Verantwortung

• Abteilungsleitung int. ID-System, 8 Mitarbeiter, Direktbericht: Bereichsleiter Marketing, Consulting, Service
• Marketing/Vertrieb: Produkteinführung, Vertriebskonzepte, Erschließung neuer Geschäftsfelder, nationale und internationale hoheitliche Tender, Messeauftritte, Schulungen, Aufbau Marktforschung und -analyse
• Produktmanagement: Portfoliostrategie (Dokumente, Drucker, biometrische Erfassungskomponenten, Anwendungs-applikationen, Datenbanken), Produktdefinition und -entwicklung, Product-Life-Cycle Management, Partnermanagement
• Projektmanagement und -controlling

Besondere Projekte

• Überführung und Abwicklung eines Produktbereichs. Neuausrichtung und Weiterbildung der Mitarbeiter auf neue Aufgabenbereiche. Veranstaltung von Workshops und Initiierung von Arbeitsgruppen zur Teambildung und –integration. Einzelcoaching und Mediation in Personalentwicklungsgesprächen
• Neuausrichtung des Portfolios und der Kommunikation auf eine neue Vertriebsorganisation und ein neues Geschäftsmodel. Anwendung von Design Thinking Tools, Value Propositioning und Business Canvas Modells
• Implementierung von Digitalisierungsprojekten wie der Aufbau einer eCommerce Plattform und das Aufsetzen sicherer innovativer Kommunikationsprozesse im eGovernment
• Definition einer Vertriebsstrategie für sichere Infrastruktur – und Kommunikationslösungen für den Mittelstand und Entwicklung eines Tools zur Verifizierung von Produktideen, Kundensegmenten und Bedarfssituationen. Ableitung von Outbound-, Online- und Social Media Kampagnen zur Stärkung der Brandawareness und Generierung qualifizierter Leads
• Weiterentwicklung des Teams für internationale eGovernment Anforderungen
• Einführung von Kostenreduzierungsprogrammen

Verantwortung

• Leitung der Abteilungen Marketing, Produktmanagement, Technische Dokumentation, 9 Mitarbeiter, Budgetverantwortung Marketing €1 Mio., Technische Dokumentation €0,75 Mio.
• Marketing: Internationale Kommunikation (Launchaktivitäten, segmentspezifische Kommunikations- und Vertriebsmaterialien), Online-Marketing mit Fokus auf Leadgenerierung, Performance Marketing, Marketing Automation und Kundenanalyse, internationale Pressearbeit, Messeorganisation
• Produktmanagement: Roadmapping über 3 Produktionsstätten (D, USA, CN), Weiterentwicklung des Produktportfolios (Segmente: Lebensmittel, Pharma, Chemie, T&L, OEM), Weiterentwicklung des Product-Life Cycle-Managements, Nationale/ internationale Produktschulungen
• Projektmanagement über internationale Produktionsstandorte
• Technische Dokumentation: Dokumentation, Übersetzungs-management in 31 Sprachen, Budgetplanung
• Vorbereitung SAP Einführung

Besondere Projekte

• Prozessanalyse, Erfassung von Informations- und Dokumentenfluss und Prozessoptimierung zur Einführung von SAP. Motivationsworkshops zur Offenlegung von Prozessen, Aufgaben und Gestaltung zukünftiger Zusammenarbeit. Einbindung gruppendynamischer Spiele
• Implementierung der Segmentstrategie, Entwicklung von spezifischem Content entlang der Customer Journey, Einsatz von Personas, Bedarfsanalysen und Kundendatenauswertungen. Ableitung einer Innovationsstrategie und CRM Strategie
• Einführung des kennzahlengetriebenen Performance Marketings (SEO, SEA, Newsletter, Social Media) zur Neukundengewinnung
• Digitalisierung: Einführung eines CMS zur Modularisierung der technischen Dokumentation für 31 Sprachen
• Leitung des internationalen Pressetags am Produktionsstandort
• Einführung einer neuen Maschinengeneration, Preisstruktur und eines Konfigurationstools

Verantwortung

• Verantwortung für das Produktmanagement des Bereichs Kühl- und Gefriergeräte, funktionale Führung eines Teams von 2 Mitarbeitern
• Direktbericht: Leiter Produktmanagement Coffee & Cooling
• Produktmanagement: Entwicklung neuer Gerätelinien in Matrixprojekten mit Designern, Ingenieuren und Vertriebsländern, Partnermanagement an den Produktionsstandorten (D, TR, CN), internationale Portfolioschulungen
• Leitung der kaufmännischen Projektphasen der Produktentwicklung
• Marketing/Vertrieb: Entwicklung globaler Vermarktungskonzepte und Kommunikationsmaßnahmen, Lokalisierung von Marketing- und Vertriebsmaßnahmen

Besondere Projekte

• Marketingstrategie Generation 2020
• Entwicklung einer neuen Produktlinie und Vertriebsstrategie für das Luxussegment, Markterschließung Nordamerika und Asien
• Kundenanalyse (Consumer Insight, Cultural Tension) und Verbraucherpanels zur Nutzendefinition und Kommunikationsgestaltung im Zusammenhang mit der Entwicklung neuer (Doppeltür, Wein)

Verantwortung

• Marketingplanung mit 20 Tochtergesellschaften, internationales Produktmanagement Glaswolle
  Länderverantwortung: Österreich, Ungarn, Polen, Russland
  Verbandsvertretung: European Mineral Wool Manufacturers Association
  Direktbericht: International Marketing Manager (Board Member)
• Produktmanagement: Revision des Produktentwicklungs-prozesses, Re-Launch der Produktlinien, Definition internationaler Geschäftsfeldstrategien (Produktlinie XPS, Markteintritt DIY)
• Marketing: Einführung von Strukturen der Marketingplanung in den Ländern, Durchführung und Controlling des Marketing-planungsprozesses, Segmentierungskonzept
• Planung: Internationale Koordination von Projekten im Rahmen der Unternehmensplanung

Besondere Projekte

• Integration der europaweiten Marketingabteilungen nach Unternehmensfusion. Entwicklung eines einheitlichen Marktverständnisses, Erweiterung des internationalen Projektmanagementsystems zur Integration der Marketing und Produktmanagementfunktionen. Begleitung durch intensive Einbindung aller Schnittstellen und Führungspositionen, gemeinsame Entwicklung von Strategien und Planungstools im Rahmen von Workshops und Konferenzen.
• Überarbeitung der internationalen Produktstrategie Glaswolle (Re-Positionierung, Portfoliodefinition, Segmentierung)
• Produktdefinition, Vertriebs- und Marketingkonzept für den Markteintritt DIY
• Internationale Marktforschungsstudien (Positionierung im Wettbewerbsumfeld, Markenbekanntheit, Kundensegmentierung und Life-Time-Analysen)

Verantwortung

• Verantwortung für die Themen Markenführung und Kundenkommunikation, Schnittstellenmanagement Service Center, Budgetverantwortung €250 Tsd., Agenturführung
  Direktbericht: Leiter Marketing und Neue Medien
• Werdegang:
  • Koordinator Bildproduktion (2000-2001)
  • Junior Marketing Manger (2001-2003)
  • Marketing Manager Markenführung und Kundenkommunikation (2003-2004)
• Marketing: Konzeption und Leitung unternehmensübergreifender Events (Vertriebskanäle: TV, Internet, Kataloge, Mailing, Call Center), Kampagnenplanung, VKF-Maßnahmen, Publikationen, Entwicklung neuer Website-Features, Marktbeobachtung, Zielgruppenanalyse, Life-Time-Value Analysen und Werbewirkungskontrolle
• Koordination der Bildproduktion

Besondere Projekte

• Aufbau des Vertriebskanals eCommerce
• Aufsetzen eines Kommunikationskonzepts zur Life-Time-Value basierten Kundenansprache
• Verkaufsevent 10. Geburtstag
• Corporate Design Entwicklung für die Fotoproduktion
• Marktevaluierung Osteuropa