IT Strategie Entwicklung, IT Governance/Risk/Compliance Beratung, IT Sourcing & Kosten Management Beratung, IT Programm- und Projektmanagement

• Verantwortliche Durchführung des "itopia IT Kosten Benchmark für Schweizer und Liechtensteiner Banken" mit Versand der Fragebogen, Sammeln von Eingaben, Erfassen und Verarbeiten der Daten sowie Präsentieren der Ergebnisse in englischer Sprache auf ca. 25 Folien
• Präsentation und Diskussion der Ergebnisse mit den Vertretern der Auftraggeberin und Unterstützung der Auftraggeberin bei der Definition von adäquaten, aus den Ergebnissen des Benchmarks ableitbaren Marketing Aktionen
• Versand der anonymisierten Ergebnisse an die Teilnehmerbanken (ca. 40 Retail-, Kantonal- und Privatbanken)
• Verfassen einer Pressenotiz mit den Erkenntnissen aus dem IT Kosten Benchmark zu Handen eines definierten Presse Verteilers sowie Pflege der Kontakte zu den Pressevertretern bei Rückfragen

Beratung der Bank bei der Evaluation von alternativen Betriebsmodellen (mit entspr. Auswirkungen auf den erbrachten Service der IT Operations Abteilung) im Vorfeld eines möglichen Outsourcings.
Strategische Neupositionierung der IT Operation Organisation mit:

• Situationsanalyse
• Capabilities Map
• IT Operations Zielbetriebsmodell (TOM)
• Transformationsplanung inkl. Investitionsbedarf und Betriebskosten Entwicklung

Durchführung eines Beratungsmandates im Rahmen eines IT Sourcing Entscheides mit:

• Einbringen Expertise & Formulierungen zu Sourcing Verträgen
• Aufbereitung von Unterlagen zu Sourcing Verhandlungsthemen
• Mitwirkung bei der Vorbereitung der Verhandlungsrunden
• Teilnahme an Verhandlungsrunden mit dem Sourcing Partner
• Mitwirkung bei der Erarbeitung/beim Review von Sourcing Vertragsinhalten sowie SLAs
• Empfehlung eines für die Bank optimalen Sourcing Modells
• Definition der Bank seitigen Outsourcing Transition Aktivitäten
• Definition der bei der Bank verbleibenden IT Kompetenzen (retained IT organisation) und Organisation (IT operating model)

Durchführung einer qualitativen Analyse auf der Grundlage der Inputdaten der Bank und der vorhandenen Marktdaten mit Handlungsempfehlungen zu folgenden Themen:

• IT Sourcing Modell, IT-Kosten in % des OPEX, Umsatz- und Kostenfragen sowie IT Services Portfolio
• HR: IT-Personalvergütungen und IT-Teamorganisation
• Projekte: Abschreibungen und Kostenzuordnung
• Software-/Wartungskosten und Softwarelandschaft
• Dienstleistungen: Kundenservicegrad

Im Rahmen einer Kernbankenablösung und -transformation wurden der Ausbildungsabteilung synthetische Trainingsdaten zu Schulungszwecken für alle Migrationsobjekte zur Verfügung gestellt, wie folgt:

• Erstellen eines hinreichenden Datenmodells zur Deckung des Schulungsumfangs
• Definition einer Metasprache für die Ausbildner für die strukturierte Beschreibung der Schulungsfälle, inkl. einer Anleitung
• Design von synthetischen Trainingsdaten auf Basis der Schulungsfälle
• Generierung von synthetischen Trainingsdaten

Im Rahmen einer Kernbankenablösung Programms wurden einerseits die für ein derart komplexes Vorhaben notwendigen Governance Strukturen definiert und andererseits das Programm Management Office (PMO) aufgebaut/geführt:

• Definition der Programm Ziele/Leistungsbeschreibung
• Definition der Programm Organisation und Kommunikation
• Aufbau einer Collaboration Platform auf Basis Confluence/JIRA
• Ressourcen Management (Projektteam, Programm Budget)
• Programm Reporting (Statusberichte, Statusmeetings)
• Supplier Management (legal onboarding, Vertragsmanagement)

Im Rahmen einer Standortbestimmung der Effizienz des Zahlungsverkehrs einer Kantonalbank wurden folgende Ergebnisse erarbeitet:

• Ist-Analyse: Wie effizient ist die Zuger Kantonalbank im Zahlungsverkehr?
• Soll-Analyse: Wo sollte die Kantonalbank im Marktvergleich stehen?
• Durchführung einer Bank internen Analyse wie auch eines externen Benchmarks mit Peer Banken:
  • Definition relevanter zu erhebender Daten für die Effizienzbeurteilung des Zahlungsverkehrs
  • Analyse der vorhandenen Daten in der Bank
  • Gap-Analyse hinsichtlich vorhandener Daten
  • Unterstützung bei der Erhebung fehlender interner Daten
  • Erstellen eines Fragenkataloges zum externen Benchmarking im Zahlungsverkehr
  • Integration von Markt- und Vergleichsdaten
  • Durchführung der Ist-Analyse
  • Aufbereitung und Interpretation der Ergebnisse
  • Erstellung einer Soll-Analyse
  • Präsentation der Ergebnisse an das Bank Management

• Definition aller Data Preservation und Data Collection Prozesse für alle unstrukturierten Daten (Mail, Chat, Voice, Video, etc.)
• Einbetten dieser Prozesse in ein Operating Modell und Erstellen eines Operations Manuals
• Verantwortliche Leitung des bisher grössten Litigation Cases für die Bank sowie Data Sourcing & Data Delivery Verantwortung für weitere Litigation Cases mit:
  • Case Management (Kick-off with Lead Lawyers, Data Collection & Data Preservation Planung)
  • Data Preservation Implementation, Data Collection, Data Provisioning, Communication and Status Reporting, Case Closure/Archiving, Disposal of preserved/collected data)
• Operativer Betrieb eines Single Point of Contact (weltweit) auf Basis einer Shared Mailbox und Case Management mit SharePoint für alle eDiscovery Anfragen/Aufträge seitens Legal & Compliance

Im Rahmen einer Überprüfung des aktuellen Outsourcing Setups wurden folgende Handlungsfelder untersucht:

• Qualität: Unterstützung bei der kurzfristigen Umsetzung der funktionalen Anforderungen, Defects und Change Requests
• Verträge: Unterstützung bei den Vertragsverhandlungen mit den Sourcing Partnern
• Governance: Erarbeitung eines nachhaltigen Kooperationsmodells mit den Sourcing Partnern
  durch
  • Einbringen der Expertise im Sourcing von Core Banking Plattformen
  • Einbringen neutraler Aussensicht und erprobten Best Practice Ansätzen
  • Treiben des Optimierungsprozesses
  • Durchführen und Moderation von Arbeitsworkshops zur Situationsanalyse, Beurteilung und Entscheidung von Massnahmen

• Aufbau Programm PMO (Budget 50 Mio. CHF), Betrieb für ca. 1 Jahr und Übergabe an interne Mitarbeiter
• Software Development Prozess bezogene Kontrollen implementiert
• Nachführen Programm und Stream Pläne, Status der Lieferobjekte, Finanzen und Risikolog
• Umfassende Informationsbereitstellung für alle Stream-Teammitglieder
• Umfassende Bereitstellung von Entscheidungs- und Eskalationsprotokollen
• Management externer Dienstleister und ihrer Vertragsverpflichtungen
• Einführung internes Nachfolgeteam in alle Aufgaben und Verantwortlichkeiten
• Gesamtprojekt Risikomanagement und Coaching des Programm Managers

• Leitung des Vorhabens "Erstellung eines Service Leitfadens (Guidebook) für den Bereich Logistik & Services" als Gesamtverantwortlicher
• Gemeinsame Erarbeitung der Grundstrukturen mit den Sektor Leitern Business Engineering, Projekte/Prozesse, IT Security sowie IT
• Aufbau eines Organisationshandbuches für den Bereich Logistik & Services mit Strukturierung der Rollen, Gremien und Prozesse wo anwendbar nach COBIT 4.0 (Control Objectives for Information and Related Technology; das international anerkannte Framework zur IT-Governance)
• Abfragen der Guidebook Inhalte in den Fachbereichen, Übersicht über Inhaltslücken
• Erarbeiten der mit der Bank vereinbarten Inhalte des Service Guidebooks auf 1. Detaillierungsebene, in Absprache mit dem Auftraggeber sowie unter Einbezug definierter Bank Stakeholder

Fachliche sowie methodische Unterstützung des Leiters Application Management bei der Projektleitung zur Erarbeitung eines Rollenkonzeptes, mit:

• Co-Leitung des Projekts „Rollenkonzept“
• Erarbeitung der Grundsätze zum Rollenkonzept (Umgang mit besonderen Rollen im Unternehmen, organis. Regelungsbedarf)
• Bestandesaufnahme der Rollen inkl. Dokumentation der Rollenbegründung (mittels Interviews mit Vertretern des Business)
• Mitarbeit bei der Konsolidierung der Rollen (Auslegeordnung aller Rollen, Identifikation Rollenüberschneidungen & Redundanzen, Vorschlag zukünftige Rollen)
• Definition der Governance für das Rollen- und Berechtigungskonzept (Definition der Prozesse und Verantwortlichkeiten für Anträge, Mutationen und Löschungen)
• Planung und Begleitung der applikatorischen Umsetzung
• Monatliche Projektrapportierung zuhanden Steuerungsausschuss

• Testdaten Management, bestehend aus:
  • Datenanonymisierung in einer geschützten Umgebung
  • Einsatz und Verwaltung von synthetischen Testdaten
  • Optimierung des Datenanonymisierungsprozesses
• Projektmanagement und Reporting
  • Planung, Tracking und Berichterstattung der Projektergebnisse
  • Sicherstellung der Einhaltung der Projektziele und der rechtzeitigen Lieferung der Ergebnisse
  • Definition der erforderlichen Kompetenzen und Planung der Ressourcen, Personalausstattung
  • Identifizierung und Management von Projektrisiken
  • Sicherstellung des Kommunikations- und Informationsflusses innerhalb des Projekts und zu projektfremden Parteien
  • Berichterstattung an den Lenkungsausschuss
• Koordination mit der Datenarchitektur und dem Programm
  • Sicherstellung der Projektkommunikation mit Stream und Programm und Sicherstellung, dass das Projekt im Einklang mit den Stream- und Programmgrundsätzen und -richtlinien handelt
  • Verwaltung von Abhängigkeiten
• Stakeholder-Management
  • Proaktive Informationsbereitstellung und Kommunikation
  • Ermöglichen von "Checks and Balances" zwischen den Interessen verschiedener Parteien
• Know-how-Transfer von Projekt- und Drittparteien in die Business Organisation der Bank

Unterstützung bei einem Information Security Assessment auf Gruppen Ebene (Kantonalbank mit ihren Privatbank Tochtergesellschaften) mit:

• Planung aller Aktivitäten des Auftrags
• Inhaltliche Vorbereitung des Information Security Assessment Fragenkataloges
• Ermittlung der Adressaten des Assessments
• Durchführung des Assessments (Versand Fragenkatalog, Beantworten von Rückfragen, Interviews ausgewählter Know-how-Träger, persönlicher Augenschein vor Ort)
• Bewertung der Assessment Ergebnisse (Erkennen von Information Security Risiken)
• Definition von Massnahmen und Projekten zur Minderung/Vermeidung von Risiken, inkl. Priorisierung/Planung
• Präsentation aller Ergebnisse an den Auftraggeber
• Übergabe zur Planung der Umsetzung ausgewählter Massnahmen an den Leiter IT Sicherheit der Bank

Unterstützung des Qualitätsausschusses im Rahmen einer Kernbankensystem Ablösung in den Gebieten:

• Koordination, Abstimmung sowie aktive Unterstützung der ext. Revision bei der Projektbegleitung
• Durchführung aller Aufgaben, welche mit ext. Revision als „in Verantwortung der Bank/Qualitätsausschuss vereinbart wurden,
• Festlegung und Durchführung eines adäquaten Validierungsvorgehens bei den Datenmigrationen um Avaloq sowie den Umsystemen
• Protokollierung sowie Dokumentation sämtlicher Datenmigrationspfade um Avaloq sowie den Umsystemen
• Unterstützung der Projektleitung bei der Identifikation sowie Umsetzung von post-cutover Themen (Übergabe Projekt zu Betrieb)

Analyse der Kostentreiber in IT Operations CH mit den Ergebnissen:

• «Work break down structure» (Aufgabenliste) der technischen Rollen (z.B. SE, DBA, Operators) in der IT Operations CH: Basis für die Identifikation der Kostentreiber
• Liste der wichtigsten Kostentreiber der IT Operations CH mit einer Beschreibung des Impacts, der Bedeutung und möglicher Ansätze zur Verbesserung der Kostentreiber, inkl. Schätzung der Anteile mit zu hohem Zeit/Aufwand Verbrauch und Kostensenkungs-Massnahmen
• Methoden, um Kostentreiber (qualitativ und quantitativ) auch in anderen IT Operations (international) Einheiten zu identifizieren (nachvollziehbar und replizierbar)
• Indikatoren für Kostentreiber und ein einfaches Cockpit, um die Kostentreiber zu überwachen (Indikatoren müssen im Cockpit gemessen und bewertet werden können)

Moderation der Archiv internen Aufnahme und Dokumentation aller interner Prozesse mit:

• Anleitung von Prozess-Assistenten zwecks interner Modellierung ihrer Prozesse
• Organisation der inhaltlichen Abnahme der Prozesse durch Ressortleiter
• Organisation der Qualitätskontrolle durch das Archiv Management

• Verabschiedung der Risikopolitik der Bank auf Verwaltungsratsebene
• Sicherstellung der Erarbeitung fehlender Ergebnisse zur Erfüllung der Basel II Säule I Erfordernisse durch Ermittlung von ausserordentlichen, mit Eigenkapital zu unterlegenden Risiken
• Sicherstellung der Erarbeitung fehlender Ergebnisse zur Erfüllung der Basel II Säule II Erfordernisse durch Erarbeitung notwendiger Reglemente, Fachkonzepte und für deren Operationalisierung notwendiger Weisungen
• Sicherstellung der Erarbeitung fehlender Ergebnisse zur Erfüllung der Basel II Säule III Erfordernisse durch Sicherstellung der Publikation von erforderlichem Zahlenmaterial ab dem Geschäftsbericht 2009 der Bank
• Erarbeitung eines Risikohandbuches für die Bank, als Basis für künftige Änderungen bzw. Anpassungen im Risikomanagement zu Handen des Chief Risk Officers

Unterstützung der Privatbank bei der Gründung einer Schweizer Niederlassung mit Beratung/Einsatz in den Gebieten:

• Aufbau Prozesse und Projekte
• Evaluation der IT Systeme inkl. Einführungs- und Betriebspartners
• Aufbau der Bank Operations Organisation; Erarbeiten von BPO (Business Process Outsourcing) Entscheidungsgrundlagen
• Aufbau der Umsysteme (Archiv, Anbindung SWIFT, etc.)
• Aufbau der Arbeitsplatz Infrastruktur
• Einführung Beratertool
• Einführung CRM
• Aufbau des Projekt Portfolio Managements

• Beschreibung der IST-IT-Architektur mit allen Komponenten und deren Verwendungszweck und Verwendungsort im Unternehmen
• Erarbeitung einer Ausserbetriebssetzungs-Liste (nicht eingesetzte Applikationen)
• Abgrenzung und Definition eines Rollenkonzeptes im Kontext der Compliance Anforderungen an eine Bank
• Definition eines Geltungsrahmens für das Rollenkonzept
• Grundsätze zum Rollenkonzept auf Unternehmensebene
• Rollenkonzept mit der Angabe sämtlicher bei der Bank notwendiger Rollen inkl. Konkretisierung auf Organisations- und Mitarbeiter-Ebene
• Analyse der Umsetzbarkeit in der aktuellen IT Umgebung,
  Angabe von Handlungsoptionen für eine Bank weite Implementation
• Anträge an die Geschäftsleitung zur Umsetzung des Rollenkonzeptes inkl. Zeit- und Preisrahmen für Umsetzungsaktivitäten bzw. -projekte

Aufgaben im Rahmen eines Gesamtvorhabens zur Digitalisierung des Grossarchives:

• Aufbau und Einführung der Betriebsorganisation zur Archivierung digitaler Unterlagen
• Entwicklung der Kompetenzen für die digitale Archivierung durch MitarbeiterInnen
• Rechtzeitige Bereitstellung von qualitativ hinreichenden Ressourcen für Lösungsabnahme
• Organisation der Lösungsabnahme und Überführung in den Betrieb

Unterstützung der Bank im Rahmen eines technischen, wie auch funktionalen Temenos/Globus Software Upgrades mit:

• technologischen Expertise
• Banking Know-how
• Methoden Know-how im Projektmanagement
• People- und Change Management Erfahrung

• Verantwortliche Projektführung mit Berücksichtigung rechtlicher und archivischer Rahmenbedingungen
• Lösungsdesign und -implementierungen mit Definition von:
  • Funktionalitäten und ihre Nutzungsweise (Erfassung, Abfrage, Druck)
  • IT Architektur
  • Governance
  • Performance Aspekte
• Organisatorische und personelle Voraussetzungen
  • Umsetzung IT Führungsmodell
  • Anforderungen an die Nutzer des Archivinformationssystems
  • Einsatz von Standard Tools zur Prozessoptimierung
• Projektmanagement Methode: HERMES

• Unterstützung des Projektes „Datenintegration & EMA-Reporting“, dem letzten Teilprozess des Gesamt-EMA-Erstellungsprozesses für Basel II
• Datenbereitstellung mittels ETL-Prozessen in einem Data Warehouse
• Online-Anwendung zur nachvollziehbaren Vornahme (SOX Compliance) von Datenkorrekturen im Abstimmungsprozess
• Erstellung und Versand des eigentlichen EMA Reports an die SNB sowie weiterer interner Reports

Evaluation einer (IT) Projekt Portfoliomanagement Anwendung mit

• Mittelfristplanung, Portfoliomanagement, Programmmanagement, firmeneigener Bewertungsprozess, Gate-Prozess, Ressourcenmanagement, MIS/Reporting, Anforderungsmanagement
• Evaluation aus „Magic Quadrant“ der Gartner Group und META Group
• Verantwortlich in der Evaluationsphase für Bewertung aller Offerten durch Nutzwertanalyse und Bereitstellung der Entscheidungsgrundlagen (Muss- und Kann-Anforderungen, Kostenübersicht)

• Einführung und organisatorische Einbettung einer PSA (Professional Services Automation) Anwendung: ETS/Augeo5 (ETS: Eportis TimeSheet; Augeo5: Augeo Rel. 5.1): Zeiterfassung, Leistungsrückmeldung, finanziellen Aspekte
• Einführungsunterstützung des Entwicklungsleiters (grösster Bereich der Firma mit ca. 200 internen und weiteren ca. 100 externen Linienmanagern, Projektleitern, Analytikern und Entwicklern)
• effektive Steuerung der Bereichsaktivitäten für das Ressourcenmanagement und die zeitnahe Übersicht über ca. 50-60 laufende Projekte
• Steuerung der Projektaktivitäten (operatives Projektmanagement inkl. Ressourcenmanagement)
• Einbringen von Fach Know-how im Bereich Changemanagement
• organisatorische Einbettung der Softwarelösung bzgl. Betrieb und Nutzung sowie betriebswirtschaftliche Interpretation von Resultaten aus verschiedensten Planungsprozessen
• Aufbau Projektplanungen und monatliche Integration der Projektfinanzdaten
• Definition der Datenbasis für die Fakturierung von verrechenbaren Kundendienstleistungen

• Aufbau einer neuen Abteilung Account Management im Bereich IT Development & Integration Finance, Investments, Risk
• Professionelle Unterstützung für die Aufbautätigkeiten der neuen Abteilung Account Management
• Generieren von Lösungsideen, Erarbeiten der Umsetzungsplanung sowie Erstellen von entspr. Präsentationen
• Umsetzungsunterstützung mit den Zielen
  • proaktives Management der Kundenbeziehungen
  • Management der Projekte und Aufträge
  • Verantwortung für die Applikationsarchitektur

• Migrationsprojekt: Ersetzen ARCIS Archivierungslösung durch die Archivierungslösung FileNET
• Migration gesamter Archivbestand von ca. 20 Mio. Dokumenten mit insges. 300 Mio. Seiten
• Prozess Redesign in den Fachbereichen und Integration der neuen Archivlösung in die bestehende Anwendungslandschaft und IT Betriebsprozesse
• Proaktive Wahrnehmung der Rolle des Projekt Consultants
• Einbringen von langjähriger Projektmanagement Erfahrung im Lebensversicherungsumfeld
• Schaffen des Projekt Turnarounds

• Unterstützung bei der Produktharmonisierung im Nachgang zur Fusion von 3 namhaften Schweizer Versicherungen
• Coaching des Managements Personenversicherungen bzgl. des über mehrere Jahre geplanten Aufbaus einer gemeinsamen IT Applikationsplattform
• Zusammenführung und Neupositionierung verschiedenster Organisationseinheiten inkl. des Aktuariates
• Wahrnehmung der Rolle des aktiven Coaches: Hilfe zur Selbsthilfe und Anleiten zu planerisch/operativen Massnahmen

Evaluation von möglichen SAP Outsourcing Partnern, mit

• Auswahl geeigneter SAP Outsourcing Partner
• Einholen von Offerten
• Bewerten der vorgeschlagenen Lösungen
• Gegenüberstellung aller Angebote in Form eines Antrages an die Geschäftsleitung

• Abschluss der Software/Anbieter Evaluation mit Produkt/Anbieter Entscheid:
  • Detailprüfung auf Prozessebene: Prototyping auf ProServ
  • Führen sämtlicher Verhandlungen bis zur Abgabe eines verbindlichen Angebotes aller Einführungspartner
  • Aufbereiten einer Entscheidungsmatrix mit qualitativen und quantitativen, insbesondere finanziellen Kriterien
• Einführung von mySAP.com mit den Modulen FI/CO/HR/MM und SD auf Basis der Service Branchenlösung ProServ
• Einführung eines Veranstaltungsmanagements
• Einführung einer Zeiterfassung mit dem Zusatzprodukt ProTime
• Mitgliedschaft im Lenkungsausschuss
• Mitarbeit im Teilprojekt FI/CO
• Unterstützung bei der HW Beschaffung und federführende Erarbeitung einer adäquaten Vernetzungsstrategie

• Aufbau eines Internet Gastro Portals und Betrieb eines Service Unternehmens für die Lieferanten und Kunden des Portals:
  • Überprüfung des Business Cases, insbes. der Finanzplanung,
  • Festlegen der Unternehmensstrukturen
  • Quantitative und qualitative Ermittlung der Personalressourcen
  • Betreuung des ext. Software Entwicklungsteams und Verifikation der Lösung: ein B2B Portal für die Gastronomiebranche
  • Evaluation und Festlegung des ext. Web-Hosting Partners inkl. dem Aufbau eines virtuellen privaten Netzes für die künftigen Portalnutzer
  • Entwicklung neuer Geschäftsfelder in Bezug auf Dienstleistungen und Kooperationsmöglichkeiten um das Portalangebot
• Evaluation und Anstellung des künftigen internen Nachfolgers
• umfassender Einführung des internen Nachfolgers in sein Aufgabengebiet

• Definition eines IT Betriebskonzeptes inkl. Implementationsplanung mit
• Servicekatalog (Prozesse und Anwendungen)
• KPI’s (Organisation des EDV Betriebes)
• Organisatorische Einbettung in die Konzern IT Strukturen (Definition eines "Anwenderdelegierten", der Schnittstelle zwischen Mutterhaus und Tochtergesellschaft)

• Aufbau und Implementation einer Projektleiter Pool Einheit:
  • Definition der Gesamtstrukturen im Bereich Geschäftsentwicklung
  • Leistungsbeschreibungen der Abteilungen im Bereich Geschäftsentwicklung
  • das Projekt und seine Abgrenzungen (gegenüber Tagesgeschäft und Kleinaufträge)
  • die Rollen und Prozesse um den Projektleiter-Pool
  • Funktionsbeschreibungen aller Projektleiter Kategorien inkl. Messgrössen
  • Definition des Karrierepfades Projektleiter
  • Ausbildungskonzept Projektleiter und Projektmitarbeiter
• Unterstützung des Bereichsleiters bei der Evaluation eines geeigneten Kandidaten
• Einarbeitung des künftigen Leiters Projektleiter Pool

• Business Cases für eine "Europäische Lebensversicherung"
• Zweck: im Auftrag des Private Bankings wurden zwecks Genehmigung durch die Konzernleitung
• Umfang:
  • Marktanalyse/Marktpositionierung (durch Dritte erarbeitet)
  • Produktauswahl/-positionierung/-gestaltung (durch Dritte erarbeitet)
  • Unternehmensprozesse (insbesondere die Evaluation einer zu 100% extern zu vergebenden IT Lösung sowie Einbettung in die bestehende Organisation im Sinne eines umfassenden Allfinanz Angebotes)
  • Definition des Mitarbeiterbedarfes inkl. Vorselektion des Mitarbeiterstabes
  • Ressourcenbedarf
  • die organisatorische Einbettung des neu zu schaffenden Unternehmens in den Konzern

• Erarbeitung Business Case Elektronische Versicherungsbroker Plattform
• Zweck: Partnersuche, Kundenakquisition und Kapitalbeschaffung
• Umfang:
  • Marktanalyse/Marktpositionierung
  • Unternehmensprozesse
  • Definition des Mitarbeiterbedarfs
  • Ressourcenbedarf/-allokationsplan
  • technische (Software)Lösungsbeschreibung (in Koordination mit dem Softwarelieferanten)
  • Aktivitätenplan zur Operationalisierung der Unternehmensidee