Agile/digitale Transformationsprojekte, Remote Work Consultant, Agile Project Manager/Coach, Scrum Master, Interim Manager
Aktualisiert am 30.01.2024
Profil
Freiberufler / Selbstständiger
Remote-Arbeit
Verfügbar ab: 31.01.2024
Verfügbar zu: 100%
davon vor Ort: 40%
Coaching
internationale Projekterfahrung
Change Management
Projektleitung
Analysefähigkeiten
Organisationsmanagement
Organisationsentwicklung
Interkulturelle Kompetenz
Sozialkompetenz
Teamleitung
Strategieentwicklung
Leadership
Deutsch
Muttersprache
Englisch
fließend
Französisch
fortgeschritten
Spanisch
Grundkenntnisse

Einsatzorte

Einsatzorte

Köln (+50km) Berlin (+10km) Düsseldorf (+20km) Bonn (+10km) Hamburg (+10km) Frankfurt am Main (+10km) Essen, Ruhr (+10km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 7 Monate
2021-11 - 2023-05

Agile Team Coach

Agile Team Coach
Agile Team Coach
Team Coaching, Team- und Organisationsentwicklung, Moderation, Community Building
Rewe digital
remote
11 Monate
2019-11 - 2020-09

Coaching und Weiterentwicklung von 2 Scrum Teams sowie Beratung zur Organisationsentwicklung

Scrum Master, Agile Coach und Beraterin Scrum Kanban Organisationsentwicklung ...
Scrum Master, Agile Coach und Beraterin
  • Beratung zur Organisationsentwicklung
  • Scrum Master von 2 Scrum Teams
  • Coaching von Teams und Management
Scrum Kanban Organisationsentwicklung Coaching
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Karlsruhe, remote
11 Monate
2018-08 - 2019-06

Coaching von mehreren Teams in einem SAFe Umfeld / SCRUM Master

Agile Coach und interim SCRUM Master
Agile Coach und interim SCRUM Master
  • Agile Coaching
  • Story Mapping / Moderation
  • Begleitung und Vorbereitung von PI Plannings / I&A Workshops
  • SCRUM Zeremonien (Daily, Refinement, Retrospektiven, Reviews)
  • Beratung zur agilen Weiterentwicklung
CBC Cologne Broadcasting Center (RTL Mediengruppe)
Köln
7 Monate
2017-10 - 2018-04

Beratung zu agilen Methoden / SCRUM Master

Consultant/SCRUM Master/Agile Coach
Consultant/SCRUM Master/Agile Coach
  • Beratung / Organisationsentwicklung
  • Coaching/Training von Team und Management
  • Change Management
  • Agile Meetings: R
TÜV Rheinland, Köln/Shanghai
China, Taiwan, Japan und Deutschland (remote)
2 Jahre 9 Monate
2014-01 - 2016-09

Optimierung des Kundenservice Online Portals

Agiler Projektleiter mit ca. 10-15 Projektmitarbeitern Project Management agile Project Management Customer Care and Services ...
Agiler Projektleiter mit ca. 10-15 Projektmitarbeitern
  • Optimierung des Kundenservice Online Portals, u. a. Optimierung der Kundenkontakte und der User Experience
    • Agile Projektleitung/ Product Owner
    • Product Vision, Lean Canvas, Story Mapping
    • Kanban Board
    • Stakeholder Management
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Kommunikationsmanagement, Reviews
Kanban Scrum
Project Management agile Project Management Customer Care and Services Web Analyse Web Analytics
Vattenfall Europe Kundenservice/Sales
Berlin
3 Jahre 1 Monat
2013-09 - 2016-09

Agile Transition / Einführung von SCRUM

Agile Transition Manager/Agile Coach und Agiler Projektleiter Scrum agile Entwicklungsmethoden Kanban ...
Agile Transition Manager/Agile Coach und Agiler Projektleiter
  • Einführung von SCRUM und Etablierung agiler Methodiken für IT und Kundenservice Online
    • Projektleitung, Agile Coach
    • Change Management
    • Agile Meetings: Daily SCRUM, Planning, Reviews und Retrospektiven
    • Value Stream Map, Agile Engineering Practices
    • Stakeholder Management
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management 
    • Kommunikationsmanagement
JIRA JIRA Agile
Scrum agile Entwicklungsmethoden Kanban Transition Management Change Management Organisationsentwicklung
Vattenfall Europe
Berlin
5 Monate
2012-06 - 2012-10

Internationale Prozessaufnahme und -harmonisierung

IT-Projektleiter mit ca. 20 Projektmitarbeitern
IT-Projektleiter mit ca. 20 Projektmitarbeitern

Harmonisierung von Kernprozessen und Aufnahme neuer Prozesse für den Key Account Kunden

  • IT-Projektleitung
  • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
  • Scope Management
  • Stakeholder Management
  • Prozessmodellierung und -beschreibung
  • Kommunikationsmanagement von Projektmitarbeitern aus sieben europäischen Ländern
Shell, Lekkerland information systems
Frechen
9 Monate
2011-09 - 2012-05

eBonding Schnittstelle für einen Geschäftskunden

Demand Manager, IT-Projektleiter
Demand Manager, IT-Projektleiter
  • Einführung einer Ticketschnittstelle für einen Geschäftskunden
    • Demand Management und IT-Projektleitung
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Stakeholder Management
Versatel
Düsseldorf
1 Jahr 5 Monate
2011-01 - 2012-05

Einführung und Optimierung von Service Management Prozessen

Programm-Mitarbeiter, Demand Manager, IT-Projektleiter
Programm-Mitarbeiter, Demand Manager, IT-Projektleiter
  • Einführung und Optimierung von Service Management Prozessen mit dem Ziel der ISO 20000 Zertifizierung
    • Demand Management und IT-Projektleitung der folgenden Projekte:
      • Incident Management
      • Problem Management
      • Change Management
      • Release Management
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Stakeholder Management
Versatel
Düsseldorf
1 Jahr 8 Monate
2010-05 - 2011-12

Prozessdesign und Anpassung von IT-Systemen in einer Kooperation

Programm-Mitarbeiter, IT-Projektleiter
Programm-Mitarbeiter, IT-Projektleiter
  • Realisierung einer Kooperation mit Siemens Enterprise Communications
    • Demand Management und Projektleitung der folgenden Projekte:
      • Aufnahme und Harmonisierung von Geschäftsprozessen
      • beider Unternehmen
      • Anpassung bestehender IT-Systeme (z. B. CRM, Billing)
      • Einführung einer Ticketschnittstelle
      • Produktneueinführungen
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Stakeholder Management
Versatel
Düsseldorf
1 Jahr 1 Monat
2009-07 - 2010-07

Entwicklung eines Order Management Tools

Demand Manager, IT-Projektleiter
Demand Manager, IT-Projektleiter
  • Softwareentwicklung eines POS-Tools
    • Demand Management und IT-Projektleitung
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Stakeholder Management
Versatel
Düsseldorf
11 Monate
2008-02 - 2008-12

Re-design des Softwareentwicklungs-/Projektmanagementprozesses und Entwicklung von JIRA Plug-ins

Prozessmanager/PMO, Produktmanager Projekt-/Wissensmanagement Projekt- und Wissensmanagement-Tools
Prozessmanager/PMO, Produktmanager Projekt-/Wissensmanagement
  • Re-design des Softwareentwicklungsprozesses und Re-Launch des Projektmanagement-/Reporting-Tools (JIRA) 
    • Prozessmodellierung und -beschreibung
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Beschreibung und Einführung von Quality Gates
    • Produkt- und Projektmanagement für die Weiterentwicklung von JIRA (Projektmanagement-/Issue Tracking Tool)
Projekt- und Wissensmanagement-Tools
ClickandBuy Services
Köln
10 Monate
2006-06 - 2007-03

Weiterentwicklung/Re-design des Zahlungssystems

Business Analyst
Business Analyst
  • Relaunch der Website und Einführung neuer Zahlungssystem-funktionalitäten 
    • Business Analyse
    • Erstellung neuer Use Cases
    • Überarbeitung bestehender Use Cases
    • Modellierung von User-System-Interaktionen
ClickandBuy Services
Köln

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

7 Monate
2023-07 - 2024-01

Personality Coach

Zertifizierung, Greator
Zertifizierung
Greator
4 Farben Persönlichkeitsmodell 
1 Jahr
2018-11 - 2019-10

Systemic Business & Personal Coach

Zertifizierung, Coaching Akademie Berlin
Zertifizierung
Coaching Akademie Berlin
1 Monat
2017-02 - 2017-02

PMI-ACP

Agile Certified Practitioner, Project Management Institute
Agile Certified Practitioner
Project Management Institute
1 Monat
2013-07 - 2013-07

PSM I

Professional Scrum Master, scrum.org
Professional Scrum Master
scrum.org
1 Monat
2012-06 - 2012-06

PRINCE2 Foundation

PRINCE2 Foundation, APMG-International
PRINCE2 Foundation
APMG-International
1 Monat
2010-10 - 2010-10

PMP

Project Management Professional, Project Management Institute
Project Management Professional
Project Management Institute

Position

Position

  • Scrum Master
  • Agile Coach
  • Personal Coach
  • Consultant agile/digital Transformation
  • Remote Work Consultant

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Coaching internationale Projekterfahrung Change Management Projektleitung Analysefähigkeiten Organisationsmanagement Organisationsentwicklung Interkulturelle Kompetenz Sozialkompetenz Teamleitung Strategieentwicklung Leadership

Schwerpunkte

Agile Coach
Consultant
Digitalisierung
Organisationsentwicklung
SCRUM Master

Aufgabenbereiche

Agile Coach
agiles Projektmanagement
Coaching
Consultant
Projektmanagement
Scrum Master

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

agile Entwicklungsmethoden
Change Management
Customer Care and Services
JIRA
JIRA Agile
Kanban
Organisationsentwicklung
Scrum
Transition Management
Web Analyse
Web Analytics

IT Kenntnisse

  • JIRA,
  • Confluence
  • MS Office/Project/Visio
  • SQL
  • HTML
  • SAP
  • Caliber RM
  • Remedy
  • MyEclipse
  • BPMN
  • UML

Methodiken / Frameworks

  • SCRUM
  • Kanban
  • Lean
  • Design Thinking
  • SAFe
  • PMI
  • PRINCE2

Berufserfahrungen

08/2018 - 06/2019: Agile Coach/Consultant & interim SCRUM Master

Branche: Medienbranche

Tätigkeiten:

  • Coaching mehrerer Teams
  • SCRUM Master
  • Workshops
  • Beratung

10/2017 - 04/2018: Agile Coach/Consultant/SCRUM Master

Kunde: TÜV Rheinland Services GmbH, Köln/Shanghai

Tätigkeiten:

  • Einführung von SCRUM
  • Set-up eines internationalen, remote SCRUM Teams
  • Training und Coaching

 

09/2013 - 09/2016: Senior Project Manager

Kunde: Vattenfall Europe Kundenservice GmbH, Berlin

Tätigkeiten:

  • Agile Transition Manager/Coach
  • Einführung von Scrum
  • Optimierung des Kundenservice Online-Portals
  • Einführung eines Kundenchats
  • Optimierungen der Customer Journey

 

06/2012 - 12/2012: Project Manager

Kunde: Lekkerland information systems GmbH, Frechen

Tätigkeiten:

  • Projektmanagement für fach- und bereichsübergreifende Projekte
  • Durchführung eines Projekts zur Harmonisierung von Kernprozessen und Aufnahme neuer Prozesse für mehrere europäische Länder
  • Optimierung der bestehenden Projektmanagement Methode in Anlehnung an PRINCE2

 

05/2009 - 05/2012: Demand und Project Manager

Kunde: Versatel AG, Düsseldorf

Tätigkeiten:

  • IT Governance
  • Erarbeitung der IT-Roadmap und der Budgets für die Fachbereiche Business Sales & Wholesale
  • Planung und Leitung von IT-Projekten
  • Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Lastenheften
  • Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Organisation unterschiedlicher Gremien (Project Tracking/ Portfolio/ Release Boards)

 

03/2008 - 04/2009: Process Manager Methods&Procedures

Kunde: ClickandBuy Services AG, Köln

Tätigkeiten:

  • Stabstelle des CTO
  • Design und Controlling des Softwareentwicklungsprozesses
  • PMO (Project Management Office)
  • Reporting
  • Erstellung SLAs
  • Administration und Weiterentwicklung von Jira
  • Projektmanagement
  • agile Softwareentwicklung und Steuerung eines Offshore-Teams in Hyderabad, Indien
  • Prozess- und Tooltrainings

 

05/2006 - 02/2008: Director Analysis

Kunde: ClickandBuy Services AG, Köln

Tätigkeiten:

  • Leitung Business Analyse
  • Requirements Engineering
  • Analyse fachlicher Anforderungen (OOA)
  • Use Case Modellierung
  • Schnittstelle zwischen Produktmanagement und IT
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Change Management

 

06/2005 - 04/2006: Business Analyst

Kunde: Nestlé Waters Direct Deutschland GmbH, Düsseldorf

Tätigkeiten:

  • Einführung von SAP in Anlehnung an globale Best Practices
  • Business Analyst für Logistik/Einkauf/Materials Handling
  • Aufnahme der Ist-Prozesse und Definition der Soll-Prozesse des Unternehmens
  • Workshops

 

12/2004 - 05/2005: Praktikum

Kunde: Microsoft, Unterschleißheim

Tätigkeiten:

  • Portal/Business Management MSN/Bing
  • Data-Mining
  • WebAnalytics
  • Reporting

 

Erfahrungen

13+ Jahre als (Agile) Project Manager/Coach, SCRUM Master, PMO, Business Analyst, Change Manager

Auslandsaufenthalte

02/2018 - 03/2018

Projektaufenthalt in Shanghai, China

10/2016 - 08/2017:

Sabbatical in Nord- und Lateinamerika; Sprachkurs Spanisch

10/2003 - 12/2003:

Backpacking in Australien

08/1999 - 05/2000:

Auslandssemester an der University of Ottawa, Kanada

08/1996 - 08/1997:

Au-Pair in Cincinnati, USA

Branchen

Branchen

  • IT / Online
  • Energie
  • Telekommunikation
  • E-Commerce
  • E-Payment
  • Handel / Konsumgüter
  • Logistik
  • Online
  • Medien

Einsatzorte

Einsatzorte

Köln (+50km) Berlin (+10km) Düsseldorf (+20km) Bonn (+10km) Hamburg (+10km) Frankfurt am Main (+10km) Essen, Ruhr (+10km)
Deutschland
möglich

Projekte

Projekte

1 Jahr 7 Monate
2021-11 - 2023-05

Agile Team Coach

Agile Team Coach
Agile Team Coach
Team Coaching, Team- und Organisationsentwicklung, Moderation, Community Building
Rewe digital
remote
11 Monate
2019-11 - 2020-09

Coaching und Weiterentwicklung von 2 Scrum Teams sowie Beratung zur Organisationsentwicklung

Scrum Master, Agile Coach und Beraterin Scrum Kanban Organisationsentwicklung ...
Scrum Master, Agile Coach und Beraterin
  • Beratung zur Organisationsentwicklung
  • Scrum Master von 2 Scrum Teams
  • Coaching von Teams und Management
Scrum Kanban Organisationsentwicklung Coaching
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Karlsruhe, remote
11 Monate
2018-08 - 2019-06

Coaching von mehreren Teams in einem SAFe Umfeld / SCRUM Master

Agile Coach und interim SCRUM Master
Agile Coach und interim SCRUM Master
  • Agile Coaching
  • Story Mapping / Moderation
  • Begleitung und Vorbereitung von PI Plannings / I&A Workshops
  • SCRUM Zeremonien (Daily, Refinement, Retrospektiven, Reviews)
  • Beratung zur agilen Weiterentwicklung
CBC Cologne Broadcasting Center (RTL Mediengruppe)
Köln
7 Monate
2017-10 - 2018-04

Beratung zu agilen Methoden / SCRUM Master

Consultant/SCRUM Master/Agile Coach
Consultant/SCRUM Master/Agile Coach
  • Beratung / Organisationsentwicklung
  • Coaching/Training von Team und Management
  • Change Management
  • Agile Meetings: R
TÜV Rheinland, Köln/Shanghai
China, Taiwan, Japan und Deutschland (remote)
2 Jahre 9 Monate
2014-01 - 2016-09

Optimierung des Kundenservice Online Portals

Agiler Projektleiter mit ca. 10-15 Projektmitarbeitern Project Management agile Project Management Customer Care and Services ...
Agiler Projektleiter mit ca. 10-15 Projektmitarbeitern
  • Optimierung des Kundenservice Online Portals, u. a. Optimierung der Kundenkontakte und der User Experience
    • Agile Projektleitung/ Product Owner
    • Product Vision, Lean Canvas, Story Mapping
    • Kanban Board
    • Stakeholder Management
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Kommunikationsmanagement, Reviews
Kanban Scrum
Project Management agile Project Management Customer Care and Services Web Analyse Web Analytics
Vattenfall Europe Kundenservice/Sales
Berlin
3 Jahre 1 Monat
2013-09 - 2016-09

Agile Transition / Einführung von SCRUM

Agile Transition Manager/Agile Coach und Agiler Projektleiter Scrum agile Entwicklungsmethoden Kanban ...
Agile Transition Manager/Agile Coach und Agiler Projektleiter
  • Einführung von SCRUM und Etablierung agiler Methodiken für IT und Kundenservice Online
    • Projektleitung, Agile Coach
    • Change Management
    • Agile Meetings: Daily SCRUM, Planning, Reviews und Retrospektiven
    • Value Stream Map, Agile Engineering Practices
    • Stakeholder Management
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management 
    • Kommunikationsmanagement
JIRA JIRA Agile
Scrum agile Entwicklungsmethoden Kanban Transition Management Change Management Organisationsentwicklung
Vattenfall Europe
Berlin
5 Monate
2012-06 - 2012-10

Internationale Prozessaufnahme und -harmonisierung

IT-Projektleiter mit ca. 20 Projektmitarbeitern
IT-Projektleiter mit ca. 20 Projektmitarbeitern

Harmonisierung von Kernprozessen und Aufnahme neuer Prozesse für den Key Account Kunden

  • IT-Projektleitung
  • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
  • Scope Management
  • Stakeholder Management
  • Prozessmodellierung und -beschreibung
  • Kommunikationsmanagement von Projektmitarbeitern aus sieben europäischen Ländern
Shell, Lekkerland information systems
Frechen
9 Monate
2011-09 - 2012-05

eBonding Schnittstelle für einen Geschäftskunden

Demand Manager, IT-Projektleiter
Demand Manager, IT-Projektleiter
  • Einführung einer Ticketschnittstelle für einen Geschäftskunden
    • Demand Management und IT-Projektleitung
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Stakeholder Management
Versatel
Düsseldorf
1 Jahr 5 Monate
2011-01 - 2012-05

Einführung und Optimierung von Service Management Prozessen

Programm-Mitarbeiter, Demand Manager, IT-Projektleiter
Programm-Mitarbeiter, Demand Manager, IT-Projektleiter
  • Einführung und Optimierung von Service Management Prozessen mit dem Ziel der ISO 20000 Zertifizierung
    • Demand Management und IT-Projektleitung der folgenden Projekte:
      • Incident Management
      • Problem Management
      • Change Management
      • Release Management
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Stakeholder Management
Versatel
Düsseldorf
1 Jahr 8 Monate
2010-05 - 2011-12

Prozessdesign und Anpassung von IT-Systemen in einer Kooperation

Programm-Mitarbeiter, IT-Projektleiter
Programm-Mitarbeiter, IT-Projektleiter
  • Realisierung einer Kooperation mit Siemens Enterprise Communications
    • Demand Management und Projektleitung der folgenden Projekte:
      • Aufnahme und Harmonisierung von Geschäftsprozessen
      • beider Unternehmen
      • Anpassung bestehender IT-Systeme (z. B. CRM, Billing)
      • Einführung einer Ticketschnittstelle
      • Produktneueinführungen
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Stakeholder Management
Versatel
Düsseldorf
1 Jahr 1 Monat
2009-07 - 2010-07

Entwicklung eines Order Management Tools

Demand Manager, IT-Projektleiter
Demand Manager, IT-Projektleiter
  • Softwareentwicklung eines POS-Tools
    • Demand Management und IT-Projektleitung
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Scope Management
    • Stakeholder Management
Versatel
Düsseldorf
11 Monate
2008-02 - 2008-12

Re-design des Softwareentwicklungs-/Projektmanagementprozesses und Entwicklung von JIRA Plug-ins

Prozessmanager/PMO, Produktmanager Projekt-/Wissensmanagement Projekt- und Wissensmanagement-Tools
Prozessmanager/PMO, Produktmanager Projekt-/Wissensmanagement
  • Re-design des Softwareentwicklungsprozesses und Re-Launch des Projektmanagement-/Reporting-Tools (JIRA) 
    • Prozessmodellierung und -beschreibung
    • Qualitäts-, Budget-, Termin- und Risikomanagement
    • Beschreibung und Einführung von Quality Gates
    • Produkt- und Projektmanagement für die Weiterentwicklung von JIRA (Projektmanagement-/Issue Tracking Tool)
Projekt- und Wissensmanagement-Tools
ClickandBuy Services
Köln
10 Monate
2006-06 - 2007-03

Weiterentwicklung/Re-design des Zahlungssystems

Business Analyst
Business Analyst
  • Relaunch der Website und Einführung neuer Zahlungssystem-funktionalitäten 
    • Business Analyse
    • Erstellung neuer Use Cases
    • Überarbeitung bestehender Use Cases
    • Modellierung von User-System-Interaktionen
ClickandBuy Services
Köln

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung

7 Monate
2023-07 - 2024-01

Personality Coach

Zertifizierung, Greator
Zertifizierung
Greator
4 Farben Persönlichkeitsmodell 
1 Jahr
2018-11 - 2019-10

Systemic Business & Personal Coach

Zertifizierung, Coaching Akademie Berlin
Zertifizierung
Coaching Akademie Berlin
1 Monat
2017-02 - 2017-02

PMI-ACP

Agile Certified Practitioner, Project Management Institute
Agile Certified Practitioner
Project Management Institute
1 Monat
2013-07 - 2013-07

PSM I

Professional Scrum Master, scrum.org
Professional Scrum Master
scrum.org
1 Monat
2012-06 - 2012-06

PRINCE2 Foundation

PRINCE2 Foundation, APMG-International
PRINCE2 Foundation
APMG-International
1 Monat
2010-10 - 2010-10

PMP

Project Management Professional, Project Management Institute
Project Management Professional
Project Management Institute

Position

Position

  • Scrum Master
  • Agile Coach
  • Personal Coach
  • Consultant agile/digital Transformation
  • Remote Work Consultant

Kompetenzen

Kompetenzen

Top-Skills

Coaching internationale Projekterfahrung Change Management Projektleitung Analysefähigkeiten Organisationsmanagement Organisationsentwicklung Interkulturelle Kompetenz Sozialkompetenz Teamleitung Strategieentwicklung Leadership

Schwerpunkte

Agile Coach
Consultant
Digitalisierung
Organisationsentwicklung
SCRUM Master

Aufgabenbereiche

Agile Coach
agiles Projektmanagement
Coaching
Consultant
Projektmanagement
Scrum Master

Produkte / Standards / Erfahrungen / Methoden

agile Entwicklungsmethoden
Change Management
Customer Care and Services
JIRA
JIRA Agile
Kanban
Organisationsentwicklung
Scrum
Transition Management
Web Analyse
Web Analytics

IT Kenntnisse

  • JIRA,
  • Confluence
  • MS Office/Project/Visio
  • SQL
  • HTML
  • SAP
  • Caliber RM
  • Remedy
  • MyEclipse
  • BPMN
  • UML

Methodiken / Frameworks

  • SCRUM
  • Kanban
  • Lean
  • Design Thinking
  • SAFe
  • PMI
  • PRINCE2

Berufserfahrungen

08/2018 - 06/2019: Agile Coach/Consultant & interim SCRUM Master

Branche: Medienbranche

Tätigkeiten:

  • Coaching mehrerer Teams
  • SCRUM Master
  • Workshops
  • Beratung

10/2017 - 04/2018: Agile Coach/Consultant/SCRUM Master

Kunde: TÜV Rheinland Services GmbH, Köln/Shanghai

Tätigkeiten:

  • Einführung von SCRUM
  • Set-up eines internationalen, remote SCRUM Teams
  • Training und Coaching

 

09/2013 - 09/2016: Senior Project Manager

Kunde: Vattenfall Europe Kundenservice GmbH, Berlin

Tätigkeiten:

  • Agile Transition Manager/Coach
  • Einführung von Scrum
  • Optimierung des Kundenservice Online-Portals
  • Einführung eines Kundenchats
  • Optimierungen der Customer Journey

 

06/2012 - 12/2012: Project Manager

Kunde: Lekkerland information systems GmbH, Frechen

Tätigkeiten:

  • Projektmanagement für fach- und bereichsübergreifende Projekte
  • Durchführung eines Projekts zur Harmonisierung von Kernprozessen und Aufnahme neuer Prozesse für mehrere europäische Länder
  • Optimierung der bestehenden Projektmanagement Methode in Anlehnung an PRINCE2

 

05/2009 - 05/2012: Demand und Project Manager

Kunde: Versatel AG, Düsseldorf

Tätigkeiten:

  • IT Governance
  • Erarbeitung der IT-Roadmap und der Budgets für die Fachbereiche Business Sales & Wholesale
  • Planung und Leitung von IT-Projekten
  • Beratung und Unterstützung bei der Erstellung von Lastenheften
  • Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Organisation unterschiedlicher Gremien (Project Tracking/ Portfolio/ Release Boards)

 

03/2008 - 04/2009: Process Manager Methods&Procedures

Kunde: ClickandBuy Services AG, Köln

Tätigkeiten:

  • Stabstelle des CTO
  • Design und Controlling des Softwareentwicklungsprozesses
  • PMO (Project Management Office)
  • Reporting
  • Erstellung SLAs
  • Administration und Weiterentwicklung von Jira
  • Projektmanagement
  • agile Softwareentwicklung und Steuerung eines Offshore-Teams in Hyderabad, Indien
  • Prozess- und Tooltrainings

 

05/2006 - 02/2008: Director Analysis

Kunde: ClickandBuy Services AG, Köln

Tätigkeiten:

  • Leitung Business Analyse
  • Requirements Engineering
  • Analyse fachlicher Anforderungen (OOA)
  • Use Case Modellierung
  • Schnittstelle zwischen Produktmanagement und IT
  • Geschäftsprozessmanagement
  • Change Management

 

06/2005 - 04/2006: Business Analyst

Kunde: Nestlé Waters Direct Deutschland GmbH, Düsseldorf

Tätigkeiten:

  • Einführung von SAP in Anlehnung an globale Best Practices
  • Business Analyst für Logistik/Einkauf/Materials Handling
  • Aufnahme der Ist-Prozesse und Definition der Soll-Prozesse des Unternehmens
  • Workshops

 

12/2004 - 05/2005: Praktikum

Kunde: Microsoft, Unterschleißheim

Tätigkeiten:

  • Portal/Business Management MSN/Bing
  • Data-Mining
  • WebAnalytics
  • Reporting

 

Erfahrungen

13+ Jahre als (Agile) Project Manager/Coach, SCRUM Master, PMO, Business Analyst, Change Manager

Auslandsaufenthalte

02/2018 - 03/2018

Projektaufenthalt in Shanghai, China

10/2016 - 08/2017:

Sabbatical in Nord- und Lateinamerika; Sprachkurs Spanisch

10/2003 - 12/2003:

Backpacking in Australien

08/1999 - 05/2000:

Auslandssemester an der University of Ottawa, Kanada

08/1996 - 08/1997:

Au-Pair in Cincinnati, USA

Branchen

Branchen

  • IT / Online
  • Energie
  • Telekommunikation
  • E-Commerce
  • E-Payment
  • Handel / Konsumgüter
  • Logistik
  • Online
  • Medien

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