

Im Bereich Freelancing
Im Bereich Arbeitnehmerüberlassung / Personalvermittlung

Fragen?

Rufen Sie uns an +49 89 500316-300 oder schreiben Sie uns:

Das GULP Freelancer-Portal

Direktester geht's nicht! Ganz einfach Freelancer finden und direkt Kontakt aufnehmen.